第一篇：寒假社會報告春運志愿者心得

2012年徐州站春運志愿者感想

——我志愿 我快樂

“有一種生活，你沒有經歷過，就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有經歷過，就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有經歷過，就不知道其中的純粹。”學校時盼望回家、回家了盼望聚會、聚會了想找事情做，好像生活總是如此，喜歡和人開玩笑，缺少調味劑，我應該趁著有時間做點有意義的事情。

第一次當徐州站的春運志愿者，穿著志愿服，我感覺自己任重而道遠，穿越在車水馬龍的火車站，我的眼睛不停地環視四周的路人，時不時目光對視，從他們的眼神，我可以看出他們在注視著我們，不覺身體有點飄飄然，同時覺得這件衣服很沉重。紅色和黃色給人一種可以親近，可以信任，可以傾訴，可以依靠的感覺，胸口上顯赫地印著“徐州青年志愿者”。就如口號的號召一樣，“助人樂己，愛心傳遞”，用不同的心態，面對承擔這一份責任，感受這一份快樂，溫暖大家的同時快樂自己，讓我為大家送去新年的關懷，為徐州春運工作奉獻力量！

我相信2012年的今天會因我們的加入而更加精彩！讓我們用青春的微笑和激情，來扮靚2012年的彭城第一窗口！

我是B組協調組織小組的成員，在組織協調好整體工作的同時，也在不斷的鞭策自己，我就來到了大家共同認為最苦最累的“溫馨服務導購處”，幫助旅客指導使用自動售票機，為旅客提供旅行資訊信息服務。剛開始有些旅客問我們：最久能提前買多少天的票呢？哪里可以買去連云港方向的列車？志愿者，請問我們在網上訂購的票在這里可以取票嗎？去徐州東乘坐那一路車？……諸如此類很多的問題。剛開始，我還有些生疏得請教工作人員，核實一些信息，翻開公交線路換乘表慢慢為旅客查找，費了很長時間，后來我們都把相關的知識都看熟了，等旅客要咨詢的時候，我們可以很快的幫助他們，可以操作和使用自助售票機，對一些重點的旅客和不會用的旅客都可以提供相對應的幫助和服務，而遠處我的伙伴們正繁忙的幫助有需要的旅客用手推車運送行李……這次服務最讓人感動的是，我們每幫忙完，乘客們都會很深情的向我們表示感謝，有的還向我們鞠躬，這是對我們工作莫大的鼓舞和支持。或許志愿者所需要的僅僅是一個微笑，一個點頭，一聲鼓勵。

十年前，我第一次來到火車站，背負著行囊，看著南來北往的旅人，年幼的我沒有太多的感慨，有的只是無限的好奇和對片地方的憧憬。

十年后，我又一次來到了這，光陰荏苒，歲月如梭，如今的我以不是當年那個年幼無知的“小丫頭”。我穿起紅黃相間背心，戴著一頂小紅帽，成為了一名光榮的春運志愿者，作為一名共青團同時也作為一名當代大學生，肩負著太多的使命，承載了太多的希望。今天的我沒有像以往一樣陪伴在父母身邊，而是在這數九寒冬來到火車站，加入志愿者這個團隊，和大家一起奉獻我們的力量。也許你不記得我，也許你已記不得我的面容，我們萍水相逢，但我卻讓你感受到了身在異鄉的溫暖，有太多太多的人因為各種各樣的原因，背井離鄉，奔波忙碌......心里寄托著親人的思念，一列列火車承載著這思念，把親人送到身邊，每每看到這一幕，我都為我成為一名春運志愿者而感到驕傲......時過境遷或許將來的某一天我也懷揣著夢想，奔向遠方，到時也會有人和我們現在一樣，將愛傳遞！

2012年最珍貴的回憶莫過于在春運志愿者這個大家庭中度過了這珍貴的20天，我們一起揮灑著青春，奉獻著愛心，我們帶著耐心去對待每一個在寒風中感到迷茫的旅客，用行動去幫助每一位步履蹣跚的行人，用愛心與微笑去溫暖整座城市！

一聲聲謝謝，一陣陣感動，已經是對我們莫大的鼓勵和支持，看著南來北往的人群，行色匆匆的身影，作為一名大學生志愿者，用自己的一片熱忱，貢獻一份力量，收獲一份感動。轉眼過去，這些天的志愿者生活無不歷歷在目，那一張張陌生的面孔，萍水相逢，讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭，每一天看著微笑的面容，我們將笑容留給行人，將快樂留給自己，一直奉行著我們“助人樂己，愛心傳遞”的宗旨。同時作為一名共青團員，代表著新一代的青年，代表著新一代精神，代表著新一代的力量，我們團結在此，為徐州奉獻著屬于我們的自己的心意，在這片藍天下，我們就是最美的一道風景。

2012年的寒假，徐州站春運志愿者歷程，我最美的回憶！

第二篇：寒假春運志愿者社會實踐報告

寒假春運志愿者社會實踐報告

寒假春運志愿者社會實踐報告1

實踐地點：

xx市司法局

這個寒假我參加了自治區司法廳、共青團xx區委決定聯合開展20xx年xx“青年志愿者xx行動”寒假服務活動，利用寒假返鄉期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務活動。在實踐期間，作為一名志愿者，我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協管人員處理公證事務等志愿活動。通過這次志愿活動我能夠深入基層協助司法行政機關參與社會治理活動，為促進平安xx、法治xx建設奉獻一份綿薄的力量，而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經驗，為以后步入社會打下一點基礎。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經歷，我在活動中付出了努力，也收獲了許多經驗和感動。這次的志愿者經歷讓我對社會和人生都有了新的體會，也讓我對法律和法制建設有了心得體會，實在是獲益匪淺。

