國貿(mào)實(shí)習(xí)報告
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告1
一、實(shí)習(xí)公司簡介
國際貿(mào)易有限公司簡介:
國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立1991年。占地0余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
紡織有限公司簡介:
目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。有“英倫·超冀設(shè)計中心”成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。紡織有限公司1994年成立。
注重從人的需求出發(fā),管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實(shí)施以人為本的管理,對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。
市場的需要就是所要做的以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額。建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我最終目的以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格。配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)此過程中,進(jìn)入公司的前段時間。有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。月號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向。東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于月號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
似乎沒有什么很大的效益,開始發(fā)布信息的幾天。但是后來的幾天,email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他取得聯(lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的`市場競爭中取得成功。對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司吸取了去年的教訓(xùn)。公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品牌。(美譽(yù)度)十信譽(yù)度)+忠誠度)=品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間,以往。算是相對年輕的營銷隊伍,但是采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)公司以來。并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我精心挑選,決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在手中,可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
速度是成功的關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告2
我畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)所在的單位是北京****電氣工程有限公司。北京****電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是:提供110KV及以下送電線路(含電纜工程) 和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380V及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗服務(wù)。
我在北京****電氣工程有限公司實(shí)習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員,主要負(fù)責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計、進(jìn)場所需資料);二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、制作項目9000認(rèn)證文件;五、制作項目監(jiān)理所需資料;六、制作項目招投標(biāo)文件(除商務(wù)部分);七、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)工作;八、合同統(tǒng)計工作;九、完成公司要求的報表工作。由于我所負(fù)責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實(shí)習(xí),我深深的感覺到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實(shí)習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過自己努力取得的那些國家計算機(jī)、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。
可是在頂崗實(shí)習(xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識,學(xué)得再好不過是書本上的東西,真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實(shí)習(xí)的崗位,所負(fù)責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識更是幾乎沒有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的'道理。學(xué)校里我們要學(xué)會做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學(xué)無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質(zhì)而言,我認(rèn)識到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗,這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會不像校園,是一個很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。
這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头?wù)了的過程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認(rèn)識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗。
通過頂崗實(shí)習(xí),我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況。我感覺自己對于知識的學(xué)習(xí)太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學(xué)習(xí)認(rèn)真所以取得了好的成績,而事實(shí)上,與實(shí)際根本沒有結(jié)合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學(xué)校可以在專業(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些,讓以后供用電技術(shù)這個專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多是高級技工,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢。最后,希望我們的學(xué)校越辦越好,為社會培養(yǎng)的人才。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告3
轉(zhuǎn)眼間就讀完了大學(xué),也出來實(shí)習(xí)了,現(xiàn)在對同學(xué)們很多很多的不舍啊,看見一個又一個的離開,宿舍已經(jīng)空空的,沒有了昔日的光輝,也沒有了昔日的氣氛,以前一齊玩游戲,一齊玩三國殺,一齊玩UNO,還有一齊玩紙牌。。。現(xiàn)在這些歲月將陪伴我們成為過去,已經(jīng)是一種不可提取的記憶。。。可以說,大學(xué)有你們,我真開心。。。首祝你們實(shí)習(xí)成功快樂,以后日子安逸,收入車水馬龍,豬籠入水,下面我說說我在天河崗頂實(shí)習(xí)的電腦銷售: 剛剛進(jìn)去,說好希望做出什么業(yè)績之類的,覺得工作好多事情要做,但有無限的動力支撐著我。。。
說說業(yè)績吧,這次我的銷售量是一臺,二十天一臺的成績,確實(shí)是很差。但是我卻沒有辦法挽回,分析原因:店面位置、返點(diǎn)的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對于筆記本的銷售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置并不好;店里出本本的數(shù)量在有分配碩市生的門店中算是最少的,所以返點(diǎn)最少(成本最高);我們店主要做的是裝機(jī),筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀條件。當(dāng)然,東西賣不賣的出去最關(guān)鍵的還是銷售員,店員說我很老道了,但是我還是不夠強(qiáng)。我有一定的銷售技巧、完備的技術(shù)知識、不偷懶、真誠,除了銷售技巧方面我還有所欠缺,可以說我已經(jīng)具備了一個銷售員所需具備的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長都真心的給我好評)。我只能說是我的能力還不夠了!對
于業(yè)績,我認(rèn)為作為銷售員本身應(yīng)該正確認(rèn)識這個數(shù)字。不要因為這個數(shù)字而過喜或者情緒低落。在實(shí)習(xí)到一半的時候我對于自己的銷售成績很懊惱,心情不好,銷售自然也受到影響,惡性循環(huán)!調(diào)整心態(tài),只要我盡力了,我就沒什么好后悔的。
對于時間的利用,這點(diǎn)我還是比較有心得的。有客人的時候,給顧客推薦機(jī)子;大家都閑的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機(jī)子的情況,學(xué)習(xí)一下新硬件的知識也是不錯的;裝機(jī)或來維修的人多且沒人來看本本的時候(我們店的特有現(xiàn)象),我就成了技術(shù)員,裝機(jī)、裝系統(tǒng)、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的,好好的利用時間,讓自己更充實(shí),學(xué)到更多東西。
人與人的交流。新進(jìn)店里的時候要和店員們多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,為了能在賣機(jī)子的時候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流,這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破,對我介紹和推薦滿意的顧客并不少,但是最后跟我買的顧客就不多咯,除了客觀因素外,就是我的問題了(是我談價格的時候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。還是不能很好的應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用中,不知道從何入手,看來這方面還需要繼續(xù)努力啊!
對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區(qū)的電子城實(shí)習(xí)一段時間,就應(yīng)該對當(dāng)?shù)仉娮映堑恼麄€經(jīng)營模式有個概念(這是個人觀點(diǎn),對于銷售沒什么影響),對整體有個把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數(shù)月前買本的'時候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷售的時候?qū)τ陬櫩湍贸鰜肀容^的其他品牌機(jī)型我可以很輕松的應(yīng)付。像華碩熱賣的x8157的機(jī)型,很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較,但是那兩款康柏的機(jī)型有其缺點(diǎn)(代工、散熱性差、usb接口只有兩個),位顧客比較兩款機(jī)子以后,顧客一般就不會再去看惠普了…..
所以我已經(jīng)很習(xí)慣這樣的生活了,比起其他伙伴,我可能更為適應(yīng)。但是相應(yīng)的弊端也體現(xiàn)出來了,我比他們更老油條。。
說多沒有用,看看聯(lián)想電腦成功的例子吧:
聯(lián)想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌
聯(lián)想品牌可以給用戶帶來身份的提升;
聯(lián)想電腦值得用戶信賴:
聯(lián)想提供給用戶的服務(wù)是最好的,榮獲CCID“臺式PC服務(wù)用戶滿意度調(diào)查”第一名,用戶不只是在購買時是上帝,而終生都是聯(lián)想的上帝,無論何時何地,只要用戶有需要,聯(lián)想服務(wù)都在時刻準(zhǔn)備著。
聯(lián)想是講信譽(yù)的公司,沒有說到做不到的,只有做到?jīng)]說到的,服務(wù)承諾,一諾千金。
一、聯(lián)想服務(wù)認(rèn)證及榮譽(yù)情況:
聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的:
聯(lián)想是首家也是唯一一家連服務(wù)都通過ISO 9001質(zhì)量保證體系認(rèn)證的電腦廠商,這表明聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的。
聯(lián)想服務(wù)全國第一:
聯(lián)保范圍最廣,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多,用戶獲得服務(wù)很方便:
擁有500家遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其它廠商最多的也就幾十家,服務(wù)規(guī)模及實(shí)力無人能比,您可以感到聯(lián)想服務(wù)就在家門口,很方便。
服務(wù)響應(yīng)最快,48小時內(nèi)保證修復(fù):
CCID進(jìn)行服務(wù)評比最關(guān)鍵的是要看服務(wù)的響應(yīng)時間及完成服務(wù)的速度和質(zhì)量,據(jù)他們實(shí)際評測,在全國二者都是聯(lián)想最好,這跟服務(wù)規(guī)模及服務(wù)水平是一致的。
服務(wù)承諾100%兌現(xiàn):
服務(wù)和公司的實(shí)力是成正比的,有些廠商拍著胸脯說:沒問題,我們5年質(zhì)保,想想,能兌現(xiàn)嗎?電腦升級換代這么頻繁,相應(yīng)的(已經(jīng)退出市場的)維修部件要定量保存5年,沒實(shí)力能做到嗎?其二,敢說這話的公司哪一個進(jìn)入市場超過5年了,也就是說其兌現(xiàn)1年還是5年還有待于您去檢驗。聯(lián)想不一樣,電腦都做了了,服務(wù)政策始終如一,而且說到做到,有實(shí)力和能力保障承諾的兌現(xiàn)。
鎖定服務(wù)就像給自己的電腦請了一位聯(lián)想的私人醫(yī)生:
聯(lián)想可以給用戶提供的是鎖定服務(wù),只要您買了聯(lián)想電腦,聯(lián)想就會給您的電腦建立服務(wù)檔案,提供終生的服務(wù),就象是一位私人醫(yī)生,服務(wù)會更專業(yè),更徹底,對于您的電腦的情況,聯(lián)想的這位私人醫(yī)生都會一清二楚,別說電腦出問題了會為您及時解決,就算是什么時候該做什么樣的軟件升級了,都會隨時通知您。
免費(fèi)保修部件最多,保修時間最長
