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賈真醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2019-05-12 07:05:34下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:賈真醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)

篇一:賈真培訓(xùn)后感想

賈真演講稿 月前,為提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量,提升員工素質(zhì),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做到讓患者滿意,讓患者舒心的的服務(wù)要求,院領(lǐng)導(dǎo)特別邀請(qǐng)了中國(guó)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)特訓(xùn)師賈珍老師,為本院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工進(jìn)行了三天的醫(yī)護(hù)服務(wù)系列培訓(xùn),全院?jiǎn)T工不辭辛勞下班之后仍然堅(jiān)持參加培訓(xùn)。

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的一系列醫(yī)院服務(wù)培訓(xùn)課程,作為醫(yī)院的一名員工,能夠接受這樣的培訓(xùn),我深感榮幸。同時(shí),我也感覺到,老師所說的“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,正在我們醫(yī)院逐步形成。

表面上看起來,醫(yī)院服務(wù)系列課程,授課對(duì)象更貼近臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,但作為品牌部人員,我亦受益非淺。其中有很多東西,與營(yíng)銷息息相關(guān)。比如說老師講到“服務(wù)營(yíng)銷”時(shí),提出“感知——感動(dòng)——參與”這一過程,其實(shí)也是企劃營(yíng)銷的一個(gè)過程,你能感知患者的需求和心境,對(duì)患者的一切感同身受,你才能感動(dòng)患者,患者才會(huì)參與到你的營(yíng)銷活動(dòng)中來。營(yíng)銷就是讓顧客動(dòng)情!作為一名品牌文案,我希望自己做出來的東西能夠讓患者產(chǎn)生信任感、讓她們動(dòng)情,讓她們能夠順利地來我們醫(yī)院咨詢就診。這也是我一直努力的目標(biāo)與前進(jìn)的動(dòng)力。

記得老師在培訓(xùn)課堂上曾問過我們大家:品牌、品味、品質(zhì)的關(guān)系。我個(gè)人覺得,品牌是靠品味和品質(zhì)來支撐的,有了品味和品質(zhì)自然就有了品牌。所以,我希望我們能做成邢臺(tái)婦產(chǎn)科市場(chǎng)第一品牌。樹立邢臺(tái)婦產(chǎn)科市場(chǎng)第一品牌,在品味上可以把消費(fèi)人群往中高端慢慢發(fā)展(除了高校人群、打工人群,我們還要占領(lǐng)白領(lǐng)人群),在品質(zhì)上進(jìn)一步去提升我們的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)。

達(dá)到這一目標(biāo),我們?cè)谝痪€工作的醫(yī)務(wù)人員是至關(guān)重要的!患者往往通過醫(yī)療衛(wèi)生、技術(shù)安全與服務(wù)看一個(gè)醫(yī)院的整體實(shí)力。

醫(yī)務(wù)人員和患者之間有一個(gè)共同目標(biāo)就是要戰(zhàn)勝疾病,減少痛苦,保障健康和生命安全。醫(yī)務(wù)人員和患者之間必須互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助。在醫(yī)療過程中要認(rèn)真、信心、負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的需求,并滿足顧客的需求。做好服務(wù),贏取患者信任。讓患者在醫(yī)院不僅能碰到好醫(yī)生、獲取良好療效外,同時(shí)體驗(yàn)更便捷、人性化的就醫(yī)流程,以及來自醫(yī)生更多的尊重和關(guān)愛等。這需要我們醫(yī)務(wù)人員付出更多的努力。

賈真老師的培訓(xùn)課程后,我們醫(yī)院在患者的服務(wù)上有了很大的改善,更加注重服務(wù)細(xì)節(jié),更加理解患者,能夠提前服務(wù),極盡我們所能為患者提供貼心服務(wù)。飲料、術(shù)后營(yíng)養(yǎng)餐、餐袋等等,無一不是從患者角度出發(fā),滿足患者需求,營(yíng)造邢臺(tái)婦產(chǎn)醫(yī)院優(yōu)秀品牌,在邢臺(tái)地區(qū)女性中獲得好口碑,以期更好的推廣效應(yīng)。

只要醫(yī)院在,我就有前途;只要有我在,醫(yī)院一定強(qiáng)。我們堅(jiān)信,我們天一的每一位員工都是優(yōu)秀的,每一位天一人都會(huì)在服務(wù)培訓(xùn)的啟示下分析自我、完善自我,用真誠(chéng)和行動(dòng)來感動(dòng)廣大患者,用細(xì)心和愛心來服務(wù)廣大,真正創(chuàng)造屬于我們自己的“天一”這一金字招牌。篇二:賈真培訓(xùn):寫給院領(lǐng)導(dǎo)的一封信 賈真培訓(xùn):寫給院領(lǐng)導(dǎo)的一封信

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

一個(gè)禮拜前,我們醫(yī)院邀請(qǐng)了賈真老師為我們開展了為期兩晚的醫(yī)療培訓(xùn)課程,我作為一名加入甘肅瑪麗亞婦科醫(yī)院僅4個(gè)月的員工,聽了賈真老師的培訓(xùn),我真真切切地感到收獲很多。其中有幾點(diǎn)給我的印象很深:

賈真老師說:服務(wù)無法復(fù)制。醫(yī)院的服務(wù)分為4個(gè)階段:被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù)——滿意服務(wù)——感動(dòng)服務(wù)。

只有我們做好了主動(dòng)服務(wù)、滿意服務(wù)、感動(dòng)服務(wù),患者才會(huì)對(duì)我們滿意,才會(huì)愿意二次消費(fèi),愿意把我們介紹宣傳給其他人,我們的口碑也會(huì)越來越好,前來就診的患者也會(huì)越來越多。從我自己的角度來說,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)部,與患者面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì)相對(duì)比較少,但是我們所做的專題,所寫的競(jìng)價(jià)文章,所建的網(wǎng)站都是直接面向患者的,所以我們也應(yīng)該做好自己的服務(wù)。我們需要在網(wǎng)站建設(shè)以及專題、文章的寫作中,能夠經(jīng)常站在患者的角度考慮,想著她們需要什么,她們想了解什么,怎樣才能給她們的來院就診提供更多地方便。

賈真老師說:營(yíng)銷就是讓顧客動(dòng)情!作為一名網(wǎng)絡(luò)策劃,我希望自己做出來的東西能夠讓患者產(chǎn)生信任感、讓他們動(dòng)情,讓他們只關(guān)注價(jià)值而忘記價(jià)格,進(jìn)而能夠順利地產(chǎn)生咨詢就診。賈真老師還說:在還沒有建立起患者的信任感之前,千萬(wàn)不要介紹產(chǎn)品;在沒有塑造好產(chǎn)品的價(jià)值之前,千萬(wàn)不要討論價(jià)格。

我覺得我們?cè)谄匠5淖鰧n}、寫文章方面,也應(yīng)該做到如此,在說到價(jià)格之前一定要做好鋪墊,讓患者產(chǎn)生了充分地信任以后,再說價(jià)格,這樣患者才會(huì)比較容易接受。

在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)還當(dāng)場(chǎng)宣布了8月1日到11月1日醫(yī)院將開展為期3個(gè)月的“服務(wù)明星”、“服務(wù)示范崗”的評(píng)選活動(dòng),賈真老師問到哪個(gè)小組愿意在這次活動(dòng)中爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏臅r(shí)候,我們網(wǎng)絡(luò)部的全體人員不約而同地站了起來:我們要做第一!這是我們網(wǎng)絡(luò)部全體人員的心聲!我相信,在不久的將來,我們網(wǎng)絡(luò)部會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),甘肅瑪麗亞婦科醫(yī)院也會(huì)以一個(gè)全新的面貌與大家見面,更好地為百姓做好醫(yī)療服務(wù)工作。篇三:醫(yī)護(hù)服務(wù)內(nèi)訓(xùn)感想(寫給院領(lǐng)導(dǎo)的一封信)寫給院領(lǐng)導(dǎo)的一封信

頻繁的醫(yī)患糾紛,是因?yàn)榛颊叩男枨鬀]得到合理釋放?是因?yàn)獒t(yī)生沒有付出更多的尊重和關(guān)愛?患者來到醫(yī)院,他們的需求是什么?

一個(gè)禮拜前,我們醫(yī)院邀請(qǐng)了賈真老師給我們開展了為期三天的醫(yī)療服務(wù)課程,在這三天的培訓(xùn)課,我們?nèi)w天一同事犧牲休息時(shí)間積極參與活動(dòng)、認(rèn)真聆聽、細(xì)致記錄,相信都是收獲頗豐。

通過培訓(xùn)我們了解到患者來到醫(yī)院,除了希望碰到好醫(yī)生、獲取良好療效外,也期待更便捷、人性化的就醫(yī)流程,以及來自醫(yī)生更多的尊重和關(guān)愛等。

優(yōu)秀、專業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)陪訓(xùn),不僅提升強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),讓醫(yī)生認(rèn)識(shí)到醫(yī)患溝通在服務(wù)中的重要性,提升了醫(yī)生的溝通能力,還使醫(yī)生得到了內(nèi)外兼修。最重要的體會(huì)便是在職業(yè)壓力與情緒管理工作中提高醫(yī)生對(duì)事件的認(rèn)知,收獲身心健康,有助于增進(jìn)人與人之間的和諧!

