XX區社會保險服務中心社保降費減負宣傳工作方案
為確保國務院、省市有關社保領域降費減負工作部署落實、落地、落細,提升廣大參保單位和個人對社保降費減負政策的知曉度滿意度,使社保降費減負政策家喻戶曉,根據《人力資源和社會保障部社會保險事業管理中心關于進一步做好社保降費減負宣傳工作有關問題的通知》及省市人社部門有關要求,結合我區實際,現制定社保降費減負宣傳工作方案。
一、宣傳內容
以國務院降低社會保險費率綜合方案、省政府降低社會保險費率實施辦法、人社部以及省市人社部門解釋口徑為依據,結合全民參保的全面實施,重點解讀降低社會保險費率綜合方案、省政府降低社會保險費率實施辦法具體內容,及省市人社等部門具體規定,詳細介紹用人單位社保參保登記、繳費基數核定等相關業務操作流程,及時向社會公布降費減負工作進展及成效,加大宣傳力度,使社保降費減負政策家喻戶曉,流程廣為人知,意義深入人心,為社保降費減負工作順利開展創造有利條件,為促進社會經濟發展營造良好氛圍。
二、宣傳方式
結合實際,統籌協調好人力、物力等各種資源,面向廣大參保單位和個人,通過多種渠道和形式,積極構建“高密度、立體式、全方位”的宣傳格局,壯大社保降費減負工作聲勢。
(一)分類施策,提高宣傳的針對性和精確度。
采取廣泛宣傳和重點宣傳結合的方式,既要面向社會公眾開展廣泛宣傳,讓全社會了解降費減負政策,又要充分利用開展經辦服務的優勢,著力對用人單位或社會個體開展重點宣傳,解讀單位和個人關心的重點政策,讓單位和個人全面知曉社保降費減負政策,用好政策,充分享受政策紅利。
在做好廣泛宣傳的基礎上,將工作重心轉到點上宣傳,要以企業特別是中小微企業、勞動密集型企業為重點,開展有針對性的宣傳。在宣傳策略上,認真分析研究不同受眾群體特點和關切點,分類施策。對于企業,采取上門走訪、專題宣講等方式,幫助企業更加清晰明了相關政策和工作要求,算好社保降費減負明細賬、明白賬,提高社保降費減負政策的知曉度和滿意度。對于個體工商戶和靈活就業人員,以調整繳費基數政策降低繳費門檻、可在多個繳費檔次中自主選擇可承受的社保費用、參保符合條件后可享受更高基本社保待遇水平為著力點,通過宣傳引導提高制度的吸引力,助推社保擴面工作開展。對于社會公眾,及時搜集政策執行過程中社會普遍關注的熱點問題進行詳細解答,尤其針對政策的誤讀誤解,加強正面宣講和解讀;采取定期或不定期向社會公布工作開展進展和成效,深化公眾對降費減負政策的理解,贏得群眾支持、信任、參與,穩定和鞏固社會預期。
(二)拓展渠道,提升宣傳的覆蓋面和實效性。
充分借助現有人社工作平臺,積極拓展宣傳渠道,豐富宣傳載體和形式,穩定政策宣傳解讀的權威性,著力提升政策宣傳覆蓋面和實效性,營造濃厚的社會氛圍。
1.用好人社服務平臺。及時充實更新社保降費內容,全面、準確地將降費減負政策、工作流程、工作動態等信息向社會公開;利用好XX人社微信公眾號、微博和QQ社保業務工作群線上服務平臺,以及區社保服務大廳經辦窗口、鎮村(社區)人社基層服務所(站)等平臺,為單位和個人了解政策法規、辦理相關業務提供咨詢、交流平臺。
2.印發政策宣傳資料。對降費減負政策文件進行梳理,印制言簡意賅、形式活潑、通熟易懂、實用性強的企業、個人社會保險宣傳資料,聯合稅務印制《四川省降低社會保費費率實施辦法摘要》,免費向企業或個人發放,利用好區社保服務大廳經辦窗口、鎮村(社區)人社基層服務所(站)服務平臺張貼、擺放宣傳資料,并結合日常社保業務經辦工作,原汁原味宣傳降費減負政策。
