進出車輛收費及停放方案
1.外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機動車輛進入管理服務區(qū)域必須核實車主信息后方可進入,攜帶危險品車輛嚴禁進入管理服務區(qū)域內。
2.所有停車場出入口都必須設置防闖設施,保證出入口安全屏障的有效性。
3.根據(jù)亳州市出臺停車場臨時收費標準:30分鐘以內不收費,4小時-12小時(5元),12小時以上(10元),24小時含24小時(15元),超出24小時超出標準按核定標準重新計算。月租用戶地上每月(60元)地下每月(80元)來站作業(yè)的供水、供電、供氣、通信等工程施工車輛免收停車費。
4.對與物業(yè)服務中心簽訂了《車位服務協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,我服務中心根據(jù)停車場實際情況采用停車場智能月租卡。
5.對于臨時停放車輛,應核查其進入時間、行駛證、駕駛證等有效證件,并進行人、車、證的核實,在《秩序維護員值班(交接)記錄表》登記,并交納補卡費后放行。
6.車輛進出時,嚴格實行一車一桿,禁止車輛跟隨,嚴禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
7.在車流量高峰期應增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的物業(yè)服務中心應盡可能考慮進出口分流,并做好標識。
8.臨停車輛:對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標準收費,并給車主相應的停車費發(fā)票,然后開啟道閘,示意車輛駛出停車場。
9.停車場車輛管理員,應熟練掌握交通指揮的動作、手勢,用標準的動作、手勢指揮車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應立即報告上級領導,防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。
10.車場內車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
11.如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應首先設法截停車輛,同時在第一時間報告物業(yè)服務中心負責人或秩序負責人處理。
12.車場內車輛若發(fā)生故障,對于不帶污染的小型維修可允許其在車場內進行,維修完后要督促車主清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內進行,特殊情況須報客戶服務中心。
13.車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,秩序維護員應立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報部門負責人。
14.因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時要立即上報部門負責人/主管以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責任,賠償損失。