第一篇:支行行長職責
中心支行行長崗位職責:根據總行的發展戰略和統一部署,負責支行的全面工作,組織本支行管理客戶的營銷、維護和管理,負責本支行內部管理、制度建設、團隊建設等工作,完成總行下達的各項經營管理目標,促進支行的發展,不斷提升支行的綜合競爭力。
中心支行副行長工作職責:根據支行經營目標和工作計劃,協助支行行長對分管業務條線的業務發展、內部管理和隊伍建設負責,帶領員工完成相應的經營管理任務,確保分管條線工作的實施和經營目標的實現。
1)信貸:負責全行信貸政策和制度的組織實施及信貸檢查;負責組織實施法人客戶信用等級評定、內部統一授信的審查、上報及批復工作;負責本部門對權限內信貸業務的審查,提交貸審會審議及負責超權限信貸業務的初審和上報工作;負責銀行承兌匯票及貼現業務的管理與監測;負責本行權限內的信貸資產風險分類的認定及超權限的審查上報工作;負責貸審會辦公室日常工作,按規定組織、召集貸審會;負責組織對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作;負責組織對全行信貸人員的培訓及持證上崗制度的落實工作;負責收集、分析相關經濟信息,并將有關信息和資料向有關領導和部門反饋;負責行領導交辦的其他工作。
2)負責對全行個人業務的規劃、管理與發展工作;負責制定個人業務綜合考核辦法及進行綜合考評;負責個人業務市場調研及信息搜集工作;負責對全行個人存款業務的規劃、管理、指導、檢查及考核工作;負責對全行個人消費信貸業務管理、指導、檢查及考核工作;負責對全行基金代銷業務管理、指導、檢查及考核工作;負責指導個人消費貸款前臺服務的規范化運作,指導全行個人消費貸款發放及管理;負責個人金融產品的宣傳及市場營銷工作,制定全行市場營銷計劃并負責組織實施;負責全行個人業務的自律監管安排;負責對個人業務的形象宣傳和策劃工作;負責行領導交辦的其他工作。
第二篇:支行行長職責
? 對分行行長負責,業務工作接受各業務條線主管分行副行長的領導,工作業績由分行副行長(各業務條線主管)做初步評定,由分行行長做最終評定;
? 選聘部門負責人,根據業務發展規模,就機構設置、人員編制、勞動組合提出調整意見;
? 對各項業務進行組織協調,保證各項業務目標的實現,推動業務不斷發展;
? 落實分行對營業部的業務考核計劃,根據實際情況,提出對考核計劃進行重新調整、組合的意見; ? 對所屬營銷區域內的批發、零售客戶的客戶關系管理負總責,制定和改善目標客戶戰略,在分行有關業務條線的指導下,對產品方案、授信額度、營銷方案等進行統籌安排,以發展核心客戶關系為目標,建立和維護與目標客戶群的業務關系,對全行的各項業務進行組織協調,保證各項業務目標的實現,推動業務不斷發展;
? 考核計劃的調整在各價值中心進行,不能跨價值中心進行;
? 對部門經理、員工進行考核,提出獎懲的意見;
? 在業務線預算框架下和授權范圍內,負責管理各成本中心的費用開支行為,不得超授權審批費用開支和跨業務線進行調劑;
? 組織各部門嚴格執行操作流程和管理制度,協調操作風險主任的工作,管理營業部的操作風險,對營業部的操作風險負責;
? 負責本部門員工的勞動組織管理,對營業部的安全負責;
? 負責營業部的對外聯絡工作;
? 負責落實分行行長、副行長(各業務條線主管)安排的其他工作。
第三篇:支行行長崗位工作職責
支行行長崗位工作職責
1.現場管理:指導和協助大堂經理進行現場管理,保證網點正常營業;管理網點服務,提升服務質量及客戶滿意度。
2.銷售管理:制定網點各期銷售計劃,協助客戶經理制定個人銷售計劃,指派網點內涉及銷售職責人員的銷售任務;定期檢視網點銷售執行情況,并協助指導網點內涉及銷售職責的員工進行銷售,如個人客戶經理、開放式柜臺柜員等;檢視商機或銷售線索狀態,檢視客戶經理與客戶溝通情況等,以了解、跟進網點銷售狀況。
3.營銷管理:組織、管理網點營銷活動。
4.客戶管理:分配客戶,指導和協助個人客戶經理和開放式柜臺柜員管理和客戶維護;必要時親自進行重要目標客戶的管理、升級等。
