第一篇:桂林市蘆笛景區巖洞導游班創建“全國青年文明號”
桂林市蘆笛景區巖洞導游班創建“全國青年文明號”
工作匯報材料
蘆笛景區巖洞導游班在桂林市委、市政府及桂林旅游發展總公司和蘆笛景區黨支部的領導下,以“全國青年文明號”為載體,長期有效地進行“道德建設工程”,進一步豐富了“創企業精神、樹蘆笛形象”的活動主題,深化了“笑迎天下客,滿意在蘆笛”的服務內涵,為景區的三個文明建設做出了突出的貢獻。2005至2006年上半年期間女子導游班共安全接待中外游客110萬人次(其中境外游客33萬人次),創營業收入5081萬元,較好的完成了景區各項經濟指標。服務質量投訴率為零。
一、提高思想政治素質,規范管理制度
多年來,導游員們始終堅持與黨中央保持一致,通過實踐進一步堅定了建設有中國特色社會主義的理想和信念,增強了政治意識、大局意識和責任意識。一直以來,蘆笛景區黨支部把創建“全國青年文明號”作為三個文明建設的重要內容,根據創建的具體要求,制定了詳細的創建活動方案,出臺了各方面齊全的臺帳內容,公布社會承諾和監督電話,樹立宣傳牌等等,圍繞“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”先后制定了《蘆笛巖全面質量管理暫行條例》、《導游員管理手冊》、《優質服務十條措施》等規章制度。導游員們按照制定的目標,努力使自己做到思想美、儀表美、語言美、行為美。
二、深入開展以職業道德為核心的“三德”教育,塑造良好的導游形象 多年來,蘆笛景區巖洞導游班堅持開展以職業道德為核心的“三德”教育,努力塑造良好的導游形象。針對巖洞幾乎每天接待的是不同的游客這一特點,制定了導游員行為規范,從一言一行抓起,并提出了“微笑在臉上,質量在心中,滿意在游客”的口號,使導游員保持著良好職業道德風尚和高尚的思想品質。幾年來,導游員們強化管理規范服務又有新舉措,他們每周都要進行一次隊列操練儀式,從規范儀容儀表到工作講評逐項進行,從思想上、行為上、精神面貌上從嚴要求自己,真正把優質服務落到實處。幾年來導游班人員換了好幾茬,但熱心為游客排憂解難,拾金不昧,拒收小費等好人好事始終不斷涌現。曾有幾次,導游員清洞時,在一些偏僻的地方發現游客因忙于照相而忘掉隨身攜帶的皮包,皮包里常常會發現有現金、衣物、手機、照相機、攝影機、金項鏈等物品,姑娘們毫不動心,如數上交,盡心尋找失主。一位游客在留言本上這樣寫到:“石奇洞美有蘆笛,導游小姐人更親,接待游客如親人,做了好事不留名,婉言相謝拒小費,拾金不昧見精神。”有人曾問導游姑娘為什么要這樣做,她們這樣回答:“蘆笛巖是對外窗口,我們一言一行都關系到桂林和祖國的形象,能不做好嗎?”
三、深入開展“青年文明號信用建設示范”活動,創建優質服務
蘆笛景區女子導游班以高尚的心靈和出色的導游講解,以“五心”服務(即:對普通游客全心服務;對重點游客精心服務;對挑剔游客耐心服務;對反常游客熱心服務;對特殊游客貼心服務)為宗旨,贏得了廣大游客的贊譽,為了游客,導游員們經常早上班、晚回家,披星戴月趕到巖洞加班加點,滿足早來晚到的游客仰慕蘆笛巖的心愿,導游員為了使游客能及時進洞游覽,誤餐是常有的事,有時剛端起飯碗又來游客,只好馬上放下碗帶上游客進洞。曾有記者報道說“在蘆笛導游班容不得你斯文進餐”。節假日就是導游員最忙的日子,導游員們記得清楚:他們在蘆笛巖當導游員的第一天起,就沒有哪一年的節假日和家人一起團聚歡度過。優質服務需要對游客有一片真誠的愛心,在導游中遇有體弱或行動不便的老人,她們就攙扶著游覽,若有人在游覽中突然發病,她們便熱心照顧,想方設法送往醫院。導游員袁亮在帶團過程中遇到一位40多歲的婦女在巖洞中突然暈倒,袁亮用她弱小的身體把體重近140斤的游客背到了洞口。在腰子不小心被扭著了的情況下,袁亮仍然忍著疼痛為游客倒水斟茶,直至游客的情況完全好轉才離開。
導游員林雪用微笑、耐心、真誠接待每一批中外游客,從去年7月份正式加入巖洞導游班后,獲得了游客表揚留言近200封,成為導游班中獲客人嘉獎最多的一名導游員。一位上海的游客稱贊到:“蘆笛導游員聲情并茂,她給游客介紹如音樂般動聽,如故事般引人,給每一位游客留下了美的享受。”盡管她們有時因為委屈而傷心落淚,但是導游員們依然如故,笑迎游客,這就是蘆笛景區導游員的一片赤誠之心。
