第一篇：暑期校長培訓心得體會：學有所得 強化落實

近日參加了教育中心為期四天的校長培訓，來自身邊的20余位校長獻身說法談了在學校工作中的一些成熟做法，這次培訓使我收獲頗深。在即將到來的新學期結合我校實際情況將在以下方面多做努力：

一、充分發揮導學案的作用，讓學生做課堂的主人

本學期我校要充分發揮導學案的主導作用。首先，導學案設計必須尊重學生，讓學生自主發展，做學習的主人。其次，導學案的編寫要突出體現“導學”，不是一味做練習，要通過由易到難，由簡單到相對復雜的問題。“導學案”是一種教學思想的引領，不是把導學案當作練習冊來完成習題。導學案的目的就是為了讓我們能夠把學習的主動權充分地還給學生。“導學案”是教師為學生課堂學習設計的有學習目標、學習內容、學習流程的課堂學習活動的方案，是師生共同教與學，同步操作的學習文本。是培養學生自主學習和建構知識能力的一種重要媒介。突出“以學生為中心”的主體參與、自主學習的主體地位，變學生的“被動學習”為主動學習，使學生能夠在導學案的引導之下，通過自主學習、合作探究、鞏固訓練等環節的調控，充分發揮自己學習的主動性，提高課堂的教學效率，以達成學習目標最大限度的落實。在使用中，我們要有所選擇，要根據自己的實際情況進行完善，不要被新方案綁住手腳。

二、有效開展小組合作，全面提高課堂效率

繼續進行小組合作學習，建立合理的“小組合作學習”評價機制。合理的評價機制是提高小組合作學習效果的重要途徑。在合作學習過程中，我們要順利發揮每個成員的最大潛力，實現共同目標和個人目標的辯證統一，就應該建立一種促進學生作出個人努力并且小組內成員互助合作的良性制約機制。這種良性制約機制主要是合理的評價機制。合理的評價機制能夠將學習過程評價與學習結果評價相結合，對小組集體評價與對小組成員個人的評價相結合，從而使學生認識到合作學習的價值和意義，并更加關注合作學習的過程。

定期評價小組共同學習的情況，檢查小組功能發揮的程度，以便學生了解自己小組的學習成果，讓他們在合作學習的過程中認識合作學習的方式。以學生的自主學習、參與程度、團結合作、完成任務、學習效果等指標進行評價各組學習行為和效果，讓學生認識到小組合作成員是一個學習的共同體，只有每個成員的共同參與才是合作學習所要實現的目標。教師進一步反思自己的引導、調控和組織能力，調整教學內容和教學策略，以保證在教學質量穩步提高的同時，使學生在小組合作學習的過程中學會團隊合作，提高學生自我表現的自信心，培養學生的自尊心以及一定的社交能力，真正發揮“小組合作學習”這種教學組織形式的優勢和價值。

三、培養良好習慣，提高學生素養

我們要幫助學生養成良好的做人、做事和學習習慣。從宣講《小學生守則》、《小學生日常行為規范》內容和標準做起。成立小學生常規檢查小組，對班級一日常規進行督查。通過評比，各班爭創“流動紅旗”班級。通過開展中隊主題活動，廣泛宣傳良好習慣的行為。學校將通過班會、、國旗下講話、板報、主題教育等，加強養成性教育，糾正和矯正不良的習慣。通過常規檢查、課堂教學、各種活動進行考評。加強各部門檢查力度，將學生的學習習慣納入到學生評優細則中，努力在全校行成良好習慣養成的濃厚氛圍，并作為一項長期工作。同時爭取家長配合學校，共同做好監督、督促工作，顯得尤為的重要。由于所在學校學生居住分散，離學校遠，我們采用互相通信的方式加強聯系。每學期期中，學校召開一次家長會，與家長交流學生在校在家表現情況，共同教育學生養成良好習慣。總之，落實習慣要做到突出一個“明”字，狠抓一個“嚴”字，堅持一個“恒”字。

