國貿畢業生實習報告1
一、實習單位介紹
此處可結合自身實習單位情況,單位簡介
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始,公司領導以及部門主管就對今后一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有:
1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程,促進公司產品在國際市場上的營銷業績的提高。
2、應用所學到的只是為公司的產品發布英文介紹,維護公司的外貿網站。
3、服從各級領導的安排,圓滿完成單位布置的各項工作任務,并且要理論聯系實際,運用所學到的外貿知識開拓市場,為公司創造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中,在公司各級領導的關懷指導下,我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但了解到了公司的組織架構和業務流程,并且通過指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業務流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環境,對于開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號,不同材質的型材有了更深的認識,通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解,這也是實習期間的重大收貨之一。
在了解了公司的基本情況和產品信息以后,經過考核公司領導層認為我已經初步具備了開展外貿業務的能力,因此繼續加強了對外貿業務的指導,并讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯系,多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的各種單證有了更進一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過,但經過實際操作后才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事,還教會我學會了如何尋找客戶資源并給客戶發送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距,如在實際寫開發信的過程中并沒有對開發信的字數有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節,但是我相信細節決定成敗,這些小細節必然會為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。
與此同時,在公司的實習過程中我還接觸到了其他的知識,歸納起來主要有以下幾點:
1、關于阿里巴巴及其他外貿網站的知識,比如要經常更新已發布的產品并且固定的發布新產品以獲取點擊量,產品標題要準確且富有內涵不能過長也不能過短;
2、關于photoshop,dreamweaver,cad等日常工作常用軟件的使用方法,并且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對于節約時間,提高工作效率有著重大意義;
3、對于整個外貿的流程有了更深層次的了解,并由此加深了對發盤還盤的實際操作的認識,提高了自己的英語水平。
4、提高阿里巴巴網站的訪問量對于業務員的業績有很大的幫助,訪問量高了,詢盤的量也就多了這對于增大成交機會無疑會有很大的幫助。而提高網站的訪問量最重要的莫過于盡可能多的上傳新產品,重視產品的更新,尤其是櫥窗產品,最好還要是每天都更新一次。
三、實習心得體會
雖然實習的時間只有短短的一個月,但是我還是感覺自己學到了不少只是與技能,并且這些知識與技能將會對我以后的工作學習帶來很大的幫助。
首先是對人生態度的認識,生命有限但學海無涯,在日常生活中要多看多聽多記多學,課本上能學到的知識是有限的,但生活中卻有無限的知識需要學習,這就要求我們以后要善于思考、勤于學習。并且要牢記學習不是為老師而學業不是為老板而學,而是為個人的發展而學。在生活中要養成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學習對工作都要充滿激情,養成做一行、愛一行、精一行的良好品質。
其次,要高度認識到英語的重要性。熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通,可以幫助我們更好的推銷產品,通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象,促進與客戶之間的了解,加深買賣雙方的信任。學習英語不能是為了應付考試而應該是為了與國外客戶交流,因此在日常生活中要通過不斷的練習和交流來強化英語口語,不應該滿足于英語考試中的卷面成績。
再次,要充分認識到買賣雙方建立信任的'重要性,這也是公司領導強調的外貿工作最重要的基礎,良好的信任關系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價格因素,并且可以為買賣雙方建立長期業務關系打下良好的基礎。這就要求我們在外貿過程中要注意維護公司形象和信譽,高度重視產品質量管理。更重要的是外貿業務員要對自己公司的產品有充分的了解,并且要對自己公司的產品充滿信心,只有這樣才能用積極的心態讓客戶信賴自己的產品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識,同時還要對產品的制作工藝,生產方法,檢驗標準有真充分的了解,只有這樣才能盡可能建立起買賣雙方之間的信任,為以后的交易打好基礎。
最后要注意養成耐心細致的優良品質。外貿行業是一個風險較多,壓力較大的工作,稍有不慎就有可能在業務中出現重大的疏忽,造成損失。這樣的現實決定了對于外貿人員的各方面素養都有很高的要求。遇事一定要再達內考,尤其是對于信用證等外貿單證在填寫完成后一定要根據合同再三檢查以防因為粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來損失。
這次實習,使我不僅加深了我對課本知識的了解,使我對國貿業務的認識上有所提高,也讓我了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。今后我將把這次實習經歷所獲得的各種經驗教訓融入到自己的生活學習中,堅持理論與實踐相結合,爭取更大的進步。
國貿畢業生實習報告2
一、實習目的
我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業相關的實際工作,熟悉外貿實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去發現問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿有限公司簡介
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于20xx年,集設計、開發、生產、銷售為一體,是省內一家專業生產鐵皮制品的企業。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創意的城市。公司依靠不斷創新的思想理念,先進的企業管理制度,科學的產品研發體系,不斷追求卓越,創造輝煌,實現了規模與品質的同步飛躍,成為業內成長性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業生產線5條,全部生產設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統,配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環境符合濟寧環境保護局的環保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環境。
公司先后通過iso9001國際質量管理體系認證、iso14001環境管理體系認證和ohsas18001職業健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產品都要通過層層檢驗,以確保每個產品品質至上,安全可靠。
經過多年的發展,公司現已成為省內的鐵皮制品生產企業。公司堅持以設計創新為核心,擁有經驗豐富的設計師60多名,每年推出新產品3000多種,產品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區,近三年來,逐步開發國內市場,現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區設有網點。
三、實習內容
實習開始,由公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業才能持續成長。
負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿易實務過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業務部相關的order/inquiry,主要針對產品的特性進行初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產品價格競爭日益激烈,買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間,業務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優化業務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業務操作領域。可以簽訂對外貿易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節,如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,我主要是在業務部門進行實習,我們公司業務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發給了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,包括很多英語資料。