實踐內容：

一、在司法所志愿服務期間，我主要是了解社矯人員的社矯情況，參與社區糾紛的咨詢和調解工作。通過閱讀社區矯正人員的資料，以及聽司法所工作人員對社區矯正工作的描述和講解，我大致地了解了社區矯正工作。當有社區糾紛的當事人來司法所咨詢時，我聆聽了當事人的咨詢和司法所工作人員的解答;我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區居委會去參加糾紛調解工作。

二、一月二十三日，我和司法所里的一位律師，以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里，和工作人員交談了一下，并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報，了解有關我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。

三、在司法所參與志愿活動后，我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作，協助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉參加有關公證的事項。

發現問題：

一、在司法所參加志愿活動時，在閱讀一些接受社區矯正的人員的資料的時候，我發現他們不夠認真，在接受法制教育后的總結略為馬虎，令人有種在應付的感覺，我認為這或許既有接受社區矯正的人員自身的原因，也有社區矯正工作方法上的問題，應該改進社區矯正方法，加強感化教育，讓社區矯正人員真正受教受益。另外，有挺多接受社區矯正的人員都提到，十分后悔當初沒有認真學習法律，導致不懂法的自己犯下錯誤。所以我認為，對于減少犯罪來說，進行普法教育也是重要的舉措。基本的法律宣傳和法律教育很有必要。

二、在司法所參加志愿活動時，在參加社區糾紛的咨詢工作時，我發現一些來咨詢的當事人對法律知識的缺乏十分嚴重，這種無知導致他們焦慮過度，認為問題無法解決是司法所工作人員不作為，甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走，他們就不會如此急躁。因此我認為我國應加強對基層的普法工作，這有利于減少糾紛，和諧社會。

三、在司法所參加志愿活動時，在和所長、其他志愿者一起去社區參加社區糾紛的人民調解工作時，我發現我國的社區糾紛調解工作上的一些不足。人民調解是指在人民調解組織的主持下，以國家的法律、法規、規章、政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育，規勸疏導，促使糾紛各方當事人互量互讓，平等協商，自愿達成調解協議，消除紛爭的一種群眾自治活動。進行人民調解能夠減少法律糾紛，具有重要意義。我國的人民調解確實是一種很好的舉措，但是在某些方面確實做得不夠完善，比如缺乏深諳法律的專業人員協助協調、某些相關法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區調解一樁土地糾紛，據說這是20xx年的土地糾紛了，直至20xx年都沒能完全解決...那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽，爭執的雙方你一言我一語爭了好長時間，都沒能提出一個解決方案來，有時候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關解決問題的事情上來了，實在是浪費時間。我覺得我國在立法、執法和普法的道路上還有很長的路要走。

心得體會:

在參加這個xx志愿者活動之后，我有比較深的體會。雖然我在這之中花費了較多的時間和精力，但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因，我并沒能夠幫上太大的忙，但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好，他們很照顧我們，對我們很熱情也很有耐心，教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物，還總是與我們分享好吃的，他們讓我們收獲到了很多經驗和感動，我對他們十分感激。

通過在司法所的志愿活動，我了解到一些關于我國基層司法情況，司法所是司法行政系統的基層單位，是基層組織的重要組成部分，擔負著落實司法行政各項業務工作，向廣大群眾提供法律服務、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區和諧，具有重要意義。還有，通過參與調解工作，我了解到我國基層糾紛調解的一些措施和情況，學習到了一些調解的技巧和講話的藝術，懂得了以和為貴的重要意義。通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報，我大致了解到我我市交通庭的職責和成績、關于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的開庭，我了解到關于法庭的一些程序和知識。在公證處，我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗時的活，這考驗了我們的細心和耐心。平時協助工作人員的工作，也鍛煉了我的能力。而且在服務過程中，我還了解到了很多關于公證的程序和知識。

司法局、司法所都是一個溫暖的大家庭，這里的工作人員都熱情負責，使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個志愿者建立了友誼關系，互助互愛，互相交流分享。記得有一個周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘，雖然那次我因為有其他事所以沒有參加，但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。

法制建設能讓xx更加美好，建設法制xx、平安xx是我們共同的夢想，我很遺憾我所做的貢獻還太少太少。可是我依然會學習，會努力，爭取了解的法律知識，在以后，在未來，繼續關注xx的特別是基層的法制建設和普法教育，爭取能夠繼續為xx的法制建設做貢獻，繼續在法制之路探索。此次的志愿者經濟也是我人生難忘的寶貴經歷，這樣的活動讓我更加貼近社會，也讓我的寒假更加充實、更加有意義了，我希望我以后也能得到這樣的志愿服務機會，能在志愿服務中奉獻自己的一份綿薄之力。

寒假春運志愿者社會實踐報告2

一、實踐目的

寒假社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好情勢;是培養鍛煉才華的好渠道;是提升思想，修身養性，建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

二、實踐內容

通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力，體會社會事務，工作辛勞。

三、實踐結果

通過在店內工作的將近一個月時間，不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資，更通過這次實踐，親身體會到了父母工作的辛勞，收獲了很多在學校里沒體會到的酸甜苦辣，增長了自己的社會經驗，獲益匪淺。

四、實踐總結與體會

1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復一樣的工作，小心翼翼的進行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實讓我真切感受到父母的錢來之不容易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作，掙錢確實是個很艱巨的進程，需要全心全意的付出。

2.人際關系。在這次實踐中，讓我很有感慨的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解，才能有深入的感受，大家為了工作走到一起，每個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要很多技能，就看你怎樣掌控了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。假如還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩，不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方，自己先千方百計解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人早晚要被企業和社會所淘汰。

3.具有隨機應變的能力。要具有隨機應變的能力是由于在銷售的進程中，總會碰到各種千奇百怪的人和事，假如沒有隨機應變的能力，只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通，有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。

