第一篇：朝陽醫院進修心得

北京朝陽醫院進修體會

首先要感謝我們醫院和科室的領導給予我這次寶貴的機會，還要感謝科室的各位同事，因為他們的辛勤工作，才使我安心完成進修學習。我進修于北京朝陽醫院，它是以呼吸、急診為主的綜合醫院，診療水平在國內名列前茅，擁有眾多的醫學專家及教授，而且十分重視后輩的培養，保持著強大的人才梯隊。在此期間不僅讓我開闊了視野，增長了知識，學習他們嚴謹的工作作風及科學的工作方法，駕馭先進儀器設備，掌握高精尖技術，也從另一方面感受到了他們對醫學理論知識學習及人才梯隊培養的重視。北京朝陽醫院的急診科由急診流水，急診搶救室，急診ICU，急診留觀病房以及急診藥房，檢驗等功能科室組成，位于朝陽醫院A樓負一層，各部門合理分工合作，并互相補位，使得急診病人能夠得到及時有效的救治；北京朝陽醫院的急診量為北京市第一，急診能力在國內處于領先地位。而且急診科十分重視新近人才的培養及醫療業務能力的提高，每周二醫院內科系統組織業務學習等，每周四上午由急診科組織進行疑難病例討論或課內學習，每3月組織急診新技術學習班，每年組織首都急診醫學高峰論壇會議，不定期的對外學術交流，包括國內外著名專家的講課、國內外的學術會議。長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。

我分別在急診搶救室學習了3個月，急診ICU3個月；急診搶救室主要負責收治急、重、危病人，還有很多待住院的病人也滯留在搶救室，因此病人數長期在五十人以上，而對應的醫師僅有4-6人，因此醫師的工作強度非常大；但是憑借著出色的醫療業務能力，優良的儀器設備以及經驗豐富的專家教授，急診搶救室救治了無數的危重及心臟呼吸暫停的病人。急診搶救室為每日的上午8點白班交班，晚上18點晚班交班，交班均為病人床邊交班，由上一班的組長將病人病情，下一步的治療，檢查，特殊情況及下一步住院情況等信息詳細的交代給下一班，交班結束后組長開始查房，在查房的過程中老師會問我們一些問題，然后結合病人的具體情況給我們講解病情，介紹無創和有創呼吸機的知識，疾病診治的思維，醫患溝通的技巧，最新的醫學知識等等，讓我的臨床醫療業務能力得到了很大的提高。

北京朝陽醫院急診ICU，是我國最早開展危重病搶救治療的科室之一，主要收治危重病人。每周一、三、五為科主任李春盛查房，二、四為科副主任查房，周末為副主任醫師查房，同時急診ICU配備了層流病房、有創的血流動力學監測系統、無創呼吸機、PCT快速檢測儀等一系列國際先進的儀器設備，是急診科的重要組成部分。每日交完班后，由住院或進修大夫向查房醫生交代病情，查房醫生仔細閱讀病歷，分析可能診斷，講解疾病的發生、發展過程，給出下一步檢查及治療方案，在此過程中，讓我們對疾病有了更加深刻的理解。在ICU中初步學習了患者生命體征的監測，血流動力學監測，氣管插管，深靜脈置管技術，機械通氣技術，氣管切開，連續床旁血濾，血漿置換，抗生素的合理應用，腸內外營養支持，鎮靜的應用，容量控制，ICU院感管理等相關知識。

六個月的進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。通過進修學習我的收獲是巨大的，它使我的專業技術有了一定的提高，極大的開闊了我的視野，特別是朝陽醫院濃厚的學習氣氛、探索精神，不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。這次進修我圓滿的完成了進修任務，達到了預期的進修效果。結合我院目前情況的建議：

