第一篇：135心得

“135”工作法學習心得

所謂“135”工作法，是指以建立“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關系為一條主線，圍繞“市場、品牌、客戶”三個要點，通過“分析、計劃、實施、評估、改進”五個步驟的操作，開展服務營銷工作的理論與實踐體系。雖然“135”的每一個方面都是常識，但綜合在一起就是一次簡約，一個集成，具有鮮明的創新特質和創新意義。說它簡約，是指把在實際工作中剪不清、理還亂的一線營銷人員多頭緒工作通過橫向“作用內容、形式、要求”和縱向“步驟”的歸納，形成一個清晰簡明的體系，簡約而不簡單，體現了一種化繁為簡的智慧；說它集成，是指把理念、邏輯、作業模式、要求、步驟等多維的、多層次的東西有機集成在一起，形成一個有效的方法論，體現了一種集成創新的智慧，因此，“135”工作法在本質上是一種集成創新，是對舊元素的集成與重新組合。

通過學習“135”工作法再對比我們平時做的日常工作，我有以下幾點感受：1.客戶經理稱之為卷煙營銷戰線上的排頭兵，在營銷一線上牢固地防守著網建陣地，可以說是發揮著堡壘作用。試想，如果形同堡壘的客戶經理，不知如何防守作戰，大敵臨近時慌作一團，亂了陣腳，要想取勝簡直天方夜談。此時，“135”工作法為客戶經理作戰提供了有效的途徑和方法，解決了客戶經理作戰無頭緒的現狀。

2.“135”工作法針對在工作中處于茫然狀態，不知從何下手的客戶經理，“135”工作法給出了“標準”答案?！?35”工作法內容規范，告訴客戶經理到底應該做什么；目的規范，告訴客戶經理到底為什么要做；程序規范，告訴客戶經理到底怎么去做。

3.“135”工作的誕生為客戶經理如何開展工作、開展什么工作提供了標準的流程和內容，接下來就是客戶經理的執行，如果沒有較敏銳的思想意識、堅強的意志力，總是報以三分鐘熱血的態度對待，再好的方法不過幾頁紙而已，既浪費國家局、區局（公司）對客戶經理的殷切希望，又使客戶經理隊伍自身處于尷尬處境。如此，客戶經理應倍加珍惜“135”工作法，努力踐行工作要求，使其延長生命周期。

陳熙

第二篇：心得

論企業多元化發展

【摘要】

大企業要實現可持續成長就必然走向多元化經營，這一觀點在歐美日等國企業已經得到基本證明。我國大企業集團如何實現多元化發展，本文對多元化發展的動因、影響因素以及有效控制等方面進行了探討，對處于多元化困惑中的企業有一定的參考價值。多元化經營已成為企業發展的必然趨勢，多元化經營戰略研究也已成為有關專家和學者們關注的熱點。但前人的研究大多總結了多元化失敗的原因，認為多元化可能會帶來以下風險如：產業多元化風險，這往往孕育著擴張企業以相對匱乏的資源在陌生領域里競爭的不可預見風險；組織管理風險，多元化擴張往往導致企業在組織、管理等方面的不適應性，往往會降低擴張企業的整體競爭力和效益；但是，多元化經營，是企業發展到一定階段不可避免的現象。但是，對于實施多元化策略，前人涉及不多，事實上，由于多元化是企業壯大發展的必由之路，研究多元化策略就很有必要，對于中國企業，加入WTO以后，做大做強，才能“與狼共舞”。

【正文】

一、企業多元化的概念

“多元化”的概念由著名的產品、市場大師安索夫于20世紀50年代在《哈佛商評》發表《多元化戰略》論文以來首次提出的。多元化經營，也稱為多樣化經營或多角化經營，指的是企業在多個相關或不相關的產業領域同時經營多項不同業務的戰略。近年來，企業多元化經營一直是理論界和企業界研究的課題。從目前看，存在兩種截然不同的觀點：一種認為利用現有資源，開展多元化經營，可以規避風險，實現資源共享，產生1+1>2的效果，是現代企業發展的必由之路。另一種認為企業開展多元化經營會造成人、財、物等資源分散，管理難度增加，效率下降。其實，多元化作為經營戰略和方式而言，其本身并無優劣之分。企業運用這種戰略，成敗的關鍵在于企業所處外部環境及所具備的內部條件是否符合多元化經營的要求。兩者相符，就能成功，否則，就會失敗。

