第一篇：汽車4S店配件倉庫管理制度

汽車4S店配件倉庫管理制度

1范圍

本標準規定了公司采購物資入庫、貯存、包裝、防護及發放等管理規定。

本標準適用于本公司物資倉庫管理現場的全部過程。

2引用文件

3倉庫管理員職責

3.1認真貫徹執行公司質量體系文件和規章制度，確保生產所需倉貯物資的各項管理工作。

3.2樹立優質服務意識，端正服務態度，遵守制度，接受配件經理的領導。

3.3負責經驗證合格的配件及附件按區號、位號、層號合理擺放，清楚標識，擺放順序是從后到前，從下到上，從右到左，出庫順序是從前到后，從上到下，從左到右，確保配件先進先出。

3.4嚴格按規定辦理配件的出入庫手續，記錄準確，做到帳物一致。

3.5加強貯存配件管理，定期檢查庫存配件質量，包括包裝質量、防護質量貯存期限等。發現問題應及時記錄、及時處理，并報告配件經理。

3.6創造和維護良好的倉貯環境，做到庫內通風、整潔，安全設施齊全、通道暢通，環境衛生達到“5S”標準；安全措施符合消防要求。

4配件入庫管理

4.1 奇瑞轎車配件的入庫

A、倉庫管理員按照《配件訂單》，核查《到貨清單》與實物品種、數量、包裝及供貨單位，按照《配件進貨檢驗標準》進行檢驗，并作好檢驗記錄。

B、配件計劃員對配件實施全檢。

C、超出《配件訂單》的配件不予入庫。發現不合格品應填寫《不合格配件處置記錄》，做好標識，及時隔離，并立即向配件經理報告。

4.2 其他車型配件的入庫

A、倉庫管理員按照《零星采購單》，核查《到貨清單》與實物品種、數量、包裝及供貨單位，按照《配件進貨檢驗標準》進行全數檢驗，并作好檢驗記錄。

B、配件計劃員對該類配件進行全檢。

C、超出《零星采購單》的配件不予入庫。發現入庫清單與實物不符的應作不合格品處理，并馬上向配件經理報告。

4.3 對入庫配件做好標識。

4.4關鍵件和安全件的標識內容必須包括進貨批次、進貨日期。5配件倉庫管理

5.1按配件、附件類別建立電腦臺賬。根據《到貨清單》認真核對，防止錯、漏、缺、銹蝕品入庫。倉庫管理員對入庫配件的數量和質量負責。配件、附件的帳面數任何人不得涂改，更不得銷毀，保證任何時候帳物相符。

5.2配件、附件入庫必須經倉管員驗證，做好記錄，并分別將其放置在合格品區。倉庫應設置不合格品區和待檢區。

5.3 倉庫內所有配件應有配件標識，并置于明顯位置，易于識別，配件標識應牢固、可靠。

5.4 倉管員應依據《入庫單》、《領料單》等有效憑證記錄配件出入庫和庫存情況，做好日報、月報表報配件經理和財務室。

5.5 配件按總成分列分設貨架，原則上分發動機系、底盤系、變速箱系、車身系、電器系等若干分列。另散配件按五五堆放原則。

5.6倉庫重地禁止無關人員擅自進入，更不允許無關人員私自提取配件附件。

5.7倉管員應對配件進行日常巡檢，配件計劃員每季抽檢配件質量情況，填寫《定期庫存檢查記錄》，發現有不合格品應馬上隔離并及時向配件經理匯報處理。發現帳物不符應查明原因，及時調整，確保帳物相符。