學(xué)習(xí)是手段,改變才是最終的目的。在學(xué)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束后,院內(nèi)關(guān)于培訓(xùn)效果追蹤活動(dòng)隨即開展,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成果落到實(shí)處并成為我們行為規(guī)范和良好習(xí)慣。

我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)為廣大百姓提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。在服務(wù)患者過程中時(shí)刻要強(qiáng)化我們“聽、看、說、動(dòng)、笑”的醫(yī)護(hù)服務(wù)意識(shí),建立我們規(guī)范的醫(yī)護(hù)服務(wù)行為,相互協(xié)作、有效溝通、換位思考,共同服務(wù)好每一位走進(jìn)天一醫(yī)院大門的顧客,因?yàn)樗麄儾皇俏覀兡骋粋€(gè)人的顧客,而是我們?nèi)w天一人的顧客。

我們天一已進(jìn)入了第20 個(gè)年頭,在這20年里,在大家的共同努力下,我們天一依靠?jī)?yōu)良的技術(shù)實(shí)力、專家隊(duì)伍、服務(wù)環(huán)節(jié)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的無錫醫(yī)療市場(chǎng)中立穩(wěn)了腳步,獲得了社會(huì)的認(rèn)可和肯定,但我們不能因此而滿足,只有不斷的追求提高,不斷追求卓越,不斷追求為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)才是我們的目標(biāo)。本次培訓(xùn)對(duì)我們天一醫(yī)院發(fā)展具有重要的意義,我們也將以此為契機(jī),配合實(shí)施“三好一滿意”活動(dòng),沿著誠(chéng)信醫(yī)院的道路,實(shí)現(xiàn)天一的再次騰飛和發(fā)展。

只要醫(yī)院在,我就有前途;只要有我在,醫(yī)院一定強(qiáng)。我們堅(jiān)信,我們天一的每一位員工都是優(yōu)秀的,每一位天一人都會(huì)在服務(wù)培訓(xùn)的啟示下分析自我、完善自我,用真誠(chéng)和行動(dòng)來感動(dòng)廣大患者,用細(xì)心和愛心來服務(wù)廣大,真正創(chuàng)造屬于我們自己的“天一”這一金字招牌。

第二篇:賈真培訓(xùn)后感想

賈真演講稿 月前,為提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量,提升員工素質(zhì),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做到讓患者滿意,讓患者舒心的的服務(wù)要求,院領(lǐng)導(dǎo)特別邀請(qǐng)了中國(guó)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)特訓(xùn)師賈珍老師,為本院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工進(jìn)行了三天的醫(yī)護(hù)服務(wù)系列培訓(xùn),全院?jiǎn)T工不辭辛勞下班之后仍然堅(jiān)持參加培訓(xùn)。

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的一系列醫(yī)院服務(wù)培訓(xùn)課程,作為醫(yī)院的一名員工,能夠接受這樣的培訓(xùn),我深感榮幸。同時(shí),我也感覺到,老師所說的“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,正在我們醫(yī)院逐步形成。

表面上看起來,醫(yī)院服務(wù)系列課程,授課對(duì)象更貼近臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,但作為品牌部人員,我亦受益非淺。其中有很多東西,與營(yíng)銷息息相關(guān)。比如說老師講到“服務(wù)營(yíng)銷”時(shí),提出“感知——感動(dòng)——參與”這一過程,其實(shí)也是企劃營(yíng)銷的一個(gè)過程,你能感知患者的需求和心境,對(duì)患者的一切感同身受,你才能感動(dòng)患者,患者才會(huì)參與到你的營(yíng)銷活動(dòng)中來。營(yíng)銷就是讓顧客動(dòng)情!作為一名品牌文案,我希望自己做出來的東西能夠讓患者產(chǎn)生信任感、讓她們動(dòng)情,讓她們能夠順利地來我們醫(yī)院咨詢就診。這也是我一直努力的目標(biāo)與前進(jìn)的動(dòng)力。

記得老師在培訓(xùn)課堂上曾問過我們大家:品牌、品味、品質(zhì)的關(guān)系。我個(gè)人覺得,品牌是靠品味和品質(zhì)來支撐的,有了品味和品質(zhì)自然就有了品牌。所以,我希望我們能做成邢臺(tái)婦產(chǎn)科市場(chǎng)第一品牌。樹立邢臺(tái)婦產(chǎn)科市場(chǎng)第一品牌,在品味上可以把消費(fèi)人群往中高端慢慢發(fā)展(除了高校人群、打工人群,我們還要占領(lǐng)白領(lǐng)人群),在品質(zhì)上進(jìn)一步去提升我們的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)。

達(dá)到這一目標(biāo),我們?cè)谝痪€工作的醫(yī)務(wù)人員是至關(guān)重要的!患者往往通過醫(yī)療衛(wèi)生、技術(shù)安全與服務(wù)看一個(gè)醫(yī)院的整體實(shí)力。

醫(yī)務(wù)人員和患者之間有一個(gè)共同目標(biāo)就是要戰(zhàn)勝疾病,減少痛苦,保障健康和生命安全。醫(yī)務(wù)人員和患者之間必須互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助。在醫(yī)療過程中要認(rèn)真、信心、負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的需求,并滿足顧客的需求。做好服務(wù),贏取患者信任。讓患者在醫(yī)院不僅能碰到好醫(yī)生、獲取良好療效外,同時(shí)體驗(yàn)更便捷、人性化的就醫(yī)流程,以及來自醫(yī)生更多的尊重和關(guān)愛等。這需要我們醫(yī)務(wù)人員付出更多的努力。

賈真老師的培訓(xùn)課程后,我們醫(yī)院在患者的服務(wù)上有了很大的改善,更加注重服務(wù)細(xì)節(jié),更加理解患者,能夠提前服務(wù),極盡我們所能為患者提供貼心服務(wù)。飲料、術(shù)后營(yíng)養(yǎng)餐、餐袋等等,無一不是從患者角度出發(fā),滿足患者需求,營(yíng)造邢臺(tái)婦產(chǎn)醫(yī)院優(yōu)秀品牌,在邢臺(tái)地區(qū)女性中獲得好口碑,以期更好的推廣效應(yīng)。

我們邢臺(tái)婦產(chǎn)醫(yī)院已進(jìn)入了第8 個(gè)年頭,在這7年里,在大家的共同努力下,我們邢臺(tái)婦產(chǎn)依靠?jī)?yōu)良的技術(shù)實(shí)力、專家隊(duì)伍、服務(wù)環(huán)節(jié)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的邢臺(tái)醫(yī)療市場(chǎng)中立穩(wěn)了腳步,獲得了社會(huì)的認(rèn)可和肯定,但我們不能因此而滿足,只有不斷的追求提高,不斷追求卓越,不斷追求為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)才是我們的目標(biāo)。賈真老師的培訓(xùn)對(duì)我們邢臺(tái)婦產(chǎn)醫(yī)院發(fā)展具有重要的意義,我們會(huì)豬豬此次契機(jī),配合實(shí)施“微笑服務(wù)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)邢臺(tái)婦產(chǎn)醫(yī)院的再次騰飛和發(fā)展。

只要醫(yī)院在,我就有前途;只要有我在,醫(yī)院一定強(qiáng)。我們堅(jiān)信,我們天一的每一位員工都是優(yōu)秀的,每一位天一人都會(huì)在服務(wù)培訓(xùn)的啟示下分析自我、完善自我,用真誠(chéng)和行動(dòng)來感動(dòng)廣大患者,用細(xì)心和愛心來服務(wù)廣大,真正創(chuàng)造屬于我們自己的“天一”這一金字招牌。

第三篇:賈真培訓(xùn):寫給院領(lǐng)導(dǎo)的一封信

賈真培訓(xùn):寫給院領(lǐng)導(dǎo)的一封信

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

一個(gè)禮拜前,我們醫(yī)院邀請(qǐng)了賈真老師為我們開展了為期兩晚的醫(yī)療培訓(xùn)課程,我作為一名加入甘肅瑪麗亞婦科醫(yī)院僅4個(gè)月的員工,聽了賈真老師的培訓(xùn),我真真切切地感到收獲很多。其中有幾點(diǎn)給我的印象很深:

賈真老師說:服務(wù)無法復(fù)制。醫(yī)院的服務(wù)分為4個(gè)階段:被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù)——滿意服務(wù)——感動(dòng)服務(wù)。

只有我們做好了主動(dòng)服務(wù)、滿意服務(wù)、感動(dòng)服務(wù),患者才會(huì)對(duì)我們滿意,才會(huì)愿意二次消費(fèi),愿意把我們介紹宣傳給其他人,我們的口碑也會(huì)越來越好,前來就診的患者也會(huì)越來越多。

從我自己的角度來說,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)部,與患者面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì)相對(duì)比較少,但是我們所做的專題,所寫的競(jìng)價(jià)文章,所建的網(wǎng)站都是直接面向患者的,所以我們也應(yīng)該做好自己的服務(wù)。我們需要在網(wǎng)站建設(shè)以及專題、文章的寫作中,能夠經(jīng)常站在患者的角度考慮,想著她們需要什么,她們想了解什么,怎樣才能給她們的來院就診提供更多地方便。

賈真老師說:營(yíng)銷就是讓顧客動(dòng)情!