我們需要要了解了各種產品的成分和規格,因為在貿易中產品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據,不光要了解產品的學名,還要了解產品的代號,因為合同中往往出現的是產品的代號,同時各種產品的規格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看,這樣才能進行下面的交易協商的步驟。所以對產品的熟悉程度,是檢查一個外貿業務員是否符合要求的基本指標。可以說,我們公司的所有貿易都是建立在對各種產品的熟悉程度之上的。通過幾天的學習,把公司要出口的主要產品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,就可以了實際操作做基本的業務開始聯系客戶,報價,談判等等
經過一陣時間的.產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為是業務部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓。
起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
四、浩泰工貿有限公司外貿發展的現狀及建議
(一)浩泰工貿有限公司外貿現狀
公司主要出口業務量增長比較穩定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場環境的改善和自身素質的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。
公司產品逐步向多樣化,高檔化發展,產品類型不斷增加,新產品的開發為本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿易份額,為公司以后的發展奠定了基礎。
(二)行業發展建議
第一,要加快企業結構調整、轉型升級和發展方式的轉變。國家一系列拉動內需的政策給鐵皮加工行業帶來了進一步發展的良好機遇,企業應該抓住機遇,從自身著手,練好內功,為迎接新一輪的發展做好準備。
二是企業要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙,要進一步提高企業自主創新能力,大力推進技術改造和技術創新。要建立起依靠技術創新和管理創新的發展模式,提高關鍵技術和關鍵設備的研發、制造能力,合理調整企業組織結構,進一步提高盈利能力,全面提升在行業中的影響力,為做大做強奠定基礎;要多把握一些熱點,將企業的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關注度。比如說低碳、環保、新能源等將成為未來的經濟增長點,可推出相關的產品,順應市場的發展和消費者的需求。
三是要積極促進品牌國際化、完善企業結構、推進節能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機制,吸收和引進技術、管理人才,重視人才培訓,提高員工素質和技術水平。
綜合起來看,要進一步優化市場結構,穩定產品出口傳統市場,積極開拓國際新興市場;既要滿足城市消費者更新換代和產品升級、追求時尚的需求,又要開發適應農村消費需求的產品。更為重要的是,要堅持自主創新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術研發的投入力度,加強技術改造,大力開發具有自主知識產權的核心技術。
五、實習總結
這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。這次實習不僅鞏固所學到的國際貿易實務專業知識,還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。
2.要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
真誠,誠信,對于一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。
3.團隊精神
要團結協作,善于溝通.像外貿業務員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業務量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。只有把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。
同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。
4.自身定位,加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習通過這次實習,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,比如說我們熟悉了外貿實務的具體操作流程,鞏固與深化已經學過的理論知識,提高了在貿易實務這方面的操作能力,掌握了進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;切身體會到了國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,為以后的工作打下良好基礎在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。
國貿畢業生實習報告3
前言
時光飛逝,歲月如梭。轉眼間已經度過了兩年多的大學生活,帶著對母校,老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活,踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不可少的一段經歷,是一門專業實踐課程,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
在專科階段教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿 實務的具體操作流程,將學習的理論知識運用于實踐當中,將自己的理論知識與實踐相結合。并可從中進一步了解、鞏固與深化在課堂上學習的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力,增強對外貿流程的了解。
同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員的思想與業務距離,親身感受到從一個學生轉變為一個外貿職業人的過程,并積累一定的.經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
還能了解公司部門的構成和職能,及管理運作的過程,為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。
二、實習時間
時間:20xx、7、15——20xx、9
三、實習地點
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四、實習單位和部門
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五、實習內容
在即將畢業之際,我通過網絡與------------取得了聯系,在通過公司面試之后,開始了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
------公司是一家專營日用品的公司,起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進行一些培訓,以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西,里面有關于公司的詳細介紹,主營業務以及未來發展計劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來就是培訓員對我們進行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區域、安全操作規范及工作中的相關注意事項等等,僅僅各項規章制度就講了一個多小時。“大公司事兒真多啊!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規才能顯現出實力啊!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產線干一段時間的準備,但沒想到竟然要三個月,所以當聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強。
第二天就開始正式上班了,起初剛進入車間的時候,里面的一切對我來說都是陌生的,雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工,但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,按照他們教我的方法開始慢慢學習。看別人操作的時候感覺很簡單,根本沒什么難的,但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結果就是拖慢了整個生產線上同事的速度,這樣進度完成不了就只有加班了,可加班是誰都不想的。于是我們生產線上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來,無奈最后還是沒有完成定額。下班之后,組長就立即召集組員開會,分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來,只有一個感覺‘累,真心的累’!畢業實習的第一天,就體會到了在社會上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女,突然對他們心生敬佩之情。經過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后,接下來的日子就好過多了,初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班,排隊吃飯,適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多,明顯的區別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感,看來員工的素質比我們大學生要高啊!!
