第一篇：寒假課外實踐心得

寒假課外實踐心得

向霏霏/文

2012年的寒假，我在家鄉的快餐店打工。和以往相比很是不同。還記得以前自己總是選擇到打印店打工，首先，習慣和文字打交道的我對文學有著格外的熱愛，在學校時也選修了應用文寫作，對各種格式文種都較為了解；其次，高中畢業以后，我曾經在打印店有過兩個月的打工經歷，這段經歷讓我第一次認識了社會，第一次了解了社會，第一次懂得了社會。可今次我卻選擇在快餐店打工，其中原因有應同學之邀，更有內心深處對飲食業的了解。

在大學時，便經常和要好的朋友們在周末出入快餐店，那時的自己便對快餐店的經營有了很大的好奇，曾經一度也想在自己大學畢業后幾年內，能夠擁有一家自己的咖啡店。有著香氣滿屋的現磨咖啡和如同圖書館一樣豐富的書籍，人們能夠在這樣一家店里，喝自己喜歡的咖啡，吃一塊黑森林蛋糕，看一本沒有看過的小說，聽一聽午后3點的音樂，坐在靠近窗口的地方，看著午后燦爛的陽光從玻璃窗里射進來。人們可以在這里吃早餐，喝下午茶，生活是美好的。

這次和朋友一起到這家名字叫做“山橋氏”的快餐店里打工，慢慢了解到了一家快餐店的營運和工作。由于我們都是暑假工，所以老板并沒有讓我們做什么特別重，特別累的活兒。她只是讓我們幫來到這里的客人點點餐，端端盤子什么的。當然，剛去的時候我們并不是特別熟悉，譬如，有些客人是有山橋氏的貴賓卡的，手持這張龍卡可以打八折，但是初到山橋氏的我們并不是很了解，還有兩次被客人投訴了。那時候的自己才真正的了解到干自己不熟悉的工作是要下一番苦工的。

由于我們是暑假工，所以我們是干一天，休息一天。但是我們一有空還是跑到山橋氏去帶著，老板其實很好，如果不是很忙，她便會讓我們坐在位子上，給我們沖上一杯咖啡或牛奶，讓我們兩個朋友聊聊天，熟悉一下店里的各種情況。

山橋氏有一位十分優秀的姐姐。她把山橋氏的各色餐點的價格和打折價都記得十分清楚。還記得我們第一次見到她時，她快速地告訴店里的顧客價格，并且快速地加起顧客點的各色餐點的價格，我們當時對她簡直是五體投地。對于我們來說，我們實在是個新手，但是在山橋氏的這些日子里。和那個姐姐以及老板相處的日子里，還有山橋氏做各種好吃的東西的師傅們在一起的日子里，我學會了很多，包括容忍，包括耐心，包括努力。在山橋氏的日子里，我才真正了解到，在象牙塔的我是多么地被同學和老師們關注著，什么錯誤都是可以被朋友們容忍的，什么不足都是可以被老師提醒的。我真的是非常幸福的。

或許以后的我真的會開一家咖啡店，看著人們喝著各式各樣的咖啡，摩卡，拿鐵，卡布奇諾，炭燒，濃縮咖啡，鴛鴦，焦糖瑪奇朵等各種各樣的咖啡，我或許會會心的笑。

在山橋氏，我懂得了，日子其實很美好，只要我們珍惜我們所擁有的，只要我們在乎身邊值得在乎的一切，只要我們懂得惜福，生活其實就是那么簡單明了的事情。其實上天給我們很多美好的東西都是免費，陽光如此燦爛，可是它是免費的；空氣如此清新，可是它也是免費；樹葉隨風飄零美麗婉轉，姿態優美，它不用我們付錢就可以看見；母親為我們親力親為地做午飯，可是母親并沒有要求我們什么事情，她最起碼的要求就僅僅是要我們自己對得起自己而已，她著想的對象是我們自己，而不是她。

