第一篇:護理安全工作總結(jié)
護理安全工作總結(jié)
護理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各級部門的共同配合下,認真抓好各項護理工作。加強對護理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實落實護理安全管理制度,努力保證護理安全,全年未發(fā)生重大差錯事故,現(xiàn)將我院落實護理安全的具體措施總結(jié)如下:
一、各項安全措施實施內(nèi)容:
1、服務(wù)投訴方面:要求護士工作熱情,病人提出質(zhì)疑時耐心解釋,且語氣柔和。
2、管道脫落方面:密切檢查留置針接口連接、固定到不到位,護士交接班、巡視病房時看液體是否滴落,查看輸液管與留置針連接、固定情況,避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導(dǎo)致腫脹等情況。
3、防跌倒:健康宣教、防護措施到位,及時發(fā)現(xiàn)和制止自控能力差的老年病人獨自外出;地板過于濕滑時做警示。
4、防墜床:對高危墜床病人作好評估及防范,宣教到位。
5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:1)護士對壓瘡發(fā)生具有預(yù)見性,采取防范措施,床頭交接到位,工作責任心強。2)知識豐富,對術(shù)后“去枕平臥6h”認真執(zhí)行。
6、給藥錯誤:1)嚴格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時采用反問方式詢問。2)醫(yī)囑查對認真,采用液體雙人唱對制度,規(guī)范了晨間交接班,從源頭上杜絕了給藥錯誤的發(fā)生。3)帶教實習(xí)生放手不放眼,做好監(jiān)督,預(yù)防差錯發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑做好交班,工作流程安排合理,夜班查對醫(yī)囑時間安排在零點以前,對當天醫(yī)囑起到查對作用。
二、具體措施
1、對全院護理人員進行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識培訓(xùn),訓(xùn)練、規(guī)范全院護士優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,提高溝通能力,避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行三查七對,護理管理人員加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控,改進工作流程,護士長每日晨會、交接班后向所有當班人員強調(diào)當日工作重點,對有安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估,各項防范措施落實到位。
4、強化教育,增強護理人員工作積極性和責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5、對新聘用護士、實習(xí)生進行崗前培訓(xùn),增強她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
6、護理部經(jīng)常下科室進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并整改。
7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護士工作效率,減少差錯發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強護理服務(wù)流程再造,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),減少不良事件發(fā)生。
總之,護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導(dǎo)和配合,進一步加強防范護理差錯,杜絕一切安全隱患發(fā)生。
護理部
二○一三年十二月三日
?? ?? ?? ??
第二篇:2012年護理安全工作總結(jié)
護理部2012年護理安全工作總結(jié)
2012年,護理部在醫(yī)院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級部門的共同配合下,在全院護士長大力工作支持下,按照國家衛(wèi)生部《二級醫(yī)院護理安全審核標準》認真抓好各項護理安全工作,落實護理安全管理制度,努力保證護理工作安全進行,2012年未發(fā)生重大護理安全事故,但是存在不少護理安全隱患,現(xiàn)將2012年存在的護理安全問題總結(jié)如下:
一、2012年發(fā)生護理安全問題
全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護士為患者拔輸液針時,扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫不全5起,搶救車內(nèi)物品過期4起,口頭醫(yī)囑未及時登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標識未掛2起,科室之間交接病人護士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護理不安全隱患未造成病人嚴重后果,但是也給我們護理工作敲響了警鐘。
二、護理不安全原因分析
1、為患者拔針扎到病人腿上,護士工作中動作粗魯,沒執(zhí)行在工作動作輕的要求,造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況,護士工作責任心不強,腕帶不能及時帶上,沒造成后果,但是給工作帶來不便。
