第一篇：《別說你懂微信營銷》——總結過去規劃未來

《別說你懂微信營銷》——總結過去規劃未來

國內首部微信營銷實戰案例書籍《別說你懂微信營銷》的上市已經得到上海秉鈞網絡科技有限公司的官方確認，幾個月的期待，業內外的關注，《別說你懂微信營銷》選擇8月上市無疑是希望能夠趕上2014年上海書展的盛會。據媒體報道，《別說你懂微信營銷》將在8月17日首秀在上海展覽中心上海交通大學出版社展位（西1館2樓）。

《別說你懂微信營銷》的誕生無疑引起微信營銷商家的關注，那么，這部書的內容將會是什么？《別說你懂微信營銷》會向讀者傳遞什么內容？什么理念？為了探訪《別說你懂微信營銷》的內容，8月8日，記者來到上海市長寧區金鐘路658號5號樓5樓，采訪了上海秉鈞網絡科技有限公司CEO助理王峰。

據王峰介紹，《別說你懂微信營銷》收集了微信寶代理商最新的實戰案例，透過案例總結理論，透過理論指導案例，《別說你懂微信營銷》案例涉及十大熱門行業，囊括房產、汽車、酒店、旅游、餐飲、婚慶、醫療、電商、教育、政務等領域，用接地氣、講事實的口吻向讀者傳遞微信營銷案例。王峰說：“總結過去的案例是為了開拓更好的未來。”

隨后，王峰重點闡述了《別說你懂微信營銷》誕生的意義。王峰認為，微信營銷誕生兩年多以來，一直都沒有權威的書籍，微信營銷的定義在國內也沒有定論，微信營銷案例更是少之又少，模仿氣味重，效仿路子強，如何走特色的微信營銷之路就成為微信寶的難題！為了解決微信營銷的現實難題？上海秉鈞網絡科技有限公司總結了長期以來的實戰經驗，得出國內首款微信營銷體系——“秉鈞營銷三段論”。

王峰說：“秉鈞營銷三段論是由秉鈞人的心血筑成，是微信寶代理商的指導性體系。通過案例總結理論，通過理論引領未來，讀者將在《別說你懂微信營銷》中看到秉鈞營銷三段論實力，讀者透過秉鈞營銷三段論也可以一窺微信營銷的未來！”

第二篇：微信營銷總結

微信營銷技巧總結

1、微信營銷就是以微信為平臺的一種營銷方式，為什么微信營銷現在越來越火，因為大家看到了它的利潤空間和發展前景，大家可以發現現在上qq微博的人遠遠少于微信的人，玩微信已經成為現代人的一種時尚，所以微信里的人越來越多，也就是哪里有人哪里就有市場，有市場的地方才會有利潤可取。

2、做微信營銷微商，我們應該選擇什么產品進行代理去賣呢？是賣所有的東西都能更快更好地賺錢嗎？對于微商而言，我們要選擇易耗品來做，現在看到很多微信朋友圈里做什么的都有，做家紡的，賣衣服得，鞋子的，洗發水，裝飾品的等等，像這些東西顧客買了一次不知道用多長時間，穿多長時間，半年一年過去了覺得你的東西好再來你這買，你能有多少利潤可言呢？這就是我們為什么要選擇易耗品來代理，很多人都說化妝品衣服是最賺錢的，不言而喻，女人的錢是最好賺的，在化妝品的選擇來說，比較而言面膜是最好的選擇，面膜是愛美女士的平時必備保養品，一盒面膜比任何化妝品消耗的都快，這對于大部分微商來說是最好的選擇的易耗品。（這就是告訴大家為什么來代理我們的面膜，而不是代理其他的）

3、如何做好一個微商呢？

（1）首先作為一個代理必須要試用自己所代理的產品，自己不親自試用就不會知道它的實際效果，自己作為代理都不信任的東西怎么拿來去推薦給顧客呢，其次自己對所代理的產品細節和主要功效一定要非常清楚，這樣才能更好的給顧客講解。

（2）在宣傳方面：現在微商越來越多，只是發圖放到微信上根本吸引不了大家的眼球，大家剛開始看到你發的產品最多就是看一眼，沒有多大興趣，根源在于大家根本不信任你的產品，賣和你類似的產品的多的是，他們憑什么來相信你的東西呢？首先自己要試用，自己真的覺得很好有效果才可以，就比方說你長了滿臉的痘痘你在賣祛痘產品，別人會信任你嗎？你賣的產品對自己都沒有效果，對別人更加沒有說服力了。然后，先把大家的眼光吸引到你這里來：

a、多發一些大家感興趣的東西，當下流行的新聞和電視劇，廣告等。b、還要發一些正能量積極的東西，讓大家覺得你這個人是可信的，一個成天比較頹廢的人讓人覺得很不靠譜，更不會有顧客來買他的東西。