有人說，能夠出生就是上天對你的恩賜，能夠活下去就是上天對你的賞賜，能夠活得精彩出色卻是自己對自己的恩賜。上天恩賜了我們，賞賜了我們，如果我們自己還不能夠懂得恩賜自己，賞賜自己，那么我們就辜負了上天對我們的好。

時間伴隨的就是成長，讓我們每天起床的第一件事兒，就是推開窗，擁抱氧氣呼吸。相信自己有一天我們會春風得意，請自己的知己給我鼓勵，要讓每分每秒變得有意義，要對沒段經歷去珍惜。就算難免會遇上風雨，就算前路充滿了荊棘，只要我們不放棄自己，經得起磨礪，我們就能看見奇跡。

向霏霏

2012/2/23

第二篇：課外實踐活動心得

心得體會

一.快樂傳遞

在第一環節游戲中，我們以鑰匙扣作為傳遞物，以牙簽作為媒介進行傳遞。從游戲中我們總結出獲得成功的方法如下：前面一個傳遞的同學應保持一定的姿勢不動，后面接過鑰匙扣的同學盡量放低自己的位置，采取半蹲的姿勢，主動用嘴上的牙簽去套取前一位同學牙簽上的鑰匙扣再傳給下一位同學。

從這個活動中我們明白了一些道理：其一，團隊協作能力的重要性。俗話說“眾人拾柴火焰高”，集體的力量是無窮的，集體的智慧是無限的。做一件事，需要團結一致，齊心協力，才能最有效率的達到預期目標。其二，人在特定環境下需要放低自己的身段。俗話說“人在屋檐下不得不低頭”。作為接過傳遞物的同學，必須要半蹲，才能保證鑰匙扣從高到低的套在牙簽上。做人同樣如此，適時地降低自己的身份，有些事情就能水到渠成，同時給對手以尊重，建立起良好的人際關系。其三，生命如同牙簽與鑰匙扣環環相扣，不能出現任何錯失，每一環節都要投入百分之百的精力，若任意一環出錯，就必須重頭再來。

二.猜成語

在第二環節游戲中，一人筆畫多人猜。這個游戲的關鍵在于比劃的人如何用最簡單最熟悉的最確切的語言來表達成語的意思。我們不能局限于去描述某個成語所出自的典故，我們可以采用分解法，將成語分解成幾組詞語甚至可以逐字的去描述。

從這個活動中我們明白了這樣的道理：每個個體都蘊藏在無限的潛能，思維需要擴散，在面對某件事或某個物體時，不能局限于事物的表面，應從多個角度去思考，去分析。面對挫折，我們應該分析困難存在的原因，探索我們能力范圍內所能夠采取的解決措施；面對敵人，我們應看到敵人身上存在的優點，我們可以采取“化敵為友”的方式與之和平共處。“條條大路通羅馬”，方法很多，需要自己用心去想，去實踐，方可成功。

三.腳連腳，心連心

在第三環節游戲中，四人一組綁腳繞樹一圈走。這是一個典型的考驗團隊協作能力的游戲，若其中一人動作不協調，整個團隊的成員都有可能摔倒，因此最好的方法就是喊口號。因為四人一組，所以我們可以數1,2.當數1時，奇數號的2名同學出右腳同時偶數號的兩名同學出左腳。當數2時，則相反。

在這個活動中我們學會了團隊協作，同時明白了事物的發展都有一定的規律，逆規律而行必定是失敗。因此在做任何事情之前，我們要學會去探究事物發展的規律，掌握一定的規律，加上自身的努力，一定可以達到目的。

四.才藝展示

在最后一環節的游戲中，大家圍成圈坐在一起。同學們踴躍報名，毛遂自薦，展示自己的才華。歌聲，掌聲，歡笑聲連成一片。這是一個很好的鍛煉自我的機會，只要你有足夠的勇氣，挑戰自己，展示自己，這也是一種成功。

