第一篇：四大高速路通車新聞稿

大齊齊泰齊嫩齊甘四條高速路通車

構筑起大慶西部快發展的大通道

杜家毫孫東升夏立華高志杰等出席

9月29日，是我省公路發展史上具有里程碑意義的一天，大齊、齊泰、齊嫩、齊甘四條高速公路交工通車，上午，省政府在齊齊哈爾市昂昂溪區境內的齊泰高速15公里處路段隆重舉行交工通車儀式。省委常委、常務副省長杜家毫，省政協副主席孫東升出席通車儀式。市長夏立華、省交通廳廳長高志杰以及齊齊哈爾市黨政主要領導等一同出席。（口）

大齊、齊泰、齊嫩、齊甘四條高速公路是我省“公路建設決戰三年”的重要組成部分，工程于2008年開工建設，總長571公里，總投資116億元。其中大齊高速公路總長101公里，投資13.3億元，起點在我市的黃牛場，終點在齊齊哈爾的宛屯，起點與哈大高速相接，途中與大廣高速相交，終點與齊泰、齊甘、G111三條在建高速相連，是國家高速路網綏滿公路的重要組成部分。

夏立華在致辭中代表大慶市委、市政府向大齊、齊泰、齊嫩、齊甘四條高速公路的交工通車表示祝賀，她說，這四條高速路的交工通車，不僅對完善國家和我省高速公路網，推動經濟發展，方便百姓出行都起到重要作用，尤其對大慶打開西部

1發展大通道、提升區域交通功能、擴大對外開放、促進城鄉一體化發展具有特殊意義。夏立華表示，要在省委、省政府的領導下，在省交通廳的指導幫助下，全力推進大廣高速大慶段的工程建設，確保按期竣工通車，努力把大廣高速大慶段建成經得起檢驗的精品工程。

杜家毫在講話中代表省委、省政府向廣大公路參建者致意崇高敬意。他指出，四條高速路交工通車貫穿哈大齊工業走廊，連同吉林、內蒙古兩省區，對已進一步優化我省西部地區產業布局，加快省域間經濟互動交流，具有十分重要的意義。工程建設以來，沿線各地，特別交通部門廣大干部職工，克服諸多苦難，科學組織，精心施工，又好又快地完成建設任務，把四條路打造成了致富路、發展路、幸福路、環保路、風景路、廉政路，使我省公路建設又上一個新臺階。

杜家毫強調，我省高速路建設已經處在新的歷史起點上，明年還有1800公里的建設任務，希望廣大參建者繼續發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻、特別能承受的精神，建設好我省高速公路建設任務，為圓滿完成我省“公路建設決戰三年”的新貢獻。

第二篇：廊滄高速公路通車新聞稿

廊滄高速公路（廊坊段）通車儀式在我縣舉行

11月26日上午，廊滄高速公路（廊坊段）通車儀式在我縣境內服務區舉行，市委書記趙世洪出席通車儀式，并宣布廊滄高速公路（廊坊段）正式通車。

省交通運輸廳廳長高金浩、副廳長潘曉東、省高速公路管理局局長康彥民，市委書記趙世洪、市政協主席寇德松、市委常委、市委秘書長李波、市人大副主任楊國林、副市長饒貴華、市政協副主席沈樹田，縣委書記李克良為廊滄高速公路（廊坊段）通車剪彩。

縣四大班子領導王海、楊文奎、王洪光、高菊英、趙明路、張華維、劉法強等出席通車儀式。

廊滄高速公路是河北省“十一五”重點建設項目，廊坊段全長93.248公里，概算投資71.74億元。北起永清縣趙百戶營村北，與京臺高速相接，途經永清、霸州、文安、大城，止于大城縣大木橋村南（廊坊、滄州交界），與廊滄高速滄州段相接。廊滄高速公路在我縣境內縱貫5個鄉鎮（管區）、1個農場、26個村街，長達29.5公里，占地3012畝，在我縣境內設有三個出口、三條連接線和一個服務區。

省交通廳廳長高金浩在致辭中說，廊滄高速公路是我省“五縱六橫七條線”高速路網規劃中“縱二”的重要組成部分，與京滬、大廣兩條公國家主動脈高速公路并行，形成了我省又一條南北向運

輸大通道。它的建成通車，形成了廊坊市又一條出海大通道，對擴大黃驊港腹地，拉動沿線地區經濟發展具有十分重要的作用。對推動我省沿海地區開發開放，促進環首都經濟圈建設和京津冀一體化發展具有十分重要的意義。

趙世洪在講話中說，廊滄高速公路（廊坊段）的竣工通車，是廊坊的一件盛世，是全市人民的一大喜事。廊滄高速作為貫通全市南北的一條交通大動脈，是全省交通公路網的重要組成部分，這條高速以及目前在建的京臺、密珠等高速的全面建成，將使全市路網格局更加合理，進京下衛、上天入海更加快捷。尤為重要的是它從根本上改變了廊坊中南縣區的交通條件，拉近了廊坊與京津的時空距離，對于加快京津對接步伐，拉動全市經濟社會發展具有十分重要的戰略意義。希望全市交通部門以廊滄高速建成通車為契機，繼續推進全市高速公路建設，全力打造東出西連、南北貫通、連接城鄉、四通八達的大交通格局，搭建起加快推進“兩個率先”的經絡大道。

縣委書記李克良在發言中說，自廊滄高速公路工程啟動以來，縣委、縣政府高度重視，成立專門協調機構，定期調度，全程服務，沿線鄉鎮、村街廣大干部群眾鼎力支持、全力配合，保證了工程建設順利進行。同時，三條連接線建設基本完工，實現了與高速公路同步通車。

李克良說，廊滄高速公路的建成將使沿途各縣面臨著空前難得的發展良機。特別是對文安而言，廊滄高速的建成通車，寄托著全縣各級干部群眾期盼發展的強烈愿望，圓了文安人多年與外界連通高速的夢想。借助廊滄高速，依托正在全面推進的縣城新安全區工程，文安已經迎來了前所未有的戰略機遇期和黃金發展期。展望“十二五”全縣上下將以省八次黨代會和市五次黨代會精神為指導，緊緊圍繞“實施精良管理、追求高端發展”的總體要求，充分利用廊滄高速等各種重大利好機遇，高起點制定發展規劃、高質量打造發展平臺、高標準優化發展環境，全力推進新型工業化、新型城鎮化和農業現代化，努力把文安打造成“現代產業基地、水韻宜居名城”，真正把發展機遇轉變為實實在在的發展業績。廊滄高速開通后的文安必將迸發出蓬勃的生機、展示出無限的活力。我們將把廊滄高速公路作為擴大對外開放的核心通道，強園區，育產業，建新城，優環境，不斷提升區域發展競爭力，為實現“兩個率先”做出文安新的更大的貢獻。

