第一篇：第一次廣交會(huì)實(shí)習(xí)之感（xiexiebang推薦）

廣交會(huì)實(shí)習(xí)之感

十月十五號(hào)至十一月四號(hào)，是我們?nèi)ブ袊M(jìn)出口商品交易會(huì)的實(shí)習(xí)時(shí)間。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我過得很開心，因?yàn)槲颐β担页鋵?shí)。

其實(shí)，在我看來實(shí)習(xí)未免不是件好的事情，因?yàn)榇_切來說，校園和社會(huì)在某種程度上基本是脫節(jié)的，作為大學(xué)生的我們?nèi)绻麅H僅是靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)來解決一些社會(huì)上的問題的話，那是絕對(duì)不可能的，學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是有限的，單純靠理論知識(shí)并不能應(yīng)對(duì)我們所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題。因此，可以說，適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問，也是一種藝術(shù)——一門誰都回避不了的藝術(shù)。它需要我們不斷的學(xué)習(xí)和體會(huì)，需要我們用心去培育，這時(shí)間，或許，甚至?xí)且惠呑印?/p>

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間，我們主要的職能就是給外商拍照，這工作看起來似乎很簡單，但是，要知道，很多事情都是需要經(jīng)歷過了才會(huì)明白的，要體會(huì)過了才有領(lǐng)悟。因此，對(duì)于這一次的實(shí)習(xí)，我要嚴(yán)格的端正自己的態(tài)度。實(shí)習(xí)，我的主要目的就是學(xué)習(xí)，探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。

就這樣，滿懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，開始了我在廣交會(huì)的實(shí)習(xí)之旅，獲益匪淺。我把我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與心得歸納為三大點(diǎn)：

一、人際關(guān)系總是從溝通開始。任何人都可能成為對(duì)你施與援手的友人，或許，現(xiàn)在他是你的的顧客，又亦或是你學(xué)校里的同學(xué)、朋友，甚至是一位過路匆客，但不排除你們就在這服務(wù)以后的日子成為了好伙伴，無論在哪一方面。在廣交會(huì)，我盡量與他人溝通，并從中享受到了溝通與工作的樂趣。

二、寓學(xué)習(xí)與工作中。表面上，我們的工作似乎是很簡單的，但是，在具體的實(shí)踐過程中，所產(chǎn)生的各種問題事多的無法用文字統(tǒng)計(jì)說明的。例如，我們在實(shí)際中會(huì)遇到一些不會(huì)說的英文，又亦或是一些知道意思的卻不會(huì)表達(dá)的，而且有沒有帶翻譯，這的確是一個(gè)值得思考的問題。這時(shí)，要他們理解我們的收費(fèi)問題和工作流程就只有通過數(shù)字和肢體語言的交流了。通過這一點(diǎn)的實(shí)際操作環(huán)節(jié)，我們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)的工作中，要解決實(shí)際問題單單靠書本知識(shí)是不夠的，我們要隨時(shí)準(zhǔn)備著，要隨機(jī)應(yīng)變，這才是我們的變理論為實(shí)際行動(dòng)。

三、快樂的時(shí)光總在忙碌的工作之后。很記得，廣交會(huì)第一期第一天，是我們實(shí)習(xí)時(shí)間中最忙碌的一天，客流量真的是不知道用哪一個(gè)數(shù)字來準(zhǔn)確表達(dá)，還好，我們在還沒正式工作之前做好了充分的準(zhǔn)備，我們未雨綢繆，合理的做好了分配工作，所以在工作中還是較為順利的，當(dāng)然還是難免有些應(yīng)付不來，這是必然的，這畢竟是我的第一次工作，第一次接觸那么多的外商。不過，在師兄師姐的指導(dǎo)下，我們還是順利完成了我們的任務(wù)。高峰期過后，我們就有那么僅僅的一點(diǎn)時(shí)間吃午飯，在吃午飯的同時(shí)跟伙伴們聊聊心得體會(huì)，真的異常開心啊！總的來說，這次的廣交會(huì)讓我收獲和體會(huì)到的，絕對(duì)不是那幾百塊的補(bǔ)貼所能代表的。在這里，我體驗(yàn)到了真實(shí)的工作，我見識(shí)了各國的文化，來廣交會(huì)的人超過一百多個(gè)國家，每一個(gè)國家都有他們各自獨(dú)特的文化，這使我深切的感受到了以前書本所說的堅(jiān)持文化的多樣性是多么的重要。除此之外，我還見識(shí)了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，在廣交會(huì)的外圍，充斥著各路人馬、商販，城管和來來往往的外國人，真的是浮生百態(tài)。在生計(jì)面前，法規(guī)真的還得只能靠后站。

總而言之，這次的廣交會(huì)之旅，為我的大學(xué)生活增添了色彩，為我走上社會(huì)墊下了堅(jiān)定的基石。

第二篇：廣交會(huì)實(shí)習(xí)

外國語學(xué)院 10翻譯2班 方少燕 10250903206

廣交會(huì)實(shí)習(xí)

這一學(xué)期，在學(xué)校的安排下，我作為廣商外國語學(xué)院的一名學(xué)生，在2013-5-15到2013-5-5期間參加了春季廣交會(huì)的實(shí)習(xí)。很高興學(xué)校給予我這一次參加113屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中，學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)到的知識(shí)，將是我人生經(jīng)歷中難以磨滅的記憶。

廣交會(huì)概況

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì)，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有逾五十年歷史，是中國目前歷史最久、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、國別地區(qū)最廣、到會(huì)客商最多、成交效果最好、信譽(yù)最佳的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。

廣交會(huì)擁有過中蘇友好大廈、僑光路陳列館、起義路陳列館、流花路展館、琶洲展館5個(gè)展館，經(jīng)歷了多次搬遷，展館的變遷和拓展，見證了廣交會(huì)的興盛和發(fā)展。而1957年，首屆和第二屆廣交會(huì)在中蘇友好大廈舉行，即現(xiàn)在的廣州交易會(huì)5號(hào)館機(jī)械大廳。當(dāng)時(shí)展館面積只有1.8萬平方米，廣交會(huì)租用的展出面積約1.4萬平方米。

廣交會(huì)由48個(gè)交易團(tuán)組成，有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營企業(yè)參展。