四、建立興趣小組，豐富學生課余生活 本學期我校將開展“書法”“美術”“體育”三個興趣小組。通過引導學生自己去組織、去實踐、去探究，培養他們的多種能力和創新精神。培養學生的審美能力和動手動腦能力，豐富課余生活，調節學生的學習，生活心態,使課內所學到的知識得到鞏固和加深，為他們掌握課內基礎知識提供廣闊的智力背景;通過組織學生參加有益的音樂、體育、藝術、等活動，使學生獲得許多在課堂中學不到的知識、技能，激發學生學習興趣、發展個性特長，促進學生身心健康發展。

各小組的活動要做到“六定”（即定項目、定目標、定內容、定老師、定時間、定地點），活動有計劃、有實施步驟、；活動內容切實可行，有利于學生的健康發展；輔導教師做好活動情況記載和活動小組學生的管理工作。

學校利用宣傳欄、作品展版等，展示學生作品，組織藝術節、歌詠比賽、運動會給學生提供張揚機會，并對學生進行階段性地獎勵，使他們樹立信心，體驗成功的愉悅，促使學生更積極的參加興趣小組活動。

學貴在用，我將帶領我校教師做好以上工作，使我校取得更大進步，為xx教育做出應有的貢獻。

第二篇：暑期校長培訓心得體會

暑期校長培訓心得體會

清湖小學 金明富

2016年8月19日—23日,參加了“鉛山縣暑期校長、學校教學管理人員培訓班”，在三天一夜的學習中，聆聽了周彬、白興亮、李家聲等幾位教育“大家”的講座，真正的是享受了精神的饕餮盛宴。

周彬教授風趣幽默的講座觀點獨特，分析透徹，精彩的講座，令我在傾聽中思索，在思索中感悟??兩個多小時的講座在不知不覺中悄然結束，心里不禁有些意猶未盡的感覺。他的講座說教最少，笑聲最多；筆記最少，思考最多。幾乎每一個小例子都會引起在座人員的笑聲與共鳴，但是，當我努力回憶思考了些什么的時候，腦海里居然一片空白。這是多么糟糕又合理的事情！只能說是喜歡沒有道理，忘記合乎邏輯。當我們對每一個問題、每一個細節處理面面俱到、處處強調、平均用力的話，反而在自己、在別人的腦海中留不下更深刻的印記。再回過頭來翻閱筆記，再次讀完之后記住的只有少少的12個字：積極、樂觀、幽默、風趣、寬容、包容。仔細回味，其意無窮。它們與教育無關，又與教育有關。它們是教師的生活態度、處事原則、個人修養的體現，又是一種教育理念、教學方法的極好詮釋：

1、教師一定要積極、樂觀。因為我們要用它來感染學生。教師一定要是積極的、樂觀的、主動地。因為教師帶給孩子的首先是情緒和態度的影響，然后才是知識的影響。一種悲觀的氛圍和一種積極的氛圍傳染的范圍比知識傳播的速度更快。

2、教師一定要幽默、風趣，因為我們要用它來吸引學生。學習是枯燥而又乏味的，因此孩子們希望自己的老師要幽默和風趣。要用老師的幽默和風趣去彌補知識學習的枯燥和乏味。

3、教師一定要寬容、包容，因為我們要用它來接納學生。我們應該關心孩子而不是關心學習；我們的任務不是發現問題而是解決問題；我們的職責不是指出問題而是要解決問題。我們要用足夠的寬容心、包容心來對待孩子。應站在學生的立場來教學。

