第一篇：第一桶金學(xué)習(xí)心得

“第一桶金”學(xué)習(xí)心得“

班 級： 第一桶金四團 序 號：

0001號 姓 名：

淘曉U 指導(dǎo)老師：

少雄

“第一桶金’心得體會

目錄

一、開店前的準(zhǔn)備........................................................................................................3（一）用戶名的選擇和提醒........................................................................................3

（二）找到好的貨源....................................................................................................4（三）目標(biāo)具體化........................................................................................................4

（四）實物準(zhǔn)備............................................................................................................4

（五）行動準(zhǔn)備............................................................................................................4

二、店鋪的裝修............................................................................................................4（一）店鋪的主頁設(shè)計................................................................................................4

（二）寶貝的分類........................................................................................................5（三）寶貝的介紹........................................................................................................5

（四）寶貝描述模板....................................................................................................5

（五）櫥窗推薦位和店鋪推薦....................................................................................5

（六）店鋪留言和公告欄............................................................................................5

（七）寶貝的發(fā)布時間................................................................................................5

三、圖片的拍照技巧....................................................................................................6

（一）拍照器材............................................................................................................6

（二）拍照-室內(nèi)拍攝重點..........................................................................................6

（三）調(diào)整圖片亮度與銳化........................................................................................6

（四）打上水印............................................................................................................7

四、網(wǎng)店的營銷推廣....................................................................................................7

（一）找準(zhǔn)對象 認(rèn)準(zhǔn)顧客..........................................................................................7

（二）網(wǎng)店營業(yè)推廣營銷的步驟................................................................................7

（三）運用正確的營銷推廣方法................................................................................7

（四）營銷策略的選擇................................................................................................8

（五）其他推廣方法....................................................................................................8

“第一桶金’心得體會

五、完善的售后............................................................................................................8

六、總結(jié)........................................................................................................................9

學(xué)習(xí)“第一桶金”心得體會

在這次實訓(xùn)中，我們有幸接觸到了“第一桶金”這一課程。隨后，我們登錄第一桶金網(wǎng)站通過觀看淘大講師的視頻以及對淘寶賣家經(jīng)驗分享進行學(xué)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的知識還太有限，也初步感受了想真正做好淘寶并不是件簡單的事情。第一桶金如知識的海洋，里面教授了我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上“免費開店”、“店鋪裝修”、“拍照作圖”、“營銷推廣”以及“物流發(fā)貨”等等的內(nèi)容，也讓我熟悉到了淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則。下面我將簡單談一下自己的學(xué)習(xí)體會。

一、開店前的準(zhǔn)備

想要在網(wǎng)上開設(shè)一家自己的實體小店，首先需要做好一切準(zhǔn)備工作，一個好的開端將為下一步的營業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

（一）用戶名的選擇和提醒

網(wǎng)店名應(yīng)盡可能起中文名 ；應(yīng)簡單易懂，沒有生僻字 ；具有親和力 ；如果店名和銷售相關(guān)，建議選取間接相關(guān)的名字，讓顧客更容易搜到自己的店鋪。

1.寶貝屬性要明確，要讓買家知道你在賣什么； 2.充分利用30個字，盡量不要空，要字字斟酌； 3.加上熱門關(guān)鍵字，讓自己的寶貝更容易被搜索到。4.寶貝名稱里一定要寫上店鋪名稱和商品的品牌名稱。5.寶貝名稱的常見組合有： 品牌+型號+商品關(guān)鍵字

促銷、特性、形容詞+商品關(guān)鍵字 地域特點+品牌+商品關(guān)鍵字 店鋪名稱+品牌+型號+商品關(guān)鍵字 “第一桶金’心得體會

品牌+信用級別+好評率+商品關(guān)鍵字

這需要我們充分的發(fā)揮自己的聰明才智，打造一個人氣店鋪!(二)找到好的貨源

確定好銷售產(chǎn)品及方向后，要做的就是找對貨源。在產(chǎn)品選擇上最好是選擇適銷的，潛在消費群較大的;盡可能地利用本地的資源優(yōu)勢，舍近求遠會增加一定的成本和風(fēng)險。

（三）目標(biāo)具體化

選擇開店的時候就應(yīng)該對自己想要經(jīng)營的類目有明確的方向和定位，做任何事情，都應(yīng)該為自己制定一個目標(biāo)，不論目標(biāo)大小、長遠如何，它將成為你前方的指向燈。但只有目標(biāo)而無過程也是不可行的，目標(biāo)重要，但實現(xiàn)的過程更要仔細(xì)考慮，把目標(biāo)細(xì)化！比如，你的目標(biāo)為一年內(nèi)做到四鉆，那么你可以把這個目標(biāo)分為幾大階段，每個階段的目標(biāo)是什么，再把目標(biāo)進一步細(xì)化，每天要做的具體事情一個一個的定制并努力完成。這樣，大目標(biāo)變成了小目標(biāo)，具體到每一天的工作中，就不會覺得不知該如何下手了。一個個小目標(biāo)很容易實現(xiàn)，而小目標(biāo)實現(xiàn)后，大目標(biāo)也就近在咫尺了！

