第一篇：護理心得

漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位崗位是一個人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個人熱情和青春的坐標。而我只是眾多醫務人員中平凡的一位小護士，但我深愛著我的職業。我，用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。

南丁格爾說過：“護理工作是平凡的工作，然而，護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。” 一直以來，我牢記著這句話，以積極嚴謹的態度投入到工作中去，抱著一顆關愛之心去對待每一名患者，竭盡全力服務好病人。每天把微笑帶到嘴邊，與病人親切的溝通已成了習慣。有一次給一位阿姨做完術前宣教后拉著我的手說：你的笑容好溫暖，我現在一點都不緊張了。

今年二月份在上主班的時候，電話鈴聲響起了，剛開口說一句話，電話就傳來：是金金嗎，我是彭劍飚，我現在很不舒服，你到電梯口接我一下，行嗎？當時馬上就回：你別急旁邊有人不，在幾號電梯，我在那里等你。當時接到他的時候面部潮紅、視覺模糊、呼吸急促，脈搏快，訴頭痛、頭暈，惡心、嘔吐，馬上扶他到空床上，立即給他上了氧氣，馬上喊值班醫生查看。當時血壓只有70/40mmHg,迅速建立靜脈通路，接上心電監護，在 做處理的同時與他溝通，才知道是前兩天吃了先鋒類消炎藥今天喝了一點點酒，情況慢慢穩定之后便跟他反復交代以后少喝酒，當吃了或注射消炎藥之后堅決不能喝酒。

記得有一次上晚班，一位直腸癌術后的患者突發急性心衰并伴有肺部感染，心率快，高到二百多下，呼吸急促，立即報告來醫生，予以輸液、抽血、床旁心電圖等，當時的情況把家屬嚇壞了，邊哭著邊打電話給家里說：你們快來，你爸爸可能熬不過去了。當時聽到這話，心里一痛，眼淚一下子就出來了，當時強忍的眼淚對家屬說：放心，沒事的，您要相信我們，等到病情穩定了之后患者一直處于中熱，便打來熱水給患者物理降溫直到體溫正常。待病人睡了之后患者家屬一連說了幾聲謝謝，我說：不用謝，這也是我應該做的，只要沒事了就好。

還有一次在查房時以為72歲的奶奶說肚子脹，已有4天沒有解大便了，告訴醫生，予以了灌腸術后，邊灌腸邊與患者聊天，分散注意力，但由于老人不能下蹲，排糞便時排了一地。老人排便成功后，面容顯得平靜而安祥，連聲道謝。我說“不用謝，這是我的工作，是我應該做的，只要您舒服點就行”隨后便將地上的糞便清掃拖地干凈。

護士的工作是忙碌的每天穿梭在患者的病床間，細心的關照每一位患者，觀察他們的病情變化。而這些讓病人體察到了我們的付出，感受到了我們的努力，上晚班的時候看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了我好幾遍說：吃飯了沒有啊，你今天累壞了吧？我說布累啊。我知道，他是真的關心我累不累，正因為這種關心，我才不會覺得累，體力上雖然有點累，但我精神上是愉悅的，因為我覺得我做的這一切，都是值得的，當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向。

有人說，護士是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦；有人說，護士雖然不一定有很美麗的容顏，但是有一顆溫柔善良的心，我從來都不認為自己是天使，因為這些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求，是我們義不容辭的責任！我是一名平凡而又普通的小護士，我會用我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。

第二篇：護理心得

做為一名組員，在這幾周的護理工作中深深體會到，我們有更多的時間花在接觸病人、巡視液體及健康教育工作中，對病人的病情及治療情況了如指掌。當然，病人很快也體會到改變&方^案范%文庫-整理^&護理模式的好處了。呼叫鈴還沒有按響，護士已經提著補液接上了；做完檢查剛回到病房，責任護士已經微笑著在病房門口迎接，并為患者準備好了后續的治療；當某位輸液病人正發愁家屬不在，如何上廁所時，我們的責任護士早就觀察到這一點，細致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗，讓我們深深體會到來自病人的、發自內心的感激及滿意之情。

