第一篇:團隊培訓心得 (5000字)
團隊、感恩、奉獻心得體會
一、團隊精神是一切事業成功的基礎,沒有團結協作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯系。通過這次活動,使我明白了培養團隊精神的重要性,其重要性在于:
1、有利于塑造良好的個性人格。
2、有利于人的綜合素質的提高。在活動中,教練通過組隊的方式,將我們分為四個隊,我有幸成為團結隊的一員。剛開始,我認為只要把大家的熱情調動起來就行了,但是經過幾個回合的活動以后,我發覺錯了,一個團隊不是一個人的團隊,而是大家的團隊,由于沒有經驗和團結隊友這方面欠缺,我們團隊的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒,而是相互鼓勵,在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下,齊心協力,取得這項活動的成功,這使我明白了,團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力,而是團結協作,優勢互補,利用個性和能力差異,發揮積極協同的效應。結合活動中自己的感受和老師的指導,我總結出了幾點團隊精神的含義:
1、團隊有著其明確的目標,然而實現這些目標不是一帆風順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進取。
2、和諧的人際關系和良好的心理素質是團隊精神的基礎,沒有良好的人際關系是不可能有人與人之間的真誠合作的,沒有良好的心理素質,也是很難做到相互寬容,樂于奉獻,積極進取的。一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態度。
二、感恩,感恩本是個舶來詞,牛津字典給“感恩”的定義是:“樂于把得到好處的感激呈現出來并且回饋他人。”常懷感恩之心能使我們擴充心靈空間的內存,讓人們更仁愛,更寬容,減少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人與人之間的距離,增強人與人之間的聯系。常懷感恩之心,強化奉獻意識最直接的體現就是改變心境,停止抱怨。做一個懷抱感恩之心的企業員工,就要樹立忠實于企業,忠實于崗位的敬業理念。作為一名員工,不僅要明確自身肩負的責任,更要因這份責任而認真地對待每一份工作,精益求精。
三、奉獻,奉獻是不講報酬不求回報的給予。無償奉獻最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者說做人的信條,做人的原則。人的行為都是受意識支配的,在某做信仰的支配下,人們可以做出種種奉獻或自認為是奉獻的行為。或樂善好施,,或助人為樂;或打抱不平,或仗義疏財等等。所以奉獻是一種精神,是一種信仰,是一種境界,是一種追求。作為煙草企業員工,真正務實地履行煙草人的義務,本著“國家利益至上、消費者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉獻的表率。奉獻是一種精神、一種品質、一種風尚,只要你愿意,真誠奉獻并不難,奉獻就在自己的身邊、眼前。當前,在行業“卷煙上水平”戰略任務和宏偉目標的指引下,行業各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經啟航,接受“十二五”偉大征程的新的挑戰。面對挑戰,只要有你、有我、有他真誠的奉獻,團結一致,眾志成城,一定會開創中國煙草行業更加美好的明天。
第二篇:銷售團隊管理實務5字真言
銷售團隊管理實務5字真言
第一個字:比
銷售隊伍內部一定要形成“比”的氛圍:落后的比先進的;業績差的比業績優秀的等等,只有這樣,整個隊伍才能產生一股向前沖的動力,始終保持活力。
想要形成“比”這樣的一種氛圍,可以采取下面的方法:
1、定期公布法:無論是考核銷售額或是開發進度,或者其它指標,在隊伍內部定期的將各人的指標公布。這樣做比較直接,對優秀的人員有很大的激勵作用,同時能夠讓落后者看到差距。但是考核的指標選擇要慎重,如果沒有考慮到各市場差異而一刀切的來考核,反而會適得其反;
2、不定期公布法:這種方法與第一種大致相同,只是指標公布的時間不定期。這種不定期的做法,會使管理者能夠根據情況對隊伍內部進行平衡,掌控隊內氣氛,提高控制力。