（四）實物準(zhǔn)備

電腦、數(shù)碼相機、攝像頭（視頻）。

（五）行動準(zhǔn)備

開通網(wǎng)上銀行、注冊淘寶賬號、實名認(rèn)證、開點考試。

二、店鋪的裝修

一個好的店鋪裝修也是能夠很好的吸引買家的方法，店鋪裝修的精致美觀，讓人留戀往返，不自覺的就點擊收藏店鋪，那么店鋪裝修就算合格了。這是需要不斷學(xué)習(xí)不斷積累的。要學(xué)會審視自己的店鋪，發(fā)現(xiàn)漏洞和不足之處，不斷的完善自我。

（一）店鋪的主頁設(shè)計

最好精心設(shè)計，使其個性化，貼合店鋪格調(diào)。如果不想在這個上有太多花銷，可以多用心挑選符合自己的風(fēng)格店鋪的圖片，但不能只以看到了圖片的漂亮，合 “第一桶金’心得體會

適自己的才是最美的。

（二）寶貝的分類

寶貝的分類應(yīng)清楚、明白、合理，具有層次感，讓顧客看得醒目。也可在分類的的文字上加些符號，使之圖像化，更加生動美觀。

（三）寶貝的介紹

寶貝介紹要比較詳盡，包括寶貝名稱、寶貝尺寸、寶貝顏色、寶貝材質(zhì)、寶貝價格、寶貝包裝、寶貝產(chǎn)地等，盡可能的把買家和自己能夠想到的東西都展示給買家，讓買家做到心中有數(shù)。

（四）寶貝描述模板

寶貝的描述應(yīng)盡量詳盡、實際。可以用形容詞，使言語更加生動，但應(yīng)注意分寸，不能太夸張，否則會給顧客太高的期望值。成功的寶貝描述模板能夠引導(dǎo)買家瀏覽更多的寶貝，這樣成交的幾率就會變大。可以將店里的物流信息、聯(lián)系方式、售后服務(wù)、專業(yè)保養(yǎng)知識、溫馨提示等信息放到寶貝描述里，讓買家買得放心，買得明白。

（五）櫥窗推薦位和店鋪推薦

因買家查找商品時，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié)束時間的寶貝排名最靠前。所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時間的寶貝進行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率。而店鋪推薦就把自己的主打?qū)氊惢虼黉N寶貝放上去即可。

（六）店鋪留言和公告欄

店鋪的留言版和公告欄是兩處活廣告位，顧客很關(guān)注這里的信息。

（七）寶貝的發(fā)布時間

淘寶的商品是按結(jié)束時間的多少來排列的，越接近結(jié)束時間的排得越靠前，被看到的機率就越大。有效的做法是：每一天都有上架寶貝，如項鏈，每隔30分鐘發(fā)布一個，而黃金時段（15：00—17：30和20：00—22：30）買家最多，每20分鐘發(fā)布一個。而由于手鏈和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多，只發(fā)布在每天的黃金時段。商品數(shù)量不夠發(fā)布7天時，可以只選黃金時段發(fā)布，且發(fā)布時間間隔也 “第一桶金’心得體會

可以相應(yīng)長些。相比之下，選7天有二次排名靠前的機會，而14天則只有一次。

三、圖片的拍照技巧

一張照片可能會吸引更多消費者的眼球，也可能讓消費者一掃而過，直接忽略。要想拍出一張好的照片，不僅需要必備的技術(shù)，還可以通過很多圖片處理方式（如光影魔術(shù)手、美圖秀秀、Photoshop等等）對圖片進行美化。同時拍攝時，簡單的室內(nèi)拍攝布光技巧也可以為拍攝大大加分。

（一）拍照器材

1.相機要使用有手動模式的相機(也就是有M的模式)。因為這樣才有辦法控制光線來拍出理想的照片。

2.圖片是一種感覺，我建議拍照，使用真人試穿拍攝。這樣有個好處可以了解衣服的版型與面料還有穿著的感覺。

（二）拍照-室內(nèi)拍攝重點

1.寶貝的背景切忌雜亂，不要擺放太多的裝飾物，否則會讓買家分不清你賣得到底是什么，盡量要用對比度鮮明的背景來表現(xiàn)主體。

2.使用背景閃燈。背景可為白色牆壁或是有網(wǎng)紗布的背景。使用背景閃燈，能讓白色的牆壁變白，而不是灰灰的。背景光源越亮，主題就越突出。使用背景白色 或是背景亮一些的圖片。因為這樣主題突出，不會搶走主題的風(fēng)采.。

3.由于使用觸發(fā)型電子閃燈的關(guān)系必須要使用M的模式拍攝。依照閃燈的距離與功率，調(diào)整光圈最佳數(shù)值，需要實際操作調(diào)整。最好不要使用相機的最大光圈與最小光圈，因為這樣的成像效果不太好。

4.開大光圈會使背景模煳，使用固定光圈模式，讓相機自動調(diào)整快門速度。當(dāng)速度低于1/60 時候，調(diào)高 ISO 值可以避免拍攝模煳.5.如果光線不平均，測光方式要使用點測光或是局部測光。測光點要對到商品主體，這樣商品才會比較接近原色.。

