第一篇：“假如我是服務對象”大討論活動方案

“假如我是服務對象”大討論活動方案

為充分發揮全體黨員干部在服務經濟社會發展中的示范和引領作用，全面提升機關整體效能和服務水平，優化經濟發展軟環境，推動全市經濟社會科學發展、和諧發展、率先發展，市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室，決定從9月中旬開始到12月底，在全市廣泛開展“假如我是服務對象”大討論活動，按照襄群辦發[2013]3號文件通知要求，現將有關事宜通知如下：

一、指導思想

開展“假如我是服務對象”大討論活動，總的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以解決服務對象最關心、最直接、最現實的問題為重點，以優化經濟發展環境、提高機關工作效能為目的，以換位思考的形式，進一步強化宗旨意識，強力推動機關轉變職能，改進作風，樹好形象，努力為基層和群眾提供優質高效服務，促進“兩個中心、四個襄陽”建設發展。

二、活動內容和方法步驟

在大討論活動中，以黨小組為單位，緊密結合各自的工作性質和業務特點，重點圍繞“假如我是項目單位”，我心目中期盼什么樣的干部作風？什么樣的服務態度？什么樣的服務流程？什么樣的服務質量？什么樣的職業道德和素質？什么樣的辦事效率等內容展開討論。從而牢固樹立“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的執政理念，牢固樹立一切為了群眾、千方百計讓群眾滿意的服務工作理念?；顒訒r間從9月份開始，到12月底結束，分為集中動員討論、剖析查找問題、完善整改提高三個階段進行，具體安排如下：

第一階段：集中動員討論（9月中旬至9月底）。機關以黨小組為單位制定計劃，集中搞好動員教育，明確大討論活動的目的和意義，明確活動的措施和方法。組織黨員干部認真學習襄陽市委市政府關于加強軟環境建設的一系列文件精神和“兩標準一辦”有關規定，增強黨員干部參與活動的積極性和主動性。通過召開服務對象座談會、開展對話交流、發放調查問卷、設立征求意見箱、公開投訴電話等形式，多方位了解服務對象的實際需求。圍繞征求到的意見建議，進行換位思考，以黨小組為單位，重點就“假如我是項目單位”，我心目中期盼什么樣的干部作風？什么樣的服務態度？什么樣的服務流程？什么樣的服務質量？什么樣的職業道德和素質？什么樣的辦事效率等內容展開討論。要求黨員干部人人參與，集中討論次數不少于2次。9月底前，各黨小組進行一次集中討論交流，并從中遴選優秀討論稿件報送市委群教活動辦(每小組至少報1篇以上，含縣級領導干部1篇)，參加市直機關“假如我是服務對象”大討論和征文評選。

第二階段：剖析查找問題（10月1日至11月中旬）。在集中討論、統一思想認識的基礎上，采取自己查、領導點、群眾評的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實，看服務意識強不強。檢查是否落實了首問負責制、服務承諾制，看有無服務意識、服務水平、服務質量不高的人和事，是否存在“門難進、臉難看、事難辦”等問題。二查行政執法，看執法言行嚴謹不嚴謹。查是否依法辦事和嚴格執法，看是否有在執法中態度生硬、簡單、粗暴，不按規定程序，講人情、講關系，甚至“吃拿卡要報”等不正之風。三查廉潔自律，看干部素質高不高。查執行廉潔自律規定的情況，看是否存在違反規定的現象和行為。四查履行職責，看工作作風過硬不過硬。查履行崗位職責情況，看職業道德遵守了沒有，工作職責盡到了沒有，上級指示落實了沒有，工作任務完成了沒有，完成任務的質量與時限有沒有保證。五查遵守紀律，看個人表現好不好。查違紀違規現象，看遵守紀律情況。主要對照襄陽市關于加強軟環境建設“兩標準一辦法”的執行情況進行自查自糾。在查擺問題的過程中，每個人都要把自己擺進去，不遮丑、不護短、開誠布公。要抓住反映比較集中強烈的問題搞好邊整邊改，力爭取得實實在在的成效。

