第一篇：職業素質自我總結

篇一：職業素養個人總結 個人總結

禮儀是什么？禮儀是現代人的處事根本，禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學。是人們在人際交往中，自始置終地以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己做人的完整行為，是一種為時代所共識的行為準則和規范，即大家都認可的，可以用語言，文字和動作進行準確的描述和規定的行為準則。并成為人們自覺學習和遵守的行為規范。通過學習職業素養這一門課程，讓我學會了許多，在商務活動中講究禮儀，有利于塑造個人形象，有利于促進人們的交往改善人際關系。

學了這門課程，讓我深刻地體會到在人際交往中禮儀部僅可以有效地展現一個人的教養，還體現以個人對社會的認知水準，個人學識，修養和價值。篇二：職業素養培訓學習心得體會 職工職業素養培訓學習心得體會 設施部 ×××

前段時間，我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。

先做人，后做事，一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養，下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。

一、誠實守信；

誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。

二、善于學習，勤于學習；

我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習；同時應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發現執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

三、不斷創新，力量的源泉；

一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值，最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。

四、高度的責任心；

什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造??正是這一切，保證了企業的競爭力。

五、高度執行力； 所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。

六、優雅文明的舉止禮儀；

舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。

七、態度決定一切；

態度決定一切，什么樣的態度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都愿意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！

八、忠誠度；

忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

九、注重細節； 細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

十、敬業

什么是敬業？敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。篇三：自我職業能力分析[1] 自我職業能力分析 學院：機電工程學院 專業：機械類 班級： 姓名：

學號： xxxx班 xxxx xxxxxxxxxxxx 選擇職業是我們每一個人一生中一項非常重要的事，因為它不僅決定了我們今后所要從事的工作，而且也很大程度上決定了我們的生活方式和生活內容。要選擇一條適合自己的職業道路，不是隨隨便便就能完成的。我們除了需要了解各種職業的需要和要求之外，還需要全面而客觀地認識了解自己的職業觀念、態度、能力、興趣和性格，而在這一中間，我認為職業能力在職業選擇中占據非常重要的地位。我之所以這樣認為是因為職業能力的形成建立在職業觀念、態度、能力、興趣和性格的基礎上的。

職業能力是在職業發展與就業指導中經常提到的一個概念。在從事某種職業時，某人能夠勝任并且能出色地完成職業所組織的系列活動，人們就會說他的職業能力很強。具體來說職業能力是指以個人完成工作任務，從事與職業相關活動所必備的本領，表現在所從事的各種工作和職業相關活動中，并在其中得到發展的一種心理特征。一般認為，職業能力包括兩個方面：一方面是指對某項任務或活動的現有成就水平；另一方面是指容納、接受或保留事物的可能性。當一個人能順利完成工作或職業相關活動時，也就表現出了相關的職業能力。職業能力是一個人能否進入職業的先決條件，工作的主觀心理條件。

在充分地理解了職業能力的概念后，我們不難發現一個完全沒有能力的人又能拿什么來立足社會，那什么生存，而在這樣現實的社會中，似乎也完全適應“適者生存，優勝劣汰”的原理。那么在現實社會中我們又應該具備怎樣的職業能力呢？當你上網搜尋一下時不難發現目前最受歡迎的九大職業能力從高到低依次是：

一、解決問題的能力；

二、專業能力；

三、溝通能力；

四、計算機編程技能；

五、培訓技能；

六、理財能力；

七、信息管理能力；

八、外語交際能力；

九、商業管理能力。而我還是比較推崇課本上所寫的幾種基本職業能力，他們分別是：專業能力，文字表達能力，人際交往能力，終身學習能力，邏輯思維能力，實際動手能力，組織管理能力，危機化解能力。

下面我將根據自身的實際情況，對以上幾種能力，對自己進行一下職業能力分析，由于這些分析結果只是從我自己的觀點出發得出的，很可能不夠全面、準確、嚴謹。

專業能力。專業能力是職業能力的核心能力，指一個人在從事具體工作是應具備的專業知識以及運用專業知識解決實際問題的能力，是職業活動得以進行的基礎條件。因此專業能力的高低，直接影響這一個人職業能力的高低，所以可以說專業能力是我們的生存之本。在專業能力方面我無法給自己一個界定，因為現在還未正式上專業方面的課程，但是我可以肯定的是通過對專業基礎課的學習，我有自信學好專業課。在現在的社會中不但注重的是理論、而且還注重實踐，只有在把理論與實踐結合到一塊才能真正培養自己的職業能力，是自己的職業能力得以提升，特別是在了解到“專業能力的高低，直接影響這一個人職業能力的高低，所以可以說專業能力是我們的生存之本”后，使我更堅定了學好專業課的信心，更加堅定了學好專業基礎理論，并把理論與實踐結合起來運用到現實生活中去。因此為了提高我的職業能力，則應抓住每一次學習機會堅持學習、善于學習、持續學習，努力培養專業興趣，積極學習專業領域的基礎知識，光環涉獵專業發展前沿動態，掌握過硬的理論基礎和專業知識，并做到融會貫通、舉一反三。

文字表達。日常生活和職業發展都離不開文字，文字是我們表達自己意愿和預備人溝通、交流的主要媒介。文字能力是運用文字交流信息、表達思想感情、反映客觀事物的能力，是一個人文字表達能力、文字處理能力、駕馭文字能力的綜合表現。文字能力是一門藝術，看似簡單，實則不然；學會不難，提高不易。在實際工作中，一個人的文字能力如何，直接關系到工作效率和工作質量，甚至關系到單位形象。我通過對自己的認識發現到我的文字表達能力其實是很一般的，這可能與在中學時的學習方式有關吧，只記得在中學時，老師曾說過在寫作時只要不跑題可以多寫點，多寫是不扣分的。雖然不跑題，但也會出現前言不搭后語的現象，所以說這對中學生的文字表達能力還是有很大影響的。介于我的分析，你是可以認為這是我在為自己的文字表達能力差找的理由，因為每逢考試寫得好的作文還是有的。

人際交往能力。人際交往能力是指一個人在實際工作中與他人交往、溝通、合作，幫助別人合伙去別人幫助的能力。馬克斯指出：“一個人的發展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發展。”良好的人際交往能力是建立良好人際關系的基礎和前提，它有利于個人心理健康發展，有利于個人自我意識的發展與完善，能擴大工作面，建立廣泛的工作關系，擴展自己的工作范圍，爭取公眾理解和支持，為了解決問題與外界交涉，都離不開良好的人際交往能力。而我通過對和我交往的人的情況和對自己的分析可以得出我的人際交往能力真的很差，常常由于我的冒失、說話不注意影響別人的心情。并且關心別人、理解別人、說服別人這些方面的本領還尚欠缺。而善于察言觀色，與人促膝談心，把握住其思想脈搏、循循善誘、因勢利導方面更是遙不可及。可是未了滿足社會的需求，真正做到適合在現實生活中生存的我，不但要克服上面所說的不足，還要有積極的心態，大膽走出校門，消除恐懼，敢于接觸社會各種層面，各種職業的人，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧了，而不是消極回避，封閉自己；要以誠交友，以誠辦事，平易近人，善于任何真誠才能換來與別人的合作和溝通；要提高對社會情境的辨析能力和對其他人心理狀態的洞察力；要從小處做起，主要以社交禮儀，規范自我言行舉止，注意小細節，養成好習慣。

危機化解能力。所謂危機化解能力是指當環境、條件、對手等發生變化時，能夠及時采取措施迅速加以應對的能力，是當代人應當具有的基本能力之一。隨著社會的迅速發展，人們在開展各項工作時都不可避免的遇到各種突發事件，如果沒有較強的危機化解能力就很難適應社會的發展變化。每個人的危機化解能力可能不盡相同：一方面是先天的因素，如多血質的人比黏液質的人應變能力高些；另一方面是后天的因素，需要必要的知識、出色的智慧、敏捷的頭腦和豐富的經驗，如長期從事緊張工作的人比工作安逸的人危機化解能力強。因此應變能力可以通過培養得以提高。正常情況下的培養方式主要有不怕跌倒，勇于實踐，善于總結，舉一反三，不斷積累，活學活用幾種。??