多元化經營的途徑主要有三類：一是在企業內部原有基礎上，增加設備和技術力量，逐步向其它行業擴展。二是從企業外部購并其它行業的企業。三是通過戰略聯盟的形式完成多元化。

pp多元化經營的具體方向選擇有以下兩種類型：一是相關多元化，其中包括垂直式多元化，即企業通過前向一體化或后向一體化，擴展其原有的經營范圍；水平式多元化，即企業在同一經營領域內通過橫向一體化拓展品種經營，進入與企業現有業務相近的行業；同心圓式多元化，即企業以市場、技術為核心，進入與現有產品或技術相關的業務領域。二是非相關多元化，即企業以進入全新市場為目標，和現有業務完全無關的多元化。

現實中，有些企業集團主張實行科、工、貿多元混合發展，這種觀點不很妥當。因為企業的戰線拉得越長，力量就越分散，控制能力就越弱。在亞洲金融危機中，韓國部分大企業相繼破產倒閉，多元化經營過度是重要原因。近幾年，西方國家興起一個向主業集中，回歸主業的潮流，昭示著企業對過度多元化的反省。

二、企業多元化發展的動因

多數企業實施多元化經營戰略的主要動機有兩個：一是進攻型的，到新的領域去獲取更多的利潤。二是防御型的，將部分資源配置在不同領域以規避風險。前者是要吃到更多的餡餅，后者是要避開可能的陷阱。從主觀愿望上看，這兩者都無可厚非，在理論上也是說得通的。但從企業走過來的客觀現實看，餡餅和陷阱往往是同在一處的——餡餅下面就是陷阱。

1、進攻型動機誘使的多元化。在某一領域獲得成功的企業，受到社會的廣泛關注，會有很多其他領域的機會送到他們面前，同時他們也往往以為運用相同的模式會使自己在其他領域同樣取得成功。成功的自信、擴張的欲望、營利的緊迫以及怕被人視為保守的心理，使他們果斷地將大量經營資源投向新的領域。殊不知，餡餅下面正是陷阱，迫切需要大量投入的主業由于資源被抽走而無法支撐高速成長的需要和應付蜂擁而至的競爭對手，新領域的運作因無法實現與主業的一體化整合而牽扯精力。企業由此陷入困境而難以自拔。

企業由小到大追求規模經濟時，最大的制約是生產領域的、以設備和生產方式為中心的“技術制約”；企業由大到更大追求成長經濟時，最大的制約變為流通領域的、以產品競爭力為中心的“市場制約”；但企業由大到多追求多元化經濟時，最大的制約則成為戰略領域的、以資源配置能力為中心的“管理制約”。②在多元化經營戰略中失敗的企業，往往是由于在資源配置能力較低，以企業核心價值觀為基礎的核心競爭力還遠未形成的情況下，就倉促進入了多元化經營階段。

2、防御型動機誘使的多元化經營。我們一般認為多元化經營可以分散經營風險，這成為多元化經營的一個主要動機，但遺憾的是，這一常識性的看法被很多研究證明是不成立的：多元化經營與風險的降低沒有直接關系。把雞蛋放在多個籃子里造成的安全感所引起的心理疏忽，照樣會使雞蛋全部被打破，有時還不如全部放在一只籃子里再全力以赴看住籃子的效果好。

其實，多元化經營是企業成長過程中的一個重要的戰略轉折點，是危險與機會并存的關鍵點?，F代企業所追求的終極目標已經不是利潤最大化而是可持續成長，在既有事業范圍內，企業要保持必要的成長速度不外乎兩條途徑：一是跟隨所在產業的成長而成長，二是通過擠占競爭對手的市場份額而成長。但是，當整個產業趨于成熟以及競爭成本過高的情況下，企業就必須考慮在既有事業范圍之外的成長了，這就是多元化經營。多元化經營是企業由單一化向多樣化的基本成長模式的重大轉換，是對新成長領域的探索甚至是探險，吃不到餡餅反掉進陷阱的概率很大，不保持一定的謹慎態度是不行的。