5.8倉庫內嚴禁煙火，按消防規定配置消防器材，經常檢查消防器材的有效性。

5.9配件實行“先進先出”原則。對將要或已超過貯存期的配件應由倉管員及時出具清單向配件經理匯報，配件經理及時與質量總監進行驗證、評審和處理。

5.9做好倉庫的貯存環境、衛生工作，做好文明、清潔、整齊、標志明顯、過道暢通，達到“5S”標準。

5.10每年底進行一次清倉盤點工作，將盤點報告及時上報財務室和總

經理核批。

5.11塑料件、橡膠件、油漆等有質保期的配件應規定儲存期限，規定橡膠件保存期為5年，塑料件保存期為3年，油漆原料保存期為2年。配件發放管理

6.1配件發貨交付：倉庫管理員憑《領料單》，按“先進先出”的原則進行發貨。

6.2所有的配件發貨都必須與領料員核對名稱的規格、型號、包裝、數量、質量狀況，由領料員簽字確認后方可出庫。

6.3倉庫管理員都必須妥善保管所有《領料單》，不得丟失，《領料單》的保存期限為一年。舊件回收管理

7.1 維修舊件由配件部負責回收和報廢處理。

7.2 配件部對維修舊件（不包括易損件、覆蓋件）進行標識，并放置在規定區域，防止非預期使用。本標準由公司配件部制定，解釋權屬配件經理。

審核：批準：實施日期：

第二篇：4S店配件倉庫管理制度

營銷公司網站建設意見：

1、營銷公司主要分為兩個品牌：時駿和鉑駿。

建議網站分成里兩個子網站，一個是時駿，一個是鉑駿。

2、建議時駿網站和鉑駿網站相互獨立。

4S店配件倉庫管理制度

對于4S店的店面管理，也有各方面的管理制度，對于配件的倉庫管理，從入庫到出庫的流程及管理制度是怎樣的呢？以下整理了4S店配件倉庫管理制度的范本，僅供參考。

一、入庫

1、各種產品在未辦理入庫手續前不得入庫。

2、產品入庫時要有入庫單，庫房管理人員按單上所列產品名稱、品種、數量、規格點收，清點無誤后在入庫單上簽字。

3、無入庫單或入庫單與實物不符時，不能辦理入庫手續，并通告有關人員，重新核查。

4、產品入庫時應當有專人負責檢查，確定安全無隱患后，方可入庫。

5、貴重特殊產品要及時會同有關部門驗收鑒定后再入庫。

6、產品入庫后要及時入帳(總帳及分類帳)。

二、出庫

l、產品出庫時要審查計劃、手續是否齊全完備。

2、產品出庫后要及時銷帳(電腦帳及明細帳)。

3、產品沒有送貨單，出庫單一律不得出庫。

三、產品保管及安全防范

1、產品按種類，形號分類放置，不得混放。

2、建立崗位責任制、設專人負責，定期點驗庫存產品，做到帳物相符。

3、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。

4、嚴禁將易燃易爆及強酸強堿等危險品、腐蝕產品帶入庫存。

5、倉庫內、消防、通風、機械車輛、等由專人管理、維修，無關人員不得操作。

6、各種產品碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上；出庫時應先外后內、先上后下，先進先出，防止坍塌傷人及損壞機械設施。各種產品不得拋擲。

7、所有人員不得攜帶火種入庫(如打火機、火柴、香煙等)，引火產品請暫交門衛保管。

8、無關人員不得進入倉庫管理人員辦公室。

9、私人物品不得私自入庫存放。

10、庫存產品要碼放整齊，做到離墻離地，防止受潮霉變。

9月10日，臺州市黃巖質監部門對區內8家汽車維修4S店集中開展汽車零配件專項執法檢查工作，重點檢查是否銷售偽造他人廠名、廠址和產地產品的行為；進口的配件，是否能提供有效證明；銷售或者經營活動中是否存在使用未取得生產許可證產品的行為，是否存在標實不符、利用產品標識進行質量欺詐、以假充真和以次充好的行為，是否提供假冒、偽造強制性產品認證證書和認證標志的產品。