5.績效管理:負責網點員工的績效閉環管理,包括績效目標設定、績效輔導、績效結果評定、績效面談、績效結果應用等。
6.網點服務精神管理:負責網點員工的服務精神閉環管理,包括傳導服務精神理念、貫徹服務精神行為要求、執行改進、崗位評估與結果應用。
7.網點資源管理:對網點人員、費用、設施等進行總體調配和管理。
8.內部運營管理:協助運營主管進行網點內部運營管理,如進行網點風險管理等。
9.柜員彈性排班、調配:負責網點柜員排班工作,根據網點實際需求,優化柜員彈性排班,包括臨柜柜員和后臺柜員;根據大堂經理的彈性排班建議以及客戶流量,積極落實調整柜員的彈性排班、柜員數量與工作區域等,以維護網點運營秩序。
10.ATM機管理
ATM機分成兩組(1.趙智慧
王慧
2.馬小華
董金花)管理ATM機的日常維護工作
___系統維護
對CFE及PCRM系統每日進行客戶分配、維護。
第___篇:郵儲銀行支行行長崗位職責
1.負責縣支行辦公管理制度建設、日常辦公運行、綜合協調、行政文秘,媒體管理;
2.負責縣轄紀檢監察、工會;
3.負責縣支行本部行政和后勤保障工作;
4.負責本行自營機構網點、電話銀行、網上銀行、自助銀行、自助設備、短信平臺規劃與建設;
5.負責內控體系建設,合規性檢查和管理,對外公告、函件、合同、協議以及授權文件的合法合規性審核,執行上級行風險管理制度;
6.負責人力資源規劃與建設、組織管理、人員招聘與配置、干部隊伍建設,員工教育培訓,績效管理,薪酬與福利管理,勞動關系維護與人事服務等工作;
7.依據上級行勞動用工管理辦法,組織實施員工勞動合同的簽訂、鑒證、續訂、變更、終止、解除等,規范各類用工管理,維護和諧穩定的員工關系;
8.負責對所轄機構開展業務審計、財務審計、離任審計、對網點機構開展業務檢查,實施內控評價及風險評級等工作;
9.負責保管和正確使用企業印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據可查不出差錯;
10.完成領導交辦的其它工作。
第___篇:中心支行行長崗位職責
中心支行行長崗位職責:
根據總行的發展戰略和統一部署,負責支行的全面工作,組織本支行管理客戶的營銷、維護和管理,負責本支行內部管理、制度建設、團隊建設等工作,完成總行下達的各項經營管理目標,促進支行的發展,不斷提升支行的綜合競爭力。
中心支行副行長崗位職責:
根據支行經營目標和工作計劃,協助支行行長對分管業務條線的業務發展、內部管理和隊伍建設負責,帶領員工完成相應的經營管理任務,確保分管條線工作的實施和經營目標的實現。
1)信貸:
負責全行信貸政策和制度的組織實施及信貸檢查;負責組織實施法人客戶信用等級評定、內部統一授信的審查、上報及批復工作;負責本部門對權限內信貸業務的審查,提交貸審會審議及負責超權限信貸業務的初審和上報工作;負責銀行承兌匯票及貼現業務的管理與監測;負責本行權限內的信貸資產風險分類的認定及超權限的審查上報工作;負責貸審會辦公室日常工作,按規定組織、召集貸審會;負責組織對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作;負責組織對全行信貸人員的培訓及持證上崗制度的落實工作;負責收集、分析相關經濟信息,并將有關信息和資料向有關領導和部門反饋;負責行領導交辦的其他工作。
2)負責對全行個人業務的規劃、管理與發展工作:
負責制定個人業務綜合考核辦法及進行綜合考評;負責個人業務市場調研及信息搜集工作;負責對全行個人存款業務的規劃、管理、指導、檢查及考核工作;負責對全行個人消費信貸業務管理、指導、檢查及考核工作;負責對全行基金代銷業務管理、指導、檢查及考核工作;負責指導個人消費貸款前臺服務的規范化運作,指導全行個人消費貸款發放及管理;負責個人金融產品的宣傳及市場營銷工作,制定全行市場營銷計劃并負責組織實施;負責全行個人業務的自律監管安排;負責對個人業務的形象宣傳和策劃工作;負責行領導交辦的其他工作。
