第一篇：人文精神與醫(yī)學使命醫(yī)院文化建設心得體會總結

<<未來的醫(yī)院，是科學與人文的共同體》學習體會

我院中層職工在院領導要求下學習北大第一醫(yī)院書記潘義生書寫的<<未來的醫(yī)院，是科學與人文的共同體》這篇文章，結合我院文化建設，臨床工作經(jīng)歷，讓我感觸良多，受益匪淺。

他講到：我們從哪來，我們是誰，又要到哪去。我們是醫(yī)者，古人講：才不近圣者不可為醫(yī)，德不近佛者不可為醫(yī)。沒有一個職業(yè)像醫(yī)護人員這樣神圣而責任重大，因為面對的是屬于每一個人只有一次的生命，以及一個個家庭幸福的托付。科學家也許更多地付諸于理智，藝術家也許更多地傾注于感情，而醫(yī)生則必須集冷靜的理智與熱烈的感情于一身。這是對醫(yī)務工作者極高的要求。美國紐約東北部的薩拉納克湖畔，鐫刻著美國特魯多醫(yī)生留在自己墓碑上的墓志銘：“有時去治愈，常常去幫助，總是去撫慰”。這段銘言越過時空，久久地流傳在人間，至今仍熠熠閃光。對于這段銘言，有人說他總括了醫(yī)學之功，說明了醫(yī)學做過什么，能做什么和該做什么；也有人說，醫(yī)生的職責不僅僅是治療、治愈，更多的是幫助，安慰；還有人說，他向醫(yī)生昭示了未來醫(yī)學的社會作用。“有時去治愈，常常去幫助，總是去撫慰”。既神圣，又質樸。治愈、幫助、撫慰，對于醫(yī)學和醫(yī)生來說，是沉甸甸的六個字。

吳階平院士曾說過一句話：做一個好醫(yī)生，要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術和藝術的服務。“藝術的服務”這五個字讓我感受到了一種震撼，振聾發(fā)聵，這是吳階平院士以一位醫(yī)學家、醫(yī)學教育家的身份，對行醫(yī)的至深的理解和體悟。醫(yī)學是飽含人文精神的科學，抽去醫(yī)學的人文性，就拋棄了醫(yī)學的人文屬性。人文精神在醫(yī)務人員身上的提現(xiàn)有三個方面：首先是善良，其次是精神上的高貴，最后要有藝術的服務。但無論是哪個方面，從始至終都貫穿著的，是一種對病人的態(tài)度，都需要對病人的關愛和尊重。正如北大醫(yī)院前院長那句樸實的話：“尊敬的來者，不論你是因為什么來到北大醫(yī)院，您都是我們尊貴的客人，您都應受到禮遇。”也正如我們醫(yī)院提倡的“沒有患者的不對，只有我們的服務不到位。” 我們的醫(yī)院文化建設，也正需要這種態(tài)度，需要不斷加強這種對病人關愛和尊重的傳統(tǒng)和風氣。當今社會，醫(yī)患矛盾的現(xiàn)象是客觀存在的，當我們面對患者時，由各種因素造成的工作上的難處也是現(xiàn)實存在的。“治愈”是有時的，不是無限的，但正因為如此，我們更需要加強這種對病人的關愛和尊重，不能因為種種難處而放棄我們神圣的使命，甚至一點點的懈怠也是不應該的，正如那句話所說：如履薄冰，如臨深淵。我不只一次聽到年輕同事說過一句調侃的話，用很現(xiàn)代的語氣總結了醫(yī)務從業(yè)人員的難處與堅持：患者虐我千百遍，我待患者如初戀。

在醫(yī)療行業(yè)內從事工作，無論何種學科、何種崗位，我們都應該對病人的痛苦感同身受，不僅是他們在生理上、在軀體上的痛苦，同樣也應該包括情感上、心理上的痛苦，我們對病人要有人文關懷。作為醫(yī)務人員，這就需要我們在工作時，要有更多的耐心和關愛。

我們的醫(yī)院文化，重點不在于規(guī)章制度是否完善，更重要的是我們每一位職工身體力行。這種文化通過我們的言行舉止表現(xiàn)出來，它應該讓第一次來到這里的病人，看到醫(yī)院、看到我們的工作人員，尤其是在與我們交流時，會有一種親切的感覺，讓來過的病人，再提起我們醫(yī)院，會有一種溫暖的感覺。

習總書記號召全民要“道路自信，理論自信，文化自信，制度自信”。正如華健人秉持著“自強自立，務實拼搏，科技興業(yè)，負重開拓，打造百年老院”的華健精神，團結一心，為了自己的夢想去努力工作。如果有人問我們?yōu)槭裁催@么努力，我們會回答他：Our dreams are there。