（三）調(diào)整圖片亮度與銳化

直接將圖片在美圖秀秀、Photoshop等圖片處理系統(tǒng)中打開即可操作。“第一桶金’心得體會

（四）打上水印

一張圖片的完成，總有自己的標(biāo)志.總不希望讓不經(jīng)授權(quán)的訪客使用。所以就可打上自己的水印.。打水印的做法使用 Photo Shop 的 Action 即可自動處理。

四、網(wǎng)店的營銷推廣

網(wǎng)店的推廣------即運用一定媒介，有機會進行的網(wǎng)店傳播廣告活動，簡單的說就是要讓顧客“知道我們”。

網(wǎng)店的營銷-----即客戶上門后，利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，就是讓客戶“選擇我們”。

如何做到讓顧客知道我們的同時又選擇我們，需要我們再營銷推廣上多下功夫。

（一）找準(zhǔn)對象 認(rèn)準(zhǔn)顧客

一般情況下，可以將客戶分為三類：

一、已經(jīng)購買過我們商品的用戶；

二、購買競爭對手商品的用戶；

三、還未購買同類產(chǎn)品的用戶。而這三類都將是我們的目標(biāo)群體，但面對不同的消費者，我們需要運用不同的營銷方法。

（二）網(wǎng)店營業(yè)推廣營銷的步驟

1、善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)買家感興趣的信息并能把這些信息放到能接觸到的地方；

2、熟悉了解網(wǎng)絡(luò)賣家的購物習(xí)慣和步驟，提供有誘惑力的營銷方案和銷售引導(dǎo)；

3、抓住已成功的營銷成果，進一步創(chuàng)造新的課延續(xù)性的推廣機會，把買家的購買行為變成一種習(xí)慣性。

（三）運用正確的營銷推廣方法

通過第一桶金的學(xué)習(xí)，讓我知道了一種叫”金字塔形式”的營銷推廣方法：外部推廣----讓買家看到我們；店內(nèi)營銷-----讓買家進入店里挑選；促銷手段----讓買家下單成交；感情營銷----買家收到貨物后的服務(wù)與問候；增加粘性-----促使顧客再買。我感覺這種組合式方法是一種長久發(fā)展的良策。

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（四）營銷策略的選擇

登錄策略-----打包銷售產(chǎn)品、組合銷售產(chǎn)品； 訂價策略-----如尾數(shù)定價法； 納新策略-----不斷推出新產(chǎn)品；

先行投入策略-----通過先行降價，低利潤進入，占據(jù)市場；

廣告策略-----選擇正確的宣傳方式，不斷加大宣傳力度，有條件的可投資廣告；

促銷策略-----如特價、包郵、熱賣、新品、斷碼、買就送、秒殺、團購，一元拍、清倉特賣、免費使用等等。

（五）其他推廣方法

1.通過論壇，多發(fā)貼子，盡量是自己的原創(chuàng)貼子，貼子要有新意，提升自己的知名度；

2.利用門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站一般都是百度呀，GOOGLE等等，可以到百度的知道吧里去進行發(fā)貼，或是回答別人提出的關(guān)于你所賣商品的一些問題，如果可以的話，放上自己的商品連接地址。做免費的廣告宣傳！

3.博客：可以在博客網(wǎng)站注冊自己的賬號，沒事多從博客去記問別人的博客，換來別人的回訪，而博客保持每日更新，這樣會吸引一定量的關(guān)注。

4.還可以通過B2B網(wǎng)站、QQ、電子郵件、直通車等等渠道進行宣傳。

五、完善的售后

好的服務(wù)決定店鋪的信譽。售中，要像對待親人朋友一樣地對待你的買家；售后，賣掉了并不代表交易就結(jié)束了，售后服務(wù)做不到位，有可能會換來中評或差評，對賣家大為不利。不管每個行業(yè)，良好的服務(wù)態(tài)度都是不可以缺少的，顧客就是上帝，要養(yǎng)成自己一套良好的服務(wù)態(tài)度來服務(wù)每一位顧客！

1.發(fā)貨之后要隨時關(guān)注包裹的去向，買家簽收后要耐心詢問感受，這樣會使買家覺得店主很在乎他，很用心的對待自己的顧客，買家可能就會給你寫個大大的好評，這樣交易的回款速度也快了。“第一桶金’心得體會

2.買家收到后如果遇到不合適的需要調(diào)換和退貨的一定要認(rèn)真對待，主動積極尋找解決的方法，要多為顧客想想。雖然是退換貨，一定要抱有正確的態(tài)度，甚至要比賣出寶貝時還要熱情，愛心是可以化解一切矛盾的。一個善于和買家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭取回頭客或產(chǎn)生口碑響應(yīng)。

六、總結(jié)

這次的電子商務(wù)實訓(xùn)，每堂課都感覺收獲良多。因為實訓(xùn)學(xué)到了很多以前我們都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。在淘寶上購物、開店是我們這次實訓(xùn)的主要部分，在學(xué)習(xí)過程中，老師一直在用實例為我們講解，教我們操作，讓我們對淘寶網(wǎng)站，有了更全面的了解。尤其是“第一桶金”的學(xué)習(xí)，讓我感覺受益匪淺。