在才藝展示的過程中，我們明白了不是沒有機會，只是沒有勇氣。生活中同樣如此，機會在不經意間就溜走了，因為個人的軟弱，不自信，就錯失了展示自我，推銷自我的一個好時機，說小只是一次機會而已，說大或許就這一次機會就改變了你整個人生。作為大學生，在即將走進社會之前，我們是多么希望有這種自我鍛煉的機會，讓自己變得更加自信，而不至于在社交中畏首畏尾，甚至抬不起頭。

總之，這不僅是一次戶外團隊活動，更是一堂人生哲理課，我們學到了書本上沒有的知識，也增長了見識，同時也擴展了自己的人脈，豐富了大學校園生活。

第三篇：寒假實踐心得

好久沒有練筆了，面對著電腦屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要說的話想要表達的感情一下子沒了。剛才和同學一起到外面買了點東西、去了趟超市，才發現學校人已經很多，有剛到學校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學的、還有領書的……如果說昨天來的都是情侶，那么今天來的應該是趕著上學的了。

同學們在一起難免不會談到寒假，見面的第一句話無非不是你寒假過得怎樣，聽他們聊得起勁，再想到自己，也算沒有白白浪費時間，也算小有成績，對我自己也算是一次小小的突破吧！畢竟我整個假期還挺充實……。

記得放假的那幾天為找事做，差點沒把我最后的一點信心消磨完——難道找點事做就這么難嗎？19號那天我都已經買票準備回家了，說來也巧，后來我去了漢口，也在那里找到了我的第一份工作，別人都說出門在外要多長個心眼，小心被騙，還好我們一起做事的有四個同學（不過有一個同學工作了幾天就回家了）什么事情大家都相互有個照應，我工作的地方在武漢市江岸區南京路，是一個火鍋店，叫做重慶光富火鍋，我在里面做服務員，工作不算很累，熟悉之后挺簡單的，但是如果你要做好，還是需要一些技巧的，一共做了31天，初六回家，第一次沒在家過年，第一次在外面開心的工作了一個月，第一次拿到屬于自己的工資（哪怕很少），只有980元，可是認識了很多朋友，經歷了以前從未經歷過的，也吃到了以前從未吃過的，所以離開時很不舍，但是也沒有辦法。很多感慨，最大的感慨還是——上大學是最舒服的，現在回到學校，決定在學校要“好好”地乖乖地，不曠課不遲到認真聽課。

說到店子里的人，年齡都很小，大多初中都沒有畢業就出來打工了，最小的只有17歲，大的好像還沒有我大，有時候我總是會想，那個年齡正是收獲知識，在學校讀書的年齡啊！看著他們那么辛苦的上班，吃那些蘿卜白菜（有時候也有土豆和其它的），我就會覺得自己很幸福，真的很幸福。不過需要補充的是，雖然他們很小，但是懂得的卻比我多，不管是工作還是社會經驗，還是生活常識，這樣一不小心我就會成為他們的笑料，“大學生連這都不會”，“真不知道你是怎么長大的”，“我開始鄙視大學生了”……聽到這些活沒有不快，除了尷尬一笑，仿佛也不知說些什么，看來，在內心深處我還是暫時承認這些觀點的，只不過大學的故事他們沒有經歷過，當然也不會知道讀大學的酸甜苦辣。我們仿佛不是同一個世界的人，但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來。有自己的生活方式思維方式自己的理想，我們一樣卻又不一樣。