聯(lián)想的實(shí)力很強(qiáng),免費(fèi)保修部件的種類最多,保修期限也最長。聯(lián)想自您購買之日起,出廠時配置的幾乎所有部件都免費(fèi)保修三年。很多廠商只能做到免費(fèi)保修1年,1年后收費(fèi),再加上如果其部件有質(zhì)量。
這僅僅是其中一個服務(wù),其實(shí)還有質(zhì)量,品牌,特色服務(wù)之類的,就不介紹了。 所以在這銷售,我歸納出幾點(diǎn)銷售沒有什么是絕對的,只有相對的,你也許認(rèn)為,銷售員應(yīng)該把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給顧客,銷售員也應(yīng)該把產(chǎn)品的需求介紹
給顧客。銷售員也應(yīng)該把自己的形象介紹給顧客等等等等。
那一條都對,但是哪一條又都是錯的,銷售只是對人而言,不同的顧客有不同的性格,同樣一種銷售模式,不可能適應(yīng)一群,性格不符的顧客。銷售要確定顧客真能的購買需求,他真的最在意的是質(zhì)量嗎?他對價位真的沒有異議嗎?他有沒有看重別的品牌的產(chǎn)品,這些都是你必須了解的。只有了解了顧客,才會有自己的銷售定位,不然顧客在意價格,你談質(zhì)量,顧客只會選擇走掉。確定不了的時候就選擇多提問吧,因為你不知道他的弱點(diǎn)在哪。輕易地展開攻擊,不見得就能抓到顧客的痛處。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告4
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
鄭州市二七區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在即將畢業(yè)之際,我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí),得到了一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,目前所在的實(shí)習(xí)單位是一家建筑工程有限公司,河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司,是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè),具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于,于20xx年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是河南省“守合同重信用企業(yè)”,連年被評為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”,河南
省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(套),基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍:1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;3、靜壓樁;
4、夯擴(kuò)樁;5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程;6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo),擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實(shí)習(xí)公司,在為期3個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因為我是實(shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!3個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。
做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機(jī)模擬操作中,共有十五個主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的`問題,可以說是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。
首先,在英語應(yīng)用方面,我一直都很注重英語的學(xué)習(xí),但通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來
會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的實(shí)習(xí),使我們對以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實(shí)習(xí)給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
再次在此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會:
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因為他熱情耐心的指導(dǎo),我才能不斷熟練和進(jìn)步。
我知道這是一個將要面對極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告5
一 實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)
時間:20xx.2.21—20xx.4.15
地點(diǎn):廈門天塑進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時間過的飛快,為期八個星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的.知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告6
一、實(shí)習(xí)目的
通過此次國貿(mào)實(shí)習(xí),了解實(shí)際操作中各種單證的填寫及繕制情況,提高學(xué)生的手動操作能力。對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識和社會實(shí)踐能力,進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識,綜合運(yùn)用知識提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險單、報關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
1、保險單的制作我首先填寫的是保險單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時候我就傷心了,因為根本保存不上,提示保存超時,這就表明我要重新再填寫一次,我那個糾結(jié)啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額,需要計算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫就可以了。
2、匯票的填寫匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫金額也要認(rèn)真填寫,切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因為一般名稱都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因為信用證上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。四、裝箱單的填寫裝箱單一般不顯示收貨人、價格和裝運(yùn)情況,對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時需注意的是貨物是否需要裝運(yùn),如需轉(zhuǎn)運(yùn),前程運(yùn)輸需要填寫,不需只要空白就可以了。總體來說,裝箱單還是比較容易填寫的。
4、海運(yùn)提單的填寫提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡單,需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫的是城市名稱,運(yùn)費(fèi)支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn),一般不會填錯。
三、實(shí)習(xí)體會及收獲
掌握好本專業(yè)的知識專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的'高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。掌握外語的學(xué)習(xí)在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個人對英語十分頭痛,但是英語在國際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會實(shí)踐通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。總體來說,我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會運(yùn)用到。因為在實(shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實(shí)了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進(jìn)行了一個月的實(shí)習(xí)。通過這一個月的實(shí)習(xí),我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面,我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊會員,如何發(fā)布產(chǎn)品,如何寫開發(fā)信,還有對專業(yè)知識的實(shí)際運(yùn)用等等。我也通過親身體驗產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,對這一行業(yè)有了深刻的認(rèn)識,并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)對我的實(shí)習(xí)工作情況很滿意。
一、對實(shí)習(xí)單位的認(rèn)識
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū),公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標(biāo),其中所產(chǎn)的機(jī)制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標(biāo)和河北省質(zhì)量檢驗協(xié)會授予“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著名商標(biāo)”,“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
公司有2個工廠,東廠主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉,西廠主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷一體化的公司,主要做的有出口和內(nèi)銷。產(chǎn)品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區(qū)。
公司擁有國內(nèi)同行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)線三條,產(chǎn)品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)的收獲和心得
剛剛來到這個公司的時候,因為我們出口部的負(fù)責(zé)人有事不在,我自己在工廠待了2天,沒人帶我熟悉情況,感覺不是很好。后來負(fù)責(zé)人回來了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠熟悉產(chǎn)品。在東廠待了一周,我在這一周的時間里,認(rèn)認(rèn)真真的看產(chǎn)品樣冊,同時也經(jīng)常去車間看看工廠的生產(chǎn)流程,在同事的帶領(lǐng)下,很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來就是認(rèn)識那些型號眾多的產(chǎn)品。在這一周之中,我也有待煩的時候,因為那么多的產(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊和樣品,短時間內(nèi)是無法認(rèn)清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業(yè)務(wù)上東西,心里暗暗著急。可轉(zhuǎn)念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!
終于,第二周就讓我在西廠出口部開始學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)了。
首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學(xué)會了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網(wǎng)站,于是我又在EC21這個B2B的貿(mào)易平臺上注冊了賬號,重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊,產(chǎn)品照片就好幾百張。我耐心發(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時我還經(jīng)常看外貿(mào)人的論壇,學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,還有業(yè)務(wù)上所需要的知識。
后來我在經(jīng)理和同事的幫助下,學(xué)會了如何寫開發(fā)信,如何給客戶發(fā)函電,如何在網(wǎng)上搜索其他國家的公司,尋找我們的客戶。于此同時,我還要繼續(xù)熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后,我很幸運(yùn)的能收到一些客戶的詢價回復(fù)。我們的老業(yè)務(wù)員也不知道價格,具體的價格核算是靠經(jīng)理算出來的。我們負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商貿(mào)易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產(chǎn)。
通過這些過程,我了解到外貿(mào)工作是比較復(fù)雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過自己的學(xué)習(xí)和與同事的交流,我覺得國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。再次,為了保證我方利益,應(yīng)該在確定產(chǎn)品類型時,與客戶協(xié)商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時,盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的建議
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實(shí)際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語能力還需要提升,尤其是聽和說的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準(zhǔn)確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識,并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習(xí)慣。據(jù)此,我想到了幾條改進(jìn)的建議:
1.理論聯(lián)系實(shí)際