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第四篇:支行行長的職責和責任
支行行長的職責和責任
工作范圍:
全面管理支行各項工作,包括:完成銷售目標,開發新客戶,維護客戶關系;支行各項運營及合規管理;團隊管理,促進團隊合作。
主要職責:
銷售與服務
1.有效地管理支行相關運營業務,為客戶提供優質的商業服務,并帶領團隊完成銷售目標;
2.維護支行良好的服務聲譽,以贏得更多的目標客戶;
3.通過與管理團隊的合作,使支行有能力對運營的過程中出現的突發事件做出妥善處理;
4.定期評估員工的業績,提升銷售人員的銷售業績,加強與客戶溝通,服務的能力;
5.向管理部門定期更新支行的銷售,客戶服務記錄及重大事件;
6.維護并深化與有極大影響及發展潛力的客戶的關系;
7.采用快速發展計劃的建議,以降低成本,并將資金投入到有利于客戶的項目;
8.為高級客戶提供更大的盈利空間,在戰勝競爭對手,贏得客戶的同時避免以價格為基礎的競爭;
9.及時、妥善地處理客戶投訴;
10.確保銀行的工作方式在支行的貫徹和實施。
監管
1.確保支行所有員工認真履行銀行和地方的要求并且通過內部和外部的各項審計和檢查;
2.降低所有潛在運行風險;
3.監督并管理支行所有系統、運營以及經營場地等的正常運作;
4.推動支行產品和營業執照的申請并確保合規。
運營及合規管理
1.依據國家的經濟發展政策和銀行的信貸制度積極開發和發展銀行業務;
2.嚴格遵守并確保支行行為符合中華人民共和國法律法規、中國銀行業監督管理委員會和其他監管機關現行和隨時頒布的法規及其他條例、規定的要求;
3.嚴格遵守并確保支行行為符合本公司及渣打集團現行和隨時頒布的內部規定行為守則;
4.遵循反洗黑錢條例的相關措施,對反常和可疑的客戶操作時刻保持警覺,并將任何可疑活動向反洗錢辦公室,直線經理報告,在緊急情況下,可直接向中國反洗錢總監進行報告;
5.確保團隊成員了解所有相關法規、銀行內部風險和合規政策及各項程序,確保所有的規章制度、集團政策和風險管理在支行得到切實實行;
6.警惕并減少各項對政策和程序的違反以及潛在的違反;
7.代表支行簽署協議、合同或與支行業務相關聯的文件;
8.確保與分行各業務部門、職能部門的有效溝通,參加分行管理委員會和分行操作風險管理委員會,并協助分行行長管理分行各項事務;
9.其他與支行日常業務、運作有關的事宜;
? 在分行行長的領導下:
1)管理并協調其負責的支行或營業網點層面反洗錢及詐騙風險控制措施的執行,確保這些控制措施實施到位并運作有效,通過定期培訓的方式強化員工的反洗錢意識;
2)支持并協助反洗錢及防止詐騙相關項目、員工培訓或任何其他可能需要的反洗錢及防止詐騙的相關活動;
3)向高級管理層包括中國反洗錢總監報告重大的反洗錢及詐騙案件以尋求即時調查及解決方案以減輕損失,可疑洗錢交易需第一時間向相關業務反洗錢專員和中國反洗錢總監報告。
第五篇:支行行長崗位職責
支行行長崗位職責
1、認真貫徹執行國家財經、金融法律法規和長春農商銀行會計結算各項規章制度,建立健全本行會計內部控制制度。
2、負責組織本行的會計基礎達標升級工作,督促會計人員落實內部管理規定和操作規程,做好工作日志及分管登記簿的登記工作。
3、負責對會計結算業務的指導、督促、監督、檢查、授權;按要求定期檢查現金庫存、重要空白憑證和有價單證、代保管有價物品;負責印、證管理;按要求做好內外部賬務核對。
4、5、負責做好檢查發現會計結算問題的整改工作。負責組織及時查找會計、出納差款,分析原因,并提出切實可行的解決措施。
6、負責組織員工業務學習和技能培訓,促進本行會計核算質量提高。
7、配合總行合理設置員工勞動組合,做好會計人員考核;組織做好會計基礎達標升級工作。
8、9、負責本行固定資產、低值易耗品的管理,做到賬實相符。負責做好本行反洗錢工作。
10、配合上級和監管部門做好接待檢查工作。
11、承擔領導交辦的其他工作。