在學(xué)習(xí)之前，我很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。而通過第一桶金的學(xué)習(xí)，讓我對淘寶又有了新的認(rèn)識和看法，拓展了我們相關(guān)的知識面。

“第一桶金”不僅有很多購物經(jīng)驗，還有很多淘寶講師講解了如何開網(wǎng)店，如何店鋪裝修，如何物流發(fā)貨，如何美化處理寶貝等等實際操作經(jīng)驗，教授我們?nèi)绾卧谔詫殑?chuàng)業(yè)。在淘寶開店的門檻很低，方式也有多種。我們要準(zhǔn)確給自己的店鋪定位，制定好發(fā)展目標(biāo)，一步一步實戰(zhàn)操作，邊做邊學(xué)，不斷的完善自己的店鋪。從產(chǎn)品、裝修、價格、渠道、促銷等各方面做出自己的特色，打造出皇冠賣家的水準(zhǔn)。總之，想要做好淘寶，必須堅持到底！將持久的信心給自己，長久的耐心給學(xué)習(xí)，更久的恒心給努力！這需要我們自己在實際中多運用，多學(xué)習(xí)。相信掌握好這門技術(shù)不僅能為我們的生活提供便利，還能讓我們擁有一門實用的專業(yè)技能，為未來創(chuàng)造多一份機會！_

第一通金:YY 8653

第二篇：電子商務(wù)第一桶金

我的電子商務(wù)第一桶金

一、前言

隨著網(wǎng)購市場的快速發(fā)展，人們對電子商務(wù)有了新的認(rèn)識，其實電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是網(wǎng)購那么簡單，我們看看團購網(wǎng)站的流行，也是電子商務(wù)的一種。隨著網(wǎng)絡(luò)生活的不斷延伸發(fā)展，電子商務(wù)的外延也在不斷地發(fā)生著變化。電子商務(wù)是一種機遇，把握好機遇賺取我們?nèi)松牡谝煌敖稹?/p>

關(guān)鍵字：電子商務(wù)網(wǎng)購趨勢

二、正文

（一）概述

如果說在電子商務(wù)的發(fā)展初期，包括我們認(rèn)知的基本電子商務(wù)來看，很多人都會把電子商務(wù)和網(wǎng)購直接劃上等號。但是，當(dāng)商務(wù)模式不斷發(fā)生變化的時候，尤其是網(wǎng)絡(luò)時代一種虛擬經(jīng)濟刺激實體經(jīng)濟的變化發(fā)生之后，我們已經(jīng)看到電子商務(wù)的范圍正在不斷地延伸和拓展，僅僅把網(wǎng)購等同于電子商務(wù)顯然已經(jīng)不合時宜了。

其實從社交網(wǎng)站的發(fā)展，網(wǎng)頁游戲的流行，團購網(wǎng)站的異軍突起，我們看到很多網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式開始給我們演繹電子商務(wù)更加多彩的發(fā)展趨勢。這也是電子商務(wù)的一種新興發(fā)展機會。可以說，電子商務(wù)越來越呈現(xiàn)一個平臺化營銷模式，也就是說在這個平臺上，我們究竟買什么，賣什么都可以更加多元化、多樣化，而不僅僅是我們認(rèn)知的網(wǎng)購那么片面。

電子商務(wù)和人們的消費習(xí)慣、消費理念以及生活模式都發(fā)生著潛移默化的轉(zhuǎn)換。這種轉(zhuǎn)化也是網(wǎng)絡(luò)時代的一種特質(zhì)。隨著90后的不斷崛起，網(wǎng)絡(luò)化帶來的一種新興生活模式將變得越來越直觀，這給電子商務(wù)帶來更多的發(fā)展機遇。可以說，電子商務(wù)將幫助人們在自己生活中的方方面面都賦予互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和快捷。我們出行時的網(wǎng)上訂票，訂酒店，我們購房、裝修時的網(wǎng)絡(luò)團購，我們尋找品牌商品的最佳性價比而進行的代購等等，都是電子商務(wù)帶來的一種影響我們生活習(xí)慣的改變。

（二）平臺搭建

目前電子商務(wù)流行B2C和C2C兩種模式.通過對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的分析,不難發(fā)現(xiàn),B2C和C2C這兩種模式各有優(yōu)缺點,具有很強的互補性.從發(fā)展趨勢來看,伴隨而來的將是一種全新的電子商務(wù)運營模式,一個跨模式的全方位電子商務(wù)平臺很快就會誕生;融合B2C和C2C,不僅可能,而且將是未來電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢.網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)絡(luò)交易，成為中小企業(yè)開拓市場的重要手段之一。如果哪個企業(yè)沒自己的網(wǎng)站，在所處的行業(yè)當(dāng)中就屬于落后者了。信息化的時代，網(wǎng)絡(luò)普及化，潛在的客戶有可能先認(rèn)識網(wǎng)站，通過網(wǎng)站上了解到企業(yè)信譽、產(chǎn)品信息再與你聯(lián)系。