腦外科： 2018年1月11日

第二篇：人文精神與醫(yī)學使命醫(yī)院文化建設心得體會總結

學習“醫(yī)院文化建設專題講座”心得體會

我院在市工人文化宮召開“醫(yī)院文化建設專題講座”，邀請中國企業(yè)文化研究會醫(yī)藥衛(wèi)生委員會主任高金聲教授以《人文精神與醫(yī)學使命》為題，結合我院文化建設，列舉了大量生動鮮活的范例，深入潛出，讓我感觸良多，受益匪淺。

他講到：沒有一個職業(yè)像醫(yī)護人員這樣神圣而責任重大，因為面對的是屬于每一個人只有一次的生命，以及一個個家庭幸福的托付。科學家也許更多地付諸于理智，藝術家也許更多地傾注于感情，而醫(yī)生則必須集冷靜的理智與熱烈的感情于一身。這是對醫(yī)務工作者極高的要求。

在講座上，他提到了一位美國醫(yī)生留在自己墓碑上的墓志銘：“有時是治愈，常常是幫助，卻總是撫慰”。這句話我在微信上似曾相識，后來一想，一位學醫(yī)的同學和一位醫(yī)生同事分享過這具話，可見這句醫(yī)學名言的流傳之廣，也可以看到，身為同行對這具話的認同。

讓我印象極為深刻的一個事例，是高教授擬稿后吳階平院士給他改的一句話：做一個好醫(yī)生，要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術和藝術的服務。“藝術的服務”這五個字讓我感受到了一種震撼，振聾發(fā)聵，這是吳階平院士以一位醫(yī)學家、醫(yī)學教育家的身份，對行醫(yī)的至深的理解和體悟。

高教授認為，人文精神在醫(yī)務人員身上的提現(xiàn)有三個方面：首先是善良，其次是精神上的高貴，最后要有藝術的服務。但無論是哪個方面，從始至終都貫穿著的，是一種對病人的態(tài)度，都需要對病人的關愛和尊重。

我們的醫(yī)院文化建設，也正需要這種態(tài)度，需要不斷加強這種對病人關愛和尊重的傳統(tǒng)和風氣。當今社會，醫(yī)患矛盾的現(xiàn)象是客觀存在的，當我們面對患者時，由各種因素造成的工作上的難處也是現(xiàn)實存在的。但正因為如此，我們更需要加強這種對病人的關愛和尊重，不能因為種種難處而放棄我們神圣的使命，甚至一點點的懈怠也是不應該的，正如那句話所說：如履薄冰，如臨深淵。我不只一次聽到年輕同事說過一句調侃的話，用很現(xiàn)代的語氣總結了醫(yī)務從業(yè)人員的難處與堅持：患者虐我千百遍，我待患者如初戀。

在醫(yī)療行業(yè)內從事工作，無論何種學科、何種崗位，我們都應該對病人的痛苦感同身受，不僅是他們在生理上、在軀體上的痛苦，同樣也應該包括情感上、心理上的痛苦，我們對病人要有人文關懷。作為醫(yī)院財務人員，尤其是處在窗口崗位的財務人員，可能是病人就醫(yī)時第一個接待他們的工作人員，這就需要我們在工作時，有更多的耐心和關愛。

我們的醫(yī)院文化，重點不在于規(guī)章制度是否完善，更重要的是我們每一位職工身體力行。這種文化通過我們的言行舉止表現(xiàn)出來，它應該讓第一次來到這里的病人，看到醫(yī)院、看到我們的工作人員，尤其是在與我們交流時，會有一種親切的感覺，讓來過的病人，再提起我們醫(yī)院，會有一種溫暖的感覺。

第三篇：醫(yī)院文化建設總結

堅持以人為本 創(chuàng)新醫(yī)院文化建設

醫(yī)院文化建設的內涵，就是多年來形成的醫(yī)院風氣，一種醫(yī)院精神，也就是醫(yī)院職工的共同理想、信念追求、道德規(guī)范、價值標準、工作態(tài)度等。醫(yī)院文化建設對于提高醫(yī)務員工整體素質，展示醫(yī)院良好形象，推動醫(yī)院建設全面發(fā)展具有極其重要的作用。

一、堅持以人為本，強化教育引導，培育精神文化

近年來，高新技術在醫(yī)院得到了廣泛應用，隨著醫(yī)學模式由生物醫(yī)學模式向生物—心理—社會醫(yī)學模式的轉變，醫(yī)院工作也由以醫(yī)療為中心轉向以病人為中心，這一轉變，對醫(yī)院各項工作的開展提出了全新的要求，建設有自身特色的醫(yī)院文化，培育有個性的醫(yī)院精神，也不能脫離這個中心。因此，在新時期必須把以人為本，全方位提高職工素質作為醫(yī)院文化建設的基本內涵，著力培育精神文化。一是積極引導職工認清形勢，增強服務意識。二是以活動為載體正確引導。開展“做好服務，從我做起”、“進一步解放思想,推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動”等為主題的活動。經(jīng)過不懈的努力和實踐，形成獨具特色的醫(yī)院精神，即救死扶傷的奉獻精神，爭創(chuàng)一流的拼搏精神，恪盡職守的敬業(yè)精神，求真務實的科學精神，愛院如家的主人翁精神。這五種精神是醫(yī)院精神文明建設的重要成果。

