第一篇：管理升級(jí)

管理升級(jí)

一、人力資源部門(mén)

人力資源部門(mén)要從權(quán)力型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型，把工作的重點(diǎn)放在營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化方面，通過(guò)梳理企業(yè)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，形成讓員工普遍認(rèn)同并喜歡的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。通過(guò)設(shè)計(jì)長(zhǎng)期、中期相結(jié)合的激勵(lì)措施來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力;通過(guò)人性化的制度、友好的環(huán)境、平等的溝通，建立幸福企業(yè)，把員工滿意度當(dāng)作人力資源部門(mén)的首要任務(wù)，一切圍繞著員工滿意來(lái)開(kāi)展工作，因?yàn)椤皼](méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的客戶”;通過(guò)給每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，讓大家從入職開(kāi)始就能清晰地看到未來(lái)和希望，知道努力有換來(lái)什么，從而在內(nèi)心深處激發(fā)員工的主人翁意識(shí);通過(guò)營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境達(dá)到賞罰分明的目標(biāo)，不要把績(jī)效考評(píng)當(dāng)成作秀，要推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效導(dǎo)向文化;通過(guò)完善的培訓(xùn)體系為公司批量制造人才，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，以配合公司業(yè)務(wù)高速成長(zhǎng)的需要;通過(guò)推動(dòng)知識(shí)管理，把知識(shí)當(dāng)做企業(yè)最重要的資源進(jìn)行管理，就像財(cái)務(wù)部門(mén)把資金當(dāng)做重要的資源來(lái)管理一個(gè)道理。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)其核心是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，而團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)靠的是知識(shí)管理，即如何把個(gè)體智商轉(zhuǎn)化為組織智商，把局部?jī)?yōu)勢(shì)變成整體優(yōu)勢(shì)。

二、財(cái)力部門(mén)

財(cái)務(wù)部門(mén)要從控制型向指導(dǎo)型轉(zhuǎn)型，一方面為公司老板服務(wù)，實(shí)現(xiàn)有效的管控，另一方面則是幫助各個(gè)部門(mén)做好年度和月度預(yù)算，做好實(shí)施計(jì)劃，并按照“計(jì)劃內(nèi)預(yù)算內(nèi)”“計(jì)劃外預(yù)算內(nèi)”“計(jì)劃內(nèi)預(yù)算外”“計(jì)劃外預(yù)算外”四種情況分類(lèi)處理。讓所有管理者都清楚游戲規(guī)則，不要總想著繞過(guò)去，或者破壞規(guī)則。當(dāng)然財(cái)務(wù)部門(mén)很重要的一項(xiàng)工作就是為各級(jí)管理人員服務(wù)，定期提供財(cái)務(wù)報(bào)告，讓大家清楚地知道自己所管轄的部門(mén)本朋實(shí)際花費(fèi)、本月計(jì)劃目標(biāo)、本月實(shí)際偏差、本年度至今實(shí)際花費(fèi)、本年度至今計(jì)劃目標(biāo)、本年度至今偏差等，成為各級(jí)管理人員的得力助手，給大家提供服務(wù)和指導(dǎo)，便于各級(jí)經(jīng)理對(duì)部門(mén)費(fèi)用做到實(shí)時(shí)掌控，及調(diào)整。另外，財(cái)務(wù)部門(mén)需要積極介入產(chǎn)品創(chuàng)新體系，為市場(chǎng)部門(mén)和研發(fā)部門(mén)服務(wù)，提供產(chǎn)品成本核算服務(wù)、投資回報(bào)分析，在新產(chǎn)品定義階段就早早介入，給出簡(jiǎn)單易用的模板，便于項(xiàng)目組成員進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，確保有足夠的利潤(rùn)空間。總之，財(cái)務(wù)部門(mén)要通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的管控，把管理隱藏在服務(wù)當(dāng)中。

三、采購(gòu)部門(mén)