作為一名網(wǎng)絡(luò)策劃,我希望自己做出來的東西能夠讓患者產(chǎn)生信任感、讓他們動(dòng)情,讓他們只關(guān)注價(jià)值而忘記價(jià)格,進(jìn)而能夠順利地產(chǎn)生咨詢就診。

賈真老師還說:在還沒有建立起患者的信任感之前,千萬(wàn)不要介紹產(chǎn)品;在沒有塑造好產(chǎn)品的價(jià)值之前,千萬(wàn)不要討論價(jià)格。

我覺得我們?cè)谄匠5淖鰧n}、寫文章方面,也應(yīng)該做到如此,在說到價(jià)格之前一定要做好鋪墊,讓患者產(chǎn)生了充分地信任以后,再說價(jià)格,這樣患者才會(huì)比較容易接受。

在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)還當(dāng)場(chǎng)宣布了8月1日到11月1日醫(yī)院將開展為期3個(gè)月的“服務(wù)明星”、“服務(wù)示范崗”的評(píng)選活動(dòng),賈真老師問到哪個(gè)小組愿意在這次活動(dòng)中爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏臅r(shí)候,我們網(wǎng)絡(luò)部的全體人員不約而同地站了起來:我們要做第一!這是我們網(wǎng)絡(luò)部全體人員的心聲!

我相信,在不久的將來,我們網(wǎng)絡(luò)部會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),甘肅瑪麗亞婦科醫(yī)院也會(huì)以一個(gè)全新的面貌與大家見面,更好地為百姓做好醫(yī)療服務(wù)工作。

第四篇:醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)1

醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財(cái)富,是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當(dāng)今醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用,它關(guān)系到醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗,關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展,可以說,醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。

為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化,9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓(xùn)。在這期間,醫(yī)院新入職員工積極參與,認(rèn)真思考和總結(jié)問題,收到了很好的效果。

培訓(xùn)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)首先從醫(yī)院的發(fā)展史到,醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對(duì)醫(yī)院有了一個(gè)初步的宏觀認(rèn)識(shí),并意識(shí)到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。

最后,每一位新人在培訓(xùn)后都說出心得體會(huì),他們?cè)诳偨Y(jié)中表示:這樣的崗前培訓(xùn)對(duì)于我們這些剛邁出大學(xué)校門,即將踏上工作崗位的新人很有必要,并承諾將謹(jǐn)聽領(lǐng)導(dǎo)及前輩們的言傳身教,在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,為人民的健康作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)2

時(shí)間流逝,我來到區(qū)人民醫(yī)院病理科工作已有一年多了。在醫(yī)院教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任及同事們的關(guān)懷、支持、幫助下,我完成了第一年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。在規(guī)范化培訓(xùn)的一年時(shí)間里,我分別到消化內(nèi)科、胃腸外科、婦產(chǎn)科、兒科及病理科輪轉(zhuǎn)。一年來,我遵守醫(yī)院及各個(gè)輪轉(zhuǎn)科室的規(guī)章制度,注重提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),端正工作態(tài)度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參與臨床實(shí)踐,不斷提高理論水平及操作能力。通過規(guī)范化培訓(xùn),我將理論知識(shí)聯(lián)系到臨床工作實(shí)際中,了解各個(gè)科室常見病種的診斷與治療特點(diǎn),臨床常見病、危重癥病的基本處理原則及方法,并熟悉醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全、病歷書寫、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。現(xiàn)我將一年來住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的收獲及心得總結(jié)如下:

在住院醫(yī)師培訓(xùn)工作中,我深切認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。醫(yī)學(xué)作為一種特殊職業(yè),面對(duì)是有思想、有感情的人類。只有具有高度責(zé)任心及同情心的醫(yī)生,才有可能當(dāng)好一名合格醫(yī)生。醫(yī)師擔(dān)負(fù)著維護(hù)和促進(jìn)人類健康的使命,關(guān)系到人的健康利益和生命,而人的健康和生命又是世界萬(wàn)物中最寶貴的。因此,我們?cè)谂R床工作中,不僅在醫(yī)療技術(shù)上要逐漸達(dá)到精良,而且面對(duì)患者時(shí),還需要有親切的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度、高度的責(zé)任感和高尚的醫(yī)學(xué)道德情操。我在今后的工作中,時(shí)刻牢記“救死扶傷,治病救人”的光榮使命,努力使自己成為德才兼?zhèn)涞尼t(yī)生,成為一個(gè)受人民群眾愛戴的醫(yī)生。

一年的住院醫(yī)師培訓(xùn),我輪轉(zhuǎn)了消化內(nèi)科、胃腸外科、婦產(chǎn)科、兒科及病理科。通過臨床輪轉(zhuǎn),我能夠認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)臨床理論知識(shí),理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際,提高臨床工作技能。在各科主任及帶教老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了臨床常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療規(guī)范。我是一名病理醫(yī)師,與患者直接接觸機(jī)會(huì)較少,臨床實(shí)踐能力相對(duì)差些。在內(nèi)外婦兒科臨床規(guī)范化培訓(xùn)后,我除了做到嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程外,更可貴的是,我時(shí)刻把患者當(dāng)成家人對(duì)待。在胃腸外科和婦科手術(shù)治療的患者很多,我們經(jīng)常需要給手術(shù)患者切口換藥。在給每位患者換藥過程中,我們要換位思考,盡可能為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”。這些“人性化服務(wù)”有換藥前的足夠溝通、患者隱私的保護(hù)、無菌技術(shù)操作、必要的人文關(guān)懷等。對(duì)患者的尊重及關(guān)懷,有時(shí)比精湛的醫(yī)療技術(shù)更難得,可以令他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、態(tài)度親切,很好地配合醫(yī)生治療,釋解了許多醫(yī)患間的誤會(huì),融洽了醫(yī)患之間的關(guān)系。在病理技術(shù)室輪轉(zhuǎn),我熟悉病理工作流程,包括病理標(biāo)本及病理檢查申請(qǐng)單的接受、病理標(biāo)本取材和固定、脫水、包埋、切片、染色、封片等。在工作實(shí)踐中,我掌握了一張好的HE病理切片制作的注意事項(xiàng)以及評(píng)判原則。病理工作比較繁雜瑣碎,我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)上都必須認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍,時(shí)時(shí)刻刻本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)使我感受較深的一點(diǎn)是,輪轉(zhuǎn)醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,還是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁。我們是病理醫(yī)生,到各個(gè)科室輪轉(zhuǎn)后,可以為臨床醫(yī)生或患者及其家屬解答病理報(bào)告,替他們排憂解難,使他們從病理機(jī)制了解到相關(guān)疾病的發(fā)生發(fā)展過程及其轉(zhuǎn)歸。同時(shí),通過在臨床的輪轉(zhuǎn),我們能夠熟悉疾病的病因、癥狀、體征和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室檢查指標(biāo),幫助我們提高自身病理理論知識(shí)水平及病理診斷準(zhǔn)確性,高效地為臨床醫(yī)師提供滿意的病理報(bào)告。

當(dāng)前,在深化我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新形勢(shì)下,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)作為醫(yī)學(xué)終生教育承前啟后的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是向?qū)?漆t(yī)師發(fā)展的必備階段,是醫(yī)學(xué)臨床專家形成的必由之路,也是提高醫(yī)療服務(wù)水平,保證醫(yī)療安全的有效手段,希望持久的堅(jiān)持下去。

三年來,本科室的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作取得了快速的發(fā)展,各種醫(yī)療運(yùn)行指標(biāo)攀升,特別門診及急診就診人數(shù)等,與此同時(shí)也意味著參加規(guī)范化培訓(xùn)的住院醫(yī)師臨床工作量明顯增加。臨床工作量的增加可以在很大程度上增加臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì),從臨床能力培訓(xùn)的角度是與住院醫(yī)師培訓(xùn)的總體思想相一致的。

⑴三年中住院醫(yī)師實(shí)行轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí),包括口腔內(nèi)科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、急診科、醫(yī)學(xué)影像科、普外科、心血管內(nèi)科、病理科等本專業(yè)科室及相關(guān)專業(yè)科室。轉(zhuǎn)科使剛參加工作的醫(yī)生開拓了視野,為今后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),其他科室也向我科派了來輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)生,我們也對(duì)其進(jìn)行了口腔科的知識(shí)講授。

⑵每年安排科室內(nèi)專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)講座12次,其中請(qǐng)副主任醫(yī)師以上人員進(jìn)行講座2人次,重點(diǎn)安排科內(nèi)各項(xiàng)感管制度、口腔科常見病多發(fā)病的診斷治療,臨床思維培養(yǎng),科研能力提高等方面,使剛踏入醫(yī)院的住院醫(yī)生對(duì)醫(yī)院、病人、各種疾病疾病得到了解,加強(qiáng)規(guī)范化管理。

⑶根據(jù)浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求,對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),嚴(yán)格“三基”訓(xùn)練和出科考核,參加的考試,均通過考試。

⑷住院醫(yī)師考勤情況予以登記,開展疑難病例討論、口腔新器械新材料操作示范學(xué)習(xí)班等。同時(shí),開展了匿名評(píng)教活動(dòng),請(qǐng)住院醫(yī)師就輪轉(zhuǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、專業(yè)知識(shí)和技能傳授情況、出科考核等方面對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)教。