工作的每一天都是快樂的。因為我本生對快樂的理解就很簡單，所以總是會笑，別人都說我很開朗，跟其他的人不一樣，其實我也有很不開心的時候，只不過我會調整自己，我每天的目的不單是為了工資為了下班，我想要的是不一樣的每天，我會發現一個人一件事好的一面，偶爾也會抱怨幾句（客人多的時候真的好煩，店里人手不夠，客人也時常會抱怨），嘻嘻，現在想想蠻好玩的哦。生意不好的時候是最無聊的，因為要在店門口迎客，天冷的時候那你就倒霉了，風會從門縫里跑進來，講話是不行的，只能偷偷的講，你最好兩眼看著門外，像木頭人一樣的站著。客人來了，歡迎光臨是免不了要說的，引客、點菜、下單子、點火、畫單（加菜）、買單、收拾，還有一些基本的服務，點火我是最不在行的了，直到我現在離開店子才學會。有時候買單客人會一分不少的給你，發票也不要，有時候客人非要發票，送飲料也不行，買單關鍵還是要看客人的態度，聰明買單的這些技巧學也學不來，老板很看重這點。老板人很不錯，也很賞識很看好我，還要我收過一次銀。我們店生意好的時候一天可以買到8000，生意差的時候也只有4000左右。據說我們店里一天必須買到3600才不會虧本，大年初一也就是情人節那天老板本來打算大賺一筆，可惜世事難料，那天生意并不好，初4那天晚上生意又出奇的好，幾個小時買了5000，還有好多客人等急了就直接走人了，做生意就是這樣，不知道什么時候會賺大也不曉得那天會賠多，但必須時刻準備著。上白班的人每天要做好店里的衛生，擦凳子、開煤氣……上晚班的人要洗味碟碗，白班從上午9：30到晚上9：30，晚班要從4：30到半夜3：30（客人多的時候說不定要到5點才能下班），工作時間還是挺長的，要是老板晚上不在店里，我們到3點就可以不接客了，客人到一定時間還不走我們也會開始“趕”……要說我工作的事恐怕要說上幾天都說不完，老板開了兩家店子，我工作的地方是分店，總店離我們很近，這邊差什么就往那邊跑，那邊也是一樣。工作的每一天我都記得，有一次我開錯了單子，老板沒罰我錢，有一次客人還問起我在哪個學校（不知道客人怎么看出來的）……很多很多“小事”我都記得。

說到今年在店里過年，好玩談不上，卻別有一翻意思，年前吃過一次員工餐，主要是為了送別店里的幾位大師傅（因為他們都是上有老下有小的，必須回去過年），重慶光富火鍋果然不錯，吃完后我說的第一句話就是這句，麻辣是特色，吃不了辣配著味碟，飲料啤酒老板隨便你喝，那次真是大飽口福啊！平時只能看著別人吃，也不知道客人吃的是什么味道，而我們自己平常吃的也就那幾樣菜換來換去。大年30那天也吃了，吃的是重慶酸菜魚，老板跟我們敬酒，同事也相互敬酒，30那天晚上客人不多，大伙還在一起打麻將嗑瓜子，不過聽到外面的鞭炮聲還是會想家。沒有爸爸媽媽的紅包，老板給紅包，特別、難忘、不舍。作為一個假期服務員，我待在那里，每天都很開心。

漢口的夜市還是很熱鬧的，所以賺到的錢差不多都花沒了，買了一些衣服還有日常的開銷（雖然包吃包住，但是小的花費還是有的）。我早就說過我需要的是一個充實的寒假，可以讓我學到東西的地方，所以我的目的還是達到了的。和營銷班的一個同學也算是一同度過了我們快樂的假期時光！我們兩次出去兩次迷路，我們大白天的找不到買吃的的地方，傻的可愛，我們有心事一起分擔，有開心一起分享，一起餓肚子……。還有一個特別的就是我第一次在外過生日，沒有蛋糕卻有很多祝福，平淡卻不平凡。

值得一提的是，在哪里每天都泡腳，店里的開水很多，上完班洗完澡真是一種享受！有好的地方同時也會有不好的地方，我們的頭發兩天就要洗，不然還真會嚇走客人，火鍋店里可以讓你的頭發變成榨油機，我這樣說可是一點都不夸張，不信你就試試!