四、結合實際,抓住重點,努力提高業務素質
為了能讓世界各地到蘆笛巖參觀游覽的人領略到自然文化風光,感受蘆笛巖文明服務的溫馨,因此導游員的講解水平顯得十分重要,為提高服務技能,景區組織導游員開辦培訓班,購買學習資料,進行服務意識、服務規范、職業道德和安全知識教育,牢固樹立“游客就是上帝”的服務觀念。通過“走出去”、“請進來”的方式,使她們的導游知識、導游技巧很快提高。“走出去”就是到國內其他風景名勝參觀學習,向他們的優秀導游員學習他們熱情、真摯、嫻熟、打動游客心弦的導游藝術。“請進來”就是請來各方面專家給導游員講授理論基礎知識,訓練導游基本功。近幾年來先后請巖溶地質專家講授地質、地理、地貌學,請來電視臺播音員講授語言表達藝術,請來禮儀專家講授禮節禮儀和形象包裝。為了適應旅游市場的需要,擴大優質服務的范圍,導游班掀起了學習英語的熱潮,目前,已有6人能用英語熟練進行導游,3人用粵語講解,多語種導游規劃已逐步實現。這幾年,導游班一半以上的導游員利用自己的業余時間走進了電大、夜大的大門,其余的導游員深受鼓舞,也積極踴躍地報名參加電大、夜大。現在導游班38名導游員有2人具有本科學歷,16人具有大專學歷,其余都是中專學歷。導游員們為了更好的服務游客,他們還想方設法地提高自己的綜合素質,全班大部分的導游員參加了全國統一的導游考試,有十幾名導游員獲得了全國導游證。
五、以號促團,以團帶號,積極參與社會活動
景區青年文明號在抓好優質服務的同時,大力開展各項公益及文體活動活動,展示青年的風采,豐富業余生活,增強團隊的凝聚力。在2005年九月中旬,蘆笛團總支聯合七星、象山團支部舉辦了首屆團員青年服務技能展示大賽,導游班的青年們積極參加,勇于拼搏,在服務禮儀展示和烹飪兩大競賽中取得了較好的成績。
近年來,青年團員積極參與各項公益活動和青年志愿者活動,取得良好的社會效益。每年3月份,青年志愿者參加“學雷鋒”活動,為廣大市民辦實事、辦好事。去年5月份,團總支組織廣大青年團員開展了“為大學生青年志愿者譚鎧獻愛心”和“為海嘯災區捐款”等活動,共籌的資金上千元。12月份,青年志愿者化做愛心天使在景區范圍內向廣大游客宣傳“世界愛滋病日”的主題。今年春節期間,青年志愿者前往福利院慰問孤寡老人和殘疾兒童,為他們送去了新春的祝福。6月份,前往燕京(漓泉)啤酒股份有限公司和古東瀑布參觀交流學習。
蘆笛景區導游班以優質服務贏得了廣大游客的贊譽,為景區獲得一系列國家級的榮譽做出了突出貢獻。這些榮譽是對導游班的鞭策,將激勵著導游員們更加勤奮的工作,導游班決心在景區黨支部的領導下,認真學習貫徹黨的十六大精神,加強精神文明建設,讓心靈與山水同美,讓文明之花開得更鮮更艷,在新的一年中再創佳績。
桂林市蘆笛景區管理處青年文明號
二00六年七月
第二篇:全國青年文明號創建
全國青年文明號創建活動實施方案
根據《青年文明號活動管理辦法》的規定及全國青年文明號活動組委會要求,以行業管理規范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設、崗位創優為重點,為更好的貫徹創建青年文明號活動的精神,立足本職崗位、努力進行技術創新、管理創新、服務創新,使青年文明號能夠發揮其先鋒模范作用,并結合我局實際,制訂實施方案:
一、創建目標
以創建全國“青年文明號”為目標
1、統一思想,提高認識。創建青年文明號,是展現當代青年的精神風貌和塑造單位良好形象,倡導職業道德和職業文明,促進單位規范管理的重要手段。全體科員要統一思想,提高認識,端正態度,切實加強創建工作的責任感和使命感,認真做好創建的各項工作。
2、突出重點,務求實效。關鍵是要查找并解決我們在政風行風、窗口服務工作中存在的各種問題。分析產生的根源,制定切實可行的改進措施并落實。要通過創建工作,達到夯基礎、抓管理、強素質、樹新風的目的。確保服務質量明顯改善,服務態度明顯好轉,辦事程序明顯規范,辦事質量和效率明顯提高。