或許再讀筆記的時候，又會有更多的感觸。不過，此刻留在我腦海里的12字真言，最真也最深吧。

李家聲的“得語文者得中考，得語文者得高考，得語文者得天下”已經成為教育改革形勢下的普遍共識，然而現實中的語文教育仍然面臨諸多問題，引導語文老師關注教學根本、轉變教學觀念正是改變現狀的關鍵。李先生從語文學科以文化為核心的特質出發，解讀了語文教師觀念及角色定位。他認為文化的根基是語言，語文教師在傳承文化過程中有著獨特的、無可替代的作用。語文教師應樹立尊貴、光榮的職業觀念，以學生為本，不斷發展自己，以達到“影響人、教化人、塑造人、匡正人、提升人、救贖人”的目的。李老師多次闡釋有度大語文理念，提出了“觀念新、眼界寬、氣度大”、“中華文化、世界文化兼包并蓄”、“語文教學應堅持人文立場、普世意識”、“保護學生語文學習熱情、興趣、才氣”等令人耳目一新的佳句，引起現場熱烈反響。深刻感受到了有度大語文的格調和高度，對語文的學習和精神有了新的認識。

教育“大家”們的精神的饕餮盛宴，就不一一再現，還要我們慢慢吸收、消化。更重要的是張紅松局長在本次培訓現場上向我們提出的四點要求：守紀律，朔形象；要謙虛、善學習；助消化、亮新招；長堅持、出實效。更讓我們靜靜地思考，感觸很深。因此，感覺本次培訓：、領導重視，專家陣容強大、認真參與，成效顯著

新學期工作舉措

（一）通過提高“語文主題學習”的研究從而整體提高我校語文教育教學水平。

通過暑期學習培訓，冷靜思考學校近年來的各項工作，尤其是對教育教學質量進行反思，雖然成績較以往有些進步，但幅度不大。通過我校五年級測試數據分析發現，在語、數、英三科總分中，語文平均分較低，失分嚴重的環節是在閱讀理解和寫作上。語文教師普遍反映現在學生平時閱讀量低，有的學生除了課本外幾乎不閱讀，這種現象怎么能提高學生的語文素養呢！當然我們的語文教師在課堂教學上肯定也存在一些問題，針對這種情況，我校將進一步提高“語文主題學習”的研究，希望通過團隊的力量讓我們的語文教學充滿激情和靈性，希望通過學生大量的閱讀，提升學生的語文素養，進而提高我校語文教學質量。采取的策略是以點帶面、小步快跑，即先從三年級開始試點，取得一定經驗后全校推廣；先培養幾個骨干教師，然后師徒結對，共同成長。結合打造“書香校園”活動，提高學生課外閱讀興趣，從而整體提高我校語文教育教學水平。

（二）通過教育信息化的進一步促進教師專業化成長

目前我校裝配的多媒體及班班通設備發揮了應有的效益，任課教師在操作上都能運用自如。但是教師們還是把教育信息化工作跟教育質量相對立。經常是忙于應付。所以學校急需建設一支高水平高素質的教師隊從而穩步提升學校的教學質量;

（三）建立教學常規督查機制。

今年，我校將成立由校級領導、教務處、教研組長和教師代表組成的教學常規督查小組，制定相應的督查評價方案，對教師的備課、上課、聽課評課、作業批改、學生輔導、學生考試及質量評估和教研活動等工作進行全程督查。每月至少應當面反饋并有書面記錄、有簽名、有時間，實行一查一評價、一查一通報，一查一整改。對青年教師和新教師要重點檢查。對教學成績長期靠后、家長學生評價欠佳的教師要重點檢查。