通車儀式開始前，市委宣傳部和市交通局舉行了新聞發布會，對廊滄高速（廊坊段）通車向媒體進行了新聞發布。

第三篇：高速路年終總結

高速路年終總結

高速路年終總結1

緊張，充實的20xx年即將結束，在這一年的日子里，我和大家一起學習工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高，當然這與上級領領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！

一年來，在局和站領導的帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務，促進收費工作持續，快速，健康發展做出了我應有的貢獻。一年來，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風上艱苦樸素，務真求實，較好地完成領導和班組安排的各項任務。為收費事業盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：

一、思想工作方面

俗話說“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢，通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。首先在思想上，主動加強對政治理論知識的學習，同時加強對外界時政的了解，通過學習，提高自己對政治的敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動

上落實。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，針對自己的本職工作進行了學習，注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業務知識。

二、工作情況

本人嚴格遵守站的規章制度，堅守征費條例。認真做到“應征不漏，應免不征”的工作原則，在工作上不遲到，不早退，有事主動請假，尊敬領導，團結同事，在收費過程中對司乘人員實行微笑服務，主動為司乘人員排憂解難，遵守服務規范，嚴格按照內容，把收費工作與文明服務緊密結合，在社會上樹立良好的收費形象。平時，勤儉節約，任勞任怨，對人真誠，人際關系和諧融洽，從不鬧無原則糾紛，處處以一名收費員的要求來規范自己的言行，毫不松懈的培養自己的綜合素質和能力。

三、存在的問題和打算

盡管經過一些努力，我的業務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高，在以后的工作中，我將加強理論和業務學習，不斷提高業務水平，以后我會更加努力工作，在站領導和班組的帶領下使自己的工作達到一個層次。

20xx年，我的收費工作取得了一些成績，但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果，是同志們的配合，協助的結果。但是在工作中還存在一些問題：在文明收費，禮貌服務，百萬元誤差上，個人能力還需進一步加強，這些還需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強，去創新并加以理解。在今后的工作中，我將加倍學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為站多做一點貢獻，堅決服從領導指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做得更好，讓屯留收費站的明天更加輝煌！

高速路年終總結2

江習高速（**段）20xx年6月29日開通，江習項目路安處路巡中隊就開始了正常的道路巡查，路巡第二中隊負責的轄區為中山收費站至省界江津站及四面山支線，轄區路段雙向約為72千米，橋隧比占據較大，天氣道路情況較為復雜，二中隊負責該路段路產路權的巡查以及維護、道路安全暢通、交通事故的處理、施工施救的監管等重要工作。截止20xx年12月16日，現特將江習高速開通以來二中隊的工作情況以及明年工作計劃匯報如下：

一、日常工作

1、中隊每日例行巡查5次，白班2次，夜班3次，截止12月16日，中隊共巡查轄區路段805次，行駛里程59676KM，加油金額3xx10.71元，加油4451.01升。

2、修復邊網31次，邊網上懸掛警示標牌57張，清理路面障礙物48次，排查邊坡，邊溝170次，排查邊網98次，邊網缺失及損壞無法修復14處報養護整治。

3、每日使用路網巡查軟件巡查固定點15個，固定點為橋梁、隧道、邊坡、上跨橋、標志標牌、情報板、收費站。轄區所有橋梁及隧道的專項檢查每月例行1次。保證每月能夠檢查完轄區所有的路產設施。

4、對轄區24個橋下空間及涵洞張貼警示標語48張。

5、行人整治20人次，村民走訪登記備案58戶。

6、施工監管23次，施救監管38次。

7、交通事故7次，無人員傷亡，路產損失9490元。

8、統計轄區積水嚴重路段8處報養護處整治。

9、非標違建四面山互通隧道口1處，執法已介入。

10、中隊進行了汛期應急應急演練1次。

11、召開中隊周會及安全例會15次，培訓學習法律法規5部，業務知識6次，交通事故案例分析6次。

12、11.11中隊發生一起交通安全事故，造成中隊巡邏車川AC4R42損壞及路產損失，中隊人員無傷亡。

二、重大事件

1、7月16日，中隊參加了由高五支七大隊發起的聯合江津區交巡警支隊， 江津區公路管理處李市大隊在四面山收費站外廣場開展的暑運安全監管啟動活動。

2、7月xx日，路安處副處長邱強洪帶領路安處各板塊負責人到**高速集團路網中心學習路網監測軟件。

3、9月10日-21日中隊人分兩次參加由**路網公司在璧山機電學院舉辦的20xx年第一期高速路巡查人員能力素質培訓。

4、9月17日上午11時，**高速集團股份公司檢查組對二中隊應急物資庫、內業資料以及內務進行檢查，并對江習高速路巡對標**高速集團巡查板塊提出相關建議。

5、9月19日16時，運營公司涂總、鄭助理、安全監察部潘總等一行對二中隊應急物資庫進行了檢查，并對應急物資庫物資卡的張貼及填寫做出了規范。

6、四屏收費站于10月16日10時xx分順利開通，二中隊在開通當天負責對四屏上下道口進行交通管控，維持秩序。

7、為迎接運營公司第一屆技能比武大賽，路巡隊員定期進行路巡板塊業務訓練。

8、11月29日，受**高速執法五支隊之邀，江習項目黨支部書記胡志明帶領工程養護處和路巡安全處人員一起赴涪陵區高速執法四支隊參觀支隊指揮室，四支隊支隊長講解了科技智能及大數據在高速公路監控系統中的運用，11月30日在四支隊五大隊會議室召開了冰雪天氣應急管理聯席交流會，向四支五大隊和股份公司在冰雪天氣管理方面學習經驗，并到G50石柱冷水省界站**高速公路海拔最高點實地考察學習冰雪路段治理方法。此行為江習高速在應對冰雪天氣方面提供了寶貴經驗。

三、自身問題

由于江習高速新開通，路巡中隊新組建，中隊人員磨合不夠，默契不足，團隊凝聚力不強，對相關路巡業務不熟悉，安全意識不達標，作為二中隊中隊長，我認為自己工作能力及工作方式還有所欠缺，不能達到領導和同事的期望。自己對業務也不夠精通，在帶領團隊和管理團隊方面經驗不足。這些都是我們中隊面臨且需要解決的問題。

高速路年終總結3

輝煌的20xx年即將過去，將20xx年取得的成果和成績將在20xx年發揚下去，發揚我們不怕吃苦，不怕奉獻的精神，創造更加輝煌的20xx年，而奮斗吧！總結20xx年的優點和過失，規劃20xx年工作思想和動向。

作為一名收費員，首先要把收費業務練熟練精，為收費事業添磚加瓦。作為一名合格的收費員，不僅要把業務技能掌握熟練，而且要牢記收費員的職責，遵守公司的規章制度，為建設更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。