二、堅持以人為本，增強凝聚力，激發(fā)團隊精神

首先要體現(xiàn)“以人為本”理念，體現(xiàn)出人情味和人性化。同時，要把“以病人為中心”的理念變成每個職工共同的理想和期盼，明確醫(yī)院的目標，增強實現(xiàn)目標的認同感、責任感和使命感，增強主人翁意識，每個人將自我價值融于醫(yī)院的整體價值中。只有形成共識，才能有效地塑造醫(yī)院形象，激發(fā)團隊精神。

以質量為核心，以技術為根本，是醫(yī)院一切工作的生命線。首先必須保證門診質量，提高急救水平，在保證所有專科門診正常開放的同時，認真安排落實好專家門診，從而保證了門診質量，提高了疑難病的首診確診率。另外還要對醫(yī)院進行“人性化服務設計”，讓患者及家屬感受到方便、舒服、快捷、安全，做到“一切為了病人，為了病人的一切”，全方位滿足病人需求，將醫(yī)療服務導向滿足人們多樣化、個體化需求的發(fā)展方向，并將服務延伸到院前的預防、健康指導、健康體檢和院后的隨房等。在以病人為中心的服務過程中，要在醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療質量、工作效率、品牌意識、醫(yī)院形象等方面形成一種行之有效的質量管理模式。

三、堅持以人為本，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓制度文化

規(guī)范醫(yī)療行為，完善激勵和監(jiān)督約束機制，做到有章可循，違章必糾，這是醫(yī)院制度文化建設的重要內容。因此，我院在實踐中著重做了１０項工作：

(１)強化醫(yī)療工作制度和技術操作規(guī)程的執(zhí)行。

(２)認真推行“病人選醫(yī)生”制度，工作的好壞優(yōu)劣讓服務對象來評說。

(３)完善職業(yè)道德規(guī)章制度。

(４)強化優(yōu)質服務，實施《崗位文明服務規(guī)范》。(５)推行醫(yī)療服務承諾制，實施“社會服務八項承諾”。

(６)發(fā)放《告病員書》，簽訂《醫(yī)患道德公約》，規(guī)范醫(yī)務人員行為，建立良好的醫(yī)患關系。

(７)進一步完善醫(yī)德檔案，加強醫(yī)德考核，并把醫(yī)德醫(yī)風作為綜合目標責任制的主要內容，考核結果與個人利益掛鉤并及時存入檔案。

(８)定期進行門診、住院病人問卷調查。

(９)推行公示制度，實施“陽光操作”，打造誠信醫(yī)療。在門診、病房公布各種檢查、服務項目及３００種常用藥品的價格，并對住院病人實施“一日清單制”。

(１０)實施１次申告待崗制度，只要因病員、社會人員、單位內部人員申告及各類考核中發(fā)現(xiàn)有延誤病人搶救、收受“紅包”等１５個方面問題之一的，一經(jīng)查實，實行待崗，加大監(jiān)督處罰力度。

四、堅持以人為本，提高醫(yī)療質量，改善就醫(yī)環(huán)境

（一）改善就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質文化建設的基礎。全院上下堅持掛牌上崗，開展微笑服務，規(guī)范職業(yè)語言，杜絕服務忌語。在門診，推行“一站式服務”，一站式服務內容包括８個方面，即院長代表、導醫(yī)導診、方便門診、審批服務、咨詢服務、預約服務、便民服務、發(fā)放報告等，從而在根本上實現(xiàn)醫(yī)患之間的零距離服務。此外，切實加強醫(yī)院基礎設施建設，裝飾院內外環(huán)境。急診樓及病房設有中央空調系統(tǒng)，大廳導醫(yī)示意圖、各科室標識牌配有中英文，室內四季有花草，設有健康宣教專欄；各病區(qū)均配有病員浴室和ＩＣ卡電話；院內定期進行綠化、草坪的修剪，以此美化醫(yī)院環(huán)境，努力為病人提供一個優(yōu)美、舒適的治療環(huán)境。

（二）醫(yī)院要以加強硬件建設為契機，通過流程再造達到整改目的。

1、門診樓各科室設有獨立候診區(qū)，各護士站均有電腦自動分診系統(tǒng)，電子顯示屏和語音提示會提示患者何時進入何診室。

2、門診診室一人一診，一醫(yī)一患，醫(yī)患通道分開。患者可以毫無保留地向醫(yī)院陳述病情，最大限度地保護患者的個人隱私。

3、門診樓設施上，設有扶梯和直梯，方便患者上下。對一些特殊的患者，醫(yī)院在設計上進行了特殊的考慮。2部電梯設有殘疾人專用按鈕；位于一樓服務中心為行動不便的患者準備了輪椅；衛(wèi)生間設有殘疾人或年老體弱患者的專用座便。