第三篇：2018暑期校長培訓心得體會

牢記使命 堅定信心 力爭辦好人民滿意的教育

——商州區2018暑期校（園）長培訓心得體會

8月22至24日，我有幸參加了商州區教育體育局舉辦的2018年中小學校（園）長培訓學習，為期3天的學習生活，緊張而充實。這次培訓內容豐富，對于我們這些剛剛走上學校管理崗位的新任副校長來說，無異于“雪中送炭”。此次培訓，局領導從培訓時間、內容、教師、地點以及后勤服務工作都予以高度重視，做了周密、細致的安排。從開班到結業，局黨組書記陳洪祥及區教體局各副局長、各機關股室領導親臨講課和指導，并邀請市區在黨建、校園安全、營養改善計劃及紀監等方面具有研究成果的領導上了生動的黨課、安全課，邀請陜西師范大學附屬小學副校長王立波老師介紹他們多年豐富的教學、管理經驗，以及平時學校工作中發現的好的做法及存在的共性問題。同時，領導們還對我們這些新上任的副校長給予了高度的關懷、鼓勵與支持，還寄予了殷切的希望。這些讓我深受鼓舞，因為領導的高度重視，因為領導的“傳經送寶”，讓我更加清楚地認識到了肩負的神圣使命，也更加堅定了信心：辦好人民滿意的教育!現就怎樣做一名合格校長這一問題將我的學習心得匯報如下：

1、加強政治理論學習，不斷提升政治理論素養。黨的十八大、十九大以來，我國人民的生活發生了巨大變化，隨著改革開放的不斷深入和黨的“以人為本”和“精準扶貧”等惠民政策的深得民心，舉國上下歡欣鼓舞，人們在為實現中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗。這些成果的取得得益于中國共產黨的正確領導，實踐證明了我黨是全心全意為人民服務的政黨，是全心全意引領人民實現中國夢的政黨。商洛市委黨校王軍正教授結合我國社會發展及黨自建國以來不同歷史時期的社會主要矛盾和不同時期國家領導核心的領導人的治國思想、大政方針結合國家領袖毛澤東的《沁園春 雪》詞句進行了引經舉典，生動的闡釋，讓人耳目一新，讓參會的校長們重溫黨史，重溫黨的十八大、十九大精神。此次黨課，給我們黨員干部提出了更嚴格的要求，那就是不斷加強政治理論學習，與時俱進，在思想上、行動上始終和黨中央保持高度一致。一個人如果平時不學習，放松了自我教育，久而久之就會忘記了自我的職責，思想上就會慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學習對于一名學校負責人來說是很重要和必要的，透過政治理論學習可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，但有的人平時常以工作忙，沒空等理由而不參加群眾政治理論學習，這樣不利于提高自我的思想覺悟。一個人經常不學習頭腦很容易產生麻木，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學習只能加強不能放松，作為校長更要擠出時間自覺參加政治學習，凈化自己的思想，提高自身的精神境界。

2、端正職業道德思想，增強道德觀念，廉潔自律，踏踏實實做事，清清白白做人。通過黨課學習，我覺得作為國家干部我們要力爭做一名廉政的公仆，思想、作風要硬。作為學校校長更要以身作則，樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，端正思想作風，提升思想境界，模范遵守國家和企業有關廉潔從業的各項規定。“打鐵先要自身硬。”一個人如果沒有良好的職業道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在工作上，而是會想方設法如何為自我撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自我，也害了國家。我們作為一名學校管理人員，要好好珍惜上級賦予的權利，不要把領導干部崗位當作撈錢的本錢，為一時的貪欲而毀了自我。所以必須要端正好從業道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴守職業道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容應對一切;在工作上要向上對得起國家向下對得起學生，盡心盡力為學生成長和學校發展干好本職工作，在思想上筑好防腐第一道防線，紀委領導和局黨委在黨課上所舉的發生在我們身邊的真實的事例給我們敲響了警鐘，值得我們深思，特別是在我們學校后勤及學校所涉及的學生“兩免一補一計劃”工作我們更要保持清醒頭腦，規范操作，嚴防死守。