c、發朋友圈的時間大概分為三個階段，早上起來，上班之前，中午下班，吃完午飯，晚上下班，睡覺之前三個時間段是大家打開朋友圈頻率最高的時間。

d、絕對不可以去刷屏，所有的人都會煩朋友圈的刷屏代理，那樣只能讓更多的人去屏蔽你，所以要“精”發，發朋友圈的每一天說說和動態不是白發的，每次發的動態都是有目的的，用心的研究,用心的對待工作(發帖分享時句子的組織,照片的前后順序,都要思前想后,考慮周到)想法設法和自己的產品聯系起來，吸引大家。

e、低調的炫富，讓大家知道你在賣的這款產品很多人都在買，很多人都在用，你賺了很多錢，這樣大家心里上就會對這個產品越來越感興趣，由最開始的不感興趣也會慢慢動心。

f、多發一些有關于美容養生的小知識，分享給朋友圈的人，愛美之心人皆有之，大家都喜歡變美麗的，提高大家對于你的關注度。g、珍惜自己的每一個顧客，用心的對待客戶(和她們成為無話不談的好朋友,真誠的對待他們,讓他們對你產生黏度,忠誠度,信任度)因為你的每一個顧客很有可能給你帶來更多的客源，對于要買你產品的顧客不要上來什么也不問，就要給她面膜，首先了解顧客的肌膚問題，給顧客講解一些關于顧客肌膚問題的形成原因和使用你的哪種產品怎么樣來緩解顧客的肌膚狀況，當你分析顧客肌膚問題對的情況下，顧客對你的信任度會加分的，還要告訴顧客一些美容小知識和使用的手法，有的時候手法方法比產品實際效加分會更多，對顧客的態度就是你贏得和你同等性價比產品的優勢。沒有十全十美的產品，任何一個產品都不可能讓百分之百的人滿意，一定要做好售后服務工作，我們銷售的不僅僅是產品，更是我們的售后服務和我們的專業知識，這樣我們才能會當凌絕頂，秒殺一切的其他品牌。記住：做售后服務能極大的增強我們的顧客對我們的忠誠度以及很容易可以產生二次購買，感情加深，我們一定要做到專業。

h、有些顧客看到你的產品和價位就會去淘寶上看，對于微商來說，所以要給顧客和朋友圈里的人灌輸一種思想，淘寶上百分之九十的東西都是假貨，不可信，不然淘寶上和你同等價位的東西顧客也可以去淘寶上買的。更多營銷方法關注：799013593 i、一些對你代理的產品面膜感興趣的顧客會問價位，當你告訴顧客價位的時候，顧客很大一部分都說，價格貴，這個時候不要和顧客去說你可以給他多便宜，那樣只能說明你的東西并不好，可以隨便去便宜，這個時候你要告訴顧客你的面膜為什么比其他的貴，它的優勢在哪，它就是值這個價位，效果就是好；還有顧客會說你的比其他代理的貴，告訴顧客我不能保證別人的肯定是假貨，但是能保證自己的肯定是真的，隨便檢查真偽，保真，現在大家都懼怕假貨，有的時候多花幾十塊錢，也絕對愿意買正品。

j、很多人自己的微信朋友圈里人很少，可以把通訊錄的人和qq里的人導入到微信上，自己新認識的同事朋友都可以留下微信，自己本身要積極活躍，走到哪里就可以加人加到哪里，愛美的美女們出去逛街，服裝店，美體會所，化妝品店，美甲店，理發店，一些小裝飾的店面都可以留下微信，慢慢地把他們培養成你自己的客戶。不要主動問要不要做我代理，例：說你們家款式很好啊，我很喜歡，我很少出門可以加下你微信嗎，有新款你在上面更新，我看中了可以直接快遞過來。加了對方微信后等著她看你朋友圈憋不住了主動找你。潛在的代理及客戶是無處不在的,到處都是商機，因為他們的客源是最多的，他們打一條廣告是你的好幾倍。

k、對于朋友給自己介紹的顧客一定要親自加上微信了解顧客的肌膚狀況再去推薦面膜，這也是在增加人脈。更多營銷方法關注：799013593 l、做什么事情不要拖泥帶水'一定要有執行力'一定要給自己目標'不要做理想派'一旦決定做的事情一定要去完成'記住'干永遠比想重要！不要說盡力'是一定！不然永遠就是給自己找借口'（我盡力了）這句話就是最大的借口'我們絕對不能說！記住辦法'方法永遠比困難多！（3）招募分銷商的重要性：