10日上午，在黃巖4S店一條街，執法人員在兩家分別銷售“克萊斯勒”和“本田”品牌的4S店內，發現大部分汽車配件標志標注不規范，產品的外包裝上沒有表明生產廠名、廠址、執行標準以及列入國家強制性目錄的產品沒有在包裝的紙箱上標注“CCC”標志，有一些產品外包裝上只有一列字母和數字組成的編碼，沒有產品的中文名稱。執法人員在其中一家4S店中發現一產品外包裝全部為英文，銷售商說是美國進口產品，但在現場不能提供有效證明文件，另有3種型號的8個蓄電池涉嫌無證生產。執法人員針對檢查出來的問題要求商戶當場進行整改，并對不能提供有效進口產品證明的汽車配件就地封存，8個涉嫌無證生產的蓄電池進行取樣封存，結果有待進一步檢測鑒定。

目前，“以車代步”已屬于普遍現象，汽車配件是關系到百姓生命安全的重要產品。下階段，質監部門繼續將汽車配件列入重點監測范圍。同時繼續加大執法檢查力度，對生產、銷售劣質汽車配件的行為，一經查實、立即嚴肅處理。

佚 名

第三篇：4s店汽車維修配件管理制度

配件管理制度

目的

為了加強對采購入庫零件的規范化管理，確保購進零件數量與質量合格，價格合理，做到零件入庫管理的有序化，規范化。

崗位職責零件部主管

1．貫徹落實公司各項規章制度，執行公司集團各項業務規定；

2．組織制定本部門的工作計劃，負責本部門行政，業務，經營管理，全面完成公司下達的各項任務；

3．做好配件的計劃，采購，出庫，保管和索賠工作，經常核查現有管理實施情況，針對存在問題，提出有效解決措施；

4．組織及時采購生產車間所需零件，做到按時,保質，價優將零件購進； 5．協調部門之間，部門與客戶之間的關系，要及時協助服務顧問妥善處理客戶有關零件的投訴問題；

6．掌握市場情況，建立零件網絡，了解車間，服務顧問的需求，做好服務工作；

7．負責組織倉庫管理員做好庫存盤點工作，定期與財務核對；

8．組織部門的相關培訓，增強部門的整體業務水平，提高工作效率； 9．加強團隊建設，關心員工，提高部門人員的凝聚力。

采購員

1．嚴格遵守公司各項規章制度，執行公司集團的有關部門業務規定； 2．熟悉工作業務，熟悉掌握配件市場價格，能根據市場需求和維修車間需要制定采購計劃表，并及時向部門主管反饋有關部門信息；

3．嚴格把質量關，不以次充好，確保采購配件，材料的質量合格，價格合理；

4．不得利用職務之便搞非法交易，以權謀私，不準受賄或索取回扣，不準從事任何有損公司的活動，一經核實，公司將嚴肅處理； 5．對客戶需求和維修車輛所需的配件要及時采購，不得拖延； 6．嚴格遵守公司財務制度，提高業務水平。

零件管理員

1．遵守公司各項管理制度，堅守工作崗位，工作細致，扎實； 2．熟悉業務，對庫存零件實行電腦管理，操作；

3．有效利用倉庫空間，對零件實行“全貨位系統”（即所有的配件都有倉位號），保持倉庫配件擺放整齊，整潔；

4．嚴格執行物，料入庫驗收制度，對采購入庫的配件要核查包裝，質量，數量與購貨發票進行核對確認；

5．按照年，季，月度對倉庫作大，中，小范圍的盤點，做到帳物一致，合理庫存，對積壓配件提出意見，并及時上報；

6．零件部出庫憑維修工單，出庫單，出庫通知領用，堅持“一盤底，二核對，三發料，四減數”的原則； 7．每天對出，入庫的配件進行統計，妥善保管所有原始憑證，以便財務進行核銷；