一兩個月過后,我就被調到外貿部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿部的工作比產線輕松多了,但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習生,雖然在學校接受過外貿知識的學習與訓練,但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細閱讀產品冊,爭取在最短的時間內熟悉產品。“了解
國貿畢業生實習報告4
本人從20xx年2月22日至20xxX年4月22日期間寧波保稅區市場發展有限公司(以下簡稱市場公司)實習,主要參與寧波保稅區進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區進口葡萄酒企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業相關資料。
同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區管委會的直屬企業,成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區市場物流合作局。董事長、總經理、總經理助理、財務總監各一位,下設部門分為綜合業務部、展務招商部、物流服務部。下設子公司:中海貿、長海物流。寧波保稅區計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區政府與企業之間的媒帶,行使著市場服務、咨詢、管理等職能。
其次,此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進入正題——兩個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內容什么的,對于旁人其實并沒有任何關系,我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調查等等。
實習期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。
不過,有一個印象很深,那就是第一次發工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區的房子等等,這恐怕就是以后工作和現在學生最大的區別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發生,雖然我的一只腳已經邁了進去。
因為第一筆工資,我想到的什么我已經記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關懷,而這兩個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業還未經濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢……當有人說起事業忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務照樣做家務,該買菜照樣跑超市。
另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產黨,讓共產黨背著我們過河),再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世。現實與理想不沖突,因為現實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩,范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎,而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有這n年的地殼運動等一系列的環境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的'。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
終于到了結束語的時候。有人說美國股票市場好,讓全民分享財富收益,但在背后的是從1XX年之前就開始實施的證券法和證券監督法。有人說西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監督體系。我們看到效果,要效果——這沒有錯,但是如果只想要結果而沒有注重中間環節的保障監督,那恐怕只能竹籃打水一場空,還找借口說是不符合國情,不適合我們發展。
實習報告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學不敢高談,且談談做事——實習報告這件事。實習報告想要達到什么目的,無非是總結過往、展望未來,但用的方式不可謂不簡單粗暴,感覺淪落到連運動會的提前稿件都不如的地步。諸如此類,其實是通病,最高層只要一個結果,中間環節都是空的,能出來什么好東西嗎——沒有相應的制度也好規章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個樣,醬油不醬油無所謂,何必
找罪讓自已受呢?