今年剛加入收費系統，認識和了解上都不全面，經過上班，培訓，實習，對收費工作有很大的認識。收費是一個非常枯燥乏味的工作，但是我們既然來參加這項工作，就要干好收費這一行，我們一定要做到特別能吃苦，特別能忍受，特別能奉獻，將自己的光彩展現到高速公路上。

一、認清當前的形勢，思想上高度重視，積極進行準備，當前的任務形勢，參加所站的收費能手和服務之星的評比，為站，為班，為個人的榮譽而奮斗，我們會在自己的崗位上放出耀眼的光芒，創造出屬于自己的一片天地。

二、思想上高速重視，重視這一次所里組織的評比，人人都應該爭先恐后的報名，養成良好的習慣。積極進行準備，把自己的業務練得更精，更強，盡職盡責盡心，為實現目標而奮斗。

1、練就過硬的收費本領，爭當優秀收費員

2、盡職盡責盡心扎實干好工作，克服嚴寒，雖然說這里的環境氣候比較冷，但是我們要克服困難，盡本職盡自己的責任，盡到自己的心，扎實干好工作。

3、立足本職崗位，爭創一流成績，立足自己的崗位，為爭創一流成績而奮斗，確保單位能正常的運行，要融入這個大家庭，建設和諧的工作環境，為取得驕傲的成績，我們必須嚴要求，高標準，完成各項任務。

我個人認為，在一個集體中，不僅業務上熟練，而且養成作風上都要有章有律，紀律是可以確保一個集體的凝聚力，是完成各項任務的風向標。

一、防松防散，嚴養成，確保收費秩序正規化，正常化。

1、松散現象對個人和集體危害很大。

2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。

3、損壞了收費人員良好的形象。

4、危害個人的成長進步。

二、自覺做到思想不松，作風不散，干自己職責以內的事，做好崗位特殊情況的記錄，遵守安全規定，干勁不減的作風，為收費生活增光彩。

1、重新認識，排除干擾，做到思想穩定，認識統一，行動聽指揮。

2、正規紀律，嚴守紀律，做到上班期間作風嚴謹，一絲不茍。

3、安心本職工作，多做貢獻，有一份熱，發一份光的.精神，缺點會克服掉的，為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧。

從上班到現在，我給自己總結了以下幾點，我會努力的做好以下幾點：

1、心放細，手放快，眼放亮，要。調整好心態，平常心面對“一切”。

2、不要把情緒帶到工作上來，影響自己正常上班，正常發揮。

3、干好本職工作，使自己的業務更加熟練，愛護宿舍設施及收費亭的設備。

4、記錄好自己工作上的得與失，善于總結和吸取教訓。

5、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎？只有更好，沒有最好。

6、上班期間對自己要求嚴一點，對自己負責，為單位負責。

7、戒驕戒躁，埋頭苦干，不恥下問，努力學習，不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

8、服從命令，聽從指揮，堅決完成任務。

以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法，20xx年我們共建和諧水溝，20xx年我們共建文明水溝和三無水溝，為明天的夢想而努力。

20xx年是考驗我們的一年，又是收獲的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的計劃。

1、關心站內建設，愛護集體榮譽，積極協助做好各項工作。

2、犯有過失時，誠懇接受批評，勇于承認并堅決改正錯誤。

3、不當面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化。

4、外出必須按級請假，按時歸隊銷假，外出時注意安全。

外勤的職責：

1、看管站里的設施。

2、維護車道和收費亭的衛生。

3、登記外來員。

4、精神飽滿，姿態端正。

5、引導車輛，并及時制止人員在高速上閑轉。

以上是我給20xx年制定的，我會說到做到。

以上是我的年終總結，如有不對的地方，望領導給予批評糾正，我會及時的改正錯誤，吸取教訓，建設和諧，平安，文明的收費站做貢獻，有一份熱，發一份光，創造更大的成績而奮斗。

高速路年終總結4

xx年，監控中心在管理處的直接領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規范內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業務發展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩妥、務實、創造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監控中心為各收費站共維護維修收費、監控、通信設備370余次，維護完好率達98%以上；向交通廳申請各類監控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元；受理車主業戶投訴37宗，轉辦各網絡媒體曝光事件7宗，視頻監控遠程取證45宗，處理反饋率99%；辦理市長公開電話、同級部門轉來的信訪件和群眾來信20件，轉辦率100%，及時答復上級部門的反饋率達100%；接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務。

一、主要成績

（一）積極主動指導各收費站監控及收費工作

為進一步加大監控管理工作力度，建立應急指揮、快速協調處、站兩級管理和行政執法部門，及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系，根據管理處領導指示精神，經過一年的調研實踐工作，我中心推動建立收費站監控考核工作取得實質性進展。下發了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知監控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監控室的考核提供了指導性意見。對全處監控人員統一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業務科室，使監控工作得到了健康發展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現象。

（二）多管齊下，狠抓業務發展

為使監控中心業務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質量，進一步優化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強培訓，提高人員素質。為全面提高監控人員的業務素質，進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監控人員進行相關業務培訓和業務考核，收到了良好效果。

具體舉措有：

第一，每季度，單位自己出題，以業務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等法律法規以及公路部門的職能、綜合執法范圍等知識對監控人員進行了全面考核，通過考試，調動學習熱情，確保監控人員對相關內容熟練掌握；

第二，特邀山東中創公司、魯光公司等單位相關專家來中心講課，系統講授公路的職能和法規、綜合監控和計算機運作等方面的知識，并為監控人員解答了工作中遇到的難點問題；

第三，為進一步提高監控人員對監控中心視頻監控調度系統的內部構造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。

此外，一年來，我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。

2、加強信息分析總結工作。為進一步提高信息管理質量，更好地為領導決策服務，我中心今年制定了《監控工作季度綜述》。《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監控信息工作進行了系統分析。《監控工作季度綜述》作為我中心今年監控信息工作的新亮點，受到了管理處領導的好評。

（三）狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平

今年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內部管理制度，用制度規范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。

二、目前存在的問題

今年，我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標準衡量，各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距，還存在一些問題：

（一）故障維護維修質量有待進一步提高。今年，我中心繼續加強現場維護力度，各收費站故障維護維修完好率達達到了98%，較去年提高了月10個百分點。

（二）與相關業務科室、單位溝通不夠。與山東中創公司、魯光公司等相關業務對口單位還未建立長期有效的業務交流平臺，在工作中的溝通協調做得不夠；對各收費站監控室的業務指導作用未能充分發揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺。

三、20xx年工作意見

（一）加強現場檢查辦公，促進維護維修工作從答復型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答復”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現場維護指導，特別是對難點問題現場解決落實。

（二）實行維護回訪制，更好的服務基層。進一步規范維護程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復”，以更好地樹立監控中心維護人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監控室值班人員或值班站長，落實專人定期進行。

（三）加強處、站溝通，充分發揮業務指導作用。通過開展處、站監控人員的業務培訓、業務學習等活動，加強對各收費站的業務指導，使監控管理工作更加規范化、效能化、真正起到監控職能作用。