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易理論》、《中國對外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。有時間可有針對性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
2.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3.堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在實(shí)習(xí)過程中,要重視前人的經(jīng)驗、實(shí)例分析和平時的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
4.提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的氣質(zhì)
社會中有很多事情我們覺得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時,總是抱怨社會欠了你很多東西,其實(shí)社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學(xué)著去接受。有些事情只有看得開,心胸才變得豁達(dá)。多讀些名著提高自己的內(nèi)涵,讀史書能使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學(xué),皆成性格。從全方面來學(xué)習(xí),使自己變得優(yōu)秀,讓自己擁有良好的氣質(zhì),這樣不僅對于我們做外貿(mào)工作,對于整個的人生都有很大的幫助。
5.學(xué)會做有效的溝通
在日常生活中,溝通的重要性已經(jīng)越來越重要。而在外貿(mào)工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時間成本會很大,與客戶交流也會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致合作失敗。所以,做好外貿(mào)業(yè)務(wù),需要下很大功夫來學(xué)習(xí)如何做有效的溝通。我們應(yīng)該做到“言簡意賅,迅速及時,清清楚楚,整體與細(xì)節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業(yè)務(wù)。
總之,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識,特別感謝幾位老業(yè)務(wù)員的悉心指導(dǎo),
這次實(shí)習(xí)的成功與他們的付出是分不開的。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要結(jié)合書本理論和動手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告7
機(jī)會只會為有準(zhǔn)備的人存在的;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里七天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的,所以我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時“上班”、下班’,秩序井然,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項工作,過得忙碌而充實(shí)。
一、對實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識跟評價
首先,毫無疑問,這個實(shí)習(xí)軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時省神。
但是,任何事情都有兩面性,這個實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺靈活性乏,基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的。其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復(fù)信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
二、對實(shí)習(xí)過程的總結(jié) 通過實(shí)習(xí),我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài), 了解最新市場供需情況。鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的.起草是一項重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認(rèn)真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關(guān),裝船出運(yùn),制單交單,收匯,核銷及退稅。 由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益,并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中,一定要做到不遺不漏,認(rèn)真心細(xì),避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)心得與收獲
以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜,一不小心就會出岔子,因此我們要擺正心態(tài),熱愛外貿(mào)工作,養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣,不懂就問,另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此,我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,多站在客戶的角度思考,這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意,外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念,現(xiàn)代社會競爭激烈,做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈,同時做外貿(mào)也只允許贏,面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細(xì)膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過。
另外,對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,競爭的激烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作,競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系,而且人們越來越重視合作,重視信譽(yù)和共同利益,意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存,才能求的共贏。
通過實(shí)習(xí)我對專業(yè)知識有了進(jìn)一步的加深,聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
(1)、加強(qiáng)鍛煉,鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,不光是身體上,同時心理上,精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少,因此,平時一定要多多學(xué)習(xí),努力積累。
(3)、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界語言,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進(jìn)行順利溝通,無法溝通和交流,貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過傳真,E-mail等形式完成,我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。
(4)、加強(qiáng)社會實(shí)踐。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
(5)、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等;外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng),如社交禮儀等
(6)、善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
總之,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識,特別感謝各位老師的悉心指導(dǎo),這次實(shí)習(xí)的成功與老師們的付出是分不開的。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要結(jié)合書本理論和動手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告8
一、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)的生活已經(jīng)過了二分之一了,從自己滿腔熱情地選擇國貿(mào)這個專業(yè)以來,一晃就已經(jīng)一年半了,專業(yè)的基礎(chǔ)課雖說也學(xué)習(xí)了幾門了,但是針對本專業(yè)以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因,學(xué)院的老師精心策劃了這次讓我們認(rèn)知專業(yè)工作的實(shí)習(xí)機(jī)會。通過這次短暫的實(shí)習(xí),給了我們一個對本專業(yè)工作的認(rèn)知機(jī)會,讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,為我們今后學(xué)習(xí)國貿(mào)這個專業(yè)指明了方向。這個專業(yè)工作涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。可以說這次的經(jīng)歷讓我們每個人都受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)情況:
XXXX年1月9日星期六,XXXX大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院XX級國貿(mào)班的同學(xué)在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下參觀了長沙新港,本次實(shí)習(xí)我們本著一顆對專業(yè)認(rèn)知的心在學(xué)院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區(qū)長沙金霞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的長沙新港。出于對就業(yè)環(huán)境的好奇,指導(dǎo)老師首先帶領(lǐng)我們總體參觀了長沙新港的具體港內(nèi)結(jié)構(gòu)與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳,在那里我們聽著專業(yè)人員的見解以及學(xué)院老師對我們問題的解答,對長沙新港有了以下認(rèn)識:
長沙新港為交通部確定的全國28個內(nèi)河主要港口之一。港口總占地面積1125畝,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入國家“十一五”規(guī)劃和省、市重點(diǎn)工程項目規(guī)劃。現(xiàn)長沙新港三期工程建設(shè)項目誠邀戰(zhàn)略合作伙伴開發(fā)建設(shè)。項目選址于長沙金霞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的金霞組團(tuán),港區(qū)占地面積403畝,擬建設(shè)5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位,3個件雜泊位)以及港區(qū)鐵路專線,碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關(guān)用地手續(xù)。園區(qū)將給予項目建設(shè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策支持。20xx年7月30日,是長沙霞凝新港試投產(chǎn)一周年的日子,站在新港聳立的“雙梁門吊”上,1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上,滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序,勝似海港場景,蔚為壯觀。新港試投產(chǎn)一年來不僅運(yùn)行良好,還經(jīng)受了去年罕見枯水的嚴(yán)峻考驗,一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標(biāo)箱,裝卸機(jī)械設(shè)備等散雜貨物9.5萬噸、液態(tài)貨物2400噸,貨物總吞吐量104.64萬噸,與20xx年的老港相比,增長了41.64萬噸。同時,國際集裝箱進(jìn)出口吞吐量創(chuàng)長沙港歷史以來的最高紀(jì)錄。新港首次吸引海港外來建設(shè)資金8000萬元,已成為湖南內(nèi)河港口最大的一個公共平臺,還是湖南省水路向世界航運(yùn)中心——上海港最大的喂給港。日前,日本鹿兒島市勞連會友好代表團(tuán)團(tuán)長在參觀時感慨地說,“真不愧是中國內(nèi)河一流的現(xiàn)代化港口”。新港設(shè)施先進(jìn),安裝了8個電器控制柜,每個控制柜可供調(diào)溫箱16個,可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍,試投產(chǎn)一年新港已發(fā)送冷藏箱400標(biāo)箱。目前長沙新港吞吐標(biāo)箱量逐月大增,去年8到12月共完成1.8萬標(biāo)箱,今年1到7月共吞吐2.945萬標(biāo)箱,月平均達(dá)4207標(biāo)箱。20xx年完成5.7萬標(biāo)箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標(biāo)箱后,新年又從該港傳來喜訊:20xx年長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
然而,作為國內(nèi)內(nèi)陸港口,長沙新港遭受著嚴(yán)重的挑戰(zhàn),長沙新港位于湘江畔,每當(dāng)湘江進(jìn)入枯水期后,沿線航運(yùn)受到嚴(yán)重影響。長沙霞凝新港面對這一罕見枯水期,采取多項措施,減少枯水期對港口生產(chǎn)帶來的損失。近一個月來,共吞吐各類貨物21.67萬噸。去年9月24日上午8時,湘江長沙段水位降至26.83米,比歷年同期提前半個月進(jìn)入枯水期。10月7日上午8時,湘江長沙段水位降到25.06米,已低于千噸級航道設(shè)計水位1.29米,比歷史最枯水位(25.15米)低0.09米,致使千噸級船舶進(jìn)出長沙段都只能裝5至6成載貨,500噸級船舶無法進(jìn)出株洲、湘潭港。長沙新港采取“貨物裝卸保重點(diǎn),科學(xué)配載保安全,疏浚河床泊位保暢通”三大硬措施,港航聯(lián)手密切配合,確保上游入港出口貨物不滯港,出港船舶及時發(fā)航,保證了貨物暢通。第二個挑戰(zhàn)是由當(dāng)前中部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約,中部工業(yè)不夠發(fā)達(dá),出口商品不夠多,對港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步,長沙新港會變得更為重要,港口設(shè)施也會變的更加完善。
三、實(shí)習(xí)體會與心得:
為期半天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,獲益匪淺.現(xiàn)在我對這次實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個機(jī)會很難得,它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的'人生方向,也讓我認(rèn)識到了國貿(mào)這個專業(yè)的工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。指導(dǎo)老師也詳細(xì)的介紹了工作的步驟,增加了我的專業(yè)知識,對實(shí)際的國貿(mào)工作的有了一個新的認(rèn)知,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真聽取港口老同志的工作經(jīng)歷,對于他們提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把理論和實(shí)際相結(jié)合的,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不學(xué),要學(xué)就要學(xué)精:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這次實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩介紹是怎樣與國外進(jìn)行貿(mào)易交往,怎樣處理國與國之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告9
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識實(shí)習(xí)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,是教學(xué)計劃中的重要組成部分,是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才必不可少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)使我們在接觸到專業(yè)課之前對該專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置體系有所認(rèn)識,以便有針對性、有計劃地學(xué)好各門專業(yè)課程,從而為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ),激發(fā)我們的專業(yè)興趣。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年2月28日20xx年3月18日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
㈠搜集資料1、動員大會
首先是動員大會在階梯教室舉行,由全體國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生參加,采用老師講解的方式進(jìn)行。老師給我們詳細(xì)地介紹了實(shí)訓(xùn)目的、意義、內(nèi)容、形式等,并強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)期間紀(jì)律。是我們對此次實(shí)習(xí)有了一個清晰的認(rèn)識和了解,能夠重視此次實(shí)習(xí)。另外,老師還向我們詳細(xì)地講解我們專業(yè)的培養(yǎng)計劃,國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程、各門專業(yè)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的地位以及各門專業(yè)課程之間的關(guān)系;國貿(mào)專業(yè)可以考的證書、與國貿(mào)直接相關(guān)的相關(guān)崗位信息;專業(yè)教師詳細(xì)地講解了職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容。
另外,安排我們自主查找有關(guān)國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、國際貿(mào)易崗位,形成國際貿(mào)易崗位說明書和個人能力說明書,并分組收集有關(guān)就業(yè)的出路、考研的前景資料。使我們對國貿(mào)專業(yè)有了初步的認(rèn)識。
最后結(jié)合著自己查找的資料,使我們對國貿(mào)專業(yè)有了更深、更全面的認(rèn)識,同時也對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。
2、培養(yǎng)計劃講解和專業(yè)就業(yè)前景資料
⑴培養(yǎng)計劃講解
學(xué)校針對20xx級的培養(yǎng)計劃定位為三類人才:考研型人才、就業(yè)型人才、創(chuàng)業(yè)型人才。
考研型人才:針對考研型人才,學(xué)校專門開設(shè)特色的實(shí)驗班,實(shí)驗班主要加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí),尤其是英語、數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。
就業(yè)型人才:在這方面,老師為我們提供了幾個有權(quán)威的.招聘網(wǎng)站供我們參考,并提出了我們可以利用寒暑假的時間去找些公司去實(shí)習(xí)的好建議。
創(chuàng)業(yè)型人才:學(xué)校在這方面也為我們提供了很好的平臺,聯(lián)合淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦信創(chuàng)商城等。從我們學(xué)校畢業(yè)的何永亮學(xué)長就是很好的典范,他就是白手起家自主創(chuàng)業(yè)的,現(xiàn)在已經(jīng)很成功了。
⑵專業(yè)就業(yè)前景資料
10國貿(mào)專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
自1978年以后,中國經(jīng)濟(jì)可謂是突飛猛進(jìn),中國走向世界。加入WTO后,中國與世界的距離更近,在國際上的地位日益提升。在當(dāng)今,中國的地位是舉足輕重,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。越來越多的外企到中國投資,而中國的企業(yè)也漸漸走出國門,走向世界。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對外貿(mào)人員的需求量日益增多。但是,對人才的要求也有了全面的提升。
國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要有會計師事務(wù)所、銀行、外貿(mào)公司、證券公司、期貨公司、三資企業(yè)以及政府涉外經(jīng)濟(jì)部門等。
國貿(mào)專業(yè)的所需考取的證書:國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書、國際貨運(yùn)代理員證書、報檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書、國際商務(wù)單證員證書、報關(guān)員資格證書
3、大學(xué)四年學(xué)習(xí)與職業(yè)規(guī)劃PPT展示
人活著不能庸庸碌碌,要有理想,有勇氣,有追求夢想的毅力和恒心。大學(xué)是人生中最美好的年華,這四年是我們?nèi)松凶顚氋F的四年也是稍縱即逝的四年。為了不虛度光陰,為了不使以后自己不為這四年的碌碌無為而后悔,為了不讓自己被現(xiàn)在安逸的生活沖昏了頭,因此制定一份四年計劃。
大一(試探期)學(xué)好基礎(chǔ)課程,多參加學(xué)校活動,增加交流技巧。初步了解將來要從事職業(yè),并充分利用多余時間積極學(xué)習(xí)會計學(xué)或者是一些有關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識。
大二(定向期)以提高自身的基本素質(zhì)為主,可以利用假期做實(shí)習(xí)會計等社會實(shí)踐活動,提高自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力,增強(qiáng)英語口語能力,增強(qiáng)計算機(jī)應(yīng)用能力,通過英語四級和計算機(jī)二級考試。
大三(沖刺期)學(xué)好專業(yè)知識,考取本專業(yè)有關(guān)的證書以及英語六級證書。參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作。拓展專業(yè)知識,如金融、理財?shù)戎R。
大四(實(shí)踐期)因為臨近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、和同學(xué)交流求職工作心得體會,了解搜集工作信息的渠道,并積極嘗試和已經(jīng)畢業(yè)的校友談話了解往年的求職情況。
㈡鄭州海關(guān)李關(guān)員講座和感受
在實(shí)習(xí)期間鄭州海關(guān)的李關(guān)員來到我們學(xué)校講座,具體講解了有關(guān)海關(guān)和公務(wù)員考試的具體內(nèi)容,這次講座讓我們受益匪淺,感觸頗深。
首先,李科長主要為我們講解關(guān)于海關(guān)方面的專業(yè)知識,有海關(guān)的工作方針、關(guān)徽、關(guān)銜制度等,使我們大致對海關(guān)有所了解。同時也拓寬了我們的視野,讓我們對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個專業(yè)的就業(yè)方向又多了一些了解。
其次,李科長又為我們講解了大家關(guān)心的公務(wù)員考試程序以及重點(diǎn)內(nèi)容。建議我們關(guān)注時政,平時多積累知識,不斷地提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,李科長詳細(xì)地向我們講解了面試的過程,并提供了歷年的面試題讓大家進(jìn)行現(xiàn)場模擬面試。大家都非常踴躍地參加互動,并說出自己對面試問題的看法。李科長針
10國貿(mào)專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
對我們的回答做出了評價,并向我們傳授了一些面試技巧和平時為人處事所要注意的內(nèi)容。
㈢鄭州出口加工區(qū)參觀實(shí)習(xí)及感受
在老師的帶領(lǐng)下,我們乘車來到了鄭州的出口加工區(qū)參觀。鄭州出口加工區(qū)是由鄭州海關(guān)監(jiān)管的封閉式綜合出口加工區(qū),實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的管理方式。在出口加工區(qū),我們首先參觀朝歌紡紗有限公司,并了解了公司的運(yùn)營流程。然后,在區(qū)內(nèi)的工作人員的帶領(lǐng)下我們來到集裝箱停放處,并詳細(xì)地向我們講解了有關(guān)集裝箱的規(guī)格、用途以及箱體上的數(shù)字、字母的表示意思。最后,我們來到海關(guān)工作大廳,老師請來海關(guān)關(guān)員為我們講解了報關(guān)、報檢流程。另外,海關(guān)關(guān)員還向我們宣傳了作為中華人民共和國公民應(yīng)該遵守有關(guān)海關(guān)的法律知識,做守法的合格公民。
通過自主查閱資料和實(shí)地參觀相結(jié)合,使我們對于理論和實(shí)踐很好地結(jié)合。我覺得這樣的參觀實(shí)習(xí)是非常有必要的,它使我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)了國貿(mào)專業(yè)的感性認(rèn)識。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
三周的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。通過這次實(shí)習(xí),我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識。以下是我在這三周實(shí)習(xí)內(nèi)的收獲:㈠積極主動地學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)期間,在我們聽老師和專家的講座以及到出口加工區(qū)參觀前,我們都會積極主動地查找相關(guān)資料,使得我們對該方面知識提前有個初步的認(rèn)識。同時,也鍛煉了我們查找、搜集資料的能力以及對網(wǎng)絡(luò)和圖書的運(yùn)用能力,調(diào)動了我們自主學(xué)習(xí)的積極性。
㈡團(tuán)隊精神
在第二周的小組PPT制作過程中,我不僅從個人能力、業(yè)務(wù)知識上有了提高,還讓我認(rèn)識到團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。通過小組全體成員的團(tuán)結(jié)努力,我們對專業(yè)課程和就業(yè)前景有了更清晰和全面的認(rèn)識。
㈢為人處事
在學(xué)校里我們接觸的只是同學(xué)和老師,步入社會我們即將面臨是領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶,這就更需要我們能夠靈活地處理人際關(guān)系。同時,我們應(yīng)該了解基本的待人接物禮儀和自己的日常著裝、行為等。這些都是值得我們注意觀察和學(xué)習(xí)的。
收獲的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷。㈠積極的態(tài)度
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,自己總不能積極主動地去學(xué)習(xí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高。作為大學(xué)生,我們應(yīng)不再是只聽取老師安排的小學(xué)生,而是要積極主動地涉獵自己感興趣的知識來提升自我。
㈡知識的積累
通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識還有太多的不了解,英語口語水平還有很大
10國貿(mào)專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
程度上有待提高。這就需要我要在這四年的大學(xué)學(xué)習(xí)中不斷地去提高自己的主動學(xué)習(xí)的能力,從而增加知識的儲備量。
㈢實(shí)踐能力
我們太多時間都是在學(xué)習(xí)課本知識,卻不能將書本知識運(yùn)用于實(shí)踐。所以,這需要我們要利用課余時間多參加實(shí)踐活動,將知識和實(shí)踐相結(jié)合、融會貫通。綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我對國際貿(mào)易有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點(diǎn),充分認(rèn)識到了自己今后的具體目標(biāo)是什么;這讓我不僅在個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。
最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝三位老師在實(shí)習(xí)中給予我們指導(dǎo)!
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告10
一、引言
實(shí)習(xí)時每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)時對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
愉快而緊張的生產(chǎn)實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在這二十四周的實(shí)習(xí)期間,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經(jīng)歷。我逐漸掌握了一些國際貿(mào)易知識,以及辦事的技巧,待人處事也成熟多了。
二、實(shí)習(xí)單位情況
(一)公司概況
德海金屬材料有限公司為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,成立時依據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,制定了完善的公司章程。章程中對企業(yè)的性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)等事宜有明確的規(guī)定。公司擁有完善的組織機(jī)構(gòu),采用現(xiàn)代化的事業(yè)部制,強(qiáng)化各個業(yè)務(wù)部門的整體性和相對獨(dú)立性,公司分為6個部門,分別為運(yùn)營部,商務(wù)部,市場部,財務(wù)部,銷售部和人事行政部。各部門各擔(dān)其職,公司生產(chǎn)、管理井然有序。