1、科室要發展，醫院要強大，必須加強各科人才培養及人才引進，必須重視住院醫師規范化培訓，再教育、再學習及后備人才的培養。

2、加強臨床科室與功能科室，職能科室，后勤等各科室之間的合作，積極引進先進的設備以及開展新的診療技術，提高醫院的社會效益、經濟效益，提高醫院的知名度。

3、以內科為主成立重癥監護室，并加快這方面人員的培養，開展新業務、新技術。

第二篇：2018朝陽醫院工作計劃

2016朝陽醫院工作計劃

2016年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題，以創建二甲醫院為工作主線，鞏固質量建設已有成果，大力開展人才建設年活動，激揚艱苦奮斗、艱苦創業精神，自主創新，務實奮進，培育特色，提升品牌，在新的發展形勢下把握新的機遇，實現新的突破。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導，認真踐行科學發展觀，密切關注新的醫改方案出臺，堅持以人為本，構建和諧醫院。全院各項工作嚴格按照二級醫院管理評價標準展開，嚴抓制度落實，規范服務行為，強化環節質控，深化服務內涵，提高服務質量，進一步加強制度建設、硬件建設，不斷深化人才建設、行風建設，大力推進學科建設，培育特色優勢，達到院有特色，科有重點，人有專長，以點帶面，點面結合，強力推動核心競爭力的提升，實現醫院穩健、快速、可持續發展。

二、主要目標

1、全面完成市衛生局下達的各項責任目標任務，力求門診60000人次，住院4000人次。

2、積極組織申報、創建國家二級綜合醫院。

3、開展新技術、新項目10項，申報科研成果2項。

4、深入推進人才建設，引進專家、學術帶頭人2—3名，選派地市級以上醫院進修技術骨干10名。

5、大力強化學科建設，初步形成1—2個在區域內有一定競爭力的特色專科。

6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制，推行績效考核方案，創新管理機制，激發內部活力，提高職工待遇。

7、加強硬件建設，規范參加設備招標采購，引進螺旋CT、意大利彩超、呼吸機等萬元以上設備十余臺件，完成病區“三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統)”建設。

8、積極推進醫院文化建設，凝聚團隊合力，提升品牌形象。

9、繼續開展中醫深入病房工作，優化整合中醫資源，發掘中醫潛力，培育中醫特色，提升中醫優勢，適時開設中西醫結合病房。

10、繼續加強行風建設，深入開展黨風廉政建設和醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動。

11、嚴格執行藥品、衛材、試劑集中招標采購政策，積極開展臨床藥學及新藥推介工作，推進合理用藥，優化醫藥結構。

12、貫徹衛生法規，完善防范措施，保證四項安全(醫療、財經、治安消防、信息)，創建平安和諧醫院。

13、嚴格執行計劃生育政策，確保全院計生合格率100%。

三、重點工作

㈠加強質量建設，提升綜合實力

質量決定成敗，特色打造品牌。在醫療行業競爭日趨激烈的今天，找準特色，發展優勢，打出品牌，對醫院迎接挑戰、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續致力于質量建設，大力實施“出名醫、建名科、辦名院”的“三名”戰略，通過一系列行之有效的措施，強力推動醫院綜合實力的提升。

1、學科建設。組織專業人員認真考察區域內醫療衛生市場動態，立足院情，放眼未來，仔細論證，確定專科，明確發展重點，擬定發展規劃。對特色專科，實行“四優先”(即硬件改善優先、人員配備優先、進修學習優先、對外宣傳優先)，集中主要精力使特色專科先在區域內打出品牌、形成影響，成為醫院綜合效益增長的突破點，同時兼顧公平，保持協調，以點帶面，點面結合，推動醫院整體業務能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度，發廣大醫務人員開展臨床科研的積極性，提升醫院整體學術水平和知名度。

2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術人員的內引外聯工作;加大專科人才培養力度，選派青年業務骨干到上級醫院進修學習，定期組織考核，進修歸院后簽訂責任目標書，鞭勵干事創業;同時開發利用好現有培訓資源，通過臨床示教、專科講座、技術比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式，發揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫務人員技術檔案，實行個人專業知識考核和技能水平追蹤制度;建立專科人員帶教責任制，與高資歷技術人員簽訂帶教責任書，明確帶教任務，由醫務科、護理部等職能部門定期組織考核，考核結果納入帶教雙方績效考核指標。