第二篇：大學生職業素質自我總結

篇一：大學生自我認知報告 xx專業大學生自我認知報告

（一）自我認知 本人品行端正，謙虛謹慎，吃苦耐勞的素質較好，交際溝通能力較強，擁有創新思維，有團隊精神。而且具有北方人的熱情和豪爽。學習能力較強，求知欲強，愛好看書。有很強的自信心。

性格開朗，愛笑，待人溫和不會經常發脾氣，具有一定的隱忍性，會和認識的人保持較好的關系。是那種別人敬我一尺我敬別人一丈的人，對我好的人我會加倍的對他好 我興趣廣泛和不同的人聊天時不會有無話可說的情況發生。我愛交朋友，喜歡見到各種各樣的陌生人，不是為了和他們交朋友，只是喜歡觀察陌生人。但是我缺乏較好的耐心，和自制能力。

（三）學生生涯規劃

希望在自己不斷努力奮斗下在大學三年的時間內完成“升本”或“接本”的目標。在此期間我要有一個很好的生活方式。要一個快樂充實的生活方式。身體要鍛煉，身體是革命是本錢；學習要努力，學習是來此的目的；各種有趣的活動要參加，只有痛痛快快的玩才能學的好。為了達到我的目標，我要做到每節課認真聽，要每節課都有收獲。課下的時間要博覽群書。可以是任何方面的書，例如：心理、武俠、歷史、周易?? 報的自考要認真準備。要話大量的時間在自考上課和看書上。在有可能的情況下可以去別的院校跟著學習“高數”因為聽老師講總比自學是來的快和輕松的。

還要時時關注時事，尤其是關注各國經濟問題。這有助于以后我們選擇什么樣的企業，以及了解所選企業所處的行情。知道了解的東西越多總是越好的，使自己在企業中發揮的游刃有余。

當然在校三年，事事變化無常。我所定的目標要根據我的實際情況而不斷調整計劃，甚至改變目標。在一切進展順利的情況下我可以加大任務量。發現目標無法實現的情況下我可以改變目標。如果目標提前實現了，我就要計劃“讀研”。總之無論怎樣都要讓自己有為之奮斗的目標。

我為自己定了認證準則，雖然有些空大。但在我身經社會之前它確實是我心中所想，我愿意為它而努力。而且希望在我經歷世事之后人能將這個準則作為心中的力量：誠實做人，忠實做事時我的人生準則，自強不息，勇于進取是我的在追求。我堅信每天進步一小步，成就輝煌一大步。人必須保持奮進的心態。職業規劃設計－－自我認知小結

通過分析飛途網人才素質測評報告中我的職業興趣類型，職業價值觀，職業能力、個性特征以及其他測評并結合自己的性格特點，我對自己的認知做以下小結： 職業興趣類型偏重：社會型為主，管理型次之。價值取向：自我實現取向為主 職業能力：推理、數理能力較強，人文素質次之 自身能力：社會交際能力、管理組織能力

熱心、健談、負責，善于與人合作是我對自己的總結。善于營造和諧的人際氛圍。得到鼓勵和贊揚時工作最出色，希望自己和他人所付出的受到贊賞，同時也會適當的給別人一定的鼓勵和贊揚。主要的興趣在于那些對人們的生活有直接和明顯的影響的事情。喜歡組織眾人和控制形勢，然后與他人合力圓滿又按時地完成任務。正直而忠誠，即使在小事上也有始有終，且希望別人也如此。珍視安全和穩定。可能忽視邏輯思考和深刻的洞察力，需要注意發展對現實的感受力和情感。

職業規劃設計－－職業認知小結

職業認知小結 通過以上外部環境分析、目標職業評估、職業勝任力測評與swot分析等各方面的分析綜合，在畢業前期從事軟件方面工作，為自己積累經驗，提升自己的能力，從而勝任工作要求。而在測評中我選的職業是it主管，因為我覺得我在人際交往、管理方面較有天賦，也適合我的興趣及愛好，但我所學的專業是軟件工程，學院與東方標準為我提供一個很好的舞臺――java軟件工程師和網絡工程師雙證及東方標準的兩年技術護航。

在信息化時代下，隨著電腦、網絡的普及，作為一個計算機專業的學生如果能基本把握自己所學的專業知識，并充分發揮自己的管理才能，在未來的it行業還是蠻搶手的。正如東莞市神星電腦科技有限公司總工程師、東方標準人才服務有限公司東莞培訓中心經理鄒有能老師所說：“軟件行業的管理有個特點，管理人員需要懂it技術和知識，據說微軟99%的管理人才是從技術出身的，你有軟件行業的專業技術知識，又懂管理，努力鍛煉自己將會是很搶手的人才”。我希望自己在軟件方向發展一段時間后繼而轉向it管理方向。從職業勝任力測評方面看我還是蠻適合在it主管方面發展的。不過在專業能力方面現在還有待提高，所以在沒畢業前好好利用學校的資源為自己的專業充電。選擇從事軟件然后從事it管理方向，是我結合自己的實際而定的。可以說我的興趣與愛好不是在鉆研型，搞科技鉆研我沒有去努力過。進入大學兩年來，我在學生會主要也是和人打交道，做學生的工作。從目前看我的職業興趣為社會型、管理型，但自己有了東方標準與學院重視的這個舞臺，自己沒去好好試過又怎樣知道自己不行呢篇二：大學生職業素質課程心得

職業素質課程學習心得

近兩周內，我們進行了四個學時的就業指導課程，通過老師詳細認真的講解，我對“職業素質”這四個字有了新的認識，受益匪淺，收獲頗豐。

談到大學生職業素質的培養，首先，我們一定要知道何為職業素質。現代學者為“大學生職業素質”有如下定義：大學生職業素質是大學生畢業后作為勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，其主要表現在：職業興趣、職業能力、職業個性、職業情況、職業態度等方面。

在報考志愿前，經過我和家人的深思熟慮，最終選擇了會計這門專業。這是我的興趣所在，也是我將來很大可能要踏上的工作崗位。所以對于最最基本的職業能力，我一定會百分百的重視起來。業務水平和專業素養對我們而言非常重要。在大學期間我會努力學習相關的文化理論知識，熟悉會計基本也為，掌握會計應用理論以及扎實的理論基礎和實物技能。同時，我們還應具備經濟學、管理學、財務管理、國家金融與貿易、投資學等一系列與會計相關性比較大的綜合知識，還要有充足的法律知識。如今，現代企業對企業文化的建設越來越重視，企業文化不僅代表了企業的精神風貌，更是一個企業靈魂的所在。因此，用人單位在錄用大學生時，除了要求畢業生所具備的專業知識結構外，更注重大學生誠實守信的品德、敬業奉獻的精神以及是否具 備創新能力、團隊合作能力、社會交往能力等非智力因素。作為會計人員，我們不僅肩負著為政府機關、企業管理層、金融機構等提供符 合質量要求的會計信息，而且還要為投資者、債權人及社會公眾提供真實的會計信息。從自身出發，切實考慮，我認為我還需要如下一些職業素質的提升。