4.微笑面對每位顧客。對人友善，肯定會取得回報。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應當養成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種輕易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何本錢，也無需努力，但它令人感到舒適，樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的'人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業中作為上帝的顧客。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，應用到客觀實際中往，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那所學的即是零。理論應當與實踐相結合。另外一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的社會實踐，學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

五、概論與綜述

在這次為期較短的寒假社會實踐中，獲益匪淺，深切感受到社會實踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現在就開始把握一定的專業與非專業知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西，也學到了一些在大學里學不到的知識。我想，這個應當是我這次做社會實踐的收獲。

寒假春運志愿者社會實踐報告3

這個寒假是我上大學后的第一個寒假，我得很充實。很多大學生都選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個活動是大學生認識社會，了解社會的窗口。是大學生充實自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實踐活動就成為了大學生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車北站XX年的春運志愿服務。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務并從中學習，是很有益的。現將此次實踐活動的相關情況報告如下。

活動名稱：

火車北站春運志愿服務

實踐時間：

XX年1月16日、17日、18日三天

活動地點：

惠州市火車北站

實踐內容：

在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關咨詢。

實踐目的：

豐富社會實踐能力，提升個人精神境界，充實課余時間，幫助需要幫助的人，為創建和諧社會出一份力。

早上10點鐘，我們早已站在火車站的進站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒，隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務。

我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里，經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進站口。因為車站沒有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們在進站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也經歷過等待回家的不安，明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車，心里踏實多了。有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的……

每當送完旅客上車后，我們又回到進站口，接著幫助需要幫助的人……

可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點點苦，沒關系的，因為我們樂在其中!

可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個工作崗位都有每的累，在每個崗位都有每個崗位的苦，大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現在也不同于以往，一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調節，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數時候，我們碰到的還是農民工和返鄉大學生，這樣的場合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上積累得來的。

這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務他人，回報社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務他人的快樂，是難忘的、值得回味的。

和同學們一起的這段時光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機會一起工作的!

謝謝這次春運的鍛煉機會，我學到了不少!

寒假春運志愿者社會實踐報告4

今年寒假，我有幸作為一名臨時列車乘務員為廣州的春運盡了一點微薄之力;而作為華南農業大學的一名學生，能參加學校如此重大的志愿者活動，能以一個大學生的身份為社會做出一點點貢獻，我感到由衷的自豪!

整個寒假，作為支援廣州春運的一名列車乘務員志愿者，我一直奮戰在春運的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰的戰友們都覺得學到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實情況，學習到了鐵路運輸的一些知識，鍛煉了自己某些方面的能力，結交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節。

現在，列車乘務員這份工作已經結束了。然而，回想起來，工作前培訓時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰友們一起生活的溫馨情節都還充盈在我心頭。

一、崗前培訓篇

早在大一的時候，我就聽師兄師姐們說過，華農有一個很有特色的活動，如果有機會一定要去參加，那就是做寒假的臨時列車乘務員。所以，從大一開始，我就在想什么時候能有機會去參加這個很有意義的社會實踐。大一的寒假，思鄉心切，回家去了，沒有去參加這個活動;大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個社會實踐，結果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機會了，我懷著破釜沉舟的心態又一次報名了，去參加面試，結果通過了，終于機會來了。當知道自己通過了面試，有機會參加這么一個社會實踐活動時，內心無比的高興，一來為自己終于有機會參加華農的品牌社會實踐活動而感到激動，二來為自己將要實現自己的大學夢想之一而感到振奮。

通過了面試，接著的事情就一系列的培訓。培訓的時間持續了近一個月，利用的時間是周末或，而這個月卻是在學期末，是學習最緊張的時候，而且有些科目還會提前考試，所以經常為培訓和學習無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學習，我知道培訓是為了工作所需，是為了我們學生的安全所需，是為了我們學校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅持了下來，認真地參加每次培訓，認真地識記與工作有關的知識，認真地參加考核。

為了我們學生上了列車后能完美地完成任務，能不出任何差錯，學校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。XX年的支援廣州客運段春運的志愿活動，我們學校參加的學生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時參加培訓條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因為人多，大家的時間很難統一，所以培訓都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復習的時間，讓我們為學習著急。培訓過程中，對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務，保證自身安全，從培訓開始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前，我們都要提前半小時到場，不能遲到。在培訓過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機，不能隨意走動;反而要認真做好筆記。我們培訓時學的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。

因為人多，我們培訓時的過程很是個考驗人的過程。我們的培訓很多時候是在新學活進行的。1200多人擠在新學活這么一個地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了，這么一坐就是兩個多小時。在培訓過程中，上廁所的時間都限制得很死。很多同學多說，在這么一個培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的，我們實踐過后也證實這個說法是對的。

培訓過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務員。考核的過程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷，時間有限制在兩個小時之內，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時候，每個人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。

培訓、考核就這樣持續了近一個月，是在期末的一個月，是我們復習沖刺的一個月。在這個嚴格的培訓過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學到了很多實用的知識，這些知識將伴隨著我們進入工作，幫助我們完美地的完成工作。XX年1月9日上午的最后一次思想動員大會結束后，我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了，我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。

二、工作篇

某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調到l22組，第二天早上就要去廣州客運段那里學習，或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學院的組的，卻突然被通知調到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運工作了，我感覺自己還沒有做好準備呢，出車的物質準備沒做好，心里也還沒有做好準備。但是，既然任務已經來了，就必須馬上緊張起來，進入工作的角色。

1月12日早上的五點，我起床了，六點我們組就要集合出發出車了。終于要作為一名列車乘務員上車工作了，我的心充盈著激動。

九點多鐘的時候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設備實在是差呀!剛上車的時候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負責的車廂，等候老乘務員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時候，列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應過來的時候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉人流了，而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。