4、門診一改傳統(tǒng)模式，融入了休閑與服務的新模式。進入門診首先感受到導診護士的微笑問候，大廳回蕩著流水般的背景音樂，大屏幕滾動播放當日出診專家介紹和收費標準，各個樓層美觀清晰的導示標牌，甚至連衛(wèi)生間的墻上也準備了掛鉤，以方便患者掛皮包等。門診一樓設有便利店，結合門診特色，物品配備齊全，滿足不同患者的需要；功能檢查科室集中在一層，旁邊設有水吧，需大量飲水的患者，可就近解決飲水問題。

5、位于一樓的患者服務中心實際上是醫(yī)院的總控制臺，整合各科室分散的資源，統(tǒng)一調度，同時，也是醫(yī)院與患者溝通的平臺。通過接受電話、信函、來院、網(wǎng)絡等方式提供預約掛號服務。實行會員制，對會員實行輔助檢查綜合性預約及結果回報服務，合理安排患者的就診流程，改變各種檢查單獨預約的模式。

6、為方便健康檢查，門診設有體檢中心。中心獨成體系，各種檢查設備專有專用，不出中心，不與門診患者接觸，即可直接完成常規(guī)檢查。中心的醫(yī)院以專業(yè)、權威、固定為特點，除開展健康分群常規(guī)體檢外，還開展專病體檢、健康飲食咨詢等項目，實行一體化服務。

第四篇：醫(yī)院文化建設總結

大力開展醫(yī)院文化建設促進醫(yī)院健康發(fā)展

北安市第一人民醫(yī)院

（2010年10月30日）

北安市第一人民醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，始建于1948年，醫(yī)院技術力量雄厚，醫(yī)療設備先進，是集醫(yī)療、預防、科研、教學為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院，北安市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院、交通事故定點醫(yī)院、公安法鑒醫(yī)院、北安市第一人民醫(yī)院司法鑒定所。醫(yī)院現(xiàn)有職工583人，其中衛(wèi)生技術人員462人，其他技術人員48人，行政后勤人員73人，醫(yī)院設有急診部、門診部、住院部，鐵西分院及行勤部。幾年來，醫(yī)院黨政領導班子非常重視醫(yī)院文化建設，積極探索和開展各種文化創(chuàng)建活動，經(jīng)過幾年的工作實踐，取得了顯著效果和收獲。

一、塑造理念文化，培育積極進取的群體意識。

在實施醫(yī)院文化的戰(zhàn)略中，醫(yī)院把針對理念文化的對象“人”作為定位點，努力實踐人本理念，在尊重人、激勵人、塑造人的過程中創(chuàng)立醫(yī)院文化。

1、弘揚醫(yī)院精神為根本，奠定醫(yī)院文化建設的基石。

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化發(fā)展的核心與靈魂，搞好醫(yī)院文化建設，將團結和激勵全院職工，提高思想道德素質和科學文化素質，從而推進醫(yī)院的文明進程，為醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定提供強有力的思想保證、精神動力和智力支持。醫(yī)院有著深厚的文化底蘊，在發(fā)展實踐中形成了一種積極向上、團結拼搏、勇攀高峰的精神，這種 1

精神已作為醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)在不斷的發(fā)揚光大，使醫(yī)院職工的精神面貌得到進一步升華，職工的凝聚力、向心力得到進一步提高，團隊精神得以充分發(fā)揮，愛崗敬業(yè)，愛院如家的人本觀念充分展現(xiàn)出來。

2、以培養(yǎng)市場意識為先導，引導職工轉變觀念

醫(yī)療市場競爭日趨激烈，用什么樣的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職工所面對的最實際的問題，如何引導職工認清形勢、明確任務，是至關重要的，因此，我們注重引導職工樹立符合社會主義市場經(jīng)濟的共同理想，世界觀、價值觀，提高醫(yī)院文化的滲透力，一方面堅持系統(tǒng)教育，用黨的方針、政策和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一職工思想；另一方面，堅持職業(yè)道德建設和教育，引導廣大職工愛崗敬業(yè)和奉獻精神，以良好的心態(tài)投入醫(yī)療服務之中，使廣大職工進一步認清形勢，明確任務，振奮精神，讓醫(yī)院的發(fā)展沿著有序的規(guī)律進行。