在實施護理優質服務過程中，病人滿意度達到了百分百，無護理糾紛及護理差錯發生，各級護理人員明確了工作范圍，強化了質量意識，提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%了護理人員人際交往能力'方案范文.庫.整理~，使護患關系更加融洽。創造了良好的診治氛圍，使病人身心愉悅，提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%了對疾病的抵抗能力'方案范文.庫.整理~。病區陪客數量下降，病區環境安寧，家屬放心，病人安心

隨著醫學模式由過去的生物醫學模式轉變為生物、心理、社會醫學模式，以及人們生活水平的提高，人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求越來越高。所以，作為責任護士，我們的壓力也越來越大！一直以來，習慣了以治療任務為主的護理模式模式，在護士長宣布我科被選為示范病房后，我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案，我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。說真的，剛開始難免有點思想，想著給病人端屎倒尿、擦澡喂飯，有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆？

我相信很多護士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨著醫院動員大會的召開，科室里護士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉變、接受新的理念。示范病房開展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，開始了我們夯實基礎的護理工作！

作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護理模式下，文書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了！我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴，我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄！我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。同時認真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫生，做好醫生與患者之間的橋梁。

第三篇：護理心得

優質護理服務學習心得

優質護理服務在我們科室開展以來，上到院長、主任，下至示范病區的護士們都非常重視這項工作。

優質護理服務中，我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求，患者的心理變化，能及時有效的根據患者的護理問題，制定護理計劃，并能很好的實施。

優質護理使醫患、護患關系能夠相互理解了，更加親密了，優質護理對護士的要求也更高了，我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了，護士的價值也得到了充分體現。

在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中，為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候，為病情重且生活不能自理的患者掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單；看著患者舒適地躺在清爽的病床上，一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者，我們做得更多的是相關疾病的健康教育，從入院、住院直到出院，每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著，認真的傾聽著。我們科室還引領各個科室一起坐到早,中，晚科室小廣播，如督促患者及時服藥，督促病人午休，手術當天會給病人以心理護理等等。建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。

在開展這項活動中，我們還存在不足，首先是我們的宣教力度不夠，部分家屬還未了解開展優質護理服務示范工程的意義，很多基礎護理，在我們之前，他們就已經做好；因此新病人入院時，我們應宣教及時，減少家屬陪護，希望各位姐妹再接再厲，努力做得更好。

理療科張虹

2012．07

第四篇：護理心得

提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。

從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

難道護士真的是無憂無慮的嗎？不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚；工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規范，為了自身防護，不得不將自己長長的秀發高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。

如何建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。

作為一名護理人員,我深刻體會到, 只有具有對護理事業的獻身精神，才能提高護理質量,才能提高工作效率.為此就必須做到：

1.樹立全心全意為人民服務的思想，有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛社會主義和社會主義事業，具有不斷追求新知識，實事求是，獨立思考，勇于創新的革命精神。

2.護理是門綜合學科，因此要不斷提高護理人員的文化和業務素質，熱愛護理專業，進行繼續教育，通過進修學習，深造掌握新的科學知識。通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經驗，從理論到實踐再升華到理論中。

3.樹立護理人員在醫療工作中的責任感，責任也是提高工作效率的一種方法，護理人員應掌握醫學及護理學的基礎理論、基本知識和基本技了解護理理論和技術的新進展，發揮其應有的作用.護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協調，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。