但是企業(yè)應(yīng)該建設(shè)一個什么樣模式的網(wǎng)站，以及是企業(yè)自己組建團隊開發(fā)網(wǎng)站？這無疑是一個問題，所以以創(chuàng)想商務(wù)這樣的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商的存在則為企業(yè)解決了這一難題。

創(chuàng)想C2C商城系統(tǒng)，為企業(yè)搭建多用戶對多用戶之間的信息交互平臺提供了優(yōu)秀的解決方案，系統(tǒng)功能仿照淘寶設(shè)計，采用模塊標(biāo)簽技術(shù)和靜態(tài)html生成技術(shù) 基于Asp.Net/C# SQL的開發(fā)的創(chuàng)想多用戶商城系統(tǒng)，具有智能化、高擴展、穩(wěn)定安全等特性，后臺可自由添加頻道，自由修改界面風(fēng)格，商品無限級 分類，支持在線支付整合，通過安裝和使用創(chuàng)想C2C商城系統(tǒng)，就可以輕松建立起專業(yè)大型的網(wǎng)上交易平臺，如網(wǎng)上書城、二手市場、汽車網(wǎng)、團購網(wǎng)、游戲物品 等不同類型的在線交易商城。

1、分站功能：

后臺自由設(shè)置分站城市，商鋪根據(jù)注冊選擇所屬分站。商鋪所發(fā)商品均顯示在該所屬分站上。便于買家盡快尋找本地區(qū)貨品，有利賣家針對本地宣傳，增加網(wǎng)站實用性。

經(jīng)營思路：可將網(wǎng)站管理延伸為地區(qū)代理模式

2、支持1級城市，2級城市等分站查詢

社區(qū)搜索，本市搜索和全網(wǎng)搜索

3、支持積分商城，B2C站方式發(fā)布功能。網(wǎng)站虛擬貨幣(可沖值,可兌換成積分)

積分來源：一是注冊；二是購買本網(wǎng)站商品根據(jù)購買金額贈送。

積分消費：專用于購買積分商城的商品，積分商城的商品也僅限于網(wǎng)站經(jīng)營方發(fā)布。

經(jīng)營思路：有利于網(wǎng)站知名度上升期的熱度保持。站方可小禮品放入積分商城用于兌換，讓買家在同樣購買商品的同時有種超值的體驗。留住買家，也留住賣家。

4、首頁全部商品位、店鋪位推薦功能。特色商品推薦功能。

5、店鋪實際地圖功能，實際地圖標(biāo)注功能，很快在現(xiàn)實中找到店家位置。

6、店鋪托管功能(當(dāng)?shù)赇仌T設(shè)置了托管后，網(wǎng)站方可幫會員處理定單)

7、商品分類采用的無限級分類，突破了傳統(tǒng)C2C的二級或者三級分類的限制。便于用戶精確查找自己需求的商品。

（三）具體流程

1、宣傳

主要是網(wǎng)絡(luò)宣傳，公司自己的網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)等商務(wù)網(wǎng)站的宣傳；在有了一定客源和規(guī)模的情況下，可以適當(dāng)考慮戶外廣告宣傳。

產(chǎn)品的圖片一定要漂亮，能讓人清楚的看到產(chǎn)品；網(wǎng)頁制作要漂亮、新穎有創(chuàng)意、能第一時間抓到人眼球；產(chǎn)品說明文字要能很好的概括該產(chǎn)品的成分等特質(zhì)，其銷售的時間段、出產(chǎn)地、本店賣出的規(guī)格，最佳的保存方法，物流信息方塊標(biāo)注售后的情況，一般是當(dāng)場驗貨，注明是否可以代簽，最好是本人親自收貨，收貨之后不退貨等等。

2、信息處理

主要分為信息的收集，信息的處理，與顧客溝通，然后是受單，再反饋公司報單采購及發(fā)貨。在收集到信息后，及時跟客戶溝通，確認(rèn)客戶的需要；然后把確切的信息反饋給備貨的同事，產(chǎn)品的規(guī)格、重量、數(shù)量要核對準(zhǔn)確。

3、備貨

在收集到信息后，及時跟客戶溝通，確認(rèn)客戶的需要；然后把確切的信息反饋給備貨的同事，產(chǎn)品的規(guī)格、重量、數(shù)量要核對準(zhǔn)確。

按照信息人員提供的信息開始備貨，做到當(dāng)天的訂單當(dāng)天備貨，當(dāng)天14點前的訂單，16點前備好，17點前發(fā)貨；當(dāng)天14點后的貨，第二天發(fā)；選取產(chǎn)品，選精品，按高標(biāo)準(zhǔn)取用；公司有的產(chǎn)品，優(yōu)先選擇，但必須是精品。

4、包裝

對有需要的水果進行特殊處理，更換耐壓紙箱我泡沫箱。

必須對易碰撞造成破損的產(chǎn)品進行外包裝更換，必要時可更換耐擠壓的泡沫箱；或者需要重新調(diào)整包裝果品重量的，需重新包裝；重新更換包裝的，包裝以紙箱為主，有一定硬度，能支撐一定重壓；最好是公司自己的紙箱，一步步做到統(tǒng)一發(fā)貨的紙箱。