3、鉆研業務，不斷提高自身教育管理能力。“一個好校長就是一所好學校”，這已成為人們的共識。校長是學校的掌舵人，作為學校的一校之長，除精通教學業務外，更重要的的是有管理才能。在管理工作中要全盤抓，抓全盤。在一個學校只管好教學的校長充其量只是一個教學副校長；只管好后勤的校長充其量也只是一名后勤副校長。隨著社會的發展，學校教育面臨著各種各樣的沖擊，學校教育不只停留在教知識上，更重要的是育人，是教會學生怎樣做人做事。學校儼然就是一個小社會，教育內容包羅萬象，小到學生的衣食住行，一日三餐（學校后勤），大到學生的良好行為習慣及人格養成（人品），還有學生的安全、衛生防疫、體育健康、教育資助等，內容繁多。所以作為校長要不斷鉆研業務，不斷學習新知，不斷涉獵眾多領域的知識，這樣管理人、物才能得心應手。陜西師范大學王立波校長就是我們學習的榜樣，他在《精確定位 有效管理》講座中所講的學校管理十大策略更值得我們借鑒和學習，作為校長要對學校的發展做好宏觀規劃，用規劃來引領學校的發展方向。同時要規范管理流程，用制度、規范管人、約束人，在管理上制度先行，對事不對人。而我們在實際工作中出現的問題就是管理人情化成分多，導致制度形同虛設。另外我感受最深就是他講的學校管理中的的不斷完善細節和有限資源的利用。人常說“處處留心皆學問。”王老師每走一處，心里都裝著學校，用一雙慧眼來觀察事物，把車站、公園、賓館等的設施設備移嫁于學校的設備設施，得以借鑒利用做得特別好，尤其是智慧教室、科技館的建設更是一流的，校園安全設施更是細致入微，德育教育每月一主題深得人心，效果非常好，這些都給我們提供了寶貴經驗，值得學習借鑒。

4、搞好團隊建設，增強集體凝聚力。培訓中局黨組書記陳書記所講的一句話讓我記憶猶新，他說：“相互補臺好戲連臺，相互拆臺全部垮臺。”一個單位就是一個團隊一個優秀團隊要想成功，及時的完成既定目標，就離不開各成員的全力配合和通力協作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力等諸多方面的資源優勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊，才能在工作中中立于不敗之地。這次培訓，讓我再一次認識到團隊建設的重要性，作為校長一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發現別人的優勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協作。二是要勇于為自己的行為負責任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因為他們給了我生命;我們要感謝老師，因為他們給予我知識;我們要感謝對手，因為他使我更強大;我們要感謝領導，因為他給我一個發揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態去面對人生，這就要求我們校長要在工作中具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、統攬全局的大局觀和無私的奉獻精神。

5、要有創新意識，致力于學校的發展。校長要更新教育觀念，牢固樹立現代課程觀、人才觀、價值觀。把理論與實踐結合起來，倡導教師改革創新出效益。在現有的教育管理體制下，農村教育可以說困難重重，舉步維艱。作為農村校長必須心系農村，立足實際，在自己實踐探索的基礎上，汲取名校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發展贏得一片廣闊的發展空間，從而帶動學校整體水平的提高，實現自己的辦學目標。

總之，通過這次培訓學習，使我們新入職的副校長們提高了認識，明確了職責。知道了自己的站位，清楚地意識到了身上肩負的神圣使命。今后的工作中，我一定把這次學習所獲、所悟、所感，應用并指導自己的實踐，在實踐中不斷摸索、改革與創新，尋找到適合自己學校的發展模式，形成自己的辦學特色，協助校長力爭辦好學校所在區域的人民滿意的教育。

板橋鎮蒲峪九年制學校 董寶強 2018年8月25日

第四篇：【感悟】暑期校長培訓心得體會

【感悟】暑期校長培訓心得體會

——前未寨小學 馬光龍

7月7日、8日，我們參加了開發區文教局組織的為期兩天的校長培訓活動，通過培訓我收獲頗多。

一、浙江吉水小學歐陽校長給我們介紹了自己的治學理念。她告訴我們一個校長的使命是：建設好校園、開設好課程、培養好老師。而吉水小學就在她的帶領下，以紅船精神和學校文化建設相結合，打造出自己獨特的校園文化。校園文化的核心就是：習慣比分數更重要。在潛移默化中培養學生的習慣。而學校的課程，是校園文化的積淀。主要體現在對學生閱讀能力和閱讀習慣的培養。作為教師要學會悠閑生活、幸福工作、悅納得失、要成為學生喜歡，家長尊敬的老師。