采購(gòu)部門(mén)要從節(jié)約型向增值型轉(zhuǎn)型，采購(gòu)部門(mén)要明白自己不是花錢(qián)的部門(mén)，而是賺錢(qián)的部門(mén)，他們的水平在很大程度上決定了企業(yè)的利潤(rùn)率，是很有技術(shù)含量的關(guān)鍵崗位，是需要高超的談判技巧的核心部門(mén)，企業(yè)對(duì)采購(gòu)人員的要求甚至高過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的要求。遺憾是的很多企業(yè)對(duì)采購(gòu)工作的理解都有偏差，他們并沒(méi)有把精兵強(qiáng)將調(diào)到采購(gòu)部門(mén)，一般是選用老板比較信得過(guò)的、比較可靠的人做采購(gòu)工作，這樣做的本意是為了防止采購(gòu)腐敗，但是卻很難奏效，只能是讓自己信得過(guò)的人去腐敗，而不是從根本上解決問(wèn)題。

在這方面，中國(guó)企業(yè)不妨借鑒跨國(guó)公司的做法，通引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的采購(gòu)，通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)分解權(quán)力，把貿(mào)易采購(gòu)、技術(shù)采購(gòu)、經(jīng)濟(jì)采購(gòu)分開(kāi)，形成互相制約的機(jī)制，按照“TQRDEC”原則去進(jìn)行供應(yīng)商選擇、評(píng)估。要知道供應(yīng)商監(jiān)控是非常復(fù)雜的一項(xiàng)工作，做好了就能提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，采購(gòu)工作絕對(duì)不能是價(jià)格導(dǎo)向，必

須是價(jià)值導(dǎo)向，要想清楚選擇什么樣的原材料可以讓自己的產(chǎn)品賣(mài)一個(gè)好價(jià)錢(qián)。云南白藥牙膏的成功就是一個(gè)非常好的案例，通過(guò)選用優(yōu)質(zhì)原材料，給客戶與眾不同的體驗(yàn)，從而賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，獲得高利潤(rùn)，贏得忠誠(chéng)的客戶群。

四、研發(fā)部門(mén)

要從抄襲型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)型，不要再走抄襲、模仿、山寨的老路了，這個(gè)世界其實(shí)很公平，如果企業(yè)不在產(chǎn)品創(chuàng)新上做文章，而是整天跟在別人后面走，就不可能贏得忠誠(chéng)的客戶。表面上看抄襲、模仿、山寨最省力氣，最容易做到，但是這樣做無(wú)疑是“自廢武功”，會(huì)從根本上削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓有創(chuàng)新意識(shí)的研究發(fā)人員失去舞臺(tái)，最后企業(yè)剩下的都是一些會(huì)抄襲、會(huì)模仿的高手。很多人都以為創(chuàng)新就意味著高投入，這其實(shí)是一種誤解。在沒(méi)有實(shí)力進(jìn)行核心產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造之前，中國(guó)企業(yè)可以把關(guān)注點(diǎn)放在局部領(lǐng)域進(jìn)行“微創(chuàng)新”，即根據(jù)客戶未被滿足需求去進(jìn)行微小創(chuàng)新。在西南地區(qū)有一家生產(chǎn)電焊條的企業(yè)，根據(jù)西南地區(qū)酸雨嚴(yán)重的特點(diǎn)，在電焊條里加入了防酸雨的成分，成為更有價(jià)值的產(chǎn)品，從而贏得了競(jìng)爭(zhēng)，比跨國(guó)公司的產(chǎn)品更受歡迎。可以說(shuō)，創(chuàng)新需要資金，但更需要毅力，需要執(zhí)著，堅(jiān)持，不輕易后退，追求把產(chǎn)品佬到極致的精神。當(dāng)然這一切均取決于企業(yè)老板的追求。大家都喜歡蘋(píng)果的產(chǎn)品，但是如果沒(méi)有喬布斯這樣的“暴君”，如果沒(méi)有喬布斯這樣不近人情的苛刻，如果沒(méi)有喬布斯追求極致的偏執(zhí)，就不會(huì)有今天那么多人見(jiàn)人愛(ài)的蘋(píng)果產(chǎn)品。

