尚志市亮河鎮中心學校輿情預案

為進一步加強疫情奧情處置工作，正確引導、妥善處置疫情輿情，最大程度地避免、縮小和消除因疫情輿情造成的各種負面影響，結合我校實際，特制定本預案。

一、工作原則

(一)第一時間原則。

突發事件發生后，做到第一時間

監測、收集、研判奧情發展走向，及時上報與情動態，為應急處置提供第一手資料;在第一時間對外發布準確信息并慎報原因，情況較為復雜的輿情信息，在事態尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時，根據具體調查情況，再作后續詳細發布，牢牢掌握信息發布的主動權、事件處理的輿論主導權。

(二)全局利益原則。

在處置突發輿情信息時，堅持以

維護學校形象和社會大局穩定為目標，把群眾利益、大局利益始終放在優先位置。

(三)口徑一致原則。

在對外信息發布中，做到步調統一、口徑一致、權威發布，避免說法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。

(四)疏堵結合原則。

注意把握對外信息發布的分寸和

節奏，尊重事實，循序漸進，充分滿足公眾的知情權:正確引導和利用網絡傳媒，在公開透明發布信息的同時，及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。

(五)協作協調原則。

充分發揮輿情處置工作領導小組團隊協作、上下溝通、左右協調的作用，牢牢把握正確的輿論導向，成強大的工作合力。

二、組織體系及職責

成立疫情輿情處置工作領導小組，負責領導和指揮全校

疫情輿情處置工作。

疫情輿情處置工作領導小組組成及職責

組

長:李玉海

副組長:盧文彬

張秋麗

呂學志

成員:徐長河

馬桂英

各班主任

(1)領導和指揮學校各類突發公共事件輿情處置工作;

(2)根據突發公共事件輿情發生、發展、衍變情況,適時啟動本應急預案，召集各相關成員協同開展處置工作;

(3)組織收集、跟蹤輿情信息，及時向學校領導小組

和有關部門通報情況;

.(4)通過正規權威媒體適時適度發布真實消息，解疑

釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論;

(5)根據事件進展情況，及時向，上級部門匯報，并配

合做好各項工作。

三、監測預警

(一)輿情監測

由領導小組牽頭，各科室配合，認真履行信息收集工作職責，實行定時搜索、收集涉及我校的負面輿情信息。

(二)預警工作

各科室要切實加強日常信息調查研究，做到動態監測，詳實記錄，及時收集各級涉及我校疫情的負面輿情信息，經

領導小組審議后上報教育局。

(三)預案啟動

領導小組根據學校奧情信息的來源、性質、規模和影響力等指標，及時請尚志市教育局領導批示。批示后，領導小組要迅速啟動聯動機制，立即組織協調開展奧情處置工作。

尚志市亮河鎮中心學校

2020年3月29日