（四）抓好監控中心內部管理工作，進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規章制度，從責任到位、措施到位、服務到位入手，培養一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

（五）抓好監控信息中心視頻監控設備及操作平臺軟件系統的維護，監控信息中心將以處領導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監控信息中心真正發揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領導滿意，讓同志們滿意。

高速路年終總結5

時光轉眼即逝，來到天王收費站工作又有四個年頭了。在公司和站部各級領導的關懷和同志們的大力支持下，我的業務水平與工作業績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費班長，我對工作認真負責，兢兢業業，帶領班組人員緊緊圍繞“微笑服務、文明征費”這條主線，堅持“應征不漏、應免不征”的收征費原則，團結拼搏，努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員，不斷強化班組管理，帶領班組成員創造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質，逐步完善了班組的各項日常工作。同時，努力配合好站部領導的工作，做好參謀和助手，充分發揮了高速公路老員工的模范帶頭作用。現從以下幾個方面對我的工作進行述職：

一、政治思想方面

在過去一年的工作中，我始終以黨員的標準嚴格要求自己，努力提高自身整體素質。平時認真學習公司文件和各類業務知識，不斷給自己充電，以適應新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標準、嚴要求，堅持與班組人員相互學習、討論和交流工作體會，充分了解班組成員的思想動態，解決好班組成員的工作要求。帶領班組成員認真學習并理解“微笑服務”的，牢固樹立大服務意識。引導班組成員在學習過程中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。使班組成員樹立了以所為家、愛崗敬業的工作理念。

二、工作方面

1、以身作則、做好班務管理工作

收費班長是最基層的管理者，一舉一動，都影響著收費員，也是他們學習的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范帶頭作用。如當班時嚴格要求自己和班組成員堅決做到規范著裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規范，堅持微笑服務等。并檢查和督促班組成員的微笑服務工作。

日常工作中，堅持做好班務管理。如開好班前班后會，班前會主要提醒班內成員上崗前應該注意的事項；班后會對當班情況進行點評、總結。定期召開班務會，傳達上級文件和會議精神，使班組成員對公司的現狀和新的規章制度有一定的了解，并支持和擁護公司的經營理念。對當前的工作情況展開討論，好的方法有哪些，如何延伸；不規范的有哪些，如何改正。與班組成員進行交流、溝通，隨時掌握班組人員的思想動態，及時糾正班組成員的錯誤想法，有效避免了班組成員的違規違紀行為。

2、營造氛圍、做好微笑服務

做好文明服務工作，堅決使用規范標準的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護公司形象。要求班組成員對過往司乘就象對待家人一樣。兩年來，我班成員更是多次幫助司機推車，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護公司形象。

3、內外兼顧、加強收費現場的管理

內部管理：班組內發現錯誤及時糾正，班后會時在班內進行點評。同時要求班組成員在相互學習、交流后都能夠做到業務熟練，操作流程規范。熟練掌握各類業務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學習各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應用，全面提高了員工的業務技能。強化宿舍內務管理，符合公司及站部要求，注意用電、用水的節約，不開無人燈和無人空調。帶領班組員工做好收費區域和衛生包干區的衛生保潔工作，確保收費道口及廣場的干凈整潔。

外部管理：在做好優質文明服務的同時，我帶領班組成員對收費現場進行了強化管理，堅決打擊偷逃通行費行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細的詢問、核查，做好了對綠色通道的貨物檢驗和車輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費的駕駛員有半點可乘之機。我班阻止了數起想偷逃通行費的違規車輛，為公司挽回了經濟損失。

4、做好安全生產工作

積極配合站部組織員工學習安全知識和安全技能培訓，提高員工的安全意識，著重抓好員工人身安全、各項設施設備、通行費、通行卡、票據等安全工作，同時做好相關的各項安全檢查臺帳，記錄詳細、及時、準確。接班后立即檢查各類設備、設施，對損壞的設備進行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖，檢查不用的收費亭是否鎖好、關閉了門窗。出入收費亭和疏導車輛時要穿上反光背心等。在日常工作時反復演練各種應急預案，提高班組人員的防搶、防盜等安全防范意識，保證了各項工作的順利開展。

三、存在不足：

1、對員工的思想動態了解不夠深入。

2、工作中的一些細節問題管理沒有到位。

3、業務整體水平有待提高。

四、下一步的工作打算：

1、進一步加強自身和班組的思想政治和業務學習，不斷提高和充實自己，進一步增強學習的自覺性以及對特殊情況的預見性，把學習貫穿于工作的始終，準確把握公司新政策，認真鉆研新業務。在抓好自身學習的同時，與班組成員共同學習、共同提高、共同進步。充分調動班組人員對學習的主動性和積極性，提高班組的整體水平。

2、創建具有特色的班組，抓好班組的特色建設，制定班組特色活動方案和計劃。讓每個班員在活動中發揮自己的特長，增強班組的戰斗力。推廣精細化管理，積極探索促進工作的新路子新方法，注重培養和增強班組成員的責任心。

3、加大微笑服務管理的力度，爭取微笑服務工作提檔升級。有計劃、有步驟的提高收費人員的微笑服務水平，樹立大服務意識，將微笑服務提升到感動服務。讓司乘人員對高速公路收費有“我理解、我接受、我感動、我回報”的切身感受。

通過幾年來的工作和學習，使我對收費管理有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我清醒的認識到收費班長管理崗位的重要，深感責任的重大，也更加體會到了收費班長在收費管理崗位中的重要使命。在今后的工作實踐中，在已取得的經驗的基礎上，我會主動的去尋找不足之處，更會通過不斷的學習去完善自己，以實際行動去彌補自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業績回報領導和同志們的信任和支持，為寧常鎮溧高速公路的發展貢獻自己的力量。

第四篇：高速路駕車注意事項

引導語：經濟繁榮的社會環境，生活水平逐步提高，我們喜愛走出家門，步向廣闊天地。日益發達的交通，提供了最大的便利。旅游已經是很容易的事情，高速路四通八達，無處不至，特別是家庭擁有車輛越來越多，自駕游從一種時尚成為普通生活的一部分，而這樣，也引發了最大的生命隱患——車禍！

這個帖子是一名很有責任心的交警寫的：

一個高速交警的吐血救命忠告！常跑高速的一定要看！！

一、停車、停車、還是停車！

高速公路行車最怕的是什么？是停車！在高速運動的車流里不管因為什么原因致使道路堵塞而停車，最可怕的事情就可能要發生了。這里我要重點說一下小車，碰到這種情況，小車司機發現前方道路堵塞時，一定要馬上看觀后鏡里有沒有大貨車跟著你，如果有，一定要提前減速并打開雙閃燈提醒后車注意，給后面的大車充足的距離和時間減速，如果后面的大車按喇叭或向你不停的閃燈，相信我，他一定是剎不住車了，你一定一定要加速往緊急停車道內鉆！哪怕會刮傷你的愛車。每年！每年我們都會碰到幾起這樣的事故：因為堵路，小車停在大車后面等待放行，結果后面的大車撞上來，后面的大車車頭都撞上了前面大車的車尾！小車在哪里？！二人、三人、四人、五人！小車上有幾人就是幾條 人命！幾毫米厚的小車框架在幾