8．確保倉庫安全，注意防火、防盜、防潮、防塵；未經批準，嚴禁非倉庫人員進入；

9．零部件出入庫做到“先進先出”原則；

10．嚴守公司保密制度，不得泄露商業機密。

計劃員

1．根據零件的實際庫存，結合維修的需求制定合理的零件訂貨計劃及采購計劃；

2．定期分析零件的庫存結構，掌握倉庫常備件情況，出入庫動態； 3．及時跟進零件訂購的到貨，做好訂購配件的到貨情況；

4．制定盤點計劃，并對盤點差異進行復核，分析差異的原因；

5．做好配件每日、每周、每月的訂貨計劃，合理控制庫存，杜絕滯銷零件積壓庫存，發現積壓及時上報，并采取積極有效的方式進行處理；配件部工作管理

制定配件計劃

1.1根據前6個月配件出庫頻率，確定每個配件的庫存上下限基本數值； 1.2根據維修業務季節性變化等因素，調整庫存上下限數值；

1.3 配件計劃員根據配件庫存情況，參考庫存下限數量，制定配件進貨計劃；

1.4 配件主管審核配件進貨計劃后，將配件進貨計劃發給供貨商；

配件采購管理

1.1對于供貨商要求先付款后發貨的，要及時與財務溝通，按照相關流程申請付款；

1.2.配件進貨計劃發給供應商后，應及時跟進供貨商的配送情況； 1.3對于供貨商不能正常發貨的配件，應及時在其他供貨商、集團旗下的大售后、4S店調貨，無法調貨時，應及時通知前臺和車間；

1.4對于配件采購可以貨比后從報價較低的定點供應商處分別采購，也可以從固定供貨渠道供應商處按約定價格采購；

1.5市場零星配件采購原則上必須實行貨比采購，貨比登記表必須存檔保存；

1.6定點供應商無法供應的零星配件，必須經過三家以上非定點供應商貨比后采購；

1.7采購的配件價格較高，有無法找到一家以上的配件供應商時，應請財務人員參加談價；

1.8從集團定點供應商采購的材料，采用月結，月結要求參照相關采購制度；

1.9從不能月結的供應商貨比采購的材料，在材料正常出庫后，采購員應一周內辦理報銷手續；

客戶車輛配件訂購制度

1.1配件訂購類型可依據維修車輛性質進行區分：正常來店維修車輛訂單、特殊零件訂單、保險事故車輛訂單三大類；

1.2日常來電維修車輛經作業班組檢查報價需更換無庫存的配件，服務顧問接到報價單經客戶確認同意后將《配件訂購申請單》提交給配件部，由配件部負責向

供應商下達采購清單

1.維修車輛所需更換的零件，拆檢報價時作業班組必須與配件共同確認報價項目名稱，班組與配件部人員在報價單上簽字，避免因零件名稱的叫法差異導致報價及訂貨錯誤的情況發生，報價項目配件部人員未與班組確認或親自核定而造成價格、型號不同相符的，責任由報價經手人承擔；

1.4經保險公司核賠的零件項目，保險業務員將需更換的零件填寫在《配件采購申請單》上并確認核實簽字，及時交配件部辦理訂貨業務和確定訂貨時間；

1.5保修車輛訂購零件可免交定金，保修零件訂購必須由服務主管親自確認簽字訂購；

1.6對于特殊零件訂購，如車鑰匙、噴漆件等，需把供應商所需的必要文件，像：發動機拓號等，交給配件部，由配件部負責寄給供應商； 1.7.服務顧問嚴格按配件部訂購申請單上表格內容填寫（如車牌、車架號、訂購配件名稱、數量、金額）并備注說明車輛是否在廠等件、作業班組、服務顧問姓名等詳細信息，便于配件部及時作好項目的核對與到貨通知工作，服務顧問與配件人員進行訂單交接時必須簽名及確認交接時間，防止推卸責任情況出現；

1.8零件部人員將采購到貨零件驗收完畢后，在廠燈1件車輛立即通知服務顧問協調作業班組領用安裝，不在廠的定件車輛，每天由配件部專人更新到貨信息，通過OA系統發到各部門，服務顧問應及時通知車主來店更換，并做好客戶來店更換的接待工作，如定貨的服務顧問休假時，則由本組其他服務顧問負責通知客戶并跟進；