3、醫療質量。不斷完善院科兩級質量管理體系，強化環節質控，狠抓醫護核心制度落實，大力開展“三基三嚴”培訓、醫療安全教育、醫護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動，病區各科進一步強化三級醫師查房制度，推進住院醫師規范化培訓，在住院醫師中大力開展“三個七”活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別診斷，掌握本科室七種常見病的治療指南，掌握七種診斷方法)，規范服務行為，確保醫療安全，提高醫療質量。

4、服務質量。各職能科室進一步前移職能，及時發現問題，解決問題，切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、優化;門診一站式繼續充實服務內涵，增強主動服務意識，注重溝通藝術;病區各科繼續深入開展“服務明星”評選活動，每月組織評比，成績與本人當月績效工資掛鉤;總務后勤積極開展“服務標兵”評選活動，從月巡查次數、服務態度、服務時效、服務質量、服務滿意度等方面綜合考評，營造人人講服務、人人比質量的良好院風。

㈡創新管理機制，激發內部活力

按照權力下放、層級負責原則，賦予各科室更大的自主管理權，主動順應醫院戰略發展需求，深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質量第一、效益優先、兼顧公平的原則，綜合服務質量、經濟效益、業務數量等多種因素統籌考量，打破平均主義，充分醞釀、積極推行績效考核方案，進一步增強全員危機意識、履責意識，充分調動干事創業積極性，創新管理機制，激發內部活力，推動各項工作穩健快速發展。

㈢對照二級醫院管理評價標準，組織分解目標任務

1、管理學習。安排3—4次二級醫院管理評價標準培訓講座，分區域、分批次組織科室負責人參加，針對標準，細化分解，明確目標，強化管理，做到任務到科、責任到人，使醫院的內部管理機制平穩過渡到二級醫院水準，并選派中層干部外出考察學習，開闊管理視野，充實管理知識，提升管理素質，為醫院發展打好管理基礎。

2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查，幫助一線科室解決二級醫院管理評價標準運行中出現的問題，及時改進工作，并建立督查責任追究制，凡督查不力、服務不及時造成問題并引致醫院損失的，追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的，追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任，維護制度權威，強化履責意識，形成事事有督導、件件有落實的良好局面。

淮北朝陽醫院 2016年元月

第三篇：進修心得

進修學習后的感受

我是婦產科護士潘虹。首先非常感謝護理部領導們給予我機會去宣城市人民醫院進修學習，該院始建于1976年，是集醫療、教學、科研、預防保健于一體的三級綜合醫院。此行收獲很大，在今后的工作中我會學以致用，以下是我進修的心得，與大家分享一下：

通過三個月的產科進修學習，我對于順產接生中各個關鍵時期的處理有了更加深刻的認識。

比如

1、初產婦胎頭撥露1-2cm，經產婦宮口開大3-4cm，根據進展情況進行會陰消毒，送入產房準備接生，（取膀胱截石位或兩腿屈膝）；打開紅外線暖箱；備好新生兒搶救物品及藥品。

2、接生者需進行刷手、穿手術衣、戴無菌手套。

3、鋪產臺：（1）在兩腿屈膝內側及產單中上端將產單折起，防止羊水外流。（2）腹部置消毒巾一塊，兩側大腿各鋪治療巾一塊，會陰部一塊，內墊紗布一塊并固定。用一棉紗布片堵住肛門，以防污染。

4、右手用消毒巾保護會陰，左手協助胎頭做好分娩機轉，娩出胎兒時要用注意力集中，速度不要太快，要求與孕婦配合好，控制孕婦用力，胎頭著冠后，在宮縮間歇，囑孕產婦用力，緩慢的使胎頭娩出，防止產道的損傷。

