第一篇：團隊建設培訓心得

團隊建設培訓心得

團隊建設>培訓心得

（一）非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓，這次團隊的培訓讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財富，通過這次培訓我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓老師的指導下，我們分成了四組，分別給自己的團隊取了隊名、>口號，通過每個小組展示，我發現隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象！每個小隊都盡情發揮本隊的優勢，展示自己的作品，通過每一個項目，每一次挑戰，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓，每個人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。

通過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執行力，領導下達的任務要立即執行，只有行動才會得到結果，行動是最好的執行，行動是最好的執行方法，無論做什么事，不要等到沒有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發各成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、>公共關系等諸多方面的資源優勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

通過雁群與狼性文化的學習，讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員，要有共同的目標并認同，有著嚴密的組織，各盡其責，有協同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到：要創造優良團隊的條件，只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力，成員之間必須分工明確、溝通協作、相互配合。優秀的企業應該用共同的目標，我們應追求雙贏，將團隊利益放在第一位，鼓勵支持其他成員，通過溝通，及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠！（集團>財務管理中心：田敏）

團隊建設培訓心得

（二）余世偉“高績效團隊的建設與管理”培訓心得

文/龍潭站段曾嬌

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。

可是，群體不等于團隊，二者是有區別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協作性，方可稱為團隊。以我龍潭站為例，如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”，且自動、自發思考站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明龍潭站是個高執行力的團隊。

那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢？余老師也給出了建議：

在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養成主動回報（反饋）、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調整，平時工作、反饋自動自發的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。

在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優化，以達到創新的效果。

在“協作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術升級革新，在世界保持了領先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私（只幫助自己認識的人）、自我（自己的利益重于一切）、自大（自己的想法就是答案）的，都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法；二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足；不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人；不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢？對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突；有不同的想法或意見阿以交互發送參考，交叉詢問，可以避免沖突；經理人要培養自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化；面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方。總之，要鼓勵團隊內部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當的讓步（不是妥協）是一種藝術。

在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作為主管或經理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現問題時，要求雙方一起坐在你的面前協調討論，此時你注意觀察他們不夠團結的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調職或下崗議處。

總之，打造高效執行力團隊，必須先行解決團隊成員的執行動機問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態度決定一切”，其實，我覺得，態度決定一切未免太片面了，但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。同樣，態度也是職業化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態度，才能和公司上下團結、奮進，才能體現職業化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢？其實，如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態去看待工作，并帶著？愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成并不是很難的事。

團隊建設培訓心得

（三）12月9日--10日，在公司的組織下我們有幸參加王利老師關于團隊建設的培訓課！團隊建設采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓的重視，反映了公司重視人才的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，使員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論。在這一天的培訓后，現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的>心得體會：

第一，“我們的培訓課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗著我們團隊，經過這些考驗讓我們的團隊更加團結一心，時刻不忘我們是一個團隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的工作中，比如這次甲方讓出設計方案，但是傳達到總部的消息確實甲方讓來看地形，二者相差太大，使我們錯失商業良機。我們這工作中要堅決杜絕此類事情！

第二，我更懂得了生命其實就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進步都是生命的洗滌。我也學到了無論在生活或者工作中，要有責任感，要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正，對于別人指出的缺點和不足，要學會感恩，虛心接收并加以改正。

第三，在整個培訓中，我們都是互動式的。在聽完一段培訓后，有一個時間可以發表自己的感想，雖然我也發表了，但感覺自己發言不太積極，可能是因為做設計的關系，這樣開會發言的機會不多，也有些緊張。王老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

最后，通過這次培訓，讓我對公司有了更深的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉。

第二篇：團隊建設培訓心得

團隊建設培訓心得

一群大雁要飛到溫暖的地方去過冬。他們整齊的隊伍像寫在天上的“人”字。

有一天，一只年輕的大雁突然離開大隊，自己飛走了。他一邊飛一邊想：我為什么一定要排著隊呢？多不自在呀！他飛呀，飛呀。漸漸地，他感到吃力了，身體也越來越沉了。這時，他才后悔不該離開集體。

正在這時，一只年長的大雁飛來接他。年輕的大雁好奇地問：“為什么離開隊伍，就飛不動呢？”

年長的大雁語重心長地告訴他：“大家排隊飛行，把周圍空氣扇動起一股向上和向前的氣流。借著這股氣流，每只大雁飛起來就省一點力。你離開隊伍，沒法利用氣流幫助，所以很快就累了。”

年輕的大雁明白了，他跟在年長的大雁后面，去追趕隊伍。

大雁們排著整齊的隊伍到達了目的地，靠的是集體的力量。

集體的力量如鋼鐵，眾人的智慧如日月。

參加了團隊建設學習后，回到單位我想了很多。重溫大雁的故事，再回想崔翔博士給我們講解的大雁團飛的意義，深刻領悟到只有通過“團隊的力量”，才會創造出高度的凝聚力，提高決策的速度，產生出比個人更多的主意，取得比個人單獨工作更加出色的結果。所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分，然而建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程。