3、搶救物品過期及吸痰器沒處于備用狀態(tài),責任護士沒有定期查看,護士長監(jiān)管不到位。
4、一人一帶治療操作,部分科室沒做到,護士在工作中操作麻煩,不方便。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時補填,值班護士下班后忘記填寫,科護士長第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補充到位。
三、整改措施1、2013年對全院護理人員加強護理安全教育,護理部及科室加強管理,提高護理安全防范意識,加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、規(guī)范全院護理人員服務(wù)行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務(wù)投訴事件。
3、護士在各項護理操作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,各項防范措施落實到位,防范于未然。
4、新上崗護士、實習(xí)護士嚴格進行崗前培訓(xùn),增加法律意識與護理安全意識。
5、護理部定期不定期督查,發(fā)現(xiàn)問題并提出及時整改。護理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強護理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
護理部
2012年12月29日
第三篇:安全護理
保證患者就醫(yī)安全護理實施方案
1、護理人員在采血、給藥、輸液、輸血及實施各種有創(chuàng)診療前必須至少同時使用兩種以上識別患者的方法。常用標識有:姓名、出生日期、住院號、身份證號、家庭電話號碼等,不得以床號作為識別標識。
2、使用“腕帶”識別標識卡。目前對手術(shù)、昏迷、神志不清、產(chǎn)科新生兒、入住重癥病房及無自主能力的重危病人實施。昏迷病人、手術(shù)病人戴黃色腕帶;病情危重有生命危險的病人戴黃色腕帶;病情危重暫無生命危險的戴黃色腕帶;病情相對穩(wěn)定、可行走的戴綠色腕帶;死亡病人戴黑色腕帶。
3、絕對臥床患者,應(yīng)有標識在床頭。
4、隔離病人床頭有黃色隔離標志。
5、手術(shù)病人各種引流管標識:手術(shù)后術(shù)者給予病人體內(nèi)引流管注明:引流管名稱、引流起始時間、簽名。
6、病人輸血時:輸血二聯(lián)單要有雙核對簽名(第一聯(lián)血庫留存,第二聯(lián)病歷留存);病人輸血同時懸掛明顯血型標志于輸液架上。
7、懸掛過敏藥物標識于患者床頭;病歷以及白板上同時標示;病區(qū)設(shè)防墜床、跌倒標識。
8、建立住院病人跌倒、壓瘡、墜床危險因素評估表。
9、膀胱沖洗、鼻飼營養(yǎng)管道標識。
10、靜脈留置、鎮(zhèn)痛泵標識(名稱、起始更換時間、簽名)。
11、門急診嬰幼兒輸液時懸掛“禁忌室外輸液”標識。
12、靜脈輸注化療藥物防滲漏標識。
13、術(shù)前對手術(shù)病人,醫(yī)師、巡回護士、麻醉師、病人進行四方核對,并在手術(shù)護理記錄單簽字。
14、對手術(shù)后標本,手術(shù)醫(yī)師進行標識,并在手術(shù)護理記錄單上簽字。
15、建立關(guān)鍵流程識別措施。急診與病房、與手術(shù)室、與ICU之間,手術(shù)室(麻醉)與病房、于ICU之間,產(chǎn)房與病房之間病人的轉(zhuǎn)運要識別確認,并有具體交接記錄文書。
16、急診科危重患者在醫(yī)技科室檢查,由急診科護士陪同。
17、在實施手術(shù)、介入或其它有創(chuàng)高危診療的操作前,主要操作者及巡回護士應(yīng)主動與患者(或家屬)溝通,再次以姓名、性別、出生日期、住院號、身份證號、家庭電話等作為識別和確認患者的手段,并記錄文書。
18、手術(shù)前患者的病歷、影像資料、術(shù)中特殊用藥、器材等,病區(qū)護士與麻醉師(或手術(shù)室工友)之間應(yīng)有交接與驗收,雙方簽字,不允許由患者(或家屬)自帶相關(guān)資料導(dǎo)手術(shù)室。
19、病房藥柜的藥品存放、使用、補充、核查及劇毒、精神、麻醉藥品存放、登記與管理應(yīng)符合相應(yīng)法規(guī)、規(guī)章制度。必須做到:(1)氯化鉀、濃氯化鈉有醒目的標識并單獨放置;
(2)外用消毒液必須用紅色筆明顯標識,單獨存放,嚴禁與其它給藥途徑的藥液混放;
(3)特殊用藥、各種體腔沖洗液及過敏實驗陽性的患者輸液時必需掛牌警示。
第四篇:護理安全
護 理 安 全 分 析
要保證臨床護理安全就必須降低臨床護理風險系數(shù),而護理風險始終貫穿在護理操作處置配合搶救等各個環(huán)節(jié)和過程中,要有效回避護理風險,防范和減少護理差錯糾紛的首要問題是提高護理人員護理風險意識和識別護理風險的能力,為此,我科于2008年7月13日召開了護理安全分析會,查找了本科室護理工作中存在的的不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施。經(jīng)護士討論分析把本科護理過程中潛在的護理風險歸列如下,希望引起全科護士注意,降低護理風險發(fā)生率,為病人提供安全有序的護理服務(wù)。現(xiàn)將討論結(jié)果整理如下:
(一)安全隱患
1.護理人員法律意識淡薄,缺乏預(yù)見差錯事故發(fā)生的能力;年輕護士護理經(jīng)驗不足,缺乏護理風險評估意識,不能識別護理工作中現(xiàn)存的和潛在的風險。
2.在工作中責任心不強、注意力不集中, 護理人員的責任心不強,未認真履行崗位職責