3、以開展特色活動為載體，增強職工隊伍凝聚力

適時開展豐富多彩的群體活動是醫(yī)院文化建設的重要內容。醫(yī)院經(jīng)常性的組織各種文化娛樂活動，使廣大醫(yī)務工作者在繁忙的工作中，調整生活，變化生活方式，有利于激發(fā)工作熱情，我們根據(jù)醫(yī)院文化特點，利用重大節(jié)日，組織春節(jié)聯(lián)歡會、消夏晚會、歌詠比賽、體育運動會、書法攝影比賽、紀念五.一二護士節(jié)演講比賽、迎七.一我為黨旗增光彩演講比賽、醫(yī)療、護理知識競賽、各種球類比賽等等一系列群眾喜聞樂見的活動，每個科室積極參與，躍躍欲試、力爭第一，充分反應出強烈集體榮譽感和團

隊精神，極大豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操。

醫(yī)院結合文化建設工作，開展以科室為中心的“六好”活動，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動，開展優(yōu)質服務月活動，并結合創(chuàng)建學習型黨組織活動和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在活動中我們結合醫(yī)院工作的實際，建立了“六個興趣”活動小組，既臨床的科研活動小組，行勤部的獻計獻策和文化活動小組，門診部的讀書和醫(yī)療信息活動小組。活動小組按計劃開展活動，在活動中，陶冶職工的情操，提高職工的素質，把醫(yī)院文化建設工作引向深入。

二、塑造行為文化，提高職工隊伍的綜合素質

1、加強制度建設，規(guī)范職工行為，開展法制化教育

懂法、守法、合法執(zhí)業(yè)是醫(yī)務人員必須具備的基本條件，開展法制教育管理，增強法制觀念，是醫(yī)院各項管理工作順利開展的基礎保障。因此，醫(yī)院在管理上，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。醫(yī)院的全部經(jīng)營活動都在《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《傳染病防治法》，《黑龍江省醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范實施細則》等法律法規(guī)的許可范圍進行。定全院醫(yī)務人員進行法律、法規(guī)教育，通過組織學習、培訓、知識競賽、考試、考核等方式，全面提高醫(yī)務人員的法律意識，自覺地遵守法律法規(guī)，為醫(yī)療安全工作打下了堅實的基礎。在此基礎上。醫(yī)院結合實際工作，加大自查和整改工作的力度，一是把沒有執(zhí)業(yè)證的醫(yī)生從醫(yī)療崗位上調整到其它崗位工作；二是為了充實一線護理工作，做到合法執(zhí)業(yè)，經(jīng)院長辦公會研究決定，把15名具有執(zhí)業(yè)資格在其它崗位上工作的護理人員調入一線工作；三是執(zhí)業(yè)助理證的醫(yī)生，必須在上級醫(yī)生的帶教和指導下工作，不能單獨值班和單獨從事醫(yī)療工作，真正做到合法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。

2、制度化管理是醫(yī)院現(xiàn)代化、科學化管理的關鍵

圍繞著醫(yī)院文化建設工作，醫(yī)院重新修訂和完善了醫(yī)院管理制度和各級各類人員工作職責，并編輯成冊，下發(fā)到各科室，組織全員學習、考試。通過考試強化每個人對規(guī)章制度和工作職責的掌握，醫(yī)院分別把不同科室的制度和工作職責做成板塊掛在辦公室墻上，作為強化制度和職責的手段和醫(yī)務人員工作的指南及行為的準則。在此基礎上，醫(yī)院又重新修訂了醫(yī)務人員醫(yī)德考評細則，進一步明確了醫(yī)德評分標準，重新建立了全院醫(yī)務人員個人醫(yī)德檔案，對醫(yī)務人員的醫(yī)德行為每報進行一次全面的考評，考評結果記錄個人檔案。

為進一步優(yōu)化改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提高醫(yī)療護理工作質量，在醫(yī)療服務中推出“六項”服務制度，即：首問（診）責任制、服務承諾制、失職追究制、收費公開制、單病種最低限價制。

三、塑造形象文化，展現(xiàn)醫(yī)院風貌

1、抓視覺形象，體現(xiàn)醫(yī)院風范，醫(yī)院近幾年來，在環(huán)境建設病房改造上下大力氣，擴大投入，使醫(yī)院的環(huán)境建設設施上有了翻天覆地的變化，歐式的門診樓立面，賓館化的住院病房樓，溫馨的病房，充分尊重人性的服務模式，兒科、婦產(chǎn)科病房的設計，無處不滲透出人文的設計理念，充分營造出溫馨化就醫(yī)環(huán)境。多年來，醫(yī)院注重整體形象設計，先后創(chuàng)意了院旗、院徽、院歌、院訓等系列標志，統(tǒng)一了標識，標準色、院服、胸卡、體現(xiàn)了整

齊有序的現(xiàn)代醫(yī)院的風貌。

第一，確立了醫(yī)院的精神文化形象，如確立院歌、院徽、院旗及醫(yī)院的服務理念、方針等文化精神口號，使職工天天有看的、回味有想的，強化了理念，指導了行為，使職工有了新的規(guī)范，有了新目標，增強了職工的凝聚力，工作上的向心力，為患者服務的能動力，有力促進醫(yī)院職工的思想建設，提高了為患者優(yōu)質服務的水平。

