第一篇:金融危機前提下金融企業文化建設
金融危機前提下金融企業文化建設
一、引言
中外企業文化及其實證分析中學到的不僅是中外企業的文化,還使我們用企業文化的眼光來看待企業成功之道。2008年由美國次貸危機引起的全球性金融危機使全球經濟墮入二戰之后的最嚴重的下滑,其中受其重大影響的莫過是全球的金融行業。由于雷曼兄弟的破產和美國各大銀行的相繼出現的財政問題,更是全球的金融首當其沖受到重創。那么如何在金融危機中走出困境?金融企業文化有要如何地作出改變?或者以現行的金融企業文化能否面對金融危機?那我就這些問題來探索一下!
二、金融企業文化的內涵
在探討問題的前認識一下什么是金融企業文化?
金融企業文化是金融企業在一定的社會經濟文化背景下,通過自身經營管理實踐所形成的并為全體員工共同創造和遵循的金融精神、價值觀念、職業道德、行為規范和準則、創新能力的總和,是金融企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業競爭力的無形力量和資本。
三、金融企業文化建設的重要性
金融企業的文化知道了,企業文化對一個企業來說就是靈魂,引領者一個企業的發展前行,更是企業創新的重要支柱。那究竟金融企業文化建設有那么重要嗎?究竟有何重要作用?
其實金融企業文化建設的重要性也是企業文化的重要性的一部分,大體跟企業文化的重要性相同。那么具體的金融企業文化建設是:金融企業文化是表現為“以人為本”的現代金融企業的經營管理思想,又是現代金融企業的管理模式,還是金融企業素質水平和競爭能力的綜合體現,對金融企業發展具有導向作用。金融企業文化是提高金融企業核心競爭力的必要保證。金融企業核心競爭力是能夠充分體現金融行業的固有特征和本企業的價值觀念,對本企業職工具有極高親和力和凝聚力,內化于經營活動過程之中,為競爭對手難以學習和模仿,進而使本企業能夠長期處于競爭優勢地位的能力。
四、金融企業文化建設中存在的主要問題
金融企業文化建設有這么重要,那么我國的金融企業就要坐言起行啊!不要再慢了!建設金融企業文化就是面對金融海嘯帶來危害的一個解決辦法。但是就這樣去建設嗎?要麻木得建設嗎?這里給你一個答案:NO!要建設金融企業文化就要認識現今形勢,要認識建設期間所帶來的另一些危害或者說另外的問題。那么就讓我們來認識一下金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題:
(一)缺乏金融企業文化建設的總體思路及執行力
一直以來多數金融企業較為重視思想道德建設,很多金融企業視思想道德建設為金融企業文化建設的重中之重(就像我們金融專業的學子要考一些關于金融行業的從業資格證都要考到思想道德或者是該行業的職業道德)。所以金融系統思想政治工作是金融文化深層次的一種表現,是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創新角度出發,有的從誠信文化角度出發等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業文化建設的總體思路,而且貫徹執行很不到位,流于形式。重視金融企業經營,輕視金融企業文化建設,甚至于認為搞一些員工培訓和文體活動就是金融企業文化。對塑造金融企業形象、強化職業道德建設等深層次的領
域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與自身經營融為一體。
(二)價值觀念定位不適應經濟形勢
有的地方金融機構價值觀念定位比較準確,比如湖南省武岡市農村信用合作聯社的企業核心價值觀為:服務“三農”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創一流。但是作為中國金融業的業務主體的商業銀行尤其是四大國有控股為主的商業銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發展的要求。比如業務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業上,反而忽略了經濟改革以來不斷發展壯大的民營及中小企業,使得中小企業融資難,影響經濟危機后的經濟復蘇進程(這也證明了中國的金融行業不成熟的表現)。大量金融機構設在城市,在廣大農村設置較少的金融機構網點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農村金融市場抽取資金流往城市,使農村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規民間金融大行其道。
(三)道德規范問題較多
市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。但是很多金融企業的內部人員存在利益驅動和官僚主義,一些內部人員違背職業道德,如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進入股票二級市場,一些基金公司經理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業務操作規范等。此外,信息披露不充分,例如商業銀行對外信息披露的數據多以財務信息為主,缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露,尤其是表外業務風險等非財務信息的披露更是少之又少。