三、企業多元化發展的因素分析

能否成功地實施多元化戰略，標志著一個企業的成熟度，實施多元化經營戰略需要分析以下六大因素。

1、主業產品市場需求的成長率

任何產品，都有一個誕生、成長、成熟和衰退的過程，這就是管理學中眾所周知的壽命周期理論。壽命周期理論可以解釋產品，也可以描述某種技術或事業的發展過程，按照市場需求數量的變化，一般呈Ｓ型曲線。處在壽命周期后期的產品，成長率呈逐步下降趨勢，要想延長產品的壽命得到進一步的發展，就必須通過改善產品品質、性能、強化市場宣傳等手段強化競爭力和擴大需求，這就是產品革新與技術革新問題。產品革新可以使企業超越舊產品的壽命周期獲得新的成長力；技術革新，可以使企業超越現有技術的壽命周期實現新的成長。但是很明顯，只要這種努力沒有超越原有的產品系列和技術范圍，就不可能改變該產品市場成熟和停滯的大趨勢，因而這些措施對成長的貢獻也就有著不可克服的局限性。因此，根據主業產品市場需求的成長率來判斷企業今后的成長空間，再考慮導入新產品和新技術的所需提前時間，適時決定開拓新事業領域的時機，就成為企業必須直面的經營課題。至于具體的導入點確定，冒險型企業會早些，扎實型企業會晚些。海爾與科龍公司的多元化行為比較具有典型意義。

2、主業產品市場的集中度

在產品市場成長率一定的情況下，購并同業企業和蠶食競爭對手的市場，是維持和提高主業成長速度的重要手段，康佳、ＴＣＬ等電視機廠商所采取的戰略即是如此。但是，在產業的生產集中度比較高的狀況下，由于競爭對手實力相當，擴張成本會很高，還有可能陷入兩敗俱傷的過度競爭境地。因此，當某產業形成寡占體制時，企業就傾向采取多元化經營戰略。目前我國大多數產業的生產集中度都比較低，故采取多元化經營戰略須謹慎從事，否則有可能造成后院不穩。

3、企業內未利用資源的利用泛度

以上二個因素主要表現在企業外部，其實企業內部也存在著多種刺激企業走向多元化的要素。其中最主要的就是未利用資源。由于經營資源之間的不平衡是必然的，由于作為學習型組織的企業會不斷認識和發現自己的潛力，因而企業內總有一部分資源不能被充分利用，對這種未利用資源的不斷認識和再利用是企業可持續成長的內在動力。尤其是當企業內利用泛度較大的如知識、人才、信譽、品牌等資源積聚豐厚的時候，會有效地刺激企業開拓新的事業領域，且不影響主業的正常發展。

4、主業擴張能力與擴張目標差

具有較強企業家精神的企業，往往從市場和競爭環境要求出發為自己設定較高的擴張目標，而不大考慮所掌握資源的多少。當他覺得應有的擴張目標與主業的擴張能力之間有較大差距的時候，就會采取多元化經營這樣的重大戰略行為?？梢哉f，我國很多企業導入多元化經營戰略時，就是出于這方面的動機。

5、新進入行業與主業的相關性對多元化經營的成敗起關鍵作用

相關性可分為有形關聯和無形關聯，有形關聯是建立在共同的市場、營銷渠道、生產、技術、采購、信用、人才等方面，相關業務之間的價值活動能夠共享。無形關聯則指建立在管理、品牌、商譽等方面的共享。當企業將多元化經營建立在有形關聯而不是無形關聯上時，其多元化成功的機會較大些。有形關聯之所以能容易成功，主要原因是企業的競爭優勢可以擴展到新領域，實現資源轉移和共享，在新行業容易站穩腳跟，發展壯大。因此，多元化經營戰略的理性方式是：在核心專長與核心產業支撐下的有限相關多元化經營戰略。很多企業多元化經營之所以失敗，就是企業選擇多元化的方式和途徑不合理。企業決策要以自身優勢為基礎，多元化經營也應以新的行業或產品能否使自己充分發揮并增強優勢為標準，判斷自身現有優 勢能否延伸到目標行業或產品中。近幾年，西方國家兼并浪潮又起，一個最顯著的特點就是以相關行業為主，盡可能追求業務的相關性。