有同事叫我別去上學了就在那里上班算了，說是怕以后見不到面，我心里也很不舒服啊，雖然大家認識的時間不長，不算了解，可是感情很深，比起那些整天待在一起，卻講不上幾句話的人要強的多啊！不過大家走的路不一樣也沒有辦法，我還是必須回學校繼續讀我的書。

人活著要有一個好的心態，對自己充滿信心，不管以后做什么，都請活好現在，什么樣的身份做什么樣的事，踏踏實實本本份份，不怕別人來占便宜，不怕吃苦，敢于接受新事物。一件事你永遠不去了解就永遠不會知道其中的奧妙。做服務員也好，做設計師也好，最基本的是為人處世，最不容易的也是為人處世。回到學校，熟悉但又讓人琢磨不透的學校，這里有我們的夢想、學業、和未來的橋梁，也有焦躁、不安和對未來的迷茫，怎樣把握怎樣經營怎樣開心又充實的走完？這次寒假打工的經歷應該會讓我成長不少，感覺這些經歷就在昨天，現在我耳邊都還時不時的聽到有人在叫服務員，再美好也只能成為回憶，再也回不到現實，接下來我們還是一樣要上我們的課、做我們的作業，選擇我們的路。

一個月過去了……好快，初六我回到家，看到滿頭白發的爸爸，蒼老的媽媽，頓時覺得自己真到了長大的年齡，我其實并不小了，畢業也快了，我該為我自己打算一下了。這學期繼續好好的努力！新的一年開始了。虎年要有虎的氣概。

回家的那幾天也沒做什么，走親訪友，好東西吃了很多便不覺得好吃了，小時候覺得吃什么都是香的，發誓長大了要吃好多好多，真覺得好笑。正月十一我回到店子里，帶了一些家里的香腸和臘魚，還有一些零食，也算是對他們的感恩吧！

第四篇：寒假實踐心得

寒假實踐心得

很高興我們的寒假實踐方案能通過學校的審核。我們的實踐對象是調查成都地鐵，成都地鐵已經建成通車。地鐵對于我們大多數人來說既熟悉陌生，所以我們去調查乘客對地鐵的意見，并向乘客宣傳地鐵小知識。最后將地鐵的調查結果反饋給地鐵公司。

活動共進行了六天，前四天準備，后兩天調查。在第一天，我們開了一個集體會議，大體討論了活動的一些細節。并分配了一個活動的準備任務。我們小組負責關于地鐵知識宣傳的小卡片的制作。而我得去查詢關于地鐵的小知識資料。由于我也對地鐵不了解，就在網上搜了很多關于地鐵的小知識。同時我也了解了很多地鐵的小知識。如，下地鐵乘坐電梯時，我們得遵守“左行右立”的原則。因為，左邊是留給那些有急事的人走的。還有就是成都地鐵的票是可以循環利用的卡票，在出站的時候要回收的。我將所有資料準備好后，交給其他同學制成小卡片，再去將小卡片印出來。當另一組準備好后，我們的工作才告一段落。