(四)金融創新環境不理想
我國金融企業金融創新的主動性不夠,創新意識不足,戰略意圖不明顯,缺乏金融創新的系統性設計(這也是中國金融企業建設企業新型的企業文化的障礙)。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認識到金融創新對金融企業的重要意義。創新是一個企業的靈魂,在各行各業均是如此。但是美國存在著與過度金融創新不相適應的金融監管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創新不夠,創新的進程太慢,這就使得金融業務開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。
五、金融企業文化建設的措施
金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題已經呈現在金融企業的面前,但是不是只是給金融企業看,而是要給他們方向,要向以上的問題做出一個解決的方法,解決的對策。那么究竟怎么做才能解決以上的問題,以下就是一些金融危機前提下金融企業文化建設的措施:
(一)金融企業要全方位開展企業文化建設
面對金融危機對各國眾多商業銀行造成的沖擊,我們必須清醒認識到全方位構建金融企業文化,對金融企業發展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業精神,及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業價值的重新準確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進行形象塑造,企業形象由多種因素構成, 要從硬件系統和軟件系統兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業文化建設。
(二)重新定位作為金融服務型企業的價值觀念
金融企業要始終堅持繼承與創新并重,以誠信立行,以服務取勝,因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務至上”的營銷理念,自覺為客戶服務,樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業轉移,給效益好的民營及中小企業注入急需的資金,支持它們發展,解決更多人就業,以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。
(三)端正金融企業道德規范
金融企業道德規范建設要圍繞職業道德、職業紀律、職業規范、行風作風等內容進行,弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人為本”進行。對客戶開展“至誠服務”,要把為客戶提供優質金融服務作為金融業賴以生存和發展的基礎,作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產品安全、業務高效、服務優質、辦事便捷的金融服務。“以人為本”,是指金融企業在客戶服務中應體現以人為本的經營理念,否則很難實現自身經營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。
(四)營造良好的適合發展創新業務的金融企業文化建設環境
從外在的角度看,金融企業文化建設需要整個社會營造良好的金融環境,而這需要各級政府承擔第一責任。包括:建立健全社會誠信體系,營造先進的信用文化環境,完善相關法律;由財政出資為主組建擔保機構;實行金融機構和政府之間的溝通協調機制;保持寬松適度的金融監管等。
從內在的角度看,金融企業文化建設需要培育良好的職業文化環境。要鼓勵適度金融創新,要大膽借鑒西方銀行的技術和經驗,必須努力使創新實踐始終走在市場和客戶的前面;要緊緊抓住創新關鍵,打造風險管理文化,再造組織架構和業務流程,以管理創新帶動技術、產品、服務、營銷等方面的創新;要加快建立創新機制,大力引進和培養創新人才。
六、結語
在金融危機下,金融企業的企業文化建設是迫不及待的,但是這里所說的企業文化建設并不是以前固步自封的那個企業文化建設,更不是表面上或者是非實際性的企業文化建設。這是一個創新的企業文化建設,是一個實際性的建設,更是一個全面改變的創新的企業文化建設。金融企業的文化建設是讓中國的金融行業的一次重要性的改革,也是中國金融業的歷史性使命。在金融危機下的金融企業文化建設是迫在眉睫的,這里最主要是企業的運用創新的思維下的創新金融企業文化。要走出金融危機的陰影就一定要建設新型的金融企業文化來,帶領金融行業的穩步發展,帶著金融企業走出困境。
第二篇:金融危機前提下金融企業文化建設的理性思考
金融危機前提下金融企業文化建設的理性思考
一、金融企業文化的內涵及金融企業文化建設的重要性