十、上百噸重量的沖擊下比紙還薄！不要迷信你乘坐的是什么車，不要自認為安全，我見過拉開后壓縮的只剩一米長的紅旗車，我見過被壓成鐵皮的面包車，我見過火中被困的人的扭曲的身影和嚎叫，我見過擠得只有二指寬的人的頭顱你或許會問，后面的大車為什么不停下來？相信我，他不是不想停，他太想把車停下來了！可是你見過核載九噸卻拉五十噸的貨車嗎？你見過核載十九噸卻實載九十噸的罐車嗎？你見過核載三十噸卻實載一百三十噸的巨無霸嗎？

二、爆胎時的操控處理

剛才提到了車輛爆胎，在高速行駛時小車爆胎尤其是前輪爆胎造成的后果遠比大車爆胎嚴重，爆胎雖然不可預料，但在我們的事故處理中常常發現一個有趣的現象：如果是左前輪爆胎造成車輛失控撞擊護欄，撞的往往是右側護欄，反之亦然。究其原因，在車輛爆胎時因胎徑及摩擦系數的不同，車輛的運行軌跡將偏向爆胎的方向，爆左前輪向左偏，爆右前輪向右偏，而司機在打方向糾正時，指向性能反映在已爆胎的車輛上是有一個遲緩性的，加之因爆胎造成的慌亂，常常造成糾正過度，從而人為加劇車輛的失控，致使左前輪爆反而撞上了右邊護欄，甚至連續多次撞擊左右護欄的現象發生。正確的做法是在車輛爆胎時，首先要緊握方向，不管車頭向哪偏，給一個固定的糾正角度（與你的實際車速有關）并用力保持，同時不要采取緊急制動，因為這時車輛的制動能力在縱線上是不平衡的，讓減速行為掌握在受控制的過程中并努力保持原來的行車軌跡，切忌急打方向糾正。

三、超速行駛

超速行駛的危害大家都知道，無論是地方還是高速，都會造成不可挽回的后果。如果你駕駛一輛時速100KM的小車，假設你身高170CM，從你眼睛發現情況，到大腦做出判斷，再反映在剎車制動，生理上的反應時間是1.7S左右，而這時你的車輛已經前行了47.2M。40米的距離！會包含多少無可奈何的生命！我們曾經在限速70KM/H的路段查超速（110公里我們才紀錄），有輛小車竟然跑了203KM/H，看著照片，我們都說這個駕駛員遲早要報銷，那是他的命，命在他的手中，別人無能為力。對于超速行為，我只有兩句話：一句是“十禍九快”，一句是不要迷信“好車”，往往有些人迷信自己的車好，性能就好，但是生命面前是人人平等的，我們手里有寶馬 745，有保時捷卡宴，還有S80，不管曰本車歐洲車，只要超速出事，該死死該傷傷，一點不耽誤。我國最高等級的高速公路限高速是120KM/H，這是寫在安全法里的法定最高時速，這不是沒有根據的，據國外資料，如果一輛時速超過160KM的小車發生爆胎事故，不管你是否系安全帶，司乘人員的死亡率是 100%！記住，不是50%，也不是99%，是100%!敬告那些喜歡一上高速就把油門踩到底的司機朋友，祈禱你的輪胎安然無恙罷。

四、行車前的安全檢查 還是爆胎問題引出的題目，這是一個很偶然的因素，你說你是新車？

五、高速公路的標線、標牌和警告

相信很多經常上高速的司機朋友都會發現高速沿線不時會有這樣那樣的警告標語和警示燈，我以前沒上高速干的時候也是沒有在意這些東西，但干了這幾年才深深感觸，那每個“事故多發路段，請謹慎駕駛”,當您在路上見到類似的警告標志時，一定要有意識的降低車速并保持車距，同時做好應對緊急情況的準備。

六、盡量避免夜間行車

在我國目前的現實里，這是一個全國普遍的規律：夜間行車的大貨車數量要遠遠多于白天在路上跑的。在我們這里，光說大貨車，白天與夜間的比例能達到 1：5 甚至更高，晚上巡邏時左邊是一溜白燈，右邊是一溜紅燈，一邊一串看不到頭，這曾經讓我們困惑過，白天視野又好，車流量又小，為什么這么多的貨車要晝伏夜出？以至我們經常為處警徹夜不眠。后來通過和當事司機聊天才知道，白天要裝卸貨物、維修車輛、辦事找人、而且最重要的是路政、超限和交警白天都在路上，晚上行車麻煩更少！這就造成晚上是各種事故的高發時段，作為小車的司乘人員，在晚上行車，流量大、密度高，跑著“不爽”還是其次，重要的是忙了一天的大車司機大部分涉嫌疲勞駕駛、更有證駕不符、違法駕駛等大比例牽涉其中給行車造成更大的安全隱患。而且大車的座位較高，高速公路的**隔離根本擋不住對面射過來的一串車燈，大車司機幾乎是在半眩目的狀態下開車，你愿意一路上和這樣的司機們一同馳騁嗎？

七、超車時多用閃燈提醒

高速公路速度快，噪音大，你的車喇叭前車根本聽不到，超車時還是多切換遠近閃燈提醒一下對方更有用;而且，當你發現行車道內有兩輛以上大貨車前后 距離比較近時，超車時你就要提防后面的大車突然變道超車，那時如果你正好跑到他旁邊，那可就真要聽天由命了，相信我，那些變道超車的大貨車在變道前能有一半在觀后鏡里看一眼的就算阿彌陀佛了，更何況你是小車，不容易被發現且車速更快。而且，晚上超車時，不要一直用遠光燈，在你距離被超車輛尾部貳、叁佰米時最好切成近光燈，這樣前車才能更好的判斷你與他的距離從而不會誤判，要知道，在路上讓其他車輛更清楚地看到你，與你是否能清楚看到對方是同等的重要。說到這里，想起在市里經常有晚上不開車燈或者打著遠光會車的摩托和機動車，他們自認為自己能看清路面和其他車，而別人是否能看清他們呢？那都是一些自私而且毫不體諒別人的人，我一直很鄙視這些人。

