第一篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認(rèn)真維護(hù)信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機(jī)，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，認(rèn)真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔(dān)工作業(yè)績等都有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo)，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚(yáng)正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅(jiān)定性進(jìn)一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責(zé)任感得到進(jìn)一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定、四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權(quán)力，嚴(yán)以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴(yán)格按照中院的各項(xiàng)制度，在群眾中自覺維護(hù)自身形象，認(rèn)真抓好所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強(qiáng)不強(qiáng)、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實(shí)際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔(dān)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔(dān)工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進(jìn)一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四是信訪工作技巧還需進(jìn)一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進(jìn)一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認(rèn)真維護(hù)信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機(jī)，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，認(rèn)真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔(dān)工作業(yè)績等都有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo)，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚(yáng)正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅(jiān)定性進(jìn)一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責(zé)任感得到進(jìn)一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定、四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權(quán)力，嚴(yán)以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴(yán)格按照中院的各項(xiàng)制度，在群眾中自覺維護(hù)自身形象，認(rèn)真抓好所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強(qiáng)不強(qiáng)、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實(shí)際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔(dān)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔(dān)工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進(jìn)一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四是信訪工作技巧還需進(jìn)一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進(jìn)一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認(rèn)真維護(hù)信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機(jī)，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，認(rèn)真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔(dān)工作業(yè)績等都有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo)，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚(yáng)正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅(jiān)定性進(jìn)一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責(zé)任感得到進(jìn)一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定、四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權(quán)力，嚴(yán)以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴(yán)格按照中院的各項(xiàng)制度，在群眾中自覺維護(hù)自身形象，認(rèn)真抓好所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強(qiáng)不強(qiáng)、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實(shí)際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔(dān)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔(dān)工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進(jìn)一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四是信訪工作技巧還需進(jìn)一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進(jìn)一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認(rèn)真維護(hù)信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機(jī)，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，認(rèn)真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔(dān)工作業(yè)績等都有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo)，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚(yáng)正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅(jiān)定性進(jìn)一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責(zé)任感得到進(jìn)一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定、四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權(quán)力，嚴(yán)以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴(yán)格按照中院的各項(xiàng)制度，在群眾中自覺維護(hù)自身形象，認(rèn)真抓好所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強(qiáng)不強(qiáng)、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實(shí)際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔(dān)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔(dān)工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進(jìn)一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四是信訪工作技巧還需進(jìn)一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進(jìn)一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子2011述職述廉報告

***信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子2011

述職述廉述學(xué)報告

2011年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，始終牢記“兩個務(wù)必”，恪守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人的職責(zé)，同時，以“事要解決，群眾滿意”為目標(biāo)，深入排查化解矛盾糾紛，積極主動處理信訪問題，不斷完善各項(xiàng)工作機(jī)制，有效促進(jìn)了全市信訪工作和信訪系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)

盡管全市信訪穩(wěn)定工作頭緒多、任務(wù)重，但我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員仍堅(jiān)持從自身做起，千方百計(jì)擠時間、抓學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。除了堅(jiān)持每周四學(xué)習(xí)日制度外，還充分利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮專題解讀》、《從怎么看到怎么辦》等十七屆六中全會精神讀本。同時，結(jié)合全市正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、隊(duì)伍建設(shè)年活動，通過集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)等多種形式反復(fù)學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等文件。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合實(shí)際，用科學(xué)的理論和黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的新要求武裝全局人員的頭腦，提高大家自身的廉政意識和工作能力，明確了-1-

今后的工作方向,使大家時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的思想。

二、履行職責(zé)，積極主動做好各項(xiàng)工作

一是暢通信訪渠道，認(rèn)真接待處理群眾來信來訪。今年以來，我們共接待和處理群眾來***上訪1210批次3826人次，同比批次上升15.7%，人數(shù)下降7.2%；消除和化解到***以上上訪259批次826人次，和去年同期相比，略有上升。同時，受理群眾網(wǎng)上信訪事項(xiàng)和群眾來信共229件次，同比件次下降26%。通過全市各級各部門的共同努力，大多數(shù)的信訪問題在基層得到及時化解。

二是深入排查化解矛盾糾紛，全力做好重點(diǎn)期間信訪穩(wěn)定工作。在“四級”兩會、國慶節(jié)、十七屆六中全會、省九次黨代會等重點(diǎn)時期，多次組織召開市鄉(xiāng)兩級信訪會議，對全市范圍內(nèi)存在的不安定因素、重點(diǎn)穩(wěn)控人員進(jìn)行了全方位的排查，對有越級上訪或意欲以非正常上訪等方式制造不良影響傾向的重點(diǎn)人員落實(shí)穩(wěn)控措施，確保把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀录庠诿妊俊Ｍ瑫r，專門派出精干力量現(xiàn)場值班，及時勸返我市上訪人員，確保了重點(diǎn)時期沒有發(fā)生來自***的干擾。