一: 優良思想道德品質

優良的思想道德是從事任何社會職業所必備的素質，在一定程度上決定著職業能力是否具有所需要的發展空間。思想道德素質在職業實踐中表現在職業道德的優劣、對待勞動的態度、自強自立、自尊自律等諸多方面。

首先，要培養責任感和奉獻精神，為形成良好的職業道德打基礎。企業在招聘時把具有事業心和責任感作為招聘的首要條件。現在的社會環境影響下，很大大學生強調責任和奉獻少。企業需要的是有強烈責任感的人，要求畢業生能踏踏實實工作。

其次，要自強自律。要培養較好的心理素質，面對挫折要有較強的承受能力，在困難面前不低頭，培養自強自立的堅強性格。

最后，要講誠信。誠實守信是文明社會不可缺少的道德規范，是如何做人、如何做事，如何與人共處的道德規范。而這一點對會計人員尤為重要，誠信不僅是對他人的承諾，也是對我們個人基本道德觀素質觀的考驗。因此，大學生要在日常的學習和生活中，培養和樹立良好的職業道德觀，才能適應現代社會對人才的需求。

二：具備團隊合作意識

當今社會中，企業分工愈發明確，任何人都不可能獨立完成所有的工作，一個人能實現的僅僅是企業整體目標的一部分。因此，團隊精神日益成為企業的一個重要文化因素。很多企業認為，員工的團隊合作精神是所有技能中最為重要的一種，而且大多數企業如今把團隊合作作為一種重要的企業文化在培養。現代社會越來越需要依靠集體的智慧和力量，越來越需要發揮協作精神和團隊精神。因此，也就要求未來的我們要具有組織管理能力，能處理好人際關系，既能領導別人的同時也能被別人領導。良好的人際關系對團隊來說有著重要意義，它有助于加強團隊成員之間的團結，營造輕松的工作環境，提高工作效率，實現團隊的整體效應。

所以，大學生在大學期間要積極參加各類活動，與更多的人溝通接觸，學會傾聽和溝通，不斷提高個人的修養和素質，從而增強團隊的整體力量。

三：培養創新競爭精神

合作精神固然重要，創新與競爭也必不可少。如今，經濟建設、科技發展都要求人們具備良好的創新精神，敢于沖破傳統的、舊的觀念和事物，提出新見解，不斷開拓新的領域。具有競爭意識和創新精神是現代職場不可缺少的素質。在競爭激烈的現代社會中，樹立競爭意識，培養健康的競爭心理和耐挫心理對畢業生來說非常重要。如果缺乏競爭意識，在激烈的市場競爭面前就會手足無措。由于學生長期以來受應試教育的影響，技能方面的鍛煉不夠，也不注重思維方式的培養，許多大學生安于現狀缺乏創新精神，創新能力也不強，因此也在一定程度上制約了我們大學生就業、創業的進一步發展。

我們大學生在校期間，要自覺主動地投入到日常的教學活動中，充分發揮主觀能動性，利用各種實踐活動來檢驗自己的專業知識和創造能力，培養自己分析能力、應變能力和解決實際問題的綜合能力，不斷增強自己的創新意識，激發自己的創新欲望，提高自己的創新能力。

雖然大學生職業素質的培養并不容易，非朝夕可見成效，也會受到各方面因素的影響。但只要我們自己肯努力，個人的價值觀，能力，品質，道德都可以在自己的不斷成長歷練中自我加以潤飾。作為一名大二的學生，我現在只有努力將文化課，專業課學好，積極參與各種實踐活動，提高自己各方面的素質能力，才能在不久的將來為自己贏得更多機會進而取得成功。篇三：大學生自身的職業素養(經典)筆者最近在一次校友聚會上，幾個從事人力資源的朋友都不約而同地討論著同一個問題——新招的員工雖然從簡歷上看不乏名校學士、碩士，考下的職業證書、it證書、外語證書更是令人眼花繚亂，但是為什么到了工作崗位卻常常出現各種狀況，表現不盡如人意呢？這是不是職業素養的缺失呢？ 那么如何理解職業素養？

筆者認為職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是必備的，體現到職場上的就是職業素養；體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

很多企業界人士認為，職業素養至少包含兩個重要因素：敬業精神及合作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發揮出實力，對于一些細小的錯誤一定要及時地更正，敬業不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態度是職業素養的核心，好的態度比如負責的、積極的，自信的，建設性的，欣賞的，樂于助人等態度是決定成敗的關鍵因素。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。”英文careerquotient簡稱cq。也可以說一生成敗看職商。具體來說職業素養概括的說包含以下四個方面：

（一）職業道德

（二）職業思想（意識）

（三）職業行為習慣

（四）職業技能

前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表象內容。在衡量一個人的時候，企業通常將二者的比例以6.5—3.5進行劃分。前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學習、培訓比較容易獲得。例如，計算機、英語、建筑等屬職業技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術，在實踐運用中日漸成熟而成專家。可企業更認同的道理是，如果一個人基本的職業素養不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大．那當然做好自己最本質的工作，也就是具備了最好的職業素養。所以，用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。近幾年，大學畢業生的就業已經成為比較重要的社會問題，也可以說是一個難題。對于很多畢業生來說，先不說找到好工作，即便是找到一份工作就已經比較困難了。高校把畢業生的就業率做為考察學校教育效果的一大指標：畢業生就業率的高低直接影響到學校的聲譽，同時也會影響到學校的招生及培養計劃。而從社會的角度來看，很多企業又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實表明，這種現象的存在與學生的職業素養難以滿足企業的要求有關。“滿足社會需要”是高等教育的目的之一。既然社會需要具有較高的職業素養的畢業生，那么，高校教育應該把培養大學生的職業素養作為其重要目標之一。同時，高校也不是關起門來辦教育，社會、企業也應該盡力與高校合作，共同培養大學生的職業素養。在這里筆者給我們講了一個故事：

在公司執行的歐洲某著名集團公司近百名高管赴華的領導力參學項目中，需要招募十幾名實習生以協助工作。小w畢業于南方一所著名的大學，目前在上海某知名高等學府攻讀財務方面的碩士學位。她以出色的成績、實習履歷以及英語技能在近千封簡歷中脫穎而出，在接下來的一系列面試中過關斬將成為該項目實習生之一，并與公司鄭重簽署了相關協議，接受了針對該項目的包括國際商務禮儀在內的多次培訓。

為了確保項目的順利執行，公司在招募實習生的廣告、面試通知、面試、培訓和協議中都反復強調了一條對實習生的基本條件和要求——為期一周的項目進行期間須確保時間，除疾病等不可抗因素外一律不接受請假。然而小w卻在上班的前一天就向項目負責人提出請假兩個上午，理由是要去參加兩個公司的筆試。在這個時間以這個理由請假，暴露出了小w對企業、對自己的承諾都嚴重缺乏責任意識，請假也不符合協議約定，不能被批準。但小w還是選擇去參加筆試，放棄了該項目的實習。當日，公司人力資源部和小w做了第一次面談，對她作為一個面臨就業壓力的應屆畢業生做出這樣的選擇表示了理解，但也同時希望她尊重自己的承諾和法律的嚴肅性，承擔起相應的違約責任。