1.9需訂貨而不在廠等件的車輛，必須一律交付該零件成本價的定金（具體和財務，前臺溝通定），減少客戶訂貨后不到店更換的情況發生，避免造成呆滯庫存產生，客戶未交定金或不足公司規定定金額的訂單，如在半年內未能出庫的，從第7個月開始為呆滯庫存；

1.10零件部訂購單統一使用一式四聯，即：一聯倉庫、二聯前臺、三聯收銀、四聯客戶，對于需交定金的零件，在收銀員收到定金后，在四聯單上分別蓋“已收定金”，配件部根據蓋有財務章的訂貨單進行訂貨采購； 1.11經班組，檢修故障的車輛零件訂購，由于班組故障判斷失誤的原因導致零件安裝后故障不能排除的，又不能退貨零件，責任由車間內部自行解決；

1.12由于零件質量問題造成返工車輛，車間技術小組評定出具檢查報告，將舊件交給配件部負責向供貨商申請索賠，零件費用由供貨方負責賠付； 1.13配件部每月核對訂單到貨領用情況，根據訂購清單內容按已領用、未領用類別進行歸類管理，統計未領用配件的車輛數據及責任人，服務顧問申購的零件在6個月內未能銷售，配件部從第7個月開始將相關訂貨信息轉發到服務顧問主管并抄送給財務經理、總經理，請領導監督解決

配件驗收入庫管理

1.1供貨商配送的零件到庫后，零件管理員對零件包裝外觀、數量、品種進行初步入庫檢查，根據到貨清單查驗規格、型號、編碼是否正確； 1.2發現零件包裝或外觀有損壞時，必須立即拍照以備查驗；

1.3發現零件有損壞、有錯發、漏發、多發的情況發生時，有配件主管負責與供貨商溝通解決；

1.4初步入庫檢驗合格后，車間領用時發現零件存在質量問題時，有配件主管負責與供貨商解決；

1.5零件管理員辦理零件入庫時沒有及時發現零件存在外觀損壞、數量、型號、編碼有誤等問題，按工作失誤予以警告；

1.6零件管理員對貨物外觀，包裝和品質進行目視確認，如對配件有可疑請求技術主管進行鑒定，杜絕假冒偽劣零件入庫；

1.7確實發現采購的零件存在假冒情況須立即上報領導并與供貨商溝通處理，嚴重時終止與該供貨商的業務往來；

1.8貨物驗收合格后零件管理員須在的當天辦理入庫手續； 1.9不能月結的配件辦理入庫后，三日內要辦理報銷手續；

1.10月結供應商的配件，應在規定的付款時間前完成與供應商對賬，并將結算單據交財務部申請付款；

1.11貨物入庫后按貨物擺放要求上架，不能隨意擺放在地上、通道內。配件出庫管理

第四篇：4S店配件倉庫管理好辦法

4S店配件倉庫管理好辦法

2008-12-26 14:00

一、總則

為保障公司正常生產的連續性和秩序，使倉庫作業合理化，減少庫存資金占用，特制定本辦法。

本辦法適用于公司生產、銷售、辦公所需各種原輔材料、在制品、半成品、成品、包裝物、備品備件、工具、辦公、衛生用品等物料的庫存管理規定。

二、管理原則和體制

公司實行倉庫分散管理體制。各類物料分別由其使用部門設立倉庫保存。其中，原輔材料倉庫由采購部主管，在制品、半成品、包裝物倉庫由生產制造部門主管，成品、備品備件、工具倉庫由營銷部門主管，辦公、衛生用品倉庫由行政總務部門主管。

倉庫管理應保證滿足公司生產經營所需的物資需要，不缺貨斷檔，并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。