八、非緊急情況不要占用緊急停車道.緊急停車道，顧名思義是在緊急情況下才能使用的車道。

九、保護現場？保證安全！

我們大隊管轄的高速路段約170公里，從前事故一直是一個點三班倒，后來隨著人員的增加及為了快速出警（有時早到現場十分鐘可能就能救回一條人命）我們分成了兩個事故出警點各轄一段，可就是這樣，在自己的轄區轉一圈也要兩、三個小時。有時經常接到這樣 的事故報警：雙方發生了簡單的刮擦或追尾，事實無爭議、無人員傷亡、財損不大、車輛能夠移動，可無論我們怎么在電話里勸，雙方當事人就是不肯將車移到路邊！一定要我們到現場“照相”后才肯動車！七八十公里呀！最快也要四十分鐘一個小時！有時為了百十塊錢的損失，兩個車橫在路面阻塞通行致使堵路達十余公里！碰到這樣的司機，我捶他的心都有！你為了自己的些微利益，不聽交警的勸告一意孤行，如果你的車輛滯留路面引發二次事故怎么辦？如果你的車輛滯留路面，致使后面堵路造成事故怎么辦？可以肯定的是如果再發生事故，所造成的人員財產損失一定會大于你的小事故，到時，后面的事故當事人如果起訴你，雖然你可能不用承擔法律責任，但你百分百要承擔賠償責任！在高速公路發生財產損失輕微的事故，如果無人員傷亡、雙方對成因無異議，且車輛具備移動能力，一定要將車輛移動致緊急停車道內停放，現在的人們幾乎都有拍照功能的手機，可以在動車前用自己的手機將原始現場拍兩張照片，當然，最好能在電話里和當班民警溝通，放心，碰到這樣的“移動現場”，高速事故交警一定不會難為你的十、發生事故后

當然，前面說的只是簡單的小財損事故。如果你的車輛在高速公路上發生大的財產損失事故甚至傷亡事故，你是一定不能動現場的（搶救傷員除外），這時就牽扯到兩件比較重要的事情了：設置警告標志和電話報警。在高速公路發生交通事故致使車輛無法移動的，一定要在事故現場來車方向一百五十米外設置警告標志，且人員要轉移到公路護欄外。記住：一定是一百五十米外，如果因為你設置的警告標志達不到這個距離，致使發生二次事故，那么我們事故民警是一定會在二次事故中給你劃責任的，最起碼也是次要甚至同等！可惜的是，憑我在高速公路上這幾年的實踐，沒有一個當事人會“舍得”將警告標志設置到位，真的！沒有一個！能在車后五十米以外設置標志的就令我刮目相看了！還記得去年夏天的午夜，我和隊上的一個老**巡邏回單位的途中，在對面半幅的下坡行車道內發現一起剛剛發生的交通事故，兩輛大貨車的四五個當事人就“若無其事”的或倒或躺在事故現場后方的路面上，唬得我倆趕緊連勸帶趕得將人弄出護欄外，前后也就三五分鐘，就又有一輛大貨車駛過剛才躺人的路面在我眼前三四米的距離撞上了事故現場！當時的腿說不軟真的是假的，如果我們不是路上偶遇，而是接到當事人的報警電話才出現場，那么車后的這四五個人會一個不剩！

十一、不要在高速公路上丟棄廢物、行人不要上高速

這兩條是相輔相成的，怎么，不理解？我們這里每天都有路外的窮苦村民上路撿空的飲料瓶，趕也趕不完，你從這頭把他攆下去轉個圈他又從那頭上路了，這就直接導致了一個后果：我們大隊每年都有三五起無名尸案件，說它是無名尸，是因為現場沒有肇事車輛，也有的大貨車夜間根本就不知道刮擦或撞上了行人，現場只有殘缺不全的碾碎的壓扁的尸體，有時男女都無法 分辨，只能經DNA檢驗。至于撞傷的、撞殘的每年都有幾例，究其原因，就是您從車窗外扔出的那一個個飲料瓶，砸壞了來往車輛還是小事，我相信被砸得一定也不會放過你，可是就用那一個個小瓶子去換一個雖不富裕但卻鮮活的生命，您于心就忍嗎？當您搖下車窗拋棄廢物時，您可能就是一個間接的殺人兇手！過往的乘客朋友，不要再上高速公路上攔車、搭車了！還有那些上路撿空瓶和煤塊的人們，當高速機動車撞上人體時，人真的會碎的！我永遠也忘不了那年冬天夜里一點多，我在路上守在一具無頭尸旁，昏暗的車燈中地方上太平間的老王拎著找到的一個女人頭走向我的鏡頭，開始我們還懷疑是謀殺，經縣市兩級法醫及刑警隊聯合尸檢，最終證實該人體是被巨大的沖擊力作用于背后，致使頸部撕脫后飛出一百多米遠，后來證實那個老太太精神不太好，收費站的監控顯示她確是一個人走上的高速，至于她要干什么，誰也不知道。

十二、安全帶保安全

高速上...坐在后座的人一定要系安全帶!...這個往往是很容易忽視的問題....親眼見過一輛SUV在高速翻滾...司機因為系了安全帶沒事...后座上的兩個女孩被甩出...當場死亡!太KB了!現在..只要上高速...強令車上所有的人系安全帶!這是一個老生常談的問題，也是一個很多司乘朋友很不以為然的問題。誠然，在地方上開車尤其是城市道路，我個人觀點安全帶的作用大部分是應付交警，實際作用并不大。而在高速公路上，系與不系安全帶卻會在事故后果中產生天壤之別。我出現場的2007的事故中，我印象中最少有兩起小車單方造成的死亡事故都是沒有系安全帶引起的，其中一起是輛帕薩特自翻，車上只有司機一人，如果他系上安全帶的話，我個人認為最多是輕傷，法醫鑒定為頸椎骨折致死，全是翻車時身體不受限制運動造成;第二起也是小車單方，在高速行駛時前輪爆胎造成車輛失控多次撞擊道路護欄，共有司乘兩人，司機系了安全帶毫發無傷，而副駕駛上的乘客因為沒系安全帶，且在放倒的座位上斜躺著休息，結果在車輛失控打轉時被從后風擋玻璃處甩出車外致死。

十三、無論是在高 速、市內：盡量不要交談。

十四、其他：沒想到這篇即興的短文竟會寫了這么多。最后，我還有幾個簡單的實踐經驗想告訴在高速公路上的司乘朋友：

1、副駕駛位上的朋友，最安全的座位是司機后面的那個座位，相信我，遇到緊急情況，司機避讓自己是本能的下意識行為，你與他的上下級關系、感情甚至親情在這里都沒用。如果你是一個在后排臥鋪休息的大車乘客，也請你選擇將頭朝向駕駛員的方向，你愿意失去一條腿還是“一個”頭？這不是可選擇的題目！

2、交通事故受傷致死的原因比例最高的為顱腦損傷、胸腹臟器損傷、出血過多及休克死亡;所以除非你有專業的醫療知識，在沒有確定傷者傷情的情況下，最好不要輕易的移動傷員，否則，他斷裂的肋骨可能就是在你的“幫助”下才插入心臟或動脈的。如果傷者四肢大出血，你可以在他出血肢體靠近心臟端的關節上方用鞋帶或腰帶扎緊止血并及時報警，這才是最重要的。