如果你一個人在做零售，再怎么賣命也就是一個月幾千上萬的收入，無法做大，唯有招募自己的分銷商讓別人給你打工你才能賺更多的錢，因為你們每個人的身邊總有很多那種家庭主婦想改變自己的境遇或者很多對自己工資不滿想去創收的人，更有很多也想做微信營銷但是苦于缺乏貨源的人，現在你只需要將這些人動員起來為你所用就行了，假設你能找到10個代理商，每個人一天幫你賣2盒，一個月就是600盒，你一盒不需要賺很多，一盒只需要賺15塊錢，是不是一個月就有9000元的收入，各位，這個時候你就可以放棄你的零售工作了，只需要管理好你的10個代理商就行了，這些代理商會持續的給你賺錢，而且這個錢是持續的增加，因為你的這10個代理商也會有很多朋友想幫他銷售，一般1-2個月這10個人會變成100個人。。這個時候你只需要管理好這100個人。每個月十幾萬就這么簡單。，謹記：一定要招募分銷。不要一直苦逼的在零售。。招募分銷最牛的方式只有一句話：在你的微信圈炫富，說自己通過微信營銷賺了多少多少錢。你的朋友們看到后絕對各種羨慕嫉妒恨，跪下求著你讓你教他。你還要欲擒故縱的說這是商業機密。。千萬不要直接找他們，人都很賤，送上門的不是生意。

方法分享1.最怕一星期兩星期不做了，人家就覺得你不做了，肯定銷量不好。人家看你一直做，就會耐不住問你。人都是都惰性的，成功者保持持續的基情，失敗者都是三分鐘熱度。更多營銷方法關注：799013593 2.建立一個代理群，每天分享積極向上的勵志話語，激勵大家，多和代理溝通，教大家如何去銷售，多關心她們，多為你的代理考慮，把她們當做你的合伙人，同伴，而不是打工者，讓你的經銷商對你死心塌地，不只是靠感情，還要靠你的情商，你的能力，尤其是你能幫助人家，真正的幫助大家。

3.多交朋友，比如洗頭聊天，最好一天換一個洗頭，聊天可以問家哪的，你洗個頭賺多少錢，底薪多少，提成多少，在她面前聊微信，人家問你干嘛的，就說我賣面膜的，人家問你工作呢，答我工作沒有賣面膜賺錢，人家問我能不能做，先別急著答應，吊她一兩天，說得和公司申請下。過兩天再來時，說行吧，我先把你教起來怎么做微信，多個人知道我的價還不好，不是你來就給你拿貨，我得先把你教會。然后安排她聽課。

4.搜索微信互贊群，也是非常快速加人的一種方式，也是很好的一個宣傳方式（舉例）目前在各大論壇身邊都有很多點贊群，不停的進點贊群，進一個群就能加99個，最少也有五六十個，你一天進兩個是不是就能加好幾百人，這些人都是你的潛在客戶。這幫人是非常好的宣傳者，而且是免費的，因為他們想去點贊贏禮品，他就需要大量去加人，你做個活動，比如點贊送面膜，他們轉發，就會有很多人加你微信。利：加人快，弊：那些人很多人朋友圈刷屏，費流量。6.榜樣的力量是無窮的，讓一部分人先富起來，扶持樹立幾個典型代理，會激勵其他代理奮斗。

7、去跑專柜，美女們經常逛的美衣店，美甲店，大型化妝品店，理發店，美體會所都可以成為你的下級代理，免費給專柜鋪貨，告訴這些專柜賣出去多少給你多少拿貨價格的錢，賣不出再退給你，不然大家很煩這種推銷的。

8.高薪招聘加人法：在自己的微信朋友圈發表一個招聘啟事，大概意思如下，由于最近我的微信營銷生意越做越大，基本忙的連吃飯的時間都沒有了，現在真正招聘位助理，待遇如下，月薪5000元起+每月業績分紅，在家工作即可，不用來我的城市，學歷不限，要求精通微信。熱愛自由的工作狀態，每天拿出幾個小時幫助我工作即可，工作性質就是盯著手機微信看訂單即可。希望微信好友一定幫我轉發到你的微信圈，如果你能幫我推薦合適的人我一定感謝你5盒面膜。內容大概就是這樣，詳細的大家可以自由發揮。記住 最有一句話“希望萬能的微信好友一定幫我轉發到你的微信圈，如果你能幫我推薦合適的人我一定感謝你5盒面膜”這句話非常的關鍵，將會決定你的微信好友是否幫你轉發。然后記住，這條信息有兩個作用，第一個，你的朋友會被你擊倒的，很多人好奇你這是干了什么工作混的這么好，第二個：很多你的朋友會幫你轉發，大部分人都有虛榮心，幫你轉發到自己的群里面顯示自己也認識這么土豪的朋友，然后各位記住，高潮即將到來，將會有無數的人來問你如何才能成為你的助理，需要什么條件，你的回答如下，做我的助理需要了解微信營銷的大概意思，某天我會給問大家講述微信營銷，你進來聽聽，看看你適合不，如果能適合你就可以成為我的助理。各位，當他們用心聽完課程之后肯定不會去做你的助理，絕對會問你可不可以帶他們做微信營銷。