廣交會(huì)貿(mào)易方式靈活多樣，除傳統(tǒng)的看樣成交外，還舉辦網(wǎng)上交易會(huì)。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主，也做進(jìn)口生意，還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流，以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)。來自世界各地的客商云集廣州，互通商情，增進(jìn)友誼。第113屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（簡稱2013年春季廣交會(huì)）展期一屆分三期，開幕時(shí)間為2013年4月15日，將于4月15日至5月5日在廣州舉行，每期展覽時(shí)間5天，撤換展時(shí)間為3天。廣交會(huì)三期都在廣交會(huì)琶洲展館舉辦。2013年春季廣交會(huì)第一期時(shí)間：4月15日-19日 展出家用電器，電子消費(fèi)品，電子電氣產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)及通訊產(chǎn)品，大型機(jī)械及設(shè)備，小型機(jī)械，五金，工具，自行車，摩托車，汽車配件，建筑及裝飾材料，衛(wèi)浴設(shè)施，照明產(chǎn)品，化工產(chǎn)品，車輛（室外），工程機(jī)械（室外），進(jìn)口展區(qū)等展區(qū)。2013年春季廣交會(huì)第二期時(shí)間：4月23日-27日 展出餐廚用具，日用陶瓷，工藝陶瓷，家居裝飾品，玻璃工藝品，節(jié)日用品，玩具，禮品及贈(zèng)品，鐘表眼鏡，家居用品，個(gè)人護(hù)理用具，浴室用品，編織及藤鐵工藝品，家具，園林產(chǎn)品，鐵石制品（室外）等展區(qū)。2013年春季廣交會(huì)第三期時(shí)間：5月1日-5月5日 展出男女裝，內(nèi)衣，運(yùn)動(dòng)服及休閑服，童裝，服裝飾物與配件，裘革皮羽絨及制品，紡織原料面料，鞋，箱包，地毯及掛毯，家用紡織品，辦公文具，土特產(chǎn)品，食品，醫(yī)藥及保健品，醫(yī)療器械、耗材、敷料，體育及旅游休閑用品等展區(qū)。

廣交會(huì)的職能結(jié)構(gòu)包括：大會(huì)秘書處，業(yè)務(wù)辦公室，外事辦公室，政治工作辦公室，保衛(wèi)辦公室，新聞中心，衛(wèi)生保障辦公室，證件服務(wù)中心。我所在的部門是證件服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)廣交會(huì)證件的印證、制證、發(fā)證，采集、分析、匯總采購商信息數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)規(guī)劃完辦證系統(tǒng)、培訓(xùn)使用辦證系統(tǒng)和現(xiàn)場管理。證件中心日常辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在外貿(mào)中心保衛(wèi)處。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷 記得是4月8號(hào)那天我們開始參加廣交會(huì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，從這一天開始，我的實(shí)習(xí)也踏上征程。通過一天的理論知識(shí)培訓(xùn)，我們基本上熟悉了自己的工作內(nèi)容，但是還是感覺有些混亂，因此在廣交會(huì)開幕的前兩天，首先進(jìn)行了模擬實(shí)踐，再就是實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，通過這兩次實(shí)踐訓(xùn)練，我們更加從容不迫的迎接15號(hào)開幕式的到來。

現(xiàn)在回想起來，開幕式那天那人山人海攢動(dòng)的人頭依然歷歷在目，整個(gè)會(huì)館擠滿的人，真是水泄不通。我們每一個(gè)辦證柜臺(tái)都是一條條長長的隊(duì)伍。我們從早上8點(diǎn)半開始，到那天下午2點(diǎn)半才輪休去吃午飯，我的那雙腿已經(jīng)站的沒有知覺了。但是這一上午終于順利的渡過了。待到下午辦證人數(shù)已經(jīng)相對(duì)比較少，此時(shí)我也清閑下來。因此反而有更多的機(jī)會(huì)和外商們交流交流。作為英語專業(yè)的學(xué)生，這次實(shí)習(xí)確實(shí)提供很多練口語的機(jī)會(huì)，與此同時(shí)也學(xué)到了不同國家的一些有趣的文化。比如說有一個(gè)印度人跟我講解了他們?yōu)槭裁粗敲炊嘟渲傅脑蚴菫榱私o自己帶來好運(yùn)，也向我解釋了不同質(zhì)地的戒指蘊(yùn)含著的不同的含義。月亮形狀的鉆戒是讓你的頭腦保持冷靜，石頭形狀的是期待它給你的事業(yè)帶來成功。還有一個(gè)孟加拉的人跟我介紹了有名的孟加拉虎。一個(gè)德國人教會(huì)我用德語說德國這一名稱。一個(gè)新西蘭人告訴我南部新西蘭有多么的美麗。我還跟一些法國人班門弄斧了自己那可憐的法語，竟然成功的誤導(dǎo)他們，高興的就要用法語跟我交談了。細(xì)數(shù)下來，廣交會(huì)的實(shí)習(xí)確實(shí)帶給我許多美麗的回憶和難忘的快樂。

當(dāng)然，與此同時(shí)還是有一些比較不愉快的經(jīng)歷。有一個(gè)客商一直跟我糾纏為什么補(bǔ)辦需要200元，為什么中國客商辦證要350，指責(zé)我們這是種族歧視，是對(duì)自己同胞的不尊重。有一個(gè)客商因?yàn)榕帕撕芫玫年?duì)，終于來到辦證的地方，擺著很難看的臉色對(duì)著我說：這就是中國的辦事效率。有一次，一個(gè)臺(tái)灣女同胞直接對(duì)著我們說：怎么這么沒效率。還有一次，一個(gè)女客商一聽到補(bǔ)辦要200元，馬上嚴(yán)厲的責(zé)怪我們再去年辦證的時(shí)候沒有告訴她們。面對(duì)這些有意或無心的抱怨與不滿，我心里的委屈只能往下咽，然后面帶笑容的一 一解釋。我們代表的不僅是我們自己的形象，也是廣交會(huì)的形象，更重要的是代表中國的形象。因此，無論如何，我們都要做到“賓客至上，服務(wù)第一”。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個(gè)人形象的重要性，也讓我明白了責(zé)任的重要性和微笑力量。

工作總結(jié)

作為B東臨時(shí)棚B17組的組長，總的來說，我覺得我們組的表現(xiàn)還是蠻不錯(cuò)，起碼沒出現(xiàn)什么大錯(cuò)，辦證數(shù)量也還不錯(cuò)，所以，本人對(duì)自己及我的組員的表現(xiàn)還是相當(dāng)滿意的。現(xiàn)在就將我在廣交會(huì)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)分享如下：

第一：作為組長，我覺得自己還是有責(zé)任管理好整個(gè)小組，紀(jì)律性還是很重要的，只有一個(gè)有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)才能做出優(yōu)秀的工作。因此，在工作期間，我還是比較嚴(yán)肅的，只有在閑暇時(shí)我才會(huì)跟組員開玩笑，個(gè)人覺得工作的時(shí)候就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。

第二：雖然我們的分工還是比較明確的，經(jīng)過重重審核才到我們這里來，但有時(shí)候難免有漏網(wǎng)之魚，所以作為新辦組的，在辦證之前還是可以多問一句，是否是第一次來廣交會(huì)之類的話，對(duì)那些比較誠實(shí)的客商來說，若他們不是的話，我們就可以先幫他們check一下，如此以來可以避免一些不必要的程序。

第三，經(jīng)過這幾期的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們辦證流程還是存在很多問題的，我們對(duì)一些要求認(rèn)識(shí)不一致，可能導(dǎo)致了我們錯(cuò)將補(bǔ)辦當(dāng)新辦給辦了。比如說：之前一直錯(cuò)認(rèn)為客商若是換了公司，即使之前辦過也可以新辦。其實(shí)是無論在何種情況下，如果辦過，又忘帶或遺失了卡，就得補(bǔ)辦。作為新辦的，其實(shí)如果遇到需要補(bǔ)辦的客商，可以直接將其指引到補(bǔ)辦組，而不需要跟他說這將會(huì)話費(fèi)他200元，避免不必要的糾纏。