5、宮縮發動時，先后協助娩出胎兒的后肩及胎兒軀體。待胎兒全部娩出后，再次擠出其口腔鼻腔粘液，并用一次性吸痰管吸痰。為防止產后出血，可肌注縮宮素20u或稀釋后靜脈滴注。羊水流凈后，將彎盤放在產婦臀下，以便集血和胎盤的流出。

6、新生兒處理：對新生兒進行Apgar評分及初步復蘇；如有新生兒窒息按照新生兒復蘇程序處理。

7、臍帶處理（1）斷臍：胎兒娩出后，待2-3分鐘臍帶血管停止搏動后再斷臍。

（2）臍帶消毒：用碘伏消毒臍帶至臍根以上5cm、腹部圍繞臍輪直徑5cm的皮膚。（3）結扎臍帶：在距臍根0.5-1cm處止血鉗夾住臍帶，于上方1cm處剪斷臍帶，同時檢查臍血管（2根動脈、1根靜脈）有無異常，用無菌嬰兒護臍里的臍圈套在臍帶上，松開止血鉗。（4）斷端處理：用一塊消毒棉片擠凈臍帶斷端處淤血及粘液，隨之把紗布圍在臍輪周圍，左手固定；右手用蘸有碘伏的棉簽均勻涂擦臍帶斷端，進行血管燒灼消毒，待碘伏溶液稍干后，將棉簽及棉片扔于醫療垃圾桶內。（5）用油紗布擦凈腰部胎脂，將臍帶處用無菌紗布卷包扎固定。

8、檢查新生兒皮膚情況，同時檢查新生兒有無畸形。

9、測量新生兒體重，在新生兒病例上按新生兒右腳印和母親的右手大拇指指印，與母親核對母親姓名、新生兒性別，系手腕帶和腳腕帶，然后將新生兒放在母親胸前進行早接觸、早吸吮，填寫新生兒病歷。

10、胎盤剝離后，胎盤娩出：按順時針方向旋轉牽引，不得硬牽，發現胎盤胎膜殘留，應及時處理。將娩出的胎盤放入彎盤內，檢查胎盤、胎膜是否完整。

11、按常規進行軟產道檢查（原則：由外向內、由健測向患側一次檢查），如軟產道裂傷進行修補、縫合。

12、測量胎盤大小，臍帶長度。

13、清理產臺，將產包污物按照生活垃圾與醫用垃圾分開放置。

14、為產婦清潔會陰，蓋好被子，清洗器械。認真填寫分娩記錄及分娩登記。總的來說，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是

高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，如觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。

在這次難得的進修學習中，我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中，把自己嫻熟的業務水平及以人為本的交流技巧服務于更多孕產婦，真正做到學以致用！

第四篇：進修心得

在鼓樓醫院的進修心得

神經內科 楊玲 電話：*** 很感謝江寧區人民醫院和鼓樓醫院給我這個學習的機會。記得剛來的時候，我對醫院的工作環境和同事不熟悉，加上較強的工作強度，感覺覺得時間過得很慢。但隨后在護士長和帶教老師及其他同事的關心和幫助下，我很快熟悉了工作環境、工作流程和工作方法，并和周圍的同事和帶教老師建立了融洽的關系。一天下來，雖然感覺身體很疲憊，但因每天都能學到不同的東西，有著不同的收獲，感覺非常充實和快樂。這里有先進的護理理念和管理方式。我能切身感受到她們積極向上的團隊合作精神，嚴謹的工作作風和和工作熱情。現我將在這里觀察和學習到的東西做一簡單的總結。

首先，這里的管理非常科學。醫院有著完善的管理制度，各崗位工作人員都能認真執行醫院的各項規章制度，嚴格履行工作職責。醫院各科室對護理人員實行人性化管理，例如，實行APN彈性排班的同時盡可能滿足護士個人的休假需求；在對病人管理方面，則實行無陪護管理，病房管理井井有條。