3.制作政策宣傳標語。收集主題鮮明、簡明扼要、朗朗上口的社保降費減負宣傳標語,在區、鎮村(社區)三級社保經辦服務點顯注位置張貼,或用LED屏、宣傳電視滾動播放,全力營造國家執行降費減負政策紅利氛圍。
4.開展集中宣講活動。聯合區經開區、經商局、經信局、區稅務局等相關部門面向企業集中開展社保降費專題宣講會,現場交流、答疑,讓廣大企業知曉了社保降費減負政策,增強企業發展信心,鼓勵引導未參保企業主動參保,讓企業和職工同益,共促社會和諧穩定。組織鎮、村(社區)人社基層平臺經辦服務人員開展有關社保降費政策及業務工作培訓會,提高基層經辦服務隊伍政策熟悉度。抓好各類就業招聘會、“五下鄉”活動、鄉鎮場鎮趕集日等人流量較大有力時機,開展宣傳活動,讓社會公眾知曉社保降費減負政策。
5.做好合理輿論引導。詳細解釋社保降費減負政策,深入參保單位及重點群體,開展社保降費減負政策的宣傳,重點傾聽其實際困難,并在政策范圍內幫助其解決實際困難,讓企業、個人有更多的“獲得感”;加強典型宣傳,宣傳企業或個人在政策執行過程中的切身感受,調查為其減輕的實際負擔,收集總結本地降費減負支持企業發展、穩定就業崗位等積極典型實例,以有代表性的實例生動呈現社保降費減負政策實施效果,使社會公眾對減負政策更加直觀的感受。
三、保障措施
(一)提高思想認識。實施社保降費減負是黨中央、國務院從我國經濟社會發展全局作出的一項重大戰略部署,事關國家改革發展穩定全局,企業期盼、社會關注、人民擁護。要深刻認識《方案》的重要意義,進一步提高政治站位,把思想統一到黨中央、國務院的決策部署上來,積極主動宣傳政策。把降費減負宣傳作為年度宣傳工作的重點任務和當前社保降費減負工作的重要環節來抓。
(二)強化工作責任。社保降費減負宣傳由區社保中心牽頭、其他相關部門配合,明確職責分工,緊緊把握好時間節點和進度,共同做好降費減負宣傳工作。區人社局主要負責提供具體政策內容及解讀口徑;區社保中心負責擬定工作方案、確定宣傳內容、宣傳方式及宣傳手段,深入精準地開展宣傳解讀,及時有效回應社會關切,確保正確的解讀方向,推動各項工作落實落地。區、鎮村(社區)三級社保經辦服務點上下要強化溝通聯動,區社保中心要加強對鎮村(社區)基層經辦服務所(站)工作的指導督促,層層抓落實。
(三)合理調配資源。加強宣傳的上下聯動和內外協同,合理調配系統內外資源,努力形成宣傳合力,放大宣傳效果。統籌安排好本區社保宣傳各項業務開展,將社保降費減負宣傳與養老保險政策、工傷保險政策等日常宣傳有機結合;在開展宣傳活動時,預研與社保降費宣傳的融合銜接,密切部門協作,積極爭取區委、區政府的支持,爭取廣電局新聞報道、政風行風熱線等節目的支持和配合,加強與稅務部門的溝通協作,將社保經辦機構的降費減負宣傳與稅務部門組織的降稅減費宣傳有效銜接,做到整體謀劃,統一部署和推進,努力實現各項宣傳同頻共振,相互促進。
(四)注重正面引導。要未雨綢繆,對于社保降費減負后社會可能較為關切的待遇享受、基金支付等問題,提前研究制定應答口徑,做好應對之策。要嚴格按照人社部和省市人社部門確定的解讀口徑開展解讀宣傳,強化紀律意識。要持續開展輿情監測排查,發現不良傾向和苗頭,要快速應對處置,及時主動發聲,加強正面引導,回應社會關切,消除民眾疑慮。
(五)及時總結提升。準確把握新時代社保宣傳工作規律和特點,將社保降費減負宣傳作為一項長期工作常抓不懈,及時進行工作總結,形成好的經驗、做法,并上升為長效制度,善于發現及時化解宣傳工作中的問題,通過查缺補漏,不斷健全完善社保宣傳的體制機制,夯實社保宣傳的工作基礎,不斷提高宣傳的針對性和有效性。