5、物流

找一兩家認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)好的快遞公司合作，前期業(yè)務(wù)量小可先只找一家合作。發(fā)貨人員每天要預(yù)先整理好當(dāng)天要發(fā)送的貨物，然后通知快遞公司，告知當(dāng)天貨物量，讓快遞公司準(zhǔn)備相應(yīng)的交通工具收貨；在每天的發(fā)貨時間與快遞工作人員，對接好貨物，做到正確無誤；原則上，當(dāng)天17點發(fā)前一天14點后到當(dāng)天14點前的接到的訂單的貨，次日到；限定銷售區(qū)域，前期只配送廣州市區(qū)；金額內(nèi)收取快遞費，比如滿一百免快遞費，不到一百收取快遞費等等。

6、售后跟蹤

在貨物發(fā)出之后，及時的跟物流公司聯(lián)系，做好物流信息記錄。在貨物達到客戶簽收后，要及時的跟蹤貨款是否到位，必要時催款；在顧客收到貨后，要及時跟顧客聯(lián)系，做好售后，有利于二次購買；要求客戶對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行評價。

結(jié)論：

電子商務(wù)的發(fā)展雖然已經(jīng)融入了人們生活當(dāng)中，也在很多人的生活當(dāng)中成為了不可或缺的部分，尤其體現(xiàn)在服裝交易，數(shù)碼產(chǎn)品交易，虛擬產(chǎn)品交易等領(lǐng)域，但是人們主流生活還是在現(xiàn)實生活中購買日用生活用品用具；這就造成了這個行業(yè)不可能一蹴而就，它將需要相對一個長的時間來積累，比如網(wǎng)店的信譽度的打造，人們的信任不可能在短時間內(nèi)堆積，只能是一步一步來積累，需要一兩年的時間來沉淀，從大家的懷疑到大家的信任過程。好的信譽是無形的財富，才能在日益激烈的電子商務(wù)中賺取更多的金。

第三篇：第一桶金1500字（模版）

抓住機遇迎接挑戰(zhàn)

九月是個收獲的季節(jié)，為了更深刻了解步長文化，學(xué)校開展了學(xué)習(xí)董事長講話內(nèi)容的活動。在學(xué)習(xí)完《步長制藥的第一桶金》這一篇講話后，我最深刻的體會就是機會是留給有準(zhǔn)備的人！機遇，往往稍縱即逝，如不果斷把握，就注定與之無緣。當(dāng)然，除了機遇，自身的實力更加重要!步長企業(yè)就是機遇與實力并從發(fā)展的最好實例，步長企業(yè)發(fā)展到今天，取得這么多輝煌的成就，一方面是領(lǐng)導(dǎo)人面對機遇的果斷堅決，另一方面就是企業(yè)自身具有的發(fā)展實力！幾十年來，步長人踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，勇于拒絕外界的一切利益誘惑，保持初心，一步一個腳印走到今天，步長集團已經(jīng)成為中國中藥發(fā)展的代表！每一個步長人不僅將治病的良藥帶到世界各地，更是把步長的精神及中國五千年中藥傳承的精神傳遞到世界各個角落，而這一切的輝煌在于最初面對機遇的堅決！

人們常說：“機遇，青睞有準(zhǔn)備的人。”當(dāng)然，這些受到機遇青睞的人往往等于手中握住了一把通往成功的鑰匙。孟子曰：“天時地利人和。”在人生道路上，總需要在適當(dāng)?shù)臅r候，遇到一些適時的機遇，具有一些適合的條件，才終究會走上成功。回想起諸葛亮，在那個時局混亂的漢末，選擇隱居種地，靜觀天下，待機而出。就在劉備到處尋求能人謀士，同時天下局勢由曹操、孫權(quán)等分割占據(jù)之際，他被劉備三請出山了，從此登上政治舞臺，成為劉備的主要謀士，掌握著軍政大權(quán)。他聯(lián)孫抗曹，取得著名的赤壁之戰(zhàn)的勝利，并乘機占領(lǐng)荊州，進軍四川，取得益州，形成魏，蜀，吳三國鼎立的局面，為劉備建立和鞏固蜀漢政權(quán)，作出了巨大貢獻。他不正是因抓住了一個很好的機遇同時也因一個很好的時間而就此成功的很好的案例嗎?他少有大志，前17年前都在不斷的積累與磨礪，更是在等待，等待一個機遇。正如古人云：厚積薄發(fā)。一語道破了抓住機遇的秘訣。