建立、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及完善考核制度,包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估、檢查,認(rèn)真組織出科考核。評(píng)估、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足,使之在今后的工作中不斷完善。取得成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題:

①住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。

②臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人,盡量客觀合理設(shè)計(jì)考核方案、內(nèi)容,流程和時(shí)間,并應(yīng)增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。

帶教老師也對(duì)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)深有感觸,感到帶教工作是一種責(zé)任和榮譽(yù)。提出了下階段工作計(jì)劃:

①嚴(yán)格按照輪轉(zhuǎn)計(jì)劃實(shí)施,無隨意更換,

②學(xué)員積極性很高,求知欲很強(qiáng)。住院醫(yī)師培訓(xùn)期間最能體現(xiàn)訓(xùn)練的高強(qiáng)度,包括在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行臨床操作,如拔牙、口腔頜面部門診小手術(shù)、全口義齒取模等。要順利熟練這些技能,組織住院醫(yī)師強(qiáng)化學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是行之有效的辦法。

③帶教老師要嚴(yán)格帶教,對(duì)于住院醫(yī)師除了專業(yè)知識(shí)要培養(yǎng)好,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和臨床技能方面均嚴(yán)要求。

④分層教學(xué):針對(duì)臨床醫(yī)生的不同輪轉(zhuǎn)要求,采取不同形式和內(nèi)容的教學(xué)。指導(dǎo)規(guī)培醫(yī)生如何帶著書本知識(shí)走到治療椅旁;學(xué)習(xí)典型病例的典型臨床表現(xiàn);建立正確的臨床思維,督導(dǎo)其逐步進(jìn)行有難度、風(fēng)險(xiǎn)性高的有創(chuàng)操作。

⑤多樣化教學(xué):不拘泥于“你講我聽“,而是靈活地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。既有傳統(tǒng)的教學(xué)方式,如講座、臨床病例討論、文獻(xiàn)匯報(bào)等;又有創(chuàng)新的教學(xué)方式,月末回顧、患者宣教等。

近二個(gè)參加規(guī)范化培訓(xùn)的住院醫(yī)師主動(dòng)性較初始一屆要高,科室內(nèi)開展的業(yè)務(wù)講座和病例討論已初具成效,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)作為醫(yī)學(xué)終生教育承前啟后的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是向?qū)?漆t(yī)師發(fā)展的必備階段,是醫(yī)學(xué)臨床專家形成的必由之路,也是提高醫(yī)療服務(wù)水平,保證醫(yī)療安全的有效手段,希望持久的堅(jiān)持下去。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)3

醫(yī)院消毒工作是預(yù)防和控制醫(yī)院感染,防止傳染性疾病傳播、維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量、保障患者及醫(yī)護(hù)人員安全的重要手段之一。有計(jì)劃、連續(xù)、系統(tǒng)地開展醫(yī)院消毒與感染監(jiān)測(cè),是有效開展預(yù)防和控制醫(yī)院感染和傳染性疾病在醫(yī)院內(nèi)暴發(fā)流行的重要內(nèi)容。檢驗(yàn)科于20xx年8月27號(hào)組織了醫(yī)院消毒與滅菌知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)總結(jié)如下:

一、主要內(nèi)容:消毒與滅菌的概念,消毒水平等級(jí),消毒與滅菌的方法、原則,消毒液的配制。

二、培訓(xùn)效果:本次培訓(xùn)應(yīng)到13人,實(shí)到13人,收回有效答卷13份。培訓(xùn)期間,檢驗(yàn)科全體人員認(rèn)真記錄,積極提問,現(xiàn)場(chǎng)討論熱烈。通過這次培訓(xùn)不僅能增加消毒滅菌知識(shí)的積累,同時(shí)也能改變臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒滅菌制度執(zhí)行中的抵觸情緒,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員自我職業(yè)防范措施,也熟知相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范的流程、規(guī)范的行為,增強(qiáng)消毒滅菌意識(shí)。

三、培訓(xùn)、工作中的不足:這次培訓(xùn)存在不足的地方,時(shí)間緊,內(nèi)容較多,所以在前期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大對(duì)各檢驗(yàn)科消毒管理人員進(jìn)行消毒知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《感染管理辦法》和相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度及消毒專業(yè)知識(shí)的講解。在日常的消毒滅菌工作中爭(zhēng)取做到科學(xué)規(guī)范工作,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)專科內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量。健全崗位職責(zé),規(guī)范崗位培訓(xùn),加強(qiáng)科學(xué)管理,加大質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全。我們將把檢驗(yàn)科的消毒管理工作作為保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要內(nèi)容常抓不懈。這次培訓(xùn)總體來看還是達(dá)到了我們預(yù)期培訓(xùn)的效果。通過本次培訓(xùn),使我科人員加強(qiáng)了消毒方面知識(shí)的掌握和鞏固,在今后我們更要盡可能多地加大培訓(xùn)次數(shù)和力度,以提高檢驗(yàn)科人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí) 。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)4

為全面提高醫(yī)院科學(xué)化管理水平,更好地適應(yīng)醫(yī)院改革和發(fā)展需要,醫(yī)院從9月份開始,舉辦了歷時(shí)2個(gè)月,42學(xué)時(shí)的中層干部現(xiàn)代化管理知識(shí)培訓(xùn),參加人員200人左右,受訓(xùn)人次1050次。

本次培訓(xùn)班是在醫(yī)院移交,服務(wù)功能定位和經(jīng)營(yíng)管理體制改變的關(guān)鍵時(shí)期舉辦的,旨在通過培訓(xùn),達(dá)到更新觀念、開拓思路、提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,使醫(yī)院管理干部的基本素質(zhì)和管理水平與醫(yī)院面臨的形勢(shì)、承擔(dān)的任務(wù)以及醫(yī)院的改革發(fā)展相適應(yīng)的目的。因此,培訓(xùn)工作是醫(yī)院在特殊時(shí)期,狠抓內(nèi)涵建設(shè),提升自身管理能力,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)的系列舉措之一,是醫(yī)院投資未來的重要工程,也是特殊時(shí)期醫(yī)院獻(xiàn)給全體干部的最大福利。

此次培訓(xùn)步驟:一是明確培訓(xùn)目標(biāo),即完成醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵培訓(xùn)點(diǎn)為移交后醫(yī)院的觀念更新,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的提高。二是根據(jù)醫(yī)院和員工現(xiàn)狀,明確培訓(xùn)需求,即將醫(yī)院調(diào)研情況和專家溝通,確定需求和講授觀點(diǎn)。三是明確培訓(xùn)對(duì)象和相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,即對(duì)象為中層干部,內(nèi)容為醫(yī)改后的政策、形勢(shì)、法律法規(guī)知識(shí)和通識(shí)管理知識(shí)。四是選擇培訓(xùn)方式、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師和安排培訓(xùn)時(shí)間,方式為演講式,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為北京協(xié)和醫(yī)院繼續(xù)教育學(xué)院所屬的中國(guó)醫(yī)院管理經(jīng)理人俱樂部,講師為清華、北大、鄭大著名管理專家。五是加強(qiáng)培訓(xùn)管理。專人負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師聯(lián)系,提供培訓(xùn)信息,安排會(huì)場(chǎng),發(fā)布通知,準(zhǔn)備培訓(xùn)教材和設(shè)施設(shè)備。六是實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),檢查監(jiān)督,評(píng)教評(píng)學(xué),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整。

本次培訓(xùn)班的特色是:內(nèi)容上:層次高,角度廣,觀點(diǎn)新。本次培訓(xùn)以業(yè)界最前沿的觀點(diǎn)和最新的理論為基礎(chǔ),以北大、清華、鄭大管理領(lǐng)域的專業(yè)、權(quán)威師資為依托,以EMBA精要課程為核心,圍繞醫(yī)院轉(zhuǎn)型所面臨的形勢(shì)、思想的困惑,觀念的沖突,管理知識(shí)的匱乏等問題有針對(duì)性地進(jìn)行衛(wèi)生管理學(xué)、衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)等內(nèi)容的七個(gè)模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使醫(yī)院中層管理人員掌握和了解醫(yī)院現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理論,提高科學(xué)決策能力和政策法律水平,促進(jìn)醫(yī)院管理水平的整體提高。形式上:量身定做,直面交流,務(wù)實(shí)案例。本次培訓(xùn)的七個(gè)模塊均進(jìn)行課程前調(diào)研訪談,根據(jù)醫(yī)院情況設(shè)置相應(yīng)課程和講授的內(nèi)容。同時(shí)采用與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院管理者深層次交流,直面溝通,現(xiàn)場(chǎng)答疑的方式,采用管理理念與真實(shí)案例和成功經(jīng)驗(yàn)分享,達(dá)到學(xué)以致用。管理上:組織有力,管理科學(xué),教學(xué)規(guī)范。本次培訓(xùn)中黨委干部科和各黨支部充分發(fā)揮了組織保障作用和先鋒模范作用,嚴(yán)格請(qǐng)假程序,組織、協(xié)調(diào)和解決好受訓(xùn)人員的工學(xué)矛盾,保證了學(xué)習(xí)人員的出勤率和學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。教學(xué)部門學(xué)分制管理和教學(xué)評(píng)價(jià)科學(xué)規(guī)范,課程安排,教室準(zhǔn)備,教材印制,會(huì)場(chǎng)布置周密有序,保證了培訓(xùn)效果。