(一)金融企業文化的內涵
金融企業文化是金融企業在一定的社會經濟文化背景下,通過自身經營管理實踐所形成的并為全體員工共同創造和遵循的金融精神、價值觀念、職業道德、行為規范和準則、創新能力的總和,是金融企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業競爭力的無形力量和資本。
(二)金融企業文化建設的重要性
金融企業文化是表現為“以人為本”的現代金融企業的經營管理思想,又是現代金融企業的管理模式,還是金融企業素質水平和競爭能力的綜合體現,對金融企業發展具有導向作用。金融企業文化是提高金融企業核心競爭力的必要保證。金融企業核心競爭力是能夠充分體現金融行業的固有特征和本企業的價值觀念,對本企業職工具有極高親和力和凝聚力,內化于經營活動過程之中,為競爭對手難以學習和模仿,進而使本企業能夠長期處于競爭優勢地位的能力。
二、金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題
(一)缺乏金融企業文化建設的總體思路及執行力
一直以來多數金融企業較為重視思想道德建設,很多金融企業視思想道德建設為金融企業文化建設的重中之重。金融系統思想政治工作是金融文化深層次的一種表現,是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創新角度出發,有的從誠信文化角度出發等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業文化建設的總體思路,而且貫徹執行很不到位,流于形式。重視金融企業經營,輕視金融企業文化建設,甚至于認為搞一些員工培訓和文體活動就是金融企業文化。對塑造金融企業形象、強化職業道德建設等深層次的領域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與自身經營融為一體。
(二)價值觀念定位不適應經濟形勢
有的地方金融機構價值觀念定位比較準確,比如湖南省武岡市農村信用合作聯社的企業核心價值觀為:服務“三農”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創一流。但是作為中國金融業的業務主體的商業銀行尤其是四大國有控股為主的商業銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發展的要求。比如業務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業上,反而忽略了經濟改革以來不斷發展壯大的民營及中小企業,使得中小企業融資難,影響經濟危機后的經濟復蘇進程。大量金融機構設在城市,在廣大農村設置較少的金融機構網點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農村金融市場抽取資金流往城市,使農村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規民間金融大行其道。
(三)道德規范問題較多
市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。但是很多金融企業的內部人員存在利益驅動和官僚主義,一些內部人員違背職業道德,如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進入股票二
級市場,一些基金公司經理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業務操作規范等。此外,信息披露不充分,例如商業銀行對外信息披露的數據多以財務信息為主,缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露,尤其是表外業務風險等非財務信息的披露更是少之又少。
(四)金融創新環境不理想
我國金融企業金融創新的主動性不夠,創新意識不足,戰略意圖不明顯,缺乏金融創新的系統性設計。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認識到金融創新對金融企業的重要意義。創新是一個企業的靈魂,在各行各業均是如此。但是美國存在著與過度金融創新不相適應的金融監管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創新不夠,創新的進程太慢,這就使得金融業務開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。
三、金融危機前提下金融企業文化建設的措施
(一)金融企業要全方位開展企業文化建設
面對金融危機對各國眾多商業銀行造成的沖擊,我們必須清醒認識到全方位構建金融企業文化,對金融企業發展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業精神,及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業價值的重新準確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進行形象塑造,企業形象由多種因素構成, 要從硬件系統和軟件系統兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業文化建設。