第四，在辦證的過程中，無論有多少人，無論遇到怎樣無理的客商，無論有何種突發(fā)狀況一定要保持淡定，沉著應(yīng)對(duì)，畢竟我們代表的是中國的形象。當(dāng)組員比較浮躁時(shí)，也要時(shí)不時(shí)安撫一下，畢竟他們才是辦證以及后臺(tái)工作的主力。如果可以的話，在辦完證后，在提醒他們此證可以多屆使用的同時(shí)，也可以祝福他們在中國的旅程愉快，相信可以給他們帶來好心情。

在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求，積極熱情的待客，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，樂于助人。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人相處，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的力量，也讓我開闊了眼界。不僅學(xué)到了課本學(xué)不到的知識(shí)，也讓我意識(shí)到自己的缺陷，在今后的學(xué)習(xí)中，我必須 做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，并且積累相關(guān)的知識(shí)。

最后，再次感謝學(xué)校為我們提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也希望我們一屆比一屆好！也希望學(xué)校今后能給我們的師弟師妹提供更好的工作崗位。

第三篇：檢察院實(shí)習(xí)之感

檢察院實(shí)習(xí)之感

啦啦啦~暑假到來了，坐上從武漢到廣州的火車，我第一次睡著了。即使在半夜醒起來n次，和展魚，小馮聊天，換座位，被走道上擁擠、隨地而睡的人群吵醒，窺視火車在黑夜中穿越的每一個(gè)城市，但我仍然在這條熟悉的漫長歸鄉(xiāng)之路上進(jìn)入了夢想，并且記得一些模糊的夢魔片段。在經(jīng)過湖南郴州的路途因?yàn)榍按位疖囓嚨湹木壒剩覀兊幕疖嚨近c(diǎn)的時(shí)間被延誤了兩個(gè)小時(shí)。終于，我們在焦急的等待之中到達(dá)了廣州站，可憐的我還得到省汽車站轉(zhuǎn)汽車回山。折騰了快一天我終于拖著疲憊的身體吃到了久違的廣東肉粽，躺在了家里的席夢思床上，百感欣慰~

休息了一個(gè)星期，我暑假最后一個(gè)可以睡到9點(diǎn)半的日子終于結(jié)束了。因?yàn)楸拘瞧谝晃乙_始我人生中第一段工作歲月了。本人從小至如今快長大20歲以來，除了在學(xué)校參加過社團(tuán)工作，在學(xué)校跳蚤市場上擺過兩天的地?cái)偅c小蔥頭開過一個(gè)時(shí)間極為短暫且是流動(dòng)的壽司小店以外，從未做過什么兼職，更別說什么正規(guī)的工作。也就是說本人無任何社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)~帶著一臉的無知和在學(xué)校學(xué)的一點(diǎn)法學(xué)的皮毛知識(shí)進(jìn)入了檢察院實(shí)習(xí)。

THE FRIST DAY 中山市檢察院的樓真的很宏偉，共有十三層，與旁邊的法院相比，更為突出。早晨和姐在院里的食堂吃玩早餐后，經(jīng)過重重好奇的目光，我到8樓的政治處葉主任的辦公室報(bào)告，在簡短的提問面試后，按著我的初衷，我終于被分配到了檢察院最忙的科室——公訴科。公訴科的職責(zé)是承辦對(duì)公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和人民檢察院偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴，出席法庭支持公訴，對(duì)人民法院的審判活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督，對(duì)確有錯(cuò)誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。

到了公訴科，副科長英姐告訴我因?yàn)榻衲隀z察院招的實(shí)習(xí)生很少，因此現(xiàn)在檢察院加我和已有的幾個(gè)華師分配來的實(shí)習(xí)生，只有4個(gè)人。我們四個(gè)人，有兩個(gè)在公訴科，工作很繁忙，而且一開始都是做一些瑣碎的事，到后面才接觸辦案，所以要做好心理準(zhǔn)備。我爽快的答應(yīng)，我告訴英姐，做什么都可以，能到市檢察院實(shí)習(xí)，已經(jīng)很幸運(yùn)了。英姐人很好，主動(dòng)為我提供了中午休息的折疊床，還把我分配給一個(gè)強(qiáng)人，讓他帶我學(xué)習(xí)處理一切公務(wù)。他就是我的師父——黃波，男，漢族，32歲，未婚，地址不詳，連續(xù)3年獲得市內(nèi)優(yōu)秀公務(wù)員的殊榮，人性格開朗，有著三寸不爛之舌，出口成章，氣勢磅礴，轉(zhuǎn)辦貪污、賄賂、挪移公款等有關(guān)國家公務(wù)人員的刑事犯罪。和這樣一個(gè)強(qiáng)悍的師父在一起，哈哈，有足夠讓我學(xué)習(xí)的地方。而且暗自慶幸，師父從不因?yàn)槲也皇浅錾６床黄鹞遥⑶疫€專挑一些有難度，對(duì)我來說有足夠挑戰(zhàn)性的事務(wù)讓我做。第一天，感覺還好~

訂卷宗

我發(fā)現(xiàn)只要是去法院和檢察院實(shí)習(xí)的同學(xué)，貌似都要會(huì)一項(xiàng)工作——那就是訂卷宗，說的好聽一點(diǎn)就是整理案件資料。這項(xiàng)工作說簡單就極其簡單，說復(fù)雜也有一點(diǎn)。先從簡單的部分來講，遇到好心的檢查官、法官，會(huì)先把資料排好序、排好后直接給你，只讓你幫他打孔、穿線（我到現(xiàn)在才知道，原來還有如此先進(jìn)的裝訂穿孔機(jī)器）。從復(fù)雜的部分來講，某些檢察官、法官就會(huì)直接把所有與案件有關(guān)資料給你，什么案件審查報(bào)告、逮捕令、書證...之類的給你，讓你幫他拍好序后再裝訂。這就考到刑事訴訟法了（我們還沒學(xué)到，我每天都把刑法、刑事訴訟法放到包里帶去上班的），如果不了解刑事案件辦理流程，根本沒法做好這項(xiàng)工作。從立案、偵查、提起訴訟、審判、到執(zhí)行部分，所有資料必將排好~才能進(jìn)行不用腦力只用體力的工作。還好，我所遇到的航哥（我們來辦公室辦專案的區(qū)公訴科副科長），他找已直接把資料都整理好再給我裝訂，基本上不用我動(dòng)腦，我就變成了純裝訂機(jī)器了，兩天內(nèi)搞定了20本卷宗。我回到家里手簡直抬不起來了~ 我姐竟然還嘲笑我說生意好。。無語中