呼吸內科

汪玉婷

第五篇：臨終護理心得

臨終護理心得

一;瀕死患者的護理：

因為臨終患者會出現肌張力喪失，循環功能減退，胃腸蠕動減弱，呼吸功能減退，知覺改變，意識改變，疼痛的一系列生理變化，而其家屬也會出現個人需要的推遲或放棄，家中角色與職務的調整與再適應，壓力增加，社會交往減少一系列的心理及行為方面的變化，而在此時，家屬主要會有以下六個方面的需要;1,了解患者病情，照顧等相關問題的發展。2，了解醫護人員中哪些會照顧患者。3，參與患者的日常照顧。4，確認患者受到了良好的照顧。5，被關懷和支持。6，了解患者死后的相關事宜。

針對這些特點，我認為我們醫護人員除了做好日常的基礎護理及用藥護理等常規操作外，還應該更多的關心病人及其家屬，積極的和患者家屬溝通患者的情況包括治療護理的情況以減少家屬的顧慮，在平常也應注意傾聽，鼓勵家屬說出內心的感受及遇到的困難，而對于有時候家屬過激的語言我們也應該要給予諒解與容忍。除去這些，我認為在這個時候患者可能會更想要一種家的溫馨，所以我認為對于這種患者我們可以把他單獨安排一間病房，而這間病房的布置應該符合病人的心理特點和需要，如:房間可擺放一些鮮花和綠色植物，床單和被罩如果可以不要用白色的，可換成格格的或者條狀的這樣既大方也可以避免白色帶來的呢種恐懼感。同時，對病人室內東西放置不要作過多的限制，允許病人在室內放些自己喜歡的畫、工藝品和相片等等，盡量把病房布置成家庭化，使病人有住在家里的感覺以減少恐懼感，增加安全感，從而有最大限度地為病人創造良好的休養、治療環境，讓病人在舒適的環境中度過最后時光，同時也可以消除臨床病人的一種恐懼感，因為之前會發現當病人死后同房間的病人都不愿意再住這個病房，而后來的病人知道也不愿意去住，感覺不吉利，但是如果可以治療和搶救都在單獨一個房間這樣除了保護病人的隱私還可以避免給臨近病人帶來恐懼，還可以給病人一個家的環境。其次，我們還應鼓勵家屬參與病人的生活照顧，如計劃的制定，生活護理等。而做為護理人員我們應耐心指導解釋和示范有關的技術，使其在照料親人的過程中得到一種安慰同時也可以減輕患者孤獨情緒。同時我們還可以協助病人家屬在醫院環境中安排日常的家庭活動。讓病人及家屬感覺不是在醫院而是在自己家里。二：死亡后的護理 1尸體料理

在搶救病人無效時，如果家屬在就可以讓其通知病人其他家屬盡快趕來，但是如果此時家屬不在我們就應該由除去搶救人員外地人去通知家屬，讓其盡快到達，同時要通知家屬準備一套病人自己的衣服包括內衣，一般為奇數件，并且最好是病人生前最喜歡的衣服，而衣服不應太厚，因為溫度太高對尸體是不好的，還有就是衣服不能太緊，要寬松一點，因為病人死亡后會出現一個水腫現象。當然如果病人當地還有其他得宗教信仰或者不同的習俗我們也應給予尊重。當醫生最終做出死亡診斷的時候，我們應當再次核實并填寫識別卡，把尸體仰臥，頭下置軟枕，防止面部淤血變色，同時如果病房有其他病人應盡量轉床，必要時可以使用屏風，在此同時可以請家屬進來看遺體，并現場和家屬一起清點死者遺物，同時我們要向家屬解釋尸體護理的目的和方法以得到家屬的許可，而在進行尸體護理過程中如果病人有風俗習慣我們應當尊重，同時我們可以先請家屬離開病房也可以和家屬共同進行尸體的護理，也可以讓家屬在這里看，但是這個要根據具體情況而定，如果家屬很難控制自己影響到工作我們肯定是要請家屬先離開的，但是請家屬離開我們也要考慮家屬的感受，所以話語上應該要很注意，不能很生硬，我們應該從家屬的角度考慮來說服家屬離開等候，而在做尸體護理時我們應該注意病人是仰臥位頭下墊枕，病人身上的管道要撤除，有引流管者應拔出后縫合傷口或者用蝶形膠布封閉并包扎，眼睛不能閉合幫助閉合，有義齒要裝上，下頜脫位者可用四頭帶包扎，用止血鉗將棉花填塞于口鼻耳肛門和陰道等孔道，同時給病人換上他自己的衣服，然后將尸體識別標識卡一張系在死者右手腕上，然后包裹尸單，第二張貼于尸體腰前的尸單上。標識卡上項目必須填齊。并且要再30分內完成。接著我們要與家屬商議尸體防腐時間，同時要盡快通知院內運尸人員和殯儀館運走尸體，并與運尸者交接完成各種登記，通知殯儀館要雙人核對，在通知殯儀館的時候也一定要通知醫院后門。當死者運走后要處理床單位并登記，同時要指導家屬辦理出院手續。2.流程方面相關