有人說,我們這是叫摸著石頭過河——我想說,如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
國貿畢業生實習報告5
一、實習公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經營理念:
占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作,可以正式投入工作。
經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。
三、實習感想:網絡營銷路上的感悟
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的`限制的優勢,在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經銷商。
在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。
就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮的品牌營銷效能。
7.售后服務是保障。
售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
國貿畢業生實習報告6
一、實習目的
通過外貿崗位的實習可以使我們熟悉國際貿易的具體操作流程,增強對具體細節的認識,并從中了解、鞏固與深化已經學過的理論知識和交流方法,提高自己發現問題,分析問題,解決問題的能力,實現理論與實踐的高度統一。與此同時。我們能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,了解外貿環節的各種費用,還能對塑料包裝制品行業深入徹底的了解,并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種經營策略,以實現國內與國外的同步協調發展。
通過實習,我可以了解自身存在的缺點和不足,并積累一定的外貿實踐經驗,減少實踐中可能出現的偏差和錯誤,將可能的損失減到最少,提高自己就業的可行性,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習單位及崗位介紹
XX廠是國家定點印刷企業,坐落于容城縣平王鄉,公司擁有國家工業產品質量標準證書(qs認證)、產品衛生生產許可證,一般納稅人資格等,并且同伊利乳業集團公司,光明乳業集團公司,養源公司,國藥集團,天靈藥業等建立了長期的業務合作關系,以其良好的質量,重合同守信譽的品行得到了行業內外的一致好評。
我把從事的是外貿部經理一職解讀為:
1、通過自己對外貿行業的了解和把握,對不斷吸收和引進的新鮮血液員工進行相關培訓,提高從業人員的綜合素質,熟悉相關流程,并且對他們進行職業操守和從業規則進行教育,增強公司后續發展的力量。
2、擁有第三方貿易平臺的后臺操作權限,掌握各個業務員的工作狀況,并適時做出調整,發布產品以及對國外的客戶進行有效的管理,分配客戶的詢價等,以期用最經濟的方法獲得最大的經濟效益。
3、監督和執行訂單,通過對本公司產品生產過程的監督,保證產品質量和按時交單收匯,另一方面負責與國外客戶交流,確立樣品的收發等。
4、配合國外客戶進行驗廠的活動,并在簽訂單的活動過程中負責談判及協調各方利益,爭取本公司利益最大化。
5、做好公司的外貿銷售計劃,總結前段時期的貿易情況以及出現的問題,并對應對方案進行評估,備份應對外貿突發事件的應急預案,方便公司的規范性操作。對下一段時期的工作重點進行布置和安排,有條理性的將制定的計劃實施方案進行完善及調整,實現預期目標。
6、統籌規劃公司的外貿發展方向并做出詳細的計劃和實施步驟,適時申領擁有外貿進出口經營權、報關權、區域及國際市場準入權等,得到相關的國際認證證書,為公司的長遠發展做好準備。
三、實習內容及過程
1、是把我公司的電子商務平臺全部建立起來,我們主要做了阿里巴巴的國內誠信通和國際站,在環球資源網上進行了免費會員的注冊,在慧聰網上也進行了免費的注冊,與此同時,我們還購進了XX快車和天助兩個信息重發軟件系統,提高我公司的活躍度,增強的塑料行業領域的的競爭力,提高我司在百度以及阿里巴巴的排名。經過努力我公司在百度的排名均在第一頁有三到四個的位置,減少了相關的推廣費用,增加了企業的知名度。
2、通過阿里巴巴國際站,主動聯系客戶,在職期間成功將韓國無紡布袋客戶邀請到中國進行驗廠,相關合同的起草工作正在進行中。對于價格的磋商我們本著互利共贏的原則,最大限度的讓利于客戶,但是也有些不足之處,我方報價原本為2.6元/條,后來修改為3.5元/條.到最后修改為4.5元/條,這在以后的外貿事件當中是必須要避免的的事情,這其中涉及到公司的誠信的諸多問題,也是對自己處理外貿業務中出現的問題的一個重大考驗。在寄送樣品的過程中,需要協調制作與寄送的關系,我仔細詢問了各個快遞的價格和速度,選擇順豐快遞直走韓國,節省了時間,方便下一步的溝通。
3、合同的訂立一定要兼顧雙方的利益,我不但在做國際貿易還兼顧國內貿易,在與山西省神泉醋業有限公司的合同簽訂過程中就犯了片面性的錯誤,只股及本公司的利益,形成了一份只對買方有付款約束力,對賣方交貨延遲、質量問題或其他事項沒有任何懲罰性措施的合同,這個一方面是合同訂立經驗不足,另一個方面也有自己顧及公司利益,不思考長遠合作的短視行為。
第四、繕制外貿單證是考驗外貿從業人員的一個重要關卡,在具體的工作中要準確把握單據上的各項信息,特別是只是不同的發票和出口貨物運輸及報檢,保險單據的及時有效寄送,保證信用證在有效期內執行,準確收匯和辦理出口核銷等事項,做到在以后工作中輕車熟路,了然于心。