3、在高速公路上，一切非正常的行駛狀態下，都要及時打開雙閃燈！包括停車、前方堵路及施工、單道放行、前方發生事故、進入霧區等等。

4、高速公路上的重大肇事駕駛員的駕齡是6—8年！相信我，你沒有看錯，這個數據從市、省到全國都是一致的，個中原因您一定能體會。熟能生巧？熟也能生驕！

5、永遠把與你同在道路上行駛的其他機動車當成菜鳥，不要把自己的生命財產安全寄希望于掌握在別人的手中。（就好像我們一看到違法行駛的女司機就趕緊躲得遠一點^-^）

6、上高速公路前，要規劃好線路，盡可能了解沿途的路況，給車輛加滿油料并保持手機電、費充足，不然給你撂到荒郊野外，那可真是上天無路入地無門啊！

7、（新補充的，謝謝大家啦）有的時候高速上超車道會因為作業而封閉一段，這個時侯他們會放置一些連續的三角型路障，如果車速過快，無法把速度降下來，而且旁邊車道有車的時候，一定要握好方向盤，撞向它的同時慢慢剎車，撞它一點事都不會有，如果車漆硬連漆都不會掉。但是如果轉向，或者地板剎車，就over了。

8、還有一句題外話，現在的高速公路平均50—60公里就會設置一個服務區或停車區，當您的車輛遇到小的故障或您內急時，請您堅持到服務區解決。畢竟，你的車輛不管停在緊急停車道還是加寬車道，不僅給您和他人的行車造成安全隱患，遇到夜間，還 很有可能給預謀或流竄的犯罪分子提供難得的發財機會。

9、繼續補充 汽車的顏色和安全性也有一定的關系，安全性相對較高的顏色是白色和銀灰色，黑色的車最多，但是也最不安全。安全帶固然重要，但是還要配以安全頭枕，否則，不帶安全帶人要被甩出去，最常見的傷是顱腦損傷，而帶了安全帶，而沒有安全頭枕，那就是揮鞭型損傷，頸椎骨折。

10、最后一個很白癡的提示：報警電話永遠是110！不要在前面加區號！

補充一： 符合中國國情的汽車安全座位排序如果按照中國乘客的大多數駕乘習慣（除司機系安全帶外，其他座位乘客幾乎沒有系安全帶的意識），小汽車座位的安全性由大到小可排列為：

1、后排另一側座位經過觀察許多車禍圖片后發現，在碰撞中，除非超級嚴重的事故，否則一般不會涉及到此位置。尤其是在市內開車，此位置可以說是萬無一失。唯一能夠威脅到該位置人員生命的似乎只有高速上被追尾而發生慘烈車禍，當然如果不幸坐上了“斷裂門” 的車那也只能自認倒霉了。

2、駕駛員后排座位原因：許多人都認為這個位置能夠沾到駕駛員的光，在出現車禍的一剎那司機肯定會無意識的躲閃，就算不躲，也還有司機在前面頂著，可以算是車內最安全的位置。其實不然，有一種情況似乎被大家忽略了：當車從輔路進入主路的時候，這個位置始終都是最先暴露在主路正常行駛的車輛面前的，尤其再碰上“二環十三郎”速度的哥們，那肯定是“撞你沒商量”！

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3、駕駛員座位原因：大多數駕駛員還是能系好安全帶的，這在很大程度上保證了他們的安全。最重要的是，車在他們手里，在緊急情況下，他們會本能的躲避危險。

4、副駕駛座位原因：沒什么好說的，這個位置可以說是司機的“擋箭牌”。在遇到事故的時候，司機都會下意識的用副駕駛去撞擊前面的物體，坐在副駕駛座位上的人充當了駕駛員的替死鬼。如果坐這個位置上的人不喜歡系安全帶，那么他們死的絕對會更快一些。

5、后排中間座位國內坐在后排的，我還沒見過誰主動系上過安全帶。如果我的見聞代表了大多數情況，那么這個位置就當仁不讓的榮膺“最不安全座位”的寶座了。假設你坐在了這個位置，那么恭喜你，不用發生什么事故，司機一腳緊急剎車，你就會“亟不可待”的一個箭步跳起來，然后“義無反顧”的一頭扎向前擋玻璃，如果車的時速高達180公里/時，想想會有什么結果吧！你將會以比博爾特破世界記錄還要再快N倍的速度撞擊前擋玻璃，你甚至會比車子更早的和前車接觸！

補充二：如何防止高速中爆胎在汽車行駛中，輪胎對于行車安全極為重要，尤其是高速行駛。高速行駛中爆胎導致的事故時有發生。那么，如何防止高速中爆胎呢？

一、平時要注意輪胎的保養經常檢查輪胎是否有扎傷、劃傷，是否有因斷線造成的突起。在汽車被升起的時候（如檢查底盤和換機油）應該順便查看輪胎內側是否存在問題，發現問題及時找修理廠或４Ｓ店咨詢。按照要求調換輪胎以利磨損均勻。

二、關注輪胎壽命輪胎到一定里程要視行駛路面和磨損狀況而確定是否更換。一般來講城市道路時間可以長一些，若經常上高速或行使路面較差，就要視磨損程度及時更換。

三、養成檢查胎壓的好習慣要經常檢查胎壓，每隔一個月要測量胎壓，隨時補充。上高速前更要檢查胎壓，使其在正常范圍內。

四、高速中防止輪胎溫度過高盡量 不要連續太長時間跑高速，可適當在休息區停車，使輪胎降溫。這一點在夏天尤其重要。

五、養良好駕駛習慣、控制車速盡量防止急起步、急剎車和快速過彎，這些動作都會加劇輪胎磨損和增加瞬間壓力。不要碾壓路面上的堅硬物，控制車速。

六、有條件的可充氮氣 氮氣作為惰性氣體，其防止輪胎升溫的作用近年來被越來越多的駕駛者認可。但是目前市面上的氮氣價格還比較高，普及有一定難度。筆者建議，常跑高速者有條件可以充氮氣。高速公路上的爆胎因受輪胎質量、氣體溫度、磨損、路面狀況及行駛操作等影響，原因比較復雜，有些輪胎質量問題是一般修理廠檢查不出來的。因此高速爆胎很難徹底杜絕。但隨時關注自己的愛胎、及時檢查和保養、養成好的駕駛習慣是有利無害的。一旦爆胎發生，切不可緊急剎車，要握住方向盤，慢慢把車速降下來。

編后語：無論何時牢記一句話：一個好的駕駛員，并不在他的駕車技術有多么高超，而是他的頭腦中是否有安全意識。無論您開不開車，都應該知道這些，因為您的命也只有一條！當自駕游成為一種時尚的時候，告訴車友：保持可控的車速是危險發生時唯一的救命稻草。

