第一篇：信訪事項辦理情況報告格式與信訪局述職述廉報告

信訪事項辦理情況報告格式

附件為有信訪人簽字的答復意見書，若有其他說明可一并作為附件。

2、信訪事項辦理情況審核報告格式

3、信訪事項答復意見書格式

×報字﹝××××﹞××號簽發(fā)人：××× 關于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事 項辦理情況的報告 ×××（交辦單位名稱）：

正文內(nèi)容：國家信訪局交辦文號及基本情況，信訪人基本情況，反映的主要問題和訴求，調查處理情況等。

（承辦單位印章）××××年××月××日

×報字﹝××××﹞××號簽發(fā)人：×××

關于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事項辦 理情況的審核報告 ×××（交辦單位名稱）：

正文內(nèi)容：國家信訪局交辦文號，承辦單位處理意見，對承辦單位處理情況的評價等。

（審核單位印章）××××年××月××日

（單位簡稱）信訪復字【年度】××號

關于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事 項答復意見書 ××××（信訪人）：

您于××××年××月××日反映，××××（信訪人反映問題

概述）。

經(jīng)調查，××××（以下內(nèi)容對信訪人反映問題的認定、有關法律法規(guī)政策規(guī)定及處理意見）。

如不服本處理意見，信訪人可自收到本處理意見書之日起30日內(nèi)向××市政府或×××單位書面提出復查申請，逾期不申請復查，本處理意見書即為該信訪事項的終結意見。（承辦單位印章）××××年××月××日 信訪人簽字：

信訪局述職

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領導下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權益，以服務興安xx復建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設和業(yè)務知識學習，應該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結合全年工作、學習述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學習

今年以來，我重點學習了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學發(fā)展觀重要理論的學習，通過學習深刻領會其精神實質，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學習我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合，在學習活動中我積極踐行服務承諾，以“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為目標，務求學習提高、爭創(chuàng)佳績、服務群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應該說經(jīng)過近一年的學習和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務信訪人的宗旨意識和服務意識得到進一步提高；并能在工作學習生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

二、廉政建設

一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。

三、業(yè)務知識學習

一是不斷強化終身學習意識。開展 “四比四看”，即對照他人比，看自己知識結構合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應的業(yè)務知識和新技能的學習。

二是自覺遵守中院學習培訓制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。

三是積極參加讀書學習活動，根據(jù)承擔工作，認真學習《信訪條例》、《最高人民法院關于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪維穩(wěn)信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、相鄰關系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進一步解決。二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。四是信訪工作技巧還需進一步完善。

第二篇：信訪事項辦理情況報告格式與信訪辦公室主任述職述廉報告

信訪事項辦理情況報告格式

附件為有信訪人簽字的答復意見書，若有其他說明可一并作為附件。

2、信訪事項辦理情況審核報告格式

3、信訪事項答復意見書格式

×報字﹝××××﹞××號簽發(fā)人：××× 關于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事 項辦理情況的報告 ×××（交辦單位名稱）：

正文內(nèi)容：國家信訪局交辦文號及基本情況，信訪人基本情況，反映的主要問題和訴求，調查處理情況等。

（承辦單位印章）××××年××月××日

×報字﹝××××﹞××號簽發(fā)人：×××

關于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事項辦 理情況的審核報告 ×××（交辦單位名稱）：

正文內(nèi)容：國家信訪局交辦文號，承辦單位處理意見，對承辦單位處理情況的評價等。

（審核單位印章）××××年××月××日

（單位簡稱）信訪復字【】××號

關于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事 項答復意見書 ××××（信訪人）：

您于××××年××月××日反映，××××（信訪人反映問題

概述）。

經(jīng)調查，××××（以下內(nèi)容對信訪人反映問題的認定、有關法律法規(guī)政策規(guī)定及處理意見）。

如不服本處理意見，信訪人可自收到本處理意見書之日起30日內(nèi)向××市政府或×××單位書面提出復查申請，逾期不申請復查，本處理意見書即為該信訪事項的終結意見。（承辦單位印章）××××年××月××日 信訪人簽字：

信訪辦公室主任述職

xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導及本室干部的幫助支持下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績。按照《黨政領導干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務員考核暫行規(guī)定》，現(xiàn)將一年來的思想、工作和廉政情況作如下述職：

一、加強理論學習，提高思想政治素養(yǎng)

加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對領導干部的基本要求。由于自己從事工作的性質，每天要與反映各種問題的信訪群眾接觸，向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策，這就對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。由此，我堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。今年特別是對黨的十六屆四中全會關于提高黨的執(zhí)政能力的精神有了比較深刻的理解，充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。注意學習掌握有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，把學習理論同學習其它新知識結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。在認真學習的同時，一年來自己嚴格遵守委里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。在工作上，虛心向領導和老同志請教，使自己受益良多。

