第一篇：關(guān)于2011年長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)大學(xué)生手機消費調(diào)查的總結(jié)[小編推薦]

關(guān)于2011年長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)

大學(xué)生手機消費調(diào)查的總結(jié)

應(yīng)課程要求，我們于第六周到第十周對云塘校區(qū)大學(xué)生的手機消費情況進行了一個簡單的調(diào)查。此次調(diào)查中我們對大學(xué)生的手機消費情況有了一定的了解和認識，學(xué)到了頗多知識，從中總結(jié)出一些重要經(jīng)驗。

1.這次調(diào)查我們不僅了解了云塘校區(qū)大學(xué)生的手機消費情況，初步了解了大學(xué)生的手機消費觀。更重要的是，鍛煉了我們的交際水平，也讓我們學(xué)會了做調(diào)查、學(xué)會了交流、學(xué)會了合作、學(xué)會了思考，還豐富了我們的課間生活，鍛煉了我們的實踐能力。2.調(diào)查中，問卷設(shè)計采取了換位思考，確保得到真實有效的結(jié)果。3.在實踐中，我們充分體驗和發(fā)揮了團隊合作，懂得了合作意識和精神。這將是今后學(xué)習(xí)和工作的寶貴經(jīng)驗。

回顧這五周時間內(nèi)我們做調(diào)查的方方面面，也發(fā)現(xiàn)了此次調(diào)查中存在的一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：

1.問卷內(nèi)容設(shè)計方面，相關(guān)情況了解不多，設(shè)計時考慮不全面。問卷只設(shè)計了十二道題，不能全面反映我們主題，其中部分欠缺連貫。部分問題意思相近，造成了‘浪費’。問卷中多項選擇題的 ‘最多選三項’的注明被略掉，很多作答者全選，導(dǎo)致中心不突出，不好做對比和數(shù)據(jù)分析。

2.問卷排版方面，設(shè)計不夠合理，工作上有疏忽。十二道題的布局未深思熟慮，其結(jié)構(gòu)可能使作答者有煩躁心理。問卷設(shè)計時第五題少了一個符號，導(dǎo)致有被調(diào)查者誤解而未對此題作答，結(jié)果有稍小的偏差。另外考慮到調(diào)查人數(shù)兩人，就未進行明確分工，調(diào)查進程停滯不前。

3.抽查的樣本太少，不能準(zhǔn)確的反映出大學(xué)生的手機消費情況。另外，抽查的樣本較集中也是結(jié)果偏差的主要來源之一。對于樣本中女生的調(diào)查，因不便進女生宿舍樓而請人收發(fā)問卷，致使被調(diào)查者隨意作答和作答不完整。

作了調(diào)查總結(jié)后，我們對于今后的工作和努力的方向更加明確： 1．工作要認真，持嚴謹態(tài)度，做事需躬行，避免可避免的問題，預(yù)測可能遇到的問題，及時做出反應(yīng)。

2.做調(diào)查前，充分了解調(diào)查相關(guān)情況。計劃要周詳，分工明確，任務(wù)落實到個人。另外，可先作預(yù)調(diào)查，模擬調(diào)查。

3．調(diào)查結(jié)果應(yīng)作進一步的深加工，以利于總結(jié)規(guī)律，進一步研究。

曹時義 曾亮鵬

2011年4月24

第二篇：大學(xué)生手機消費調(diào)查

大學(xué)生手機消費問卷調(diào)查 尊敬的同學(xué)：您好！首先感謝您參與本次調(diào)查！本次調(diào)查采用匿名形式，您所填的各項資料都會得到妥善處理，決不會泄漏您的個人信息。謝謝您的支持和合作！（請在每題的答案中選擇一個打“√”，或直接在“___”填寫）