經過四天的準備，在第五天我們來到了成都。剛剛到成都，大家幾乎都不認識路，問，成了我們到達目的地的重要工具，而且我們問路都是向一些老年人問路，他們才對成都的路比較熟悉。因為我們之前有過一次失敗的經歷，我們向一個年輕人問路，結果他也找不到。當我們到達天府廣場，與地鐵公司聯系，向他們說明了我們的來意，但是地鐵公司并不支持我們的工作。這就是我們這次遇到的最大的困難之一。由于地鐵公司的不支持，我們不能好好的在地鐵中開展我們的工作，我們只能在地鐵口悄悄地開展調查。但是地鐵口人來人往，這些人都是去乘地鐵或出地鐵站的人。他們大多都神色匆匆，沒有時間停下來接受我們的調查。經過一段時間的觀察，我們發現，我們能調查成功的是那些游客，所以我們把調查的對象改成了游客。那些游客有時間而且很樂意接受調查。我們還發現在接受我們調查的大部分人中，幾乎都是年輕人。多數老年人都對我們比較懷疑，而年輕人就比較爽快。過了一段時間，我們發現我們能調查的對象越來越少。我們不得不另想辦法，去將我們的調查進行下去。當我們在天府廣場上調查的時候，警察走過來給我們說不能在天府廣場調查，這樣會影響游客參觀。沒辦法，我們不得不下到地鐵里去進行調查。我們各買了一張票，下到了地鐵里，第一次乘坐地鐵。在地鐵里我們進行著對乘客的調查。最后，我們還是被地鐵工作人員發現了，他們讓我們到外面去調查。沒辦法，我們只有出去了。我們當時一直在思考，我們的做法是對還是錯。最后大家在一起，開了一個討論會。討論了我們一天的工作情況。大家工作都不順利。只有在春熙路作調查的同學說他們的調查比較順利。大家互相交流了一下總結出來的調查技巧和經驗。然后大家就散了。經過了一天的工作，我們都很累。但也體會到了很多，明白了很多事。大家把第二天的調查地點定在春熙路。第二天大家把調查表請受調查人填完了。而且最后還在十二點之前把地鐵小知識發給了路人觀看。我們終于成功完成了這次實踐活動。從這次活動的最初準備工作到實施再到成功完成，我們在這短短的六天經歷了太多，學到了太多。而且很多都是在學校學不到的。

經過這次的寒假實踐活動。我學會了如何去選擇一些辦事的最佳地點。但我們還得好好反省我們在這次活動中的不足之處。我們這次最大的失誤就是沒有事先和地鐵公司聯系好。如果我們一開始就和地鐵公司聯系好，我們就不會有那么多的困難。而且就算地鐵公司不支持，我們可以換一個實踐對象。但這次經歷帶給了我們不凡的記憶，不凡的收獲。

經過了這次寒假實踐，我很想暑假也去實踐。我相信每次實踐都能學到很多。實踐就是讓我們更好的去學習生活，體驗生活。

地信10-2班

賀啟 20104383

第五篇：寒假實踐心得（本站推薦）

寒假實踐心得

——老君堂大藥房

這個寒假我沒有回到生我養我的新疆省奎屯市，而是來到河南省漯河市，因為退休的父母來到這里的親戚家，所以我就回到這里和久別的父母相聚在一起。

和父母相聚是那么甜蜜、那么溫馨。但我仍然沒有忘記寒假里的任務----到醫藥單位進行社會實踐。于是,我懷著激動的心情，帶著學習的渴望，來到了河南漯河市老君堂大藥房——這個已有10余年售藥經驗的老藥店，開始了我長達一周的社會實踐活動。

在這里，我認識了藥師馬醫師，他是一位非常樸實的老藥師，今年已經近60歲了，常來他這里拿藥的患者都十分贊賞他的人品和熟練的抓藥技術，還說他正直、熱心、原則性很強。由于在藥店工作時間長，再加上不斷刻苦鉆研藥學，他每次開藥都十分準確，藥到病除。

有一天，一位外地來的打工的大叔受了風寒，止不住地咳嗽，咳得嗓子十分痛，聽別人說這藥店有個老藥師，心腸好，人又熱心，而且開的藥十分實在，還不貴，就專程來老君堂大藥店找馬醫師看病。馬醫師問了問病癥，仔細地想了想后，告訴他：“你這個病再這樣發展下去就會咳成支氣管肺炎，不行，你得去醫院仔細檢查一下，查出病根，免得病情惡化。”打工的大叔一聽，面帶愁容地說：“到醫院不得花好多錢，老師傅，你就給俺看看吧，俺不想去醫院看。”馬醫師聽了，躊躇了一會兒，說道：“好吧，那你先吃點這個藥，一定要用熱水服下??每天晚上睡前喝這個，一定要按時按量用??一個療程后再來看看。”打工的大叔按照馬醫師的囑咐，沒花多少錢就把病治好了。在他身上我看到了一個醫師的高尚的醫德：一切為了患者，體貼患者，關心患者，為患者著想，對工作負責，熱愛自己的行業。這種品德使我終身受用。