3、攻心法:這種方法多用于新進員工比較多的隊伍中。管理者將指標定期或不定期的以私下交談的方式透露給下屬,一方面讓下屬產生領導重視自己的感覺,一方面可以讓下屬有時間通過學習,提高后,再參與競爭,創造公平競爭局面。
這個字的核心是:讓隊伍成員獲知自己的成績及他人的成績,并主動的來進行比較,從而發現差距。
第二個字:學
通過刻意的營造,隊伍內已經形成“比”的氛圍,那么接下來就要在“學”上面做做文章了。
學分三種:一種是業績差的向業績好的學;一種是業績好的向業績差的學;一種是大家一起學。
不同的學,能夠形成不同的團隊文化,從而打造出不同氣質的隊伍來。
1、業績差的向業績好的學:這種學好理解,業績差的員工去積極的觀察、模仿業績好的員工,學習工作方法,提高業務技能;
2、業績好的向業績差的學:這種學更多的是強調管理者在隊伍內的一種平衡。如果因為市場不同而造成的業績差異,那么就要將兩者重新拉回同一起跑線。同時將弱勢市場提升的經驗向強勢市場引薦。
3、大家一起學:這種學需要管理者在隊伍內營造學習的條件,比如說每周學習兩小時,或者每天學習十五分鐘等等。這種學習會議,主要以總結經驗,總結教訓為主,管理者進行分析,同時進行針對性的理論學習,讓成員更深一層理解。
這個字的核心是:根據市場的現狀,讓隊伍成員加強溝通,互通有無。從而保持隊伍業務水平的穩定提升。
第三個字:趕
經過對比發現了差距,然后以合適的方式讓隊伍內部加強了溝通,那么接下來要有“趕”的動作了。
“趕”,自然表示的是追趕、趕超了。這個階段就是要讓后進者將“學”到的東西落地,開始改善自己的不足,同時對市場進行改善。
管理者要努力讓隊伍內部形成“你超我趕”的局面,要為這種氣氛創設條件,必要時以獎懲制度來促進也是可以的。
1、鼓勵。通過“學”,讓后進者看清差距,認識到自己不足。其實在“學”這個階段,更為重要的是讓他知道下一步的方向,同時經過深入淺出的講解,讓他覺得“原來這么簡單啊”。提升趕超先進的勇氣;
2、獎懲。以制度為導向,來引導后進者奮起追趕,就是形成這樣一種認識:我知道該怎么做,如果不做我會得到懲罰;但是如果我做了,我就會得到獎勵;
這個字的核心是:后進者開始行動。這是很關鍵的一步,如果僅僅“比”、“學”,但是成員卻遲遲未開始行動改善,那么隊伍內很可能已經開始有灰色情緒蔓延,管理者要盡快的查明原因消除,不然,隊伍的活力會喪失殆盡。
第四個字:幫
后進者開始努力追趕先進,但是市場客觀情況是存在的,并不由主觀而決定。如果“趕”了半天也沒有趕上,甚至連背影都看不到,那對士氣的打擊是很大的,管理者這時候就要開始實施“幫”。
“幫”分兩種情況,一種是管理者幫;一種是先進者幫。
1、管理者幫。
這很好理解,就是管理者在趕超出現困難的時候,對后進者給予的幫助。目的是讓后進者迅速提升趕超速度,或者是縮小與先進者的差距。這其實也可理解為管理者對市場資源分配的一種差異性手段;
2、先進者幫。
這是一種團隊意識培養的結果。首先要以政策來引導先進者來幫后進者,其次對先進者進行教育,提升認識。這種大家相互幫助氛圍一旦形成,戰斗力極強。但難度也是最大的,難就難在引導上。
這個字的核心是:保持后進者努力的積極性,強化團隊意識。形成隊伍內部凝聚力,使團隊執行力得到有效提升。
第五個字:超
后進者在自己努力和隊伍內的幫助下,終于超越先進,甩掉后進的帽子,這是團隊管理最終的目的。
“超”有幾種情況:一是全面超越;二是局部超越;三是條件下超越
1、全面超越。這個情況是指后進者各個方面都已經超越先進者,從而徹底擺脫后進者的帽子。這是最令人欣喜的一種局面,因為這代表業務全盤都得到了提升;
2、局部超越。
后進者在一個或幾個方面超越了先進者,但整體并未超越。這種情況是存在于過程中,而且會讓隊伍內競爭進一步加劇,管理者這時要注意引導良性競爭,不要因競爭而產生負面影響;
3、條件下超越。后進者取得了一定進步,但客觀上還未能超越先進,這時,管理者通過一些條件的設定,使其出現局部超越。這種行為主要目的是鼓勵和激勵。
這個字的核心是:使隊伍內開始真刀真槍的競爭,每個成員都保持一定的壓力。同時根據競爭的過程來對業務及市場進行調整,以利于競爭的保持和良性。
以上五個字:比、學、趕、幫、超,是一個銷售隊伍由散到聚,也是隊伍能力提升的一個過程。
如果對應管理模板的話,每個字后面都有相應的模板:
比---------目標考核、信息傳遞流程