3、統籌兼顧,促進工作。要處理好創建與日常工作的關系,要將創建工作融入業務工作中,創建工作緊緊圍繞中心工作,以創建為契機,有效推動窗口服務提高服務質量,人員素質提高,安全規范運行。達到“兩促進兩不誤”。
二、創建主題
明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為創建主題,把創建主題貫
穿于活動全過程,堅持“團結奉獻、愛崗敬業。
1、建設地稅文化。要把主題思想融入到每個青年人心中,把青
年文明號活動與開展行業文化建設有機結合起來。積極開展稅法小常識、計算機應用等各項學習小組,不斷激發青年骨干的開拓進取精神,加強我局行業文化建設。
2、開展崗位練兵。組織青年參加業務知識培訓與競賽;進行稅
收法律法規和業務的考問講解等崗位練兵活動;適時組織崗位能手比
賽,進一步提高青年的業務素質和技能,促進稅收工作的扎實運作。
三、創建口號
以“青春展風采,服務創最佳”為創建口號,以“誠信、勤奮、務實、創新”的工作理念為導向,以“愛崗敬業、熱情服務”為服務遵旨,樹立地稅部門的新形象,展現“青年文明號”的時代風貌。
四、創建載體
1、對外公布“服務承諾”、“文明用語”積極推行了“五制”、“三
聲”、“三零”服務流程。首問責任制、限時服務制、禮貌用語交流制、普通話運用制,預約服務制;在服務過程中,對服務對象做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲,整個工作過程實現了零等待、零差錯、零投訴的高標準。
2、細化服務程序,開展評比“納稅服務明星”活動。對工作人
員服務過程進行量化打分,分月評比打分,提高干部職工服務質量,制定創建活動實施方案和時間表,并利用我局網站進行宣傳。使我局各科室各部門切實參與到創建活動中。
3、為單位開展細致周到的特色服務,與納稅人建立電話“熱線”實行電話申報。加強聯系并加以輔導、答疑,將稅收政策及時告知納稅人,為納稅人提供全方位服務。
五、組織領導
為扎實有效推動創建工作,切實把創建全國青年文明號作為“一把手”工程,成立淇濱地稅全國青年文明號領導小組,指定專人負責創建聯絡。具體名單如下:
組長:
副組長:
成員:
號長:
“青年文明號”創建活動的開展,能夠更加體現地稅奉獻精神,我們將以依照本計劃,積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,作為一個新的起點,繼續刻苦鉆研、努力拼搏,為推進地稅事業發展作出更大的貢獻。
第三篇:全國青年文明號創建
全國青年文明號創建活動實施方案
根據《青年文明號活動管理辦法》的規定及全國青年文明號活動組委會要求,以行業管理規范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設、崗位創優為重點,為更好的貫徹創建青年文明號活動的精神,立足本職崗位、努力進行技術創新、管理創新、服務創新,使青年文明號能夠發揮其先鋒模范作用,并結合我局實際,制訂實施方案:
一、創建目標
以創建全國“青年文明號”為目標
1、統一思想,提高認識。創建青年文明號,是展現當代青年的精神風貌和塑造單位良好形象,倡導職業道德和職業文明,促進單位規范管理的重要手段。全體科員要統一思想,提高認識,端正態度,切實加強創建工作的責任感和使命感,認真做好創建的各項工作。
2、突出重點,務求實效。關鍵是要查找并解決我們在政風行風、窗口服務工作中存在的各種問題。分析產生的根源,制定切實可行的改進措施并落實。要通過創建工作,達到夯基礎、抓管理、強素質、樹新風的目的。確保服務質量明顯改善,服務態度明顯好轉,辦事程序明顯規范,辦事質量和效率明顯提高。
3、統籌兼顧,促進工作。要處理好創建與日常工作的關系,要將創建工作融入業務工作中,創建工作緊緊圍繞中心工作,以創建為契機,有效推動窗口服務提高服務質量,人員素質提高,安全規范運行。達到“兩促進兩不誤”。
二、創建主題
