第一篇：農(nóng)村淘寶企劃書

農(nóng)村淘寶企劃書

時(shí)間：2015-11-25來(lái)源：海達(dá)范文網(wǎng)

篇一：淘寶店企劃書 淘寶店企劃書 前言

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。一.摘要

1)經(jīng)營(yíng)宗旨：不是為賺錢而賺錢，而是為了賺信用而賺錢。2)產(chǎn)品概述：我們經(jīng)營(yíng)的主要是東北土特產(chǎn)。3)市場(chǎng)分析：我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的開拓之年，未來(lái)幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物將會(huì)慢慢的取代

現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對(duì)知識(shí)消費(fèi)也有很大的提高，綜合來(lái)看，無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都具有很大的潛力。

4)競(jìng)爭(zhēng)分析：已有大企業(yè)在淘寶經(jīng)營(yíng)此項(xiàng)目，但是，只是小部分，發(fā)展還是有前景的。5)營(yíng)銷測(cè)略：在淘寶上建立自己的網(wǎng)店，建立自己的良好信用形象。在各大論壇上推廣，有 能力的話。

6)資金需求及籌措方法：小額資金積累。

7)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：新手上路，應(yīng)積累資金多用于產(chǎn)品的投用。

8)團(tuán)隊(duì)概述： “齊心協(xié)力、堅(jiān)持到底”是我們的動(dòng)力之源。在我們共同的努力下，我們一 定會(huì)取得成功的！啟動(dòng)目的：

1.在淘寶平臺(tái)銷售牡丹江土特產(chǎn)：木耳、蘑菇、松子等食品。2.讓更多消費(fèi)者了解本店及本店銷售的商品。3.運(yùn)用淘寶推廣工具，達(dá)標(biāo)本店銷售業(yè)績(jī)。（經(jīng)費(fèi)）4.對(duì)一線城市進(jìn)行主要推廣，讓更多在外地工作的東北人及對(duì)東北土特產(chǎn)感興趣的人 有所了解及購(gòu)買。

5.百度引擎搜索關(guān)鍵詞：木耳、蘑菇、松子、團(tuán)購(gòu)木耳等關(guān)鍵詞的搜索排名。具體實(shí)施方案：

1.分析各家大品牌銷售價(jià)格及銷售商品量，分析消費(fèi)群體，進(jìn)行定位。2.在一線城市有影響力的論壇發(fā)布本店消息，讓更多的消費(fèi)者知道本店銷售的產(chǎn)品。

帶動(dòng)訂單轉(zhuǎn)換率。3.運(yùn)用淘寶的推廣工具，如：滿額減、限時(shí)購(gòu)等活動(dòng)工具吸引消費(fèi)者。（經(jīng)費(fèi)）4.針對(duì)在論壇以及本店產(chǎn)品名稱進(jìn)行定位，關(guān)鍵詞的百度、谷歌、搜狐進(jìn)行排名，搜

索引擎靠前，從而讓更多人搜索到本店銷售的產(chǎn)品。

一、開業(yè)篇 人力規(guī)劃

1、經(jīng)營(yíng)思想：有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)湟欢ǖ挠?jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和技能的人才。

2、人員分工表（攝影 文編 美工 客服）客服流程如下圖所示：

三、運(yùn)營(yíng)（1）準(zhǔn)備： 1.前期人員培訓(xùn)。

2.了解網(wǎng)店的基本概況。3.熟悉網(wǎng)店管理制度（2）裝修（3）拍照（4）寶貝上架（5）銷售 1.價(jià)格比實(shí)體店賣的便宜

2.在網(wǎng)上可以的到更多的產(chǎn)品信息——產(chǎn)品評(píng)論、推薦等 3.更方便——省時(shí)省事，可以預(yù)先知道是否有想買的產(chǎn)品等（6）發(fā)貨（7）推廣：

1.在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪：

2.積極參加淘寶網(wǎng)活動(dòng)和“組織” 3.利用及時(shí)通訊軟件和媒體宣傳

4.建議加入淘寶直通車（類似百度競(jìng)價(jià)排名）5.自然搜索 6.付費(fèi)搜索 7.電子郵件

8.購(gòu)物引擎（比價(jià)引擎）9.網(wǎng)上商場(chǎng) 10.合作伙伴 11.社會(huì)媒體市場(chǎng)（例如：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上的小控件）12.直接流量 13.網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷項(xiàng)目（8）搜索引擎優(yōu)化：

1.簡(jiǎn)單清晰的URL地址（不含“？”、“@”等字符）2.完全控制頁(yè)面標(biāo)題標(biāo)簽

3.完全控制描述和meta描述標(biāo)簽 4.網(wǎng)站地圖 A.短期目標(biāo)

擴(kuò)大網(wǎng)店的知名度，吸引顧客，完善服務(wù)和提升網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，形成網(wǎng)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好的吸引顧客和提高顧客滿意。； B.長(zhǎng)期目標(biāo)

進(jìn)一步擴(kuò)大知名度，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的高盈利；努力提高網(wǎng)店的美譽(yù)度，成為大學(xué)城學(xué)生叫外賣的第一選擇。篇二：農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書 農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、宗旨及商業(yè)模式

本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。

二、商品概述

本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物的喜好。

三、淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介

淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。

截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。根據(jù)2007年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，C2C市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。

淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄。”(金庸)在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí)，淘寶網(wǎng)也全心營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來(lái)5年，為社會(huì)創(chuàng)造100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年，淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過(guò)20萬(wàn)的直接就業(yè)崗位。

四、市場(chǎng)前景

有關(guān)專家指出，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)打造自己的愛(ài)情之路，互送禮物、信物，表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚，情侶消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)12億人口，16-35歲的年輕群體達(dá)3億多，如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元 的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過(guò)450億元的市場(chǎng)，按全國(guó)2000個(gè)縣市計(jì)算，每個(gè)縣市將達(dá)2450萬(wàn)元的市場(chǎng)份額。

網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價(jià)，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹，經(jīng)營(yíng)初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時(shí)間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來(lái)的新客戶也越來(lái)越多，店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來(lái)越好。

五、經(jīng)營(yíng)模式 代理商

網(wǎng)店代銷可以避免庫(kù)存壓力 網(wǎng)店代銷可以降低投資成本

網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力 網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間

網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒(méi)有訂貨限制

網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片，經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無(wú)法比及的。篇三：農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)(經(jīng)營(yíng))計(jì)劃書 農(nóng)村淘寶經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書

一、發(fā)展前景

網(wǎng)購(gòu)目前在城鎮(zhèn)非常普及，大家都是由原來(lái)的排斥→不信任→嘗試→網(wǎng)購(gòu)狂人。據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度處于不信任和嘗試階段，所以農(nóng)村淘寶店有巨大的潛力。

二、農(nóng)村市場(chǎng)現(xiàn)狀

①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購(gòu)物路程較遠(yuǎn)。

②農(nóng)民主要需求：日用品、農(nóng)藥、化肥、服裝、家用電器等。③農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)：各種經(jīng)濟(jì)作物、特產(chǎn)銷售渠道少，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

三、阿里巴巴和當(dāng)?shù)卣闹С?/p>

1、阿里巴巴中國(guó)最大的購(gòu)物交易平臺(tái)。

2、政府對(duì)創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)和各種配套的優(yōu)惠政策。

四、我的優(yōu)勢(shì)

1、自己是農(nóng)村人，親朋好友都是本村的，老鄉(xiāng)對(duì)我有一種信任。

2、常年走南闖北，對(duì)給地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村狀況有一定了解，對(duì)城市的各種消費(fèi)有一定的了解。

五、開店計(jì)劃

1、通過(guò)政府組織的學(xué)習(xí)考察，詳細(xì)了解樣板店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。

2、配合政府選定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，建立營(yíng)業(yè)門面。

3、通過(guò)樣品展示，逐步打開村民的購(gòu)物、銷售市場(chǎng)。

以上是本人根據(jù)自己的市場(chǎng)調(diào)查和多年的留心觀察及與村民的交流，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資料，形成的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！謝謝！計(jì)劃人：彭先生 2015年10月27日 篇四：淘寶計(jì)劃書 大綱：

1．網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。2．內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。

3．活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。1:店鋪設(shè)計(jì) 時(shí)間：2周內(nèi) 人員：美工，文案

工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。2．模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。3．右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。1，當(dāng)月主題活動(dòng) 2，顧客體驗(yàn)活動(dòng) 3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)

4．增加 FAQ，參考檸檬綠茶 5．增加好評(píng)打分提醒。

6．增加會(huì)員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。7．增加官方幫派.8．增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。9．增加顧客反饋。10．增加公司簡(jiǎn)介。11．增加服務(wù)承諾。

12．增加買貴退差價(jià)（同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi)）。13．增加店鋪品牌軟文。（類似凡客）14．支持信用卡支付。

15．增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。16．增加購(gòu)物流程，放置在首頁(yè)底部。

17．分類頁(yè)面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。18．分類頁(yè)面的底部，放置買家必讀。19．登陸到各大搜索引擎。2:商品頁(yè)面 時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi) 人員：美工，文案

工作：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁(yè)面打開速度和視覺(jué)效果的平衡。要求：

1．商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。（可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞）

2．風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。3．商家促銷放在靠上位置。4．放置收藏商品，收藏店鋪。

5．商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。

6．熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。7．有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。8．放置熱銷商品TOP4，分類：控油，美白，保濕。9．放置鏈接到“服務(wù)承諾”。10．寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。

11．櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。3: 客服問(wèn)答標(biāo)準(zhǔn)化管理 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：所有客服

工作：規(guī)范化客服對(duì)顧客的問(wèn)題的回答。

內(nèi)容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問(wèn)的所有問(wèn)題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。

2．對(duì)整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語(yǔ)氣，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。3，對(duì)所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語(yǔ)助詞，類似“呢，哪，啊”。4: 客戶互動(dòng) 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：策劃

工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。

內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)選，寫超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。2．提建議有獎(jiǎng)品。寫超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。3．超級(jí)買家秀的評(píng)選。每月一次。5:推廣營(yíng)銷 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：全部