一、要確定共同的目標：

目標的一致性，是團隊建設的基石。一個企業只有在其所有成員對所要達到的整體目標一致的肯定和充分的認同，才能為之付出努力、最終共同實現目標。而我們的企業尤其是小型企業，奮斗目標的不確定性往往是導致最終失敗的主要原因之一。

事實上每個人都必須忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業，做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團體還會存在嗎？又如果大家都朝著不同的方向拍翅膀這個團體還會稱之為團體嗎？而個體間的生存空間和高度還會有多少？

二、要加強團隊協作：

協作的優劣，是團隊建設的關鍵所在。在一個工廠里，分別存在計劃、采購、生產、品質、工程及人事和財務等不同的大小團隊。大雁間的相互協作一則是是為了種群的生存，二則是為了提高團體的也是每個個體的飛行高度；而我們工廠里各環節之間協作也正是為了提高工作績效和產品利潤，正所謂殊途同歸！如果一根手指可完成的整個手的日常工作，那么我們只需要

一根手指就可以了，還要雙手做什么？難道是為僅為了美觀嗎？

三、要相互激勵：

相互間的激勵，是團隊建設中的精髓。在職場上要將同事看成工作中的朋友、伙伴，團結友愛的工作則是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息遠遠比你個人所作的努力更有助于你職業生涯的發展。而相互間的激勵更容易在心與心之間產生共鳴、達成默契，從而形成團結、向上的整體工作氛圍。

雁群間的友愛和激勵，可以大大提高種群的生存空間與機率。其實在激勵別人的同時，對自己何嘗不是最好的激勵。就如凈化別人是對自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵會使我們更容易的攻克難關和通向成功。如果在你身處困難之中，身后傳來幸災樂禍的嘲笑聲，除了悲憤外，你克服困難的勇氣和決心又有多少？試問職場上又有幾人不曾遇到難關？

我現在可以體會到，團隊建設成功與否對每個人來說都是平等的。是否能夠成功關鍵是靠團隊的每一個成員，而成功的秘訣就是：

找準目標、且目標必須是清晰的。

把自己的心態擺正，就像崔翔博士所說：每個團隊成員既承擔一種功能，又擔任一種團隊角色。

把自己的激情百分之百的投入，我想建立一個高效的團隊就定能成功。

第三篇：團隊建設培訓心得

向家壩工程建設部綜合管理部主要職責是為建設部領導工作提供服務，為各部門工作提供支持，為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設各項工作能否順利進行，綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個部門的負責人，如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態，在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使，是困惑我已久的問題。通過學習培訓，我想在團結下屬、有效溝通和激發大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結合軍事拓展就此談談自己的一點體會。

一、有效的溝通是團隊成功的基礎

在軍事拓展的第一天，開展了七巧板游戲，這是一個需要大家協作完成的游戲，總分為1000分，我們被分成4個組，其中1個小組是從三個小組中各抽取2人組成的混合隊，他們主要是幫助其他3個隊拼圖，其得分取各隊得分的百分比。每組一個任務書、一套七巧板，每組成員輪流上場拼圖，場下允許交流。比賽結果我們團隊在4個小組中得分最低。我想問題主要出在團隊沒有進行有效溝通，當一個成員在上面進行拼圖時，其他員工要么在場下焦急地指揮拼圖人員，要么獨自研究，沒有集中一起想辦法出主意，最終導致結果不理想。反思我的工作，為什么常感工作很忙很累，但效率不高結果也不甚理想呢？主要原因就是各自埋頭干，與領導、與同事溝通不夠造成。

因此，團隊沒有交流溝通，就不可能達成共識；沒有共識，就不可能協調一致，就不可能有默契；沒有默契，就不能發揮團隊績效，也就失去了建立團隊的基礎。所以，有效溝通是團隊成功的基礎。

二、團結協作是團隊制勝的利器

軍事拓展訓練中有一個過地雷陣的游戲，在120個方格中暗藏著無數顆地雷，要求大家在限定的時間內探出一條從一端到另一端的無雷線路，傷亡人數最少且用時最短的隊伍獲勝。規則規定，地雷是永久 存在的，每人最多觸雷3次。大家進行了較好的溝通和成員分工，有先頭部隊、有人記錄探測結果、有人研究規則等。通過大家團結協作，我們團隊取得了不錯的成績，這里體現了團隊協作的力量。我們綜合管理部主要負責文秘、行政、黨務等工作，事務繁雜，雖然分工明確，但在人手少、任務重的情況下更需要大家團結和相互協作，才能把各項工作按目標要求按時并保質保量完成。

三、跟進激勵是發揮潛能的催化劑

在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中，我們團隊有位同志由于是初次高空作業，并沒有完成抓單杠游戲，但接著進行的同樣是高空游戲時，在集體的加油聲中，她戰勝了自我，順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現了跟進激勵的作用，這里的激勵是“你能”、“你行”、“你是好樣的”等語言。我們常常認為激勵就是加薪發獎金和職務晉升，并沒有認識到激勵有很多種，鼓勵、表揚、信任、關心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外，我們在平時工作中也羞于使用上述鼓勵的語言。這次培訓使自己充分認識到了跟進激勵的重要性及其他鼓勵方式，對本人今后的工作大有裨益。

衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓機會，培訓時間雖短，但內容充實，開闊了視野，增長了才能，加深了友誼，受益匪淺。我將進一步消化和理解這次培訓的課程，并運用于實際工作中，使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設方面取得較大進步。

第四篇：團隊建設培訓心得

團隊建設、有效溝通與時間管理

培訓心得

2012年6月15-17日在公司人力資源部組織安排下，我有幸進行團隊建設、有效溝通與時間管理的管理技能培訓，使我個人的管理知識得到了進一步的提高，通過三天的深入學習，我有以下幾點體會：

一、高效團隊首要特質就是具有靈魂

靈魂在企業內部可以被定義為企業文化；企業文化應該是來自企業核心領導層。企業文化的核心是價值觀，其次是企業的目標，一切目標要靠制度來約束；所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態度，所謂“態度決定一切”。

記得有三個石匠的故事：

一個建筑工地有三個石匠在做事，有個路人經過工地，問石匠們在干什么？三個石匠有三個不同的回答。

第一個石匠回答：“我在做養家糊口的事，混口飯吃。”第二個石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。”第三個石匠回答：“我正在蓋一座教堂。”

我們會發現第一個石匠的自我期望值太低，在職場上，此人缺乏自我啟發的自覺和自我發展的動力。第二個石匠的自我期望值過高，在團隊中，此人很可能是個特立獨行、“笑傲江湖”式的人物。第三個石匠的目標才真正與工程目標、團隊目標高度吻合，他的自我啟發意

愿與自我發展行為才會與組織目標的追求形成和諧的合力。試想暴風雨來臨時三個石匠會有怎樣的表現？、、、、、、。

團隊是一群有著共同使命，為了達到共同的目標而在一起合作的人，怎樣建立優秀的團隊？我認為要從以下幾方面考慮：

1、找到合適的成員；

2、建立共同的目標和遠景；

3、成員間相互信任；

4、充分溝通；

5、提倡合作的意識和文化；

6、團隊有學習和共享機會；

7、制定共進、共推的計劃；

8、跟進和監控；

9、建立有效的激勵機制。

在團隊建設中我認為應該重點關注：共同目標、核心領導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。對此，我想到了“三國”時期的劉、關、張，“西游記”中“唐、孫、豬、沙”式是團隊，這是現實中比較理想的團隊。

好的團隊我認為應該有：

1、團隊保持精簡，只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現，這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個團隊。

2、團隊必須共同發展，并且要共同完成一個目標，這個目標可以使團隊的成員方向一致，能夠激發每個團隊成員的積極型，并且使他們行動一致。

3、團隊必須要發展一個完善的能力組合包括技術能力，解決問題能力和人際交流能力，在業務剛剛開始的時候，不必要就有所有的能力，但是，團隊必須給各成員提供技能發展的機會，使團隊有互補的技能組合，以實現團隊的目標。

4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標，這些具體的目標要和總體的目標緊密結合，并且要根據情況隨時相應地修正。

5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃，互補的責任是至關重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發展相輔相成的。

6、團隊必須先制定計劃，并將計劃貫穿于任務當中，以決定每日的工作方法，及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時，提供及發展他們的技能，每個成員除了做建議、評估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團隊應保持一致。

7、最后就是一個一流的團隊戰略雖好，但由于執行力不強，可能會得到二、三流的結果，而一個二、三流的戰略只要執行力非常強，往往獲得一流的結果。

第五篇：團隊建設理培訓心得

“打造卓越教師團隊”學習心得體會

機械科 彭明道

2013年6月18日下午，我校邀請胡中華教授講演，并組織全體教職工，進行了全體教職員工高效團隊的建設與管理培訓，培訓雖然有些短暫，但這次培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀念，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就學校高效團隊建設的一些體會和大家探討交流。

一、高效團隊建設的目標定位

高效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績效目標。

團隊核心成員要深入認識自我，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得目標成功即面臨外部的挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。

要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。

合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。

行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

二、提高素質、強化學習

人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質，內部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。因此，應將團隊的學習作為一項重要內容作為學校日常議程。

團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與學校的發展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習并舉，使學習真正成為學校發展的重要組成部分。每、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設學校發展的挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。

要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。

合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。

行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

三、多方位溝通、確立互信

我認為團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。

隨著團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力。領導通過與教職工溝通來激勵教職工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程，充分調動每一位教職工的積極性和創造性。

領導要做好服務，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領導，有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團隊的責任，目的是把工作做好，工作最終要整個團隊，而不是某個人來完成，要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通，進一步調整彼此心態和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于目標的及時完成。

團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現。

四、發揮團隊凝聚力、引領團隊向前進

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識 的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標，以較高的工作目標引領團隊向前進，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，領導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。

五、結束語

通過近2個小時的學習，對團隊建設有了一個比較系統的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。“師傅領進門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有特色的校園文化。

2013.6.22