轉(zhuǎn)折

就當(dāng)我還沉溺與該不會(huì)要定兩個(gè)月的卷中的擔(dān)心之中時(shí)，實(shí)習(xí)生涯的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)來了。我終于從純裝訂工轉(zhuǎn)換為了打字員。師父見我裝訂完卷后，仍不可放過我。他說“小郭啊~為了能讓你在我們檢察院多學(xué)到些東西，作為你師父的我承擔(dān)起了這個(gè)教導(dǎo)你的重大責(zé)任，我決定對(duì)你進(jìn)行“推滾式“教學(xué)，我認(rèn)為什么都該讓你做，你要不斷嘗試不斷打擊才能不斷成長啊！”我?guī)煾甘莻€(gè)極為狡猾的人，看著他這一堆意味深長的話，加上一臉壞笑，我知道我終究是過不了清閑的日子了~之后，他遞給我傳給我一個(gè)原始證據(jù)資料，然后給了我以前另一個(gè)案子寫好的模版，讓我對(duì)著寫證據(jù)目錄，然后還威脅我說這個(gè)事要給法官看的，所以一定要好好寫啊！最后就一笑而之，去網(wǎng)上聊天了（用的是布谷鳥，相當(dāng)于檢察院內(nèi)網(wǎng)的QQ）。我汗。。我想你果然是“推滾式”教學(xué)啊~這教學(xué)速度驚人啊~我都還沒學(xué)到什么就開始實(shí)踐了~我果然是在不斷嘗試不斷打擊，能不能成長就不一定了啊，我的心靈可是很脆弱的。

經(jīng)過了一個(gè)下午的不斷修改、詢問，我終于好不容易將一個(gè)合同詐騙案的證據(jù)目錄寫完了，之后花了兩天的時(shí)間我又先后在這種自我摸索的過程寫了案件分析報(bào)告，案情摘錄等。我的實(shí)習(xí)生涯，最終注定有大半的時(shí)間要在電腦面前渡過了。我?guī)煾笇?duì)我寫的東西，似乎還算滿意。他說，小郭啊~有你來了，我真是輕松好多~哈哈。這個(gè)周末好好休息，下個(gè)星期繼續(xù)啊~

我倒~

提審犯罪嫌疑人

這個(gè)星起即將結(jié)束的星期五一早，我剛到辦公室。隔壁辦公室的昇哥要去看守所提審嫌疑犯，他找到我對(duì)說：”阿珊啊，你今天跟我去看守所吧，我?guī)闳ヒ娮R(shí)見

識(shí)。“昇哥是去年才進(jìn)檢察院的，所以在公訴科算是新手，看見實(shí)習(xí)生來，終于可以我我終于擺脫下新來的這個(gè)稱號(hào)了，在我面前現(xiàn)一把。去了中山市看守所，對(duì)案情一概不知我，在昇哥的要求在要先提審犯罪嫌疑人。我的天啊~ 我連這個(gè)犯罪嫌疑人犯的是什么罪都不知道，該怎么問啊？再說我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有啊。沒辦法，我也有硬著頭皮，先上了。我利用警官去宣叫嫌疑犯的空余時(shí)間，趕緊把案情看了下，大使了解了這是個(gè)犯了非法運(yùn)輸毒品罪的嫌疑犯。

過了十幾分鐘，犯罪嫌疑人，終于在警官的帶領(lǐng)下登場了。他坐下后，用一臉的疑惑看著我，我內(nèi)心著急了，我想千萬不能讓他看出我是個(gè)新手啊，要丟人也不能在嫌疑犯面前丟人啊。首先，我故意提高了音量，讓自我介紹，之后又向他宣讀了他應(yīng)有的權(quán)利與義務(wù)，問他是否回避等，在問完了一系列的形式上的問題后，終于要針對(duì)案情進(jìn)行詢問了。這時(shí)，我看了下昇哥，他竟然低著頭，看都不看我一眼。我只好繼續(xù)單打獨(dú)斗下去，我對(duì)嫌疑犯說，我們這次詢問是有監(jiān)控錄像的，希望你坦白從寬，如果發(fā)現(xiàn)你提供假證據(jù)，不但不能為減輕罪行，更會(huì)受到懲罰。他很誠懇的應(yīng)了一聲，表示配合。在過后的一兩個(gè)小時(shí)里，我終于還是發(fā)揮了自己的想象，集合先前十幾分鐘的讀閱案情，問了一系列問題。這些問題應(yīng)該與本案有關(guān)，比較復(fù)雜。我就不

一 一列出了。終于我在邊問邊做筆錄的過程中，完成了本次的提審。當(dāng)然整個(gè)過程中，我絲毫不敢露出半點(diǎn)笑容，將音量提高與平時(shí)相比的幾個(gè)分貝。

在離開時(shí)候，我們將做好的筆錄，拿給嫌疑犯劃押。他很的感謝我們，希望我們一定要把這份筆錄交到法院，我們答應(yīng)，說在開庭審判時(shí)這一定會(huì)被放進(jìn)卷宗資料中的，我也第一次，對(duì)他露出了笑容。

Yes!第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是這樣，接下來的生活還會(huì)繼續(xù)，我要保持高度的熱情，做好每一件事！go!go!加油！

第四篇：藥廠實(shí)習(xí)之感

吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院

雙士藥業(yè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

中藥學(xué)院

二〇一一年九月 10級(jí)中藥資源與開發(fā)一班吳財(cái)輝

暑期雙士藥業(yè)實(shí)習(xí)

主要從事包裝、插膠囊、正面接觸藥

包裝

在雙士藥業(yè)里我主要從事于包裝，在實(shí)習(xí)的這階段里我包裝過梔子金花丸、天麻丸、熊膽丸、化毒丸、烏雞白鳳丸、抗扁桃腺炎合劑、麝香接骨膠囊。

梔子金花丸

梔子金花丸的包裝有兩種。一種是6小包一盒，200盒一件（箱）；另一種是10小包一盒，120盒一件（箱）。在包裝梔子金花丸的過程中首先需對(duì)說明書進(jìn)行左右對(duì)中折疊，這個(gè)操作如果沒有實(shí)行將影響包裝的速度。在快速的包裝過程中一般手都會(huì)被硬紙殼卡著，久而久之手就會(huì)卡出血，要時(shí)不時(shí)的注意手指。包裝完后要下箱時(shí)得記錄批號(hào)盒跟蹤號(hào)。在封箱前需記得放入裝箱單和化驗(yàn)單，裝箱單要寫自己的名字。風(fēng)箱后還要在箱外的兩側(cè)右上角寫上跟蹤號(hào)，跟蹤號(hào)是車間班長記錄每個(gè)人的工作量并計(jì)算工資。梔子金花丸的主要成份是梔子、大黃、黃連、黃芩、黃柏、知母、金銀花，主要用于治療口舌生瘡、牙根腫痛、大便秘結(jié)。

天麻丸

天麻丸的包裝是一個(gè)較復(fù)雜的過程，它是以瓶裝的，包裝時(shí)我們首先是對(duì)其進(jìn)行貼標(biāo)簽，貼標(biāo)簽是有規(guī)定的。要貼正貼齊。一開始我也貼不齊，后來發(fā)現(xiàn)瓶都有一條豎著的小凸線，我便以其對(duì)齊貼標(biāo)簽天麻丸是一瓶一盒，200盒一件（箱）。天麻丸的主要成份是天麻、羌活、獨(dú)活、杜仲（鹽炒）、牛膝、粉萆薢、附子、當(dāng)歸、地黃、玄參。輔料為煉蜜。主要用于治療袪風(fēng)除濕，通絡(luò)止痛，補(bǔ)益肝腎。用于風(fēng)濕瘀阻、肝腎不足所致的痹病，癥見肢體拘攣、手足麻木、腰腿痠痛。