工作：主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。一．軟文。

要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。

2．產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。3．也要提出意見(jiàn)和批評(píng)，更顯得真實(shí)。

推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。2．HTML的SEO優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。

3．店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。

4．申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)，新民晚報(bào)，上海一周的相關(guān)板塊頁(yè)面。

5．超級(jí)買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級(jí)買家秀，實(shí)際是軟文的營(yíng)銷。并采取買家秀的評(píng)比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營(yíng)銷。二．HTML單頁(yè)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。要求：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。

2．頁(yè)面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。3．交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。三．淘寶客

要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。2．選擇圖片漂亮，清晰的。3．選擇有比較高銷售記錄的商品。4．盡量設(shè)置比較高的傭金比例。四．淘寶直通車

要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。2．設(shè)置投放地區(qū) 上海 和最高上限 30元每天。3．選擇圖片漂亮，清晰的。五．一元起拍

要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。

2．每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。

3．一元起拍的商品不在首頁(yè)出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。六．超級(jí)賣霸

要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參加。七．試用中心。

要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。

八．綜合利用 秒殺（限時(shí)打折），聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購(gòu)，淘7天等活動(dòng)。九．聯(lián)合購(gòu)物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。6: 信譽(yù)倍增管理 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：一個(gè)客服

工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。

舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過(guò)200元，可以包運(yùn)費(fèi) 2．滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。3．第2件半價(jià)（等于打75折）7: 好評(píng)打分提醒 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：一個(gè)客服

工作：顧客收貨后的詢問(wèn)和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。要求：

1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評(píng)和打5分。

2．在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話詢問(wèn)顧客是否收到貨，并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。

如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。

如有問(wèn)題，不論責(zé)任在誰(shuí)，客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉，然后調(diào)查問(wèn)題的原因，并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法（具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定）。例：物流延時(shí)未按時(shí)到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購(gòu)物抵扣。具體對(duì)話流程，參看 附件:售后回訪流程。3．對(duì)于客服，如果出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣100元，出現(xiàn)一次差評(píng)，獎(jiǎng)金扣300元。

4．如果顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。

如果顧客評(píng)價(jià)得分超過(guò)上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎(jiǎng)金當(dāng)月增加100元，以此類推。

如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比降低，比如從4.7降低到4.6 則獎(jiǎng)金

當(dāng)月減少200元，以此類推，若處罰金額超過(guò)獎(jiǎng)金部分，則從基本工資中扣。注：獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。8: 會(huì)員管理 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：一個(gè)客服

工作：已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷。

內(nèi)容：1。制定會(huì)員制度，普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，VIP會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。2．利用APP插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理，生日祝賀，特惠活動(dòng)通知。

3．聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。9: 商品排序管理 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：一個(gè)客服

特點(diǎn)：針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

內(nèi)容：1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品是否在價(jià)格，銷量，信譽(yù)三個(gè)排序方法中居于優(yōu)勢(shì)位置，如果不是，則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

2．利用APP STORE里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。店鋪初期站內(nèi)推廣方案（初稿）公司及產(chǎn)品信息概述 ?? 推廣策略

主要工作的內(nèi)容為，通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把索域?qū)I(yíng)店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過(guò)推廣渠道進(jìn)行購(gòu)買，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。推廣目標(biāo)

通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過(guò)不斷的維護(hù)及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營(yíng)店。區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)

以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。

第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化（熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)）格式：材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號(hào)+優(yōu)惠信息 產(chǎn)品上下架時(shí)間

11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。（通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過(guò)手動(dòng)上下架來(lái)調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。整店優(yōu)惠活動(dòng)

(1)滿500減100。（滿500送200積分此類）(2)滿？元+1元換購(gòu)

(3)收藏店鋪（送小禮品，或減1元現(xiàn)金）(4)包郵

(5)全場(chǎng)？折（**會(huì)員價(jià)，VIP價(jià)）(6)現(xiàn)金券、紅包 部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)

(1)單品包郵（購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵）(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品(3)新品預(yù)售

(4)單品打折（VIP尊享價(jià)）(5)限時(shí)打折

進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計(jì)10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。

第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。

穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有：(1)鉆石展位(2)淘寶直通車(3)超級(jí)賣霸(4)淘寶客(5)淘代碼(6)阿里媽媽推廣

B.短期的活動(dòng)推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。(1)購(gòu)買幫派廣告位

(2)參加淘寶各類主題活動(dòng)（中秋、國(guó)慶等）(3)一元拍、荷蘭拍

(4)超級(jí)買家秀或者買家分享(5)秒殺(6)團(tuán)購(gòu)

淘寶影響較大的一些活動(dòng)幫派及報(bào)名地址：

1、淘寶新會(huì)員活動(dòng)招商幫 2天天特價(jià)頻道_招兵買馬幫 3淘寶VIP招兵買馬幫 4淘寶商城秒殺幫

5、聯(lián)幫超市

6、淘寶聚劃算

7、快樂(lè)淘保官方幫派

8、淘江湖招商賣家?guī)?/p>

9、手機(jī)版淘寶官方幫派

10、幫派投稿處-店鋪

11、淘寶商城官方活動(dòng)報(bào)名

12、淘團(tuán)購(gòu) C.論壇社區(qū)推廣

淘寶社區(qū)推廣（論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖）

淘畫報(bào)（將產(chǎn)品圖片拍的有視覺(jué)效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫報(bào)，增加流量）加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派 優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息 網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣 相互交流收藏

自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣

進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。

第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。

進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時(shí)間去推廣。效果也較之不明顯。網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖

店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行 推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容

（1）初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價(jià)位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。

（2）結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動(dòng)確定下來(lái)。（3）淘寶站內(nèi)推廣在（1）和（2）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動(dòng)最大力度的結(jié)合起來(lái)，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購(gòu)買、下次再來(lái)。

（4）淘寶站外推廣在（1）、（2）和（3）的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。推廣執(zhí)行人員安排及工作量 淘寶站內(nèi)： 淘寶站外：

推廣效果預(yù)估及評(píng)估指標(biāo) 參考：

（1）淘寶站內(nèi)的評(píng)估指標(biāo)：通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源。（2）淘寶活動(dòng)的參加數(shù)（3）論壇發(fā)帖回帖數(shù)（4）其他 參考：

站外推廣：量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源 帖子數(shù)及質(zhì)量。其他。

（服裝電子商務(wù)品牌=電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)(銷售）+服裝研發(fā)團(tuán)隊(duì)（配合））電子商務(wù)=技能+堅(jiān)持

篇五：永強(qiáng)村淘寶店開業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 永強(qiáng)村淘寶店開業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

項(xiàng)目名稱：農(nóng)村淘寶 時(shí)間：2015年10月18日

一、發(fā)展前景

近些年來(lái)，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來(lái)越受到人們的親睞。毫無(wú)疑問(wèn)，淘寶是所有購(gòu)物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀

①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購(gòu)物路程較遠(yuǎn)。

②農(nóng)產(chǎn)品銷售：銷售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)：農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對(duì)較少。

三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)

①天時(shí)：通過(guò)分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟。②地利：縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒(méi)有量化。

③人和：村民普遍意識(shí)提高，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及，以及對(duì)淘寶大家都很認(rèn)可。

四、阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)投資支持

1、阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)投資三大戰(zhàn)略：①農(nóng)村電子商務(wù) ②跨境電子商務(wù) ③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

2、阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略： ①阿里集團(tuán)預(yù)計(jì)3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來(lái)進(jìn)行千縣萬(wàn)村工程，（打造1000個(gè)縣級(jí) 運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站）覆蓋全國(guó)1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。2014年是啟動(dòng)年、2015年是布局年、2016年是推廣年、2017年是成型年。

五、我的優(yōu)勢(shì)

1、我們張氏在永強(qiáng)村已有很長(zhǎng)的歷史，在本地已是家喻戶曉。

2、我家坐落在本村和鄰村的交界處。家門前就是省道，范圍內(nèi)已發(fā)展為相對(duì)熱鬧，且日常生活不可或缺的集市，附近好幾個(gè)村都是在這里購(gòu)買物品（現(xiàn)有6間大小超市、聯(lián)通移動(dòng)代辦點(diǎn)、菜市場(chǎng)、服裝店、雜貨店...)，人流量可觀。

3、本人親和力強(qiáng)，并且有多年淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉淘寶購(gòu)物流程，有很多親戚朋友、鄉(xiāng)親鄰里多次委托我，或通過(guò)我的幫助網(wǎng)購(gòu)商品。

4、據(jù)了解，現(xiàn)在本村村民人均收入都不錯(cuò)，適當(dāng)?shù)木W(wǎng)購(gòu)?fù)耆袭?dāng)今農(nóng)村的現(xiàn)狀。

六、開業(yè)流程

（一）開業(yè)前宣傳

（印刷類及媒體類宣傳在條件允許下實(shí)現(xiàn)）： 1.平面宣傳——預(yù)熱（傳單 橫幅 海報(bào)）

2.傳統(tǒng)每天——接地氣造聲勢(shì)（視頻類：當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告。音頻類：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺(tái)介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳。）

3.網(wǎng)絡(luò)自媒體——重點(diǎn)對(duì)象：淘友 微信 釘釘 旺旺 往來(lái) QQ群 朋友圈等。

（二）開業(yè)當(dāng)天方案 1.開門炮——吸引村民注意 2.自發(fā)組織開業(yè)慶祝活動(dòng) 3.邀請(qǐng)村里領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)，致詞剪裁 4.開展促銷活動(dòng)

（三）開業(yè)當(dāng)天注意事項(xiàng)

1.開業(yè)當(dāng)天參加人員，要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。2.開業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位。3.站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁(yè)供其他顧客自取。4.專人負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)，如禮品發(fā)放等。

5.對(duì)于開業(yè)當(dāng)天來(lái)不及選購(gòu)的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營(yíng)銷。

6.現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)過(guò)多，還需要人員來(lái)維持秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)安全。7.確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作。