第三篇：微信營銷運營總結

微信營銷運營總結

微信用戶超過2億，傳統媒體要怎樣分一杯羹？當然，本文并不能為這個問題提供解決方案，但希望能把問題列得更清楚些、更具體些。

結合兩種傳統媒體在微信實踐上的案例分享，以作拋磚引玉之用。一個案例來自于以文字為基礎的雜志《城市畫報》，另一個案例來自于以聲音為基礎的電臺節目《一些事一些情》。

一、舊媒體在新媒體上的優越與惶恐 在微博出現的時候，這已經是個陳詞濫調的話題，但在積累了微博運營的經驗后，再來針對新平臺進行分析，視覺會更開闊些。

傳統媒體，有高粘度的群眾基礎，在做內容方面有深厚的經驗和人才儲備，也有積淀已久的內容量可以重組輸出。而且新媒體與受眾的接觸方式是“每小時、全天候”，這正好彌補了傳統內容的一期與下一期之間的縫隙，讓品牌在間隙中也有被提及、被曝光的機會。

但另一方面，不像互聯網品牌，他們在線上沒有任何根據地，所有的粉絲資源依然在線下或僅僅在微博上。傳統媒體要啟動一個微信賬號，就如當初開始運營微博賬號一樣，同樣并將持續面臨著一些問題：

? 流量導向：有了這樣的溝通渠道、推廣渠道，流量導向哪里？

?平臺價值：微博出現之后，新的平臺——微信，有什么不一樣的價值？是否值得運營？

? 人力成本與效果實現：傳統媒體的內容輸出是慢節奏的，而新媒體的內容輸出是快節奏的，已有的內容需要重新包裝輸出，甚至要結合新平臺特性去產生新內容。然而，所有信息一刷而過，耗費人力物力去做的一件事，卻沒有沉淀的地方。這樣做，有什么用處呢？

二、微信平臺的成分分析

新媒體的形態并沒有非常清晰，大家對微博的探究比較深入，對平臺屬性也比較了解，所以在這里以微博和微信作對比，做個空泛的普及：

三、回歸功能談平臺價值

空泛的普及后，還是要回歸微信的基本功能，來探討這個平臺可以實現些什么

? 訂閱的模式——高質量的資訊需求

微信上的信息以訂閱模式呈現，就意味著它的資訊與微博不一樣。“訂閱”這個動作，意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業、更全面的視角、觀點，原始事實要經過整合再輸出。微博上的資訊是爭取共鳴、披露真實，而微信上是給人以觀點、想法。這就是微信的內容價值，也是傳統媒體的優勢所在。

? 推送的模式——讓用戶量更有價值 推送模式，讓微信公眾賬號的訂閱用戶更具價值。微信的內容形式有文字、語音、帶鏈接的圖文信息，還有“第三方應用消息”！把自己賬戶的用戶量做起來了，推活動、推網站、推內容、推APP都非常有效，畢竟是強制推送的。

此外，我們還可以從推送模式中看到“廣告價值”。不像微博，廣告發布后，客戶還要看轉發量、評論量，微信的強制推送，到達率接近100%（除了由于手機微信版本問題而無法接收外）。微信上的廣告信息價格，可以以頭條和非頭條（微信多條圖文信息的版式）來劃分。不用糾結傳播效果，這對于傳統媒體的廣告套餐式銷售非常有利。

然而，也因為強制推送，用戶對內容的質量非常敏感。在筆者運營微信公號的過程中，發布一條消息后，只要當時沒有在推廣二維碼，都可以觀察到訂閱用戶量在掉。內容要面向著不同的用戶，確實眾口難調，因此，微信上的內容策劃要非常精心，而廣告植入就更加要制作精良！

? 語音信息的載體——電臺的互動模式 語音信息，是微信上特強大的一個信息呈現功能。雖然聲音信息簡化了短時溝通的方式，隨便拿起手機就能說一兩句，但這似乎更適用于非常日常的對話。而對于未認證的公眾賬號，每天的群發消息僅有一條，如果要發布語音消息的話，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用詞不一定口語化，人“聽”的理解能力遠低于“看”的理解能力，因此聲音的閱讀難度遠高于文字圖片。那語音消息可以用來做什么？語音消息很適合用來做互動，就如電臺模式，親切直接，一問多答。另外，微信的語音功能，對于電臺媒體來說，是一個精彩片段重溫的絕好平臺。

? 二維碼——既公開又私密

二維碼的價值在于線下與線上聯動，掃一掃線下宣傳物料上的二維碼，就關注了線上的微信賬號。活動只辦一次，積累的人氣可以通過微信實現延續。實用上跟微博的功能有相似之處，但二維碼是一種既隱秘又公開的信息傳遞，而且在物料上占地面積大，能激發人們的好奇而去關注。