在這個老君堂大藥房里，我不僅體會到了什么是責任感，還了解了很多藥學上的知識。比如：哪些是處方藥，哪些是非處方藥。

處方藥是指經過醫生處方才能從藥房或藥店獲取并要在醫生監控或指導下使用的藥物。如：剛上市的新藥，對其活性、副作用還要進一步觀察。可產生依賴性的某些藥物，像嗎啡類鎮痛藥及某些催眠安定藥物等，藥物本身毒性較大，如抗癌藥物等。某些疾病必須由醫生和實驗室進行確診，使用藥物需醫生處方，并在醫生指導下使用，如心血管疾病藥物等。

非處方藥是指那些不需要醫生處方，消費者可直接從藥房或藥店購取的藥物。患者可根據病情自我判斷，在沒有醫生指導下有選擇地購藥，用以緩解輕微短期病癥及不適，治療輕微病癥并按規定方法使用是安全有效的。這些藥物大都屬于如下情況：感冒、發燒、咳嗽；消化系統疾病；頭痛；關節疾病；鼻炎等過敏癥；營養補劑，如維生素、某些中藥補劑等。

除了這些，我還了解了什么是藥品，什么是保健品。

藥品是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能并規定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。

保健食品就是我們通常所說的保健品，適用于特定人群的保健作用。保健品不能代替藥品。保健食品俗稱保健品，能調節人體的機能，適用于特定人群食用，但不以治療疾病為目的。所以在產品的宣傳上，也不能出現有效率、成功率、等相關的詞語。

馬藥師還仔細告訴了我中藥煎制的常識，我都詳細的一一記了下來，1、煎藥用具：以砂鍋、瓷鍋（陶瓷、紫砂）為好，忌鐵、銅器。

2、煎藥過程：煎藥前先用潔凈水浸泡藥材30-60分鐘，使水分充分進入藥材，水浸過藥材為宜，中藥一般要煎2-3次才能使藥性有效釋放，自第二煎開始可用熱水或者溫水煎制，使其可快速煎藥且不影響藥效，加水量比第一煎可略少些。每劑藥應把每次所煎藥液混合后分2-3次服用；由別人代煎，可能只煎一次就倒掉，造成藥物有效成分的很大浪費，不利于病情的好轉。

3、煎藥火候：可根據所煎中藥藥性酌情決定：解表與瀉下、芳香之類，加水量宜少，煎煮時間宜短，用快火煎制；補益之類加水宜多，煎煮時間宜長，等水沸騰后用慢火煎煮；用于治療外感風寒的表寒癥藥宜熱服，并加穿衣物以發微汗，有利于身體恢復；用于治療高熱性疾病的藥物需冷服為宜，有利于藥物的清熱作用；沖類藥可加入煎好的藥液攪拌均勻后服用。實際煎服方法應根據實際需要并遵從醫囑。

4、后下藥煎法：當藥劑需要加入后下藥時，可先把藥液煎好（保溫燈亮），加入小半碗冷水，撥開藥渣放進后下藥，待紅燈亮起時，藥壺自動轉入加熱狀態，當保溫燈亮起時，表示藥已經煎好待用。

5、由于各種藥材的藥性（吸水率）不同，藥劑量大小、保溫時間長短等因素都會對剩藥量造成一定影響。因此，建議如下：a、先將藥材洗干凈；b、應按醫囑及說明書中要求加水；c、保溫時間不宜過長。

那么如何煎藥讓中藥的藥效更顯著呢？

1、煎藥前應先將中藥浸泡30-60分鐘，使水分充分浸入藥材，開始煎藥時，水量應略高于加熱體表面，以便于藥材中有效成份的充分溶出。

2、瓷器是理想的煎藥器具，具有普通紫砂壺或陶具不可比擬的優點，避免了諸如易碎、串味、材料滲水；材質粗糙、表面易藏垢、抗熱沖擊性能差等缺點；瓷器具有用料精細、無毒無害、易清洗、無滲透及耐熱沖擊等特性，確保藥液的精良純正。