學---------培訓設計、業務例會制度
趕---------業務激勵、銷售政策修改
幫---------資源分配、團隊文化建設
超---------市場分級、業務方向調整
第三篇:團隊培訓心得
團隊培訓心得
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協作,分工配合,共同努力完成。我們勇創隊的伙伴們都充分發揮自己的才能,在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。培訓心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創新,迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產生優者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創新,不斷提高自己。我們要發展,要進步就離不開創新,我們要贏得勝利也離不開創新,如果你沒有自己的創新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考,思考才能發現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多,但也發現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
第四篇:團隊培訓心得
培訓心得
這次公司培訓絕不是以前簡簡單單用筆記記劃劃,而是記在大腦中,給人一生有巨大的影響。謝謝公司的良苦用心,這次培訓真的收益頗豐,主要表現以下幾點:
1、人一定要自信,自信可改變未來,自信會有奇跡發生。踩報紙的游戲就能說明。剛開始誰會相信一張報紙能站十多個人呢?沒有信心肯定會失敗,但是我們團隊絕對不是唱著哀歌的團隊,我們相信自己能行,能做得更好,事實上我們都成功了,所以信心很重要。
2、人生就是一個虛心學習的過程,只有學習才會有進步,通過這次培訓,我更加了解到了學習的重要性!如果一個企業不虛心學習的話,那只能被淘汰!做為企業的一員,更加要具有這種意識,在以后的工作中,我一定勤學多練,把生產做好!
3、一定要團結,沒有團結想把事情做強做大完全是空談!在工作當中一定要心往一處想、勁往一處想才能產生凝聚力。以后的工作當中,我要團結各位同事,把工作做得更好!
4、要富有責任心,公司為我們提供了這么好的平臺,這是公司對我們負責,我們也要對公司負責,對公司負責就是要把工作做得更好!今后我會把工作當成自己的事業做,不拋棄、不放棄!
最后,我相信我們的團隊是一個極富有生命力、激情四射、永不言敗的團隊!我們會把工作做的更好,海九一定最大最強!吳瀟毅2012年11月1日
第五篇:團隊培訓心得
首先我很高興能進入這個團隊,是老師對我的肯定,是對我的一種贊揚!另外我能被這個團隊的其他成員所在接受,也是對我的自信心的增長的幫助!
在試訓的這個階段,我暴露出很多的問題,可是老師和其他的成員都很大度的容忍我犯的這樣的錯誤,那樣的錯誤,我更是深刻地明白了,團隊不僅僅是幾個成員,而是一群始終關注著你包容著你的人。在試訓的階段,我身上還有一些痞氣,但是經過老師和團隊其他成員的說話和交流,我在不知不覺的改變了!老師說我走路一搖三晃,我自己沒發覺,后來經過他一提,我自己去刻意的糾正一下,也就不知不覺的改了過來。and so forth!
老師一直在強調他是我們人生成功的見證者,其實我更認為他是我們人生的導師。我很高興我能遇上這樣的好老師!在這個學校我遇到了不少好老師,他們每個人都給我不同的感受,不同的啟發,但是老師給我的啟發是 the specialest。我無法用言語表達出來,也許這就是年輕的青澀,青澀的無法用言語去表達內心。
本來我在這個學期開學就已經擬定好計劃,但是計劃趕不上變化,定的三個計劃,已經提前完成兩個,現在就一個過英語四級!
一個團隊能創造很多。。
t——talent集思廣益的智慧,人人都是天才
e——economic眾人拾柴火焰高,人人都會成為百萬富翁
a——acknowledge我們會得到彼此的認可,直到大家都是都承認我們
m——memory在這里我們會留下最深刻的記憶!
建議這段時間在校團隊成員,早晨晨讀習慣不變,但是身體是革命的本錢,我們需要晨跑增強身體體質,每天早晨晨跑一刻鐘!