其次，這里的有先進的護理理念和教學方式。護士長對科室每日早交班床邊查房；每周都有業務學習，并且有文獻依據；每月有護理教學查房。

再次，這里的醫療技術較為發達。例如，科室的改良PICC導管穿刺技術——中長管穿刺技術，不但減輕了護士的穿刺難題也大大減輕了病人反復穿刺的痛苦和經濟負擔，這種技術的使用效果深得護士和病人的好評。使用的胃腸營養泵，不但保證了病人的營養需求，還大大的減輕了護士的工作負擔。

最后，這里的醫護人員有著愛崗敬業的精神。科室每天五點一刻包括護士長在內的全體護士人員進行詳細交班，一直忙到近六點才下班。但他們從來不抱怨，只求做好本職工作，做到病人滿意。值得一提的是，在南京衛生局第三方滿意度調查中，鼓樓醫院的調查結果在南京市名列前茅，并被點名表揚。

回到原單位之后，我會將在鼓樓醫院學到的東西以最好的方式應用到實際工作中，做到“學以致用”。爭取在為本單位的醫療護理工作帶來效率提升的同時，能得到患者的肯定和滿意。

第五篇：進修心得

進修心得——學會感恩

石瑞芳

首先感謝醫院領導給我們外出進修學校的機會。非常有幸在美麗的九月懷著對廣東省中醫院的向往來到廣東省中醫院大德路總院進修學習。短短一月使我感觸頗豐。體會如下。

一、傳統療法中心簡介

廣東省中醫院（下稱“中心”）是全國名老中醫鄧鐵濤教授親自題詞和積極倡導下創辦的，集醫療、教學、科研、康復和保健于一體，匯集全國名老中醫、各派名家和民間的多種傳統中醫外治法，是具有獨特的臨床療效和中醫特色的診療中心。擁有特診室2間，腹針門診1間，傳統治療室9間，灸療室3間，按摩室3間，砭石養生房2間，中藥熏蒸間8間，足療室4間，其中含中藥熏蒸床10張，中藥熏蒸椅1張，全身中藥蒸氣倉2臺，其中針灸治療床56張，按摩床11張，足療椅17張。配備有12名醫生，四名主管護師。中心享有青年文明號的榮譽稱號

二、濃郁的中醫傳統特色

《黃帝內經》：“是故圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂，此之謂也。夫病已成而后藥之，亂已成而后治之，譬猶渴而穿井、斗而鑄錐，不亦晚乎?”。等到疾病發生了才來治療不是晚了嗎？廣東省中醫院傳統療法中心告訴您不生病的辦法，幫助您活得更好！中心”開展如中藥熏蒸、中藥浴足、中藥面膜、平衡火罐、刺絡放血、刮痧、穴位埋線、熱敏灸、穴位注射、自血療