熊膽丸

熊膽丸是和黃金視寶一起服用的一種藥，它主要成份是熊膽、龍膽、黃連粉、大黃、黃芩、決明子、菊花、地黃、梔子、木賊、冰片等17味。輔料為淀粉。主要用于用于風(fēng)熱或肝經(jīng)濕熱引起的目赤腫痛，羞明多淚。它的包裝是一板一盒，10盒一大盒，60大盒一箱。在包裝的藥中，熊膽丸還要在大盒外貼標(biāo)簽，一件熊膽丸的包裝大概在3到4小時(shí)。

化毒丸顧名思義是清熱解毒的。它是成份是連翹，青黛，黃蓮，黃芩，大黃，菊花，龍膽，天花粉，玄參，茯苓，桔梗，甘草，朱砂，冰片，水牛角濃縮粉。主要用于小兒身熱煩躁，咽喉腫痛，口舌生瘡，皮膚瘡癤，口臭便秘，疹后余毒未盡。它是10丸一板，一板一盒，200盒一件（箱）。化毒丸的外包裝是高級(jí)包裝盒，在包裝的過程中較難包，要想快速包，那是更難。

烏雞白鳳丸

烏雞白鳳丸是由烏雞、鹿角膠、鱉甲、牡蠣、人參、天冬、甘草等合成，主要用于補(bǔ)氣養(yǎng)血，調(diào)經(jīng)止帶。在包裝烏雞白鳳丸時(shí)由于缺盒，我只包裝過一件，記得包裝是用一個(gè)兩碗似的塑料來放藥，一盒藥放10包藥，烏雞白鳳丸和梔子金花丸的不同在于要套袋、塑封。它是以5盒為一套袋。

抗扁桃腺炎合劑

抗扁桃腺炎合劑是在包裝區(qū)里唯一一種裝藥和包裝為一體的藥。抗扁桃腺炎合劑的裝液要求在一定的溫度，防止被細(xì)菌感染，裝液的溫度大概在50到60度。抗扁桃腺炎合劑在裝液中最主要的是要控制裝液的量和擰蓋緊不緊，裝也少了不合格，擰蓋擰不緊可能會(huì)污染正箱藥。這就是要塑封的原因吧！它主要成份是板藍(lán)根、玄參、山豆根、黃芩、麥冬、連翹、大黃、青果。主要用于瀉熱解毒、清利咽喉，用于急慢性扁桃腺炎、咽喉炎、及引起的淋巴結(jié)腫大、咳嗽。

麝香接骨膠囊

麝香接骨膠囊的包裝可以說是聚上述包裝的特色與一身，它是600盒一箱，10盒一套帶并塑封，一盒一包，一包50粒。它主要成份是赤勻 麻黃(蜜制)牛膝 當(dāng)歸 沒藥 黃瓜子 血竭 朱砂 土鱉蟲 續(xù)斷 紅花 川芎 兒茶 硼砂 馬錢子 三七 骨碎補(bǔ)(燙)桂枝 蘇木 乳香 自然銅 麝香。主要用于散瘀止痛，續(xù)筋接骨。用于跌打損傷，筋傷骨折，瘀血凝結(jié)，閃腰岔氣。

插膠囊

插膠囊這事是一個(gè)巧合，雙士藥業(yè)的全自動(dòng)插膠囊機(jī)器壞了，而他們還有一套老式的辦自動(dòng)化插囊機(jī)器。這套機(jī)器的操作需要四個(gè)人。這四個(gè)人是一條生產(chǎn)流水線。當(dāng)我和三位學(xué)姐共同去操作時(shí)，在管理人員的指導(dǎo)下我們進(jìn)入生產(chǎn)線。我的操作是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，我負(fù)責(zé)壓膠囊并技術(shù)，還有一個(gè)任務(wù)是時(shí)不時(shí)地稱量膠囊。如果過重就少裝點(diǎn)，過輕就多裝點(diǎn)。國家對(duì)麝香接骨膠囊的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是3.0g，允許誤差在正負(fù)百分之十。也就是要控制在2.7~3.3g/粒，但公司要求控制在2.8~3.2g/粒。在我們插膠囊的9天里，前幾天一直處于適應(yīng)狀態(tài)，工作效率較低，一直到第五天我們才各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率有所提高。工作起來也得心應(yīng)手。在這次的插膠囊中通過團(tuán)隊(duì)的合作，我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)才是好的團(tuán)隊(duì)，才有其奮斗意義。

正面接觸藥

我在雙士藥業(yè)第一次真正接觸藥是排西黃丸，西黃丸是一種名貴中藥，它主要由體外培育牛黃、人工麝香、沒藥、乳香合成，其主要

治療前列腺癌、膀胱癌、乳腺癌、宮頸癌、卵巢癌、胰腺癌、肝癌、腎癌、腦瘤。據(jù)了解西黃丸一小瓶3g就得15元，可見西黃丸的貴重。

在排西黃丸時(shí)，我們是那么的小心翼翼，連一粒也不敢忽視。因?yàn)檫@種藥是急性藥，少了一粒都有可能致使人命的發(fā)生。在雙士藥業(yè)的每晚我們都是在院內(nèi)散步聊天。有一天晚上烘干室的大叔說需要人幫忙，我興奮的去了，在烘干室里大叔在我的要求下教我操作。烘干室最重要的操作是滅菌。滅菌的要求是控制在122~126度，還配有時(shí)間表。如果溫度低于或者高于這階段就不會(huì)運(yùn)行。運(yùn)行的要求是30分鐘。

在接觸的藥中就屬如意金黃散最讓我難忘，在混批過程中我的一雙白鞋和上衣都被染成黃色。如意金黃散是由如意金黃散和姜黃、白芷按一定比例混合而成。由于白芷的吸水性強(qiáng)變成塊狀，所以混合后要先過濾（打碎塊狀）。在幾個(gè)小時(shí)的工作下把藥過濾完后，接下來就是把藥裝入混批機(jī)混批。在混批時(shí)由于沒有人操作過混批機(jī)，所以在我們共同調(diào)試下最終運(yùn)行起來了。混批完后我們發(fā)現(xiàn)藥混合不均勻，最后我們只得在兩張網(wǎng)的情況下再過濾一遍。由于失誤造成原本5、6小時(shí)的活干了整整10個(gè)小時(shí)。從這件事我體會(huì)到做事應(yīng)該先思考后行動(dòng)，即使一個(gè)簡簡單單的思考有時(shí)也勝于千萬個(gè)行動(dòng)。