二、勤奮工作，全面完成信訪工作目標任務

XX年，我辦共受理群眾來信來訪5660件（人次），比上年增長7.2%；其中受理群眾來信1799件，比上年減增長1.6%，來訪3864人（次）比上年增長11.5%。來訪中集體上訪151批2976人次，批次和人次分別比去年增加了26.9％和18.2％，集體上訪中到市34批次，比上年減少35%；呈 送區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信663件，占群眾來信總數(shù)的36.9%；辦理中央、盛市和區(qū)委、區(qū)政府領導交辦的信訪案件363件，按期辦結率為98%，終結率為90%；編寫信訪簡報8期，信訪摘報11期。面對如此繁重的信訪工作任務，我?guī)ьI信訪辦公室全體同志，把“三個代表”重要思想踐行到實際工作中去，真心誠意為信訪群眾排憂解難，實實在在解決信訪老難問題，取得了較好的成績。

1、轉變工作作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。XX年，我組織黨員干部進行了黨員先進性教育，重點學習黨的十六屆四中全會精神，把轉變工作作風作為突破口，重點解決信訪工作中執(zhí)行能力上存在的問題。為此，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務意識，把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會，就地處理問題，化解矛盾。一年來，我?guī)ьI辦公室的同志深入基層，先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書冒名騙取扶貧貸款的問題、到三匯鎮(zhèn)處理了個體戶集體上訪反映有關部門強行要求進入未驗收合格市場的問題、到漁溪中學處理了土地搭人遺留問題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問題、到白馬井居委會處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問題、到樂豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問題、到后溪溝水庫處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問題，到金山鄉(xiāng)處理了譙經(jīng)榮纏訪問題。

2、認真處理群眾信件，熱情接待上訪群眾。一年來，我親自閱批群眾來信1799件，做到了認真閱處每一封群眾來信，無一件錯轉、漏轉、丟失的現(xiàn)象發(fā)生。接待群眾來訪1300多人次。做到了接待熱情，法律政策解釋到位，問題處置得當。

3、建立信訪聽證制度，創(chuàng)新解決信訪問題的新方法。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各類矛盾糾紛日益突出，成為影響社會穩(wěn)定的重要隱患，信訪老戶和疑難信訪案件同時成為困擾全區(qū)信訪工作的一大難題。對此，我在深入調研的基礎上，向區(qū)委、區(qū)政府建言創(chuàng)建信訪聽證制 度，并親自撰寫了《巴中市巴州區(qū)信訪聽證暫行辦法》，由區(qū)委辦區(qū)政府辦發(fā)文于XX年開始試行。雙鳳鄉(xiāng)農(nóng)民陳仕蘭以農(nóng)網(wǎng)改造中農(nóng)業(yè)社派工砍自家房前的樹木受傷鄉(xiāng)村沒有處理好為由，多次纏訪市、區(qū)，為了解決這一老大難問題，XX年年五月，我?guī)ьI區(qū)信訪辦、公安局、衛(wèi)生局、玉山工委、雙鳳鄉(xiāng)的領導參加，邀請當?shù)攸h員、人大代表、政協(xié)委員和群眾近100人參加，在陳仕蘭家召開了全區(qū)首例信訪聽證會。通過各方的舉證、專家的解釋，調查組考慮到她年老多病家庭困難的實際情況，給她家一次性補助1500元，并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分攤費用。通過聽證，使陳仕蘭認識到自己的病情并非農(nóng)網(wǎng)改造受傷所致，對黨和政府的關懷表示感謝。

4、建立網(wǎng)上信訪平臺、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電子信訪已成為群眾信訪的一個更便捷的方式。為了適應新的形勢，給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務，我親自策劃并動手在因特網(wǎng)上建立了《巴州信訪》網(wǎng)站，開辟了本區(qū)視點、經(jīng)驗交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風情等板塊，通過留言板和電子郵箱接收群眾各類情況反映，并及時將處理結果反饋對方，給信訪回復制度增添了新的內(nèi)涵。

5、做好文秘工作，帶頭撰寫文稿。信訪工作中的一項重要的工作就是要把所做的工作通過文字反映出來，這就必須做好文秘工作，提高寫作水平。一年來，我親自撰寫區(qū)委《關于進一步加強了信訪工作的意見》和XX信訪工作總結，撰寫處理重大信訪案件的調查報告14份，審改審簽信訪文件90份。做好信息調研工作，全年共編發(fā)信訪簡報8期，為領導提供信訪摘報11期，總結基層先進典型2個，撰寫信訪調研文章2篇，被上級采用的5篇。其中本人撰寫的《開展當農(nóng)民好兒子活動巴州區(qū)信訪辦干部下訪解民難》一文被四川《社情與民意》雜志刊用。