4、辦公室日常事務的處理中,作為經理我必須把事情安排妥當,并且加強外貿從業人員的業務學習和職業精神,提高外貿業務員的實戰能力和水平,針對網上圖片的系列問題,專門召開會議,觀看專門的照片處理視頻,每個人必須掌握photoshop處理圖片的基本技巧,每個員工必須學會打印、掃描、收發傳真,文字處理等相關技巧,客戶資料的收集和整理,老客戶的`回訪和征詢意見,開發新客戶及維護老客戶,與此同時還要增強商務推廣,提高企業的知名度。
5、商務函電的寫作要注意相關的技巧,不讓客戶感到反感,注意客戶本國的習慣和風俗,在適當的時間和客戶交流,別對自己的職員定死板的工作時間,因為國外客戶時區差別的問題,我們要學會在他們工作的時間交流提高外貿函電的回復效率,把握良好的機遇。我們的職員還要學會充分運用互聯網中的不同搜素引擎尋找客戶,提高客戶的可用性,減少“假”客戶對時間的占用和浪費,對本行業商業秘密的探取,減少不必要的損失。
四、實習總結
在這個實習單位以外貿經理的身份工作,在成功結束實習后,仔細總結經驗教訓,發現與以往的校內實習或者其他的簡單的校外實習有著本質的區別,這次校外實習充分認識了自我,也從中深刻的剖析了自我,明白了自身存在的缺陷和不足,了解了自己的特長和興趣,對于以后的就業起到了很大的指導作用。
做好一份工作首先要做好自身定位,加強外語學習是從事外貿業務的根本。尤其是在國際貿易這個大舞臺上,在所有的交流工作和活動中無一例外的涉及到外語尤其是商務英語的運用,外語是商貿交流的橋梁,標準的商務英語口語能給客戶留下良好的印象,增加成功的概率,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習。在工作中要不斷強化自身理論實踐相結合的運用,并充分認識自己語言交流的特點,避免眼高手低的毛病,增加實際動手能力,踏實工作的精神,在國際貿易中提高自己的能力,多出單,出好單。在管理上要多學習別人的好的經驗,不去刻板的遵循即成的規則,敢于突破常規,對于員工的新思想,新方法多鼓勵,職員之間團結互助共同進步,領導與同事之間把握好尺度,既能起到領導的管理作用,又能使企業向著良好的方向發展。
工作總結,認識自身不足。通過本階段的實習,我深刻認識到商務英語是實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,學習理論與實踐操作統一才能有所奏效,更重要的是學會如何與客戶溝通交流,怎么在國際貿易大環境下建立穩固的商業關系,在時間的過程中不斷的去研究,去摸索,去前進,只有真正進入國際
貿易實戰的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高。另一方面就是個人以及公司整體素質的提高。對外貿易工作是走出國門的行為,因此在質量、價格、特別是衛生安全上一定要經得起國際的考驗,公司的就業人員對外代表的不僅僅是個人形象和公司形象也更是國家形象,因此必須加強自己綜合素質的修煉,如禮儀、地理、國外風俗習慣等。
通過本次實習,我深刻體會到,在學校你認識的只是冰山一角,你所有的經驗只不過是社會需要的一小部分,走出校門,才會發現世界并不是我們眼中所看到那樣,外面有更大的舞臺等著我們去施展拳腳。我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來。而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士,為自己將來的就業或創業鋪平道路,做好準備。
國貿畢業生實習報告7
一、實習目的與任務
大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發現問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業水平。
在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,并對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的了解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。
在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習的主要內容
這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年歷史,但因為經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業務,收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫藥進口部的于經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據必須小心謹慎,制定好單據后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的'貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環節還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習心得與體會
這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。
首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了規避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用,因為開拓業務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。
在將來我會繼續把認真學習的心態保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿易人員邁進。