所謂機遇難求，可有時當(dāng)你自以為遇到的一個良機，并且投入其中后，等待你的卻是短暫的幸福沉醉以及無盡的后悔與痛苦。這就是誘惑!往往蒙蔽人的雙眼，使人做出有悖常理、人性、道德的事，使人陷入貪婪的牢籠中的罪魁禍?zhǔn)住Ｓ浀迷凇妒ソ?jīng)》中，人類的祖先亞當(dāng)和夏娃本來是很幸福地生活在伊甸園中，無欲無求。可是夏娃在受到了邪惡的蛇的瑣事之后，便產(chǎn)生了強烈的欲望，偷吃了果子，變得有了羞恥、欲望、懦弱等人類的世俗觀念，被上帝趕出了伊甸園，因而要承擔(dān)起世俗生活的重?fù)?dān)以及承受生死離別的痛苦。雖然這只是一個傳說，但是它也揭示出，人的本性——貪婪。每一個人都會經(jīng)受不住誘惑，只因人是貪婪的。在利益面前，在權(quán)利面前，人不可能不為所動，只是在于每一個人的自律能力不同。有些人完全可以控制住自己，清高地不受干擾。可有些受不住誘惑的人，則甘愿墜入誘惑的陷阱中，沉溺于金錢、權(quán)利之中。誘惑會使人的欲望貪念越來越大，永遠無止境，不知道什么是滿足，腦中只想要更多，更多，更多!直到最后甚至做出違法亂紀(jì)的事情，因為那時，人的思維已經(jīng)被誘惑完完全全控制了，無法自拔。

機遇與誘惑，在表面上并沒有什么直接的關(guān)聯(lián)。事實上，機遇就像是一條通往成功漫長的路，而誘惑則是這條路上所存在那一扇扇美麗光輝的門，當(dāng)你佇足，去打開那扇閃耀著光輝的門，迎接你的就是無底的懸崖。撫今追昔，有多少偉人是因為抓住機遇，避開誘惑，最終取得成功。又有多少人，因沉溺于誘惑的魔爪中無法自拔，而終究與孤獨后悔共度余生。

機遇與誘惑只有一線之隔，他們都可改變一個人一生的命運，能否抵住誘惑，抓住機遇，最后堅定地走向成功，就完全取決于一個人的內(nèi)心。步長集團做到了這點，步長企業(yè)用自身的發(fā)展歷程向我們傳遞了堅持信念與不忘初心的企業(yè)精神，這是值得每一個員工學(xué)習(xí)的。我相信在經(jīng)過長時間的準(zhǔn)備與磨礪、忍耐與自控，終有一天我們每一個人都可以找到屬于自己的成功！

第四篇：第一桶金的重要性

每一個人都有自己的夢想，但只有極少數(shù)的人可以實現(xiàn)它。

每天，我們搭乘巴士、地下鐵或私家車上下班。你從來不曾聽見有人說：“我雖然還未決定去哪個地方，但我還是先隨便上一部車吧！上了車之后，看看環(huán)境，想一想才決定目的地。”事實上，我們通常都是先定了去哪個地方，才決定坐哪一路車。所以，定個夢想，建個目標(biāo)，是很必須的。

你有什么夢想呢？是擁有一間 Dream house，還是子女成才？是不用為五斗米折腰，還是建立自己的事業(yè)王國？抑或是有一個富庶無憂的退休生活？既然你已找到了目的地，何不今天就好好計劃。

孔子曰：“未知生，焉知死？”套用在我們今天的處境，是“今天的事我還未好好處理，哪有空去想將來的計劃呢？”這個想法害了不知多少人！人生好比一條路，有些人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折折，營營役役，年近半百也未知自己想要什么。另些人為自己訂下人生計劃，為了達到自己的目標(biāo)而儲蓄投資，為實現(xiàn)夢想而努力。

第一桶金的重要性

Sam Walton先生依靠岳父借來的錢，創(chuàng)立了全球最大的企業(yè)——沃以（爾？）瑪(Wal-Mart)；Bill Gate先生全賴父母支持，購入窗口軟件，并將之改良轉(zhuǎn)售予IBM，因而獲得巨款。發(fā)掘第一桶金的基本功包括兩個主要范疇，就是節(jié)流和開源：

1．節(jié)流 4古代笑話 4夫妻笑話 4兒童笑話

畢菲特先生的故事

世界首富畢菲特先生是從送報生做起的，那時他就已經(jīng)養(yǎng)成了良好的儲蓄習(xí)慣。在汽車是必需品的美國，畢菲特卻決定不買車，因為他知道這筆錢40年之后會變成更龐大的價值，而如果40年投資買車的1萬元在畢菲特身上，今天絕對不只值8,000萬美金。

2．開源

如何增加收入

收入一般主要分為“工作收入”、“被動收入”及“投資收入”3種。

*“工作收入”所帶來最大的問題是它是3種收入中繳稅最高的，并且你對繳稅的控制能力最弱。

*“投資收入”主要是來自證券、基金等投資收入。

最好的投資總枯燥乏味

占士·巴尼欺(James p.O Baughnessy)所寫的《華爾街股市投資經(jīng)典》(What Works On Wall Street: A Guide to the Best performing Investment Strategies of All Time)中強調(diào)，“在大多數(shù)情況下，被動、系統(tǒng)化的投資系統(tǒng)會打敗由人所組成的投資決定”。

最穩(wěn)妥的投資工具-認(rèn)可基金

基金公會及基金同業(yè)為提高基金的透明度，近年已積極于各大傳媒上解釋有關(guān)基金運作的一般事宜，加上強積金的推出，令很多并沒有直接投資過基金的人，亦對基金增加了不少知識。

其實，政府對于基金投資的監(jiān)管，向來是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Ｒ话愣裕捎诨鸸镜馁Y產(chǎn)，必須與他們本身公司所管理的基金劃清界線，所有基金資產(chǎn)均由信托銀行托管，即使基金公司倒閉，投資者亦無需擔(dān)心資金會不翼而飛。

