第一篇：團隊經理培訓心得

團隊經理培訓心得

團隊經理>培訓心得

《找準位置，明確方向》陳曉宇

景隆在陳述美國的游學經歷時，我最有感觸的是富國銀行的員工在沒有高薪和高職的情況下，平均司齡卻在10年之間，這是為什么？這不就是>企業文化的影響嗎？這跟我小小團隊的文化力量不謀而合，我們所打造的團隊雖然小，但是是不可缺少的，就像一臺機器，大齒輪的轉動是由各個小齒輪驅使的，我們需要文化，渴望文化，這是我們公司發展并壯大的基石。

田紀光

我將兩天的培訓心得總結如下：

1、過去不等于現在，須為發展而變革，為結果負責。自2013年8月晉升團隊經理以來，團隊運營已經近兩年。團隊從開始的驍勇善戰到現在的岌岌可危，經歷了很多，有過輝煌、榮譽，有過晉升、嘉獎！團隊到了現在，真的疲憊了嗎？答案是NO！總結過去，讓我更加直觀的面對我的問題與不足，總結過去，讓我讓我知道只有變革才能繼續前行。總結過去，讓我清醒認識我要積極向上，努力去開創未來！引用景隆的話——心不死，事竟成！

2、數據分析，直面問題，對癥下藥！

區辦李燕杰講解各項數據指標的定義及團隊現狀風險分析，讓大家更加深刻的認識到工作中的不足，風險指標的定義都沒有搞明白我們的風險肯定是做不好的，數據指標的完善梳理讓大家更加清晰的直面團隊問題，從銷售到團隊管理：銷售總人數、離職率、銷售MOB、咨詢量、進件量、出單人數、活動率、銷售人均產能、銷售人均進件、批核量、拒貸貸、批核量及其他風險類數據。幫大家對關鍵指標進行講解。之后通過各小組結合上個月的各項數據進件剖析，發現問題根源。在以后工作中，會利用各項數據指標進行團隊整體分析，結合銷售個體進件各類信息匯總，發現個體自身與團隊問題，逐個解決！

3、持續的行動與學習。在區培訓李允老師的帶領下，我們以《如何提升團隊活動率》展開了行動學習，通過李老師的引導大家發現制約團隊活動率提升的各項因素。各小組成員通過梳理、討論、推到再討論，找到了提升團隊活動率的方法，并以此來改善團隊業績提升的難點。通過行動學習，讓我意識到自身的不足，沒有能從團隊中找到制約團隊的各類問題與快速解決團隊問題的方法，在以后的工作中會不斷加強自身的學習，完善自己，要做到：敢想、敢做，沒事不惹事，事來了也不怕事！

4、預、控風險。通過菊英對風險指標及其相互關系的講解、紅橙線的解析及風控方案的分享和討論，讓大家直觀的面對了各自現有的風險顯現，提升了大家對風險指標的系統理解，對風控的深入思考。新風險考核指標的宣導，讓大家更加明確了以后工作中要控制的方向，貸前—貸中—貸后的各項問題解決與預見，做了詳細的梳理。讓我更加明白了各項風險數據的預期與控制方法。

5、性格與工作的導入管理。通過DISC性格的分析，讓我清楚的發現自身性格的缺陷與自身性格對團隊管理產生的影響，同時也給自己擺脫性格找到了關鍵行的因素與解決方法。在團隊中也會階段性的對團隊成員進行各自性格的剖析與問題指出，讓其改正與完善。在工作中擺脫：人情、不好意思、懶惰、不顧及別人等等制約因素，甩掉一切思想包袱，輕裝上陣，提升業績！

韓云杰

在培訓過程中，很多城市的團隊經理拿出了不少的干貨分享。讓人受益匪淺。包括在管理沙龍的環節里，就團隊的管理，人員的招聘以及用人留人方面給出了很多不一樣的思路和方法。其中印象最深刻的，當屬有些團隊中老人的占比。甚至達到了3年以上的50%，2年以上的80%。這對于我們來說是極其羨慕，又迫切想了解學習的地方。其實，人的問題，在每個地方都存在。如何能真正的將那些有能力的老人留下來，是我們管理工作得以順利開展的基礎。不至于讓每天的工作就在于招聘和培養新人上疲于奔命。這又涉及到一個團隊文化的問題。如何建設好自己的團隊文化，太原的同事給了很大的啟發。其實用人和留人，團隊文化的建設，總結出來，就又回到了開課第一天區域經理景隆的開課致辭中的一個觀點，即，企業的常青來自于穩定的管理團隊和企業文化。美國的富國銀行是這樣，宜信也應該是這樣，我們的團隊建設更應該向這樣的方向發展。