二、我們有幸聆聽了邯鄲學院馬克思主義學院院長葛宏冰院長的講座，學到了公務活動中的職業形象與禮儀規范。懂得了怎樣塑造職業形象，注重禮儀規范，在葛院長幽默，風趣的講解中，我們學會怎樣塑造自己的職業形象，對今后的教學工作非常有益。

三、開發區各中小學校長，機關科室成員述職報告。從各位校長的述職報告中，我們看到了不一樣的工作業績。懂得了優異的成績和學校的發展離不開校長的正確領導和各位教師的無私奉獻。

四、開發區十大最美教師頒獎活動。不一樣的頒獎儀式，讓我們認識了默默戰斗在教學第一線的老師們。他們舍小家為大家，為了學生，為了學校一心撲在工作上，這種精神是我們所有老師學習的榜樣。

兩天的培訓，轉眼即逝。但從培訓中學到的理念卻深深地刻在我的心中。讓我能在今后的學校發展中有跡可循。我認為歐陽校長的大力培養學生的閱讀能力，閱讀習慣對于我們學校來說也是當務之急。我們學校人數比較少，成績也不好，要想有新的發展，只能“內強素質，外樹形象”而內強素質的關鍵就是提高學生的成績，而提高成績的關鍵就應該是“增加學生的閱讀量，提高學生的閱讀能力”聽了歐陽校長的講座，我找到了提高學生閱讀能力的方法。有信心在下學期付諸行動，使學校快速發展。

葛院長的禮儀培訓也很重要，我們教師的職業不同于其他職業，我們教師是學生的榜樣，我們的言傳身教將影響很多學生，所以，有必要每位教師都要懂得怎樣樹立自己的職業形象。我們需要在教師中開展禮儀培訓，使我們的教師真正成為孩子的榜樣！

在今后的工作中，我將和我的老師們一塊努力奮斗，為學校的發展，學生的進步奉獻自己的微薄之力。

總而言之，通過學習，提高了認識，明確了職責。知道了一個好校長是成就一所好學校的關鍵，清楚地意識到了身上肩負的神圣使命。今后的工作中，一定把此次學習所獲、所悟、所感，應用并指導自己的實踐，在實踐的過程中不斷摸索、改革與創新，尋找到適合自己學校的發展模式，形成自己的辦學特色，辦好人民滿意的教育。

第五篇：珍惜機會 學有所得——長沙辦稅員培訓心得體會

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珍惜機會 學有所得——長沙辦稅員培訓心得體會

轉眼間培訓班的課程已經結束，經過一個星期的學習，我想每一位辦稅員都有不同但很大的收獲。對于我個人，我非常珍惜這次學習機會，它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，找到了差距，也打動了內心。與來自不同縣市的同學聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。其實無論是從課堂內到課堂外，還是從我所看到到聽到，每時每刻，都讓我有所感動和收獲。

作為一名有著十幾年工齡的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，作為大廳的辦稅員，應具備良好的溝通能力、業務能力、應變能力，才能為納稅人提供優質的辦稅服務。通過老師細致的講解，使我明白溝通能力是一種很重要的能力，在某種程度上比專業能力還重要。試想，如果你沒有良好的溝通能力，即使專業能力再強，表達不出來，或表達不準確、不清楚，讓人無法了解你的真實想法，還談什么合作、還如何進行合作。現代社會強調社會分工，合作精神，沒有誰是可以包打天下的。而且隨著社會化分工越來越細，團隊精神和協作精神只會越來越重要，這樣一來，溝通能力就顯得很重要。在辦稅過程中，業務能力是基礎，納稅人常常會向辦稅員提出一些如稅管員業務、稽查業務、甚至國稅業務等方面的問題，此時辦稅員你不要讓納稅人等一等，你或者拿著業務書去查找，或者打電話咨詢相關科室，如此這樣既影響了辦事效率又顯得業務生疏，這就要求辦稅員平時加強學習，積累知識，充分發揮記憶能力，為納稅人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得納稅人欣賞的服務。在大廳工作，面對著形形色色的納稅人，應變能力顯得尤其重要，辦稅中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，辦稅員應當秉承“納稅人永遠是對的”宗旨，善于站在納稅人的立場上，設身處地為納稅人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在辦稅員一方的就更要敢于承認錯誤，給納稅人以即時的道歉和補償。在一般情況下，納稅人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時，辦稅員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