第三階段：完善整改提高（11月中旬至11月底）。各黨小組要針對排查出來的問題，召開專題會議進行研究，著眼工作需要、群眾需要和經濟社會發展需要，拿出切實可行的整改方案和有效措施。屬于服務態度、辦理程序、工作效率方面的，通過加強作風建設能夠立即整改的問題，要立說立行，馬上整改；屬于制度方面的缺陷，要進一步補充完善；屬于政策規定方面的問題，要提出整改建議，并多渠道向群眾做好解釋工作。各黨小組整改的問題、具體措施以及開展活動情況，于12月5前報委機關黨委。

三、組織領導

各黨小組對“假如我是項目單位”大討論活動要高度重視，精心策劃部署，認真組織實施，確保活動取得實效。活動要充分體現廣泛性、群眾性，做到四有：即有計劃方案，有組織領導，有推進措施，有整改落實，確保每名黨員干部思想認識到位、問題剖析到位、原因分析到位、立說立行到位，努力形成濃厚的活動氛圍。領導要發揮帶頭示范作用，帶頭學習規定，帶頭查擺問題，帶頭整改，當好表率。要注意做好結合文章，要把開展大討論活動與促進本單位的業務工作相結合，與和諧創建工作相結合，與群眾性精神文明創建相結合，真正做到“兩不誤、兩促進”，以新的精神面貌、新的創造活力、新的工作業績倡樹機關服務新風氣，強力推進全市經濟社會又好又快發展。

第二篇：“假如我是服務對象”大討論

如果我是你的學生

—— “假如我是服務對象”大討論

譚莊小學

凡元昌

“教師是太陽底下最光輝的職業”“師者，傳道、授業、解惑者也”這些話講出了老師的職業地位及職責。在如今的經濟社會中，老師的地位不高，特別是農村老師的地位更談不上。但是，我們不能看到社會上的不良風氣，要看到大多數學生那一雙雙渴求知識的雙眼，看到大多數家長對老師的期望。教師應該牢記職業道德，全心全意為學生服務。一切為了學生的發展，努力工作。那怎樣成為一名學生滿意、家長滿意的老師呢？我想，學生心中的老師是這樣的：

一、學識淵博?，F在的學生獲取知識的途徑很多，視野開闊。學識淵博的老師才能吸引住學生，讓他們學習的樂趣。那么老師就要不斷的學習，并且讓學生同時感受到老師在學習，而不是只是學生自己在學，而老師只憑一張嘴。師生同學，學生更有動力。

二、熱情、溫情、友情。這樣的老師，學生樂于和你在一起，感受你的慈愛，接受你的教導，獲取你的幫助。才會和你交心談心，你才能真正了解學生，幫助學生、引導學生。人生能有幾個真正的朋友？如果你能和學生成為知己，可想你在他的成長道路上有多重要。

三、真愛學生。愛有很多種的表現形式：慈祥是愛，嚴厲也是愛；表揚是愛，批評也是愛；獎勵是愛，處罰同樣是愛。不管你采用什么形式的教育，一定要注意你的出發點是為了學生的成長，而不是自己的需要。一定要讓學生明白你真的愛他。一個真愛學生的老師，怎么會得不到學生的愛呢？

四、愛崗敬業。愛教育事業，愛教師職業。愛教師這份工作的人，都會盡心盡力的工作，才會真正的關愛每一名學生。忠于職守，才能在學生面前樹起一面高大的旗幟，才能讓學生以你為目標，努力向你學習。這時的你才是為人師表。

當老師不容易，當現代的老師更不容易，為了學生的一切，我們共同努力吧！

第三篇：“假如我是服務對象”大討論

如果我是你的學生

—— “假如我是服務對象”大討論

作為一名教師，我們的服務對象是學生，在“假如我是服務對象”大討論中，我們要從學生的角度去考慮我們的工作?！耙阉挥鹗┯谌恕?，孔子的這句話就是要告誡我們遇事要“換位”思考一下，在某種程度上，這也是教育的精髓。教師要養成換位思考的良好習慣，時時變換自己的角色，站在學生家長和學生的角度去換位思考。只有換位思考，才能對事情的前因后果、來龍去脈及性質趨向有更全面、更客觀的把握，從而保證自己做出客觀、科學的判斷和選擇。