就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時講過的內容時，列車停靠在了站臺，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點懵。驗票沒多久，就發現自己的車廂滿了，似乎塞不進人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了，這就導致下面的旅客上不了車。這時候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進車廂里去了。

寒假春運志愿者社會實踐報告5

實踐目的：

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。

實踐初期：

寒假如期而至，這個寒假時我大學生活的第二個寒假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，在學習的同時積極參加社會活動也是很有必要的。這樣不僅可以增加自己的社會經驗而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地。

“凡事想時容易，做時難！”本以為在這爸爸的工廠里做實習會計，就算不努力也不會有人來說你什么的抱著這樣混混的心態，我開始了我的實習生活。本以為做賬是是一件很容易的事情，不就是建賬、填原始憑證、記賬憑證，再做總賬嗎？這些在學校里都已經做過實訓了！心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在建賬的時侯，我總是會寫錯字，我很不在意，就習慣的用膠帶粘掉。但會計員鄭阿姨發現后。就說：“琪琪啊，會計是一個很嚴謹的工作，你應該先在心里想清楚了再下筆，而且做賬時是絕對不能用膠帶的。”我心里很不情愿！可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，我臉通紅通紅的，畢竟自己犯了很低級很低級的錯誤。

后來阿姨告訴我：“在會計工作中時是容不得半點馬虎的，出現嚴重的錯誤的話也許就要負法律責任了。”我點點頭，這確實也是由于我的不認真造成的。哎！我想：會計專業的學生這么不嚴謹，我怕阿姨去告訴我爸爸，心里久久不能平靜，這些錯誤本來可以不用發生的，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認真。

因為到了年末，所以特別特別的忙。基本每天都要到七八點鐘的樣子，鄭阿姨才會讓我回家，因為惦記著回家上網玩樂，而且整天呆在財務室實在無聊。我就沒工作幾天就想跟爸爸說不干了。可是，看看鄭阿姨，每次我回家了，她還呆在財務室審核賬務。想想自己如果這樣就半途而廢了，什么也學不到了，可能還會被他們在背后議論，況且這不是真正的走上了工作崗位，自己需要學的還很多。

會計分錄在書本上可以學習到，可一些帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認識就行了，還要把所有的按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。每一個步驟都需要細心和耐心，對于浮躁的我，總是不是忘了這張就是忘了那張。可是鄭阿姨，總是會耐心的糾正我的錯誤，告訴我怎樣做才是正確。我也改變了自己原先來混混的心態，跟著鄭阿姨仔細的做著每一筆帳，不懂的地方虛心求教。不得不說我學到了很多課堂上學不到的地方。

通過這么些天的學習編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本和實踐的結合起到了很大的作用，除了學習編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎么一回事。

除了學習以上知識外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實不然，這只是出納的一項重要工作，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金，支票和收據等等，所以需要非常細心。

是的，課本上學的只是都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變，如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付瞬息萬變的社會呢。

在財務室里雖然我是以學習如何做賬為主，但我不時還會主動做一些工作以外的事情，因為去公司之前，老爸對我說過：“以后畢業去別的單位實習工作了，要多動動手，多幫忙做一些自己力所能及的事情，這樣大家才會認同你，要從小事做起，不要有高人一等的感覺，不然以后會吃大虧的。”因為記住了，所以我有時會幫忙做一些清潔的工作。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

實踐結果：

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，明年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，它也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。

寒假春運志愿者社會實踐報告6

前言：

今年寒假我們學校放假比較早，因為離過年還有一段時間，我參加了一份社會實踐：做家教。

實踐形式：

家教

時間：

20xx年1月6日——xx年1月17日

地點：

茂名市名雅花園

教學內容：

三年級上冊數學、三年級奧數、英語音標

教學對象：

小學二年級升三年級的一名小學生

教學方法：

教與學相結合、知識點與習題相結合、音標主要以教讀的方法

教學效果：

三年級上冊的書本基礎知識學生基本掌握、培養學生一種奧數思維、學會如何去讀音標和根據音標去拼單詞

下面是實踐的具體情況:

首先我這次家教的對象是一個即將進入三年級的小學生，她九歲。由于在這份家教之前，我請教了一些曾經做過家教的朋友，知道與家長的溝通是十分的重要，畢竟，家長是孩子的第一任教師。所以，第一天我就提前了半個小時到達她家，經過與家長的一番詳聊，基本了解了學生的學習情況和平常習慣。例如，該小女孩的數學基礎不錯，但由于她老師所教的題目都是比較淺顯的，所以希望我教一些有難度的題目。還有她的語文認字能力較差，這表現在拼音的題目上。英語由于三年級才開始接觸，所以未夠了解等。這些信息對我之后的教學安排都是十分的重要的。她還有一個壞習慣，就是貪玩，這就是我在整個家教過程中所遇到的最頭疼的一件事情。

由于這個學生具有不錯的數學基礎，所以我把三年級的書本知識與三年級的奧數結合起來，除了教授她三年級書本的理論知識和課后習題之外，我自己也出來一些有代表性的題目給她做。實踐出真知，經過幾天的書本教學，我發現這些對于她來說很簡單，所以后來我專于教她奧數。我采取先例題講述后練習加以鞏固的教學模式，分專題來進行。例如“和倍問題”、“差倍問題”、“速算與巧算”、“填運算符號”、“找規律”等一系列專題。

在整個教學過程中，我發現了一個還沒升三年級的小學生在文字理解方面未夠成熟，這點可以從她做應用題的表現就可以看得出來。所以，我必須要花多點時間和多點心思去給她講解題目，否則一味得教她怎樣去做題，得出答案是沒有用的!這就是一個小學老師一定要耐心的一個重要原因吧！在這么多的專題中，算式謎專題是最有難度的，它需要全面的考慮。在教她方法的時候她點頭以示明白，但是當她做練習的時候她就不會做了。這點讓我思考良久，孩子總喜歡不懂裝懂嗎？還是我教學本身就存在著很大的問題？十分的苦惱！