然而，小w在這之后沒有如約主動聯系公司，將近一個月后，人力資源部再次聯系她時，小w竟然拒絕面談，并以諸如“用圓珠筆簽的協議沒有法律效力”等荒唐的理由企圖否認自己有違約的事實。在被一一批駁后，才承認她認為公司不可能大費周章地通過法律途徑追究她的違約責任。這個過程再次暴露了小w在法律意識、溝通意識上的嚴重缺乏和協調能力的不足。應該說，小w幸運地遇到了一位公司領導——公司既沒有因為繁忙的工作而對此事不了了之，也沒有簡單粗暴地向小w的學校和相關用人單位反映她的錯誤。公司選擇了鍥而不舍地溝通和耐心說服教育。經過多次電話溝通和最后的面談，最終，小w認識到自己在從一個學生向企業員工的角色轉變過程中，在法律意識、責任意識、溝通意識上的嚴重不足，也從公司員工身上學到了職業人應有的基本素養。她心悅誠服地交納了象征性的違約金，作為自己踏入社會后第一堂課的學費。

經過如此一個慘痛的教訓，作為大學生，作為公司員工，對職業素養又有多少認識？職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。很多企業界人士認為，職業素養至少包含兩個重要因素：敬業精神及合作的態度。敬業精神就是在工作中將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發揮出實力，對于一些細小的錯誤一定要及時地更正，敬業不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態度是職業素養的核心，好的態度比如負責的、積極的，自信的，建設性的，欣賞的，樂于助人等態度是決定成敗的關鍵因素。

那么，職業素養在工作中的地位如何呢? 筆者回首自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程，再總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗，得到了一個寶貴的理念：一個人，能力和專業知識固然重要，但是，在職場要成功，最關鍵的并不在于他的能力與專業知識，而在于他所具有的職業素養。筆者提出，一個人在職場中能否成功取決于其“職商”，工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關鍵作用的就是素養。缺少這些關鍵的素養，一個人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養，會少走很多彎路，以最快的速度通向成功。

前面已經提到，很多企業之所以招不到滿意人選是由于找不到具備良好職業素養的畢業生，可見，企業已經把職業素養作為對人進行評價的重要指標。如有些公司在招聘新人時，要綜合考察畢業生的5個方面：專業素質、職業素養、協作能力、心理素質和身體素質。其中，身體素質是最基本的，好身體是工作的物質基礎；職業素養、協作能力和心理素質是最重要和必需的，而專業素質則是錦上添花的。職業素養可以通過個體在工作中的行為來表現，而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態度、意志等為基礎。良好的職業素養是企業必需的，是個人事業成功的基礎，是大學生進入企業的“金鑰匙”。

“素質冰山”理論認為，個體的素質就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區分績效優劣：水下部分的動機、特質、態度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素，鑒別績效優秀者和一般者。大學生的職業素養也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學生的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業素養，這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學生的職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面，是人們看不見的、隱性的職業素養。顯性職業素養和隱性職業素養共同構成了所應具備的全部職業素養。由此可見，大部分的職業素養是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業素養決定、支撐著外在的顯性職業素養，顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。因此，大學生職業素養的培養應該著眼于整座“冰山”，并以培養顯性職業素養為基礎，重點培養隱性職業素養。當然，這個培養過程不是學校、學生、企業哪一方能夠單獨完成的，而應該由三方共同協作，實現“三方共贏”。那么職業素養如何來養成呢？筆者認為，首先，要培養職業意識。雷恩·吉爾森說：“一個人花在影響自己未來命運的工作選擇上的精力，竟比花在購買穿了一年就會扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當他未來的幸福和富足要全部依賴于這份工作時。”很多高中畢業生在跨進大學校門之時就認為已經完成了學習任務，可以在大學里盡情地“享受”了。這正是他們在就業時感到壓力的根源。中國社會調查所最近完成的一項在校大學生心理健康狀況調查顯示，75%的大學生認為壓力主要來源于社會就業。50%的大學生對于自己畢業后的發展前途感到迷茫，沒有目標；41．7%的大學生表示目前沒考慮太多：只有8．3%的人對自己的未來有明確的目標并且充滿信心。培養職業意識就是要對自己的未來有規劃。因此，大學期間，每個大學生應明確我是一個什么樣的人?我將來想做什么?我能做什么?環境能支持我做什么?著重解決一個問題，就是認識自己的個性特征，包括自己的氣質、性格和能力，以及自己的個性傾向，包括興趣、動機、需要、價值觀等。據此來確定自己的個性是否與理想的職業相符：對自己的優勢和不足有一個比較客觀的認識，結合環境如市場需要、社會資源等確定自己的發展方向和行業選擇范圍，明確職業發展目標。其次，配合學校的培養任務，完成知識、技能等顯性職業素養的培養。職業行為和職業技能等顯性職業素養比較容易通過教育和培訓獲得。學校的教學及各專業的培養方案是針對社會需要和專業需要所制訂的。旨在使學生獲得系統化的基礎知識及專業知識，加強學生對專業的認知和知識的運用，并使學生獲得學習能力、培養學習習慣。因此，大學生應該積極配合學校的培養計劃，認真完成學習任務，盡可能利用學校的教育資源，包括教師、圖書館等獲得知識和技能，做為將來職業需要的儲備。再次，有意識地培養職業道德、職業態度、職業作風等方面的隱性素養。隱性職業素養是大學生職業素養的核心內容。核心職業素養體現在很多方面，如獨立性、責任心、敬業精神、團隊意識、職業操守等。事實表明，很多大學生在這些方面存在不足。有記者調查發現，缺乏獨立性、會搶風頭、不愿下基層吃苦等表現容易斷送大學生的前程。如筆者的一位人力資源部的朋友在他所進行的一次招聘中，一位來自上海某名牌大學的女生在中文筆試和外語口試中都很優秀，但被最后一輪面試淘汰。他說：“我最后不經意地問她，你可能被安排在大客戶經理助理的崗位，但你的戶口能否進深圳還需再爭取，你愿意么?”結果，她猶豫片刻回答說：“先回去和父母商量再決定。”缺乏獨立性使她失掉了工作機會。而喜歡搶風頭的人被認為沒有團隊合作精神，用人單位也不喜歡。如今，很多大學生生長在“6+1”的獨生子女家庭，因此在獨立性、承擔責任、與人分享等方面都不夠好，相反他們愛出風頭、容易受傷。因此，大學生應該有意識地在學校的學習和生活中主動培養獨立性、學會分享、感恩、勇于承擔責任，不要把錯誤和責任都歸咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先檢討自己，承認自己的錯誤和不足。

大學生職業素養的自我培養應該加強自我修養，在思想、情操、意志、體魄等方面進行自我鍛煉。同時，還要培養良好的心理素質，增強應對壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉機。大學生職業素養的培養不能僅僅依靠學校和學生本身，社會資源的支持也很重要。很多企業都想把畢業生直接投入“使用”，但是卻發現很困難。企業界也逐漸認識到，要想獲得較好職業素養的大學畢業生，企業也應該參與到大學生的培養中來。可以通過以下方式來進行：(1)企業與學校聯合培養大學生，提供實習基地以及科研實驗基地。(2)企業家、專業人士走進高校，直接提供實踐知識、宣傳企業文化。

(3)完善社會培訓機制，并走入高校對大學生進行專業的入職培訓以及職業素質拓展訓練等。總之，大學生職業素養的培養是目前高等教育的重要任務之一，而這一任務的進行，需要大學生、高校及社會3方面的協同配合才能有效。

第三篇：學年自我素質總結

學年自我素質總結

進入大學學習已經有一年的時間了，在這一年時間里，有歡樂有苦痛，更有許許多多來自生活、學習的教育。這些東西，有些可能微不足道，可是，對于我來說，這是對我的成長有著十分重要的影響。