明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為創建主題,把創建主題貫穿于活動全過程,堅持“團結奉獻、愛崗敬業。
1、建設地稅文化。要把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號活動與開展行業文化建設有機結合起來。積極開展稅法小常識、計算機應用等各項學習小組,不斷激發青年骨干的開拓進取精神,加強我局行業文化建設。
2、開展崗位練兵。組織青年參加業務知識培訓與競賽;進行稅收法律法規和業務的考問講解等崗位練兵活動;適時組織崗位能手比賽,進一步提高青年的業務素質和技能,促進稅收工作的扎實運作。
三、創建口號
以“青春展風采,服務創最佳”為創建口號,以“誠信、勤奮、務實、創新”的工作理念為導向,以“愛崗敬業、熱情服務”為服務遵旨,樹立地稅部門的新形象,展現“青年文明號”的時代風貌。
四、創建載體
1、對外公布“服務承諾”、“文明用語”積極推行了“五制”、“三聲”、“三零”服務流程。首問責任制、限時服務制、禮貌用語交流制、普通話運用制,預約服務制;在服務過程中,對服務對象做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲,整個工作過程實現了零等待、零差錯、零投訴的高標準。
2、細化服務程序,開展評比“納稅服務明星”活動。對工作人員服務過程進行量化打分,分月評比打分,提高干部職工服務質量,制定創建活動實施方案和時間表,并利用我局網站進行宣傳。使我局各科室各部門切實參與到創建活動中。
3、為單位開展細致周到的特色服務,與納稅人建立電話“熱線”實行電話申報。加強聯系并加以輔導、答疑,將稅收政策及時告知納稅人,為納稅人提供全方位服務。
五、組織領導
為扎實有效推動創建工作,切實把創建全國青年文明號作為“一把手”工程,成立淇濱地稅全國青年文明號領導小組,指定專人負責創建聯絡。具體名單如下: 組 長: 副組長: 成 員: 號 長:
“青年文明號”創建活動的開展,能夠更加體現地稅奉獻精神,我們將以依照本計劃,積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,作為一個新的起點,繼續刻苦鉆研、努力拼搏,為推進地稅事業發展作出更大的貢獻。
第四篇:全國青年文明號創建計劃
全國青年文明號創建計劃
青年文明號創建活動,是一項以倡導職業文明為主題,培養跨世紀青年人材為內容的文明工程。這項以“一流服務、一流管理、一流人才、一流業績、一流文化”為宗旨的創建活動,是群眾性精神文明建設的重要形式,是職業道德建設的重要載體,是創建文明行業的重要手段,是促進青年成長成才,創一流工作業績的有效途徑。為了開展青年文明號的創建,進一步推動青年文明號創建活動的深入開展,促進各項工作再上新臺階,制定本計劃:
一、活動宗旨
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,從構建社會主義和諧社會的全局出發,樹立適應社會主義市場經濟需要的敬業意識、創業精種和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念,以社會主義核心價值體系為根本,以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點,引導中心青年文明號立足本職,爭創一流,自覺踐行社會主義榮辱觀,進一步提高服務水平,弘揚誠信精神,培育和諧文化,立足崗位,竭誠奉獻,為推動社會建設與經濟建設、政治建設、文化建設協調發展,建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家作貢獻。中心青年文明號以“********”的服務理念為口號,以開展創建全國級青年文明號活動為載體,不斷提高青年職工的思想道德素質和業務素質,提升窗口單位形象,做到愛崗敬業、忠于職守,深化服務、奉獻社會。
二、創建目標