(二)重新定位作為金融服務型企業的價值觀念
金融企業要始終堅持繼承與創新并重,以誠信立行,以服務取勝,因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務至上”的營銷理念,自覺為客戶服務,樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業轉移,給效益好的民營及中小企業注入急需的資金,支持它們發展,解決更多人就業,以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。
(三)端正金融企業道德規范
金融企業道德規范建設要圍繞職業道德、職業紀律、職業規范、行風作風等內容進行,弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人為本”進行。對客戶開展“至誠服務”,要把為客戶提供優質金融服務作為金融業賴以生存和發展的基礎,作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產品安全、業務高效、服務優質、辦事便捷的金融服務。“以人為本”,是指金融企業在客戶服務中應體現以人為本的經營理念,否則很難實現自身經營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。
(四)營造良好的適合發展創新業務的金融企業文化建設環境
從外在的角度看,金融企業文化建設需要整個社會營造良好的金融環境,而這需要各級政府承擔第一責任。包括:建立健全社會誠信體系,營造先進的信用文化環境,完善相關法律;由財政出資為主組建擔保機構;實行金融機構和政府之間的溝通協調機制;保持寬松適度的金融監管等。
從內在的角度看,金融企業文化建設需要培育良好的職業文化環境。要鼓勵適度金融創新,要大膽借鑒西方銀行的技術和經驗,必須努力使創新實踐始終走在市場和客戶的前面;要緊緊抓住創新關鍵,打造風險管理文化,再造組織架構和業務流程,以管理創新帶動技術、產品、服務、營銷等方面的創新;要加快建立創新機制,大力引進和培養創新人才。
第三篇:金融危機前提下金融企業文化建設的理性思考
金融危機前提下金融企業文化建設的理性
思考
一、金融企業文化的內涵及金融企業文化建設的重要性(一)金融企業文化的內涵金融企業文化是金融企業在一定的社會經濟文化背景下,通過自身經營管理實踐所形成的并為全體員工共同創造和遵循的金融精神、價值觀念、職業道德、行為規范和準則、創新能力的總和,是金融企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業競爭力的無形力量和資本。
(二)金融企業文化建設的重要性金融企業文化是表現為“以人為本”的現代金融企業的經營管理思想,又是現代金融企業的管理模式,還是金融企業素質水平和競爭能力的綜合體現,對金融企業發展具有導向作用。金融企業文化是提高金融企業核心競爭力的必要保證。金融企業核心競爭力是能夠充分體現金融行業的固有特征和本企業的價值觀念,對本企業職工具有極高親和力和凝聚力,內化于經營活動過程之中,為競爭對手難以學習和模仿,進而使本企業能夠長期處于競爭優勢地位的能力。
二、金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題(一)缺乏金融企業文化建設的總體思路及執行力一直以來多數金融企電力論文發表/dllwfabiao/業較為重視思想道德建設,很多金融企業視思想道德建設為金融企業文化建設的重中之重。金融系統思想政治工作是金融文化深層次的一種表現,是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創新角度出發,有的從誠信文化角度出發等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業文化建設的總體思路,而且貫徹執行很不到位,流于形式。重視金融企業經營,輕視金融企業文化建設,甚至于認為搞一些員工培訓和文體活動就是金融企業文化。對塑造金融企業形象、強化職業道德建設等深層次的領域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與自身經營融為一體。
(二)價值觀念定位不適應經濟形勢有的地方金融機構價值觀念定位比較準確,比如湖南省武岡市農村信用合作聯社的企業核心價值觀為:服務“三農”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創一流。但是作為中國金融業的業務主體的商業銀行尤其是四大國有控股為主的商業銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發展的要求。比如業務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業上,反而忽略了經濟改革以來不斷發展壯大的民營及中小企業,使得中小企業融資難,影響經濟危機后的經濟復蘇進程。大量金融機構設在城市,在廣大農村設置較少的金融機構網點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農村金融市場抽取資金流往城市,使農村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規民間金融大行其道。