大廳工作壓力很大，盧邁老師的《心理健康與壓力管理》一課讓我感受頗深，注重心理健康，讓工作充滿激情和快樂，她的教導讓我時常想起。工作對

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每個人而言，不僅是獲得經濟，尋求溫飽的一個途徑，工作更有著重要的心理意義，能讓我們從工作成就中獲得自我肯定和自我實現的滿足感。在工作中制定聰明的目標，在工作中勤奮會讓你出類拔萃，工作中學會換位思考。如此這樣，你將會成為一個快樂的職場人。

在學習期間，還組織了外出參觀，使我們開闊了視野。對長沙市芙蓉區辦稅服務廳的參觀，讓我感受到了全省大廳的先進文化，“以人為本、服務至上”是服務大廳的工作理念;“稅收宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權益保護”十六字是大廳的服務內容;“納稅是您對共和國的忠誠，服務是我們對您的承諾”，是大廳的服務態度。陶局長帶我們外出參觀是讓我們學習先進，追趕先進，用高質量的服務蠃取廣大納稅人的心，讓我們在未來的五星級辦稅服務廳競爭中取得成功。通過參觀，讓我看到了我們大廳的影子，創建并不是一帆風順，所以我們要以一顆健康、樂觀的心來看待創建路上的酸甜苦辣，只有這樣我們才能贏得美好的明天和輝煌的未來。

這次培訓轉眼結束了，我將把這次培訓的收獲和感悟帶到平時的辦稅工作去。辦稅員平時做的大量工作，都是重復著一些瑣碎的、繁雜的、細小的事物。“不積跬步，無以至千里;不積細流，無以成江河。”我將帶著一個積極健康的心態，繼續注重培養溝通能力、業務能力和應變能力，把在發達區域先進的工作理念逐步應用到日常辦稅中，把看似簡單的工作做好，在平凡崗位上追尋不平凡的業績。

2013年1月2日至8日，我有幸參加了為期7天的湖北省基層農技人員培訓班。我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，領導、老師們的言傳身教，無一不體現出學校對我們這批學員的高度重視和培養。學海無涯，通過參加此次培訓班的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加

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快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，省畜牧局黃惆慎處長以及華農大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話、講課，不僅體現了省畜牧局對培訓班的高度重視，而且更反映了各級領導對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。黃處長的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，分析了我省的當前畜牧業形勢，傳授了農技推廣的理論基礎和技巧，使我感到啟發很大，受益匪淺。通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性

由于工作事務繁雜，自己總是覺得忙而放松學習，即使學習了，也為了應付當前工作突擊進行的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性

當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結構

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領導、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的畜牧業現狀及疫病防治、信息化服務等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過

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此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

二、通過培訓，使我感到了責任重大

這次培訓中，領導、教授用生動的例子、幽默風趣的語言講解了對畜牧業當前形勢以及發展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，短短7天學習，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

青年畜牧工作者的最大優點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏頑強拼搏的精神。我們必須要發揚自己的優點，改正自己的缺點，只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻，我們才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業做出更大的貢獻。我市畜牧業要實現跨越式發展，需要我們勇于站在改革發展的風頭浪尖，需要我們做事業的開拓者，做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

三、修身立德，廉潔自律

作為畜牧工作者，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。要盡量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題。做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗。

四、強化團隊精神，鍛煉個人意志

這次培訓班雖然時間短，但是大家團結奮進，學習上能夠互相幫助，齊心協力，最終達到了預期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，免費

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同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰斗力。現代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在群體的共同協作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作，用工作成績來回報組織的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xdth/