(二)公司產(chǎn)品介紹
(1)公司產(chǎn)品的概述
金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。
黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結(jié)構(gòu)材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:金、銀等,它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。(2)企業(yè)文化:誠實(shí)、勇氣、尊重、責(zé)任和分享
誠實(shí)---誠實(shí)是立業(yè)之本。誠實(shí)意味著要信守承諾。德海的每個人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會的承諾,這就意味著要對產(chǎn)品、對服務(wù)、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。
勇氣---誠實(shí)不等于唯唯諾諾,畏縮不前。創(chuàng)新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇氣和志氣才能不斷創(chuàng)新,永立潮頭。德海堅持創(chuàng)新,鼓勵創(chuàng)新,德海人要在工作中樹立拒絕平庸、爭當(dāng)?shù)谝坏挠職猓拍軐⒆约旱臐撃艹浞职l(fā)揮,創(chuàng)造出最大的工作效益。
尊重---相信每個人的內(nèi)在價值。德海尊重員工,因為員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,他們的辛勤工作、專業(yè)技能、奉獻(xiàn)精神、勇氣與愛心是德海成長的核心要素;尊重顧客,因為顧客是我們的衣食父母,他們的滿意和忠誠是對我們努力的最好獎勵;德海尊重合作伙伴,因為合作伙伴的努力和成功是取得發(fā)展和成功的基礎(chǔ);德海尊重社區(qū),因為良好的社區(qū)環(huán)境和來自社會各界的大力支持是企業(yè)發(fā)展的沃土和力量源泉。在德海,尊重人最終體現(xiàn)在為員工提供更好的福利和更廣闊的個人發(fā)展空間,為顧客提供更可靠的產(chǎn)品與服務(wù),為合作伙伴創(chuàng)造更多的收益并提供更全面的支持,為社會貢獻(xiàn)更多的回饋。
責(zé)任---責(zé)任是企業(yè)發(fā)展和員工取得職業(yè)生涯成功的基石。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要所有員工切實(shí)履行自身的崗位職責(zé),需要合作伙伴與企業(yè)同心同德,共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。員工的個人發(fā)展也必須建立在認(rèn)真履行自身職責(zé)的基礎(chǔ)之上,在企業(yè)前進(jìn)的同時獲得個人的成長。
分享---分享是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的主要動力之一。企業(yè)的發(fā)展離不開員工和合作伙伴的共同努力,企業(yè)只有通過與員工分享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果才能激勵他們更好地履行崗位職責(zé)并充分發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造性;企業(yè)只有與合作伙伴分享共同創(chuàng)造的價值才能使合作更加穩(wěn)固和持久,共同達(dá)成企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(3)實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)過程中,我的崗位是財務(wù)助手,幫助財務(wù)經(jīng)理報價,付款提單,總匯等,最經(jīng)常跟銀行打交道,在工作中我要幫助財務(wù)經(jīng)理報表、報賬、與銀行溝通、稅務(wù)溝通等,還包括對客戶報價、訂貨、提單、結(jié)匯等工作,盡管是第一次步入社會工作,但是在學(xué)校里學(xué)到的`只是還是讓我能夠很快的接受這項工作,國際貿(mào)易的政策,貿(mào)易術(shù)語,商品條款,國際貨物的運(yùn)輸,貨物保險,價格條款,國際支付與結(jié)算交易磋商和合同的建立,出口要素,進(jìn)口要素這些在學(xué)校里學(xué)到的只是
讓我很快的對工作得心應(yīng)手起來,尤其是電子商務(wù)的運(yùn)用,使得國際貿(mào)易變得信息化,快速化,運(yùn)用起來十分的方便。通過實(shí)習(xí)不僅縮短了書本與現(xiàn)實(shí)的距離,還提高了我的動手能力。實(shí)習(xí)過程中不僅運(yùn)用了學(xué)到的知識,還在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多新的技能,通過實(shí)習(xí)使我具有了良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,還是我有了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過長期跟銀行的溝通,使我更善于交際。
三、實(shí)習(xí)過程
德海金屬出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險、提單、結(jié)匯。
首先是市場調(diào)查,為了保證進(jìn)口商品有好的銷路,前期的市場調(diào)查非常關(guān)鍵。通過談判買賣雙方達(dá)成一致意見,并采取書面形式把協(xié)議內(nèi)容明確下來,這標(biāo)志著進(jìn)口業(yè)務(wù)的正式開始。對外開立信用證通過銀行提供的信用保證,向貿(mào)易伙伴證明你的信譽(yù)和實(shí)力。辦理換單手續(xù)提取進(jìn)口貨物之前,應(yīng)先同承運(yùn)人或其代理人結(jié)清運(yùn)費(fèi)及雜費(fèi)。申請進(jìn)口商品檢驗,對于國家規(guī)定需要“法檢”的商品及進(jìn)口商需要商檢機(jī)構(gòu)提供檢驗證書的進(jìn)口商品,進(jìn)口商都要向進(jìn)出口商品檢驗局申請檢驗。辦理進(jìn)口貨物通關(guān)手續(xù)。通過向海關(guān)申報進(jìn)口貨物的情況并繳納關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅,進(jìn)口商取得最終的進(jìn)口許可。辦理進(jìn)口商品檢驗手續(xù),提取貨物以后送樣品去檢驗,以取得檢驗證書。對外付款進(jìn)口商按照合同規(guī)定的時間和方式通過銀行向出口商支付貨款。
了解了公司出口貨物流程后,我繼續(xù)上網(wǎng)搜集了一些國際貿(mào)易發(fā)展前景。目前我國的國際經(jīng)貿(mào)人才在數(shù)量上嚴(yán)重不足,在業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上符合國際貿(mào)易人才條件的人數(shù)不多,在二十一世紀(jì)隨著信息社會的發(fā)展地球村的出現(xiàn)信息高速公路的建成與國外的貿(mào)易往來將進(jìn)一步增大,因此大批量的培養(yǎng)國際經(jīng)貿(mào)人才已成為我國人才培育工作所面臨的一項重要任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí)期間,通過走出去、請進(jìn)來等方式,通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際
間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。我將自己的實(shí)習(xí)心得總結(jié)為以下幾點(diǎn)。
1貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。對涉及到的內(nèi)容,有針對性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
2注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣,這就要求從實(shí)踐和法律兩個側(cè)面來學(xué)習(xí)。
3加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我還要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)這六個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己踏入社會做好準(zhǔn)備,幾個月的實(shí)習(xí)期讓我受益匪淺,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財富。總的來說,這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機(jī)會,并為自己所喜愛的國際貿(mào)易努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
五、對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的建議
首先,對于專業(yè)課,一定要好好學(xué),雖然大學(xué)里的理論知識離實(shí)踐有很大的距離,但是如果你沒有理論,到實(shí)踐時,別人說什么你都一頭霧水!有了理論,你至少知道應(yīng)該干什么,但是具體怎么做,就是實(shí)踐經(jīng)驗了。
其次,單證員的知識非常實(shí)用,如果你上學(xué)期間不會去或者沒有機(jī)會去外貿(mào)公司實(shí)習(xí),那就不如學(xué)學(xué)這個,這樣工作時不至于什么都不知道。
英語六級,這是我們專業(yè)很重要的一個證書,很多公司在招聘時都會問到你證書的事情,最好是有,可以讓你找工作容易很多,找好工作容易很多!但是很多事情不能勉強(qiáng),如果你的英語水平不太好,最起碼也要過個四級,不然找工作就不是好找或者挑工作的問題了,而是找起來困難的問題。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告11
實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),為了使同學(xué)們在學(xué)習(xí)中理論聯(lián)系實(shí)際,并檢驗課堂教學(xué)成果和學(xué)生掌握知識的情況,自20xx年7月09日至20xx年7月13日,在國際貿(mào)易教研室多位教師的帶領(lǐng)下,我們國貿(mào)專業(yè)進(jìn)行了為期五天的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)分為校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)習(xí)兩部分:校內(nèi)實(shí)習(xí)是以講座的形式進(jìn)行,包括由唐山百貨大樓集團(tuán),唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實(shí)踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦的三次講座。校外實(shí)習(xí)是以實(shí)地參觀的形式進(jìn)行,包括集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,通過參觀調(diào)研,收集有關(guān)資料增進(jìn)了對唐山經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史的了解。
一、實(shí)習(xí)情況
本次實(shí)習(xí)主要經(jīng)歷了兩個階段:第一階段為聽講座,唐山百貨大樓集團(tuán),唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實(shí)踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦了三次講座,使我們對唐山零售企業(yè)和市場的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,唐山市招商引資情況,職業(yè)生涯的規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。第二階段為參觀調(diào)研,我們通過集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,進(jìn)行相關(guān)調(diào)研,收集有關(guān)資,以增進(jìn)對唐山經(jīng)濟(jì),文化,歷史,發(fā)展?fàn)顩r等各方面的了解。
7月9號,惠達(dá)陶瓷外銷部李振國先生關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的講座
唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司始建于1982年。惠達(dá)集團(tuán)現(xiàn)已逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團(tuán)。惠達(dá)以卓越的品質(zhì),比肩世界的雄心,屹立于世界高端衛(wèi)浴之林。“創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)、爭先、敬業(yè)”的惠達(dá)精神,這種精神是惠達(dá)發(fā)展的強(qiáng)大動力,也是惠達(dá)發(fā)展的力量源泉。
7月10號,唐山百貨大樓
集團(tuán)張經(jīng)理關(guān)于唐山零售企業(yè)、零售市場的講座 唐山百貨大樓集團(tuán)是河北商貿(mào)龍型企業(yè),始建于1984年。自20xx年開始,企業(yè)不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域,加快發(fā)展步伐,由單一零售業(yè)態(tài)發(fā)展成為集高端百貨、大眾百貨、大型綜合超市、電器專業(yè)連鎖等多業(yè)態(tài)、大規(guī)模的經(jīng)營格局。目前,唐百集團(tuán)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍布全市的經(jīng)營格局,整合了唐山商業(yè)的半壁江山。企業(yè)的強(qiáng)勢發(fā)展,推動了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同步提升,連續(xù)十幾年保持全國零售百強(qiáng)企業(yè)。
7月1x號,唐山高新區(qū)投資服務(wù)局閆永健先生關(guān)于唐山市招商引資情況的講座
唐山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)成立于1992年,4月被省政府列為河北省八個重點(diǎn)開發(fā)區(qū)之一。20xx年4月經(jīng)國家發(fā)改委批準(zhǔn)更名為河北唐山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。開發(fā)區(qū)交通便利,生態(tài)環(huán)境良好,基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,投資環(huán)境優(yōu)越。定位于建設(shè)沿海國際次級大都市的唐山,正在實(shí)施開放帶動、科教興市和可持續(xù)發(fā)展三大主體戰(zhàn)略,構(gòu)筑大都市,建設(shè)新唐山。
7月12號,自行參觀唐山博物館,集中參觀唐宋公司
唐山博物館,是一座地方性綜合博物館,集文物收藏、保護(hù)、研究宣傳、教育于一體,是公益性文化設(shè)施,河北省省級愛國主義教育基地。成立于,現(xiàn)已發(fā)展成省內(nèi)有特色的地市級大型博物館之一。改建的博物館將滿足市民日益提升的'精神文化需求,讓更多人了解唐山的歷史、文化底蘊(yùn)。新博物館不僅會成為唐山的一處新地標(biāo),而且在豐富市民精神文化生活方面將扮演十分重要的角色。