評(píng)教評(píng)學(xué)結(jié)果:授課總滿意度92.6%,其中以講解的清晰度、教學(xué)儀態(tài)儀表、授課的邏輯性居前滿意度93%,內(nèi)容的實(shí)用性和可借鑒性居后滿意度91%。

培訓(xùn)的出勤、互動(dòng)和作業(yè)綜合情況排序:后勤支部、地段支部、內(nèi)科二支部、門診支部、醫(yī)技支部、外五支部、婦兒支部、多經(jīng)支部、機(jī)關(guān)支部和內(nèi)科一支部。

反饋意見共143條,其中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的建議占65.7%,對(duì)教學(xué)手段和形式建議占12.6%,對(duì)時(shí)間的建議占13.3%,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、授課老師和醫(yī)院今后工作的建議8.4%。

對(duì)今后培訓(xùn)內(nèi)容的建議主要為:管理理念,藝術(shù),心理調(diào)整占21.3%。市場(chǎng)營(yíng)銷和成功案例占14%,如何當(dāng)好科主任、護(hù)士長(zhǎng)占13.8%,醫(yī)療法律風(fēng)險(xiǎn)防范占11.7%(以上共占60%)。服務(wù)、人才引進(jìn)選拔、品牌、藥品管理、醫(yī)改、勞動(dòng)紀(jì)律、科研、文化建設(shè)等占40%。

時(shí)間建議中要求定期舉辦的占68.4%。

對(duì)教學(xué)手段和形式建議中要求結(jié)合醫(yī)院實(shí)際案例分析占83.3%。

對(duì)醫(yī)院今后工作建議中要求加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外交流的占50%,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將所學(xué)知識(shí)落實(shí)在具體工作中的占50%。

下步工作設(shè)想:這次培訓(xùn)主要是管理通識(shí)知識(shí),管理理念等方面內(nèi)容,對(duì)象是全體中層干部,今后一是針對(duì)本次培訓(xùn)提出的建議,結(jié)合醫(yī)院的具體情況安排專題講座,二是分類指導(dǎo),按照不同的職能和分工分別舉辦科主任、護(hù)士長(zhǎng)、職能部門負(fù)責(zé)人,后勤、社區(qū)管理等不同類型的培訓(xùn),三是豐富培訓(xùn)形式,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來,講座、會(huì)議、討論等,力爭(zhēng)使培訓(xùn)工作符合醫(yī)院實(shí)際情況,跟上醫(yī)院發(fā)展步伐,起到觀念引導(dǎo),思想先行的作用和提高管理干部個(gè)人素質(zhì)、推動(dòng)醫(yī)院整體管理水平進(jìn)步的目的。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)5

受慶陽(yáng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),我院承辦了外科常見病多發(fā)病、婦產(chǎn)科急腹癥的繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)工作,本屆培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象為華池縣全體醫(yī)務(wù)人員,共培訓(xùn)100人次,各學(xué)員積極參與,得到了良好的反響。

對(duì)本次培訓(xùn),縣醫(yī)院高度重視,對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地、課程設(shè)置、師資力量等具體問題都做好了充分的準(zhǔn)備。擔(dān)任本次培訓(xùn)班授課任務(wù)的師資力量雄厚,授課老師均為我院臨床主任、骨干,具有副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師資格,他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,講課栩栩如生、能夠帶動(dòng)學(xué)員深入淺出,消化所有的知識(shí)要點(diǎn)。他們平時(shí)工作繁重,經(jīng)過我們的多方協(xié)調(diào)與他們的積極配合,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

通過本次學(xué)習(xí),學(xué)員們普遍反映獲得了“雙豐收”。一是通過本次培訓(xùn)更新了自己的醫(yī)學(xué)觀念,了解到醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的最新進(jìn)展,對(duì)一些常見病、專科疾病的診斷治療水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。二是學(xué)員們與我院專家建立起了密切的聯(lián)系,結(jié)下了深厚的師生情誼,帶動(dòng)了我院與基層醫(yī)院幫扶關(guān)系的建立,推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展起到了重要作用。

本次培訓(xùn)班結(jié)束后,我們根據(jù)學(xué)員反饋?zhàn)隽嗽u(píng)估分析,為以后辦這類的培訓(xùn)班積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題,如,基層醫(yī)師對(duì)專科專病診斷治療新標(biāo)準(zhǔn)了解程度不夠,一些醫(yī)學(xué)理論知識(shí)亟待更新,在課程設(shè)置上把基層常見病、多發(fā)病的診斷治療作為培訓(xùn)重點(diǎn),如心腦血管病、消化系統(tǒng)疾病、小兒哮喘、小兒上呼吸道感染的診斷治療等,在課程內(nèi)容上,要貼近基層的實(shí)際工作特點(diǎn),重點(diǎn)講述他們能開展的工作,讓學(xué)員們學(xué)成后能對(duì)今后的工作有指導(dǎo)意義,抗生素的合理應(yīng)用、各種穿刺術(shù)的操作規(guī)范、醫(yī)療文書的書寫、如何避免基層醫(yī)院的醫(yī)患矛盾及醫(yī)療糾紛的處理等也都應(yīng)作為以后培訓(xùn)的重點(diǎn)。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)6

醫(yī)院消毒工作是預(yù)防和控制醫(yī)院感染,防止傳染性疾病傳播、維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量、保障患者及醫(yī)護(hù)人員安全的重要手段之一。有計(jì)劃、連續(xù)、系統(tǒng)地開展醫(yī)院消毒與感染監(jiān)測(cè),是有效開展預(yù)防和控制醫(yī)院感染和傳染性疾病在醫(yī)院內(nèi)暴發(fā)流行的重要內(nèi)容。醫(yī)務(wù)科于20xx年4月24號(hào)組織了醫(yī)院消毒與滅菌知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)總結(jié)如下:

一、主要內(nèi)容:

醫(yī)院感染管理辦法、消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例。

二、培訓(xùn)效果:

本次培訓(xùn)應(yīng)到20人,實(shí)到20人。培訓(xùn)期間,參訓(xùn)人員認(rèn)真記錄,積極提問,現(xiàn)場(chǎng)討論熱烈。通過這次培訓(xùn)不僅能增加消毒滅菌知識(shí)的積累,同時(shí)也能改變臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒滅菌制度執(zhí)行中的抵觸情緒,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員自我職業(yè)防范措施,也熟知相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范的流程、規(guī)范的行為,增強(qiáng)消毒滅菌意識(shí)。

三、培訓(xùn)、工作中的不足:

這次培訓(xùn)存在不足的地方,時(shí)間緊,內(nèi)容較多,所以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《感染管理辦法》和相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度及消毒專業(yè)知識(shí)的講解。在日常的消毒滅菌工作中爭(zhēng)取做到科學(xué)規(guī)范工作,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)專科內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量。健全崗位職責(zé),規(guī)范崗位培訓(xùn),加強(qiáng)科學(xué)管理,加大質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全。我們將把醫(yī)院的消毒管理工作作為保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要內(nèi)容常抓不懈。

這次培訓(xùn)總體來看還是達(dá)到了我們預(yù)期培訓(xùn)的效果。通過本次培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)了消毒方面知識(shí)的掌握和鞏固,在今后我們更要盡可能多地加大培訓(xùn)次數(shù)和力度,以提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí) 。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)7

20xx年x月x日至9日,**市第三人民醫(yī)院舉行了“20xx年新員工崗前培訓(xùn)”。我作為一名新員工,很榮幸地參加了這次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我受益匪淺:

培訓(xùn)課程以一段介紹**市第三人民醫(yī)院發(fā)展的記錄片為開端,向我們回顧了從19xx年醫(yī)院成立至今,醫(yī)院的組織建設(shè)及環(huán)境設(shè)施等發(fā)生的翻天覆地的變化;展示了“三院人”敬業(yè)愛崗、刻苦勤奮、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度;繼承和發(fā)揚(yáng)了“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、仁者愛人”的醫(yī)德傳統(tǒng)。并逐步建立了第三人民醫(yī)院在精神專科領(lǐng)域舉足輕重的地位。

20xx年,醫(yī)院被授予“全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號(hào),成為**地區(qū)唯一獲此殊榮的醫(yī)院。這意味著第三人民醫(yī)院的發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階……

在如此驕人的成績(jī)和榮譽(yù)面前,我感覺到很自豪。因?yàn)槲壹尤肓艘粋€(gè)有著悠久歷史和具有無限榮譽(yù)的單位;同時(shí),我又感覺到自己肩上的責(zé)任,因?yàn)樽鳛樾聠T工,我們必須為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份綿力。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中更加認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取。

培訓(xùn)課程以陳海泉書記精彩的“醫(yī)院文化、作風(fēng)建設(shè)及執(zhí)行力”一課結(jié)尾。陳書記向我們講解了第三人民醫(yī)院的文化及作風(fēng)建設(shè)的情況,并對(duì)如何提高執(zhí)行力,促進(jìn)醫(yī)院工作的健康有序發(fā)展提出了更高的要求。