五、生產(chǎn)部門(mén)

要從加工型向制造型轉(zhuǎn)變，關(guān)注點(diǎn)放在加工工藝流程設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制等方面，側(cè)重于產(chǎn)品設(shè)計(jì)到大規(guī)模生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。要抓住試產(chǎn)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成為出色的實(shí)驗(yàn)工廠和小批量生產(chǎn)車(chē)間。一旦制造工藝流程定型，就可以通過(guò)外包的方式去加工生產(chǎn)，把附加值低的部分外包。我堅(jiān)信中國(guó)企業(yè)早晚也要走OEM這條路。當(dāng)然不是給別人做OEM代工，而是讓別人給自己做OEM代工。當(dāng)然，這里所說(shuō)的OEM不是目前中國(guó)企業(yè)普遍采用的那種完全委托加工模式，而是要對(duì)代工企業(yè)有嚴(yán)格的要求和規(guī)范，有定期的監(jiān)督檢查機(jī)制，就像軍代表一樣，有駐廠人員進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，從而確保別人代工的產(chǎn)品達(dá)到設(shè)計(jì)質(zhì)量要求。當(dāng)然要做到這一點(diǎn)，其前提條件主是要有嚴(yán)格的加工工藝和標(biāo)準(zhǔn)化的檢測(cè)流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化的文本，并且自己已經(jīng)完成了小批量生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，避免把不成熟的產(chǎn)品、不成熟的工藝轉(zhuǎn)給OEM加工商，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

六、銷(xiāo)售部門(mén)

從關(guān)系型向顧問(wèn)型轉(zhuǎn)型，從過(guò)去的乞求型銷(xiāo)售中解脫出來(lái)。很多銷(xiāo)售人員都是忍辱負(fù)重，為了拿到訂單，陪吃陪喝陪玩，該做的要做，不該做的也要做，于是很多銷(xiāo)售人員變成了保姆，幫客戶接孩子上學(xué)放學(xué)，幫客戶換煤氣罐買(mǎi)東西，給客戶安排各種旅游娛樂(lè)消費(fèi)，等等。銷(xiāo)售人員要想贏得客戶的尊重，一定要成為專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)，即在客戶心目中是專(zhuān)家，要懂得客戶的行業(yè)、技術(shù)，了解客戶的客戶，了解客戶疾苦。要做到這一點(diǎn)就要從源頭上保障，比如說(shuō)客戶是電子行業(yè)的銷(xiāo)售人員最好也是學(xué)電子的出身，如果客戶是醫(yī)療行業(yè)，銷(xiāo)售人員最也是學(xué)醫(yī)出身的，唯有這樣才會(huì)有共同語(yǔ)言，才會(huì)贏得客戶的尊重，知道怎么做可以幫助客戶成功，解決客戶最頭疼的問(wèn)題。

七、市場(chǎng)部門(mén)

從促銷(xiāo)型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)的市場(chǎng)部并沒(méi)有發(fā)揮市場(chǎng)部的核心職能與關(guān)鍵作用，普遍份演著打雜、配套的角色，主要是做一些市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做做廣告，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)等等。但是未來(lái)的市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的是其戰(zhàn)略引導(dǎo)的作用。

首先是幫助老板做戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)的總參謀部，制訂各種作戰(zhàn)方案，繪制戰(zhàn)略地圖;其實(shí)是幫助研發(fā)部門(mén)指明研發(fā)方向，扮演特種部隊(duì)的角色，明確未來(lái)幾年企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，產(chǎn)品的基因是什么，從而提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;再次是幫助銷(xiāo)售部門(mén)提升戰(zhàn)斗力，給銷(xiāo)售隊(duì)伍指明大方向，比如重點(diǎn)關(guān)注哪些目標(biāo)市場(chǎng)、哪些重點(diǎn)行業(yè)，同時(shí)作為后勤