七、延展計(jì)劃！

1.向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購(gòu)的東西。2.關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰(shuí)家結(jié)婚，誰(shuí)家搬新家。3.事先購(gòu)買爆款，座位樣品展示，并推薦“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。4.制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己。

5.樹立自己的重視客戶，讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說(shuō)法”和擴(kuò)散宣傳的作用。以上是本人結(jié)合可依據(jù)性資料，整合而成的可行性計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！謝謝！制表人：000 2015年10月18日

篇六：2016農(nóng)村淘寶服務(wù)站項(xiàng)目實(shí)施方案 農(nóng)村淘寶服務(wù)站村站項(xiàng)目策劃書 農(nóng)村淘寶服務(wù)站村站 建設(shè)實(shí)施方案 前言

1、通過(guò)新農(nóng)村項(xiàng)目，培養(yǎng)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)知和習(xí)慣；

2、從地方特色農(nóng)產(chǎn)品切入，促使本地特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售；

3、依托縣服務(wù)中心，建立農(nóng)資物流配送中心和售后服務(wù)支持中心。

4、建立完善的縣村物流網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的基礎(chǔ)物流通路；

5、探索農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)挖掘、產(chǎn)品溯源、包裝、物流配送體系，并協(xié)助打造寧國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。

6、推動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)，構(gòu)建農(nóng)村支付、賬戶、理財(cái)解決方案，農(nóng)村信用消費(fèi)和融資解決方案。

為了共同實(shí)現(xiàn)以上電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的真正價(jià)值，村站建設(shè)是一個(gè)重要實(shí)施步驟。我市一共103個(gè)行政村，按照80%的覆蓋率，2016年全年實(shí)現(xiàn)80個(gè)村站建設(shè)。

一、村站選擇

１、村點(diǎn)所在位置最好為聚集中心，一般是小賣鋪或小超市 ２、村點(diǎn)能提供10—15平方米的場(chǎng)所用于裝修和放置設(shè)備 ３、交通便利，物流可以正常輸送。４、這個(gè)村店具備合適的村站服務(wù)人員。５、周邊人口密度較高。

二、村站服務(wù)人員選擇基本條件

１、村點(diǎn)代購(gòu)員本人有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，能幫助操作買與賣。

２、村點(diǎn)代購(gòu)員具有服務(wù)村民的意識(shí)（村淘項(xiàng)目本身是一項(xiàng)便民服務(wù)）３、村點(diǎn)代購(gòu)員具有較好的人際關(guān)系 ４、愿意長(zhǎng)期合作

５、有足夠時(shí)間為村民服務(wù)

三、村站建設(shè)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)把控 １、村站建設(shè)過(guò)程中按照標(biāo)準(zhǔn)篩選。２、條件成熟。３、需要實(shí)地考察。

４、地段和人員首要條件，代購(gòu)員是否合適大于一切。５、太過(guò)于關(guān)注地段，忽略代購(gòu)人員的能力

備注：村站建設(shè)過(guò)程中，政府推薦，阿里把控與篩選。選點(diǎn)之后的需要硬件必備條件：

1、4兆以上的網(wǎng)絡(luò)，電路電源準(zhǔn)備好

２、支付寶和淘寶賬號(hào)統(tǒng)一，并且實(shí)名認(rèn)證。（如果有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，必須受益人，負(fù)責(zé)人保持一致的支付寶賬號(hào)和淘寶賬號(hào)）

３、提供正反面復(fù)印件1分,營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（如果有營(yíng)業(yè)執(zhí)照）４、簽署征信授權(quán)書，并且線上確認(rèn)。

５、支付寶預(yù)存一千元保證金和對(duì)應(yīng)的采購(gòu)資金。

６、電腦電視只能用來(lái)辦公，不能用來(lái)私用，需要保管好。

四、村站建設(shè)時(shí)間表

基于村站建設(shè)的條件和村站服務(wù)人員的選擇問(wèn)題，村站建設(shè)按照 以下5個(gè)批次分別于2015年指導(dǎo)建設(shè)完成。１、第一批

第一批12個(gè)村站和服務(wù)中心同時(shí)啟動(dòng)，按照東南西北的方式來(lái)分區(qū)，每個(gè)鎮(zhèn)最好能夠有一個(gè)。第一批村站建設(shè)于2015年2月15日前完成。２、第二批

第二批計(jì)劃25個(gè)，按照每個(gè)鎮(zhèn)增加一個(gè)的計(jì)劃實(shí)施。第二批村站建設(shè)于5月31日前完成。３、第三批

第三批計(jì)劃15個(gè)，根據(jù)前期村站運(yùn)營(yíng)成熟的為參考，選擇合適的人員和村店繼續(xù)增加村站建設(shè)，第三批于7月31日前完成。４、第四批

第四批計(jì)劃10個(gè)，根據(jù)前期村站運(yùn)營(yíng)成熟的為參考，選擇合適的人員為前提，繼續(xù)增加村站建設(shè)，第四批于9月30日前完成。５、第五批

鑒于之前有了一定的覆蓋率，人員和村點(diǎn)選擇可能難度會(huì)增加，原因是合適的人員可能難以選擇。余下的村站建設(shè)將在2015年12月31日前完成，足夠的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)村站服務(wù)人員，更多的時(shí)間來(lái)尋求比較合適的人選。

五、村站運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案 政府

１、鎮(zhèn)、村各級(jí)政府高度重視與密切配合。

２、每個(gè)村站服務(wù)人員列入團(tuán)市委虛線管理與激勵(lì)。３、村站周邊宣傳工作在村站建設(shè)開業(yè)前同步完成，包括橫幅，刷墻計(jì)劃，村站廣播，流動(dòng)車廣告，鎮(zhèn)、村委領(lǐng)導(dǎo)和村站服務(wù)人員一起走訪村民。

４、村站服務(wù)人員在重大節(jié)日時(shí)的激勵(lì)，包括開業(yè)，年貨節(jié)，雙11等。資金政府激勵(lì)。

５、戲劇，歌唱，舉辦能夠符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的各種活動(dòng)，以吸引村名流量，更好的推動(dòng)農(nóng)村村民在電子商務(wù)的意識(shí)。阿里巴巴駐我市面團(tuán)隊(duì)

５、制定村站激勵(lì)計(jì)劃，配合采購(gòu)相應(yīng)促銷禮品來(lái)實(shí)現(xiàn)與村站服務(wù)人員共同營(yíng)銷計(jì)劃。

６、系列操作知識(shí)培訓(xùn)下沉，指導(dǎo)調(diào)研村站服務(wù)人員需求，邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)。

７、制定產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，促銷策略。

六、2016年實(shí)現(xiàn)完善與成熟——建立成熟村站運(yùn)營(yíng)體制

2015年完成村站建設(shè)覆蓋之后，結(jié)合公司上行試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，頁(yè)面改版計(jì)劃實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售，建立農(nóng)產(chǎn)品在線銷售模式和信用體系；縣服務(wù)中心的質(zhì)檢、包裝、物流配套服務(wù)體系。建立完善的代購(gòu)代銷機(jī)制、產(chǎn)品溯源機(jī)制、縣村本地物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)本地化服務(wù)O2O整合。加盟與合作模式，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面推開。

七、2017年-2018年實(shí)現(xiàn)繁榮——建立完善的農(nóng)村金融服務(wù)體系 逐步構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系、暢通高效的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流 通體系。

篇七：淘寶店鋪計(jì)劃書 淘寶店鋪計(jì)劃書 初步分析：

1.產(chǎn)品主要以逗嘴為支柱產(chǎn)品，其他商品沒(méi)有鎖鏈銷售模式,導(dǎo)致全店銷售逐漸滑坡。

2.店鋪整體裝修風(fēng)格無(wú)變化，沒(méi)有新鮮感。對(duì)店鋪無(wú)記憶。

3.沒(méi)有醒目的主推商品、沒(méi)有醒目的促銷商品。買家不知道購(gòu)買啦會(huì)有什么實(shí)惠，造成無(wú)其他商品搜索、無(wú)購(gòu)買欲望。營(yíng)銷方向：

1.促銷日 – 每月的11日、22日。

聚人氣：（拉動(dòng)老顧客關(guān)注+商品點(diǎn)擊量）*微小的購(gòu)買 = 商品綜合排名靠前 解釋：這個(gè)促銷日主要做的是把，在店內(nèi)購(gòu)買過(guò)商品的顧客都聚集起來(lái)，讓他們知道，我們的店鋪在這一天是有著（本店）最低價(jià)格的一天，不求顧客牢記，只求顧客知道。只要知道啦，11號(hào)、22號(hào)在想去其他家購(gòu)買商品時(shí)都會(huì)來(lái)咱們家做對(duì)比，只要能來(lái)對(duì)比，等于勝利的第一步！2.秒殺產(chǎn)品-– 每周不定時(shí)的做1天或2天的秒殺日。時(shí)間最多不能超過(guò)24小時(shí)。給優(yōu)惠：【（秒殺價(jià)格+商品銷量）+站外搜索】*價(jià)格力度的購(gòu)買數(shù)量=綜合/銷量排名靠前秒殺品來(lái)源:A秒殺產(chǎn)品是根據(jù)顧客在店內(nèi)，瀏覽商品次數(shù)而選拔出來(lái)的。

B秒殺產(chǎn)品也可以是在其他網(wǎng)站正在報(bào)名做活動(dòng)的促銷商品

解釋：店內(nèi)寶貝點(diǎn)擊量很高，轉(zhuǎn)化率沒(méi)有。一般來(lái)說(shuō)都是價(jià)格問(wèn)題，其次是買家信任問(wèn)題。這種情況，90%做秒殺都會(huì)出現(xiàn)熱賣。秒殺過(guò)后這個(gè)商品就會(huì)成為店內(nèi)的爆款（秒殺多數(shù)為本錢）

3.收貨時(shí)間縮短 – 簽收24小時(shí)內(nèi)5星好評(píng)抽獎(jiǎng)（送優(yōu)惠卷）縮短時(shí)間：A減少售后問(wèn)題。