(三)道德規范問題較多市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。但是很多金融企業的內部人員存在利益驅動和官僚主義,一些內部人員違背職業道德,如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進入股票二級市場,一些基金公司經理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業務操作規范等。此外,信息披露不充分,例如商業銀行對外信息披露的數據多以財務信息為主,缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露,尤其是表外業務風險等非財務信息的披露更是少之又少。
(四)金融創新環境不理想我國金融企業金融創新的主動性不夠,創新意識不足,戰略意圖不明顯,缺乏金融創新的系統性設計。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認識到金融創新對金融企業的重要意義。創新是一個企業的靈魂,在各行各業均是如
此。但是美國存在著與過度金融創新不相適應的金融監管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創新不夠,創新的進程太慢,這就使得金融業務開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。
三、金融危機前提下金融企業文化建設的措施(一)金融企業要全方位開展企業文化建設面對金融危機對各國眾多商業銀行造成的沖擊,我們必須清醒認識到全方位構建金融企業文化,對金融企業發展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業精神,及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業價值的重新準確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進行形象塑造,企業形象由多種因素構成, 要從硬件系統和軟件系統兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業文化建設。
(二)重新定位作為金融服務型企業的價值觀念金融企業要始終堅持繼承與創新并重,以誠信立行,以服務取勝,因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務幼師論文發表/yjlwfabiao/至上”的營銷理念,自覺為客戶服務,樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業轉移,給效益好的民營及中小企業注入急需的資金,支持它們發展,解決更多人就業,以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。
(三)端正金融企業道德規范金融企業道德規范建設要圍繞職業道德、職業紀律、職業規范、行風作風等內容進行,弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人為本”進行。對客戶開展“至誠服務”,要把為客戶提供優質金融服務作為金融業賴以生存和發展的基礎,作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產品安全、業務高效、服務優質、辦事便捷的金融服務。“以人為本”,是指金融企業在客戶服務中應體現以人為本的經營理念,否則很難實現自身經營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。
第四篇:金融企業文化建設論文
金融企業文化建設論文
金融企業文化建設論文
對金融企業落實文化強國方略加強文化建設的思考
文化建設是中華民族面臨的時代課題和歷史課題,它關乎中國特色社會主義建設的得失成敗。作為一項系統工程,它需要理論與實踐的統一、暢想與探索的勇氣,更需要每個公民的積極參與。本人試就金融企業如何落實文化強國方略作一粗淺的探討。
一、金融企業推進文化建設勢在必行