部隊(duì)給銷(xiāo)售隊(duì)伍提供“彈藥”，比如競(jìng)爭(zhēng)分析、成功案例、應(yīng)用指南、十部十答等;最后是扮演空軍的角色，進(jìn)行大面積覆蓋，通過(guò)各種媒體和手段讓更多的人了解企業(yè)的產(chǎn)品，對(duì)品牌形成偏好，成為企業(yè)忠誠(chéng)的客戶。有了獨(dú)立于銷(xiāo)售部門(mén)的市場(chǎng)部，企業(yè)才能兩條腿走路，省時(shí)省力，才能發(fā)揮杠桿效應(yīng)，才有可能以小搏大。

總之，企業(yè)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是一個(gè)一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，而是整個(gè)鏈條的問(wèn)題，只在某一個(gè)點(diǎn)上做文章是無(wú)濟(jì)于事的。這就是為什么很多企業(yè)請(qǐng)了咨詢公司幫助企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí)總是達(dá)不到預(yù)期的效果，因?yàn)榇蠹彝殃P(guān)注點(diǎn)放在一個(gè)方面，有人以為轉(zhuǎn)型需要從績(jī)效考評(píng)體系入手，有人以為轉(zhuǎn)型需要從戰(zhàn)略入手，結(jié)果公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理。在我看來(lái)，不管從哪一個(gè)方面入手，都要進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)，把整個(gè)鏈條梳理好，讓各個(gè)職能清楚地知道自己在企業(yè)鏈條上的位置和作用，對(duì)企業(yè)的價(jià)值，唯有這樣才能確保企業(yè)轉(zhuǎn)型順利完成。當(dāng)然，轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)，沒(méi)有足夠的勇氣和動(dòng)力是很難完成的，沒(méi)有足夠的耐心和毅力也是不行的。

第二篇：部門(mén)升級(jí)更需管理升級(jí)

部門(mén)升級(jí)更需管理升級(jí)

嚴(yán)輝文

2013-4-25 6:26:11來(lái)源：《 人民日?qǐng)?bào) 》（2013年04月25日 05 版）湖北省水利廳宣布，正式組建湖北省湖泊局，負(fù)責(zé)湖泊、水庫(kù)防汛抗旱和建設(shè)管理，以及加強(qiáng)湖泊保護(hù)等，原水利廳湖庫(kù)處撤銷(xiāo)。

不合理的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)使圈湖占湖、填湖污湖等損害湖泊的行為大量出現(xiàn)，從管理體制來(lái)看，管理無(wú)序、政出多門(mén)、與湖爭(zhēng)利的情形經(jīng)常發(fā)生。湖泊受損，已成為建設(shè)美麗中國(guó)的一大障礙。

湖泊保護(hù)是個(gè)良心活，當(dāng)眼前經(jīng)濟(jì)發(fā)展與湖泊保護(hù)沖突時(shí)，能否排除掉政府行政干預(yù)？當(dāng)編制擴(kuò)充、資金增多時(shí)，能否突破部門(mén)私利影響？宏觀上，“九龍治水”難題也需從改革上找出路。岸堤建設(shè)屬水利部門(mén)，水產(chǎn)養(yǎng)殖涉及農(nóng)業(yè)部門(mén)，湖沼濕地又涉及林業(yè)部門(mén)，水體保護(hù)還涉及環(huán)保部門(mén)，而功能區(qū)規(guī)劃，又與國(guó)土部門(mén)大有干系。

如何強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，避免互踢皮球，處升級(jí)為局，給管理者更大協(xié)調(diào)權(quán)力是一個(gè)思路。部門(mén)升級(jí)說(shuō)明意識(shí)到了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但這只是政府行政改革的前奏曲，要做好良心活，更需要管理升級(jí)、職能轉(zhuǎn)變和責(zé)任落實(shí)，防范落入機(jī)構(gòu)膨脹的改革怪圈，努力跳出河湖保護(hù)困局。

第三篇：管理升級(jí)的通知

通知

經(jīng)由：總經(jīng)理辦公室

送至：營(yíng)業(yè)各部門(mén)