B淘寶新規(guī)則：商品排名是按照收貨人數(shù)+好評(píng)文字描述=優(yōu)先靠前。C抽獎(jiǎng)送優(yōu)惠卷，促使第二次消費(fèi)。

顧客覺(jué)得優(yōu)惠。這款商品同時(shí)更有可能符合報(bào)某個(gè)活動(dòng)的要求。

4.店鋪風(fēng)格需要不斷的變化-主要是商品價(jià)錢問(wèn)題。

6.滿金額88送禮包或者商品-禮包：可以是各種試吃品+快過(guò)期的獨(dú)立包裝小食品= 多 商品：臨期產(chǎn)品 = 值 輔助資源：

1.短信群發(fā)軟件--10元/月，另外需要購(gòu)買短信條數(shù)，基本 1條/6分 2.好評(píng)有禮軟件 – 12元/月，基本一年/100元

3.優(yōu)惠卷軟件 – 24元/3月，官網(wǎng)軟件，長(zhǎng)時(shí)間訂購(gòu)也沒(méi)有優(yōu)惠。4.淘寶旺鋪 – 50元/月（現(xiàn)在已經(jīng)使用中）5.美折促銷軟件 – 99元/年（現(xiàn)在已經(jīng)使用中）6.搭配套餐 – 60元/年（現(xiàn)在已經(jīng)使用中）

7..秒殺+報(bào)活動(dòng)產(chǎn)品 – 不排除特殊情況產(chǎn)生本錢或者-1的情況。篇八：淘寶計(jì)劃書 網(wǎng)店策劃書

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:淘寶網(wǎng) 拍拍網(wǎng) 地?cái)傌?/p>

經(jīng)營(yíng)商品:女包 地?cái)偅ㄅ饧右恍┬★椘泛图竟?jié)性小商品）網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):價(jià)格低廉，成本低，:經(jīng)營(yíng)較容易入手。

網(wǎng)店劣勢(shì):可控性低，商品質(zhì)量難以把握，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)更不可能屯貨。地?cái)們?yōu)勢(shì):價(jià)格低廉，機(jī)動(dòng)性好，容易吸引低端消費(fèi)者。營(yíng)銷對(duì)象:中青年女性，包括女大學(xué)生。

經(jīng)營(yíng)模式:阿里巴巴進(jìn)貨 ←反饋給商家（協(xié)商解決）低價(jià)買入 ↓ 拍拍網(wǎng)經(jīng)銷 淘寶網(wǎng)經(jīng)銷 ↑ ↓ ↓ ↓

買家買入 買家買入 ↑ 高價(jià)賣出 ↓ ↓ 問(wèn)題反饋（同理）問(wèn)題反饋→↑

經(jīng)營(yíng)模式（2）:阿里巴巴進(jìn)貨→地?cái)偨?jīng)銷（賺取差價(jià)）

推廣方法:網(wǎng)店經(jīng)銷信譽(yù)度很重要，用一定合理的方法刷信譽(yù)度是必須的要做的。貼吧發(fā)帖做促銷，qq好友做促銷，請(qǐng)同學(xué)去店內(nèi)逛逛刷流量。

大學(xué)校園推廣:以招商代理的名義推廣，也可招人替我們擺攤，也可為其提供貨源（不易實(shí)行）。

管理規(guī)則:每周擺攤2～3次周六周日都要去南門口擺攤，下午四點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)間，周一到周五下午六點(diǎn)多到九點(diǎn)（城管下班后），發(fā)帖每周2～3篇（主要是促銷信息），寶貝上架每周3次或3次以上，周六周天都要上架寶貝一次（下午3點(diǎn)～5點(diǎn)）

貨源的選擇和物流的選擇由我和胖子大奔商量決定，每次進(jìn)貨先由一人篩選，再由另一個(gè)人篩選，最后由最后一個(gè)人篩選，選出最優(yōu)解，從小部分的進(jìn)貨中選出最佳貨源作為貨源供應(yīng)商。

校園名片推廣:制作1000張名片（內(nèi)容包括招商代理，優(yōu)惠信息，網(wǎng)店）網(wǎng)店銷售:買家由 淘寶或拍拍定貨，然后我們向貨源供應(yīng)商下訂單（訂單直接填買家地址商品不經(jīng)過(guò)我們的手，通過(guò)前期交易了解貨源供應(yīng)商的貨品質(zhì)量）網(wǎng)店裝修正在進(jìn)行中～貨源選擇正在進(jìn)行中～已訂購(gòu)部分貨源待鑒定。計(jì)劃:網(wǎng)店裝修（下一周必須完成）～貨源的選擇（得一個(gè)月）～合理刷單提升信譽(yù)度（網(wǎng)店裝修完可進(jìn)行）～地?cái)傌浱越穑▊z周后應(yīng)該可以試運(yùn)營(yíng)）～宣傳片制作（三周后制作完成可進(jìn)行發(fā)放）～等待結(jié)果所有東西必須在十一月中旬完成。大奔出資2000元大奔有對(duì)陳鵬和胖子工作的監(jiān)督權(quán)和督促，陳鵬和胖子各出資500擁有店鋪的使用權(quán)權(quán)所屬權(quán)，陳鵬和胖子各占股份％40，大奔占20%，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如果發(fā)生虧損陳鵬和胖子必須各承擔(dān)一半的長(zhǎng)還責(zé)任。大四要離校時(shí)店鋪經(jīng)營(yíng)歸陳鵬和胖子所有，本金和利潤(rùn)一并交還給大奔。

第二篇：農(nóng)村淘寶企劃書

個(gè)人背景簡(jiǎn)單介紹：

大家好，各位親，我叫****。今年26歲，自2010年開始接觸淘寶并經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，對(duì)于網(wǎng)上銷售已有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，從最初的淘寶客服到管理，再到淘寶團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，都有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)淘寶的運(yùn)作流程非常熟悉。本人又是淘寶的4星買家，擁有非常豐富的淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。

這幾天在我家人的陪同之下。對(duì)我村進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的背景了解。對(duì)于農(nóng)村淘寶的市場(chǎng)，做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。我村處于東安縣鹿馬橋鎮(zhèn)，處于湖南永州市東安縣中西部。緊挨四塘村，陶家沖村，白露塘村，黃塘村，氣候宜人，物華天寶，風(fēng)景秀麗，空氣清新。有大型的養(yǎng)雞場(chǎng)兩個(gè)。我村盛產(chǎn)柑橘，水稻，油菜，雞蛋等農(nóng)副產(chǎn)品。全村有15個(gè)小組，全村人口有1540多人。其中70%以上的是中老年人，20%以上是兒童，5%左右的一些家庭主婦，5%為回家創(chuàng)業(yè)青年，相對(duì)于人口分布，判定市場(chǎng)潛力較大。

通過(guò)調(diào)查報(bào)告顯示，我村大部分50歲以上的村民都不懂淘寶購(gòu)物，也不會(huì)操作基本的網(wǎng)絡(luò)，前期的工作，基本上以宣傳，培訓(xùn)和教育為主，服務(wù)和代購(gòu)為輔！我村有種植水稻大戶（種植100畝以上）的戶主有：3戶，我村養(yǎng)殖生豬大戶有：3戶。水鴨養(yǎng)殖(100只以上)：10戶。蛋雞養(yǎng)殖戶4戶，每戶（500只以上）其中生豬養(yǎng)目前急需種植信息：水稻和油菜。養(yǎng)植信息：生豬和水鴨！村民相對(duì)對(duì)于服務(wù)站提供一些專業(yè)的惠民信息非常支持。也非常支持。而相對(duì)提供農(nóng)村惠民信息的專業(yè)服務(wù)也顯得猶其重要。也是未來(lái)我村農(nóng)村淘寶服務(wù)站的重要工作。

我村未來(lái)網(wǎng)購(gòu)人群大部分是中老年為主，其中大多人擔(dān)心，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等常見(jiàn)的網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的支持程度出乎人們意料之外的好。覺(jué)得搞網(wǎng)絡(luò)的人都是有文化，有學(xué)歷的大學(xué)生。對(duì)文化人普遍推崇。反對(duì)的人數(shù)比例相對(duì)較少。

消費(fèi)物品：根據(jù)對(duì)村里的家庭結(jié)構(gòu)分析，除了外出經(jīng)商和務(wù)工的村民之外。由于近靠鹿馬橋鎮(zhèn)街上。（不足一公里）在家的村民平均家庭年收入，普遍都有30000左右。（相對(duì)高于東安其它同等鄉(xiāng)鎮(zhèn)）普村民的消費(fèi)品一般集中在小家用電器、日用品、母嬰用品、兒童玩具等物價(jià)相對(duì)較低的產(chǎn)品。目前單價(jià)較高的產(chǎn)品，大部分村民目前普遍不考慮。

.購(gòu)物習(xí)慣：老百姓的購(gòu)物習(xí)慣普遍還是喜歡上街。大件物品，或者貴重物品，都會(huì)選擇冷水灘或者東安縣城。普通物品，也普遍由晚輩網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)郵寄等回家的方式。目前經(jīng)過(guò)的快遞有：四通一達(dá)基本上全面覆蓋我村。村民統(tǒng)一去街上固定的物流點(diǎn)領(lǐng)取快遞包裹。大都非常熟悉。這個(gè)為未來(lái)村淘服務(wù)打下一定的基礎(chǔ)。大家心里都已初步有個(gè)概念。未來(lái)村淘的服務(wù)人員相對(duì)快遞人員的優(yōu)勢(shì)更明顯：村淘工作人員相對(duì)快遞人員，服務(wù)態(tài)度更好，快遞到家，取件更近大家一定會(huì)信任村淘的服務(wù)人員。而且最重要的服務(wù)，工作人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的更熟悉，可以幫助老百姓選擇更實(shí)惠，更性價(jià)比高的商品，甚至逢年過(guò)節(jié)，可以免費(fèi)幫助村民代購(gòu)一些火車票，飛機(jī)票，手機(jī)充值等相關(guān)服務(wù)，老百姓會(huì)更加信任村淘的工作人員。