經過十天的奧數訓練，每天兩小時，我發現了對于一個才剛剛進三年級的學生來說，奧數其實真的有難度，畢竟他們的思維還不夠成熟，我堅持教她的原因其實只是想預先訓練一下她的思維，培養那種數學的思維，活躍一下腦筋。這不是在浪費時間，這對于開發大腦是十分的重要的。正如現在的學生考試的時候必須要面對一道奧數題一樣。

在教學過程中，我學會了靈活變通的教學方法，在有限的時間內我必須要讓學生學有所獲。其實最后我之所以停止奧數的教學，是因為這個學生其實真的接受不了奧數那些對于她來說十分深奧的題目。于是我轉向專教她英語音標，這我也是征求了對方父母之后才擬定的教學方案。音標是會說英語的第一步。由于她是初次接觸英語，所以我每天只是教了她6至8個的音標，每一個音標都有具體的簡單的一些例子，這些例子有助于教她怎么利用音標去拼讀一些單詞。她很快就學會了，這一點讓我很欣慰，讓我至少感到一點的自豪。

還有，在這個過程中，我還學會了一個東西，就是教一個小學生，可以采取軟硬兼施的方法。就是說，一個小學生其實很容易對學習失去興趣和熱情的，那么我們必須要采取一些方法去激勵他們，不僅需要哄的方法，有時候必須擺出老師的架子，否則他們只會無視你的存在。當然也是要適可而止的，最好就是跟學生成為好朋友，那樣無論是在生活還是在學習上對大家都有好處！

以上的這些都是我的實踐過程以及一些感想。最后我最想做的一件事就是感謝我的老爸，是他每天不辭辛苦地載我去公車站搭公車去做家教，是他和我的老媽每天都提醒督促我要做一個好老師！雖然這些不應該納入我的實踐報告，但是心中的感激之情始終壓抑不住。

我的第一次社會實踐就是這樣。

寒假春運志愿者社會實踐報告7

人生一世，草木一秋。都是一個短暫的歲月，還記得奧斯特洛夫斯基的那句話：人的一生應該這樣度過——當你回首往事時，不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。誠然，上蒼賦予我們生命的力量，讓我們在天堂和地獄之間的位面享受青春的快樂與歡笑，此時的我們也許沒有富甲一方，沒有權傾天下，但我們有青春的激情，有愛的情懷，我愿盡我所能，奉獻社會，服務他人，積極響應最新中央精神，踐行中國當代大學生核心價值觀，積極參加社會實踐。

為此，在相對漫長的寒假中，我找到了共青團南充市順慶區委員會，南充市順慶區怡然志愿者協會，找到了南充火車站，在那兒，成為了一名光榮的鐵路怡然春運志愿者。

回想往年寒假時光，我要么在網吧上網，要么在茶樓打牌，要么在酒吧喝酒，過著資本主義糜爛的生活，如今回想，佛如虛度年華，大好青春，白白浪費。而這次社會實踐讓我從一個懵懂無知，好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個求學上進，踏實肯干的社會主義新青年，這些，都是此次春運社會實踐給我的。這次做志愿者，雖然苦，雖然累，但那都是肉體上的，絲毫沒有影響到精神上的愉悅，就像那句話說的那樣——痛，并快樂著。

在漫長的春運四十天中，有些人，有些事兒讓我刻骨銘心。

1月25日，天氣不是很好，仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛，那天我和往常一樣，在簽到過后就到驗票口準備上崗，而這時有個五十多歲的老婦一直待到驗票口不肯離開，我上前詢問得知，她的一個親戚拿錯了東西，已經進站了，她想進去找他，但她又沒有車票和身份證，安檢口不讓她進。于是她便讓我幫她進去找，我說我連那人長什么樣都不知道叫我怎么找？她不依不饒，說我是志愿者，有義務幫她找，說我不幫她她就要去找領導，還要把我爆到網絡上去，我頓時無語了。后來師兄告訴我，她是老年人，有些無知很正常，叫我不要理她。我心想，我這是在用我的聲譽做志愿者啊？搞不好我的一生清譽就要毀于一旦。

那幾天我有些徘徊，因為我是在做好事，萬一弄不好就成壞事兒啦，還會惹來一身騷，本來春節期間來做志愿者家里人是不支持的，于是我就有點想打退堂鼓了。然而，接下來發生的一件事讓我改變了想法，堅定了初衷。那是一位老大爺，帶著他的老伴兒，到深圳去和他兒子一家過年，帶了很多東西，有一麻袋臘肉，一麻袋核桃還有兩個行李箱，他們以為火車站有那種收費的小紅帽，可以幫他們拿東西提前進站的那種，所以就帶了這么多，可是事與愿違，南充火車站沒有小紅帽，這就讓他們難辦了，他們那個急啊，馬上就快要檢票了，他們怎么拿得動這些沉甸甸的年貨呢？還是那個老大爺眼力好，我剛好從那兒經過，準備去維持秩序，被他看到了。他就說：小伙子，幫個忙可以嗎？我和我老伴兒東西帶多了，現在馬上要檢票了，可不可以幫我個忙啊？我說可以，他激動得呀，趕忙打開他的那個裝核桃的麻袋，拿了一把核桃往我衣服口袋里塞，硬是要給我，一邊給還一邊說，共產黨好啊，共產黨好這一類的話，太淳樸了。這事兒讓我明白，火車站是一個魚龍混雜的地方，好人壞人都有，但這個世界終究是好人多過壞人，只要我不違背初心，踏踏實實踐行曾經許下的諾言，萬事就OK。時間的鐵蹄永遠不會停下，而我們怡然春運志愿行卻有時間的年輪，在為期四十天的春運志愿服務中讓我明白了很多，收獲了很多，讓我懂得了友愛和寬容，讓我懂得了舍得與堅持，讓我懂得了不忘初心，方得始終的真諦。最后，真心感謝南充怡然志愿者協會和南充火車站能夠給我這樣一個參加社會實踐的平臺，讓我在冰與火的青春中不斷成長成才。謝謝！