此外，投資者的另一種保障是信托銀行的可靠性，由于這類銀行主要業(yè)務(wù)純粹是為客戶提供各式各樣的托管資產(chǎn)服務(wù)，完全不涉及由借貸服務(wù)所引起的保壞問題，加上托管資產(chǎn)銀行本身是分開的，因此資金差不多是百分百安全。

基金的安全有四大信心保證

1.基金公司受證監(jiān)會、基金公會及信托銀行三方面監(jiān)督；

2.基金公司的資產(chǎn)與個別基金資產(chǎn)絕無牽連；

3.信托銀行完全不涉及借貸業(yè)務(wù)，因此，將不受呆壞賬影響而倒閉（信托銀行的業(yè)務(wù)，必須獨立于該集團的其他銀行業(yè)務(wù)）；

4.信托銀行業(yè)務(wù)分散全世界，有助減低個別地區(qū)風(fēng)險的影響。

現(xiàn)時市面上的基金種類繁多，主要可分為貨幣、保本、債券、管理、股票、對沖及衍生工具等。風(fēng)險亦以開始的貨幣基金最低，順次序到衍生工具基金最高。而一般的基金投資法，主要分為“一筆過投資”與“基金儲蓄”兩種。簡單而言，由于“一筆過投資”的資金是一次過投進市場，如果時間掌握理想，回報是會較為吸引，但投資風(fēng)險亦相對較高：相反地，“基金儲蓄”利用“平均成本法”，于不同價位吸納基金，需時刻等待入市機會，只需按時供款，價低時買入較多的單位，待市場回升后，早前所持有的基金自然水漲船高，加上首次投資的資金較少，所以亦是近來許多初次嘗試投資基金的散戶之熱門選擇。

贖回方面，由于市場上大多數(shù)基金均可每天買賣，因此，贖回時間最快只需約三至五個工作天，投資者便可悉數(shù)本利收回。惟個別本基金或基金計劃，投資者需額外留意，提前贖回會否牽涉額外贖回費用等事宜。

第五篇：人生第一桶金四大方法

每個人心中都有一個創(chuàng)業(yè)的夢想，但卻不是每個人都有創(chuàng)業(yè)的勇氣，其中最大的原因就在于他們找不到自己能夠創(chuàng)業(yè)成功的理由。請看創(chuàng)業(yè)名人四大方法輕松賺錢人生第一桶金。你可以創(chuàng)業(yè)的理由一：懂得借雞生蛋

王志東雖然已經(jīng)離開了新浪網(wǎng)，但他“借船出海”的舉措，是運作相當(dāng)成功的一例。1993年王志東向四通融資500萬元港幣，創(chuàng)辦四通利方，后來，四通利方與華淵網(wǎng)合并，易名新浪。1999年，在國際上融資2500萬美元，后來，又向戴爾電腦和軟銀等融資6000萬美元。2000年，上市納斯達克，融資打開新天地。

你可以創(chuàng)業(yè)的理由二：懂得自己動手

吉利汽車集團的董事長李書福的第一桶金是開照相館掘得的。到南京路的冠龍，只買了幾個燈泡。1千多元的反光罩買不起，自己動手做了一個，只要兩元，他覺得與敲個白鐵皮的水桶沒有多大的區(qū)別，甚至連照相機上裝膠片的玩意，都是自己做的。因此，對他后來敢造冰箱、造摩托車、造汽車，你是沒有什么可以驚訝的。在他眼里，“汽車只有4個輪子，1個方向盤，1個發(fā)動機，1個車殼，里面還有兩只沙發(fā)”。

你可以創(chuàng)業(yè)的理由三：懂得一門手藝

張果喜是中國大陸第一個億萬富翁，也是迄今為止中國唯一把自己的姓名寫到行星上的企業(yè)家。他是一個木匠，在上海藝術(shù)雕刻品一廠學(xué)會了生產(chǎn)雕刻樟木箱。憑著這門手藝，他在廣交會拿到不少訂單，20個樟木箱，賺了一萬多元。第一桶金的掘得，使他把家當(dāng)全部押在傳統(tǒng)木雕業(yè)上，最終有了今天的成果。

陳逸飛到美國，先是替博物館修畫，報酬是3美金1小時。因畫技出眾而進入畫廊，當(dāng)聽到有人出價每張畫3000美金時，陳逸飛說：“我一下覺得中了頭彩，仿佛天上掉了個餡餅下來。”這樣，才有了他今日的視覺產(chǎn)業(yè)。

你可以創(chuàng)業(yè)的理由四：懂得捕捉機遇

楊懷定，人稱楊百萬。應(yīng)該說，他的第一桶金是來自國庫券的異地交易。苗頭是在上海看到的，108元買進，113元賣掉，4個小時賺了800元。他說：“賺了以后，我就開始想入非非，在外地108元買回，到上海112元賣掉。”心動不如行動，他立刻到合肥，那里的國庫券與上海的差價是30元。兩天時間，他就賺了6000元。他認(rèn)為自己“找到了一條挖金礦的路”。