由于天氣原因,原定于周一的唐宋公司參觀于今天下午進(jìn)行。唐宋企業(yè)管理咨詢有限公司是為鋼鐵產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的咨詢顧問機(jī)構(gòu)。公司以“專家、專業(yè)、專注”為經(jīng)營思路,以電子商務(wù)平臺為核心,以鋼鐵信息平臺、鋼鐵傳媒平臺、鋼鐵交易平臺、鋼鐵服務(wù)平臺、鋼鐵商務(wù)平臺為子平臺,打造鋼鐵產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系。在服務(wù)架構(gòu)方面,已經(jīng)形成了“四網(wǎng)一刊一平臺”的格局,包括中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、中國鋼鐵人才網(wǎng)、中國鋼鐵科技網(wǎng)、中國鋼鐵進(jìn)出口網(wǎng)(英)、《鋼鐵經(jīng)濟(jì)》雜志、唐宋鋼鐵經(jīng)濟(jì)研究室等。
7月13號,參觀唐山市城市展覽館
唐山市城市展覽館是展示城市形象和城市規(guī)劃建設(shè)成就的重要窗口。館區(qū)為建筑群與景觀庭院的恰當(dāng)結(jié)合。展覽館20xx年完成規(guī)劃設(shè)計,同年12月動工興建,20xx年8月正式定名為唐山市城市展覽館,20xx年10月8日開館。展覽館建筑原為唐山面粉廠糧庫,六棟平行的建筑垂直于大城山山體,形成了大城山——展覽館——公園——城市主干道一系列有層次和有秩序的城市開放空間體系,這個體系可以一直延伸至鳳凰山公園,成為公眾休閑游覽的連續(xù)整體。
二、實(shí)習(xí)心得與體會
實(shí)習(xí),是一次可以使我們直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。我們生活在校園中,一些想法和思維都太理想化,對社會的一些潛規(guī)則都知之甚少。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,增長了見識,開闊了眼界,使我們對當(dāng)今社會發(fā)展?fàn)顩r有了進(jìn)一步了解,加深了對一些專業(yè)理論知識的理解,有利于實(shí)現(xiàn)所掌握的知識向?qū)嵺`能力方面的轉(zhuǎn)化;有利于培養(yǎng)我們解決實(shí)際問題的能力;進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和社會適應(yīng)能力;另外,我還從中懂得了許多做人的道理,懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。
實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真聽講每次的講座,對于他們提出的意見虛心聽取,仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,把理論和實(shí)際相結(jié)合,努力培養(yǎng)自己勤奮、踏實(shí)、刻苦的學(xué)習(xí)作風(fēng),致力于培養(yǎng)自己各方面的優(yōu)良品質(zhì),以對以后的工作有所幫助,使自己能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事和諧相處,保質(zhì)保量完成自己的工作。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會了如何以正確的心態(tài)去面對競爭。“物競天擇,適者生存”,這是個永恒不變的真理,我們不能怕受到傷害而選擇逃避競爭,這樣最終會被社會淘汰,要知道沒有競爭,就沒有提高,就沒有發(fā)展。所以在這個競爭激烈的社會,要用新穎豐富的知識不斷武裝自己,要注重自身多方面能力的培養(yǎng),才能適應(yīng)社會的發(fā)展,找到自己立足發(fā)展之地,才能不被淘汰。
通過幾次講座和參觀唐宋企業(yè),我還認(rèn)識到了一個成功的企業(yè)所具備的特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊必須能夠適應(yīng)時代的潮流,跟上發(fā)展的腳步,從總攬全局的角度制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況及時調(diào)整;要正確的對待競爭,要樹立競爭的意識;要不斷地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足,并及時糾正;要借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗。這些雖然是從一個企業(yè)發(fā)展的角度來講的,但是對我們大學(xué)生規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和以后工作創(chuàng)業(yè)有很好的指導(dǎo)作用。
通過參觀城市展覽館和博物館,我還對目前自己所生活的城市有了更加深入的了解,包括它的歷史,文化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展規(guī)劃等方面。我覺得作為一名唐山的學(xué)生,對自己所處的環(huán)境有一個全面的了解是非常必要的。
從自身角度出發(fā),我還深刻地認(rèn)識到:一個人,如果沒有真才實(shí)學(xué),沒有真正的能力,沒有堅韌的毅力和心理承受力,是很難在社會上立足的。所以,要想成為一個優(yōu)秀的人,我們必須不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,對我們的工作要投入高度的熱情,要具備持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。作為一名大學(xué)生,我們的首要任務(wù)還是學(xué)習(xí),要把知識掌握牢固,這對我們以后的工作會有很大的幫助;其次,在學(xué)好理論知識的基礎(chǔ)上,我們要適時的進(jìn)行社會實(shí)踐的鍛煉,在實(shí)踐中將理論提到一個更高的層次,達(dá)到一個更深的深度,將理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。要不斷的提高自身的素質(zhì),學(xué)會如何做人,如何做事。
此外,正如唐宋公司宋雷先生所講的:我們要冷靜地思考自己需要的是什么,然后依托社會大環(huán)境去選擇適合自己的路子。無論什么時候都不能逃避生活,要有自己內(nèi)心所堅持到東西,創(chuàng)業(yè)并不是唯一的出路,年輕才是我們最大的資本。我們要時刻記得,工作的核心是思想,沒有思想什么也做不成。要主動做事,而不是被動;做事要有高度才會有深度;要有一種氣場,不斷地汲取正能量。
三、未來規(guī)劃
通過這次認(rèn)識實(shí)習(xí),我認(rèn)識到了自己存在的許多缺點(diǎn)和不足之處,那些成功的企業(yè)和工作者給予我很大的啟發(fā),讓我對自己的未來規(guī)劃有了新的認(rèn)識。
首先,作為一名國貿(mào)的學(xué)生,語言的學(xué)習(xí)是極其重要的。語言是與客戶溝通的橋梁,因此,以后我要更加注重英語的學(xué)習(xí),全面提高自己的英語水平,尤其是口語水平,達(dá)到能夠順暢溝通。在這個基礎(chǔ)上,結(jié)合自己實(shí)際情況,學(xué)習(xí)一門小語種,拓寬自己的語言知識。
其次,我還缺乏一些必要的實(shí)踐經(jīng)驗,雖然身處校園,但也要適當(dāng)?shù)亟佑|社會,認(rèn)識社會,不能充耳不聞窗外事。所以,以后要積極地參加一些社會實(shí)踐活動,為以后自己能較快融入社會,適應(yīng)社會奠定一些基礎(chǔ)。
再次,要給自己一個合理的定位,既不能悲觀地低估自己,也不能自不量力,而是要認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和劣勢,揚(yáng)長避短,并依此對自己的職業(yè)生涯有一個大致的規(guī)劃,以便自己找到適合自己的職位,在自己適合的崗位上發(fā)光發(fā)亮,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
此外,在社會這個大熔爐里,要隨時隨地學(xué)習(xí),不斷地豐富拓展自己的知識面,不斷用新的知識武裝自己,不斷與周圍的老師同學(xué)進(jìn)行交流,并及時向他們請教,以達(dá)到強(qiáng)化自身,完善自己,升華自己的效果。
總而言之,我在這次實(shí)習(xí)受益匪淺,基本達(dá)到了預(yù)定的目的,不僅獲得了大量的專業(yè)知識,還收獲了許多有價值的社會知識。它們對我以后如何更有效的工作,如何待人處事,如何解決生活中的各種問題通過實(shí)習(xí)有很大的指導(dǎo)作用。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告12
一、實(shí)習(xí)公司簡介
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國際機(jī)電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于3月,有著十多年的經(jīng)營歷史,是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn),在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習(xí)時間:20xx年1月1日--20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟
實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實(shí)習(xí),使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實(shí)習(xí)要求和形式
實(shí)習(xí)要求:
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實(shí)習(xí)形式:
以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī),PDX(鵬都鑫)馬達(dá),PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機(jī),而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的`知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報價
(三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
(五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):
1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告13
前言
時光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活,帶著對母校,老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實(shí)習(xí)生活,踏入社會接受考驗的時候到了。實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實(shí)踐課程,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
在專科階段教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào) 實(shí)務(wù)的具體操作流程,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,將自己的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,增強(qiáng)對外貿(mào)流程的了解。
同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離,親身感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€外貿(mào)職業(yè)人的過程,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
還能了解公司部門的構(gòu)成和職能,及管理運(yùn)作的過程,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)時間
時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
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四、實(shí)習(xí)單位和部門
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五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在即將畢業(yè)之際,我通過網(wǎng)絡(luò)與------------取得了聯(lián)系,在通過公司面試之后,開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著找實(shí)習(xí)單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
------公司是一家專營日用品的公司,起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn),以加深我們對公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西,里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹,主營業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來就是培訓(xùn)員對我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項等等,僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時。“大公司事兒真多啊!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實(shí)力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準(zhǔn)備,但沒想到竟然要三個月,所以當(dāng)聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強(qiáng)。
第二天就開始正式上班了,起初剛進(jìn)入車間的時候,里面的一切對我來說都是陌生的,雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工,但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),按照他們教我的方法開始慢慢學(xué)習(xí)。看別人操作的時候感覺很簡單,根本沒什么難的,但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結(jié)果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度,這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了,可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來,無奈最后還是沒有完成定額。下班之后,組長就立即召集組員開會,分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來,只有一個感覺‘累,真心的累’!畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,就體會到了在社會上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女,突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后,接下來的日子就好過多了,初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班,排隊吃飯,適應(yīng)一段時間時間之后感覺和學(xué)校生活差不多,明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感,看來員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高啊!!