內(nèi)容：關(guān)于營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理升級(jí)的通知

鑒于現(xiàn)行管理狀態(tài)極其混亂、各基層無(wú)工作無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律違紀(jì)現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定，對(duì)如下現(xiàn)象要徹查到底。

1、任何在崗員工出門(mén)辦事或非正常時(shí)間下班均要 填寫(xiě)請(qǐng)假條，營(yíng)業(yè)經(jīng)理簽字

查包后帶好附卷歸店時(shí)以備檢查，如有違反罰款100-300元。

2、3、營(yíng)業(yè)面禁煙令繼續(xù)嚴(yán)查如發(fā)現(xiàn)公司員工在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)吸煙罰款50—100元 為達(dá)到客人滿意，請(qǐng)合作部門(mén)端正態(tài)度、即日起要加強(qiáng)回訪力度，發(fā)現(xiàn)客人

有客人不滿意的現(xiàn)象，實(shí)行買(mǎi)一罰一辦法絕不姑息。

4、任何部位要嚴(yán)格按照燈光作息時(shí)間、合理對(duì)本部位用電設(shè)備開(kāi)關(guān)，無(wú)人關(guān)燈、燈光合理開(kāi)啟違者罰款50—100元望自重。

5、即日起任何員工下行不準(zhǔn)乘坐電梯、上行間隔3樓以下不準(zhǔn)乘坐電梯違者罰

款50---100元。

6、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)做與工作無(wú)關(guān)事宜或不注重自身儀容儀表、遇見(jiàn)或

為客人服務(wù)不禮貌問(wèn)好、起立等現(xiàn)象罰款20—50元。

此通知內(nèi)容請(qǐng)仔細(xì)閱讀清楚后、各部負(fù)責(zé)人簽字。如有違反營(yíng)業(yè)經(jīng)理匯報(bào)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行處理拒絕解釋。

望各部重視。。。

第四篇：淺談景區(qū)管理升級(jí)的監(jiān)督機(jī)制

地方政府及旅游行政管理部門(mén)應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的執(zhí)法和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，在處理社區(qū)管理問(wèn)題上賦予其足夠的權(quán)力，使其在權(quán)限范圍內(nèi)全面協(xié)調(diào)旅游投資方、其他旅游企業(yè)、社區(qū)居民等利益相關(guān)者之間的關(guān)系及有關(guān)事宜。在機(jī)構(gòu)編制上，可考慮將其設(shè)在本地區(qū)最高旅游行政管理部門(mén)下面，但必須保持其相對(duì)獨(dú)立性;在組織結(jié)構(gòu)上，可根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的創(chuàng)新性，組織由公安、工商、文化、衛(wèi)生、城建等部門(mén)人員共同組成的監(jiān)察隊(duì)伍，為快速執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法提供行政平臺(tái)。

在行政舉措上，可采用設(shè)立舉報(bào)電話和電子信箱的方式，受理社會(huì)公眾對(duì)景區(qū)內(nèi)違法違規(guī)案件的舉報(bào)，定期或不定期地組織對(duì)景區(qū)賓館、飯店、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督，并及時(shí)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)。2.行業(yè)自律監(jiān)督行業(yè)自律監(jiān)督的主體是各類(lèi)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)及其所屬的會(huì)員單位和個(gè)人。由各旅游行會(huì)制定的行會(huì)章程及行規(guī)會(huì)約，一經(jīng)會(huì)員代表大會(huì)表決通過(guò)，即對(duì)所屬成員產(chǎn)生約束力，違反者將要受到一定的懲罰或制裁。

景區(qū)管理升級(jí)的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制主要是綜合來(lái)自社區(qū)居民、游客、新聞媒體、其他組織等多方力量，在旅游地內(nèi)部形成有效的多方制衡和監(jiān)督。在旅游開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)中難免存在為了追求經(jīng)濟(jì)利益而違規(guī)操作、不顧社區(qū)利益、破壞生態(tài)環(huán)境等現(xiàn)象，因此有必要通過(guò)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范。