第三篇：寒假春運志愿者實踐報告

寒假春運志愿者服務實踐報告

這并不是我第一次做志愿者了，有過幾次經歷以后也就沒有這么手忙腳亂。加入綠葉義工這個志愿者服務組織并不是偶然，那是在初三畢業的時候。那是初三剛畢業的的時候，三個多月。我是一個不喜歡出門的人，母親見我整日守在家里無所事事。某日母親和她的老同學聊天，得知這位阿姨的兒子加入了義工組織，覺得是一件很有意義的事，因而帶著我去了江北注冊。從此，我的生命中多了一個身份，志愿者。

志愿者工作說簡單也不簡單說難也不難，一開始做起來并不是想象中那么得心應手，但是，做的經歷多了，也就習慣了，我曾經有兩次去做春運志愿者，一次是高二的時候參與菜園壩火車站站內車票調查詢問工作。

一年一度的春運隨著寒假的到來而來，這個春運期間，我到了重慶北站，這次的場地是在站外了。

這次的工作相比上一次的春運志愿者服務工作反而輕松很多，主要是負責幫旅客指路，為旅客提供各種幫助，比如待車時間提供書籍給旅客打發時間，或者提供充電服務，旅客詢問酒店銀行車站等問題解答工作，為旅客提供熱水或者飲料服務，給旅客提供免費的暈車藥等等，這一切工作都是無償的。上午我的工作其實也不很繁瑣，因為在志愿亭場外有電影播放，有很多旅客在看電影。我呢，就負責在一旁清掃產生的垃圾，還有就是在坐在場內提供的免費書籍旁提供服務并整理書籍，也有額外的工作，提醒旅客注意自己的的充電的手機。

我覺得這個工作很是考驗耐性。

下午就負責拍攝笑臉，記錄旅客回家的喜悅，我們這一隊有五個人，感覺這個工作是最為艱難。因為這個笑臉收集會在大屏幕不斷放出來，總共兩臺照相機，給我們的任務是每一支隊伍要負責100張照片。我的性格說大膽是大膽，但是真正面對陌生人的時候，就是一種挑戰，換而言之，其實面對陌生人我就膽怯了，按照以往的經驗，我還是建議向老年人和小孩子入手拍張照，剩下的四個成員，都同意了。經過一圈下來，這樣下來果然收獲匪淺。不過拍照過程中我們原本提出偷拍，但是這樣又是涉及了隱私權，于是我們是一個人一個人的詢問，羞澀的擋住臉的，直接拒絕的，各種問題都會面對，也許是之前的每年綠葉義工都在火車站從事志愿者服務工作，所以我們并沒有遇到刁難質疑的情況。還是有主動地年輕人和中年人同意我們為他們拍照，拍攝完40張之后，我們暫時上交了部分成果，誰知，這下任務量又變了，100張只是比較模糊的說法，按照負責總體工作的組長的說法，要盡量多拍，于是我們在完成五分之四的量之后，另一組的量也差不多了，這樣兩組的成果加起來終于算是圓滿完成了，剩下的時間我去負責看管飲料。

這次志愿者工作最大的收獲就是體會到了團結的重要性，因為社會實踐是以一個團隊的形式進行的，所以團隊精神很重要，在行動時要以集體為重，不可以單獨行動，讓其他的隊員擔心，更要小心，不能掉隊，集體活動也更能保

證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動也都要考慮到安全問題，我們的隊員都很有集體觀念，活動時都很注意，沒有人掉隊，這一點我們的隊員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個團隊，每個人都是團隊的一份子，我們在任何時候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團隊考慮，不能因為自己而影響團隊的活動。

在采集笑臉的過程中也有旅客過來詢問問題。遠離了大部隊讓我們頗為尷尬，我們雖然進行志愿者服務工作，對于詢問旅客他們自己所訂的酒店，或者銀行所在地答不上來，只好把旅客請到志愿者服務亭，于是在一邊采集笑臉的同時，我們也一邊注意銀行或者酒店餐館這些地方的所在地，默默記下，隨著時光的流逝，面對詢問也沒有這么吃力了。大多數時候，我們碰到的是農民工和返鄉大學生，這樣的場合可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上積累得來的。這樣的感受并非空穴來風，我是學會展經濟與管理，在會展禮儀這一塊，志愿者工作就可以給我很多啟示，面對陌生人如何交談，如何用更加合適的方式提供服務，如何盡善盡美的滿足每一位需要幫助的旅客需要？

社會是大課堂，實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會，因為在這段時間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒有時間做的事，滿滿當當的安排假期生活，快樂而又充實。

雖然“助人為快樂之本”這句話影響深遠，但是真正去做才能更好地領悟到它的真諦。雖然這些微不足道的服務，都是舉手之勞的事，但是實踐的目的是學習，不管什么工作總會有值的我們學習的地方，因此以后還有實踐活動的話，我也會義無反顧的報名參加。

短暫的社會實踐生活就這樣結束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會和思考的東西。

讓我終身受用的東西，課本上有，但是有自己實踐總結出來的東西，更顯彌足珍貴，這些實踐的東西將讓我終生受益。

第四篇：春運志愿者心得

2012 年“青春彩云南 春風送和諧”春運志愿者心得體會

七天心之旅

□肖明耀

在這春風洋溢著喜慶的二月里，伴隨著春節的喜氣，我如愿的成為了2012年“青春彩云南，春風送和諧”春運的一名志愿者。時光飛逝，七天的志愿者生活也將告以段落，在形形色色的人群中穿梭了七天，七天的志愿者，讓我學到了很多在學校里學不到的東西，讓我的靈魂再一次受到啟迪和洗刷。