李超

區域經理劉景隆先生在開幕詞上分享了他去美國游學的感受和體會，重點提到了富國銀行的歷史和企業文化并和我們的實際工作相結合給出了深切的期望。整個講話給我印象最深的有三點：

1.自己當初選擇宜信的初心是否還在？

2.向優秀的公司學習，我們今后的工作標準只有一個—只對結果負責。

3.首次提到了“商業價值”這個概念。

針對第一個點我當時在內心已經有了很明確的答案—沒有變，而且更加強烈。因為我用了將近1年的時間沉淀、蛻變，不是為了向別人展示我的毅力有多強，我的遭遇有多么坎坷，而是為了之后的展翅翱翔。另外我已經將自己近期的人生規劃與宜信緊密結合，我堅信在宜信這個平臺上能夠實現，而且只有在這才能實現。

針對第二點“只對結果負責”明確了自己以后的工作標準和方向，回到邯鄲之后我也第一時間將該思想傳達給團隊成員，將近2年的感情固然難以割舍，和諧融洽的團隊氛圍固然難得，但是這一切都不能凌駕于“最終的結果”之上。團隊每位成員留在組織繼續奮斗的前提就是必須對自己的“工作結果負責”。

針對第三點“商業價值”概念的提出我是十分認同的，任何一家公司都是以營利為目的的。大到一個區域，小到一名普通員工，如果你無法為公司創造出基本的利潤產出，或者你為公司造成的損失大于你創造的利潤值，那么你就失去了自己的“商業價值”，換句話說，你也就沒有繼續待在公司的必要了，因為不改變現狀的話，你多待一天，公司就會多一天的商業損失。及時清理掉起碼可以“止血”。

回到公司的第一天我就已經著手統計每位在職員工的總放款金額，以及他們的逾期金額，計算了每位員工目前的“商業價值”，這幾天正在分批次逐個的跟每位員工分析數據，明確責任目標。做的好的給予肯定和表揚，做的不好的幫助他們樹立危機意識，給出補救措施和方案，先把亡羊補牢的工作做好。另外，從下個月開始，針對“商業價值”較低的員工制定出一個為期5個月的“利潤創收”方案，盡快“補血”。2個月后為第一次中場“檢測”，跟上進度的保留，跟不上進度的直接“砍掉”，最終的目標是年底之前團隊所有在職員工為“+商業價值”，從而保證整個團隊的“商業價值”，努力把自己打造成一只“值錢”的團隊。

劉亞男

面對市場變革，我們需要快速做出改變，改變要從本身的心智上開始，打破對行業變化的畏懼，有了問題能解決問題，這才是人才。企業需要盈利，任何團隊的存在都是為了商業價值，一切以結果為導向。

我們都需要給自己做個計劃，三年也好，五年也好，來展望未來，幾年后我是誰？是家庭生活更幸福了，還是社會地位提高了？我們得到了怎樣的提升？

工作中，我們相互之間沒有失望，剩下的就是心存希望的執行和創新，工作做明白了，才能得到生活上的富足和幸福感。

《學無止境，更新觀念》孫明照

培訓回來之后我召集同事開會：

1、我給大家布置了任務，每個人寫出五條影響進件量的因素，我運用了李允培訓的微行動學習和二維法者幫大家端正了心態。

2、要求團隊招聘上給我動作，每人每天在銷售類行業交換50張名片，每人每月至少約3-5人進行面談。

3、團隊分兩個小組進行PK，小組長由報名參加團隊經理競聘的同事擔當，讓他們制定8月的激勵方案和>工作計劃。

這次培訓真的收獲甚多，對我以后的工作提了更高的要求，以后要更加努力的學習和不斷的學習，在學習后把所學的運用到管理上并不斷創新。

第二篇：團隊培訓心得

團隊培訓心得

一、團隊的力量讓我們走向成功

團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的；在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們勇創隊的伙伴們都充分發揮自己的才能，在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。培訓心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善于思考，不斷創新，迎難而上

這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次的培訓雖然收獲頗多，但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

第三篇：團隊培訓心得

培訓心得

這次公司培訓絕不是以前簡簡單單用筆記記劃劃，而是記在大腦中，給人一生有巨大的影響。謝謝公司的良苦用心，這次培訓真的收益頗豐，主要表現以下幾點：

1、人一定要自信，自信可改變未來，自信會有奇跡發生。踩報紙的游戲就能說明。剛開始誰會相信一張報紙能站十多個人呢？沒有信心肯定會失敗，但是我們團隊絕對不是唱著哀歌的團隊，我們相信自己能行，能做得更好，事實上我們都成功了，所以信心很重要。