第二，確立崗位形象，醫(yī)院領導崗位形象即開拓進取、廉潔公開、關心群眾、民主決策，醫(yī)院工作人員崗位形象即儀表端莊、語言文明、態(tài)度和藹、熱情待患、掛牌服務、團結協(xié)作，同時確立了行政人員工作規(guī)范、后勤人員工作規(guī)范、醫(yī)生、護士規(guī)范等。通過確立崗位形象規(guī)范，使職工形象規(guī)范化、整體化、統(tǒng)一化，形成新的團隊式精神面貌，提高職工的綜合文化素質。

第三，確立環(huán)境形象，溫馨患者心靈。一個好的環(huán)境能使患者在精神上有一個詩一樣的心靈享受，使患病體能夠早日康復，基于這個理念，我們營造了一所現(xiàn)代化的住院部大樓。

2、抓人才培養(yǎng)，強化學科建設

在推進醫(yī)院文化建設中，我們把開繼續(xù)教育，培養(yǎng)人才作為提高醫(yī)院實力的基礎，醫(yī)院重視人才培養(yǎng)，大力實施人才強院戰(zhàn)略，打造人才“精品”，重點培養(yǎng)學科帶頭人，實現(xiàn)科主任跟著學科走，學科帶頭人跟著科研走，建立有重點、有選擇。分層培養(yǎng)機制，先后派中青年專業(yè)技術骨干120余人到上級醫(yī)院進修學習，并先后牡丹江心血管醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、哈醫(yī)大一院、哈醫(yī)大二

院、哈爾濱傳染病院、沈陽軍區(qū)總醫(yī)院、建立集團醫(yī)院，科主任及專業(yè)技術骨干全部分期分批到上級醫(yī)院學習培訓，參加學術交流，通過學習，學到了臨床新的診斷標準，新的用藥方法，新的手術，每年科主任帶著任務和新的課題去學習，回來后將學習情況作為總結，以點帶面?zhèn)魇诮o每位醫(yī)生，醫(yī)院提倡開展一個新項目，改進一個新方法，引進一種新藥品，從而促進醫(yī)院專業(yè)水平邁入一個新檔次。

醫(yī)院文化建設的開展，使醫(yī)院在服務理念、工作態(tài)度、思想理念、責任心、責任感都有了很大的提高，使我院獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，醫(yī)院年收入以28％的速度逐年遞增，今年1-10月份收到患者表揚信315封，受到新聞媒體表揚12次，社會測評綜合滿意度97.8％，我院連續(xù)多年被評為省、市級先進單位及單項獎勵等。

總之，醫(yī)院文化建設，給醫(yī)院的各項工作注入了生機和活力，醫(yī)療服務質量得到不繼的提高，醫(yī)療技術水平實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，醫(yī)院社會信譽得到患者的普遍稱贊。但是，我們還要繼續(xù)努力，把醫(yī)院文化建設作為醫(yī)院工作的永久動力，秉承求真務實、團結奮斗、廉潔奉獻、與時俱進的醫(yī)院精神，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

第五篇：青霉素的發(fā)現(xiàn)與醫(yī)學科學精神以及人文精神

醫(yī)學微生物學論文

青霉素的發(fā)現(xiàn)與醫(yī)學科學精神及人文精神

學院：湘雅醫(yī)學院

班級：臨床五年制1206 組員：蔡以諾 2208120602 吳自強 2208120618 賀思涵 2208120620 張運 2208120623 青霉素的發(fā)現(xiàn)與醫(yī)學科學精神及人文精神

摘要：隨著醫(yī)學的發(fā)展，越來越多的微生物被發(fā)掘出有利的一面為人類所用，而青霉素更是其中的佼佼者。而在這樣的一個發(fā)展過程中，從弗萊明等人發(fā)現(xiàn)青霉素的作用之間經(jīng)歷的故事，可以挖掘出其中蘊含的醫(yī)學科學精神和醫(yī)學人文思想。而在現(xiàn)代醫(yī)學中，醫(yī)學科學精神和人文精神對于我們醫(yī)學生猶顯重要。注重培養(yǎng)，對我們大學生大有裨益。

關鍵詞：青霉素 弗萊明 醫(yī)學科學精神 人文精神

早在唐朝時，長安城的裁縫會把長有綠毛的糨糊涂在被剪刀劃破的手指上來幫助傷口愈合，就是因為綠毛產(chǎn)生的物質（青霉素素菌）有殺菌的作用，也就是人們最早使用青霉素。但是青霉素的正式發(fā)現(xiàn)，廣泛應用還是得益于第二次世界大戰(zhàn)。