社會充滿著無盡的壓力和挑戰，而在學校的我們如同生活在襁褓里，缺乏社會實踐能力，沒有太多的社會經驗。通過這短暫而漫長的七天，自己的自身素質得到了很大的提高，在各級領導的充分準備和無微不至的關懷下，七天的社會實踐里，自己不斷地完善自己，為自己今后踏入社會注入了更多的社會經驗，同時也打下了基礎。

上善若水，厚德載物

這是一句隨時掛在嘴邊的話，但它的含義總是似懂非懂，在我的內心世界里總是那樣的空洞和模糊。在我這次志愿者生活中，我再一次的嘗試著理解這句話。七天里，在不斷地幫助乘客，在無數的乘客回話中，聽到最多的詞語是“謝謝”，這個詞語來自于不同的人群，有頭發花白的老人，有身強力壯的小伙，也有剛會說話的小孩兒??當聽到這些來自于不同年齡的人在自己微不足道的舉手之勞的幫助下道出的同一個詞語，自己的內心有著不同的感受，會感受到人世間真的很美好，有時也會在不經意間發出一句感嘆，自己應該做的還很多很多??

在形形色色的人群中穿行著，每天都穿行在成千上萬的陌生人中，1

發現自己是多么的渺小，如同大海里的一滴水，是那樣的虛無縹緲和不堪一擊。再感謝聲中，我慢慢的找到了自己的位置，找到了自己的價值。學會感恩是多么的重要，對身邊幫助自己的陌生人說句感謝的話語是多么簡單和容易，但在生活中有時是那樣的難以啟齒。在我的記憶里留下了幾個深深落在我內心深處的人，盡管我不知道他們的名字，我也不需要知道他們的名字，但我會記住我的青春里留下過他們的身影。記得那天我剛到自己的崗位上時，在我的面前出現了一個年輕的女性，她帶的東西并不多，但很沉，她拉著自己的行李包，無法將剩余的東西帶上火車，急需我的幫助，我伸出了我的援助之手，在我幫她提東西的途中她和我講述了她帶的東西。遠在他鄉的她一年很少回家，這次回家過春節，爸媽就準備了很多本地的土特產，還有親手為女兒做的一些調味品讓她帶去，自己不愿意帶，因為太沉了，但看到爸媽難看的臉色，自己只好裝好帶走了??還有一位年過七旬的老人，在候車廳里徘徊了許久，我走了過去，才知道她在自己的能力范圍內已不能把自己所帶的東西帶著進站上車，后來我清楚了情況，兒女都在昆明上班，她一人上昆明和兒女團聚。手腳不麻利的她擁有著一顆永遠不老的感恩之心，幫助的過程中，老人一路說著感謝的話語，最讓我感動的是她順手從兜里拿出了兩顆小糖塞到了我的手中，我的拒絕并沒有起到任何效果，我只好接受了。這樣的故事還有很多很多??

擁有一顆感恩之心，感謝自己的父母；擁有一顆感恩之心，感謝幫助過自己的人；擁有一顆感恩之心，感謝那些讓自己感動過的人??

青春永不褪色

有時候覺得自己猶如行一個獨行在沙漠中的疲倦的俠客，尋找著傳說中的那一彎綠洲，孤獨而疲憊。曾經的熱血變得凝固，激情似蕩然無存。只剩下一個只會呼吸的軀殼，延續著自己的生命。在青春的歲月里，年少輕狂的我經常會感到迷茫，不知道自己該何去何從，也不知道人生的意義在哪里，人生的價值是什么。

在七天的心之旅中，我看到了人生的意義和價值，或許會有些偏片，但我的心靈得到了撫慰和滿足。和不同職業、不同身份的人溝通和交流著，讓我提早的看到了社會和外面的世界。有人說志愿者活動是一種奉獻精神的傳遞，是一種付出；也有人說，這是一種社會文化的體現和社會風氣。我對這些看法不做任何的評論，我覺得只有真正踏入過才會懂得其中的意義，最大的受益者是自己，而不是社會，不是別人。人總在矛盾中成長，在不斷地體驗和實踐中不斷完善自己，提高自己，只有去經歷才會明白其中的樂趣所在。

青春是一朵永不調色的奇葩，只要我們用心去澆灌她，永遠都不會凋零。在付出的過程中，我們才會收獲。在志愿者工作中，不斷地去幫助別人，自己收獲的是感動和心靈的成長，在不斷的總結自己，自己才會不斷的進步。在這次短暫而漫長的七天里，因為回頭時時間悄逝而短暫，顯得是多么的珍貴；因天天在成千上萬的陌生人中穿行而漫長，卻顯得是那樣的值得回憶。在我的青春書畫中畫下了一副歷久彌香的青春山水畫??