其實流程不難，但是我相信很多人在經歷這種事情的時候不知道怎么辦，所以我們應該去做一個人性化的護理，上面說我們要與死者家屬商量防腐時間，在這里我們應該告知患者一般情況下，遺體應該在72小時內火化，但是非正常死亡的不能超過15天。如果說根據家屬當地的習慣或者說因別的原因需要延期保存的，應當提前和殯儀館商量，并辦好防腐延期的相關手續，但是也一般保存最長不超過一個月。

除此之外我們要把死亡證明交給病人家屬，并囑其妥善保管，同時我們還應告訴他帶上我們交給他得死亡證明，死者和委辦人的戶口薄或身份證到殯儀館業務部總臺進行證件審核與殯儀館預約出殯及舉行儀式的時間，并囑其審核后不要扔掉死亡證明，因為辦理銷戶是要用的。而在這里我們應該告訴死者家屬這個不要擔心到那邊他們會給家屬一個很詳細的說明讓其不用擔心。另外就是我們應該告知家屬因為到那邊還要再次換衣服和整理死者遺容，所以需要準備壽衣，可以自己買也可以直接在呢邊買，如果自己買我們應提醒家屬不用皮毛制作的。因為獸皮，雖然是難得的貴物，但是對于已經死去的人沒有益處，留下來對生者倒還可以有用。還有一種說法是，用獸皮做被子的話，死者來世會轉生為獸類的。另外一種說法是從“全尸”考慮的，說是恐怕人尸與獸革混雜一處而不能辨別。殮衣還不能用帶“洋”字的布料，殮衣是給去世的人穿的，帶洋字的布料會使殮衣帶有“陽”的意思，對于在陰間的死者不好 3.喪親者的護理

因為喪親者的心理反應根據安格樂理論 , 可以分為四個階段：(1)震驚與不相信(2)覺察 意識到親人確實死亡，痛苦、空虛、氣憤情緒伴隨而來，哭泣常是此期的特征。(3)恢復期 家屬帶著悲痛的情緒著手處理死者后事，準備喪禮。(4)釋懷 隨著時間的流逝，家屬能從悲哀中得以解脫，重新對新生活產生興趣，將逝者永遠懷念。而影響喪親者調試的因素有(1)對死者的依賴程度(2)病程的長短(3)死者的年齡與家人的年齡(4)其它支持系統 家屬存在其它支持系統，且能提供支持滿足其需要，則較易調整哀傷期。(5)失去親人后的生活改變。針對以上這些我們應該做好尸體料理給喪親者心理一個安慰，注意傾聽其傾訴，給予安慰和鼓勵，盡量滿足其要求，同時應給與他們一個幫助，大致介紹下下面要做的事情和流程，讓其不用太擔心。除此我們還應和喪親者保持一個聯系，定期的一個回訪，定期的問一下他們，看看有沒有在辦理過程中遇到困難，我們可以給予幫助，同時可以了解他得心理處于什么階段，讓死者家屬可以感受到我們持續性的一個關愛和支持。