一、站在家長的立場思考

過去我很難體現家長們的心情，如今我已經身為人母，我的兒子也有了他自己的老師。我發現自己作為家長，自然的對老師有著很高的要求。例如：有高尚的情操、有廣泛的興趣愛好、深厚的人文素養、廣博的知識沉淀、陽光而充滿激情、語言生動表情豐富、課堂簡約而有效、對學生公平公正、有創新精神等等。經過“假如是我的孩子”的換位思考后，我理解每位家長那種“望子成龍”的心態；并且清楚的知道作為教師有著它本身的職業要求，必須懂得哪些事情該做好，哪些事情不能做，只有如何做才能成為家長所信任的教師。

二、站在學生的立場思考

作為教師每天都要面對學生，似乎長久以來我們已經習慣對孩子們“居高臨下”，我們總是習慣打著一切為孩子好的旗幟要求他們做這做那，卻忘記俯下身子聽一聽孩子們的心聲，下課鈴響了，我們為了完成自己的教學任務而拖堂，自以為是為學生好，卻忽視他們的感受。學生作業沒有保質保量的完成，我們會大聲斥責卻沒有耐心聽他們的原因，因為他們口中的任何理由都是我們心中的借口??首先我們從學生的角度來思考拖堂的問題。孩子們上了一節課，課堂上他們被要求注意力集中，而當他們聽到下課鈴聲時，注意力會不自覺地分散，換位思考一下，當孩子聽到下課鈴聲時，他是多么希望老師馬上下課，然后他們可以好好休息，盡情玩耍，不用像上課時那么受拘束?？墒侨绻蠋熗咸昧?，他們休息的時間自然就變少了，而室外其他孩子玩耍時發出的各種聲音又是對孩子極大地誘惑。這樣，他們的心思就完全不在老師那幾分鐘的講解題目上。試想一下自己，自己在做學生時也不希望上課的老師總是拖堂，所以為了保證學生有足夠的休息放松的時間，教師應該做到準時下課，不拖堂。作為教師在教育教學過程中要永遠保持一顆童心，必須善于換位思考。該如何保持一顆童心呢？我覺得，其實就是要求我們學會用“學生的心靈”去感受，用“學生的大腦”去思考，用“學生的眼光”去看待，用“學生的情感”去體驗，用“學生的興趣”去愛好。這就要求教師要善于發現學生的優點、多表揚、多鼓勵、放大他的優點，關注學生、解放學生，幫她提高學習效率，對學生的錯誤要加以分析，正確對待，給他改正的機會?？傊蛯W生多接觸、多交流、多溝通、多了解他的內心世界、了解他在想什么，只有這樣，才能做到有的放矢、對癥下藥。

總之教師要學會用換位思考方式去對待家長、對待學生、對待教育教學工作。只有這樣，我們對學生才會少苛刻、多了寬容；少了埋怨，多了理解；少了指責，多了尊重，引導學生一步一步走向成功；對工作充滿熱情，不斷的認識自我、完善自我，成就自己快樂的教育生崖。

第四篇：假如我是服務對象活動方案

新塘鄉農業服務中心

開展“假如我是服務對象”大討論活動

活動方案

為切實貫徹落實好中央、省、州、市、鄉深入開展黨的群眾路線教育實踐活動精神，根據新塘鄉黨委（新鄉發[2014] 7號）文件要求，按照中心黨的群眾路線教育實踐活動安排部署，中心黨支部研究決定在中心深入開展“假如我是服務對象”大討論活動，現制定如下實施方案：

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹落實十八屆三中全會精神和中央、省、州、市、鄉關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動精神，通過廣泛開展“假如我是服務對象”大討論活動，促進干部改進作風，增強宗旨意識和群眾觀念，進一步改善服務態度，提高服務質量，為重塑新塘農業輝煌創造良好的發展環境和服務環境。

二、參加范圍

中心全體干部職工。確保從領導層到一線服務人員不漏人員實現全覆蓋。

三、方法步驟和內容

中心大討論活動集中在3月至4月開展，按照深入討論、查擺問題、對照整改三個基本環節進行，具體安排如下：

第一階段：深入討論。召開中心“假如我是服務對象”大討論活動動員會。領導干部立足職務、服務人員立足崗位，開展大討論，進行換位思考。領導干部要思考：假如我是普通職工，我盼望什么樣的領導？什么樣的服務態度？普通職工要思考：假如我是農民，我盼望什么樣的農技員？我盼望什么樣的服務流程？什么樣的工作效率？通過換位思考，增加理解，進一步溝通與人民群眾的感情。組織黨員干部進行換位思考，組織交流談體會，重點做到“五談”（談群眾的需求、談發現的問題、談存在的差距、談自己的感受、談今后的打算）。要求黨員干部人人參與，集中討論次數不少于2次