感謝有這樣一次機會讓自己的心再一次與時間共舞，感謝我的付出。在美好的東西都有逝去的一天，高高興興的和本次活動說一聲再見。讓我學到了很多很多，也讓我感動了太多太多。

人生就如同從車站出發的長途車，必須要擁有自己的車票才能入站上車，在車上會遇到許多的陌生人，一路上會穿越崇山峻嶺，也會經過不同的天氣，有陰雨連綿，也有陽光明媚。人生也是如此，有了夢想這張無盡力量的車票才能走得更遠，在實現夢想的一路上，需要披荊斬棘，越過重重艱難險阻，同時還需要身邊無數的人不斷地幫助自己，最后才能到達夢想的彼岸。

2012年2月

第五篇：春運志愿者心得

太原師范學院寒假社會實踐報告

2013年寒假社會實踐報告

今年春運，我參與了青年志愿者春運服務工作，感受頗深。

鐵路工作真的很辛苦，鐵路工作不同于其他工作，它有著很強的紀律性和作業標準化，屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現著我們的綜合國力。

作為一名志愿者為春運工作服務，非常幸福，這是我的無尚榮光。因為這是我第一次走出校園，真正投身到為人民服務的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好，假期活動也好，都是在學校的安排和組織之下完成的，沒有直接為社會創造任何效益，也沒有直接為社會的發展和人民群眾的幸福作出任何貢獻。而此次志愿者工作之所以說不同于以往，就在于這次我是作為春運服務工作者隊伍中的一分子，直接為和諧春運、平安春運貢獻了我的一份力量，這是我尤以感到自豪的。作為太原市民，今天終于能為我的家鄉盡了我的一份責任，我無比高興，無比光榮。我能夠自豪地講，在太原火車站的服務崗位上，閃現著我默默奉獻、無私拼搏的身影，揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業業的汗水，彰顯著我嚴謹有序、高效優質的工作業績！對于我而言，能讓外地旅客通過我們的工作，對太原站、太原市留下一個良好的印象，這是我們最高興的事。同樣，通過我們的服務能讓來自五湖四海的旅客，無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行，都能平安順利地登上列車、奔赴旅程，也是我們每個太原青年志愿者義不容辭的責任。

通過幾天以來的服務工作，我能夠更加直觀地體會到，任何一項

工作的勝利完成都必須做到精益求精，容不得半點馬虎。我們分成小組，有人看護電梯、扶老攜幼，這個工作看似簡單直接，不需要技術保障和支持，但它非常考驗人，考驗著人的細心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位，絲毫不能放松警惕。我們要不斷提醒旅客注意安全，做到不厭其煩、苦口婆心。還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶，做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來，“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現它需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識。當好服務者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務者的角色當中去，才能實實在在把工作干好、干細。在接下來的工作中。

青年志愿者在當今社會中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進和發展中得到了更多的進步。當代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強烈的民眾意識，有著更高更遠的追求，有著為祖國將來的強大奉獻寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動也是順理成章的實現了，在不斷的前進和發展中得到了最大的進步，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當代最先進的青年。

春節的腳步現在一步步離我們遠去了，伴著中國人最重視的合家團聚的傳統節日，春運便成了春節必不可少的因素。說起春運，似乎人們首先想到的便是擁擠的火車站，其實那只不過是春運的一角而已。當得知鐵路部門組織的春運志愿者服務活動的消息后，我沒有考慮，毅然決然的加入到了其中，成為一名春運志愿者。通過參加志愿者服務活動讓我更加深刻的體會到，做鐵路志愿者，真的是一件非

常偉大的事。

春運，對于以前的我來說是非常陌生的，外來務工者的返鄉也是和我沒有什么關系的。可是今年，2013年，2013年的春運，它徹底的改變了我，改變了許多人。說到春運，我不禁想起這樣一句笑話：.本以為最令人心碎的話是“我們分手吧”或“我喜歡上別人了”，這兩天才發現大錯特錯了，應該是“沒有！站票都沒有！”

依稀記得作為志愿者的那些天，發生了很多事，我們主要為老、弱、病、殘、孕等重點旅客服務。有一天，車站沒有太多的人，我在自動售票機那里幫助不會用機器的旅客買票取票，然后看到一個人拿著現金排隊，自動售票機只能接受銀行卡支付，我便告訴他說，不能用現金，然后他擺擺手，示意他聽不到，然后我才意識這是個聾啞人，可是我又不會啞語，手舞足蹈半天都沒辦法告訴他這里不能用現金買票，然后我靈機一動，將要說的話打在手機上讓他看，他明白了，然后我又領他去售票廳買票。最后買到票后，他不停的豎起大拇指表示感謝，那是我心里暖洋洋的，從來沒有覺得自己那么高大過。原來助人為樂是這么快樂的事！也希望他能夠平安到家。

我要感謝鐵路部門能給我這個機會參與春運服務工作，我的每一次付出都得到了同等甚至于更多的回報，旅客的每一聲“謝謝”都讓我很驕傲，很自豪。在這里，我想說的不只是感謝，我還想說，其實很多人跟我們一樣在為大家服務著，而他們的熱心卻沒人能體會，辛辛苦苦的工作得到的卻是質疑、不理解，一句感謝的話對他們來說多么奢侈。就像一些售票員，檢票員，安檢員，其實他們的工作量很大，或是一整天重復著同一個動作，或是為了組織旅客乘降一整天扯著嗓子喊，但很多人對他們的工作都不太了解，有的旅客嫌他們動作慢，有的覺得他們不友好，甚至有些旅客把排隊時煩躁的心情撒在他們身上，不講理的胡鬧。他們無奈的同時，把氣硬生生往心里咽，淡定的處理著這樣那樣的麻煩事。我想說他們的氣該往哪撒，心里的苦悶有多少人知曉，過去，我們對鐵路工作不了解，總是對鐵路有些誤解。當我親身經歷了春運服務后，才認識到，鐵路工作者的艱辛與不易，我們志愿者一天才工作8個小時左右，而鐵路職工要從早到晚全天的工作，進站口的安檢人員們要全天站在門口，手凍的發紫；在中廳詢問處的工作人員們要不停提醒旅客，解疑釋惑，他們的嗓子都喊啞了仍沒有任何抱怨，一心的為大家提供服務。你們是我們學習的典范，和你們比我們的付出是那么的微小。

今天在這里，我要說：鐵路工作者我們向你們致敬！我們要讓大家知道，春運，有你們，才有我們的平安到家！

希望以后還有機會做春運志愿者！

2013年寒假社會實踐報告

系別：外語系

班級：1006

姓名：xxx

學號：2010051617

日期：2013-3-1