1.您的性別：

A男B女

2.您的年級：

A大一B大二C大三

3.您現(xiàn)在擁有幾部手機：

A沒有B一部C兩部D三部以上

4.您現(xiàn)在使用的手機品牌：

A諾基亞B三星C索愛D摩托羅拉E其他____

5.您通常多久更換一次手機：

A半年一下B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E只要不壞或丟就不換

6.您一個月的生活費大概是多少：

A500以下B501—1000C1001—1500D1501以上

7.年購買手機費用的主要來源是：

A做兼職的工資B家里給的C生活費攢下來的D獎學(xué)金

8.您覺得該手機最吸引你的地方（多選）：

A質(zhì)量B外觀C功能D價格E品牌F其他____

9您更傾向手機的哪種性能：

A智能手機B音樂手機C3G手機D商務(wù)手機E____

10.您正在使用的手機款式：

A直板B翻蓋C滑蓋D觸摸E其他____

11.您預(yù)期的手機價位是：

A500以下B500—1000C1000—2000D2000以上

12.您通過什么渠道了解手機信息（多選）：

A電視B廣播C雜志、報紙D朋友介紹E路牌公車廣告

F賣場咨詢G宣傳單H網(wǎng)絡(luò)I其他____

13.您一般到哪里購買手機：

A品牌專賣店B手機大賣場C各大超市貨百貨商店D網(wǎng)絡(luò)購買E其他方式____

14.對于現(xiàn)在手機功能愈來愈越強大，您覺得：

A能打電話就行，不需要太多功能B有基本功能就行C功能愈多愈好，最喜歡功能強大的手機

15.相對于國產(chǎn)機您更喜歡外國品牌機：

A是B否C無所謂D不一定，看情況

16.您選擇的通訊網(wǎng)絡(luò)是：

A中國移動B中國聯(lián)通C中國電信

第三篇：大學(xué)生手機消費調(diào)查

南工院學(xué)生手機消費調(diào)查

為全面了解大學(xué)生手機消費市場的相關(guān)信息,故從手機擁有情況，手機品牌分布情況，購買目的,購機時考慮的主要因素，手機購買價位，購機地點選擇，更換手機頻率，更換手機原因?qū)a(chǎn)手機的看法等方面，對手機的了解渠道方面設(shè)計并發(fā)放了相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查問卷.注：如無特殊說明每題只限選一項

1.請問您是哪個年級的？()

A 大一B 大二C 大三

2.您的性別是？()

A 男B 女

3.您正在使用幾個手機啊？()

A 1B 2C 3D 4個以上

4．你的手機牌子是什么？()

A 諾基亞B 步步高 C 三星D LG E 索愛 F 蘋果 G HTC H 其他（5.選擇這款手機的原因是（）

A 質(zhì)量好，耐摔B 外觀好C朋友、家長推薦D 其他（）

6． 你一個月的手機消費是多少？()

A 0 – 20B 20-40C 40-60D 60-100E 100以上

7.你的話費都是用在哪一方面？(可多選)()

A 朋友聊天B處理事務(wù) 找工作等C 家庭通信D 上網(wǎng) 下載

8.你正在使用的手機款式？()

A直板B滑蓋C旋轉(zhuǎn)D翻蓋

9.您滿意您現(xiàn)在正在使用的手機嗎？()

A 很滿意B 一般C 不滿意D 不知道

10.如果你手機需要更換，你會買哪一個牌子呢？()

A 諾基亞B 步步高C 三星D LG

E 索愛F 蘋果G HTCH 其他（）

11.您喜歡手機的哪些特點呢？(可多選)()

A 手機造型B 手機顏色C 觸屏 高分辨率D 高拍攝像素 E 高音質(zhì)F 功能性強G 上網(wǎng)速度快F其他（）

12.您目前選擇的手機運營商是()

A 中國移動B中國聯(lián)通C中國電信

13.您在購機后有考慮什么問題？）

第四篇：大學(xué)生手機消費調(diào)查

湖北工程學(xué)院學(xué)生手機消費狀況調(diào)查方案

一、調(diào)查背景 當(dāng)今社會正面向多元化發(fā)展，手機作為新時代的典型科技產(chǎn)品，正大規(guī)模地向著世界各個角落普及。而大學(xué)生就是其中一大消費群體，今天的莘莘學(xué)子已不再是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)生活時尚，手機控隨之大批涌來。關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生的消費心理特征和行為導(dǎo)向，已被各大移動通信運營商重點關(guān)注，為了更清楚的了解我校在校大學(xué)生目前的手機消費狀況，我們將對其消費情況予以調(diào)查，特制定出本次調(diào)查方案。