二、未來(lái)我村村淘的推廣目標(biāo)

1.宣傳網(wǎng)購(gòu)：主動(dòng)在村里或者人多的地方（跳廣場(chǎng)舞）宣傳和講解，讓村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)和村淘有初步的了解；利用門前的電視和廣播進(jìn)行有效視頻的宣傳

2.建立基礎(chǔ)信任：拉動(dòng)親戚好友網(wǎng)購(gòu)，培養(yǎng)網(wǎng)購(gòu)標(biāo)桿，以眼見(jiàn)為實(shí)來(lái)建立村民對(duì)村淘的信任；

3.培養(yǎng)村民的消費(fèi)習(xí)慣：利用物美價(jià)廉、種類繁多的優(yōu)質(zhì)商品，比如紙巾，衣服，鞋子等日常常見(jiàn)用商品。口碑相傳，建立村民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)和養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣；

4.產(chǎn)生依賴：每周有計(jì)劃的組織進(jìn)行網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)，讓村民感受到網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)惠和對(duì)網(wǎng)購(gòu)的依賴。

5.其他金融業(yè)務(wù)：為其他諸如代銷、金融、等業(yè)務(wù)的開展，埋下信任和伏筆；

三、執(zhí)行方案 1.開業(yè)前的宣傳

a)實(shí)體宣傳：通過(guò)印發(fā)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、刷墻體廣告，制作條幅等為村淘做靜態(tài)宣傳；通過(guò)本次拍照片和寫調(diào)查報(bào)告，基本上各家各戶都基本清楚村里有人做村淘，但是大部分的人，都只是一個(gè)初步概念。但是具體的操作，還需要更長(zhǎng)時(shí)間深入的宣傳。

b)網(wǎng)絡(luò)宣傳：從QQ和微信、朋友圈、微博、論壇等做宣傳，讓年輕人最先看到宣傳；此次微信和QQ的轉(zhuǎn)發(fā)，朋友圈基本也有了初步了解，以后定期每月在訂閱號(hào)上發(fā)布一些關(guān)于村淘的文章。c)自我宣傳：

結(jié)合開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)上門一對(duì)一講解和宣傳； 尋求村委幫助，利用村里廣播喇叭宣傳音頻廣告； 聯(lián)絡(luò)親朋好友幫忙和宣傳；

通過(guò)走訪了解村民需求并做好預(yù)計(jì)統(tǒng)計(jì)。2.開業(yè)當(dāng)天的方案：

1)邀請(qǐng)村干部參加開業(yè)典禮并致辭；

2)開業(yè)宣講：a.介紹服務(wù)站設(shè)立目的 b.購(gòu)物模式 c.開業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)介紹；

3)組織開業(yè)慶祝節(jié)目，放鞭炮、邀請(qǐng)鼓樂(lè)隊(duì)、舞獅隊(duì)等活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛；

4)正式開業(yè)。a.接訂單 b.登記發(fā)放禮品 c.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序； 3.開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)內(nèi)容

a.購(gòu)物有禮：進(jìn)店有禮，滿一定金額就送

b.酬賓送禮：幾塊錢的小東西，比如村淘里3.9元的拖鞋，鎮(zhèn)上賣8元的。c.免費(fèi)通話：免費(fèi)wifi安裝，告知村民可享受免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)。可以幫助村民下載微信，幫助村民和家人進(jìn)行微信聊天，發(fā)圖片。一定要幫村民開通流量包。否則手機(jī)話費(fèi)比較高。

d.抽獎(jiǎng)活動(dòng)：滿100元可以抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%，2-10元左右的小獎(jiǎng)品。

e.同城交流：建立同村QQ群和微信群，在群里發(fā)紅包吸引年輕人加入。

四、準(zhǔn)備工作：

1.提前準(zhǔn)備預(yù)算資金，保證開業(yè)當(dāng)天資金得充足，換好零錢； 2.提前熟悉開業(yè)當(dāng)天流程，擬訂邀請(qǐng)參加的人名單，并提前聯(lián)絡(luò)通知到位；

3.開業(yè)當(dāng)天早起檢查電路、電腦、網(wǎng)線、音響、禮品、登記表； 4.宣傳單頁(yè)和海報(bào)也要準(zhǔn)備好，讓村民自己取閱；下載關(guān)于種植，養(yǎng)殖方面的相關(guān)視頻供村民觀看。5.專人負(fù)責(zé)購(gòu)物登記、禮品發(fā)放；

6.對(duì)于開業(yè)當(dāng)天來(lái)不及選購(gòu)的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次開發(fā)； 7.請(qǐng)專人維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)村民。

五、培養(yǎng)村民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)和網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的養(yǎng)成：

1.了解需求：用心了解村民的需求，引導(dǎo)村民成為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人； 2.樹立標(biāo)桿：樹立標(biāo)桿人物做網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)頭人，帶動(dòng)村民網(wǎng)購(gòu)熱潮，對(duì)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人進(jìn)行鼓勵(lì)。邀請(qǐng)加入團(tuán)隊(duì)。

3.價(jià)位對(duì)比：利用電視屏幕，對(duì)比實(shí)體店商品價(jià)位，凸顯村淘商品物美價(jià)廉，吸引村民下單；

4.展柜展覽：可以做商品展覽，展示實(shí)物商品秀；

六、后期其他項(xiàng)目分析： 1.農(nóng)資產(chǎn)品線上團(tuán)購(gòu)方案：

1）我家里有養(yǎng)殖土雞土鴨，種植水稻和油菜，等到農(nóng)耕時(shí)節(jié)的時(shí)候，自己先在網(wǎng)上選購(gòu)一些合適的肥料和農(nóng)藥進(jìn)行試驗(yàn)，選擇優(yōu)質(zhì)和高效的農(nóng)資產(chǎn)品供村民選擇，可以提供樣品放在店里供村民進(jìn)行選擇。

2）我村是種植和養(yǎng)殖大戶，后期可以幫助村民進(jìn)行鴨蛋和生豬以及優(yōu)質(zhì)菜籽油的銷售。

3）日常優(yōu)質(zhì)生活日用品的代購(gòu)，可以選擇一些合適的品牌放在門面讓村民進(jìn)行選擇，然后再統(tǒng)一團(tuán)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)有效的O2O模式的選擇

4)老年機(jī)、唱戲機(jī)等這些適合村里老年人的手機(jī)，很暢銷。我調(diào)查了一下，鎮(zhèn)上實(shí)體店里賣200元的老年機(jī)淘寶里普遍只有100左右，甚至活動(dòng)價(jià)更低，而且都是品牌手機(jī)。鎮(zhèn)上的都是雜牌的。開業(yè)的時(shí)候采購(gòu)正好可以放一部分樣品機(jī)，讓大家預(yù)訂購(gòu)買。

5)村民電器的使用率極高，實(shí)體店和天貓價(jià)格相差較大，比如說(shuō)一臺(tái)美的熱水器，60L的熱水器，天貓才賣1200元左右。實(shí)體店普遍都要在1600元左右。如果找到合適的品牌電器售后人員。形成良好的服務(wù)體系，農(nóng)村的電器市場(chǎng)是相當(dāng)大。

6）農(nóng)村的藥品市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)在家的走訪，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村很多的小朋友一旦只有一點(diǎn)感冒，馬上把小朋友抱過(guò)去進(jìn)行打吊針，形成了小朋友的的免疫力非常差。因?yàn)楸救擞袑W(xué)過(guò)醫(yī)學(xué)方面知識(shí)的關(guān)系，正常的6個(gè)月以下的寶寶，如果只發(fā)燒到38度以下，大部分的不需要打吊針，前期可以通過(guò)一些物理的退燒模式，或者食用一些中層的藥進(jìn)行退燒，并不是所有的一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)燒馬上抱到診所進(jìn)行打抗生素。導(dǎo)致小孩抵抗力非常差。市面上一些非常好用的幼兒退燒藥，像美林退燒藥，整個(gè)鎮(zhèn)藥店都沒(méi)有銷售。雖然藥品銷售是有一定的專業(yè)性。但是在有一些基礎(chǔ)的情況，可以進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)，然后向村民進(jìn)行專業(yè)的介紹。

七、重點(diǎn)和難點(diǎn)分析

1、村民信任感的建立

a.打消村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)這種新事物的抵觸心理，讓具體的實(shí)惠給村民看到，從第一次嘗試到經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，再到網(wǎng)購(gòu)達(dá)人并依賴上村淘網(wǎng)購(gòu)。這需要一個(gè)過(guò)程，更需要耐心和堅(jiān)持。

b.找村里威信較高的人，樹立網(wǎng)購(gòu)標(biāo)桿，如果有自己家有需要，可以購(gòu)買。尤其是大件消費(fèi)比如家電、電動(dòng)車等，一下子給他省了很多錢，質(zhì)量又非常好。這樣就能帶動(dòng)越來(lái)越多的人加入進(jìn)來(lái)。口碑相傳，也是村里宣傳最好的途徑。

c.給村民推薦購(gòu)買的產(chǎn)品，最好以品牌為主，一定得看好評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間解決，決不能留下不好的口碑，寧可賠錢也不能丟口碑。

2、售后服務(wù)的保障

a.產(chǎn)品買回來(lái)第一時(shí)間，驗(yàn)貨簽收通知買的人，耐心教會(huì)他如何正確使用。順便送點(diǎn)小禮品，可以增加好感。最好開具收據(jù)或者發(fā)票，讓村民更安心。

b.需要安裝的產(chǎn)品，比如電視、空調(diào)等，專業(yè)的安裝，而且我也得在現(xiàn)場(chǎng)，如果不能也得有村淘的人在現(xiàn)場(chǎng)看著。一定要安裝好，避免出現(xiàn)不完美的安裝問(wèn)題。讓村民百分百滿意。和專業(yè)的售后人員聯(lián)系，了解真實(shí)具體的情況，為以后做其它的做準(zhǔn)備。

c.產(chǎn)品出現(xiàn)售后問(wèn)題，需要維修的第一時(shí)間聯(lián)系維修和處理，需要退換貨的及時(shí)處理，不能讓村民等，會(huì)留下不好的口碑。處理完問(wèn)題，再送一些小禮物，讓村民感到欣慰，很有必要。在購(gòu)買商品的時(shí)候，特別是服裝等常見(jiàn)的小商品，一定要建議村民進(jìn)行運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的購(gòu)買，這樣有利于退貨和售后問(wèn)題的處理。