我從一入學就告訴我自己：到了大學，一定要懂得安排時間，大學有別于高中，一定要靠自己，大學里所有的同學老師都有值得我們學習的地方，每個地方都是課堂，每個時間都可以學習。我激勵自己，無論我的大學過的怎么樣，我一定要堅定自己的目標，努力前行！暮然回首過去的半年，感觸頗多，從剛入大學的新鮮感到后來的不適應和抱怨，到如今可以更好的把握時間，我從學長學姐和自己的反思中真的學到了許多，對于過去，有喜有憂，現總結如下：

思想方面：抱著興奮的心情進入安師大，所有的東西對于我這個對一切都是一無所知的人來說都是陌生的，不過我知道，要想更好的學習生活，更好的去適應不同的生活，就必須端正自己的態度。所以，我積極參加各類政治學習，我們開展了一系列的思想教育，團員課程，教育我們端正自己的思想，提前找到自己的位置，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，成為一個對學校，對社會，對國家都有用的人。

學習方面：在校的一年時間里，我刻苦學習，態度認真，只

是在安排時間上還需要更加的合理一些，在今后的學習中需要改進。要樹立“走到哪學到哪” 的學習思想和“卓越追求”的學習理念，在刻苦學習中體會知識的奧妙。不滿足于現狀，努力充實自己，刻苦學習，立志在第一次英語四級考試中取得好的成績，并且努力考過英語六級，考到計算機二級證書。

生活方面：我和同學同學們友好相處，互幫互愛，自己的事自己做，形成了獨立生活，自主自立的良好品質。宿舍是一個大家庭，四個人生活在同一個屋檐下，各自的生活習性都可能不同，難免會出現各種的摩擦，這就需要大家的相互理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們創造一個良好的學習和生活環境。大學是一個小型的社會，作為步入社會的一個緩沖，我們可以從中學習到許多的東西。

社會實踐方面：我積極參加各類活動，比如各類征文比賽，開闊了眼界。在活動中積極參加，熱情負責，任勞任怨，勇于開拓進取，與同學團結一致，取得了許多勝利。

韶光易逝，歲月如斯，珍惜我們現在所擁有的一點一滴。年輕的我們是如何被這種復雜的情感充斥著的內心，到現在又是怎樣慢慢地回歸到平靜與無奈。所以，這一年的學習，我堅信著明天會更好。似水的年華匆匆而過，我們還是要走過嶄新的一天又一天。平凡是為了最美的蕩氣回腸

第四篇：淺析大學生如何提升自我職業素質

淺析大學生如何提升自我職業素質

一..選擇與決策，人生存的基本技能

作出明智的選擇是一項與每個人的成長、生活息息相關的基本生存技能，我們的每一個決定，影響、左右了我們的職業生涯發展和個人生活質量。在我們的一生中，需要花費無數的時間與精力來選擇或作出決定，小到選乘公交車，大到求學、擇業，還有戀愛與婚姻……的確，成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個決定。

由這個案例，你不難看出“我”四年以來的所有挫折與不愉快都源于不當決策，從第一份職業的選擇到匆忙間的跳槽，還有網絡工程師職業技能培訓課程的選讀，等等。總之，筆者很難透過她的具體選擇來辨別她的有關職業生涯發展的系統思考軌跡。

二.影響職業選擇的三大因素

調查結果顯示：近79.3%的大學畢業生對職業生涯心理準備不足，缺乏明確的職業生涯發展目標，具體反映在他們選擇職業時的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一，無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定，她都沒有圍繞職業選擇的基本思路進行。

作為部分高校的就業指導專家團講師，筆者每年都要為應屆大學生提供職業心理輔導講座，內容包括：（1）發現與探索自我。幫助大學生了解自己的職業需要，即自己想從事什么職業；了解自己的氣質與個性特點，分析自己適合從事什么職業；了解自己的職業能力及其傾向，看看自己從事什么樣的職業才能最充分地發揮潛能、實現自我價值。（2）認識職業世界。幫助大學生以動態、發展的眼光看待職業世界，認清職業社會發展的趨勢，了解相關職業的特性及其對就業者的要求。（3）尋求最佳的人職匹配。在正確估價自己和全面認識職業世界的基礎上，協助大學生客觀地給自己定位，明確恰當的就業期望；在充分獲取信息的基礎上，選擇既能滿足自己需要、適合自己個性特征，又能促進自己潛能發揮的職業。

三.促進職業適應與自我塑造

除了選擇、決策外，另一項生存技能就是職業適應與自我塑造。法國哲學家狄德羅曾說過：知道事物應該是什么樣，說明你是聰明人；知道事物實際是什么樣，說明你是有經驗的人；知道如何使事物變得更好，說明你是有才能的人。顯然，要想獲得職業上的成功，首先是學會適應職業環境，就像大自然中的千年動物，能夠隨著自然環境的變化而調整、改變自己，避免成為“嬌貴”的恐龍！

一般而言，踏入職場的最初3年，是新人適應社會的階段。主要任務是：弄懂、搞清職場游戲規則，接受他人有關如何最好完成工作的智慧與指導，承受對新生活想象和實際情況有落差的現實，克服某些方面比別人差的不安，等等。而案例中的“我”，因為沒有明確的職業生涯發展目標與心理準備，當遭遇工作環境中的諸多障礙與不如意時，便表現出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此，她四年多來幾乎是在“原地踏步”，沒有為下一個或下下個職業發展階段積累經驗，如：成為獨立的職業人，在公司內找到自己作為某一方面專家、管理人員的定位。

隨著市場競爭的加劇，企業倒閉、轉業、兼并的可能性越來越大；受其影響，職業的供給數量、市場價格也在不斷變化。另外，因擇業者的才能、素質水平存在著差異，以及求職預期與現實社會的矛盾，擇業者要想得到一份滿意、適合自己的職業變得越來越困難。因此，筆者建議更多的“我”能不斷調整自己的求職預期與職業定位，提高自己在職業社會中的生存與發展能力。

職業素養體現到職場上的就是職業素養；體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是指職業內在的規范、要求以及提升,是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識規范；時間管理能力提升、有效溝通能力提升、團隊協作能力提升、敬業精神、團隊精神；還有重要一點就是個人價值觀和公司的價值觀能夠銜接。職業素養提升培訓內容： 第一部分、員工職業素養的工作態度

1、以顧客的眼光看事情

2、耐心對待你的客戶

3、把職業當成你的事業

4、對自己言行負一切責任

5、用最高職業標準要求自己 6.一切都應以業績為導向 7.為實現自我價值而工作 8.積極應對工作中的困境 9.懂得感恩，接受工作的全部 第二部分、員工職業素養的工作道德

1、以誠信的精神對待職業

2、廉潔自律，秉公辦事

3、嚴格遵守職業規范和公司制度

4、決不泄露公司機密

5、永遠忠誠于你的公司 6.公司利益高于一切 7.全力維護公司品牌 8.克服自私心理，樹立節約意識 9.培養職業美德，締造人格魅力 第三部分、員工職業素養的工作技能

1、制定清晰的職業目標

2、學以致用，把知識轉化為職業能力

3、把復雜的工作簡單化

4、第一次就把事情做對

5、加強溝通，把話說得恰到好處 6.重視職業中的每一個細節 7.多給客戶一些有價值的建議 8.善于學習，適應變化 9.突破職業思維，具備創新精神 第四部分、員工職業素養的團隊意識