一兩個月過后,我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了,但同時也感到一絲無聊。因為我們是實(shí)習(xí)生,雖然在學(xué)校接受過外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊,爭取在最短的時間內(nèi)熟悉產(chǎn)品。“了解產(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步,你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導(dǎo)似的說道。我們一想也對,于是就再也不埋怨了,認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊來。在熟悉產(chǎn)品的同時,經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道該如何起步了,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通等。我們在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,效果就明顯好多了,上手也就快多了。
在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,就開始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息,然后就記錄整理。但由于信息量過大,且有許多都是過時的.,想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如:1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料,就不要馬上回復(fù)價格,先問他幾個問題:1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);2)從事該行業(yè)多久?;3)目標(biāo)客戶是什么?零售商?批發(fā)商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網(wǎng)站等等?這時才感受到理論與實(shí)踐的差距,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的,理論對實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀規(guī)律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無水之源,失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來,創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識,才會取得完美的結(jié)果,我們也才能更快的成長。 在對客戶的價值性進(jìn)行了辨別之后,接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的就比較麻煩了,雖然我通過了CET6,但很少進(jìn)行過口頭對話,與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后,或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事,因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意,對我們剛剛實(shí)習(xí)了幾個月的菜鳥來說當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù),檢查了一遍又一遍,生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話,然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信,心情也不再像剛開始時那樣激昂了,萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員)了。‘師傅’聽了我們的疑問以后告訴我們不要接到詢盤就立即回復(fù),因為我們還不知道各個詢盤的真假性,他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的:1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時,在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品,詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標(biāo)價格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。同時還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句,這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家。回復(fù)詢盤時,還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短,明了,因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但由于實(shí)習(xí)時間所限(到目前為止實(shí)習(xí)了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習(xí)的時間不長,但通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認(rèn)識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們?nèi)松幸还P重要的財富。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,在學(xué)校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機(jī)會,往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單,事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)、請教,該動手的時候從來不退縮。
加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。對外貿(mào)人而言,英語的應(yīng)用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語,如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實(shí),這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),尤其是口語和聽力的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。
學(xué)會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學(xué)校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數(shù)時候是和同學(xué)們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍,并多做些鍛煉,以增強(qiáng)身體素質(zhì)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告14
本人從寒假開始參與實(shí)習(xí),主要參與市場管理制度的編寫;為企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時,也借此實(shí)習(xí)報告的機(jī)會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)崗位
此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。我主要是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始進(jìn)去,部門經(jīng)理帶我熟悉了一下辦公環(huán)境,對我的工作內(nèi)容簡單的描述了一下。然后我就跟著一位經(jīng)驗豐富的老員工開始學(xué)校,開始了我的實(shí)踐之旅。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標(biāo),我的學(xué)習(xí)和生活將有一個新的起點(diǎn)和突破點(diǎn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會把這次的實(shí)踐經(jīng)驗與自己的專業(yè)相結(jié)合,認(rèn)真把自己沒學(xué)會的`東西努力學(xué)好,進(jìn)一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。
一個多月的寒假實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
在這短暫的一月實(shí)習(xí)生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進(jìn)一步的了解。同時讓我明白的是書本理論與實(shí)際工作運(yùn)用的差別。學(xué)好專業(yè)知識理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。我的社會交際能力得到了提高。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報告15
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。
我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。
2012年經(jīng)管國貿(mào)10級實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地跟蹤考察的實(shí)踐方法,了解國際貿(mào)易出口的實(shí)際流程,檢驗自己所學(xué)到國貿(mào)實(shí)務(wù)知識。培養(yǎng)實(shí)際的調(diào)研能力,并從實(shí)際中理解國貿(mào)的發(fā)展現(xiàn)狀。實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地參觀調(diào)查的方式,具體結(jié)合聽知名企業(yè)家講座、現(xiàn)場提問的方式,實(shí)習(xí)完畢后相互交流,撰寫實(shí)踐報告加以總結(jié)。
實(shí)習(xí)時間:2012年4月23——27日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東省青島市
時間步驟:
1.4月23日下午,參觀青島啤酒博物館
2.4月24日上午,聽取關(guān)于國貿(mào)實(shí)務(wù)的講座
3.4月25日,參觀青島港碼頭、青島保稅區(qū)、聽取青島保稅港區(qū)副局長的講座、參觀軟控
4.4月26日上午,聽取青島銳昂進(jìn)出口公司李經(jīng)理的講座
5.4月27日,整理一周來實(shí)習(xí)心得,撰寫實(shí)踐報告
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)參觀青島啤酒博物館
4月23日下午,我們四個班的國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)在南二門集合完畢后,校車載著我們向博物館駛?cè)ァ0嗬锎蟛糠值耐瑢W(xué)沒有去過啤酒博物館,所以在車上大家興奮的議論不已。經(jīng)過了大約40分鐘,車在一個很不起眼的地方停下,我下車,印入我眼簾的是“青島啤酒博物館”很有藝術(shù)范兒的牌子,抬頭望向里面的建筑,標(biāo)準(zhǔn)的德式建筑。同學(xué)們在博物館門前集合完畢后,幾位漂亮的導(dǎo)游姐姐就帶著我們進(jìn)去了,博物館館內(nèi)陳列的物品很有年代感,接著導(dǎo)游姐姐給我們依次介紹了館內(nèi)的概況,我大體總結(jié)如下:融合了古老的珍貴典藏和現(xiàn)代設(shè)計的青島啤酒博物館,作為百年青島啤酒企業(yè)文化的一個重要組成部分,該博物館集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂、購物為一體,為國內(nèi)首家啤酒博物館。青島啤酒博物館坐落在登州路56號內(nèi)1903年建設(shè)的青島啤酒廠里。博物館集青島啤酒的發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂、購物于一體,是國內(nèi)首家啤酒博物館。博物館的建成,為國內(nèi)外游客走近青島啤酒、了解青島啤酒,提供了一個獨(dú)具魅力的平臺。青島啤酒博物館投資2000余萬元人民幣,由國內(nèi)外著名的設(shè)計師設(shè)計,是世界先進(jìn)、國內(nèi)一流的啤酒博物館。建成后的博物館,展出面積為6000多平方米,共分為百年歷史和文化、生產(chǎn)工藝、多功能區(qū)三個參觀游覽區(qū)域。最具價值的核心區(qū)域應(yīng)該屬第一區(qū)域―――百年歷史和文化。在這里,順著時空的脈絡(luò),游客可以通過詳盡的圖文資料,了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數(shù)不勝數(shù)的榮譽(yù)、青島國際啤酒節(jié)、國內(nèi)外重要人物來青啤參觀訪問的情況。尤其值得一提的是:這里展現(xiàn)在您面前的是許多從歐洲和全國收集的文物、圖片、資料以及青島啤酒各個階段的實(shí)物。一些祖輩曾在青啤工作過的德國、日本友人專門捐獻(xiàn)的文物史料,使得這一展區(qū)更加引人入勝。在第二區(qū)域―――生產(chǎn)工藝流程區(qū)域,參觀者將看到老建筑物、老設(shè)備及車間環(huán)境與生產(chǎn)場景,在生 產(chǎn)流程中每一個代表性部位放置的放像設(shè)備,可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現(xiàn)歷史原貌,博物館在老糖化車間的老發(fā)酵池,設(shè)置了工人生產(chǎn)勞動 的雕塑模型,同時復(fù)制老實(shí)驗室場景和工人翻麥芽場景。第三區(qū)域為多功能區(qū)域。一層是能容納100多名游客的品酒區(qū)和購物中心,游客在此可以盡情地品 嘗多種不同品質(zhì)的新鮮青島啤酒,購買各種紀(jì)念品。二樓有綜合娛樂設(shè)施,前衛(wèi)的設(shè)計理念和高科技手段,使知識性和娛樂性有機(jī)結(jié)合,可讓游客在娛樂中了解啤酒 釀造的復(fù)雜過程。同時,全館多處設(shè)置的觸摸式自動電子顯示屏,可以讓游客隨時查詢自己感興趣的文獻(xiàn)資料。參觀的過程中,導(dǎo)游姐姐不光介紹了青啤百年滄桑歷史還著重介紹了青啤在新的時期的發(fā)展定位:百年青啤最核心的是企業(yè)文化。這種文化同別的企業(yè)有相同之處,也有不同的地方。因為青啤是一家生產(chǎn)啤酒的企業(yè),從建廠之初就生產(chǎn)啤酒,并一直用“青島”作 為品牌,一百年來沒有發(fā)生什么變化,無論是在德國人管理時期,還是在國民黨統(tǒng)治時期,一直到解放后。從計劃經(jīng)濟(jì)時代到社會主義市場經(jīng)濟(jì),一直使用這個品 牌。歷經(jīng)不同的歷史時期,青啤存活了下來,并且不斷走向繁榮,質(zhì)量文化是青啤百年基業(yè)的重要基因;但這又只不過是所有長壽型企業(yè)的成功基點(diǎn),青啤的口號激情無處不在,品牌鑄就成功的成功定位及繼承發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)才是青啤百年的生命力所在。