第五篇：廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

篇一：廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

廣交會(huì)概況 中國進(jìn)出口商品交易會(huì)原名中國出口商品交易會(huì)又稱廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦已有近五十年歷史是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營企業(yè)參展。廣交會(huì)貿(mào)易方式靈活多樣除傳統(tǒng)的看樣成交外還舉辦網(wǎng)上交易會(huì)。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主也做進(jìn)口生意還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)。來自世界各地的客商云集廣州互通商情增進(jìn)友誼。自在第100屆廣交會(huì)開幕式上宣布從第101屆開始廣交會(huì)的正式名稱將由“中國出口商品交易會(huì)”更名為“中國進(jìn)出口商品交易會(huì)”。一字之差標(biāo)志著歷史性的飛躍中國20多年來以擴(kuò)大出口為支撐點(diǎn)之一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正在轉(zhuǎn)型。廣交會(huì)名字的改變是非常具有意義的一個(gè)象征即中國正努力從出口導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟(jì)模式向出口、進(jìn)口和內(nèi)需并重的開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。工作篇 這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng)我覺得很高興。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會(huì)館琶洲會(huì)館第一期主要展出工業(yè)類和進(jìn)口類產(chǎn)品第二期則是日用消費(fèi)品類。我的實(shí)習(xí)時(shí)間是10月14日至10月30日主要任務(wù)是辦證中的制證工作。我所在的辦證區(qū)是采購代表區(qū)域主要為采購商國內(nèi)代表以及外商陪同下的翻譯員辦理進(jìn)場證件。我所在的小組由5個(gè)人組成組長收銀員電腦員制證員過塑員。組長負(fù)責(zé)審核證件確定采購代表辦理進(jìn)場證件的天數(shù)收銀員收錢、出證電腦員錄入資料接著就是我的工作—制證最后由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑扣上繩子交給客商。制證的工作是在采購商國內(nèi)代表進(jìn)場證上貼上采購代表照片蓋上102屆中國進(jìn)出口交易會(huì)證件專用章貼上防偽膜。過程比較簡單但是要注意的事項(xiàng)還是很多的。例如拿到進(jìn)場證后需要先確定收銀員蓋上了證件有效起止日期采購代表提供的照片尺寸需為大一寸小的要重拍大的需修剪蓋章時(shí)力度要拿捏得當(dāng)章要蓋得清晰只有把這一切都做好才能保證客人能順利進(jìn)場不因證件不及格需重新辦證而耽誤時(shí)間。制證也是一個(gè)非常重要的過程。此外客人多的時(shí)候我也會(huì)幫忙主動(dòng)回答客人的咨詢幫助電腦員整理資料總結(jié)篇 經(jīng)過廣交會(huì)實(shí)習(xí)我感受良多。責(zé)任意識(shí)最重要。辦證過程雖然比較瑣碎但是對(duì)于我來說它是一份責(zé)任。辦好一張證努力做到零廢證是我們的責(zé)任。客商看來它是廣交會(huì)的入場券是保證他們能順利進(jìn)場的通行證。但廣交會(huì)看來這不僅僅是一張入場券這更是一張神奇的身份證它起到了識(shí)別身份的作用防止了不法分子的侵入維持了大會(huì)秩序有利于廣交會(huì)的順利進(jìn)行。另外通過辦證記錄它又成為了與客商聯(lián)絡(luò)的通訊卡是與與會(huì)客商建立良好關(guān)系的橋梁從而促進(jìn)了廣交會(huì)的發(fā)展。由此看來有責(zé)任意識(shí)是很重要的。冷靜處事最關(guān)鍵。辦證的第二天人很多來我的小組辦理證件的一位客商辦證時(shí)忘記拿自己的身份證我們發(fā)現(xiàn)時(shí)有點(diǎn)慌跑出去找他還是繼續(xù)辦證最后大家冷靜下來決定繼續(xù)堅(jiān)守崗位同時(shí)通知辦公室的工作人員由辦公室聯(lián)系他領(lǐng)會(huì)身份證這件事情最后得到圓滿解決。在關(guān)鍵時(shí)候鎮(zhèn)靜最關(guān)鍵我們這樣做既避免了不必要的混亂繼續(xù)辦證的工作又使客商能安全取回他的身份證。相互協(xié)助最需要。廣交會(huì)開始的前一兩天是最忙的有時(shí)候可能一個(gè)客商要辦幾個(gè)證在忙不過來的時(shí)候協(xié)助最需要。過塑員幫和我一起貼照片蓋章等我的工作完成后我?guī)退^塑。有時(shí)我還會(huì)幫電腦員整理資料。靈活做事最必要。過塑員過塑后還需用繩子把證件扣上以便客商掛在胸前。由于過塑后塑膠膜變硬而且膜上預(yù)留的扣繩子的洞打得太深導(dǎo)致繩子很難扣上降低了工作效率。為了加快工作進(jìn)度我們想出了各種各樣的方法有的在洞子上方開個(gè)小口有的就沿著膜的邊緣再剪一下。由于大家的靈活應(yīng)變工作效率提高了。篇二：廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

廣交會(huì)>實(shí)習(xí)報(bào)告

（一）廣交會(huì)已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個(gè)月多的時(shí)間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務(wù)，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。

我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個(gè)多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下幾種情況：

1、老客商，有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)辦證。

2、第一次來而且沒有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)辦證。

3、國內(nèi)的采購代表，技術(shù)人員，翻譯人員去c區(qū)辦證。

4、老客商在2008年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦。

5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)辦證。

6、第一次來廣交會(huì)而且沒有邀請(qǐng)函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會(huì)，廣交會(huì)可以找到記錄，也是先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber，然后就可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。

7、有客商第一次來，收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。

8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊的客商，可以憑注冊號(hào)到a區(qū)免費(fèi)辦證。

9、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難，實(shí)際上很辛苦，不僅需要長時(shí)間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認(rèn)客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗(yàn)證人員和辦證人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候，假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久，結(jié)果輪到他辦證了，被告知要到b區(qū)辦證，這樣會(huì)造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時(shí)間，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和辦證組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。于是，我們迅速進(jìn)入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn)，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快辦證，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能從客商手中拿的表格，邀請(qǐng)函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域辦證。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì)，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

（二）一、實(shí)習(xí)目的：

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔，社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地，為了我們將來可以更快的融入社會(huì)，現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番，于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——廣交會(huì)實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力，為我們在一年后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年4月15日至20xx年5月5日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，原名中國出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì)。

四、實(shí)習(xí)單位：

新大地賓館

五、實(shí)習(xí)過程：

實(shí)習(xí)說起來很簡單，但做起來就不是那么容易了，就像在社會(huì)工作一樣，理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的，我們凡事不可能按書上的理論照搬，我們在工作中要注意的更多的是靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，把理論與實(shí)際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)>培訓(xùn)的，畢竟廣交會(huì)是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性>國際貿(mào)易盛會(huì)，在會(huì)展中有來自世界各地的客商，他們云集廣州，互通商情，增進(jìn)友誼，所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國人的形象，我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的，她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn)，還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)。

上班的第一天，我們對(duì)于工作都還不熟悉，實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮，我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待，我們早早地就來到了工作的地點(diǎn)——廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館，我們等待著新工作的開始。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人，我們大家按銷售快餐需要，分成三組，分別是拉客組4人，賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊，向客人介紹我們的快餐，把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前，當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí)，給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量，隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的，同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人，當(dāng)我們的組員有事時(shí)，我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說，要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通，還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