雖然我不是醫(yī)務(wù)工作者,平時(shí)的工作也很少和病人接觸,但通過這幾天的崗前培訓(xùn),我了解了很多有關(guān)醫(yī)療方面的知識(shí)和醫(yī)院的一些規(guī)章制度。這對(duì)以后的工作是很有幫助的。作為一名總務(wù)科員工,我深刻地認(rèn)識(shí)到后勤工作對(duì)醫(yī)院臨床及運(yùn)作的重要性。一切為了醫(yī)療和臨床是我院總務(wù)后勤工作的中心,醫(yī)院的后勤要圍繞醫(yī)療和臨床這個(gè)中心而服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我對(duì)醫(yī)院總務(wù)后勤工作從陌生到了解,再到熟悉,在以醫(yī)療臨床為中心的后勤管理體系中,我慢慢學(xué)會(huì)如何把后勤工作做好,更好地為臨床服務(wù);保障后勤,盡量地讓醫(yī)務(wù)人員更好地全心全意地為病人服務(wù),讓病人在我院能感受到賓至如歸的感覺。

醫(yī)療臨床和后勤更是醫(yī)院重要部分。醫(yī)院的發(fā)展也很大程度上取決于醫(yī)療臨床和后勤保障。醫(yī)院的生存和發(fā)展,更需要有一流的臨床醫(yī)療技術(shù)、一流的人才、一流的后勤服務(wù)。俗話說,“兵馬未動(dòng),糧草先行”。后勤是臨床醫(yī)療的保障,后勤與臨床的和諧發(fā)展是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。

新員工崗前培訓(xùn)課程使我從醫(yī)院發(fā)展、臨床醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)院文化等方面對(duì)第三人民醫(yī)院有了進(jìn)一步的了解,更增長(zhǎng)了醫(yī)務(wù)方面的知識(shí);明確了目標(biāo);增加了動(dòng)力。在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)第三人民醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),努力學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,認(rèn)真務(wù)實(shí)地把工作做好,為第三人民醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)8

同志們:管理干部培訓(xùn)班今天結(jié)束了,下面,我對(duì)這一次干部培訓(xùn),做一次簡(jiǎn)單的小結(jié)。這次學(xué)習(xí)班,我們一共進(jìn)行了五講課程,市衛(wèi)生局黨委XX書記的《XXXXXXX》、XX局副局長(zhǎng)《基本現(xiàn)代化醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)與創(chuàng)建要求》,市衛(wèi)生局XXX局長(zhǎng)《XXXX》、市衛(wèi)生局XXX副局長(zhǎng)《衛(wèi)生改革面臨的形勢(shì)及任務(wù)》,以及今天,由XXX大學(xué)醫(yī)學(xué)院副院長(zhǎng)、XXX醫(yī)院副院長(zhǎng)XX教授所作的《業(yè)務(wù)科室的管理與自我發(fā)展》等。這些課程將對(duì)我們完成醫(yī)院的任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),起到十分關(guān)鍵的作用。

這次管理干部培訓(xùn)班,呈現(xiàn)出以下三大特點(diǎn):

1、思想重視,學(xué)習(xí)自覺性高。管理干部對(duì)這次培訓(xùn),思想上高度重視,把培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)重要機(jī)會(huì)來看待,參加踴躍。總出勤率約在75左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中,很多同志放棄了休息,調(diào)整了門診、手術(shù)等工作,在不影響工作的前提下認(rèn)真參加培訓(xùn)。展現(xiàn)了我院管理干部良好的學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)于這點(diǎn)我相信,這次培訓(xùn)將對(duì)我們的各項(xiàng)工作起到極大的促進(jìn)作用。2、聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。這次培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),目標(biāo)明確。就是圍繞我院的兩大創(chuàng)建任務(wù)而設(shè)置。XX書記在對(duì)我院肯定了我院管理干部的成績(jī)和優(yōu)勢(shì)以后,也分析了我們存在的缺陷,并指出了努力方向;XX副局長(zhǎng)的講課,使我們明確了創(chuàng)建任務(wù)的著手點(diǎn)和立足點(diǎn),振奮了我們的精神,鼓舞了我們的信心。這將有力推動(dòng)我院基本現(xiàn)代化醫(yī)院的進(jìn)程。

3、教學(xué)互動(dòng),思想觸動(dòng)大。這次培訓(xùn),大家學(xué)習(xí)熱情,聽課專心,筆記認(rèn)真,討論熱烈。從我們的掌握的信息來看,領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,已經(jīng)融入了我們的實(shí)際工作之中。比如,有的科室把一些新的理念,灌入了我們正在開展的“XXXX”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)中,從上交的《科室服務(wù)流程》、《員工服務(wù)規(guī)范》中,已經(jīng)可以看到培訓(xùn)的成效。這在一個(gè)側(cè)面,展現(xiàn)了我院的管理干部不斷學(xué)習(xí)、不斷提升,也說明了我們的培訓(xùn)是必須的,也是成功的。

收獲:1、對(duì)十六屆四中全會(huì)精神的理解,得到深化。XXX局長(zhǎng)所作的《衛(wèi)生改革面臨的形勢(shì)》,對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生體制改革的背景、動(dòng)態(tài)與發(fā)展展望作了詳盡的分析,對(duì)我市在衛(wèi)生改革中的工作作了簡(jiǎn)要回顧、并對(duì)XX衛(wèi)生發(fā)展的目標(biāo)、策略與措施作了重點(diǎn)介紹,這些內(nèi)容,使我們進(jìn)一步加深了十六屆四中全會(huì)的精神的理解,使我們從實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的高度,來認(rèn)識(shí)創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院和基本現(xiàn)代化醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我院兩個(gè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是“兩個(gè)率先”組成部分,這更明確了肩負(fù)的使命。

2、衛(wèi)生改革的任務(wù)進(jìn)一步明確。改革是發(fā)展的動(dòng)力,是我院近年來獲得長(zhǎng)足進(jìn)步的法寶,公有醫(yī)院的改革已經(jīng)展開。按照十六屆三中全會(huì)的精神,股份制是實(shí)現(xiàn)公有制的主要形式。這對(duì)于留在公有醫(yī)院行列的我們醫(yī)院來說,絕不是可以繼續(xù)依靠國(guó)有的招牌、原有的機(jī)制、習(xí)慣的思維來維持醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)。只有增強(qiáng)危機(jī)感,加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),提升管理理念,加快改革步伐,加大改革力度,才能贏得市場(chǎng),贏得病人,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展。

3、現(xiàn)代化管理的理念有所提升市衛(wèi)生局XXX副局長(zhǎng)關(guān)于現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)戰(zhàn)略、以及今天XX教授的的講課,使我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化醫(yī)院的管理,關(guān)鍵在于塑造一支高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍,改革與發(fā)展,重點(diǎn)需要通過管理來實(shí)現(xiàn)。這次培訓(xùn)有利于提升我們管理理念。特別是管理干部在計(jì)劃與決策能力、組織與指揮能力、控制與協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)與教育能力、改革與創(chuàng)新能力等方面,得到強(qiáng)化與提高。

4、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)明顯增強(qiáng)。這次培訓(xùn),使我們認(rèn)識(shí)到,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是使我們的管理意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等五個(gè)意識(shí)得了到強(qiáng)化;二是通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們對(duì)創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院和基本現(xiàn)代化醫(yī)院的目的、意義、標(biāo)準(zhǔn)和要求,有比較清晰的認(rèn)識(shí);三是通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們的政策理論水平、組織管理能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)層次等方面得到提高,學(xué)無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)僅僅是開端,我希望管理干部以這次培訓(xùn)作為加油站,作為充電機(jī)會(huì),發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),為我院實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院和基本現(xiàn)代化醫(yī)院兩大目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)9

懷著激動(dòng)與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為佛山市第一人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。對(duì)于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機(jī)會(huì)。20xx年7月5日,我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期兩個(gè)星期的新員工崗前培訓(xùn)。

通過這次培訓(xùn),我在思想上有了大轉(zhuǎn)變。對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度、文化、發(fā)展歷史概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及背景都有一個(gè)深入的了解。

我院創(chuàng)始于1881年,是家百年醫(yī)院,理念來自于一位英國(guó)傳教士,跨越了三個(gè)朝代,經(jīng)歷了三次變遷。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離、職業(yè)防護(hù)與病案規(guī)范書寫,護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。

其次,這次培訓(xùn)也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。其中我們護(hù)士的文化素養(yǎng)也要提高,在培訓(xùn)大會(huì)要求中,新畢業(yè)護(hù)士在第一年需完成24篇讀書筆記,包括醫(yī)學(xué)的和文學(xué)方面的。除了文化素養(yǎng)的提高,還有專業(yè)操作動(dòng)手能力的提高,在培訓(xùn)期間,完成了20項(xiàng)的基本護(hù)理操作示范,要求下到臨床由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。 要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):

1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。

3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治素養(yǎng)。 短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,作用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

在培訓(xùn)中,院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作

通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)10

為了使新聘人員能盡快適應(yīng)新工作,新環(huán)境,將自己的價(jià)值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。

一、新聘員工必須經(jīng)過一定時(shí)間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補(bǔ)課,補(bǔ)課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級(jí)培訓(xùn),即醫(yī)院級(jí)崗前培訓(xùn)與部門級(jí)崗前培訓(xùn)。

醫(yī)院級(jí)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:

1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范等。

2、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財(cái)物管理制度等其他管理制度。

3、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)的代扣、個(gè)人調(diào)節(jié)稅的代扣等。

4、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。

5、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,等等。

6、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時(shí)必須注意的事項(xiàng),以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。

7、部門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責(zé),員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車停放點(diǎn),等等。

8、工會(huì)。包括職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、加入程序等等。

9、院感教育。

10、愛嬰醫(yī)院教育。

11、醫(yī)院營(yíng)銷、禮儀教育。

12、其他。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)11

XX醫(yī)院舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn) 為了切實(shí)做好我院冬季防火工作,強(qiáng)化全院職工的消防安全意識(shí),積極參與消防“四個(gè)能力”建設(shè),培訓(xùn)全院的消防自救、滅火能力。11月3日下午在八樓大會(huì)議室,舉辦了消防知識(shí)與逃生自救技能的培訓(xùn)活動(dòng)。全院職工200余人積極參加了培訓(xùn)。醫(yī)院黨總支非常重視本次培訓(xùn)活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)明確指示辦公室與消防保衛(wèi)科等職能部門,嚴(yán)密策劃,精心組織,收到實(shí)效。 本次培訓(xùn)聘請(qǐng)了新鄉(xiāng)市消防大隊(duì)參謀劉同志和宣傳服務(wù)中心的兩位同志授課。圍繞著常見的火災(zāi)案例,結(jié)合圖片和視頻等手段,生動(dòng)直觀地為職工講解了容易發(fā)生的火險(xiǎn)隱患。同時(shí)在培訓(xùn)中也涵蓋了正確的火災(zāi)報(bào)警程序;簡(jiǎn)易滅火設(shè)施和器材的使用方法;初起火災(zāi)的撲救方法;逃生自救的各種技能等多項(xiàng)內(nèi)容。

通過此次消防安全培訓(xùn),大大地提高了全院職工的消防安全知識(shí) 和實(shí)際操作能力,增強(qiáng)了職工的防火安全意識(shí),為醫(yī)院診療安全起到了保障。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)12

20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位,我院全面貫徹實(shí)施《中華人民共和**嬰保健法實(shí)施辦法》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo),圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動(dòng)愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,與20xx年3月20日舉辦了愛嬰醫(yī)院培訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下:

培訓(xùn)時(shí)間:20xx年3月20日

參加人員:衛(wèi)生院全體職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、普及愛嬰醫(yī)院的十條標(biāo)準(zhǔn)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)及母乳喂養(yǎng)咨詢技巧。

2、加強(qiáng)產(chǎn)婦出院后的繼續(xù)母乳喂養(yǎng)管理提高母乳喂養(yǎng)率。

一、愛嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)

1.有書面的母乳喂養(yǎng)政策,并常規(guī)地傳達(dá)到所有保健人員。

2、對(duì)所有保健人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),使其能實(shí)施這一政策。

3、要把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的孕婦。

4、幫助母親在產(chǎn)后半小時(shí)內(nèi)開始母親喂養(yǎng)。

5、指導(dǎo)母親如何喂奶,以及在需與其嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。

6、除母乳外禁止給新生兒吃任何食物及飲料除非有醫(yī)學(xué)指征。

7、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室。

8、鼓勵(lì)按需哺乳。

9、不要給母乳喂養(yǎng)的嬰兒吸人工奶頭,或用奶頭做安慰物。

10、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,并將出院的母親轉(zhuǎn)給這些組織。

二、母乳喂養(yǎng)的好處及正確的喂養(yǎng)姿勢(shì)和手法

三、母乳喂養(yǎng)持續(xù)的時(shí)間及出生后4-6個(gè)月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)的重要性;

我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的.成績(jī),但也存在不少問題。對(duì)許多孕期知識(shí)仍須加大宣傳力度,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不及時(shí),服務(wù)缺乏人性化,這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑剿鞒鲆粭l適宜的個(gè)性化服務(wù),使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn)。

此次培訓(xùn)衛(wèi)生院職工38人及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,無遲到、早退現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)中認(rèn)真作好記錄,并積極參與討論。會(huì)后參加考試,成績(jī)均在90分以上。

雙泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)13

即將結(jié)束,為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要,站在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高度,把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一來抓,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),整個(gè)醫(yī)院感染管理工作初步進(jìn)入了制度化,規(guī)范化管理。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對(duì)所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告。若出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí),加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與控制,無院感流行事件發(fā)生。護(hù)理部常規(guī)進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長(zhǎng)的主持下召開一次院感委員會(huì)會(huì)議。

院感管理在今年進(jìn)行了以下工作:

一、根據(jù)院感安全要求,細(xì)化院感質(zhì)量管理措施

根據(jù)醫(yī)院“安全”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制,進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、人流室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;制定了院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

二、根據(jù)傳染病的管理要求加強(qiáng)傳染病的院感防控

在手足口病、甲型流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、內(nèi)科門診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。

三、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況

為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、人流室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè),使其合格率達(dá)100%。

四、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

五、院感培訓(xùn)及考核

進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),甲型流感的院感控制及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對(duì)新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。

六、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。

總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作,由于全院職工的共同努力,沒有一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,但是目前某些方面的感染隱患還很嚴(yán)峻,我們堅(jiān)信,只要我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí),各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)14

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技三基三嚴(yán)理論和操作的培訓(xùn)考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。20xx年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》,以醫(yī)學(xué)臨床三基三嚴(yán)培訓(xùn)為中心內(nèi)容,狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作,尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn),為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下:

我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作,成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織,多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),每次培訓(xùn)工作,從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取,從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核,都認(rèn)真對(duì)待。并將三基三嚴(yán)作為大事來抓,嚴(yán)格督促落實(shí),考核成績(jī)與個(gè)人年終考核、職稱晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤,有效地保證了三基三嚴(yán)訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度,提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。

(一)基礎(chǔ)理論方面:

包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。

(二)基本知識(shí):

包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如:醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。

(三)基本技能:

包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。

(四)法律法規(guī):

《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。

(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容:

心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等。

采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)。科室利用科主任查房,晨會(huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí),并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式,對(duì)全院45歲以下、副高級(jí)職稱以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),一年來,醫(yī)院共組織開展三基講座6次,技能培訓(xùn)4次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的三基三嚴(yán)培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能,夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,整個(gè)培訓(xùn)考核過程計(jì)劃周詳,組織有序,考勤嚴(yán)格,保證了整個(gè)考核結(jié)果的客觀、有效。

(二)加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度,從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作,同時(shí)相關(guān)職能部門加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療安全。

(三)20xx年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共44余人次,對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座,保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

通過行之有效的三基三嚴(yán)訓(xùn)練與考核,衛(wèi)技人員的三基三嚴(yán)水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)合格率達(dá)到96%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí),服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步,危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高,患者滿意度不斷提升,醫(yī)療投訴明顯減少,進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)15

一、帶教雙贏,是一項(xiàng)奠基工程。

師德共育,人格共建,業(yè)務(wù)相長(zhǎng)是教師專業(yè)成長(zhǎng)的方向。奠基工程的基地是學(xué)校,它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長(zhǎng)是班主任培訓(xùn)、培養(yǎng)的第一責(zé)任人;帶教教師是班主任專業(yè)成長(zhǎng)的第一任導(dǎo)師。責(zé)任重大,任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進(jìn)行,使班主任見習(xí)期培訓(xùn)更加制度化、法制化、科學(xué)化,我校開展了一系列工作。

1、確定帶教方案

期初,校長(zhǎng)在上海教科院豫英實(shí)驗(yàn)學(xué)校-20xx學(xué)(第一學(xué)期)工作計(jì)劃書的重點(diǎn)與策略中的關(guān)注教師成長(zhǎng)一欄里明確本學(xué)期組織帶教雙贏活動(dòng)的目的、具體負(fù)責(zé)人、組織活動(dòng)等內(nèi)容。

2、成立帶教工作小組

3、舉行簽約儀式

學(xué)校全體教師大會(huì)上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。(共30對(duì),其中班主任28名)

4、制定計(jì)劃

按月分周具體制定班主任教研活動(dòng)與課堂活動(dòng)安排表。

5、培養(yǎng)班主任教育教學(xué)實(shí)踐能力

(1)、觀課診斷,重在規(guī)范。

每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導(dǎo)及反饋交流一次,一學(xué)期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導(dǎo)交流。同時(shí)在所在教研組上實(shí)踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機(jī)會(huì)。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學(xué)行為的缺失,盡快轉(zhuǎn)換角色,走進(jìn)課堂,融入教學(xué)提供了可靠的保證。

(2)、組織論壇,走進(jìn)教學(xué)。

定期召開指導(dǎo)教師、班主任座談會(huì),還進(jìn)行班主任教學(xué)與班級(jí)管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對(duì)性地組織論壇輔導(dǎo)。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上,有班主任代表(5位)提出工作中的困惑、和收獲。有指導(dǎo)教師代表(5位)談了優(yōu)化課堂練習(xí),提高課堂效錄、在激勵(lì)中成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)參與在語(yǔ)文教學(xué)中的運(yùn)用、對(duì)小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)中的言語(yǔ)的解讀、嚴(yán)厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學(xué)的組織能力和教學(xué)能力給予了點(diǎn)撥與指導(dǎo)。