公司各倉庫根據倉庫工作量和重要性，設專職或兼職倉庫管理員。

倉庫對各類物資進行分類統計，分為A類、B 類、C類，分別以重點、次要和一般性級別管理。

根據公司生產經營時間特點，制定倉庫入、出庫工作時間。

三、存貨計劃與控制

倉庫以適質、適量、適時、適地之原則，供應所需物資，避免資金呆滯和供貨不足。

倉庫會同有關部門，根據銷售記錄與計劃、生產計劃等制定最優訂購點、訂貨理、安全庫存、訂購提前時間等標準。

倉庫對訂有標準的物資品種進行控制，實際庫存量降到訂購點時，即可提出補充采購計劃申請。

四、入庫

所有物料，無論是新購入、退貨、領后收回，均應由倉管部門檢驗后方準物品入庫。

辦理入庫手續時，對照物品與訂購單、提貨單、驗收單、發票所列的品名、型號、或規格是否相符。如發現品名、型號或規格或包裝破損的，應通知采購主辦處理。倉管員于物料入庫時發現問題，未及時于次一個工作日內報告處理的，該物料視為合格。

倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，對在存倉庫物品造冊登記。

五、出貸

凡持經各級主管簽批的領用單、領料單經確認后，方可領料出庫。倉庫管理員對所有庫物品及時入帳。

倉管部門對領用要求，于規定的時間內發貨或調撥。如缺貨或不足，則應回復預定或供貨的日期。

供領雙方在確認出庫物料的品種、規格、數量和質量后，均應在一式多聯領料單據上簽字，各聯分送、留倉管、領用、財務等有關部門。

領料人于物料出庫時發現問題，未及時當場處理的，該物料視為合格。

物料出庫提運過程中，禁止領料人隨意進入倉庫內部場所，對不聽規勸的可拒絕出貨并報主管。

堅持原則，不徇私情，嚴格按批準數量、質量領取、發放物品。倉庫管理員態度和藹，熱情主動服務。

對非常設倉管員的倉庫可規定特定時間領用物品。對緊急事項可即時領用。

六、物料保管

倉管對各類物料的儲存要項：

按品種、規格、體積、重量等特征決定堆碼方式及區位；

倉庫物品堆放整齊、平穩，分類清楚；

儲物空間分區及編號，標示醒目、朝外，便于盤存和領取。

對危險物品隔離管制；

地面負荷不得過大、超限；

通道不得亂堆放物品；

保持適當的溫度、濕度、通風、照明等條件。

七、倉儲物資入、出庫按先進先出原則堆放和提取。

八、倉管員加強對倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工作，注意清潔衛生，定期實施安全檢查。