二、調(diào)查目的1.了解大學(xué)生的手機消費習(xí)慣。

2.獲取本校學(xué)生對手機有哪些方面的需求

3.分析大學(xué)生對手機的消費行為和消費特點。

4.依據(jù)結(jié)果選擇合適的手機通訊運營商

三、調(diào)查對象

湖北工程學(xué)院在校學(xué)生

四、調(diào)查內(nèi)容

1.手機對于現(xiàn)在大學(xué)生而言的作用、用處

2.大學(xué)生的手機消費習(xí)慣

3.大學(xué)生使用手機時對移動通信服務(wù)商提供各服務(wù)的接受程度

五、調(diào)查方法

調(diào)查方法分為現(xiàn)成資料收集和原始資料收集，我們決定把兩種資料收集方式組合應(yīng)用。

(一）二手資料收集法

現(xiàn)成資料收集主要是采用網(wǎng)絡(luò)搜集法：我們會進入百度等搜索網(wǎng)站和校園網(wǎng)，收集有關(guān)大學(xué)生手機通訊消費現(xiàn)狀、有關(guān)的資料。

(二）原始資料收集法

1、對大學(xué)生手機通訊消費現(xiàn)狀蹲點訪談

對大學(xué)生手機通訊消費現(xiàn)狀進行蹲點式訪查，通過與大學(xué)生手機通訊消費的交談，詳細了解相關(guān)資料。

2、對主要消費群體以問卷調(diào)查為主

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就會開始具體的問卷調(diào)查了。

因為在校學(xué)生眾多，為了準(zhǔn)確、快速取得調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查主要采用分層隨機抽樣調(diào)

查方法，調(diào)查問卷100份，男女比例按1：1進行問卷分配，因為學(xué)校里男生總數(shù)與女生總數(shù)相差不大，所以按比例劃分為：男生50份，女生50份。統(tǒng)一在周末或節(jié)假日這些時間進行調(diào)查。我們通常會在人流多的地方對不同的消費者進行調(diào)查；調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促；事后必須衷心感謝被調(diào)查者的積極參與。

3、通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查得到更齊全的資料

除了問卷調(diào)查，我們還會采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。我們將事先設(shè)計好的問卷及表格以郵件形式發(fā)

給被調(diào)查者，由被調(diào)查者填寫意見后寄回，以便我們獲取更多有用的資料。

六、小組成員及任務(wù)分配

1.成員：涂修偉、李文、謝坤

2.任務(wù)分配：

（1）制定總體方案：涂修偉

（2）調(diào)查項目、調(diào)查問卷設(shè)計，制作及修改：涂修偉、李文

（3）收集資料：謝坤

（4）實地調(diào)查：全體小組成員

（5）調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計：李文

（6）分析調(diào)查結(jié)果：涂修偉

七、調(diào)查程序及時間安排

1、準(zhǔn)備階段：界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三

個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)

查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研

結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在確認調(diào)研項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)

研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 —— 1個工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認——1個工作日

發(fā)放及回收問卷 ——1個工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理——1個工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析—— 1個工作日

調(diào)研報告撰寫 —— 1個工作日

八、經(jīng)費預(yù)算

1.打印問卷共計100份，打印調(diào)查方案三份。（總計30元）

其他費用：因在本校調(diào)查，所以無交通費、住宿費等其他費用

附：

湖北工程學(xué)院學(xué)生手機消費情況調(diào)查問卷

同學(xué)：

您好!我們是給排水班的學(xué)生，為了完成一份大學(xué)生手機話費的調(diào)查報告，現(xiàn)誠邀您參與這份問卷的調(diào)查，希望您能給我一些意見。感謝您參與此次的問卷調(diào)查，此次調(diào)查的相關(guān)信息僅用于調(diào)查研究！

1、您的性別是？()A．男B.女

2、請問您所在的年級？()

A.大一B.大二C.大三D、大四

3、您的代理服務(wù)商選擇的是？（）

A.移動B、聯(lián)通C、電信D、其他()

如果選擇A請回答第3.1題，選擇B回答第3.2題，選擇C請回答第3.3題。選擇D，則直接跳到下一題。

3.1、您使用的是中國移動通信的那種品牌？()