從外部形勢看,金融企業加強文化建設是大勢所趨,也是歷史心然,其重要性體現在:一是貫徹黨的十八大提出“扎實推進社會主義文化強國建設”的務實舉措。文化強國是由若干個文化強省、文化強市、文化強縣以及文化強企組成的。金融企業加強企業文化建設就是從小處著手,細處發力,順應文化強國戰略要求實施的有力舉措。二是堅持依法治國與依德治國全面統一的具體體現。依法治國最終目標是實現國家治理體系和治理能力的現代化,建設社會主義法治國家,要實現這一目標,最終還必須靠法治文化的支撐,而法治文化的形成,也必須依靠全社會包括各行各業來營造,企業文化建設與法治國家建設的要求是一致的。三是適應經濟發展新常態,提升企業核心競爭力的現實要求。企業的文化就好象企業的靈魂一樣,是增強企業發展活力、動力和生命力的源泉。當前在經濟增長從高速轉向中高速,發展動力從要素、投資驅動轉向創新驅動、產業結構深度調整和更加注重提高運行質量和效益的前提下,金融企業更要因時而變,因勢而變,必須以集約化、內涵式的增長方式代替粗放式、外延式的發展模式,在此過程中,加強企業文化建設是推進可持續發展,應對復雜形勢挑戰的最有效措施。
從金融業自身情況看,加強企業文化建設更加重要,這是因為:一是金融業是特殊行業,經營的是特殊商品—貨幣,可以說險無處不在。金融業的信貸業務、資金業務、理財業務、代理業務、負債業務、中間業務、資本業務等每一項業務流程都是資金或現金運動的過程,在此情況下,僅靠制度規定顯然是不夠的,如何讓每個員工對制度建設內化于心、外化于形,文化的力量顯得越發重要。二是在信息化高度發達的今天,風險事件瞬間即可發生。當前金融企業信息化程度較高,各類支付結算系統均比較先進,資金實時到賬,也可以說,每一個員工、每一個環節都是一個風險點,怎樣讓每個員工不愿違規、不敢違規、不想違規,也要靠文化的力量加以滋潤。三是金融企業行業的特殊性、崗位的專業性和員工高學歷性決定了其在市場經濟的大潮中容易受到內外部環境的影響與誘惑。由于人的內心世界無法直觀地反映,如何幫助其樹立正確的人生觀、價值觀,確立合規經營的意識導向也只有靠企業文化的建設才能實現。
二、金融企業加強文化建設的實踐思考 任何一個企業,其經營管理的方方面面都可以上升到文化建設的高度來實施。從目前金融企業加強文化建設的現狀看,一般側重于三個方面的企業文化建設,實踐證明是方向是正確的,但內涵要進一步豐富與完善。
一是建立具有價值導向的精神文化。精神文化是凝聚企業力量,形成共識的重要源泉。主要是通過分析、歸納與提煉,展示企業的發展愿景、文化內核、價值取向與社會責任,凝聚全行員工的思想認識與精氣神,形成強大的導向力量。如招商銀行,中國農業銀行都有自己獨特的精神文化并且在推進發展中發揮巨大的作用。
二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業文化的基礎支撐。通過制度文化的建設,一方面,通過建立起覆蓋全部經營管理范圍的制度、流程,使用之體系化、規范化,另一方面,通過制度文化的建設,讓各項制度、規定、流程要求根植于全體員工的心中,使之成為自覺的行動和行為的規范,知道什么事可為、什么事不可為,簡言之,就是要使全員心中有路、心中有戒、心中有懼。
三是建立各具特色的行為文化。這是企業文化的重要支撐,展現出多個維度、多個條線。比如,從金融企業的總體規劃上看,要營造提質增效的發展文化、穩健經營的合規文化、以人為本的人本文化、市場導向的品牌文化、禮儀規范的服務文化、有序有力的競爭文化、回報社會的愛心文化。從金融企業的經營管理上看,要營造信貸資產業務、非信貸資產業務、中間業務、資金業務、票據業務、結算業務、核心負債業務獨特的營運或管理文化。這些文化的形成,都必須有一系列的行為規范、思維方式、價值觀念和成熟路徑,滲透在日常經營管理的每一角落、每一個地方、每一個環節。
三、推進金融企業文化建設領導者必須強化文化思維
當今時代,金融業面臨著經濟新常態、金融監管政策趨緊、同業競爭激烈和金融脫媒加劇、互聯網金融沖擊較大等諸多因素的影響,作為親經濟周期的行業,用傳統的手段、傳統的發展方式已經不能適應市場競爭的需要,因此,必須以創新為動力,以科技為抓手、以客戶為中心,以市場為導向,加快推進商業模式的轉型。在此過程中,一切皆在變化,如何使全行上下步調一致,協力同心,文化的力量就顯得更加重要,因此,每一個金融企業的領導者都要強化文化思維。一要牢固確立企業文化是核心競爭力的理念。真正思想上重視、頂層上設計、機制上配套、措施上務實。二要切實把企業文化建設工作落實到戰略規劃與管理之中。通過戰略澄清找到薄弱環節,明晰思路與要求;通過戰略規劃制定提出具體目標與方向;通過戰略管理推進各項措施的落地與生根。三要堅持循序漸進地推進。企業文化是一個企業行為規范、思維方式、價值觀念的統一,其形成有一個過程,不是一蹴而就的事件,更不能搞大躍進,要堅持久久為功,一步一個腳印地去實施,防止搞成花架子工程。四要發動全體員工參與到企業文化建設中來。要強化組織推動,形成良好氛圍;要堅持領導帶頭,發揮示范效應;要加強過程控制,使用之入腦入心,只有這樣,才能使金融企業上下形成一股勁、擰成一根繩,形成推進企業健康發展的強大動力。)
第五篇:金融企業文化建設的著力點
金融企業文化建設的著力點
金融企業文化是指在一定的社會經濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。它是社會文化與組織管理實踐相融合的產物,最初是一個理念,然后通過一定機制,正式變為員工的自覺行為。金融企業文化一旦與金融企業的經營活動密切融合起來,勢必給金融企業帶來有形的或無形的、經濟的和社會的良好效益,為金融企業健康持續發展注入新的活力。