? 自動回復設置——創意施展的空間

這個功能給微信整個平臺，帶來了很多創意的空間：

（1）不是所有資訊都適合強制推送，當要發布的消息不是大眾喜好時，可以設置“特定字詞”讓用戶自行獲取消息。

（2）讓消息不至于一刷而過，用戶仍可以通過回復“特定字詞”重溫。

（3）自動回復的設置，加入創意，就是一次活動，如聯想微信的活動“讓想哥說出我愛你”。

案例#1 雜志《城市畫報》

微信號：cityzine 訂閱量：5606

運營時間： 1個月

運營策略

1.雜志經典專訪連載（一周獲得1800訂閱量）

城畫微信啟動的第一周，推送的內容是“安妮寶貝專訪”，內容以連載形式出現在微信上。結果，吸引了1800人訂閱。初衷：微信賬號剛啟動，我們需要尋找最吸引的內容進行推送——用實際利益來激勵第一批訂閱。在運營微博的過程中，我們發現讀者常常問起的是《城市畫報》安妮寶貝專訪的那一期，雜志經典重溫無疑是一個省力的不二之選。

難點：特別經典的內容少之又少，一次就用完，在后續發布的其它經典內容重溫也無法達到同樣的效果。

2.變著法子想互動，讓用戶在閱讀之外，自我表達的訴求得到滿足（1）固定欄目：旁聽微信，城市發聲

這個欄目已經執行到第三期，形式是發布一個話題，如“一句話證明你有假期綜合癥”，讓用戶語音進行回復，收集了這些語音素材后，編輯成音頻進行二次傳播。第一期收集到的語音素材大概是150條左右，而第二期為120條左右。反應一直很好，回復的內容質量也很高。

而第三期的話題是“一句話證明你有假期綜合癥”。適逢國慶中秋長假假期，對于稀缺的長假，中國人總有一堆計劃和寄望，然后真正放假卻又是另一種狀態和心情。因此，我們把假期8天的微信話題設置為“一句話證明你有假期綜合癥”，順應人們特定時期的特定生活狀態，把微信作為一個互動的平臺，讓用戶尋找心理契點。收集到語音素材為233條，互動情況不錯。

初衷：希望通過微信聲音的收集和剪輯，呈現城市人的生活形態。以最新的平臺去討論一個話題，用最新的方式去傳播這些聲音，幾期的積累下來的音頻內容可以展現一些城市生態。難點：

? 話題設置，除了影響到互動的參與度之外，也影響到最后收集到的內容質量。太深，沒人愿意討論，太日常，沒有精彩的發言，編輯后的音頻沒有二次傳播的價值。

? 新鮮度，新媒體的特點就是“喜新厭舊”，這樣的互動形式可能一期比一期弱，是否可持續還是要再觀察。

? 音頻編輯及發布，是個技術難點，微信中音頻質量較低，聲音的閱讀難度大。（2）假期策劃：節前性幻想

話題發布于國慶假期的前一天，讓人們在節前渙散期討論“性·愛”，收到將近600條回復消息。

初衷：對于中國人而言，假期如此稀缺，然而在假期來臨的時候，卻又有點不知所措。人在空虛的狀態下“性·愛”的話題被討論得最多，于是我們把這個話題捧上微信。難點：

? 對話題的把握要有一定水平，確實需要一位睿智的人去對答，有些提問容易拿捏不準，而成為過分的色情。? 回復量大，需要大量人力來參與討論。

（3）其它互動：城畫君陪夜聊、講鬼故事、寫毛筆字

一些不是每個人都喜歡看的內容（鬼故事、毛筆字），是不適合推送的，但可以用來作為一次小互動。用一些小噱頭帶出即可，譬如“城畫君講鬼故事”、“城畫君在模仿蒼井空寫的毛筆字”、“今晚有20個城畫君機器人陪夜聊”。這算是小規模，易操作型互動，一次能夠吸引100~200的訂閱量。互動形式：在微博上告知粉絲，讓他們關注城畫微信，回復“暗號”查看。只要把微博寫得神秘一點，好奇心驅使下，用戶就因此而訂閱城畫微信。難點：沒有什么難點，門檻相對比較低的一種互動形式。3.自動回復的設置，可以優化用戶體驗，達成內容沉淀。

自動回復的設置，可以大量減少人力，也可以很有趣，很實用。我們根據城市畫報的需要，把自動回復設置為兩種：一個是機器人的應答，俏皮地回復一些日常問候，強調趣味性；另一個是信息導航，強調功能性，把雜志內容、往期內容等進行分類推送。