1、團隊是個人職業成功的前提

2、個人因為團隊而更加強大

3、面對問題要學會借力與合作

4、幫助別人就是幫助自己

5、懂得分享，不獨占團隊成果 6.與不同性格的團隊成員默契配合 7.通過認同力量增強團隊意識 8.顧全大局，甘當配角 第五部分、員工職業素養的工作形象

1、員工形象代表著公司形象

2、員工職業素養的服飾禮儀

3、員工職業素養的形體禮儀

4、員工職業素養的工作禮儀

5、員工職業素養的宴會禮儀 6.員工職業素養的電話禮儀 第二天課程內容： 第一部分、牢記4條生存底線

一、用業績說話，作“會下蛋的雞”

1、用業績證明價值

2、職場不看苦勞，只看功勞

3、制定目標要SMART

二、作“會下蛋的雞”，別當“不拉馬的兵”

1、別只做領導讓你做的，應該做需要做的

2、多想一點多走一步

3、站在領導的立場想問題

4、母牛、公牛和金牛

三、讓客戶滿意，超越客戶期望

1、以客戶為導向

2、客戶是給我們發工資的人

3、一切都是為客戶服務

4、超越客戶期望

四、人品第一，大勝靠德

1、誠信正直

2、小勝靠智，大勝靠德

3、忠誠是第一競爭力

4、忠誠決定收入、地位和權力

5、有感恩之心 第二部分、遵守4項職場規則

一、遵守制度規范

1、不犯員工職業素養“大忌”

2、遵守時間

3、上班不做私事

4、保守秘密

二、遵守人際交往規則

1、學會與人共事

2、尊重他人

3、理解他人

4、不低估任何人的價值

5、接受別人原來的樣子

6、主動幫助別人

7、請別人提建議或幫忙

8、不作“長舌婦”

9、坦然面對競爭者，別成他人眼中釘

三、服從——聽話照做，沒有任何借口

1、服從是無條件地立即行動

2、沒有任何借口

四、責任——承諾并兌現

1、責任心是認真負責

2、責任心是關注結果

3、勇敢承認“我是責任者”

4、承諾就要兌現 如何對不合理的要求說“不” 第三部分、培養6種職業態度

一、敬業——忠誠于你的職業

1、以忠誠敬業證明人品

2、完成任務，履行職責，堅守承諾，承擔責任

二、勤奮一持續付出才有回報

1、積

極努力，自動自發

2、樹立積極心態，消除消極心態

3、為自己創造機會

三、執著一永不放棄

1、執著、主動、耐心，永不言敗

2、堅持不懈，拼搏才能成功

3、承受壓力，困難時別忘了鼓勵自己

4、困難和挑戰意味著機會來敲門

5、像雪松那樣有彈性

四、有激情——切皆有可能

1、自我激勵，釋放激情

2、領導都喜歡有激情的人 3、7步找回激情

4、自我激勵的7個方法

五、自信——別對自己說不可能

1、要有一點兒阿Q精神

2、有老板心態——做領導真正欣賞的人

3、如何讓老板把我們當成自己人

4、成為領導真正喜歡的人

5、知道自己到底想要什么

六、有使命感——你在為自己工作

1、把自己的工作與事業聯系在一起

2、工作不是為別人，而是為自己 第四部分、養成7個職業習慣

一、精益求精

1、“敬業”先要“精業”

2、不怕千招會，只怕一招絕

3、成為專家——不是最好，而是與眾不同.二、要事先做

1、工作多，干不完，怎么辦

2、把事情按重要性、緊迫性分為四類

3、把事情按重要性排序，每天都有一張優先表

三、尋找方法

1、方法總比問題多 五步訓練解決問題的能力

3、解決拖延問題的5點建議

四、關注細節

1、細節決定成敗

2、天下難事，必做于易；天下大事，必做于細

五、團隊合作

1、團隊精神的定義和標準

2、展現出你的團隊精神

3、有全局觀念

六、換位思考

1、你幫領導，他也會幫你

2、換位思考強化你的領導力

3、職業經理人與老板換位思考 7.職業規劃

1、職業生涯從做好本職工作開始

2、分析自己用SWOT

3、設定平衡的人生目標

4、制定職業規劃“十字架”原則

5、不要“跳槽”要“跳高” 第五部分、提升10大必備能力

一、4W溝通法

1、如何與上級溝通

2、如何與平級溝通

3、如何與下級溝通

二、成為溝通高手的8把金鑰匙

1、提高口頭和書面表達能力

2、處理人際關系的能力

3、如何面對吹毛求疵的上級

4、如何面對越級指揮的上級

5、如何在上級發言后補充意見

6、如何面對上級與上級之上級的沖突

三、學習能力

1、有空杯心態

2、定期讓自己清零

3、終身學習，提升職業能力

四、創新能力

1、創新就是“模仿”加“改良”

2、創新，讓一切皆有可能

3、創新就是不斷創造新的經驗

五、推銷能力

1、學會推銷自己

2、推銷自己的實用5步法

3、塑造個人品牌

4、提升個人信任度

5、研究客戶的“買點” 六.解決問題的能力

1、分析判斷能力

2、關鍵是確定真正的問題和目標 3,解決問題的8種能力

4、跳出常規發現問題.5、變換角度思考問題

七、應變能力提高應變能力的4種方法

八、計劃執行的能力

九、組織協調的能力

十、影響力

隨著市場經濟快速發展的條件下，是大量需要土木工程專業這一行業的，如何在這個行業擁有高質量的建議是我們目前迫切需要做的。在調查和探索的基礎上融合社會經濟和行業發展水平的需要，在這一行業有所建樹，創辦好土木工程專業、搞好土木工程學科建設、增強土木工程專業的生存能力和可持續發展潛力的問題。就是以專業建設為突破口，帶動其它方面的全面發展。但是對于市場定位要明確自己的方向。明確培養目標,制訂教學計劃,確立發展的方針，創造出適合于土木工程專業的方案。注重教師和學生的互動，對教師加強有目標的培養, 實踐性教學環節要加強, 教學模式要完善, 教學改革要深化,也要創造一個良好的教學環境和氛圍。走教研結合共同的道路,以便推動高等應用型教育的健康發展。

1、系統扎實的專業知識

土木工程專業知識的涵蓋面很廣，它包含專業理論和專業實踐兩大方面，包括工程數學、工程力學、工程材料、工程結構、工程美學、工程經濟和工程管理等方面的知識。按照新疆大學2008年的本科生培養方案，土木工程本科生在校四年要學習57門課程，并完成20項實踐教學項目，其中包括公共必修課15門，學科基礎必修課14門，專業選修課22門，跨專業選修課6門。其中的專業課程涵蓋了土木工程項目的可行性研究、規劃、設計、招投標、施工和工程管理等各個方面，形成了比較完整的土木工程專業知識體系。

2、持續的創新能力

土木工程的特點是多樣性和復雜性，每一個工程項目都有其獨特的地理位置和功能，因此對每一個土木工程項目的可研、規劃、設計、施工和工程管理等都不能因循守舊，必須在把握其根本特性的基礎上大膽規劃、小心求證、勇于創新、敢于實踐。

3、嚴謹的科學態度

土木工程項目是關乎國計民生的大事，來不得半點馬虎。可研時的每一次調研，規劃時的每一個方案，設計時的每一個參數，施工時的每一種材料，管理時的每一項制度，運用時的每一個數據，都必須依據充分、嚴肅謹慎、一絲不茍，否則就會給人們的生命財產安全和國家建設造成巨大的損失。

4、高度的負責精神

土木工程項目從前期的可研和規劃，到中期的設計、招投標和施工，再到后期的運營、使用和管理，是一個系統的完整過程，中有層層把關、人人負責，才能確保土木工程項目建設得合理、設計得可行、施工得規范、管理得科學。