法、蜂針、藥膳膏肓等各類特色療法，針對各種慢性病及亞健

康狀態進行綜合調養和干預治療，體現傳統醫學“治未病”、“防

重于治”、養生保健和健康調養的學術思想。尤其是治未病提出的人體十種體質的辨識方法以及相對應的傳統療法干預措施和

調養機制和推崇深受病人的喜愛。

三、先進一流的管理

在醫院管理方面，廣東省中醫院做得很精致入微，于無聲

處聽驚雷，于細節處見精神，他們已經把從制度管理上升到文

化管理的高度。這兩者的差別是要職工怎么去做，變成職工自

己要去做，變被動為主動。職工們把醫院的事當成自己的事，盡心盡力地去做。這主要得益于廣東省中醫院大力推行、傳播

醫院文化的結果。他們推行的兩線六制（以市場為導向的醫院

內部管理機制和以病人為中心的醫院文化建設；需求決策機制

——市場適應優勢；特色形成機制——專業技術優勢；績效激

勵機制——效率優勢；竟爭淘汰機制——人才優勢；量化監控

機制——管理優勢；資金運作優勢——信用優勢）、優勢戰略

（技術療效優勢＋服務優勢＋信譽優勢＝社會選擇你）、八力

合一（適應力＋規模力＋技術力＋服務力＋文化力＋領導力＋

人才力＋學習力＝核心竟爭力）、四個戰略目標（努力成就一

群名醫；為病人提供最佳醫療方案；培養一支高素質的服務團

隊；在群眾中建立自已的公信力），六心（愛心待人、誠心服

務、細心診斷、精心治療、悉心護理、耐心答疑）、五個一（一

名問候、一個微笑、一杯熱水、一張文明號連心卡、一份心靈

雞湯）、倒三角形的組織結構，務實的工作作風，把對讓給病

人，提倡感動服務。細致入微設身處地地為病人著想的思想體

現在工作中的每一個行動上、細節上，可見醫院文化的強大的生命力，他們已經把患者對醫院服務的滿意度提升到患者對醫

院的忠誠度和依賴度上，有的是一家幾代人都選擇省中醫院。

用一句廣告語來說，那就是：擁有中院，別無所求。

四、重視人才、重視帶教寧費百萬金，不失一人才。人才是我們最寶貴的資源。表現

出廣東省中醫院領導求賢如渴的氣魄和膽識，他們把成就一批

名醫，建立一支高素質的服務團隊作為醫院的努力方向之一，在人才梯隊的建設上花了大量的功夫。據說廣東省中醫院護理

隊伍中每年有二十多人取得護理碩士證書。每年有數名護士送

往香港、新加坡進修。她們不僅有嚴格的臨床教學管理制度、規范化的帶教培訓、嚴密的臨床帶教評價標準，更重視實習生的操作技能的培養，實現臨床實習生的近期培養和遠期培養，從而全面提高了學生的綜合素質和臨床實踐能力，培養和造就

了一批德才兼備、綜合素質高的中西醫結合復合型人才的護理

工作者。

五、優質的服務

她們本著“一切為了病人”。在為患者提供優質高效的護理

服務時的理念為病人提供優質的護理和服務，象對待我們自己的母親一樣，而無需特別安排。

開展服務滿意工程活動（簡稱“五四三二一”工程）：

——五比：比服務好、比形象美、比素質高、比技術強、比

貢獻大；

—— 四心：對病人充滿愛心、治療細心、解釋耐心，工作要有責任心；

—— 三及時：發現問題及時、處理問題及時、搶救處理及時；

—— 二滿意：病人滿意、社會滿意；

——一創優秀：創優質服務。

倡導五心服務：

用我們的責任心，換來病人的信心；

用我們的細心，換來病人的舒心；

用我們的耐心，換來病人的安心；

用我們的熱心，換來病人的寬心；

用我們的愛心，換來病人的放心。

科學的發展觀+先進的醫院文化＋團隊+實干+愛心護理=醫院美好的未來

六、感恩文化

感激病人，使我們意識到健康的可貴和重要。這是我在廣東省中醫院聽到的最讓我受到觸動的一句話。醫院還組織員工到東莞參加感恩培訓。發放感恩故事集，征集感恩心得等一系列活動使感恩理念深植人心。

艱難曲折，擁有一顆感恩的心，任何時候，你會多一份別人沒有的快樂。每個人都應該置心于大千世界，感激萬物，這樣你才能從中感受到自己的價值。感激別人，你會有一份收獲的喜悅；感激自己，你會有一份滿足的歡欣感恩，是結草銜環，是滴水之

恩涌泉相報。

感恩，不是為求得心理平衡的喧鬧的片刻答謝，而是發自內心的無言的永恒回報。

感恩，是值得你用一生去等待的一次寶貴機遇。

感恩，是值得你用一生去完成的一次世紀壯舉。

感恩，是值得你用一生去珍視的一次愛的教育

把別人對你的恩情刻在石頭上，把你對別人的恩情寫在沙灘上

感恩，是一種美德，是一種境界。一個月的時間很短，但留在我腦海中的美好印記很深。我堅信我們每個人只要懷抱良善感恩之心，學做自己和別人生命中的天使，那么我們就是真正的白衣天使。最后再次感謝我的家人和我的同事對我生活和工作上的支持。