青霉素是從青霉菌培養(yǎng)液中提制出來的藥物，它是第一種能夠治療人類疾病的抗生素，是由英國細菌學家弗萊明發(fā)現(xiàn)的。1928年的一天，弗萊明在他的一間簡陋的實驗室里研究導致人體發(fā)熱的葡萄球菌。由于蓋子沒有蓋好，他發(fā)覺培養(yǎng)細菌用的瓊脂上附了一層青霉菌。這是從樓上的一位研究青霉菌的學者的窗口飄落進來的。使弗萊明感到驚訝的是，在青霉菌的周圍，葡萄球菌都不見了。這個偶然的發(fā)現(xiàn)深深吸引了他，于是，他設法培養(yǎng)這種霉菌并進行多次試驗。他把霉菌接種到肉湯培養(yǎng)液里，讓它們旺盛地生長繁殖。然后，又把長滿霉菌的液體小心地過濾到長滿葡萄球菌和其它致病細菌的培養(yǎng)皿上，結果這些細菌都被殺死了，而且將霉菌液體稀釋100倍，甚至稀釋200倍、800倍以后，它依然可以殺死諸多細菌。這種溶液就是世界上最早的粗制青霉素。可惜的是，科學界當時并沒有對此加以重視。后來，弗萊明也沒有把這一項試驗繼續(xù)進行下去。

直到20世紀30年代，青霉素的研究才又重新開始。錢恩是一名德裔英籍生物化學家，在牛津大學，他發(fā)現(xiàn)了10年前弗萊明從事青霉素實驗時的記錄，于是，他找到同在牛津大學工作的澳大利亞病理學家弗洛里，一起開始了對青霉素的重新研究。3年后，他們終于用冷凍干燥技術將青霉素進行分離、提純，并首次對一位患有白血病的警察進行了臨床試驗。當時，歐洲正處在戰(zhàn)爭之中，他們將青霉素帶到美國，美國政府立即將青霉素列為優(yōu)先制備的軍需品。到1944年，青霉素已源源不斷地從美國制藥廠的生產(chǎn)流水線上產(chǎn)出。由于青霉素的發(fā)現(xiàn)和大量生產(chǎn)，拯救了千百萬肺炎、腦膜炎、膿腫、敗血癥患者的生命，也及時搶救了許多傷病員。青霉素的出現(xiàn)，當時曾轟動世界。為了表彰這一造福人類的貢獻，弗萊明、錢恩、弗洛里于1945年共同獲得諾貝爾醫(yī)學和生理學獎。而青霉素與原子彈、雷達也被并列為第二次世界大戰(zhàn)中的三大發(fā)明。

在青霉素的發(fā)現(xiàn)過程中我們可以看到科學家們敏銳的洞察力和好奇心。對于微生物的的研究發(fā)現(xiàn)也是一個偶然與必然的結果。偶然是指在研究過程中發(fā)現(xiàn)一個新的微生物以及它對于人類的益處是偶然的。可能稍不注意就不會發(fā)現(xiàn)這一成果。必然是指在研究的過程中如果一些微生物是對人類有益的，總有一天會被研究者發(fā)現(xiàn)，這只是時間問題所以說這是必然的。青霉素的發(fā)現(xiàn)和廣泛利用時在當時戰(zhàn)爭環(huán)境下所必然的結果。它的發(fā)現(xiàn)也使的在戰(zhàn)爭中受傷的士兵可以免于死亡，可以避免大量感染，拯救了大量士兵的性命。

青霉素的發(fā)現(xiàn)拯救了無數(shù)人的生命。從青霉素的發(fā)現(xiàn)歷程，我們應該認識到，從事職業(yè)需要有持之以恒的精神，基本的專業(yè)素質包括敏銳的洞察力，有條不紊的系統(tǒng)性，尋根究底的精神，同時還要有嚴謹?shù)淖黠L和協(xié)作精神。