八、選址地理位置分析

1.交通干道：我選址的位置在014縣道路邊，位于水溪村入口同時(shí)也是鎮(zhèn)菜市場(chǎng)入口處，左邊是通往蘆洪市鎮(zhèn)和黃泥洞鄉(xiāng)的十字路口，右邊就四塘村的匯集地——白露塘。

2.人流聚集：我選址靠近路邊，有個(gè)樓房空置，一樓面積有60㎡左右，二樓100㎡空置，前面200米就是一所幼兒園，也是村民們經(jīng)常接送小朋友的地方，但是還沒(méi)有形成規(guī)模，適當(dāng)組織和完善，就可以聚集更多的人流。鹿馬橋鎮(zhèn)是全村人民去街上購(gòu)物必經(jīng)之地，往上還有三塘，白沙村。還有黃塘，四塘村。都必須經(jīng)過(guò)我選址的地方。

九、資金和人員準(zhǔn)備

1.個(gè)人存款：個(gè)人目前存款9萬(wàn)元，可以作為前期投入資金5萬(wàn)，用于宣傳材料制作、店面裝修、采購(gòu)禮品、和線上團(tuán)購(gòu)實(shí)物的采購(gòu)。2.外部求援：經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果出現(xiàn)資金短缺可以向爸媽或者親戚朋友尋求幫助，我父母和舅舅，叔叔，都是本村人。人員方面可以及時(shí)幫忙。目前計(jì)劃4個(gè)人。我自己，還有我的搭檔們。銷售前臺(tái)是我。搭檔們選擇宣傳和售后服務(wù)。

十、宣傳標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì)

上村淘，就購(gòu)了。

農(nóng)村淘寶啥都有，購(gòu)物都在家門口 辦酒席，不用急，農(nóng)村淘寶幫到你 農(nóng)村淘寶到我家，便利網(wǎng)購(gòu)樂(lè)趣多

物美價(jià)廉品種多，快上村淘備年貨 生活要想好，趕緊上村淘

發(fā)家致富靠勞動(dòng)，勤儉持家靠村淘 親，今天你村淘了嗎 村村上村淘，生活真美好 搶得太快，請(qǐng)系安全帶，農(nóng)村淘寶購(gòu)物大搶購(gòu)。

第三篇：淘寶培訓(xùn)班企劃書

淘寶培訓(xùn)班企劃書

參會(huì)方式：報(bào)名參加

公司介紹：“淘樂(lè)高”專注服務(wù)淘寶與其他B2C/C2C平臺(tái)賣家，青島淘樂(lè)高淘寶托管前身成立于2004年，我們專注于商業(yè)伙伴的電子商務(wù)視覺(jué)服務(wù)，依靠專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)致力于系統(tǒng)化解決淘寶賣家的企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸與拓展，在電子商務(wù)開展過(guò)程中，從策略定位、產(chǎn)品拍攝、視覺(jué)設(shè)計(jì)到推廣策劃、廣告制定、活動(dòng)執(zhí)行到售后客服，我們都提供滿足您不同需求的一站式專業(yè)解決方案。淘樂(lè)高團(tuán)隊(duì)的核心成員均來(lái)自國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)服務(wù)公司，具有多年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。青島淘樂(lè)高淘寶托管將以專業(yè)的服務(wù)能力，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，成熟的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，努力成為淘寶賣家首選的服務(wù)提供商。淘樂(lè)高官網(wǎng)

一、旁聽(tīng)內(nèi)容：由“淘樂(lè)高”資深營(yíng)銷人員，向?qū)W員講解，七年來(lái)在淘寶成功失敗總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，讓各賣家在淘寶店鋪開展過(guò)程中更順利，更平坦

第四篇：XX淘寶店創(chuàng)業(yè)企劃書

XX淘寶店創(chuàng)業(yè)企劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不但要對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。

XX淘寶店創(chuàng)業(yè)企劃書

開淘寶店之前要做一個(gè)淘寶開店成本預(yù)算，有人就說(shuō)了，淘寶店多種多樣，這個(gè)淘寶開店成本預(yù)算要怎么樣才標(biāo)準(zhǔn)呢?別的不說(shuō)，我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)你開店必須要買的裝備，看看這些成本預(yù)算。

淘寶網(wǎng)店計(jì)劃書之淘寶開店，首先第一大開銷，是加入消費(fèi)者保障服務(wù)，也就是通常講的消保，一般是1000元，視行業(yè)不同而不同。淘寶開店成本預(yù)算。大部分是1000元。其次是旺鋪，至少要弄個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版的旺鋪，扶植版的就別考慮了，功能限制太多，標(biāo)準(zhǔn)版的旺鋪是30元每月，每年360元。暫且可以按照1個(gè)月購(gòu)買來(lái)計(jì)算。其次各種小工具，如超級(jí)店長(zhǎng)、促銷寶等，根據(jù)實(shí)際需要，至少每個(gè)月要支付50元用于小工具訂購(gòu)上。

淘寶網(wǎng)店計(jì)劃書之準(zhǔn)備工作，有的朋友也許會(huì)問(wèn)，為什么一定要訂購(gòu)那些小工具呢?不用不行么?不用也可以，但是你會(huì)感覺(jué)很吃力，比如一個(gè)促銷功能限時(shí)打折功能，這些看似簡(jiǎn)單的小功能，在淘寶上都需要借助第三方工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，一旦你有這種需求，你就不得不訂購(gòu)這些小工具，還有自動(dòng)上下架，自動(dòng)櫥窗等這些基本功能，這幾乎是目前開店必須要的一些功能。淘寶開店成本預(yù)算。如果你懂得裝修還可以節(jié)省一筆旺鋪裝修費(fèi)，不過(guò)我想大部分都不是裝修高手，如果花10天半個(gè)月裝修好店鋪，還不如花幾十塊去裝修市場(chǎng)選擇一款合適模板，模板價(jià)格高低不等，新開的店可以選擇一款50元左右的旺鋪模板，一般這個(gè)價(jià)位的無(wú)論是功能和樣式都比較合適。

現(xiàn)在僅僅是開店之前的準(zhǔn)備工作，還沒(méi)涉及到商品方面，我們來(lái)初步計(jì)算一下：消保1000+旺鋪30+小工具50+旺鋪模板50=1130元

繼續(xù)，下面涉及到商品了，最主要的是產(chǎn)品圖片，想要好的產(chǎn)品圖片，一款好的相機(jī)必不可少，成熟的淘寶賣家基本上都是單反相機(jī)，一般在5000元以上，對(duì)于新手，我們姑且用一個(gè)普通數(shù)碼相機(jī)吧，也不能太差的，買一個(gè)1000元的吧，品牌的索尼、佳能、尼康都有1000元左右的數(shù)碼相機(jī)。淘寶開店成本預(yù)算。如果是體積比較小的產(chǎn)品，一般配個(gè)攝影棚比較完美，價(jià)格按照100元計(jì)算。這個(gè)時(shí)候如果產(chǎn)品圖片比較多，那么旺鋪默認(rèn)的30M相冊(cè)則不夠用，至少需要升級(jí)到 100M，100M的相冊(cè)是6元每月。我們?cè)賮?lái)計(jì)算一下這個(gè)階段的費(fèi)用：數(shù)碼相機(jī)1000+攝影棚100+100M圖片空間6=1106元

淘寶網(wǎng)店計(jì)劃書之營(yíng)業(yè)，對(duì)于新手新店來(lái)說(shuō)，最有效最直接的推廣方法就是直通車，直通車現(xiàn)在價(jià)格居高不下，平均關(guān)鍵詞價(jià)格已經(jīng)在1元左右，如果每天消耗掉100元，大概帶來(lái)100UV左右。淘寶開店成本預(yù)算。每個(gè)月是3000元推廣費(fèi)。其他免費(fèi)方法如論壇發(fā)貼等的成本就是時(shí)間成本。這里就忽略不計(jì)了。我們來(lái)計(jì)算一下推廣階段的費(fèi)用：直通車100每天×30天=3000元

按照以上的流程，基本上店鋪就可以開張經(jīng)營(yíng)了。淘寶網(wǎng)店計(jì)劃書之成本預(yù)算：我們把前幾個(gè)階段的費(fèi)用合算一下1130+1106+3000= 5236元，這是第一個(gè)月開店成本。由于消保是終身的，所以，繼續(xù)維持這種狀況，第二個(gè)月的成本是4236。前兩個(gè)月成本之和為 5236+4236=9472元，將近1萬(wàn)元。注意，這里面不涉及到進(jìn)貨以及快遞成本、包裝成本以及特殊商品用到的特殊設(shè)備，如食品用到的封口機(jī)等。淘寶開店成本預(yù)算。也就是說(shuō)，無(wú)論你做的是什么產(chǎn)品，服裝、鞋、飾品或者電器等，你的新店開張2個(gè)月內(nèi)，至少要盈利1萬(wàn)元，才可以達(dá)到收支持平。而淘寶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈，產(chǎn)品的利潤(rùn)也被壓到不能再低，尤其是與一些大賣家相比，無(wú)論是進(jìn)貨渠道還是銷售渠道，都是處于完全的劣勢(shì)。所以，如果你是一個(gè)淘寶門外漢，建議不要輕易嘗試進(jìn)入淘寶，今非昔比，輕易進(jìn)入淘寶不但不能賺到錢，反而會(huì)耗費(fèi)你的精力和激情。