A、動感地帶B、全球通C、神州行D、其他（）

3.2您使用的是中國聯(lián)通的那種品牌？（）

A、沃B、親情C、世界風(fēng)D、如意通E、其他

3.3您使用的是中國電信的那種品牌電信手機號段？（）

A、133B、153C、189D、1804、你當(dāng)前手機的月租是多少？（）

A、10-15元B、15-30元C、30-45元D、45元以上

5.你覺得你現(xiàn)在的月租合理嗎（）

A合理B一般C不合理D非常不合理

6.您每次充值電話費的金額是？（）

A.10-20元B.20-50元C.50-100元D.其他（）請?zhí)顚?/p>

7.您每月電話費的金額是？（）

A.50元以下B.50-100元C.100-150元D.150元以上

8.您的手機話費主要用于哪個方面？（）

A.發(fā)短信B.打電話C.上網(wǎng)的GPRS流量費D其他

9.您每月發(fā)送短信是多少條？（）

A.50條以內(nèi)B.50-100條C.100-200條D200條以上

10.您每月打電話頻率最高的對象是？（）

A.家人B.同學(xué)C.朋友D其他

11.您一般使用什么業(yè)務(wù)？（）

A、GPRS套餐B、手機報C、彩鈴D、來電顯示 E、手機郵箱F、飛信G、短信套餐H、無線音樂俱樂部高級會員

13.您會對手機話費賬單進行查詢嗎？（）

A.經(jīng)常查詢B.偶爾查詢C.很少查詢D基本沒查過

14.您會對您的話費月消耗進行控制嗎？（）

A.控制并且效果很好B.控制但是效果不理想C.設(shè)想過但無實際行動

15.如果您發(fā)現(xiàn)您的話費存在不合理扣費，您會怎么做？（）

A.查看消費記錄，對比分析并上訴B.查看消費 記錄，對比分析，下不為例

C.電話客服，進行查證D.自認倒霉，聽之任之

16、現(xiàn)在你覺得自己的總體話費消費變化如何（）

A基本不變B逐漸上升C逐漸下降D依情況而定

17、你對未來手機業(yè)務(wù)有哪些期待？

第五篇：大學(xué)生手機消費情況調(diào)查問卷

大學(xué)生手機消費情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：您好！

我們現(xiàn)在在做一個關(guān)于大學(xué)生手機消費情況的調(diào)查報告，希望你們能夠抽出幾分鐘寶貴的時間為我們填寫問卷調(diào)查！非常謝謝您的合作！

第一題：您的性別（）【單選題】

A 男B 女

第二題：您目前的月生活費（）【單選題】

A500以下B500—1000C1000以上

第三題：您目前正接受那個電信營運商的服務(wù)？（）【單選題】

A中國移動B中國聯(lián)通C中國電信D其他

第四題：您喜愛的手機品牌有？（）【多選題】

A蘋果B諾基亞C三星D HTCE聯(lián)想F摩托羅拉G黑莓HoppoI步步高J索尼愛立信K索尼L夏普M飛利浦N其他

第五題：您使用的手機品牌是？（）【單選題】

A蘋果B諾基亞C三星D HTCE聯(lián)想F摩托羅拉G黑莓HoppoI步步高J索尼愛立信K索尼L夏普M飛利浦N 其他

第六題：您現(xiàn)在使用的手機樣式是？（）【單選題】

A直板B滑蓋C觸屏D旋轉(zhuǎn)E翻蓋F其他

第七題：您喜歡的手機功能是？（）【多選題】

A上網(wǎng)B音樂C照相D閱讀EGPRSF游戲

第八題：您認為手機外觀應(yīng)該？（）【單選題】

A簡潔B時尚C花哨D奢華

第九題：您對手機的要求比較注重什么？（）【多選題】

A 質(zhì)量B 價格C 服務(wù)D 功能E 外觀款式F 配置G待機時間H顏色 I品牌J拓展性K重量L健康

第十題：您對手機的了解渠道是什么？（）【多選題】

A電視B網(wǎng)絡(luò)C報紙D宣傳單E同學(xué)朋友之間互相交流F賣場廣告G宣傳活動H其他

第十一題：您意向中合適的手機價位是多少？（）【單選題】

A 1000以下B 1000—1500C 1500—2000D 2000—2500E 2500—3000F3000以上G 其他

第十二題：您一般多久換一次手機？（）【單選題】

A一個月B一年C兩年D新款上市即換E從來不換F用壞再換G其他

第十三題：您更換過幾次手機了？（）【單選題】

A一次B兩次C三次D三次以上E無F其他

第十四題：若您更換過手機，您更換手機的主要原因是什么？（）【單選題】

A外觀好、款式新B用起來更方便C消費能力高D身份地位的象征E別人有了，我也要有F嘗嘗鮮G其他

第十五題：您一般到什么地方買手機？（）【單選題】

A專賣店B大賣場C網(wǎng)絡(luò)D移動或聯(lián)通公司E超市或百貨店F其他

謝謝合作！