六、>工作體會(huì)：在為期21天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)中，讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn)。一，社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就我們快餐的三個(gè)組為例吧，我們?nèi)M脫了誰都不行，我們各有各的責(zé)任范圍，但是卻緊密相連，一環(huán)扣一環(huán)。二，語言能力要強(qiáng)，其中包括普通話、英語、白話，普通話，是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州，大家也都喜歡用廣州的方言白話，如果不會(huì)白話，很多東西都會(huì)帶來不便。而英語，因?yàn)闀?huì)展中有來自世界各地的客商，英語是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語言。所以，普通話、英語、白話，我們都要會(huì)，只有這樣，才能更好地做好我們的工作，不然客人問你問題，結(jié)果你卻聽不懂，那么，接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。

三、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要。特別是在一個(gè)團(tuán)體中，人的情緒是會(huì)感染的，如果其中的一個(gè)人積極性很低，那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣，所以，有一個(gè)積極的心態(tài)，對(duì)自己或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有幫助的，對(duì)工作也是有積極作用的。

七、工作>收獲：

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間，我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的，因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候，我們也會(huì)在展館里面逛，在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會(huì)以及參展的物品，公司的資料，我們學(xué)到的還有很多。比如在這第111屆廣交會(huì)中。廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦：第一期4月15日—19日，展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類。設(shè)17個(gè)展區(qū)。第二期4月23日-27日，展出“日用消費(fèi)品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。第三期5月1日-5日，展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類。我們在實(shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論，我們也有實(shí)踐，還看了展覽的實(shí)物。

再有，在我們實(shí)習(xí)期間，與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中，我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí)，和他們在社會(huì)上打拼的經(jīng)歷，教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前，我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì)，但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的，我們只能用我們的理論知識(shí)來指導(dǎo)我們的實(shí)踐，但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí)，我們必須正視它，也正是新大地賓館的人員，讓我們更多地了解了社會(huì)。我們即將走入社會(huì)，我們不能閉門造車，要多接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。

同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間，我覺得多與社會(huì)接觸，多了解自己周圍的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的，對(duì)我們以后找工作，或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后，是對(duì)學(xué)校的感謝，感謝學(xué)校安排了此次廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)到了課堂上無法學(xué)到的知識(shí)。

廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

（三）一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

廣交會(huì)已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個(gè)月多的時(shí)間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務(wù)，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。

我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個(gè)多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下幾種情況：

1、老客商，有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)辦證。

2、第一次來而且沒有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)辦證。

3、國內(nèi)的采購代表，技術(shù)人員，翻譯人員去c區(qū)辦證。

4、老客商在2008年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦。

5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)辦證。

6、第一次來廣交會(huì)而且沒有邀請(qǐng)函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會(huì)，廣交會(huì)可以找到記錄，也是先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber，然后就可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。

7、有客商第一次來，收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。

8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊的客商，可以憑注冊號(hào)到a區(qū)免費(fèi)辦證。

9、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難，實(shí)際上很辛苦，不僅需要長時(shí)間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認(rèn)客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗(yàn)證人員和辦證人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候，假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久，結(jié)果輪到他辦證了，被告知要到b區(qū)辦證，這樣會(huì)造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時(shí)間，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和辦證組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。

于是，我們迅速進(jìn)入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn)，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快辦證，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能從客商手中拿的表格，邀請(qǐng)函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域辦證。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì)，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

二、實(shí)習(xí)>記事和體會(huì)。

1、個(gè)人形象與國家形象息息相關(guān)。

廣交會(huì)是一個(gè)國際性的大舞臺(tái)，大市場，來自全世界的人無論男女老少，無論膚色，種族，宗教信仰都走到一起，通過這個(gè)平臺(tái)走到一起談生意，做買賣，交流感情。當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)世界的舞臺(tái)前，他代表的就是他的國家，在廣交會(huì)你會(huì)見到來自世界各國的人，你或多或少會(huì)根據(jù)他們?nèi)ピu(píng)價(jià)他們的國家。一個(gè)人的表現(xiàn)就是代表了國家，民族，確確實(shí)實(shí)有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人，這么多天以來接觸了好多的日本人，他們給人的印象都是很守規(guī)則，很懂禮儀，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神，他們的文化讓人震撼，他們無論什么時(shí)候都能做到文明禮貌待人，遵守規(guī)則。我遇到一個(gè)來自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明，我們迫不得已要截住人流的時(shí)候，他不幸地剛剛被堵在前面，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人，算是幫了我一個(gè)忙。當(dāng)有一個(gè)西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關(guān)卡，我也無法攔住，只能讓他過去了，看到這么不守規(guī)矩沒禮貌的西亞人，日本人笑了，笑得很開朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚，臨危不亂，這是為什么這個(gè)國家能這么快就從一個(gè)戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟(jì)大國的原因吧。在那時(shí)候剛剛?cè)毡靖u強(qiáng)震海嘯加上核電站危機(jī)，他們不僅國內(nèi)沒有亂，到國外也是舉止文明，遵守其他國家的秩序和文化，一個(gè)地震震不垮自強(qiáng)的民族，災(zāi)害的悲痛還沒過去，核電站的危機(jī)仍在繼續(xù)，這個(gè)民族的人民已經(jīng)再次啟程，沖刺新一輪的經(jīng)濟(jì)騰飛。

而我們作為這一次交易會(huì)的東道主國家，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會(huì)覺得廣交會(huì)的服務(wù)很好，和中國人做生意很愉快，他們回去之后也會(huì)給予中國很高的評(píng)價(jià)。我們辦證處，作為外商參加廣交會(huì)的第一個(gè)進(jìn)口，我們也代表了國家的形象，我們要給遠(yuǎn)道而來的客商一個(gè)良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時(shí)、愉快的辦證服務(wù)，總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題，面對(duì)批評(píng)我們微笑對(duì)待。我們的胸前都掛著一個(gè)微笑章，就是時(shí)刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。

2、助人為樂是精神上的享受。

在廣交會(huì)的日子，每天都要站著六七個(gè)小時(shí)，雖然很累但也很快樂。因?yàn)閷?duì)于我們來說，能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午，已經(jīng)下班時(shí)間了，兩個(gè)印度人才走進(jìn)來辦證，他們說的英語口音很有印度風(fēng)味，我一下子聽不懂他們在說什么，只能結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進(jìn)門，我就指引他們填好報(bào)到表，然后帶他們?nèi)マk證，只可惜當(dāng)時(shí)辦證組的同事們都已經(jīng)下班了，我又帶他篇三：廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 題目：中國進(jìn)出口商品交易會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

目 錄

一、前言???????????????????????1

二、廣交會(huì)與廣電商簡介????????????????1

三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容???????????????????2

四、實(shí)習(xí)工作感想 ??????????????????3 正文

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、前言

2015年4月初到五月初學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為一名大三的英語專業(yè)學(xué)生，非常感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，走出教室，去涉及社會(huì)，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)，去運(yùn)用和檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì)，去認(rèn)識(shí)社會(huì)，去接受社會(huì)的磨練。學(xué)院的曾副院長說得好，他說這次實(shí)習(xí)也許并非是專業(yè)的實(shí)踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)如何與人溝通，與人交流，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求。為了更好地融入工作，在正式工作前我事先做了一些準(zhǔn)備，通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會(huì)和廣電商的知識(shí)，希望可以做好準(zhǔn)備迎接好更大的挑戰(zhàn)。