三是加大問題處理力度，及時解決群眾的合理訴求。充分發(fā)揮特殊疑難專項(xiàng)資金的作用，通過心理疏導(dǎo)、法治教育、真情幫撫等多種方法，因人施策，因案施策，綜合施治，重點(diǎn)解決疑難信訪問題。從特殊疑難信訪資金制度實(shí)施以來，我們共爭取和匹配資金120萬元，解決疑難信訪事項(xiàng)52起。

四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，定期接待群眾來訪。在堅(jiān)持原有

領(lǐng)導(dǎo)接待日的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了“兩欄一牌”公示制度，把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪安排、領(lǐng)導(dǎo)干部分工和聯(lián)系方式在接訪中心前的顯著位置予以公開，并通過接待大廳的電子顯示屏進(jìn)行播放。市級黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天輪流接待上訪群眾。在接訪過程中，采取涉案單位、發(fā)案單位領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪機(jī)制，由發(fā)案單位、涉案單位主要領(lǐng)導(dǎo)參與領(lǐng)導(dǎo)接待，能現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決的，當(dāng)場拍板解決。不能當(dāng)場協(xié)調(diào)解決的，現(xiàn)場研究解決方案，現(xiàn)場批示交辦，由批示領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，限期解決到位。今年以來市黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪290批次1067人次，當(dāng)場批示交辦56起，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理204起，群眾同意處理意見的有214起，群眾滿意率達(dá)82.3%。

五是深入開展“集中處理信訪突出問題專項(xiàng)活動”，努力推動“事要解決”。按照新鄉(xiāng)市的安排部署，結(jié)合本市實(shí)際，利用兩個月的時間在全市開展集中處理信訪突出問題專項(xiàng)活動，以重信重訪、非正常上訪、集體上訪等為重點(diǎn)，著力化解涉及土地征用、房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、勞動保障、環(huán)境保護(hù)、教育衛(wèi)生、“三農(nóng)”和重點(diǎn)工程項(xiàng)目等九個方面時間跨度長、處理難度大、案情復(fù)雜、久拖未決的疑難復(fù)雜信訪問題。在這次專項(xiàng)活動中，我們共辦理省交辦案件12案，自交辦案件75案，最大限度地推動了“事要解決”，減少了信訪存量。

六是建立評議化解信訪事項(xiàng)制度，不斷提高群眾滿意率。建立了評議化解信訪事項(xiàng)制度，研究制訂了《***信訪事項(xiàng)評議辦法》，對信訪事項(xiàng)評議流程作出了明確規(guī)定。在全市范圍內(nèi)選聘人大代表及人大工作人員44名、政協(xié)委員及政協(xié)工作人員22人、律師6人、專家5人擔(dān)任***信訪事項(xiàng)評議工作評議員。今年以來，我們共組織信訪評議會15次，提高了信訪工作的透明度和群眾滿意度。

三、勤政務(wù)實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處

在日常工作中，我局堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，立足本職，著眼防范。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入工作目標(biāo)，與信訪工作實(shí)際緊密結(jié)合，統(tǒng)一部署、落實(shí)、檢查、考核。我們把為群眾辦實(shí)事、辦好事，幫群眾解決問題作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)的前提和保障。在工作中，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺到全局工作的突出位置，納入到全局總體工作思路當(dāng)中,并把它作為全體人員考核的重要目標(biāo)。我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常召開黨風(fēng)廉政建設(shè)碰頭會，結(jié)合全局的業(yè)務(wù)工作研究、討論、部署全局黨風(fēng)廉政工作。同時，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把全年黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子的每一個成員，形成了一把手負(fù)總責(zé)、副職領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作、一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作局面。

四、廉潔自律，不斷強(qiáng)化勤政廉政意識

一年來，我們堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系。日常工作和生活中，對班子成員從嚴(yán)要求，時時保持清醒頭腦，不斷強(qiáng)化自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”。在實(shí)際工作中，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，圍繞中心服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，以全局為重，擺正自己的位置，工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求，做到

了識大體、顧大局，從根本上樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識，從思想上筑起了牢固的道德防線。

今年以來，雖然在信訪穩(wěn)定工作方面做了一些積極有效的工作，取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是由于信訪工作任務(wù)繁重，平常學(xué)習(xí)抓的不夠緊，沒有在學(xué)深學(xué)透上下功夫；二是對工作人員的工作指導(dǎo)力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；三是管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等方面有待于進(jìn)一步完善。

在今后工作中，我們將以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，時刻保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，努力廉潔從政、忠于職守，充分發(fā)揮模范帶頭作用，為我市的維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2011年12月19日