2、人生就是一個虛心學習的過程，只有學習才會有進步，通過這次培訓，我更加了解到了學習的重要性！如果一個企業不虛心學習的話，那只能被淘汰！做為企業的一員，更加要具有這種意識，在以后的工作中，我一定勤學多練，把生產做好！

3、一定要團結，沒有團結想把事情做強做大完全是空談！在工作當中一定要心往一處想、勁往一處想才能產生凝聚力。以后的工作當中，我要團結各位同事，把工作做得更好！

4、要富有責任心，公司為我們提供了這么好的平臺，這是公司對我們負責，我們也要對公司負責，對公司負責就是要把工作做得更好！今后我會把工作當成自己的事業做，不拋棄、不放棄！

最后，我相信我們的團隊是一個極富有生命力、激情四射、永不言敗的團隊！我們會把工作做的更好，海九一定最大最強！吳瀟毅2012年11月1日

第四篇：團隊培訓心得

首先我很高興能進入這個團隊，是老師對我的肯定，是對我的一種贊揚！另外我能被這個團隊的其他成員所在接受，也是對我的自信心的增長的幫助！

在試訓的這個階段，我暴露出很多的問題，可是老師和其他的成員都很大度的容忍我犯的這樣的錯誤，那樣的錯誤，我更是深刻地明白了，團隊不僅僅是幾個成員，而是一群始終關注著你包容著你的人。在試訓的階段，我身上還有一些痞氣，但是經過老師和團隊其他成員的說話和交流，我在不知不覺的改變了！老師說我走路一搖三晃，我自己沒發覺，后來經過他一提，我自己去刻意的糾正一下，也就不知不覺的改了過來。and so forth!

老師一直在強調他是我們人生成功的見證者，其實我更認為他是我們人生的導師。我很高興我能遇上這樣的好老師！在這個學校我遇到了不少好老師，他們每個人都給我不同的感受，不同的啟發，但是老師給我的啟發是 the specialest。我無法用言語表達出來，也許這就是年輕的青澀，青澀的無法用言語去表達內心。

本來我在這個學期開學就已經擬定好計劃，但是計劃趕不上變化，定的三個計劃，已經提前完成兩個，現在就一個過英語四級！

一個團隊能創造很多。。

t——talent集思廣益的智慧，人人都是天才

e——economic眾人拾柴火焰高，人人都會成為百萬富翁

a——acknowledge我們會得到彼此的認可，直到大家都是都承認我們

m——memory在這里我們會留下最深刻的記憶！

建議這段時間在校團隊成員，早晨晨讀習慣不變，但是身體是革命的本錢，我們需要晨跑增強身體體質，每天早晨晨跑一刻鐘！

第五篇：團隊培訓心得

團隊培訓心得體會

（2012.09——2013.01）

剛接到集團組織的團隊培訓活動消息時，有的同事為我擔憂，有的同事鼓勵我，說：這是一個非常好的鍛煉機會，加油吧！伴隨著激情的音樂我走進了培訓基地，在黑暗中找到一張椅子坐下聽著音樂等待著光明的時刻。此次活動參加的人員都是來自集團各個幼兒園不同崗位的工作者，有老師、保育員、也有攝影師等等。有的認識，有的從未見過面，我們相聚在這里，開啟了團隊訓練的大門。我們開始的第一個環節就是拿你自己椅子下面的名字牌找到它的主人，并學會欣賞和認識更多的人。接著舉起我們的右手跟隨導師做了本次團隊活動的宣誓并在助教的手中接過撲克牌，根據撲克牌的種類我們分成了5個小組，每一組11人。在規定的時間內選出隊長、一起討論隊名、信念并一起把自己隊的隊名和信念大聲地喊出來。在此次培訓中很多體驗活動都給我留下了深刻的印象。并從中領悟到欣賞、信任、合作、共贏、放下、包容、責任、珍惜等含義。特別是報數游戲：看似一件很簡單的事情做起來卻不簡單。在這個游戲中我感受到了團隊合作是多么的重要，只要有一個人不用心，就會導致失敗，受罰的雖然不是自己，但是看著隊長因為一個人的失誤在接受著加倍的懲罰，20、40、80、160甚至到320個俯臥撐。那個時候你的心情是怎樣的呢？哭泣、傷心、難過可以彌補自己的過錯嗎？就像在工作中，我們犯了錯，承受批評和壓力的卻是我們的領導。