以創建全國級青年文明號為目標,在省級青年文明號的基礎上力爭在一流服務、一流管理、一流人才、一流業績和一流文化上作出更優異的成績,使中心成為一支奮發有力、朝氣蓬勃,為“讓客戶盡情享受*****”的企業使命建功立業的優秀群體。
三、組織領導
為加強對創建活動的領導,做好全面協調和統籌工作,經中心黨委研究決定成立**中心創建全國級青年文明號活動領導小組:
組長:***
副組長:***
成員:*** *** ***
第五篇:清洗公司創建全國青年文明號
目標就是方向
——記新余市清洗公司創建全國青年文明號
黎劍輪
新余市環衛處清洗公司是新余市環衛處直屬部門,于2005年3月正式成立,主要工作職能包括道路沖洗、工程污染清洗、道路護攔清洗、化糞池吸糞等四大類20多項,是承擔我市主要環境衛生工作和應急任務的單位,也一支以特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻而著稱的青年集體。
近年來,在上級黨、團組織的正確領導下,新余環衛清洗公司以創建“全國青年文明號”為目標,抓重點、樹典型、求落實、講效果,取得了豐碩成果。先后榮獲省級文明單位、市級青年文明號、連續五年被市城管局評為工作先進單位、城管局優秀基層團支部、新余市“五四紅旗團支部”。
一、始終發揮先鋒模范作用,爭當市容環境建設的突擊隊
新余是個傳統的工業城市,環境塵土比較嚴重。為了改變城市面貌,提高城市生態水平,近幾年來,先后開展了創建國家園林城市、國家森林城市、全省文明城市等一系列的創建活動。對城市環境建設最基礎工作——清掃保潔提出了更高的要求,而清洗又是城市保潔的關鍵環節。清洗公司一班人始終從講政治、講大局、講發展出發,不管任務多重、壓力多大,從不退縮、迎難而上,發揚“為了城市一片潔、寧愿自我一人臟”的環衛精神,無論三伏酷暑還是數九嚴寒,無論是風雨交加還是漫天飛雪,都堅持在大街小巷清洗,日復一日,年復一年,沒有節假日,面對重大迎檢任務時,還經常加班加點。特別是急、重、難、危時刻,團員青年應急隊能主動請纓,挺身而出,沖鋒在前,充分發揮了突擊隊和主力軍的作用,表現出了極強的戰斗力和團隊精神。2008年年初,一場冰凍雨雪天氣侵襲著祖國的大江南北,新余也是重災區之一。為了防止下雪和打霜時帶來的道路結冰現象,確保城市交通暢通、市民工作生活秩序正常,清洗公司在全市第一個成立了團員抗災突擊隊,冒著風雪,忍著嚴寒,活躍在城市的重要節點和重災區域,每天凌晨三四點 1
鐘起床,團員青年用灑水車沖洗城區道路、橋梁上的帶鹽混合水,降低道路結冰。工作中好多同志的手、腳、臉都凍爛了,有的同志衣服多次被水沖濕并結了冰。盡管天氣惡劣,但他們始終堅持在工作第一線,堅持在冰天雪地中勞作,沒有一絲怨言。正是他們有這種不懼寒冷、不怕困難的與災害作斗爭的精神才換來了城市的通暢,受到了市領導的高度好評。
在南方上半年的雨水多,由于城區基礎設施建設滯后,我市城區積水和內澇的事情經常發生,特別是洪水退后,城區常常垃圾滿地,狼藉不堪。清洗公司青年團員總是全方位投入到城市大清洗中。2010年8月,我市遭受了幾年難得一遇的大雨天氣,幾處河流水漲船高,我市的部分主要道路被水淹沒,洪水退水后,城區在道路上滿是淤泥和雜物,他們早準備、早動手,科學調度車輛、機械清洗和特殊作業,連續4個班組80多人次向有問題的道路進行搶救性救援,忙得象熱鍋上的螞蟻。他們雖然泥漿和污水滿身,但視而不見,渴了就在車上喝口水,累了就在樹下休息一下,餓了就在路邊吃快餐,通過一天一夜的連續奮戰,運走垃圾300多噸,沖洗路面10多萬平方米,城市一夜之間發生了翻天覆地的變化,從一個“落湯雞”城市變成了一個漂亮清爽的少女,城市清新宜人、干凈清潔,受到市領導的點名表揚。
二、始終以管理促服務,實現社會效益和經濟效益齊頭并進
在全國青年文明號創建中,他們始終堅持向管理要效益、以管理促服務的理念,把管理作為公司發展和服務群眾的一件大事來抓,積極采取有效措施,全面加強管理。