萊明發(fā)現(xiàn)青霉素是醫(yī)學研究中偶然性作用的經(jīng)典事例。在研究葡萄球菌的菌落形態(tài)時，他的實驗平板中偶然污染了青霉菌的一個菌落。他用放大鏡檢查了這個平板，發(fā)現(xiàn)青霉菌落周圍的葡萄球菌菌落被明顯溶解。許多細菌學家可能不加考慮就將污染平板扔掉，但弗萊明認為這是微生物頡頏現(xiàn)象的一個有趣的例子，并進一步研究這一現(xiàn)象。他有意識地在葡萄球菌培養(yǎng)物平板和其它微生物上點和劃線接種了青霉菌，證實了其對葡萄球菌和許多其它細菌均有裂解作用。然后，弗萊明轉向研究青霉菌培養(yǎng)物的無細胞提取物，發(fā)現(xiàn)它們有顯著的抗細菌作用。他試著用培養(yǎng)物的濾液局部治療傷口感染，并取得了一些成功。于是于1929年，弗萊明將霉菌培養(yǎng)物的濾液中所含有的抗細菌物質叫做青霉素并予以報道。甚為可惜的是，因為無人理會弗萊明的發(fā)現(xiàn)，他沒有對其進行深人探討，從而暫時中斷了這項工作。弗萊明偶然發(fā)現(xiàn)青霉素的故事，眾人皆知。但人們不一定都知道弗萊明的敏銳觀察力和認真的思考，以及體會到在科學管理上允許科學家以一定的時間和精力從事科研計劃之外摸索的必要性。從歷史的觀點來看，弗萊明發(fā)現(xiàn)青霉素并不是他的偶然奇遇，而是由于他嚴密的科學工作態(tài)度和前輩學者們多年累積的經(jīng)驗給予他莫大的啟示。那么在當時完全有條件進行動物試驗，以確定青霉素療效的情況下，為什么弗萊明發(fā)現(xiàn)青霉素后，沒有對其進一步探討?有人說因為他是細菌學家，缺乏化學家的協(xié)作對青霉素進一步純化，但這并不是青霉素故事的真相。其真正原因是受到當時科學思想的阻礙，即認為動物試驗結果不能反映在人體內所發(fā)生的情況，或者說以動物試驗結果來指導人的醫(yī)學實踐是不可靠的。這個錯誤思想控制著弗萊明所在的研究室，由于這個框框，青霉素被埋沒了10年。在這10年中青霉素的應用僅作為一種選擇培養(yǎng)基來培養(yǎng)百日咳桿菌。因而由此我們可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)學科學精神和醫(yī)學人文精神的重要性。

科學精神是人類精神中不朽的旋律。它激勵著人們驅除愚昧，求實創(chuàng)新，并不斷推動著社會的進步。科學精神就是指由科學性質所決定并貫穿于科學活動之中的基本的精神狀態(tài)和思維方式，是體現(xiàn)在科學知識中的思想或理念。科學精神不同于具體的科學知識，前者是獲取科學知識的主觀條件，以及凝結在科學知識中的思想。科學精神也不同于科學研究的具體方法，前者屬于更高層次的方法論原則或探求真理的精神境界。科學精神是科學認識活動主體的內在的精神要素，它受制于科學認識活動的規(guī)律。科學精神作為人類文明的崇高精神，它表達的是一種敢于堅持科學思想的勇氣和不斷探求真理的意識，要求正確認識客觀世界的運動，因此，客觀唯實、追求真理是科學精神的首要要求。醫(yī)學科學精神就是科學精神在醫(yī)學衛(wèi)生實踐中的應用與體現(xiàn)，是對生命醫(yī)學的執(zhí)著研究的精神。醫(yī)學科學精神與醫(yī)學人文精神是人類醫(yī)學必不可少的內在組成部分，也是人類醫(yī)學實踐的不可或缺的精神動力。如果說科學精神賦予了科學以創(chuàng)新的生命力，那么，人文精神則賦予科學以創(chuàng)新所必需的深厚的文化土壤和道德基礎。要在生物---心理---社會醫(yī)學模式相互統(tǒng)一的基礎上，發(fā)展和發(fā)揮醫(yī)學科學、醫(yī)學人文、醫(yī)學社會的內在相通性，建立一種真正的現(xiàn)代醫(yī)學精神。

人文精神與現(xiàn)代醫(yī)學精神 現(xiàn)代醫(yī)學是現(xiàn)代人掌握并運用現(xiàn)代的醫(yī)學科學理論、技術、手段，對現(xiàn)代人疾病的探究、預防治療的實踐過程的醫(yī)學科學。現(xiàn)代醫(yī)學不僅關注人的自然屬性，將更加關注人的心理屬性和社會屬性。對象不僅是人的病，而是病的人；不僅是個體的人，而是社會的和人的群體；不但重視已病，更加重視未病；不但注重研 究如何延長人的壽命，將更加重視人的身心健康和生存質量，提高人的生命價值，不僅關注人的現(xiàn)在還要關注人的未來。現(xiàn)代醫(yī)學應是科學文化與人文文化的有機統(tǒng)一，是自然科學、社會科學和思維科學有機統(tǒng)一的綜合性知識體系和實踐活動。醫(yī)學科學精神強調遵循醫(yī)學規(guī)律、實證方法和規(guī)范的程序；強調客觀、精益求精和實用。人文醫(yī)學依據(jù)人類社會的 整體觀念，遵守仁術信條，強調人性化、感受性、價值觀，求善、求美。但只有 二者的整合融通才能真正實現(xiàn)人類社會的真、善、美。醫(yī)學人文精神為現(xiàn)代醫(yī)學 的發(fā)展指明了方向，現(xiàn)代醫(yī)學科學只有在醫(yī)學人文精神的指導下，才能擺脫醫(yī)學 技術主義的誘惑，肩負起人類賦予的神圣使命，二者的融通才是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展之 未來。