社區(qū)居民由于自身?xiàng)l件的局限，在參與旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象，為了保證社區(qū)參與的有序進(jìn)行，有必要通過(guò)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)其參與行為進(jìn)行規(guī)范，鼓勵(lì)優(yōu)勝劣汰的公平競(jìng)爭(zhēng)。由于信息及決策的有限，政府的管理也可能產(chǎn)生局限性，因此也需要對(duì)政府的管理行為進(jìn)行監(jiān)督，防止濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的出現(xiàn)，保證政府管理的公平公正，確保旅游社區(qū)管理行為的科學(xué)性。成立專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)控環(huán)境的變化，對(duì)社區(qū)的自然環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)措施，及早避免潛在損失;實(shí)時(shí)監(jiān)控社區(qū)社會(huì)環(huán)境潛移默化的改變，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡量避免因發(fā)展旅游而導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境的惡化，進(jìn)而引發(fā)社區(qū)居民的抵制情緒。

北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國(guó)內(nèi)最早專(zhuān)業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營(yíng)支撐-營(yíng)銷(xiāo)拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)在中國(guó)首家提出像管理酒店一樣進(jìn)行景區(qū)管理，我們針對(duì)不同景區(qū)的現(xiàn)狀提供合理高效的解決方案，并配備專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐景區(qū)，參與和指導(dǎo)景區(qū)運(yùn)營(yíng)。總結(jié)我們?cè)谌珖?guó)40余家景區(qū)運(yùn)管、景區(qū)托管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提高我們現(xiàn)有景區(qū)的盈利能力和商業(yè)價(jià)值，為當(dāng)?shù)孛癖娞峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)，為地方政府提供經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

巔峰智業(yè)旗下，北京達(dá)沃斯巔峰旅游投資管理有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)巔峰旅投)成立于2007年，公司業(yè)務(wù)涉及景區(qū)的投資運(yùn)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、委托管理、運(yùn)營(yíng)咨詢以及投融資服務(wù)等。至2015年，公司綜合運(yùn)營(yíng)過(guò)的景區(qū)累計(jì)達(dá)到40余家。其中巔峰旅投及其投資合作公司運(yùn)營(yíng)過(guò)的5A景區(qū)4家、4A景區(qū)20余家、省級(jí)景區(qū)若干。

第五篇：安全管理需要常升級(jí)

安全管理需要常升級(jí)

時(shí)下，升級(jí)一詞廣為流行。殺毒軟件常升級(jí)能起到防范病毒的作用，網(wǎng)絡(luò)游戲常升級(jí)能使游戲越來(lái)越精彩…。由此，使我聯(lián)想到企業(yè)的安全管理。隨著企業(yè)技術(shù)改造不斷深入，設(shè)備結(jié)構(gòu)逐漸更新，給傳統(tǒng)的安全管理提出了新的挑戰(zhàn)。

其一.要在安全理念上常升級(jí)。俗話說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，如果我們?cè)诎踩芾砩弦琅f采取原來(lái)“兵來(lái)將擋，水來(lái)土淹”的思維模式，必然會(huì)跟不上節(jié)拍。定要樹(shù)立超前防范意識(shí)，善于在精細(xì)化管理中分析和發(fā)現(xiàn)帶有傾向性、規(guī)律性的問(wèn)題，找出安全管理中潛在的隱患和危機(jī)，并有針對(duì)性地加以預(yù)防，有的放矢，從而達(dá)到防患于未然的效果。

其二.要在技能素養(yǎng)上常升級(jí)。目前，公司引進(jìn)了許多新設(shè)備，這也給我們的設(shè)備操作人員提出了更高的要求。如果不精通設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理和必須的安全操作規(guī)程，摸不透其性能、脾氣，溫順的機(jī)械就可能變?yōu)樗僚暗牧荫R無(wú)法駕馭，給人造成致命的傷害。因此，我們必須要在上崗前進(jìn)行一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，筑牢安全防范的“鐵網(wǎng)”。

其三.要在管理制度上常升級(jí)。制度是安全管理基礎(chǔ)，我們只有不斷地完善、深化安全管理制度，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有序可控。摘自《際華》