第五篇：高速路述職報告

加強溝通，友善待人

——綜合述職報告

歲月無聲，轉眼又是一年！俗話說，一年之計在于春！春天，是萬物開始生長的時候，也是人們努力的時候。在這新的一年里，我的心情想法還是依然跟以前剛剛進入公司時的情形一樣：激動、奮進！只是多了一些成熟、穩重！雖然，春天對大部分人來說，在于謀劃這一年的發展，但是，我更加愿意總結以往的經驗，因為這樣能更好的幫助我在接下來一年的工作中更好的發揮自己的水平，更好的提升自己各方面的能力，彌補缺陷，提升自我！

就任代值值班站長，算是有一官半職吧！以前，做為督導員的時候，我的工作性質完全跟班長不同。每天，上班下班，無為的度過每一天，或許那時因為班組里班長的管理能力強，班組里沒有什么大事小事!大家都和睦相處，工作中大家都盡心盡力，使得我不用怎么協調收費員與班長之間的矛盾或者關系，因為整個班組里大家一起出去玩，一起吃飯，可以說，每天大家都是在一起渡過，只有那么幾個小時是自己一個人的，那就是睡覺！當我調任為代理值班站長時，很多問題都開始暴露出來了，漸漸的，我發現了很多東西都需要我去努力學習，協調！

就任代值值班站長一職，工作中，我嚴格要求自己，對待工作認認真真，哪怕收費員有一點小毛病我都挑出來并幫助他們指正；對待班組員工，要求嚴格，以身作則，盡心盡責地完成自己的本職工作！業務上，趁著站廣場的機會，在沒車通過的時候與收費員談業務知識，摸底發現其工作中的不足以及工作盲區，業余幫助其提升相關的業務薄弱點。同時，根據不同人的不同情況，以工作為中心，合理安排工作，確保員工能夠在最佳狀態下在工作崗位上發揮最佳效果！生活上，加強與班組員工的談心溝通，主動去幫助他們，關心他們，了解他們，做到以人為本。無論從生活或者工作中，都做到思想上和行動上的統一。

工作中我對員工的要求是較為嚴格的。但是，我發現，在我的工作中，最困難的是如何令員工友善服務保持在最佳狀態——使他們無論在什么時候都能夠將最好的服務態度和最甜美的笑容奉獻給過往的司機。俗話說，眼睛是心靈的窗戶，那么，收費站的收費窗口就代表公司的門戶，是公司面對廣大司機朋友的一個展現公司企業文化和員工素質最好的窗口！那時，我們班組有一個員工每次公司檢查友善服務老是剛剛合格，我多次找其談心，了解情況，跟他講述了一些服務標準跟公司的規定，但是，效果甚微！后來，還差點不合格。每次一提醒他之后，他就做得很好，一不提醒他就又剛剛合格了！考慮到這種情況，我下班后經常跟他一起吃飯、一起玩，而且經常一起聊天談心，上班時候，在不影響工作的情況下，我與他聊聊天，哄下他們開心??無論從生活還是工作，我都從各個方面了解他，分析他。并采取一些比較符合他的方法去幫助他，與他溝通，這樣，過了兩三個月，在不斷的溝通下，他工作起來自然輕松很多了，人也變得開朗了，在一次公司的暗訪中，他終于拿到了95分高分，但是，我并沒有停下步伐，仍然堅持下去。雖然針對不同的人有不同的解決方法，但是，對于那些友善服務稍微較差一點的同事，堅持對他們來說是最困難的，對我來說也是最難以協調的，因此，在工作中，我覺得最大的困難時如何使收費員能夠將微笑保持下去！

當然，我也有覺得自己挺成功的事！那天，我正在廣場執勤，公司領導下站業務抽查。當時，對我站X03車道收費員進行隨機繳款。1410時，X02車道收費員上報，有一輛五類車撞壞了X03手動欄桿。接到報告后，我立刻到達現場，發現X03車道自動欄桿給司機撞壞了，于是我打開X03自動欄桿，讓司機開車進去，在前后設置安全區域后，帶著微笑跟司機說：先生，您好！由于您撞壞了我站車道自動欄桿，根據賠償標準，您必須賠償XX錢。并向司機出示相關的說明！五類車司機一聽到要賠償，就大罵起來：“他媽的，你眼瞎了，你那只眼睛看到我的車撞壞了你的東西？”我那時仍然面帶微笑、耐心的對司機做了解釋工作，并用相機拍下照片。后來司機大發雷霆，說要看錄像，不然就要報警！由于當時我站圖像抓拍機故障，無法拷貝錄像，于是我一邊跟司機做好解釋工作一邊跟中心溝通，請求中心通過外網將廣場錄像發送給我站！在這個等待期間，我繼續與司機朋友溝通，雖然，司機朋友每次都沖著我罵，但是我每次都面帶微笑的耐心解釋。當看完錄像之后，司機朋友慚愧的說：“不好意思，我那樣罵你你還這么笑著跟我解釋，真的很慚愧，你們公司的人員真的是高素質！”于是，五類車司機補交賠償費并交齊了通行費離開了廣場。經過此次事件，我覺得公司后來出臺的口號真的非常好：友善對顧客就是友善對自己，為快樂生活而快樂工作！當你帶著友善的微笑面對司機朋友的時候，再冷的冰山也會給融化！無論結果怎么樣，我都覺得，當我真心的付出時，我一定會得到最真實的回報！雖然并不是每個司機都能夠這樣處理，但是，我真正感受到那句口號的真諦：并不是所有的服務行業都找不到自尊，當你真心付出是，你就會發現，你的付出已經在無形中得到了回報！

其實，人生的到路上并不是真的一帆風順，我也有遇到失敗挫折的時候！去年五一期間，市交委提出了保暢口號，針對高速公路收費站擁堵的問題。那時，五一期間剛好是我站車流高峰期，中午時分，由于車流過大，導致了我站暫時性的塞車，那時，根據相關文件規定，是要對過往車輛進行免費放行的。那天，我按照中心指示對車道開始部分免費放車的同事，提醒收費員將司機通行卡回收并保存起來獨立上交。后來，有機動班督導不知道有免費放車的情況，誤將X01三張免費放行回收的通行卡放回卡箱。臨近下班的時候，我向各收費員回收免費放行車輛通行卡時，一個收費員向我匯報了以上情況。雖然后來那些卡是找回來了，但是，我覺得一個合格的督導在遇到收費臺上有通行卡的時候，一定要詢問收費員具體情況，加強與收費員，班長之間的溝通，減少因缺乏溝通所帶來的影響。

溝通時一座通向成功的橋，是解除人與人之間關系隔膜的利刃??生活中，如果你遇到什么誤會，遇到什么委屈，請多溝通一點、請多微笑一點，那樣，你會得到最真實的結果，同時，你自己也拿到了邁向成功之門的鑰匙。要知道，只有溝通和微笑，你才會看到你生活中最真實的一面！謝謝！