3在執(zhí)行護理核心制度時還存在著馬虎大意,表現(xiàn)在:查對醫(yī)囑不及時,交班班制度執(zhí)行不到位,未按照分級護理制度要求巡視病房等。
4缺乏嫻熟的專業(yè)技能 低年資護士由于她們專業(yè)知識不夠豐富,技術(shù)操作不嫻熟,與同事的協(xié)作較差,平時不重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),理論與實踐的脫節(jié),違反技術(shù)操作規(guī)程,容易導(dǎo)致操作失敗或操作錯誤而發(fā)生護理差錯。
5.在帶教工作中存在放手放眼,大撒把現(xiàn)象。6.危重病人轉(zhuǎn)運、外出檢查時潛在護理風險:發(fā)生呼吸驟停、嘔吐誤吸窒息、痰液阻塞窒息、癲癇發(fā)作等得不到及時救治。
7.危重病人疾病的嚴重性及病情的復(fù)雜性潛在的護理風險:危重病人的病情危重,病情變化快, 工作預(yù)見性難, 容易造成工作忙亂, 態(tài)度急躁, 解釋工作不細致, 處理上不及時以及記錄上不完善。
(二)防范措施
1.提高全員安全意識是保證護理安全的基礎(chǔ): 樹立“以病人為中心”的理念,加強安全教育,強化法律意識,規(guī)范護理行為,根據(jù)專科護理的特點,巡視患者,嚴密觀察病情,認真記錄護理文件.2.嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是護理安全的關(guān)鍵, 組織常規(guī)制度學(xué)習(xí),抓住薄弱環(huán)節(jié)特別是新上崗護士的培訓(xùn),使護士明確職責,以此來約束自己的行為。每周對護理質(zhì)量進行全面檢查并對檢查結(jié)果進行書面總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。對于思想松懈、工作懶散、責任心不強者,要實行零度寬容。嚴格按規(guī)章制度處罰,使每一位護士明確制度不容踐踏,要每時每刻牢記自己的職責,加強慎獨修養(yǎng),為患者提供安全保證。
3.提高整體素質(zhì)是保證護理安全的根本
護理人員要加強專業(yè)理論的學(xué)習(xí)及操作技能培訓(xùn),只有過硬的專業(yè)知識和技能才能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練,做好出院指導(dǎo)。加強“三基三嚴”培訓(xùn),以專科知識和基礎(chǔ)知識為主,制定學(xué)習(xí)計劃,利用晨會或周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí),指定主講人,強化護士主動學(xué)習(xí)意識。
4.增強團隊協(xié)作精神是促進護理工作的動力
鼓勵護士間的相互協(xié)作精神尤為重要。由于護理工作較繁忙瑣碎、重復(fù)性強而又缺乏新意,但又要求有高度的準確性及責任心,致使護士心理上處于持續(xù)緊張狀態(tài)。因此要求鼓勵和培養(yǎng)護士間的團隊精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒、相互監(jiān)督,彌補工作中的缺陷和漏洞,防范護理差錯的發(fā)生。
5.提高專業(yè)技能是確保護理安全的必須
護士的專業(yè)素質(zhì)和能力與護理差錯事故的發(fā)生往往有著直接關(guān)系,是維護安全護理最重要的基礎(chǔ)。因此要培養(yǎng)護士終生學(xué)習(xí)觀念,只有不斷加強學(xué)習(xí),在護理過程中遇到難點、疑點時,學(xué)會觀察思考、分析、判斷并能把學(xué)到的知識運用到實踐中去,才能不斷提高專業(yè)水平,確保患者安全。6.帶教工作:做到放手不放眼,對于不能履行帶教老師職責的人員取消帶教資格,保障學(xué)生及患者安全。
總之,護理安全的核心是護理質(zhì)量,只有加強護理安全管理,明確護士對待安全問題的態(tài)度,提高護士的安全意識,加強工作責任心,轉(zhuǎn)變護理觀念,才能提高護理質(zhì)量,避免差錯事故的發(fā)生。
第五篇:護理安全文檔
重視護理安全
為生命保駕護航
什么是世界上最有價值、最寶貴的東西呢?金錢、權(quán)力、事業(yè)還是榮譽?毫無疑問,是人的生命!在生命面前這所有的一切都顯得那么蒼白無力和不值一提。每個人來到這個美麗的地球上,都是幸運的。生命本身就是一個奇跡。
護士——健康與生命的守護者!我們用溫柔的手撫慰著病痛的身軀,用愛心驅(qū)散著內(nèi)心的陰霾,用堅定的信念捍衛(wèi)著生命的尊嚴。
作為一名護理人員,我深深的知道,護理安全是護理工作的核心內(nèi)容,是我們工作中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),是一個醫(yī)院的信譽基礎(chǔ)、品牌的基礎(chǔ)。差錯事故不但給病人及家屬造成重大損失,也給醫(yī)院帶來了沉重經(jīng)濟負擔和糾纏不清的官司,導(dǎo)致醫(yī)院信譽度下降,病人對醫(yī)院的安全感產(chǎn)生質(zhì)疑。
隨著社會的發(fā)展,病人的法律意識和自我保護意識也大大增強。在醫(yī)療護理工作中,護士與病人交流、接觸的機會最多,時間最長,加之護理工作的繁忙、瑣碎及操作的重復(fù)性,護理經(jīng)驗不足、防范意識不強等諸多因素,使護理安全隱患因素增加。因此,增強護理人員的安全意識與素養(yǎng),不因自己的錯誤,給患者,家屬,醫(yī)院,社會,還有自身帶來不可挽回的損失和心靈的創(chuàng)傷。在工作中用心,用腦,用眼投入,實實在在做事;帶著一種正確的思維與判斷,遵守操作規(guī)程制度避免重蹈覆轍;重視安全就是要在規(guī)范自己的行為舉止時,不要傷害他人,不要傷害自己。
安全是火,點燃了生命之燈,安全是燈,照亮了生命之路,安全是路,引領(lǐng)生命走向新輝煌。