國貿畢業生實習報告8
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的:
通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,為即將的就業打牢基礎。
二、實習時間:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、實習地點:
鄭州市二七區
四、實習單位和部門:
XX工程有限公司
五、實習主要內容:
在即將畢業之際,我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習,得到了一個寶貴的實習機會,目前所在的實習單位是一家建筑工程有限公司,X工程有限公司,是一家以承建工業與民用建筑地基基礎處理為主的大型施工企業,具有建設部核發的“壹級地基基礎工程專業承包資質”。公司成立于19XX年,于20xx年通過了iso9001質量管理體系認證,是xx省“守合同重信用企業”,連年被評為xx省及鄭州市“先進建筑企業”、“質量管理先進企業”和“安全先進企業”,xx省建筑業協會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺(套),基坑支護與降水設備70多套(組),現有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經濟類技術人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經營范圍:1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑cfg(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;3、靜壓樁;4、夯擴樁;5、深基坑支護及降水、土石方工程;6、建筑機械設備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養建設——重視人才、廣招人才、培養人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業務指導,擁有高級專家組成的技術顧問組,建立了有合理梯次的,高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內容:
20xx年10月中旬我經同學介紹來到了我的實習公司,在為期3個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評!3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
做貿易其實是很復雜的,尤其是外貿,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業務操作,包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等,它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的`,給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發現了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。
首先,在英語應用方面,我一直都很注重英語的學習,但通過這次學習,我發現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規范的商務信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿易的復雜性。國際經濟的中間環節很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的實習,使我們對以后的學習很有引導作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
再次在此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
六、實習總結和實習體會:
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。
貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我的指導老師,正是因為他熱情耐心的指導,我才能不斷熟練和進步。
我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰的專業,如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業,就失業”。我慶幸自己提前體會到了這個行業的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業的未來。
2012年經管國貿10級實習報告
實習目的:
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地跟蹤考察的實踐方法,了解國際貿易出口的實際流程,檢驗自己所學到國貿實務知識。培養實際的調研能力,并從實際中理解國貿的發展現狀。實習方式:
采用實地參觀調查的方式,具體結合聽知名企業家講座、現場提問的方式,實習完畢后相互交流,撰寫實踐報告加以總結。
實習時間:2012年4月23——27日
實習地點:山東省青島市
時間步驟:
1.4月23日下午,參觀青島啤酒博物館
2.4月24日上午,聽取關于國貿實務的講座
3.4月25日,參觀青島港碼頭、青島保稅區、聽取青島保稅港區副局長的講座、參觀軟控