(3)、愛崗敬業(yè),思想進(jìn)步。

組織班主任我在豫英成長(zhǎng)演講會(huì)。通過各年級(jí)組的推薦,學(xué)校主管人員的選拔和輔導(dǎo),有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會(huì)上,演說了自己來到豫英這段時(shí)間的成長(zhǎng)故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講,展現(xiàn)了自身的文化知識(shí)基礎(chǔ)、知識(shí)技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學(xué)校后,受到了我校追求的先進(jìn)辦學(xué)理念的激勵(lì),置身于我校濃郁的教育教學(xué)氛圍中所受到的感染,得到我校領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助與呵護(hù)的感激之情。特別感悟到他們是學(xué)校的希望和未來,要通過自身的努力,載著自己的理想和追求,耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上,揮灑汗水,付出智慧,早日成為教育教學(xué)中的一顆新星。

(4)、編寫教案,專業(yè)成長(zhǎng)。

班主任落實(shí)在各個(gè)年級(jí)組中,處在教研組的合作研究和教師專業(yè)發(fā)展及特長(zhǎng)風(fēng)格的塑造中,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,要求每個(gè)人學(xué)會(huì)編寫教案。使之懂得如何確定教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),選擇教學(xué)方法及手段,還要反映學(xué)科特點(diǎn),體現(xiàn)教育改革和發(fā)展的形勢(shì)。以至

學(xué)會(huì)教學(xué),逐步獲得教學(xué)專長(zhǎng)。目前,初見成效,并有可借鑒性教案若干份。

(5)、學(xué)會(huì)反思,持續(xù)發(fā)展。

班主任學(xué)會(huì)反思,從中學(xué)會(huì)積累,才能逐步獲得自己專業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人智慧。一學(xué)期來,輔導(dǎo)班主任結(jié)合學(xué)校教學(xué)活動(dòng),抓住教學(xué)實(shí)踐中的契機(jī),經(jīng)常寫教學(xué)反思。通過反思,審視自己的教學(xué)行為、教學(xué)觀念的得失,指導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),尋找原因,明確改進(jìn)措施。如此,帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡,得到提高,走向發(fā)展。

二、班主任在帶教雙贏中成長(zhǎng)

1、在我校先進(jìn)辦學(xué)理念的引領(lǐng)下,班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生、熱愛工作的熱情高漲,承載著自己的理想和追求,安心地拼搏在各自的工作崗位上。

2、在我校課改·教學(xué)·網(wǎng)絡(luò)·整合等一系列教學(xué)活動(dòng)中,班主任親眼目睹,親身體驗(yàn),感受到新時(shí)代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚,從心底里感受到自己肩頭的責(zé)任之大。于是自覺地投入到教育教學(xué)的實(shí)踐中去,邊學(xué)邊干,努力地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。

3、班主任具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、良好的人文素養(yǎng),通過帶教、培養(yǎng),在短短的時(shí)期內(nèi),部分教師已在學(xué)校的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了不可估量的作用。

三、帶教教師在帶教雙贏中成長(zhǎng)

1、班主任的到來,猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情,激起了帶教教師的上進(jìn)心。

2、從班主任扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、技能,良好的素質(zhì),帶教教師感到了危機(jī),意識(shí)到自己要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。

3、在班主任渴求知識(shí)、渴求教學(xué)藝術(shù)的真誠(chéng)前,帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進(jìn)取、勇于攀登在課改的前列,才不愧于真正的師傅。

四、機(jī)制和效益

1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量,形成有效的新老階梯。這是學(xué)校平衡發(fā)展的鏈接式遠(yuǎn)景規(guī)劃之一,是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展不可缺少的保證。

2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊(duì)伍的努力學(xué)習(xí)、努力工作,以至帶動(dòng)全校教師的奮進(jìn),是學(xué)校蓬勃發(fā)展的根本保證。

3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期,促進(jìn)了成長(zhǎng),早日擔(dān)起學(xué)校各項(xiàng)工作重任,為學(xué)校的品位和辦學(xué)水平的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時(shí)為學(xué)校、為社會(huì)早日塑造優(yōu)秀教師,創(chuàng)造財(cái)富。

五、問題及努力方向

1、面對(duì)我校數(shù)量大、科目多的班主任隊(duì)伍的帶教工作,應(yīng)該得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,各條線和年級(jí)都要把班主任的成長(zhǎng)視為重要工作來抓、來投入。

2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異,班主任學(xué)習(xí)態(tài)度的差異,要分層教育、引導(dǎo),要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式,切實(shí)實(shí)現(xiàn)雙贏。

3、教案,是一線教師整個(gè)課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的術(shù)前準(zhǔn)備,在重視常規(guī)備課的同時(shí),要引領(lǐng)和鼓勵(lì)教師凸現(xiàn)個(gè)性,閃耀獨(dú)特的思維亮色,發(fā)揚(yáng)具有穿透力的自覺意識(shí)去讀解課程內(nèi)容,構(gòu)建有一己個(gè)性特色的教學(xué)方案。(重視學(xué)習(xí)主體,體現(xiàn)開放性和動(dòng)態(tài)生成性等)

4、現(xiàn)代教師培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)開發(fā)在行動(dòng)中學(xué)的思路,采用案例教學(xué)+實(shí)踐反思的模式,這才是造就有經(jīng)驗(yàn)教師和專家的必由之路。(顧泠沅說)針對(duì)班主任中存在的一些問題,提倡寫教學(xué)反思。因?yàn)樽晕曳此急徽J(rèn)為是教師專業(yè)發(fā)展的自我成長(zhǎng)的核心因素,教育教學(xué)案例是教師專業(yè)成長(zhǎng)的階梯。引導(dǎo)教師寫教學(xué)案例,提高反思能力,促進(jìn)教師實(shí)踐性智慧自主發(fā)展,快速地提高教育教學(xué)能力,

5、勇于推陳出新,為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺(tái),造就一代班主任,以此推動(dòng)所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水平持續(xù)提升。

第五篇:醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)

篇一:醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)

南部縣第三人民醫(yī)院

2013年服務(wù)流程培訓(xùn)工作總結(jié)

“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓(xùn)是一項(xiàng)重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)工作取得了很好的效果。

這次培訓(xùn),大家學(xué)習(xí)熱情,聽課專心,筆記認(rèn)真,積極互動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)了全程培訓(xùn)內(nèi)容。今天的專題課件和視頻講課內(nèi)容灌入新的理念融入到實(shí)際工作之中。從中懂得了真正的優(yōu)秀員工應(yīng)該用什么態(tài)度做好服務(wù)工作。為以后的提升服務(wù)態(tài)度和做好崗位工作奠定了基礎(chǔ),培訓(xùn)成效良好。這些課程將對(duì)我院職工完成工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),起到十分關(guān)鍵的作用。通過這個(gè)側(cè)面,展現(xiàn)了我院的全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷提升,也說明了我們的培訓(xùn)是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學(xué)習(xí),不斷掌握新的專業(yè)技能,提高專業(yè)技能和服務(wù)理念,提高主人翁的工作態(tài)度,主動(dòng)積極的完成日常工作。一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

對(duì)這次培訓(xùn),全體員工思想上高度重視,把培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)重要機(jī)會(huì)來看待,參加踴躍。總培訓(xùn)率在95%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認(rèn)真參加培訓(xùn)。展現(xiàn)了我院?jiǎn)T工良好的學(xué)習(xí)意識(shí),這次培訓(xùn)將對(duì)我們的各項(xiàng)工作起到極大的促進(jìn)作用。通過培訓(xùn),使我們認(rèn)識(shí)到,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。

學(xué)無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓(xùn)作為加油站,作為充電機(jī)會(huì),發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),為我院更加美好的明天而不懈的努力!

2013年5月30日篇二:醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

崗前培訓(xùn)體會(huì)

經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來到這里,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。

作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。

醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之

一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對(duì)國(guó)家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。

醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時(shí)在想問題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。

愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛精神。

作為一個(gè)集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個(gè)新人,我有很多方面的不足,如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)作為本的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。篇三:醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(huì) 醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對(duì)海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。

迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對(duì)于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來自祖國(guó)四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí)期,有時(shí)不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會(huì)開闊自己的視野,而將是對(duì)我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。

從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì)帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時(shí)會(huì)感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對(duì)老師來說是平常之事,對(duì)我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢(mèng)想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會(huì)悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識(shí),但道理卻要自己悟才會(huì)透徹。

對(duì)我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級(jí)管理,就像一個(gè)金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長(zhǎng),然后是四個(gè)護(hù)理組長(zhǎng),最后是護(hù)理組長(zhǎng)下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況,對(duì)各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長(zhǎng)通過管理護(hù)理組長(zhǎng)及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級(jí)管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡,使年資相對(duì)較高的護(hù)土快速成長(zhǎng),剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。

其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行。“五常法”應(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費(fèi),改善形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國(guó)境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識(shí)以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后,在病房無聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識(shí),既可以打發(fā)無聊的時(shí)間,又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識(shí)的機(jī)會(huì)。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個(gè)病人出院時(shí),責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會(huì)根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對(duì)出院后注意事項(xiàng)等知識(shí)的掌握。可以促使患者出院后采取健康行為,促使疾病的恢復(fù)。

在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),一天的時(shí)間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有機(jī)會(huì)去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),第一次有機(jī)會(huì)接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),通過這次參觀學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!

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