5、樂觀的吃苦精神

土木工程項目的可行性研究、規劃、設計、招投標、施工等過程的限定時間都很短，而且野外工作很多，工作時加班加點，甚至連夜趕工都很經常，再加上野外生活的條件簡陋，常常會透支精力和體力，這不但要求土木工程專業人員具備過硬的身體素質，而且必須要肯吃苦、樂觀向上。

6、良好的溝通能力

土木工程項目的建設是一個系統過程，從前期的可研和規劃，到中期的設計、招投標和施工，再到后期的運營、使用和管理，無論哪一步，都不是能夠僅靠一己之力完成的，靠的是專業的分工合作、團隊的緊密協作和社會其他各個行業的幫

助和支持。同時，直接參與土木工程項目的專業單位有很多，包括建設單位、設計單位、監理單位、施工單位、審計單位、質檢單位和資金、材料、設備供應單位，間接參與土木工程項目的單位和個人就更多了，因此良好的溝通能力是完成土木工程建設的基本要求和根本保證。

將以上六個方面的土木工程專業素質完美地結合起來，一個合格的懂專業、會技術、能做事、肯吃苦、敢創新、善合作的土木工程專業技術人才就耀人眼前了，這樣的專業人才那個企業會不喜歡？那個專業單位會不需要？果真如此，這樣的專業人才就是皇帝的女兒不愁嫁了，何愁就業率低、行業反應不佳呢？

三、提高六項專業素質的有效措施

以上六個方面的土木工程專業素質不能沒有依托就憑空提高，也不是一朝一夕就能提高到位的，土木工程專業的本科生在校四年中必須樹立明確的提高專業素質的目標，利用學校的環境和有利條件，采取有效的措施，態度積極、步步為營、穩扎穩打，才能練就一身過硬的專業素質，提高自己的專業競爭力。提高六項專業素質的有效措施：

1、用綜合實驗來串聯專業知識。

土木工程專業本科生從第三學期開始，就設置了專業綜合實驗和開放性設計實驗。這兩類實驗都要求學生根據所學的專業課程，自己編寫實驗方案和實驗步驟，預測實驗結果并通過試驗來檢測和驗證。學生可以把所學的專業課程有機的結合起來并有效地加以應用，在動手檢測和驗證試驗結果的過程中，有目的理解和歸納專業知識，把所學的專業知識系統化和應用化。

2、用專業設計大賽、模型制作大賽來鍛煉專業創新能力。

土木工程專業本科生從入校第一學期開始，就可以參加各類專業設計大賽和模型制作大賽，這一類的大賽要求在專業的基礎之上必須有所創新。從方案選擇、結構設計、材料選用到荷載組合及加載方法，都可以根據自己的理解和設想進行創新，在和同類設計或方案的競選中及評委的點評中檢驗自己的創新能力和創新水平。

3、用專業課程實驗和設計來培養科學態度。

專業課程實驗和課程設計是對專業課程的應用和實踐。專業課程實驗必須嚴格遵循專業實驗規程，按照專業實驗的步驟，一絲不茍地進行，對每一種原材料、每一個試塊、每一個構件的制作、每一個試驗參數都必須認真考慮、依據充分，堅

決不允許猜測和妄斷任取。專業課程設計必須嚴格遵循專業設計規范，按照專業設計的步驟，一絲不茍地進行，對每一種材料的選擇、每一個荷載的計算、每一個參數的確定都要有理有據，確保安全和有效。

4、用組織專業活動和班、系、院、校級大型活動來檢驗負責精神。

負責精神考驗的是學生考慮周全、規劃合理、用人得當、決策果斷、敢作敢當的做事態度。在校生通過組織具體的專業活動和班、系、院、校級大型活動，可以鍛煉自己的組織能力、管理能力和協調能力，鍛煉自己完整地完成一件事的能力，用以檢驗自己的負責精神。

5、用堅持體育鍛煉、參加社會實踐和生產勞動來鞏固吃苦精神。

吃苦精神考驗的是學生在惡劣條件下能樂觀地、堅持不懈地認真做事的態度，需要學生有堅強的毅力和吃苦耐勞的精神。本科生在校期間風雨無阻地堅持體育鍛煉，積極參加各種社會實踐和生產勞動，既能鍛煉自己健康的體魄，增長自己才干，又能鍛煉堅強的毅力和吃苦耐勞的精神，6、用參加校園社團、擔當學生干部和上崗實習、實踐來增強溝通能力。

溝通能力就是與人打交道的能力，良好的溝通能力能夠在較短的時間內，得到理解和支持，有效地整合各種資源快速的達到目的，完成任務。本科生在校期間可以通過參加校園社團、擔當學生干部和上崗實習、實踐等活動，由事及人，盡可能多的與人打交道，結識各類人，并鍛煉自己與這些人的交往能力，增強自己與人溝通的能力。

通過實踐檢驗，上述措施能夠切實提高土木工程專業本科生的專業素質，加強其自信心和專業競爭實力，提高其專業成就感。

第五篇：職業素質的自我評價

職業素質的自我評價

中職畢業生一般都希望在較短的時間就能找到適合自己、服務社會的理想工作，這就要求中職生要了解社會現狀，尊重客觀規律，擇業前要對自身素質進行一次徹底的了解和評價，對自己的專業特長、興趣愛好、為人處世的能力以及個人的理想志愿等做一次全面充分的分析，對自己將來的事業發展有一個確切的定位。同時，也要根據社會對人才的基本要求塑造自己。這樣，才能使自己在人才市場中有的放矢，在競爭中處于不敗之地。一般來說，中職時代的自我評價包括一般素質評價和職業素質評價等。

一、素質 素質是指人的生理上原來的特點，是人們完成某類活動所必需的主觀條件和內在依據。素質的內容包括思想品德素質、生理素質、心理素質、科學文化素質和審美素質等。

二、職業素質 它是從事專門工作的人自身所具備的條件。每個勞動者，無論從事何種職業都必須具備一定的思想品德素質、生理素質、心理素質、科學文化素質和審美素質等，但不同職業對以上五種素質的要求是不同的。人對職業的適應與不適應，主要取決于人的職業素質是否達到了職業對人的要求，不同的職業對人的要求就是對人的適應力的特殊要求，也就是對其素質優勢的特殊要求。如果缺乏素質優勢作基礎，即使職業崗位給人提供的條件再好，也無濟于事。

三、自我評價 評價，是對人或事物的作用或價值的衡量，是對客觀對象的主觀認識過程。對自身的客觀評價，是中職生以自我為客觀對象，對自我認識過程。中職生在擇業時的自我評價往往會受到擇業觀念的影響，因此，中職在進行自我評價時要處理好主客觀統一的問題。

1、自我評價的內容 就中職生擇業而言，除了對自己一般素質的評價外，對自己職業素質的評價通常包括對所選擇職業的體力傾向、能力和個性等內容進行評價。

2、自我評價遵循的原則 自我評價是建立在自我觀察、自我分析基礎上的，對自我素質的全面評估。就原則而言，正確的自我評價應當注意掌握：

(1)客觀性原則 對自己進行觀察、分析、評價要以客觀事實為基礎和依據。不客觀的評價就是過高或過低的評價。過高會使自己脫離現實，過低又往往會忽視自己的長處，使自己缺乏自信，過于自卑。

(2)全面性原則 自我評價應當全面，既要看到自己的優點和長處，又要看自己的缺點和不足。既要看到自己某一方面的特殊素質，又要看到自己全面整體因素。反之，任何一種片面、孤立、不分主次的自我評價都是不全面的。