淘寶網(wǎng)店計(jì)劃書把各項(xiàng)的工作預(yù)算情況都總結(jié)好了，當(dāng)然，根據(jù)淘寶的環(huán)境，那些論壇上的 帖子不能信，但是也不能在不看，各種淘寶買賣現(xiàn)象及各種情況在那里都有，所以，也要時(shí)時(shí)關(guān)注。

XX淘寶店創(chuàng)業(yè)企劃書

社會(huì)在發(fā)展，人類在進(jìn)步，人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面，對(duì)個(gè)人服飾、房屋擺設(shè)的要求也不僅僅限于便宜、耐用，而更多的關(guān)注它們是否大方、美觀，對(duì)贈(zèng)送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義，正所謂“禮輕情意重”。

然而，人們?cè)诜棿钆洹⒎课輸[設(shè)、禮品組合的選擇方面往往捉襟見(jiàn)肘。他們每天關(guān)心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。

我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)，我們將以淘寶網(wǎng)店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來(lái)方便，增添色彩。

一、店鋪介紹

開辦于XX年9月15日。主營(yíng)創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，想顧客之所想，以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念。

二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境

1、行業(yè)分析

(1)市場(chǎng)調(diào)查

截至XX年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人，與去年同期相比增加X(jué)X萬(wàn)人;XX年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人，到XX年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，到XX年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。

美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)用戶占網(wǎng)民比例已遠(yuǎn)超30%，而在中國(guó)，這個(gè)數(shù)字是40%。

XX年中國(guó)約有15萬(wàn)人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，據(jù)估算，他們每月從中獲利超過(guò)了XX元，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于XX年中國(guó)城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

(2)選擇本行業(yè)的主要原因：

①成本少、風(fēng)險(xiǎn)低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網(wǎng)上開店不用租賃門面，不用繳

納稅金、水電費(fèi)，只收取很少的商品上架費(fèi)與交易費(fèi)，有的甚至免費(fèi)。而且按需進(jìn)貨，不用擔(dān)心貨物積壓。人工成本低。

②經(jīng)營(yíng)方式靈活：網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制。經(jīng)營(yíng)者可以全職也可以兼職經(jīng)營(yíng)，不需要投入大量時(shí)間去看店。快捷，能節(jié)約時(shí)間成本。網(wǎng)絡(luò)店鋪能面向全球、24小時(shí)365天不間斷營(yíng)業(yè)，輔助以IM工具、手機(jī)等通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系。③消費(fèi)群體廣泛：因?yàn)榫W(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的，面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費(fèi)者，這個(gè)群體可以是全國(guó)的網(wǎng)民，乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨(dú)特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)拿到網(wǎng)上賣。

2、客戶分析，目標(biāo)市場(chǎng)

據(jù)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92。4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。

因此，本店的商品主要銷售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。

3、風(fēng)險(xiǎn)因素：與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不同，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)雖然也面臨一些風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)而言，風(fēng)險(xiǎn)要低的多。

(1)競(jìng)爭(zhēng)者

有經(jīng)營(yíng)就有同行競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)店存在很大比例的重復(fù)貨品銷售問(wèn)題，你賣我也可以賣，看誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)誰(shuí)，且受信用高低的驅(qū)使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗(yàn)。但由于投入小，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色，還有個(gè)改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品。

(2)投入成本

既然投入了資金，那么就希望有所回報(bào)，但生意場(chǎng)上沒(méi)有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險(xiǎn)。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)、租金、管理費(fèi)都較低，因此風(fēng)險(xiǎn)較低。

(3)淡旺季節(jié)

由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問(wèn)題的存在，經(jīng)營(yíng)存在壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制，且網(wǎng)店的淡旺季并沒(méi)有很大的差異，因?yàn)樯暇W(wǎng)是隨時(shí)隨地的，并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。

(4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

①Internet網(wǎng)絡(luò)速率的風(fēng)險(xiǎn);

②技術(shù)能力的限制;

③技術(shù)開發(fā)和商品化周期過(guò)長(zhǎng);

④國(guó)內(nèi)外軟件的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊。

三、公司戰(zhàn)略

1、目標(biāo)

(1)愿景：

讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!

(2)使命：

用創(chuàng)意為生活增添色彩!

(3)價(jià)值觀：

以最低的成本做出最好的效果。

(4)遠(yuǎn)期目標(biāo)：

在淘寶上開拓屬于我們自己的天地

2、發(fā)展計(jì)劃

基于對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、自身實(shí)力等方面的分析，我們制定出如下的階段性發(fā)展計(jì)劃：

第一階段，在淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)店，開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限，管理經(jīng)驗(yàn)不足，我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶網(wǎng)這個(gè)已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺(tái)上開辦，提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。

目標(biāo)：壯大自己的創(chuàng)作隊(duì)伍，不斷創(chuàng)新，提供更多更好的創(chuàng)意;

與商家建立廣泛的合作關(guān)系，互利共贏;

提供知名度，擴(kuò)大影響力。

第二階段，自立門戶，開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后，隨著管理經(jīng)驗(yàn)的豐富，資金實(shí)力的增長(zhǎng)和影響力的提高，我們將自建網(wǎng)站，開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。

目標(biāo)：進(jìn)一步提高知名度，擴(kuò)大影響力。

3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

(1)總體戰(zhàn)略

網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)有以下兩個(gè)方面：

?①公平合理;

②完善的服務(wù)：顧客就是上帝;顧客就是效益。

(2)組織管理戰(zhàn)略

①管理方面的主要要求是：團(tuán)隊(duì)要堅(jiān)強(qiáng);集中統(tǒng)一控制;用財(cái)務(wù)來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

③組織原則：組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來(lái)做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機(jī)構(gòu)與變化的環(huán)境條件相適應(yīng)。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機(jī)構(gòu)隨時(shí)與之相適應(yīng)。再一點(diǎn)，組織機(jī)構(gòu)要服從戰(zhàn)略的安排，一個(gè)網(wǎng)店的戰(zhàn)略，決定它的組織機(jī)構(gòu)，并且要及時(shí)。XX淘寶店創(chuàng)業(yè)企劃書

一、前言

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網(wǎng)”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)“小天鵝服飾”旗艦店。

二、項(xiàng)目基本情況

(一)項(xiàng)目介紹 項(xiàng)目名稱：小天鵝服飾淘寶網(wǎng)店 初期經(jīng)營(yíng)模式： 以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，針對(duì)鄭州大學(xué)生、教師消費(fèi)群體，集中主力于女大學(xué)生，充分利用當(dāng)?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，采用直接下單、供應(yīng)商待發(fā)、自身零庫(kù)存的方式合作。進(jìn)行品牌推廣，將“小天鵝”的虛擬形象深入人心，形成“買衣服，找‘小天鵝’”的口碑，力爭(zhēng)在三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強(qiáng)，推動(dòng)“小天鵝”網(wǎng)店的規(guī)模擴(kuò)張。

(二)項(xiàng)目背景 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的 重要性。作為衣食住行之首，女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場(chǎng)，每人都必須的。據(jù)CNNIC在其發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中顯示：在我國(guó)有%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷，在瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)民中，有%的人在半年內(nèi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者中有超過(guò)90%的人今后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有%沒(méi)有購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)是龐大的而且潛力巨大的。

(三)市場(chǎng)調(diào)查和分析 網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查 根據(jù)CNNIC對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的個(gè)人情況最新的一次抽樣調(diào)查顯示： 性別比例：男性占39%，女性占61%;年齡比例：20歲以下19%，20-30占53%，30-40占22%，40-50占6%;職業(yè)比例：學(xué)生占47%，公司職員占25%，干部占6%，自由職業(yè)者占11%,公務(wù)員占3%，其它職業(yè)者占7%;收入比例：1000元以下者占47%,1000-XX元收入者占33%,XX-3000元收入者占14%，3000-4000元收入者占3%，5000元以上收入者占3% 從基本資料分析不難看出，調(diào)查對(duì)象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在XX元以下的中低收入人群為主。可見(jiàn)網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)比較普及了，而且仍有很大的市場(chǎng)。另外單論購(gòu)買過(guò)的人，其中女性占75%，女性購(gòu)買者較多，是目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍。學(xué)生購(gòu)買比例占到50%，也是一個(gè)較大的群體，他們的消費(fèi)觀念超前。

調(diào)查分析： 通過(guò)將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對(duì)后,我們得出了“小天鵝”網(wǎng)店的主要客戶群體18-35的年輕女性。她們擁有前衛(wèi)的購(gòu)物新觀念，新習(xí)慣，擅長(zhǎng)而喜愛(ài)在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力，能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體：女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我們重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷攻略的目標(biāo)。

(四)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性 選擇開網(wǎng)絡(luò)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與學(xué)業(yè)相結(jié)合吧。一個(gè)面向全球的、24 小時(shí)、一年365 天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系，在線上，主要面向一切網(wǎng)上購(gòu)物者;在線下，主要是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生團(tuán)體、老師、學(xué)生個(gè)人等等。開設(shè)這樣的網(wǎng)店，可能有千千萬(wàn)萬(wàn)，但是我覺(jué)得我們還是有一定的優(yōu)勢(shì)的。天時(shí)：時(shí)代在變化，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種熱潮，其中隱藏著巨大的商機(jī)。地利：同時(shí)你在本地有一定的人脈，服裝可以確保質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。人和：對(duì)于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解。

(五)項(xiàng)目的進(jìn)度和安排

1、網(wǎng)店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)(1)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式 進(jìn)/發(fā)貨模式 NiuNiu小世界與上級(jí)供應(yīng)商通過(guò)進(jìn)寶網(wǎng)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨與發(fā)貨的整合。進(jìn)寶網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)上B2B平臺(tái)，是供應(yīng)商和分銷商之間的橋梁。