城市畫報的回復設置分類具體如下：

4.微信賬號的推廣，主要平臺是微博 盡管雜志上也有出現微信二維碼，但帶來的訂閱量并不大，最直接有效的是微博，而推廣的方式如下：

? 每日微信推送的內容，在微博上做足夠的預告；

? 微信上的互動，選取特別的對話放到微博上討論，附上二維碼；

? 微信互動收集的回復，可以整理成長微博在微博上發布，并附上二維碼。案例#2 電臺節目《一些事一些情》

微信號：loveqloveqloveq 訂閱量：17000+ 運營時間： 45天

1.新媒體正占據越來越多受眾的注意力；我們希望能把聲音也移植到新媒體平臺上傳播，使品牌基因得以延展，用聲音挽起聽眾的回憶和聯系。

內容：主持人語音

效果： 由于一些事一些情是一個電臺節目品牌，所以聲音的應用是我們關注微信公眾平臺的初衷。不少用戶在收到主持人語音后表示興奮和驚喜，主動截圖發到品牌的官方微博@LoveQ官方微博，對新互動方式表達歡迎和喜愛。微信平臺吸引了一些很久沒有收聽電臺節目的粉絲，而且很多用戶反映通過微信收聽主持人語音，感覺更加親近，像是和認識的人通話一樣。

思考：由于微信屬于“一對多”的推送方式，所以對于粉絲的文字或語音回應，通常不能一一作答。

2.微博使受眾的快餐式閱讀成為習慣，信息還沒來得及被閱讀就輕易被指尖掃走；我們希望精心制作的信息能進入感興趣的人的視野。

內容：長假特輯+可愛人物漫畫

效果：微信的強制推送和100%的到達率，在信息傳達方面徹底起了作用。圖文信息的運用，使制作突破了140字的限制；對該資訊感興趣的用戶，會實時收到這份資訊，而且會有即時的反應。

思考：當強制推送形成規律，或過于硬性而缺乏變化，會讓用戶產生反感。如何拿捏信息到達率與用戶喜好度之間的關系，值得思考。

3.我們聽眾的互動訴求強烈，每個周六、日晚21：30-23：00的電臺直播-微博互動不足以滿足他們的需求；我們希望在非節目時間，能有更多元化更好玩的互動。

內容：主持人語音+聽眾語音；主持人語音+照片；小游戲+主持人語音等等。效果：我們把主持人語音以及用戶針對該話題反饋的即時語音剪輯起來，形成聲音精彩回顧，發到官方微博以供分享。立刻吸引不少粉絲的轉發及評論，而且引起粉絲們“認領自己聲音”和“認領朋友聲音”的行為，關注度和參與度都非常高。

相對于電臺直播室和直播設備，在聲音傳播方面，微信給予了時間和空間的更多自由度。主持人群發語音后發起小互動，自定義回復推送話題相關照片，即日就吸引了過萬次回復參與。語音的加入，使一些互動小游戲更加親切生動；而語音+互動，讓用戶不再“只接收不參與”，使溝通變為雙向。

思考：可以觀察到，從微博到微信的關注力引流產生得十分自然，而從微信到微博的關注力轉移則相對較弱；從電腦端到移動終端的關注力引流比較流暢，而從移動終端到電腦端的轉移則相當牽強。所以注意力通常停留在微信，使后續互動斷鏈。

我們希望某些后續互動也能在移動端完成，但公眾平臺群發語音設置在1分鐘以內，因此一些后續的互動動作受到限制。

4.每個受眾都想接收與己相關的資訊，不想時間浪費在不必要的信息上；我們希望可以滿足每個受眾的信息需求，又不會打擾他們。

內容：心理測驗等等

效果：從用戶的回復來看，他們已很自覺地形成“按自己意愿選擇回復—查看對應內容”的行為，譬如回復自己所選擇的心理測驗選項，或者查閱自己星座的內容（當然也不排除好奇心特別強烈的用戶，會回復所有的選項，查看所有的答案）。這種小游戲，參與度相當不錯，當天話題回復超過2萬條（當時粉絲數約8000），估計逾八成用戶參與。思考：如何保持游戲的新鮮度，如何讓形式不陷入重復，使內容適合“貪新厭舊”的新媒體用戶，又不至于太膚淺和俗套。

5.我們希望新媒體平臺能夠承擔一些傳統電臺的功能，期待能發掘更多。

內容：一些好音樂等等

效果：微信本來是私人溝通的即時通訊工具，信息以文字和語音為主。而通過公眾平臺給用戶推送音樂，會給人耳目一新的感覺。我們把“一些好音樂”作為常設頻道，每天不定時換歌，讓用戶自行回復，隨機收聽。微信收聽音樂能否形成群體的固定需求，能否培養為主動訂閱習慣，仍有待觀察。

思考：一些傳統電臺的功能，例如連線通話、通話群發、短節目推送、廣播劇、道路交通等等，期待能有更開放的空間得以實施。

一些事一些情微信號的一些運營總結：

? 品牌個性

由于推送的內容、形式、風格各異，每個公眾號都可以看作是一個鮮活的品牌在存活，必然也注入品牌的烙印。這時候，品牌和用戶群彼此間約定俗成的規則、熟悉的久違的旋律、神秘人物的聲音等等，都可能成為擊中用戶興奮點的要素。我們一如既往地“幽默、輕松、快樂”，與用戶一起分享“樂觀、自信、愛”的品牌精神。