然而,當前許多金融企業對企業文化的內涵缺乏深刻的理解,并存在一些片面的認識,有的認為金融企業是搞經營的,一切力量都要放在經營上,而金融企業文化建設屬于思想工作范疇,存在著與己無關的想法;一些人對“企業文化”建設概念不夠了解,雖然也做了一些工作,但大多數是零打碎敲,夠不上真正意義上的金融企業文化建設;此外,金融企業文化建設活動單一,只簡單地搞一些文體娛樂活動,對弘揚金融企業精神、塑造金融企業形象、加強職業道德建設等深層次的領域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與經營融為一體,有機結合起來。為此,筆者就金融企業文化建設的著力點淺議如下:
激發創造力
任何一個單位和企業的發展都離不開人,人的因素永遠是第一位的,一個企業的目標再宏偉,如果沒有得力的人去做也是無法實現的。如果一個企業能夠把人這一最為寶貴的資源充分利用和發展起來,把企業的每一個員工的積極性都調動起來,那么企業也就具有不斷向前發展的永不衰竭的動力源泉。正因如此,金融企業在加強文化建設中必須堅持以人為本,把人本文化融入到管理之中,在金融企業內部營造出一種蓬勃向上www.tmdps.cn 的氛圍,讓員工在了解金融企業發展目標和方向的同時,激發他們對金融企業的熱愛之情、歸宿意識、使命感和創造力。
建立一個良好的用人環境。優秀的金融企業文化必須注重人力資源的開發和有效利用,通過了解人、尊重人、信任人、關心人,建立一個公平、公開、公正的用人機制,肯定員工的價值和重要性,把金融企業發展同員工個人成長、發展緊密相聯,給員工以歸屬感,創造和諧向上的氛圍,以達到推動金融企業發展的目的。首先要打破論資排輩、任人唯親的枷鎖,變“伯樂相馬制”為“賽馬競崗制”,不分學歷、資歷、背景,講究公平、公正,讓員工有一個充分發揮、發展的空間,最大限度地調動員工的聰明才智,為(來源于新世紀范本網www.tmdps.cn)金融企業不斷注入生機和活力。
創造一個體現自我價值的環境。優秀的金融企業文化必須具備充分體現價值的分配理念。因為科學、先進的價值分配理念,一方面可以充分體現出對人才的尊重,既能保護人才,又能留住人才;另一方面可以使員工認識到什么是有價值的,使員工能夠清楚認識到自我發展的方向。這樣,才能使每個員工都有一種危機感,都能以一種進取的精神和認真負責的態度對待本職工作,自覺地干好每件事情,追求自身價值的實現和全面發展,自覺地融入到金融企業文化中,對金融企業的價值觀產生認同感,不斷地發展自我、提高自我,進而不斷地增強金融企業的競爭力和凝聚力。
強化影響力
在市場經濟中,品牌(包括金融產品品牌、服務品牌、銀行家和企業品牌)代表著金融企業的形象、金融企業的信譽和知名度。品牌就是金融企業的命根子。沒有好的品牌,金融企業將無法參與市場競爭。因此,在金融企業文化建設中,應堅持以品牌建設為載體,全力提升金融企業形象,達到增強金融企業核心競爭力的目的。首先,質量(包括金融產品質量和服務質量)是品牌建設的基礎。金融企業全體員工對質量的共識,www.tmdps.cn 決定了金融企業的興衰成敗。因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務至上”的營銷理念,自覺為客戶服務;樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準,建立互惠互利、平等協商、真誠相待、共處多贏的戰略伙伴關系,贏得市場認可。第二,市場營銷是品牌建設的關鍵。在一定程度上講,品牌就等同于企業。品牌的形成不可避免地要通過市場這一環節。而營銷工作成效的大小決定著金融企業發展空間的大小。第三,創新是品牌建設的動力。創新是發展的源泉。一個品牌如果不進行創新,不時刻發展,最終必將會消亡。這一點國內外已有不少例子為我們敲響了警鐘。
提升競爭力
企業的競爭,歸根到底是學習力、競爭力的競爭,而學習型組織強調“工作學習化、學習工作化、學習生活化、生活學習化”,旨在通過健康向上的氛圍使干部職工產生歸屬感,進而激發干部職工創造力、競爭力。因此,金融企業在加強文化建設時,應緊緊圍繞金融企業經營活動,進行學習型組織創建活動。這無疑是打造金融企業競爭力的一條有效途徑。
我國加入世貿組織以來,國外金融機構的進入加快,各金融機構之間的競爭日趨白熱化。這種競爭,是資本實力的競爭,是金融服務、技術、管理的競爭,但歸根結底是人的競爭。所以,金融企業管理應將側重點從“事”和“物”轉到“人”的因素上來,把人視為金融企業長期發展的動力之源。而提高人的素質重要途徑之一是建設創造型和學習型銀行,銀行的制度、體制、管理、運行機制、發展目標和政策等,都要圍繞有利于充分發揮和提高每個人的能力來設計和安排,逐步實現銀行企業文化創新、管理制度創新、組織結構創新和金融技術創新。通過建立科學的教育培訓體系,使員工能得到“終身學習”和“持續培訓”。以員工的知識、智慧、勞動不斷培育和打造金融企業持續發展的核心www.tmdps.cn 競爭力。
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