一張小小的A4紙，考驗著我們的智慧。如何在不撕斷紙的邊沿的情況下讓整個團隊的成員從中間鉆過去。一開始，我們都覺得這是一件不可能的事情，這么一張紙，就算頭能鉆過去，再瘦的人身體也過不了啊。這就要我們發揮自己的智慧想辦法如何來把這張紙撕成一個大洞。最后只有兩組成功了。在導師的講解下我們找到了最簡單的方法，每個人都嘗試去撕，原來真的可以撕成一個很大的洞。

“我要倒了”一個信任的游戲，這考驗著個人的勇氣和相信他人。當我站在高高的柜子上面，背向著隊員們，大聲地喊出自己的名字，聽到他們大聲地回應我“倒吧”！我毫不猶豫地從上面倒下來了，我沒有絲毫的害怕，因為我相信他們一定會接住我。

各種劇情的表演和激情PK，這考驗的是你自己能否放開自己。在平時的生活和工作中，我們可能會顧及到場合和人們，無法去放開自己，從這個訓練中，把所有的包袱拋開，用自己最真實的一面去盡情表演。感覺真實，貼近自我，充滿激情。

“找撲克牌”，一個領悟“共贏”含義的活動，剛開始我們以為只要把自己團隊的那一副牌拼完整就是勝利了。但我們錯了，這種培訓就是講究團隊精神，個人的贏并不代表團隊的贏。

給我印象最深刻的就是“社會體驗”了，在身無分文、陌生的地方沒有任何通訊工具的情況下，你要想辦法為自己和團隊賺取今天的午餐，不然就得挨餓，而且時間在兩個小時之內。我去了一家早餐店給人家洗碗。剛開始進去和老板應聘時，老板只是一味的笑，沒有答應我，但我用自己的行動和真誠最后終于贏得了這份工作，并賺取了25元。在打工的過程中，老板很關照我，他們在吃東西時，會跑過來問我，你吃早餐了嗎？我給你煮一碗粉吃吧；臨近中午，他們要給我準備午飯，我拒絕了，我對老板說了一句話“謝謝您！但是我們是一個團隊的，我要等我們的團隊一起吃”。老板向我投來了贊賞的目光。時間結束了，我們離開打工的地方，和團隊聚在一起，用我們打工賺取的錢為自己和導師買了午餐并分享了自己賺錢的經歷。

一個人有著什么樣的信念直接影響著以后會成為一個怎么樣的人，從“我要做一個什么樣的女人或者男人”到大聲從心底喊出“我是什么樣的女人或者男人”。在這過程中，隊友們會陪在身邊，直至幫助所有的隊友通過導師的考驗。

最后一道關卡就是“成功之門”。在你的面前有一道門，前面是一條平坦的大路，讓你自己想辦法如何能在導師的考驗下順利地通過這道成功之門。如果導師手中的牌是笑臉就證明你通過了，如果是哭臉，對不起，重新來過。有的人很輕易地過了，有的人重復了N次還是過不了。我是沖在前幾個順利地通過的，有點不敢相信。因為看到后面屢次失敗的隊友們，覺得自己真的很幸運。一個人的成功并不是成功，團隊的成功才是真正地成功。在自己順利過了成功之門后，我們不是一味的旁觀，而是為那些沒有通過的隊友們想辦法、鼓勵他們，為他們加油！到后面大部分人都通過了。還剩下幾位隊友沒有通過，我們所有的人全部趴下當人橋讓他們從我們的身上爬過去，最后終于全部通過了，這就是團隊的力量。在“朋友”這首歌曲中我們所有的人都緊緊擁抱在一起，一邊哭泣一邊大聲地唱著，眼中溢滿了幸福的淚水。

最后我們圍成一個同心圓，聽著音樂和導師的話語，按照指示和對面的隊友緊緊擁抱，一起回憶感受和身邊的朋友、爸爸、媽媽一起生活的日子，他們為我們付出了多少，而我們卻從未發現他們在默默地為我們做了這么多的事。

當培訓基地大門再次打開時，從外面走進了一群手捧鮮花和禮物的人們。定睛一看，原來是我們的領導和親人們來接我們了。頓時哭聲一片，這是感動的聲音。

跟著助教的腳步我們走進了培訓期間最后的一頓晚餐地點——那充滿燭光浪漫的地方，他們精心準備了愛心晚餐和飲料在等待著我們，晚餐結束后我們在培訓基地合影留念。雖然團隊培訓結束了，但我們都不會忘記曾經和我們一起相伴過的同伴們。

很感謝領導給了我這次拓展學習的機會，使我重新認識了自身價值，我會珍惜這次親身體驗得到的感悟，以此作為動力把自己的境界提高一個層次，發揮自身的優勢，做好每一項工作，努力成為一名成功的教師。

執筆：張月琴

班級：小四班

2012.09.16