第二階段：查擺問題。在深入討論、統一思想認識的基礎上，采取自己查、領導點、群眾評的方法，圍繞干部作風建設，深入思考干部如何加強作風建設，怎樣建設一支紀律嚴明的農技員隊伍？如何開拓創新、奮發有為，怎樣杜絕“庸懶散軟、虛浮慢怨”問題的發生？個別人員存在的、影響農技隊伍形象的突出問題有哪些，要采取怎樣的措施解決？如何設身處地為農民考慮，不斷改善農技服務行為？采取“六個一”（召開一次本單位全體干部參加的動員大會;舉辦一次學習交流會;開展一次大走訪;開展一次自查整改活動,每名職工撰寫不少于2000字的自查剖析整改材料;完善一批規章制度;開展一次大討論活動滿意度測評活動）措施, 解決問題，真正改進工作作風，樹立良好形象。

第三階段：對照整改。針對在大討論活動中排查出來的問題，召開專題會議進行研究，著眼工作需要、群眾需要，拿出切實可行的整

改方案和有效措施。一是單位和個人要撰寫對照檢查材料；二是單位和個人要制定整改方案，明確整改事項、整改時限、整改措施；三是組織開展專項整治活動。通過換位體驗、交流體會，查找問題、解決問題，促進作風養成，把解決群眾關注的實際問題貫穿始終，做到在群眾最盼的地方慰民心，在群眾最急的地方見真情，在群眾最怨的地方改作風，在群眾最需的地方做工作，切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事好事，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系。

四、活動要求

1、組織領導。成立由中心主任陳月章任組長，王先鋒為副組長 “假如我是服務對象”大討論活動領導小組，領導小組下設辦公室，譚必珍任辦公室主任。

2、在查擺問題的過程中，每個人都要把自己擺進去不遮丑、不護短開誠布公。要抓住反映比較集中強烈的問題搞好邊整邊改，力爭取得實實在在的成效。每名職工都要撰寫自查剖析整改材料，于3月底前上交辦公室。

3、中心領導要發揮帶頭示范作用，帶頭學習規定，帶頭查擺問題，帶頭整改，帶頭撰寫自查剖析整改材料。

4、加強宣傳。加大“假如我是服務對象”宣傳力度。注重挖掘先進典型，用身邊人和事教育和感染身邊的人，總結出有影響、有價值的的經驗和作法。

新塘鄉農業服務中心

2014年3月7日

第五篇：“假如我是服務對象”大討論活動心得體會

篇一：

近日，我校全體教職員工舉行了假如我是服務對象大討論活動。這次活動是提升教育系統干部和我們教職員工服務意識、服務水平和服務質量的務實舉措。深化假如我是服務對象大討論活動，就是要讓我們教育工作者牢記辦人民滿意教育這個核心任務，引導教育工作者換位思考，易地以處，親身體驗學生的期盼、學生家長的期盼，對照群眾期盼，查找到自身的問題。通過整改，提升自己的服務水平，真正把為廣大群眾服務落實的更好，推動我校教育工作再上新臺階。作為一名小學教師現就假如我是服務對象活動心得體會談談自己心得體會：

通過參加假如我是服務對象活動，深感教育的責任重大，任重而道遠。作為一名教師，必須要在自己的工作崗位上認認真真干教育，踏踏實實育人才，發揚求真務實的工作作風。

在工作中不斷學習，用先進的教育教學理論指導實踐，不斷創新，重視教育的過程管理，把工作落到實處，做人民滿意的教師，開展假如我是服務對象活動是堅持黨群眾路線的一項重要內容，是我們做好學校工作的重要保證。而開展假如我是服務對象活動是進一步加強作風建設的需要，也是建設學習型、效能型、廉政型、法制型學校的需要。