? 需求導向 當人力投入不足以進行一對一問答回復的時候，不妨把精力投入到用戶研究、數據分析、需求把握中去，大概估摸用戶對不同內容的喜好度強弱。這對于推送內容的選擇大有裨益。因為微信用戶的敏感度遠遠大于微博。偶爾的反感信息，微博上可以用指尖掃走，而微信上則會果斷取消關注。

? 互動為要

互動是《一些事一些情》節目一向的宗旨。在每周的電臺節目中，兩位主持人相當于“節目助理”，而聽眾們相當于千千萬萬個“主持人”。他們一起在微博上邊互動邊直播，直播的內容主要是大家在微博上的留言或討論，雙向溝通參與度很高，備受喜愛。每次1.5小時的節目結束，主持人新浪微博的留言總數都超過5000條（其他另外傳播的相關微博不計算在內）。在微信上，我們也希望延續這份雙向互動，一起玩樂，在玩樂中探索平臺運營的應有之道。

? 變化意識

由于平臺不成熟，用戶不成熟，需求變化快，不可控因素增多，因此內容、形式都要保持多變，追求未知的驚喜，需要無窮的創新意識才能實。

第四篇：微信營銷知識總結

微信營銷具體內容：

一、內容寫作技巧

A.最佳比例：80%的微信內容要對粉絲有價值，20%的內容自我推廣

B.內容要有及時性、可讀性、教育性、娛樂性和互動性的特征

C.內容啟發思考性，編寫清晰明了，獨特有趣

D.轉發微信，讓微信保持活躍狀態，樹立品牌 E.避免微信風格巨大轉變

二、關于時間

企業青睞周一，但用戶在周三、周四更活躍

三、增粉以及維持不掉粉 1.放下身段 2.給予回復 3.及時回復

4.回應時善用表情符號及顏色文字 5．與粉絲多互動多對話 6．粉絲質量重于粉絲數量 7．與粉絲建立聯系和信任關系 8．要與你的活躍粉絲多交流

9．不要隨機關注大量用戶，應該建立人與人的溝通 10．關注你生活圈以外用戶，獲取更多信息

四、互動

增加粉絲參與度的三種方法：

1.降低粉絲參與門檻，增加粉絲嘗試性參與 2.設置懸念激發粉絲好奇心 3.關注意見領袖

五、運營要點：

1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。

2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業核心價值，請刪掉這些功能，簡單就是力量。

3、微信營運的目的是維護顧客關系，用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。

4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執行力到位，你的目標一樣可以實現。

5、不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客，創造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內容，不如跟讀者認真細致的溝通一次。

6、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容，希望讀者多提意見等。

7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

8、發布文章不一定要長篇大論，最好能引發讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競爭對手是最好的老師。

10、新手開始學習玩微信，從關注優質的微信開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運營。

11、認真分析自已的行業，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業和個體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。

12、怎樣創作內容，內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點！

13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。

14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。

15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾。可以兼顧運營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。

16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。

17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。

18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記住：成功靠媒體。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。

19、堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。

20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

21、在準備營銷產品之前，做好整個產品營銷策劃，推送的內容最重要，因為內容會直接影響讀者的購買，內容預熱是最好的方法。

22、現在大家有一個誤區，希望一切都通過微信營銷來實現，最終要顧客購買產品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。

23、做微信營銷，最好結合騰訊的其他產品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。

24、做微信營銷就等于在做一本行業精刊，關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內容策略。

25、微信的功能本身已經固定了的，真正能使微信營銷發揮作用的是使用微信營銷后面的那個人。

26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。

27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規的操作，不正規的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業。

28、做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。

29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。

30、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，要經常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，并且可以學到新的知識，我很喜歡這樣的公眾賬號。

32、我見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。

33、微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和自已相關的微博里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。

34、推送內容，晚上推送內容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。

35、企業先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。

36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。

第五篇：2021年大二學生總結過去以及規劃未來

2021年大二學生總結過去以及規劃未來

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2021年大二學生總結過去以及規劃未來

時光像水中的倒影，一晃半年又過去了。大學生涯已過去了八分之三，昨日那埋怨時間過的太慢的情素似乎還游移在腦際，而今大二下學期的生活正向我們走來，驀然回首，感慨頗多。剛邁入大學的時候對一切似乎都充滿新鮮感，于是到處躍躍欲試,結果碰壁較多.不過“吃一塹,長一智“,大一學年我除了努力完成自己的學習目標,也利用各種活動豐富自己的生活,擺脫現在大學生最流行的“郁悶“日子。