2、在線客服管理 我們?cè)诿總€(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對(duì)于光顧“小天鵝”的每一位客NiuNiu向進(jìn)寶網(wǎng)提交訂單并付款 買家拍下物品并 付款 上級(jí)供應(yīng)商按需 發(fā)貨 上級(jí)供應(yīng)商按需通過(guò)快遞發(fā)貨 NiuNiu確認(rèn)交易 完成 買家確認(rèn)收貨 NiuNiu的進(jìn)/發(fā)貨模式戶，無(wú)論他是不是最終能購(gòu)買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。此外，對(duì)于每一位“小天鵝”的成員，我們都會(huì)安排出時(shí)間來(lái)熟悉店里所賣的商品，力爭(zhēng)以最專業(yè)的服務(wù)，最和藹的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位買家。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

(一)宣傳戰(zhàn)略

1，前期廣告宣傳

(1)平面媒體宣傳：

①宣傳單和海報(bào)的鋪散

②關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的名片推廣

③針對(duì)學(xué)生的書簽推廣

④公共場(chǎng)所知名度擴(kuò)張⑤娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)合宣傳

(2)流動(dòng)媒體宣傳：

① BBS營(yíng)銷

② 聊天工具營(yíng)銷

③ 交友網(wǎng)站營(yíng)銷

④ 博客營(yíng)銷

(3)活動(dòng)宣傳：

①看樣品征訂單

②女生節(jié)推廣活動(dòng)

(4)店鋪宣傳：聯(lián)合與廣告交換

2、中后期宣傳(部分融入促銷活動(dòng)中)

1.定期為網(wǎng)店會(huì)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解顧客及市場(chǎng)的需求。

2.為顧客和網(wǎng)店會(huì)員定期舉行一些活動(dòng)和沙龍，培養(yǎng)忠實(shí)顧客群。

(二)促銷活動(dòng)：開業(yè)期間或節(jié)假日期間采取一定的促銷活動(dòng)

(三)價(jià)格戰(zhàn)略：本店提供高、中、低不同價(jià)格和檔次的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)不同消費(fèi)能力的群體。

七、資金管理

(一)資金來(lái)源與運(yùn)用 網(wǎng)店初期屬于小資本經(jīng)營(yíng)，啟動(dòng)資金約為1XX元，將由幾個(gè)人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運(yùn)營(yíng)資本，另一部分的6000元用作流動(dòng)資金墊付貨款。宣傳單每周貼發(fā)一次，根據(jù)大學(xué)城的人數(shù)布局，決定為每次960張，即每月接近4000張。按7分一張來(lái)計(jì)算，每月280元。海報(bào)為兩個(gè)月重新貼發(fā)一次，每次40張，每張10元，為400元。分?jǐn)偟絻蓚€(gè)月內(nèi)為200元/月。

書簽在每單生意的快遞中附加一張，同時(shí)每3個(gè)月在學(xué)生中大規(guī)模散發(fā)1500張。按照每天20比生意，每月600來(lái)計(jì)算，再將3個(gè)月的1500張分?jǐn)偟矫總€(gè)月，即為1100張每月。價(jià)格為30元100張書簽，每月投入的成本330元。總體分析：每月凈投入為6520元。月周轉(zhuǎn)費(fèi)用為12520元。

(六)管理團(tuán)隊(duì) 網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名，“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值班。網(wǎng)店設(shè)： 經(jīng)理一名，其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理，產(chǎn)品選擇，市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系;客服主管一名，其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作;財(cái)務(wù)主管一名，其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。在非常時(shí)期，招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生，主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候，擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，也可以以二級(jí)代理的身份加入。

第五篇：農(nóng)村淘寶常見(jiàn)問(wèn)題

1、農(nóng)村淘寶給村民帶來(lái)哪些便利？

(1)代購(gòu)：幫助村民買到農(nóng)耕物資、家電日用、服裝鞋帽、學(xué)具辦公等價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的生產(chǎn)生活用品，讓農(nóng)村也能享受到與城市一樣的消費(fèi)選擇，讓農(nóng)民可以直接從廠家采購(gòu)生產(chǎn)資料從而降低成本；

(2)生活：幫助村民完成通訊充值、快遞代收發(fā)、車票酒店預(yù)定等服務(wù)；

(3)代銷：通過(guò)代購(gòu)建立完善意識(shí)、服務(wù)、物流、體系、技能等農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施后讓農(nóng)產(chǎn)品足不出戶賣到全世界；

(4)平臺(tái)：通過(guò)招募合伙人及其示范效應(yīng)，讓優(yōu)秀的人才可以回歸農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。

2、農(nóng)村淘寶合伙人如何收益？

(1)訂單傭金：代購(gòu)商品成交后，農(nóng)村淘寶合伙人可獲得按訂單金額一定比例計(jì)算的服務(wù)費(fèi)用；

(2)業(yè)務(wù)發(fā)展：除了網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)，農(nóng)村淘寶還有網(wǎng)絡(luò)代售、物流收發(fā)、旅游票務(wù)、農(nóng)村金融等多元業(yè)務(wù)空間。

3、農(nóng)村淘寶合伙人的每月最低收入是多少？

收入沒(méi)有固定額，多勞多得，根據(jù)不同產(chǎn)品不同傭金返點(diǎn)，進(jìn)行傭金分發(fā)(按月份分)，打入對(duì)應(yīng)支付寶賬號(hào)。我所知道的合伙人有上萬(wàn)的，也有說(shuō)一個(gè)月7000-8000很輕松，也有2000多3000左右的，個(gè)人感覺(jué)跟個(gè)人業(yè)務(wù)推廣能力有很大關(guān)系。

4、農(nóng)村淘寶合伙人需要簽訂勞動(dòng)合同嗎？

不需要簽訂勞動(dòng)合同，但需要與阿里巴巴簽訂合作協(xié)議。

5、農(nóng)村淘寶合伙人培訓(xùn)要收費(fèi)嗎？

阿里巴巴專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為農(nóng)村淘寶合伙人提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。

6、農(nóng)村淘寶屬于阿里巴巴公司嗎？農(nóng)村淘寶合伙人有等同阿里巴巴員工的福利嗎？

農(nóng)村淘寶屬于阿里巴巴公司，但農(nóng)村淘寶合伙人沒(méi)有阿里巴巴員工的福利，因?yàn)殡p方是合作關(guān)系，不是雇傭關(guān)系。

7、農(nóng)村淘寶合伙人要做什么？

(1)宣傳：廣泛宣傳，讓村民認(rèn)識(shí)、接受、使用網(wǎng)購(gòu)；

(2)導(dǎo)購(gòu)：幫助到店村民選擇購(gòu)買合適的商品；

(3)售后：幫助村民處理退換貨問(wèn)題；

8、村(社區(qū))服務(wù)站的開設(shè)流程是什么？

第一步：阿里巴巴和政府一起確認(rèn)符合條件的村(社區(qū))點(diǎn)，配備設(shè)施及店面裝修；

第二步：農(nóng)村淘寶合伙人報(bào)名，參加筆試、面試、復(fù)試，確定合伙人并簽約凍結(jié)保證金，參加開業(yè)前培訓(xùn)；

第三步：農(nóng)村淘寶合伙人入戶宣傳，收集村民采購(gòu)意向，籌備開業(yè)；

第四步：根據(jù)實(shí)際情況安排開業(yè)時(shí)間。

9、阿里巴巴會(huì)對(duì)農(nóng)村淘寶運(yùn)行過(guò)程中的代購(gòu)、中轉(zhuǎn)、銷售產(chǎn)品有限定嗎？

產(chǎn)品是符合法律規(guī)定的就可以(關(guān)于禁售產(chǎn)品明細(xì)，遵循互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)規(guī)定)，品牌侵權(quán)、仿品、假品、軍火等等不可以代購(gòu)或者收購(gòu)。

10、農(nóng)村淘寶開展過(guò)程中，農(nóng)村淘寶合伙人能開展其它業(yè)務(wù)嗎？

農(nóng)村淘寶開展過(guò)程中，農(nóng)村淘寶合伙人未經(jīng)縣級(jí)服務(wù)中心同意不得在村(社區(qū))服務(wù)站開展其它業(yè)務(wù)(如把沒(méi)有加入淘寶天貓、未經(jīng)審核的產(chǎn)品在服務(wù)站向村民銷售)。

11、不在試點(diǎn)范圍內(nèi)的村(社區(qū))但想開農(nóng)村淘寶怎么辦？

不在試點(diǎn)范圍的村(社區(qū))想開農(nóng)村淘寶，在第一批村(社區(qū))服務(wù)站運(yùn)營(yíng)后繼續(xù)推進(jìn)，力爭(zhēng)2016年底實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

12、農(nóng)村淘寶的快遞會(huì)送到村里嗎？

農(nóng)村淘寶與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作，打通區(qū)村(社區(qū))兩級(jí)物流，區(qū)級(jí)服務(wù)中心收到貨，會(huì)統(tǒng)一送到村(社區(qū))服務(wù)站，村民到村(社區(qū))服務(wù)站取貨即可。

13、農(nóng)村淘寶與淘寶天貓有什么不同？

農(nóng)村淘寶是淘寶天貓的商家把適合農(nóng)村市場(chǎng)、愿意推廣到農(nóng)村的產(chǎn)品發(fā)布到農(nóng)村淘寶上，從農(nóng)村淘寶進(jìn)入的產(chǎn)品全部是淘寶天貓上的同一個(gè)產(chǎn)品，但是標(biāo)價(jià)低于淘寶天貓同一商家同一產(chǎn)品。(農(nóng)村淘寶網(wǎng)址：cun.taobao.com)

14、已經(jīng)有職業(yè)了，可以兼職做農(nóng)村淘寶合伙人嗎？

農(nóng)村淘寶合伙人是創(chuàng)業(yè)者，也是農(nóng)村服務(wù)者，需要投入大量的時(shí)間精力，不能兼職，只能專職。

15、不是本村(社區(qū))的人可以申請(qǐng)成為該村(社區(qū))的農(nóng)村淘寶合伙人嗎？

為確保更好服務(wù)村民，農(nóng)村淘寶合伙人需要是本村(社區(qū))人或者常住地在本村(社區(qū))，同時(shí)歡迎返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年報(bào)名。