(3)發展性原則 自我評價時應以發展變化的眼光看待自己的現實素質，作出客觀、全面的評價，而且應當著眼于未來發展變化，預見自己將來的發展潛力和前景。

3、評價的基本途徑 主要包括：自己與自己的比較，自己與他人的比較，自己與自己行為結果的比較，自己與社會需求之間的比較。

4、評價的方法 主要包括自我分析、聽取他人的評價、進行心理測試等。作為處于擇業期間的中職生來說，應當注意使用正確的自我評價方法。既要重視反省，又要廣泛聽取他人的評價;既要重視心理測量結果的重要參照作用，又不應對其迷信。總之，不論采取何種方法，都要注意相互之間的參照和綜合，這樣才有利于對自己做出準確、全面的自我評價。就業決策與職業選擇

一、就業是人生中的一項重要選擇

所謂就業決策，是指中職畢業生為實現個人理想而進行職業取舍的過程，是中職生在擇業過程中做出生選擇的一個重要環節。因此，對每一個畢業生來說，了解就業決策知識，培養和掌握科學的就業決策能力和技巧，在職業選擇過程中將會事半功倍，否則就會多走彎路，影響擇業目標的順利實現。

二、影響中職生就業決策的因素

1、政策因素的影響 不同時期的就業政策，體現著不同時期社會的需要，是人才資源配置的具體準則，也是畢業生就業過程中所遵循的基本規范。我國畢業生就業制度的改革，總的來說基本經歷了“統包統配”和 “雙向選擇、自主擇業”兩個階段。自主擇業從本質上說仍然是雙向選擇的體現，而不是擇業者的一廂情愿或隨心所欲。比如：地區和城市的人才政策、用人單位的人才制度等都將對畢業生擇業產生重要的制約作用。

2、經濟因素的影響 首先，區域性經濟發展的不平衡，經濟發展速度快的地區往往會成為中職生擇業的熱點。另外，從職業的特點來說，經濟的發展促進了社會職業門類的增加和分化，職業的專業性越來越強。同時，職業開始向多元化方向發展，職業不再有相對固定的范圍。

3、教育因素的影響 社會上一切的教育活動都會對教育產生某種積極的或消極的影響。這些教育因素包括：家庭教育、中職前教育和中職教育等，另外社會教育和自我教育也會對中職生擇業決策造成影響。我們應當認識到中職生所受到的不同階段的教育具有互補性。各種教育內容的相互交叉和滲透，可以促進中職生整體素質的提高。因此，中職生應當自覺認識自己成長的環境與受教育的條件對個性形成的影響，并通過主觀努力，改變自身不利因素，全面提高素質，為求職擇業創造更加有利的條件。

4、社會因素的影響 影響中職生擇業的社會因素一般包括：社會價值觀，家庭意見、傳統觀念等。身處市場經濟條件下的中職生，雖然在擇業問題上受社會因素影響較多，但應確立起主體意識，養成科學的思維方式，對自身條件和社會需求作出明智的判斷，擺脫對父母的依賴關系，逐漸樹立自主、自立、自助等適應市場經濟的新觀念。

三、職業的選擇

中職生通過自我評估、職業素質的評估，認識自己、分析形勢，形成就業決策，做出自己的職業選擇。在職業選擇中要做到：

1、學以致用 所謂學以致用，狹義上是指“專業對口”，廣義上則是指畢業生無論從事何種類型的職業，其工作性質與所學專業有密切的聯系。可以是本專業范圍內的工作，也可以是相近專業的工作。學以致用，可以充分發揮自己的專業特長，使自己在工作中如魚得水，脫穎而出，取得事業上的成功，同時也避免了人才浪費。

2、揚長避短 首先，畢業生應結合自己的專業特長、性格特征和興趣愛好選擇自己的就業單位;其次，畢業生在自薦和應聘過程中，要充分展示自己的特長，如學習成績、獲獎記錄、實習和實踐經歷以及社會工作能力等。還要知己知彼，通過與競爭對手的比較，對自己的優勢和不足有一個比較客觀的認識。無論應聘何種職位，都要考慮自己所學專業知識適合該職位，在競爭時是否有一定優勢，同時還要看自己是否具備相應的性格特點以及是否與該職位所要求的氣質傾向一致。如果舍己之長，盲目應聘與自己所學專業毫不相干或與個人的興趣愛好和性格特征不相一致的職位，則成功的可能性較校

3、成功就業 就業的最低目標是找到一個能接收自己的單位;較高目標是工作單位適合自己的長遠發展，自己的自身條件也適合單位需求。如果畢業生應聘的用人單位不能最大限度地發揮自己的作用，那么，即使單位條件再好，也不能說是成功的就業。要確保成功就業，首先需要根據自身的條件確定一個適當的擇業目標，并置于優先考慮的范圍;其次，還應考慮應聘首選目標成功的幾率，并預先準備相應對策，一旦首選目標單位應聘失敗，必須及時做出調整，降低某一方面的標準，重新應聘適合自己并最有可能成功就業的目標單位，直到成功。

專家提示：根據興趣確定專業與職業

一個人對某一專業乃至將要從事的某種職業是否有深厚的興趣，對于他的學習活動和職業生涯有著相當重要的作用。當他對這個專業、這種職業產生了深厚興趣的時候，即使在常人看來它很枯燥、很單調，他也會感到豐富多彩、趣味無窮，這正是興趣這種心理特征的作用。

據有關專家研究表明，如果一個人對某種工作有興趣，他能發揮其全部才能的80%～90%，并且能長時間保持高效率而不知疲倦。相反，如果他對某種工作沒有興趣，則只能發揮全部才能的20%～30%，還容易筋疲力竭。古今中外許多著名的科學家、文學家、藝術家等，都是在強烈的興趣驅動下取得學業和事業成功的。比如達爾文，起初因為對所學的醫學、數學、神學缺乏興趣，曾被降到“慢班“學習，但他對打獵、搜集標本等卻興趣盎然，以至后來成為著名的生物學家。

怎樣根據你的興趣特征確定專業方向和職業意愿呢?這里向同學們列舉幾種選擇以供參考：①喜歡同具體事物打交道，而不善于與人交往的，可選擇諸如制圖、勘測、工程技術、建筑、機械制造、財會等專業和職業。②喜歡與人交往，善于適應新環境的人，可以選擇行政管理、新聞、市場營銷、旅游等專業和職業。③愿意干有規律的工作，辦事仔細，喜歡按照常規，有規律、有秩序地工作，可考慮選擇圖書管理、檔案管理、信息管理、統計等專業和職業。④樂于助人，辦事嚴謹、認真的人，適合選擇法律、教師、醫生等職業和相應的專業。⑤對人的行為舉止和心理變化感興趣，喜歡研究人的行為、探討人生奧秘的人，建議選擇心理學、政治學、社會學、人類學等專業和相關的教育、研究、管理職業。⑥喜歡掌握一定的權力，希望受到人們尊敬和獲得聲望的人，可考慮選擇公務員、企業管理干部等職業和與之相關的專業。⑦喜歡抽象思維，對分析、推理、試驗感興趣，喜歡獨立地進行創造性工作，對自己的學識、才能充滿自信的人，應該選擇與科學研究、科學試驗和產品開發等職業和相應的專業。⑧善于形象思維，喜歡觀察思考，在語言表達、文字能力或創作、表演方面有天賦、有深厚興趣的人，應該選擇文學創作、影視藝術創作、影視劇表演、節目主持等專業和職業。⑨喜歡親自動手，善于制作和創新，思維敏捷的人，可以選擇機械制造與維修、建筑設計、服裝設計、電子技術、園藝等專業和職業。