三、加強黨性鍛煉，自覺維護班子團結

團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們 只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。信訪辦公室雖然人不多，是一個小單位，但麻雀雖小，五臟俱全。我從事信訪工作已十六個年頭，算是信訪戰(zhàn)線上的一名老兵，但我從不倚老賣老，而是更加嚴格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是堅持民主集中制，認真貫徹執(zhí)行“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的組織原則，服從黨支部的集體領導，維護領導班子的集中統(tǒng)一，堅決貫徹支部做出的各項決策和工作部署。二是維護支部和行政領導班子的團結。由于我辦在區(qū)委、區(qū)政府機關兩邊辦公，我十分注意保持與兩個副主任經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見，對研究本室的的重大問題，始終做到不醞釀充分不上會，不形成統(tǒng)一意見不上會。同時經(jīng)常聽取副主任的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合，使支部和行政領導班子內(nèi)部形成了濃厚的團結氛圍。自己深感在這樣的班子中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。同時敢于批評與自我批評，從不打擊報復，并主動和同志們溝通思想，和諧共事。

四、廉潔自律，勤政守法

雖然信訪辦公室是一個清水衙門，我也深知自己的權不大、位不高，但即便如此，既然黨賦予了我這個職權，自己就要好好珍惜，絕不枉用黨和人民給以我的權力，只能是踏踏實實為黨為人民工作，不謀取個人私利。因此，在加強勤政廉政建設工作中,我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與信訪工作的高度統(tǒng)一性,從本質上認識黨風廉政建設對信訪工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎;三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯(lián)性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“兩權”運行。基于上述三點認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作信訪工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一 樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用。我時常告誡自己要牢記黨的宗旨，遵守《廉政準則》、遵守省紀委的“四不準”和區(qū)委、區(qū)政府“四條紀律”規(guī)定。做到在查辦信訪案件中，不向信訪群眾和當事單位“吃、拿、卡、要”，在單位的財務管理中，不貪占集體財物。一年來，自己嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)章制度，牢牢把裝名、權、錢、色、情”五關，以實際行動樹立了一名黨員干部的良好形象。

總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造-出一種生氣勃勃的良好局面。

以上報告,請考核組的領導和本室同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

XX年1月19日

第三篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領導下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權益，以服務興安xx復建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設和業(yè)務知識學習，應該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結合全年工作、學習述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學習

今年以來，我重點學習了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學發(fā)展觀重要理論的學習，通過學習深刻領會其精神實質，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學習我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合，在學習活動中我積極踐行服務承諾，以“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為目標，務求學習提高、爭創(chuàng)佳績、服務群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應該說經(jīng)過近一年的學習和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務信訪人的宗旨意識和服務意識得到進一步提高；并能在工作學習生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

二、廉政建設

一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。

三、業(yè)務知識學習

一是不斷強化終身學習意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結構合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應的業(yè)務知識和新技能的學習。

二是自覺遵守中院學習培訓制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。

三是積極參加讀書學習活動，根據(jù)承擔工作，認真學習《信訪條例》、《最高人民法院關于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、相鄰關系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。

四是信訪工作技巧還需進一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強自身建設，不斷改進作風，提升接訪工作質量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應有的貢獻。

第四篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領導下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權益，以服務興安xx復建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設和業(yè)務知識學習，應該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結合全年工作、學習述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學習

今年以來，我重點學習了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學發(fā)展觀重要理論的學習，通過學習深刻領會其精神實質，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學習我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合，在學習活動中我積極踐行服務承諾，以“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為目標，務求學習提高、爭創(chuàng)佳績、服務群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應該說經(jīng)過近一年的學習和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務信訪人的宗旨意識和服務意識得到進一步提高；并能在工作學習生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

二、廉政建設

一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。

三、業(yè)務知識學習

一是不斷強化終身學習意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結構合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應的業(yè)務知識和新技能的學習。

二是自覺遵守中院學習培訓制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。

三是積極參加讀書學習活動，根據(jù)承擔工作，認真學習《信訪條例》、《最高人民法院關于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、相鄰關系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。

四是信訪工作技巧還需進一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強自身建設，不斷改進作風，提升接訪工作質量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應有的貢獻。

第五篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領導下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權益，以服務興安xx復建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設和業(yè)務知識學習，應該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結合全年工作、學習述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學習

今年以來，我重點學習了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學發(fā)展觀重要理論的學習，通過學習深刻領會其精神實質，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學習我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合，在學習活動中我積極踐行服務承諾，以“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為目標，務求學習提高、爭創(chuàng)佳績、服務群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應該說經(jīng)過近一年的學習和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務信訪人的宗旨意識和服務意識得到進一步提高；并能在工作學習生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

二、廉政建設

一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。

三、業(yè)務知識學習

一是不斷強化終身學習意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結構合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應的業(yè)務知識和新技能的學習。

二是自覺遵守中院學習培訓制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。

三是積極參加讀書學習活動，根據(jù)承擔工作，認真學習《信訪條例》、《最高人民法院關于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、相鄰關系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。

四是信訪工作技巧還需進一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強自身建設，不斷改進作風，提升接訪工作質量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應有的貢獻。