學習上，比以前自覺了一些，可能是長大了意識到了一些什么，至少也在盡力而為，機會不容易，我得學會珍惜。雖然我不敢說上課一定都在認真聽講，但至少每節課我都去了，畢竟上課多少能聽點東西，以后復習也不至于什么都不知道，而且我也不知道曠課能干什么。還不如坐在教室踏實，點名也沒壓力。也就是這一點信念讓我堅持了下來，倒也沒什么不好的。這學期感覺學習效率有了一些提高，也許是老天看在我幾次在漫長的自習之路上頂著寒風的肆虐給我的一點回報吧。不知道___，我倒挺喜歡這樣的，歸根結底只是想讓自己過得充實一點。

大二，我長大了

大學的生活不比以往，在大學什么都要靠自己，這也是在鍛煉我的生存能力，我會把自己的生活作的井井有條，作的簡單而充實，培養自己的生活習慣，鍛煉自己的生活意志，提高自己的生活自理能

力。大學校園是個大課堂，里面有來自各各省市的同學老師和各種性格的人，來到這我會盡可能的改去自己的缺點，用最短的時間與同學和老師們相處好，處理好自己的人際關系，要在寂寞之時耐得住寂寞，___之時把握住分寸。新學期，我不僅我努力學習專業課，同時也好學好文化課，學好基礎課，增加各種興趣和愛好!積極參加各種活動。專業課又是我們日后謀生的重要手段，是我們找到工作的重要技能，在今后的學習中我會加強與老師同學的交流，平日里認真研究練習，從各個渠道獲取最新的技能知識，我要在大學這四年的學習中學到一身好本領，為我步入社會尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動和看課外書而放松。這學期，我將在專業上更加強學習，因為還有___年我也將走上職業道路!所以專業知識在這方面顯的更為重要!不能再浪費時間于玩耍，要為了自己的未來著想。對于__月的六級考試可能沒有把握過，那就更要加緊英語的學習，爭取在__月份把六級考出來!多去學校文圖看些書，以更好的充電，填補自己各方面的知識空缺，增加知識面，增加個人修養。也希望能在這一學期的課余時間多出去找些與自己專業掛鉤的工作，實踐出自己不會的地方，到課堂上補空缺，讓自己以后的工作更加得心應手！

總之，今年是一個覺悟的年!拋棄以前的一切，重新開始!希望自己可以不辜負父母老師的期望，更不要辜負自己的期望，做最出色的自己。

接下來大學生涯的八分之五將在以下四個方面努力:

一、心態篇

這學期仍應秉著“積極樂觀、求實進取、自信穩重、謙虛謹慎”的心態生活!不斷修身養性，避免心煩氣躁，做到“勝不驕，敗不餒”，夢想未來，朝著目標，不斷前進!

二、學習篇

從大二上學期期末考試成績來看，整體還不錯!肯定自己!繼續保持并前進!

上學期取得了英語四級級等級證書，參加了英語六級考試，結果還要等幾天才會出來，擔心沒過啊!(愿佛祖保佑)，期末成績還滿意!順利通過了所有選修課，在圖書館看了一些有關西方文學、為人處事等思想性書籍，提高了思想道德水平和鞏固了知識!

在這學期仍應努力，規劃如下:

首先，如果六級過了的話，仍要總結不足，如聽力水平太低、閱讀速度還較慢，詞匯量不足等，采取措施，提高英語聽說讀寫能力，假如六級沒過，不放棄!繼續努力，在今年___月一定通過!

其次，嘗試自學C語言，并找人幫忙輔導!以便更好的學習PC技術!爭取在__年過二級!

還有，這學期多到圖書館借看書，學習。最后，期末考試前好好復習，做好復習規劃，做到心中有數，以便取得良好成績!關于制訂的學習計劃再多說兩句:

1)學習計劃要有個性,要根據自己的學習情況,生活習慣來制訂;

2)學習計劃要有可執行性,不要好大喜功,貪多圖快,要使學習計劃可以

切實的,具體的貫徹下來;

3)學習計劃要宏觀,微觀俱到,長短結合.執行學習計劃有“三忌“:

一忌拖,因此不要把計劃滿,留一點自由支配的時間可避免拖延引起的惡性連鎖反映.二忌僵,學習計劃可以隨時調整.三忌荒,故學習計劃必須堅持.以上幾點要做到很不容易,但是如果養成了這樣一個好習慣,將會受益終生.三、工作篇

在以學習為核心的大學生活里，工作也是重要一環，首先，做好在學校鄧三協會的策劃部工作，領會些管理智慧，學學用人!其次，找找周末兼職的其他事情!鍛煉自己的實踐能力，同時也賺些生活費，減輕家庭負擔!

四、朋友篇

平時有時間可以和朋友聊聊天，一起參加體育運動，逛逛街，散散步。對于老朋友，時不時的聯系下，關心下他們的生活學習進展!“有了新朋友，不忘老朋友”，廣交良師益友!提高自身能力的同時，也拓展了良好的人際關系網，互相學習，互相幫助，共同進步!總結回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!我想:“既然___讓我們都能自己掌握自己的命運，那么我就一定要并且也能掌握好自己的命運，我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加的無怨無悔!

范文僅供參考

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