九、建筑隊、維護倉庫裝卸、計量、傳送、消防、監測和其他設備、器械，保持良好使用狀態，須更換維修的應及時上報。

十、倉庫嚴禁吸煙，非倉庫人員，未經同意，不準入內。

十一、倉庫建立庫存物資臺帳、總帳、明細帳、庫存卡系統。應做到帳實相符、帳帳相符。及時做好日常帳簿登記、整理、保管工作。

十二、定期結倉庫盤存。

小盤點，每月底一次。主要查核是否帳實相符及呆滯物料增減情況。中盤點，每半年一次。各燈倉庫查核是否帳實相符，并矯正成本。

大盤點，每年一次。公司資產全面盤存。

每年年終，倉管部門會同帳務、營銷部門總盤存。對盤點情況，填寫庫存物資統計表，各方在清冊上簽名。

對盤點出的過期、變質不能使用物品及時處理。對盤盈、盤虧情況，報主管批準后調整帳目；涉及倉管員責任短缺的，由其賠償。

十三、倉管員崗位調動的，由交接雙方及監交人員辦理清冊移交及必要的產物清點工作。

十四、倉管員每日作出物料入出庫的統計報表，以及每月和的入出庫和庫存統計。各種統計報表一式多聯分送有關財務、生產、營銷部門。

十五、倉管員會同財務人員分解庫存費用，努力減少庫存消耗，降低庫存成本，提出建議，改進倉庫管理。

物料運輸

新購物料從車、船、機貨場到公司倉庫的運輸問題由采購部門與供貨廠商協商解決。

本倉管單位協助有關單位做好出入庫貨物的運輸工作，包括運輸人員、運輸車輛、車輛調配、包裝托寄、保險索賠等事務。

物料裝運前，倉管員應妥善處理裝箱，包裝、搬運等工作，確保運輸安全；交運時將運輸物料詳細明示于運單上，并開具出門檢查證件。

第五篇：汽車4S店配件部崗位職責

汽車4S店配件部崗位職責

配件經理：

1、貫徹落實公司各項規章制度及部門要求，執行配件部有關配件業務的相關規定。

2、組織本部門員工學習國家法律法規，組織學習、培訓配件（附件）相關知識。

3、對配件的使用計劃、庫存計劃、采購、驗收入庫、儲存、發放流程中的各個環節進行規范，保障維修生產中配件、工具的及時供應。

4、組織制定本部門的工作計劃，負責本部門行政、業務、經營管理，全面完成公司下達的各項任務，并針對存在的問題，制定解決方案及措施。

5、協調部門與部門之間、部門與客戶之間的關系，及時妥善處理客戶針對配件業的投訴問題。

6、掌握市場行情，建立零部件網絡系統，了解客戶需求。

7、負責組織倉庫管理員做好庫存清點工作，積極配合財務部門進行盤點工作。

8、建立配件詢價系統，根據原廠價格及市場價格的變化，及時調整配件銷售價格，并提出應對措施。

配件業務員：

1、熟悉銷售業務規程，熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價格。

2、熟練并精確查詢配件編號，努力提高業務水平。

3、對客戶主動、熱情、大方，銷售技術靈活。

4、嚴格按照財務結算程序，及時為客戶辦理結算手續。

5、對客戶需要而暫時沒有庫存的配件，應詳細填寫資料（車型、車架號、發動機號、顏色代碼等），收取一定的訂金，到貨后及時通知客戶。

6、配合配件經理制定配件的計劃售價。

配件計劃員：

1、做好配件計劃和訂貨工作，并根據客戶需要做好緊急訂貨工作，不得無故推遲、延期配件的訂貨以及計劃的編制，要求供應不脫節。

2、配件訂單能清楚說明所訂配件的數量、名稱、配件編號及訂貨價格，同時訂單必須經由配件經理復核。

3、根據庫存資金定額，做好最高、最低的庫存量，不發生庫存資金超額和積壓，機動靈活調節庫存，加快資金周轉，及時調整市場需求，合理安排庫存量，確保維修業務的正常開展。

4、及時掌握庫存配件的缺件庫存情況，及時訂貨，保證配件的正常供應，協調解決顧客的急需配件。

配件物流：

1、提前準備配件的報關材料，確保配件及時報關。

2、報關材料填寫時必須真實、合法。

3、做好每批配件的進貨成本核算，并努力將進貨成本控制到最低；如出現費用超常規現象，必須及時查明原因。

4、與報關公司建立良好的溝通，并通知配件經理準備情況。

配件倉庫管理員：

1、負責倉庫配件的安全，做好倉庫的防火、防潮、防盜工作，保持倉庫整潔；未經批準，嚴禁非倉庫工作人員入內。

2、負責配件入庫清點、審核、核對到貨配件編號、數量是否與清單及發票一致，檢查外包裝及易損配件是否有損壞，做好相應記錄并及時匯報。

3、負責到貨配件時、合理、整齊地擺放到相應的貨架上，保證配件分類完善有效。

4、嚴格按照出庫單出庫，對一些易損件必須重新開箱檢查；保證一張出庫單至少2名出庫管理員簽字確認，客戶當場提貨的必須有客戶簽字確認。

5、隨時檢查配件的庫存，發現配件短缺時及時向配件計劃員匯報，以便及時補充庫存。

6、及時根據要求安排外地客戶所需配件的發貨工作，做好跟蹤回訪工作。

7、定期盤點，對庫存配件進行清查、核實、匯報、驗收，做到賬、物一致，合理庫存；對積壓配件提出處理意見，并及時報告部門經理，