二、廣交會(huì)與廣電商簡介

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣州交易會(huì)，簡稱廣交會(huì)，英文名為canton fair。創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，距2015年已有五十七年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。自2007年4月第101屆起，廣交會(huì)由中國出口商品交易會(huì)更名為中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，由單一出口平臺(tái)變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺(tái)。2015年4月15日，第117屆廣交會(huì)開幕，盡管受全球市場仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響，但中國外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢并未根本削弱。

廣交會(huì)電子商務(wù)有限公司(簡稱為廣電商)是由中國對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))于2012年7月組建，負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡稱廣電商平臺(tái))。廣電商以打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺(tái)、服務(wù)中國商務(wù)為己任，力爭做到立足于廣交會(huì)，并通過廣交會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展來推動(dòng)中國貿(mào)易的發(fā)展，最終達(dá)成建立國家級(jí)誠信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會(huì)進(jìn)入更寬領(lǐng)域、更具潛力、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。

1廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡稱廣電商平臺(tái))是廣交會(huì)官方唯一電子商務(wù)平臺(tái)。廣電商平臺(tái)以廣交會(huì)為基石，與廣交會(huì)數(shù)據(jù)同源、資源共享，依托廣交會(huì)的品牌資源、逾百萬實(shí)名制采購商資源、場館資源、海外推廣資源等，開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照著力構(gòu)建誠信e市場的核心業(yè)務(wù),建立技術(shù)平臺(tái)實(shí)施云服務(wù)的資源聚合,通過線上線下的運(yùn)營形成大數(shù)據(jù)格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)的三個(gè)步驟進(jìn)行建設(shè)，并通過每一步驟的建設(shè)和有效運(yùn)營，保證平臺(tái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式，廣電商重點(diǎn)部署一個(gè)終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個(gè)體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個(gè)平臺(tái)(廣交會(huì)電商平臺(tái)、廣交會(huì)綜合支付平臺(tái)、廣交會(huì)展會(huì)綜合服務(wù)平臺(tái)的三個(gè)智能化平臺(tái)系統(tǒng))形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合，實(shí)現(xiàn)廣交會(huì)智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易，打造線上線下一體化的智慧廣交會(huì)。

三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

本次廣交會(huì)我們的工作主要是向前來廣交會(huì)的外商朋友推廣廣交會(huì)電商的電子商務(wù)平臺(tái)，介紹其功能及優(yōu)點(diǎn)，展示服務(wù)廣交會(huì)、服務(wù)外商的宗旨，鼓勵(lì)外商朋友們注冊成為會(huì)員，使用廣交會(huì)電商平臺(tái)進(jìn)行商品和供應(yīng)商的搜尋，省時(shí)省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要，更好地完成自己的生意。4月13號(hào)至14號(hào)，廣電商公司的工作人員對(duì)我們廣財(cái)大的六十幾位的工作人員進(jìn)行工作上的專業(yè)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動(dòng)，我們對(duì)于廣交會(huì)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過豐富有趣的活動(dòng)，我們和自己的小伙伴相互了解，逐漸形成了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)文化。廣電商的運(yùn)營部的工作人員在第二天進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)，我們介紹了廣電商平臺(tái)的ipad版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心（npl）的基本情況，通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)于廣電商平臺(tái)的運(yùn)作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮，盼望著廣交會(huì)可以快點(diǎn)到來，可以讓我們大展身手。

但是，當(dāng)4月15號(hào)，廣交會(huì)第一期開幕的時(shí)候。面對(duì)洶涌而來的各種膚色的客商，我們似乎顯得有點(diǎn)措手不及。之前訓(xùn)練得好好的打招呼、介紹、推薦的說辭，準(zhǔn)備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花，也許是我們平時(shí)只注意聽一些標(biāo)準(zhǔn)的英式美式發(fā)音或許是我們的聽力還練得不夠。我覺得不少時(shí)候連挺清楚他們的話都是一種考驗(yàn)。我們都在感嘆，現(xiàn)實(shí)太殘酷了。但是我們團(tuán)隊(duì)也在互相鼓勵(lì)，相互幫助

2去面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。主動(dòng)邁出步子，耐心而細(xì)心，就算遇到不理不睬遇到無情拒絕，也不放棄，不氣餒。終于，我迎來了自己的第一次成功的注冊。我現(xiàn)在記得那個(gè)印度朋友的燦爛笑容。是啊，只要堅(jiān)持不放棄的去努力，就一定會(huì)有成功的時(shí)候，有了第一個(gè)成功，慢慢的就會(huì)有第二個(gè)第三個(gè)第四個(gè)....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng)，我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實(shí)際困難的心態(tài)出發(fā)，主動(dòng)向他們提供幫助，這樣才可以有更好地機(jī)會(huì)去介紹的自己的電商平臺(tái)。因此，我們要盡快地對(duì)于場館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點(diǎn)甚至各個(gè)館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)該有大致的了解，這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù)，有時(shí)候一味地推銷自己的平臺(tái)也許會(huì)有使得其煩的反效果。

四、實(shí)習(xí)工作感想

俗話說：有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎。這句話真的不假，在我看來廣交會(huì)首先應(yīng)該是中外交流的一個(gè)重大的友好的平臺(tái)，是一個(gè)中外友好人士面對(duì)面交流了解的盛會(huì)，其次才是一個(gè)世界著名的商業(yè)貿(mào)易交易展覽會(huì)。在這次實(shí)習(xí)工作中，我遇見了許多來自世界各地的朋友，他們很多人都是第一次踏上中國的土地，但是都十分友好，非常支持體諒我們的工作。也許我們在語言上還是有一定障礙，但是我們在情感上是沒有障礙的，從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心。而我們，作為廣交會(huì)的服務(wù)支持人員，也作為世界了解中國的一扇窗口，一個(gè)縮影，所以我們也要以我們的全身心的服務(wù)展示中國人民良好的形象。我想，這就是我們工作的意義和樂趣所在。當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點(diǎn)：第一，是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會(huì)電商平臺(tái)的功能和優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)外商去注冊和使用該平臺(tái)。由于各個(gè)國家的英語口音有很大差別，但是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我卻比較少涉及這方面的訓(xùn)練，需要日后的更多的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的聽力。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)方面的詞匯非常匱乏，或者對(duì)于一些商業(yè)方面的詞匯很陌生，因此在今后的學(xué)習(xí)一定要根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)對(duì)于商務(wù)方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。第二，是本人性格問題，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己在主動(dòng)和陌生人的交流上還有很大的進(jìn)步空間。很多時(shí)候都不能主動(dòng)大方地上前去和別人交流，有害羞的心理，這一點(diǎn)在以后的生活工作中要主動(dòng)地克服，爭取可以做到主動(dòng)大方得體地和別人交流。第三，也就是人際關(guān)系。在與同團(tuán)隊(duì)的 3