4.4月26日上午,聽取青島銳昂進出口公司李經理的講座
5.4月27日,整理一周來實習心得,撰寫實踐報告
實習內容:
(一)參觀青島啤酒博物館
4月23日下午,我們四個班的國貿專業的同學在南二門集合完畢后,校車載著我們向博物館駛去。班里大部分的同學沒有去過啤酒博物館,所以在車上大家興奮的議論不已。經過了大約40分鐘,車在一個很不起眼的地方停下,我下車,印入我眼簾的是“青島啤酒博物館”很有藝術范兒的牌子,抬頭望向里面的建筑,標準的德式建筑。同學們在博物館門前集合完畢后,幾位漂亮的導游姐姐就帶著我們進去了,博物館館內陳列的物品很有年代感,接著導游姐姐給我們依次介紹了館內的概況,我大體總結如下:融合了古老的珍貴典藏和現代設計的青島啤酒博物館,作為百年青島啤酒企業文化的一個重要組成部分,該博物館集青啤的歷史發展歷程、深厚的文化底蘊、先進的工藝流程、品酒娛樂、購物為一體,為國內首家啤酒博物館。青島啤酒博物館坐落在登州路56號內1903年建設的青島啤酒廠里。博物館集青島啤酒的發展歷程、深厚的文化底蘊、先進的工藝流程、品酒娛樂、購物于一體,是國內首家啤酒博物館。博物館的建成,為國內外游客走近青島啤酒、了解青島啤酒,提供了一個獨具魅力的平臺。青島啤酒博物館投資2000余萬元人民幣,由國內外著名的設計師設計,是世界先進、國內一流的啤酒博物館。建成后的博物館,展出面積為6000多平方米,共分為百年歷史和文化、生產工藝、多功能區三個參觀游覽區域。最具價值的核心區域應該屬第一區域―――百年歷史和文化。在這里,順著時空的脈絡,游客可以通過詳盡的圖文資料,了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數不勝數的榮譽、青島國際啤酒節、國內外重要人物來青啤參觀訪問的情況。尤其值得一提的是:這里展現在您面前的是許多從歐洲和全國收集的文物、圖片、資料以及青島啤酒各個階段的實物。一些祖輩曾在青啤工作過的德國、日本友人專門捐獻的文物史料,使得這一展區更加引人入勝。在第二區域―――生產工藝流程區域,參觀者將看到老建筑物、老設備及車間環境與生產場景,在生 產流程中每一個代表性部位放置的放像設備,可形象介紹青島啤酒的生產流程及歷史沿革。為重現歷史原貌,博物館在老糖化車間的老發酵池,設置了工人生產勞動 的雕塑模型,同時復制老實驗室場景和工人翻麥芽場景。第三區域為多功能區域。一層是能容納100多名游客的品酒區和購物中心,游客在此可以盡情地品 嘗多種不同品質的新鮮青島啤酒,購買各種紀念品。二樓有綜合娛樂設施,前衛的設計理念和高科技手段,使知識性和娛樂性有機結合,可讓游客在娛樂中了解啤酒 釀造的復雜過程。同時,全館多處設置的觸摸式自動電子顯示屏,可以讓游客隨時查詢自己感興趣的文獻資料。參觀的過程中,導游姐姐不光介紹了青啤百年滄桑歷史還著重介紹了青啤在新的時期的發展定位:百年青啤最核心的是企業文化。這種文化同別的企業有相同之處,也有不同的地方。因為青啤是一家生產啤酒的企業,從建廠之初就生產啤酒,并一直用“青島”作 為品牌,一百年來沒有發生什么變化,無論是在德國人管理時期,還是在國民黨統治時期,一直到解放后。從計劃經濟時代到社會主義市場經濟,一直使用這個品 牌。歷經不同的歷史時期,青啤存活了下來,并且不斷走向繁榮,質量文化是青啤百年基業的重要基因;但這又只不過是所有長壽型企業的成功基點,青啤的口號激情無處不在,品牌鑄就成功的成功定位及繼承發揚與時俱進才是青啤百年的生命力所在。
(二)聽取關于國貿實務的講座
4月24日上午,一位師哥給我們做了個講座,講座是關于國際貿易實務的內容。師哥現在是在一家著名的外貿公司工作,接觸的是最前沿的外貿知識,因為我們學生現在學習的都是看起來比較理論性的國貿知識,對于實際中的究竟是否能切實用得到很有疑惑。師哥從外貿基本知識拓展開始講起,時常舉一些他在干外貿工作中遇到的一些真實的案例,提醒我們如果真正做外貿工作時應該注意的問題,并用一種很謙和的態度認真回答我們同學提出的問題。這次講座讓我們受益很深,它使我們知道了國貿知識是一種與時俱進的,它要求目前階段的學生不僅要打牢基礎更應該盡力充實自己,立足實踐,從實踐中積累經驗,認真仔細才能更好地做好國際貿易。
(二)參觀青島港碼頭、保稅區、保稅港區、軟控
4月25日一大早,我們早早地就出發了,因為今天要參觀的地方比較多,一天的時間安排很緊湊。經過了大約兩個小時的車程,我們到了黃島青島港碼頭。裝有集裝箱的卡車很多,他們來回地在港區內運送,交通不是很順暢,所以我們的車駛入港區內的時候,速度就慢下來了。我望向四周,全是堆積集裝箱的堆場,一堆大約摞4-5個集裝箱,據后來的港區導游介紹說由于青島港港區附近的海風很大,為了保證安全只能堆這么高。車緩緩地向里面駛去,導游開始講起了青島港的歷史及近幾年的發展:青島港始建于1892年,是具有119年歷史的國家特大型港口,包括青島老港區、黃島油港區、前灣新港區三大港區。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進出口貨物的裝卸、儲存、中轉、分撥等物流服務和國際國內客運服務,與世界上130多個國家和地區的450多個港口有貿易往來。現有員工 16000多人。擁有可停靠15000標準箱船舶的集裝箱碼頭,可停靠30萬噸級大船的礦石碼頭、原油碼頭,可停靠10萬噸級船舶的現代化煤炭碼頭。目 前,世界上有多大的船舶,青島港就有多大的碼頭。改革開放三十年來,青島港遵循“堅持黨的基本路線,堅持‘三個代表’重要思想,堅持科學發展 觀,堅持一切從實際出發,把青島港自己的事情辦得更好”的發展思路,以“建設東北亞國際航運中心,營造平安和諧幸福家園”為共同愿景,牢記并肩負好“精忠 報國,服務社會,造福職工”的三大使命,大力弘揚“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的貢獻,一代人要有一代人的犧牲”的青島港精神,時刻堅持好 “對國家的貢獻要越來越大,港口發展后勁要越來越強職工生活質量要越來越高,精神文明建設要越搞越好”的核心價值觀;全力打造“平安福港、效率快港、實力強港”,走出了一條自主創新型、資源節約型、環境友好 型、質量效益型、管理精細型、親情和諧型發展之路。多年來艱苦創業,改造了一個百年老港,建設了兩個現代化的新港,在全國沿海港口中率先建成了世界級的集 裝箱、鐵礦石、原油等大碼頭,港口資產由1.8 億元增值裂變到217億元。2008年完成港口吞吐量3億多噸,居世界第七位;完成集裝箱1002萬標準箱,居世界第十位;進口鐵礦石吞吐量居世界港口第一位,進口原油吞吐量居全國港口第一位,外貿吞吐量居全國港口第二位。集裝箱作業效率、鐵礦石卸船效率世界港口第一。已有9家世界500強企業落戶青島港。