3、一般每副中藥煎制2-3次左右（不應煎一次就倒掉），才能使藥性充分釋放。本產品還可用于燉制各種補品、藥膳和褒湯，味道純正、更濃、更鮮。讓您省時，省力，永保健康。

以前我以為拿藥是非常簡單的事，別人要什么藥我就按藥名給他拿什么藥就可以了，可是，在老君堂大藥房里，我明白了拿藥并不是件容易的事，拿藥時要做到：

1、核對患者姓名，最好詢問患者所就診的科室以幫助確認患者身份。

2、逐一核對藥品與處方相符性，檢查規格、劑量、數量，并簽字。

3、發現配方錯誤時，應將藥品退回配方人，并及時更正。

4、向患者交待每種藥品的服用方法和特殊注意事項，同一藥品有兩盒以上時要特別交代。

5、發藥時應注意尊重患者隱私。

6、盡量做好門診用藥咨詢工作。

經過七天的實踐，我深刻的知道，與患者溝通是門藝術，比如：

對于老年病人，他們的視力、聽力和用藥依從性差，應反復交代藥品的用法、禁忌證和注意事項，直至其完全明白。同時老年人的記憶力減退、反應遲鈍，容易忘服或誤服藥品，甚至因商品名不同而導致重復用藥而過量的現象也時有發生，因此宜選擇每日僅服藥1～2次的品種，書面寫清楚用法并交代清晰，有條件的話可配備單劑量藥盒，并叮囑親屬或子女督促老年人按時、按量服用。

對于中青年病人，要認真聆聽他們自訴病情病況及發病原因，這樣既表達尊重和禮節，同時也表示了對他們的關注和重視的程度，不要輕易打斷他們的敘述，以免影響他們的敘述病因的完整性，以便快速查找出病癥，對癥下藥。

當我們和患者溝通時，要注意多使用服務用語和通俗易懂的語言，盡量避免使用專業術語，以便于患者理解和領會。談話時盡量使用開放式的提問方式，比如“關于這種藥大夫都跟你說了什么？”而不是封閉式的提問（用“是”、“不是”或簡單一句話就可以答復的問題）：“大夫告訴你怎么用藥了嗎？”開放式的提問可以使我們從患者那里獲得更多、更詳細的病情信息內容。

我們還要注意非語言的運用，如微笑、點頭、目光接觸、手勢、體位等。與患者交談時，眼睛要始終注視著對方，注意觀察對方的表情變化，從中判斷其對談話的理解和接受程度。注意掌握時間與患者的談話時間不宜過長，提供的信息也不宜過多，過多的信息不利于患者掌握，反而會成為溝通的障礙。解決的辦法是，事先準備好一些宣傳資料，咨詢時發給患者，這樣既可以節省談話時間，也方便患者認真閱讀、充分了解。

對于特殊病人，如嬰幼兒、少數民族和國外來賓等，需要特別詳細提示服用藥品的方法。

對少數民族患者和國外來賓盡量注明少數民族語言或英語、法語、日語等，同時注意各民族的生活習慣，選擇適合他們服用的藥品。

七天社會實踐活動很快就結束了，但在實踐中，我深深明白了藥學是一門博大精深的學科，它包涵著很深很廣的內容，我也明白了學無止盡的道理。要想做好這門工作就要不斷地去學習，不斷地去觀察，不斷地從別人身上特別是老醫師身上汲取寶貴的與病人溝通交流的經驗、診斷時望聞問切的經驗和拿藥煎藥的經驗。中藥學歷史悠久，中國獨有，中藥學是我國的瑰寶，我們要把中藥學發揚光大，讓世人深知中藥學的偉大。