針對內部制度不完善、制度執行不到位的問題,在集思廣益的基礎上,對內部學習考勤、崗位責任、操作與驗收、維護保養、安全作業、臺帳和管理檔案等10多項制度進行完善,做到了有章可循、按章辦事。比如,對車輛耗油高、保養不及時的問題,把耗油與安全責任與年終獎金掛鉤,按節油比例多少進行獎金浮動,實行安全事故一票否決制,年終堅決兌現,這樣從制度上減少了耗油現象的發生和安全責任事故的出現。年均節油20%以上,工具、設備、機械完好率達到了100%,近幾年沒有發生一起安全責任事故。還
2比如規范作業制度,使道路清洗率均保持在98%以上,清洗工作質量不斷提升。
清洗公司始終把公益性工作作為主業來抓,按照“科學管理、精心養護、快速反應、保障有力”的原則,每年都要開展崗位練兵活動,比學習、比技術、比敬業、比作風、比服務,著力打造一支技術過硬、業務精通、樂于奉獻的隊伍。對社區、群眾的訴求,做到每呼必應,每求必幫,盡一切努力為群眾排憂解難。去年8月城南老城區萬家山有一處下水道阻塞,一個多月來,污水橫溢、臭氣沖鼻,影響居民生活,知道情況后,清洗公司派出吸糞車立即趕往現場,工作人員不顧天氣炎熱、臭氣熏人的惡劣環境,一點一點吸取,吸完后,還幫助平整地面,打上水泥,受到周圍的大拇指表揚。象這樣的事,舉不勝舉。據不完全統計,每年為群眾辦好事40多件,共收到各種錦旗、慰問信等20多面(封)。清洗公司成為了新余市環衛處規范化管理的窗口單位。
除了城市清洗等公益性工作外,還部分經營性工作,對一些單位、企業的請求,開展吸糞、吸下水道、園林樹木灑水等服務。為了把這項經營工作做好做大,促進清洗公司的可持續發展,組織了一支以團員青年為主的清洗小分隊,專門開展專業性、規范化服務。對小分隊實行績效工資制,大大提高了他們的工作積極性和主動性。小分隊一方面大力推行節能增效制度,從人力和機械上都得達到“節能、降耗、減排、增效”的目的和要求,節約成本20%;另一方面積極開拓市場,大力發展清洗經濟,逐步形成了以道路為主體,清洗污染道路、清洗交通護攔、化糞池吸糞的環衛服務與經濟發展比翼齊飛的格局。2011年公司實現經營產值近36萬元,實現了新突破。通過開源節流,彌補了經費不足,新購特殊作業車輛3輛,增強了發展活力和后勁。
三、始終以創建全國青年文明號活動為載體,打造快樂團結充滿生氣的團隊
一個單位的凝聚力、戰斗力、快樂指數必須要通過載體來實現。為此,清洗公司以創建全國青年文明號為載體和動力,全面打造快樂幸福團隊。
3一是制定了黨建帶團建工作機制。在團組織建設中以“黨建帶團建”為主導,以團建促黨建為輔助,形成了團組織負責人負總責、分管領導具體抓、團支部具體落實的工作格局。開展了青年崗位能手、青年文明職工和青年文明崗的評選活動,把那些政治上堅定、工作上優秀、群眾認可的優秀團員青年推薦到黨組織中來,多名職工先后被評為新余市首屆十佳基層團干部、城管局優秀團干部、優秀共青團員、團省委省青年崗位能手、優秀師徒等榮譽稱號。在創先爭優活動中,開展了團員佩戴團徽活動,發揮了一名團員就是一面旗幟的作用。
二是建起了文化長廊,培育催人奮進的文化氛圍。廣大團員青年在工作之余常常到文化長廊觀讀,在潛移默化中陶冶情操,提高文化素養。在人人提自己的人生格言活動中,每個團員青年根據自身工作崗位,重點圍繞自我激勵、愛崗敬業、規范自身行為等三個方面確定個人格言,并把格言牌置放于每個人的辦公桌上,時時提醒自勉自勵、愛崗敬業。
三是開展青年志愿者活動。開展了以“講文明、樹新風”為主題,“獻愛心,送溫暖”為內容的青年志愿者活動。組織廣大團員青年開展“希望工程”、“繳納特別團費”,“慈心一日捐”、“愛心圖書室”等捐助活動,關愛社會,幫助弱者。近幾年來,先后向四川汶川、青海玉樹、春蕾計劃等災區共計捐款、捐物、捐書等247件,累計捐款5493元。
四是開展豐富多彩的文體活動。利用公開欄、簡報、城管網等多種形式,宣傳單位新風新貌、傳遞工作動態,為工作營造良好的氛圍。充分發揮團員青年的特點和優勢,經常開展演講、聯歡會、乒乓球、羽毛球、籃球、拓展訓練等內容豐富、形式多樣的文體活動。為開闊職工眼界與思路,組織職工到外地參觀、學習,豐富了職工的業余文化生活,陶冶了職工的情操,促進了單位的和諧發展。