青島港參觀完之后,車開進了保稅區,進去之后我們發現保稅區內蓋有很多加工型的工廠,另外還有很多的貿易之類的公司,在保稅區內逛了一圈稍作休息用完午餐后,我們又馬不停蹄地趕向下一個參觀地——青島報稅港區。
到了青島保稅港區的時候,已是下午兩點左右了,我們4個班的同學被安排到港區的會議室里。不一會兒,港務局的副局長來了,給我們講了報稅港區的特點和近幾年的發展:2008年9月7日批準設立青島保稅港區。這是全國首家由保稅區、保稅物流園區整合臨近港口轉型升級設立的保稅港區,符合保稅區轉型發展的方向,對海關特殊監管區域整合與發展具有積極的示范作用。青島保稅港區位于膠州灣西岸,規劃面積9.72平方公里,擁有19個集裝箱泊位和2個多用途泊位,具有現代物流、對外貿易、國際中轉、國際采購、商品展示、檢測維修、加工制造、港口作業等9項功能,青島保稅港區是中國大陸開放層次最高、政策最優惠、運作最靈活、通關最便捷的特殊開放區域。2009年9月1日,青島保稅港區一期(3.42平方
公里)順利通過國家11部委聯合驗收,正式封關運營。青島保稅港區劃分為碼頭作業、綜合物流、國際物流、出口加工、綜合服務五大功能區。主要開展集裝箱拆拼、臨港增值加工、物流倉儲、分撥配送、集裝箱國際中轉等業務。距離保稅港區60公里的青島國際機場,已開通13個國家和地區的25條國際客運航線,是中國同類城市中開通國際航線最多的城市之一。青島跨海大橋和膠州灣海底隧道連接青島東西海岸,從主城區至保稅港區僅需15分鐘。青島保稅港區管委會作為山東省人民政府的派出機構,負責保稅港區的園區管理、招商引資、企業服務等事務。已與世界40多個國家和地區建立經貿往來,吸引全球30多家世界500強企業投資入駐。擁有靈活高效的管理體制和服務體系。率先通過ISO9001、ISO14001和OHSAS18000三項管理體系認證,建成了花園式投資示范區,被評為國家工業旅游示范區。提供“24小時投資服務熱線”、“企業110服務熱線”以及企業全程代理服務免費等服務。行政服務大廳集商檢、工商、國稅、地稅等職能單位窗口于一體,高效運作,為企業提供便利。聽取了港區副局長的講座,同學們又積極地就保稅港區學習中遇到的問題提問,副局長給予的細心熱情的解答。
參觀完保稅港區,我們就奔向了最后一站—校企軟控,一位軟控的阿姨接待了我們,她熱情地引領我們進了軟控展覽區,剛進展廳看見展覽的是軟控近幾年輝煌地發展歷程照片,再往里面走走就是軟控精益的科技產品,各種制造橡膠產品所需要的設備,看的我們應接不暇。在軟控參觀了大約30分鐘,時間差不多應該是下午4點半左右了,我們的實地參觀實習已經結束了。
(二)聽取青島銳昂進出口公司李軍經理的講座
4月26日,同學們在一教聽取了李經理的講座。李經理是個中年人,微胖,說話很幽默又很理性,同學們很喜歡。李經理從開始演講到結束,貫穿他談話的中心思想是大學生的禮儀問題,這些禮儀不光是職場中所需的禮儀還包括大學生在平常的生活中應養成習慣。他認為,大學生在學校學習期間,不僅要學好專業的知識還應該學會怎樣做人,他甚至還強調:習慣甚至比技能更加重要。因為他作為一個資深的經理,他在招聘大學生的時候有時并不是看中一個人的成績到底如何,他會看一個人和他人交流的全過程來分析這個人的思維方式。外貿工作其實是一個很繁瑣的,僅簽訂合同一項就需要涉及不同種類的工作:會計、律師、技術部經理、工程師等,這就需要人有合作意識、團隊精神。除了給我們指導禮儀方面的知識,他還由淺及深地給我們講到了干外貿這一行的行情:外貿工作雖然看似收入很高,貌似賺錢很容易,但是那只是表面,其實外貿相比于做國內貿易來說,還是有較大的風險的,比較常見的風險有政治風險(如戰爭、外交惡化)、金融風險(如次貸危機、融資風險)、商業風險、合同風險。說到外貿風險,他還給我們提出了希望,希望我們能夠把自己所學轉化為實實在在的生產力,為社會做出更大的貢獻,他相信社會對自己的回報是和自己的奉獻成正比的。講座的最后,他皆認真誠懇地回答了同學們的提問。等到講座結束,教室里響起了經久不息的掌聲,我們感謝他給我們上了一堂豐富我們心理認識的課。經過此次講座,我們認識到了自己無論是禮儀還是專業基礎上的差距,看到差距,我們剩下的就唯有努力這差距了。
實習總結:
經過本次為期一周的實習,我深切感受到了古詩“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”其中的要義,無論自己理論知識學得多么扎實,一旦和實踐、現實脫軌,那么理論也就是空有其表,華而不實。但是沒有理論作為支撐,實踐就像是“無源之水無本之木”,沒有了根據。只有書本上的理論和社會實踐相結合才能使自己更好地理解國際貿易實務的精髓。一周的實習讓我更好地了解現實的外貿工作現狀和行情,通過實習,我不再是一個只知道死啃書本的學生了,它讓我認識到原來所有的工作都不是自己想象的那樣簡單,只有經過自己長期的不斷自我充實和鍛煉才能達到自己想要的水平。“活到老學到老”這個過程可能會很艱苦和漫長,自己也知道自己現有的水平和真正的外貿人比起來還有很大的差距,但是我不畏懼,未來的路需要自己來走,每個成功的人并不是一開始都那么成功,他們也是經歷了很多挫折久經歷練才成功的,希望未來的自己能夠經住挫折,蛻變成一個全新的自己。