教育是一項平凡而偉大的工作，是關系千千萬萬孩子的未來，系民族興衰和國家存亡。在工作中要教育全體教師克服工作中的急躁情緒，從點點滴滴做起。要讓全鎮的教師們能夠用賞識的眼光看學生。對待學生要有耐心，特別對于問題學 生要給他(她)機會，用發展的眼光看人，樹立學生的自信心，精心營造育人的一片藍天。用愛點亮學生心頭的明燈，開啟他們沉重的心扉，責無旁貸，任重道遠。有句話說的好：沒有愛就沒有教育，所以，我認為，作為一名教師，就是用自己的愛心去感化學生，讓他們感到集體的溫暖。所以加強教師的師德修養就尤為必要。我們要樹立良好的師德形象，對學生曉之以理、動之以情、以理樹人，用心育人。同時育人單憑熱情和干勁是不夠的，還需要以德立身、以身立教。作為教師，就要有默默的奉獻精神，甘為人梯，像春蠶吐盡青絲，像蠟燭化成灰燼，把畢生獻給事業，獻給學生。我們將努力追求教育之于生命的最高境界帶著對生命的了知、洞察和至愛，帶著人格的魅力和靈性，像尋找珍貴的金子一樣去發現和喚醒生命的潛能，潛移默化，潤物無聲，讓教育淋漓地展示人性的魅力和對生命的至愛。

通過開展假如我是服務對象的活動，我對假如我是服務對象活動的重要性認識大有提高，作為一名教育工作者，我要根據假如我是服務對象活動要求和部署，加強自我約束自我管理，總結出有影響、有價值的經驗和做法。促進我在今后的教育教學工作中邁上一個新臺階!篇二：

為充分發揮黨員干部在服務經濟社會發展中的示范和引領作用，全面提升全站整體效能和服務水平，優化經濟發展軟環境，推動全站經濟社會科學發展、和諧發展、率先發展。農機服務中心從xx月開始，集中一個月左右的時間，在全體黨員干部中，廣泛開展假如我是服務對象大討論活動。

該活動重點圍繞假如我是服務對象，我心目中的工作人員應是什么樣的形象?假如我是服務對象，我希望工作人員具備什么樣的職業道德和素質?假如我是服務對象，我最期盼黨政機關應有什么樣的辦事效率等內容展開討論。通過召開服務對象座談會、開展對話交流、發放調查問卷、設立征求意見箱、公開投訴電話等形式，多方位了解服務對象的實際需求。

在集中討論、統一思想認識的基礎上，采取自己查、領導點、群眾評的方法，搞好五查五看：一查制度落實，看服務意識強不強。檢查是否落實了首問負責制、服務承諾制，看有無服務意識、服務水平、服務質量不高的人和事，是否存在門難進、臉難看、事難辦等問題。二查行政執法，看執法言行嚴謹不嚴謹。查是否依法辦事和嚴格執法，看是否有在執法中態度生硬、簡單、粗暴，不按規定程序，講人情、講關系，甚至吃拿卡要報等不正之風。三查廉潔自律，看干部素質高不高。查執行廉潔自律規定的情況，看是否存在違反規定的現象和行為。四查履行職責，看工作作風過硬不過硬。查履行崗位職責情況，看職業道德遵守了沒有，工作職責盡到了沒有，上級指示落實了沒有，工作任務完成了沒有，完成任務的質量與時限有沒有保證。五查遵守紀律，看個人表現好不好。查違紀違規現象，看遵守紀律情況。主要對照襄陽市關于加強軟環境建設兩標準一辦法的執行情況進行自查自糾。在查擺問題的過程中，每個人都要把自己擺進去，不遮丑、不護短、開誠布公。要抓住反映比較集中強烈的問題搞好邊整邊改，力爭取得實實在在的成效。對排查出的問題，召開專題會議進行研究，著眼工作需要、群眾需要和經濟社會發展需要，拿出切實可行的整改方案和有效措施。屬于服務態度、辦理程序、工作效率方面的，通過加強作風建設能夠立即整改的問題，要立說立行，馬上整改;屬于制度方面的缺陷，要進一步補充完善;屬于政策規定方面的問題，要提出整改建議，并多渠道向群眾做好解釋工作。