(二)聽取關(guān)于國貿(mào)實(shí)務(wù)的講座
4月24日上午,一位師哥給我們做了個講座,講座是關(guān)于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的內(nèi)容。師哥現(xiàn)在是在一家著名的外貿(mào)公司工作,接觸的是最前沿的外貿(mào)知識,因為我們學(xué)生現(xiàn)在學(xué)習(xí)的都是看起來比較理論性的國貿(mào)知識,對于實(shí)際中的究竟是否能切實(shí)用得到很有疑惑。師哥從外貿(mào)基本知識拓展開始講起,時常舉一些他在干外貿(mào)工作中遇到的一些真實(shí)的案例,提醒我們?nèi)绻嬲鐾赓Q(mào)工作時應(yīng)該注意的問題,并用一種很謙和的態(tài)度認(rèn)真回答我們同學(xué)提出的問題。這次講座讓我們受益很深,它使我們知道了國貿(mào)知識是一種與時俱進(jìn)的,它要求目前階段的學(xué)生不僅要打牢基礎(chǔ)更應(yīng)該盡力充實(shí)自己,立足實(shí)踐,從實(shí)踐中積累經(jīng)驗,認(rèn)真仔細(xì)才能更好地做好國際貿(mào)易。
(二)參觀青島港碼頭、保稅區(qū)、保稅港區(qū)、軟控
4月25日一大早,我們早早地就出發(fā)了,因為今天要參觀的地方比較多,一天的時間安排很緊湊。經(jīng)過了大約兩個小時的車程,我們到了黃島青島港碼頭。裝有集裝箱的卡車很多,他們來回地在港區(qū)內(nèi)運(yùn)送,交通不是很順暢,所以我們的車駛?cè)敫蹍^(qū)內(nèi)的時候,速度就慢下來了。我望向四周,全是堆積集裝箱的堆場,一堆大約摞4-5個集裝箱,據(jù)后來的港區(qū)導(dǎo)游介紹說由于青島港港區(qū)附近的海風(fēng)很大,為了保證安全只能堆這么高。車緩緩地向里面駛?cè)ィ瑢?dǎo)游開始講起了青島港的歷史及近幾年的發(fā)展:青島港始建于1892年,是具有119年歷史的國家特大型港口,包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運(yùn)服務(wù),與世界上130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來。現(xiàn)有員工 16000多人。擁有可停靠15000標(biāo)準(zhǔn)箱船舶的集裝箱碼頭,可停靠30萬噸級大船的礦石碼頭、原油碼頭,可停靠10萬噸級船舶的現(xiàn)代化煤炭碼頭。目 前,世界上有多大的船舶,青島港就有多大的碼頭。改革開放三十年來,青島港遵循“堅持黨的基本路線,堅持‘三個代表’重要思想,堅持科學(xué)發(fā)展 觀,堅持一切從實(shí)際出發(fā),把青島港自己的事情辦得更好”的發(fā)展思路,以“建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心,營造平安和諧幸福家園”為共同愿景,牢記并肩負(fù)好“精忠 報國,服務(wù)社會,造福職工”的三大使命,大力弘揚(yáng)“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的貢獻(xiàn),一代人要有一代人的犧牲”的青島港精神,時刻堅持好 “對國家的貢獻(xiàn)要越來越大,港口發(fā)展后勁要越來越強(qiáng)職工生活質(zhì)量要越來越高,精神文明建設(shè)要越搞越好”的核心價值觀;全力打造“平安福港、效率快港、實(shí)力強(qiáng)港”,走出了一條自主創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好 型、質(zhì)量效益型、管理精細(xì)型、親情和諧型發(fā)展之路。多年來艱苦創(chuàng)業(yè),改造了一個百年老港,建設(shè)了兩個現(xiàn)代化的新港,在全國沿海港口中率先建成了世界級的集 裝箱、鐵礦石、原油等大碼頭,港口資產(chǎn)由1.8 億元增值裂變到217億元。2008年完成港口吞吐量3億多噸,居世界第七位;完成集裝箱1002萬標(biāo)準(zhǔn)箱,居世界第十位;進(jìn)口鐵礦石吞吐量居世界港口第一位,進(jìn)口原油吞吐量居全國港口第一位,外貿(mào)吞吐量居全國港口第二位。集裝箱作業(yè)效率、鐵礦石卸船效率世界港口第一。已有9家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶青島港。
青島港參觀完之后,車開進(jìn)了保稅區(qū),進(jìn)去之后我們發(fā)現(xiàn)保稅區(qū)內(nèi)蓋有很多加工型的工廠,另外還有很多的貿(mào)易之類的公司,在保稅區(qū)內(nèi)逛了一圈稍作休息用完午餐后,我們又馬不停蹄地趕向下一個參觀地——青島報稅港區(qū)。
到了青島保稅港區(qū)的時候,已是下午兩點(diǎn)左右了,我們4個班的同學(xué)被安排到港區(qū)的會議室里。不一會兒,港務(wù)局的副局長來了,給我們講了報稅港區(qū)的特點(diǎn)和近幾年的發(fā)展:2008年9月7日批準(zhǔn)設(shè)立青島保稅港區(qū)。這是全國首家由保稅區(qū)、保稅物流園區(qū)整合臨近港口轉(zhuǎn)型升級設(shè)立的保稅港區(qū),符合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,對海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域整合與發(fā)展具有積極的示范作用。青島保稅港區(qū)位于膠州灣西岸,規(guī)劃面積9.72平方公里,擁有19個集裝箱泊位和2個多用途泊位,具有現(xiàn)代物流、對外貿(mào)易、國際中轉(zhuǎn)、國際采購、商品展示、檢測維修、加工制造、港口作業(yè)等9項功能,青島保稅港區(qū)是中國大陸開放層次最高、政策最優(yōu)惠、運(yùn)作最靈活、通關(guān)最便捷的特殊開放區(qū)域。2009年9月1日,青島保稅港區(qū)一期(3.42平方
公里)順利通過國家11部委聯(lián)合驗收,正式封關(guān)運(yùn)營。青島保稅港區(qū)劃分為碼頭作業(yè)、綜合物流、國際物流、出口加工、綜合服務(wù)五大功能區(qū)。主要開展集裝箱拆拼、臨港增值加工、物流倉儲、分撥配送、集裝箱國際中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。距離保稅港區(qū)60公里的青島國際機(jī)場,已開通13個國家和地區(qū)的25條國際客運(yùn)航線,是中國同類城市中開通國際航線最多的城市之一。青島跨海大橋和膠州灣海底隧道連接青島東西海岸,從主城區(qū)至保稅港區(qū)僅需15分鐘。青島保稅港區(qū)管委會作為山東省人民政府的派出機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)保稅港區(qū)的園區(qū)管理、招商引資、企業(yè)服務(wù)等事務(wù)。已與世界40多個國家和地區(qū)建立經(jīng)貿(mào)往來,吸引全球30多家世界500強(qiáng)企業(yè)投資入駐。擁有靈活高效的管理體制和服務(wù)體系。率先通過ISO9001、ISO14001和OHSAS18000三項管理體系認(rèn)證,建成了花園式投資示范區(qū),被評為國家工業(yè)旅游示范區(qū)。提供“24小時投資服務(wù)熱線”、“企業(yè)110服務(wù)熱線”以及企業(yè)全程代理服務(wù)免費(fèi)等服務(wù)。行政服務(wù)大廳集商檢、工商、國稅、地稅等職能單位窗口于一體,高效運(yùn)作,為企業(yè)提供便利。聽取了港區(qū)副局長的講座,同學(xué)們又積極地就保稅港區(qū)學(xué)習(xí)中遇到的問題提問,副局長給予的細(xì)心熱情的解答。
參觀完保稅港區(qū),我們就奔向了最后一站—校企軟控,一位軟控的阿姨接待了我們,她熱情地引領(lǐng)我們進(jìn)了軟控展覽區(qū),剛進(jìn)展廳看見展覽的是軟控近幾年輝煌地發(fā)展歷程照片,再往里面走走就是軟控精益的科技產(chǎn)品,各種制造橡膠產(chǎn)品所需要的設(shè)備,看的我們應(yīng)接不暇。在軟控參觀了大約30分鐘,時間差不多應(yīng)該是下午4點(diǎn)半左右了,我們的實(shí)地參觀實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。
(二)聽取青島銳昂進(jìn)出口公司李軍經(jīng)理的講座
4月26日,同學(xué)們在一教聽取了李經(jīng)理的講座。李經(jīng)理是個中年人,微胖,說話很幽默又很理性,同學(xué)們很喜歡。李經(jīng)理從開始演講到結(jié)束,貫穿他談話的中心思想是大學(xué)生的禮儀問題,這些禮儀不光是職場中所需的禮儀還包括大學(xué)生在平常的生活中應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣。他認(rèn)為,大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,不僅要學(xué)好專業(yè)的知識還應(yīng)該學(xué)會怎樣做人,他甚至還強(qiáng)調(diào):習(xí)慣甚至比技能更加重要。因為他作為一個資深的經(jīng)理,他在招聘大學(xué)生的時候有時并不是看中一個人的成績到底如何,他會看一個人和他人交流的全過程來分析這個人的思維方式。外貿(mào)工作其實(shí)是一個很繁瑣的,僅簽訂合同一項就需要涉及不同種類的工作:會計、律師、技術(shù)部經(jīng)理、工程師等,這就需要人有合作意識、團(tuán)隊精神。除了給我們指導(dǎo)禮儀方面的知識,他還由淺及深地給我們講到了干外貿(mào)這一行的行情:外貿(mào)工作雖然看似收入很高,貌似賺錢很容易,但是那只是表面,其實(shí)外貿(mào)相比于做國內(nèi)貿(mào)易來說,還是有較大的風(fēng)險的,比較常見的風(fēng)險有政治風(fēng)險(如戰(zhàn)爭、外交惡化)、金融風(fēng)險(如次貸危機(jī)、融資風(fēng)險)、商業(yè)風(fēng)險、合同風(fēng)險。說到外貿(mào)風(fēng)險,他還給我們提出了希望,希望我們能夠把自己所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,為社會做出更大的貢獻(xiàn),他相信社會對自己的回報是和自己的奉獻(xiàn)成正比的。講座的最后,他皆認(rèn)真誠懇地回答了同學(xué)們的提問。等到講座結(jié)束,教室里響起了經(jīng)久不息的掌聲,我們感謝他給我們上了一堂豐富我們心理認(rèn)識的課。經(jīng)過此次講座,我們認(rèn)識到了自己無論是禮儀還是專業(yè)基礎(chǔ)上的差距,看到差距,我們剩下的就唯有努力這差距了。
實(shí)習(xí)總結(jié):
經(jīng)過本次為期一周的實(shí)習(xí),我深切感受到了古詩“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”其中的要義,無論自己理論知識學(xué)得多么扎實(shí),一旦和實(shí)踐、現(xiàn)實(shí)脫軌,那么理論也就是空有其表,華而不實(shí)。但是沒有理論作為支撐,實(shí)踐就像是“無源之水無本之木”,沒有了根據(jù)。只有書本上的理論和社會實(shí)踐相結(jié)合才能使自己更好地理解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的精髓。一周的實(shí)習(xí)讓我更好地了解現(xiàn)實(shí)的外貿(mào)工作現(xiàn)狀和行情,通過實(shí)習(xí),我不再是一個只知道死啃書本的學(xué)生了,它讓我認(rèn)識到原來所有的工作都不是自己想象的那樣簡單,只有經(jīng)過自己長期的不斷自我充實(shí)和鍛煉才能達(dá)到自己想要的水平。“活到老學(xué)到老”這個過程可能會很艱苦和漫長,自己也知道自己現(xiàn)有的水平和真正的外貿(mào)人比起來還有很大的差距,但是我不畏懼,未來的路需要自己來走,每個成功的人并不是一開始都那么成功,他們也是經(jīng)歷了很多挫折久經(jīng)歷練才成功的,希望未來的自己能夠經(jīng)住挫折,蛻變成一個全新的自己。