6、企業多元化經營的根本依托——核心競爭力

談企業的多元化經營，一定要提到企業的核心競爭能力問題。為什么我們有些企業能保持業績穩定增長的發展勢頭，而有些企業則是曇花一現呢？關鍵就是看企業有沒有核心競爭力。

國外優秀的企業，大多數只投資一個行業，在這個行業里逐步培養自身的核心競爭力，以此為基礎再逐步考慮多元化經營。

不管企業實施何種形式的多元化，培養和壯大核心競爭能力都至關重要。穩定而具有相當競爭優勢的主營業務，是企業利潤的主要源泉和企業生存的基礎。企業應該通過保持和擴大企業自己所熟悉與擅長的主營業務，盡力擴展市場占有率以求規模經濟效益最大化，要把增強企業的核心競爭能力作為第一目標，并視作為企業的生命。在此基礎上兼顧多元化。優秀的企業，在經營領域的選擇上，都首先確定自己的核心主營業務，并積極培養核心競爭力，并以此為基礎，考慮多元化經營（相關多元化經營→不相關多元化經營）。

成功的海爾多元化經營戰略的脈絡是：首先堅持七年的冰箱專業化經營，在管理、品牌、銷售服務等方面形成自己的核心競爭能力，在行業占領領頭羊位置。92年開始，根據相關程度逐步從高度相關行業開始進入，然后向中度相關、無關行業展開。首先進入核心技術（制冷技術）同

一、市場銷售渠道同

一、用戶類型同一的冰柜和空調行業，逐步向家電與知識產業進軍。海爾集團的多元化經營成功的經驗可以歸納為：①多元化經營的重點放在自己熟悉的業務領域，輔以少量的大跨度多元化經營；②主要是運用無形資產（品牌、管理方法）及兼容的邊際成本很低的營銷渠道來盤活存量資產，以此方法實現多元化經營，從而達到低成本多元化的目的；③除最高主管外，在被兼并的企業中大量使用熟悉本行業的原企業的經營管理人才。

現實中，有些企業集團主張實行科、工、貿多元混合發展，這種觀點不很妥當。因為企業的戰線拉得越長，力量就越分散，控制能力就越弱。在亞洲金融危機中，韓國部分大企業相繼破產倒閉，多元化經營過度是重要原因。近幾年，西方國家興起一個向主業集中，回歸主業的潮流，昭示著企業對過度多元化的反省。③

企業開展多元化經營，科學的思路是在突出核心能力的基礎上，重點發展2—3個具有一定規模和相當實力的項目，形成對主業的強大支持，這對一個企業而言已經是很了不起的了。

那么怎么來培養公司的核心競爭力呢？我以為可以從如下幾個方面著手：

①集中公司的資源從事某一領域的專業化經營，在這一過程中逐步培養自己的在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。我以為在發展自己與別人的上述諸多方面的差異之中，就可能逐步形成自己的獨特的可以提高消費者特殊的效用的技術、方式、方法等，其中可能有成為今后公司核心競爭力的東西。事實上、在市場需求多樣化的今天，公司進行差異化經營與管理是非常必要的，決不能總是搞“大路貨”，“大路貨”的市場風險今天已經非常大了。

②尋找自己的潛在能力，真正了解自己。這是發現和建立公司核心競爭力的前提?，F在許多上市公司并不真正了解自己，即不了解自己的資源實力，不了解自己的創新能力，不知道自己真正善長做什么。有時過高估計了自己的能力，從而進入了許多當時看來有盈利空間但對自己來說又十分陌生的領域，結果最終以失敗或虧損告終。尋找自己的潛在能力，并分析這種能力與其它同行的差異性，最終把它建立培養起來，這是建立公司核心競爭力的途徑之一。

③從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己比較優勢，并構建支撐這種優勢的潛在的核心能力，這也是培養公司的核心競爭力的途徑。所謂從競爭對手那兒尋找機會是指通過對競爭對手的分析，發現它們的弱點，發展自己的比較優勢；而從市場空缺中尋找機會則是指通過對消費者及其需求的變化的分析，找到自己的能夠為消費者提供特殊利益的方式與方法，而這本身就是在建立和發展公司的核心競爭力。

④核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，即這個公司在管理的諸多方面有特色，在生產的諸多方面如技術工藝、質量控制等都很有基礎，在市場經營方面也有良好的業績等等?？傊⒛芊衽囵B出自己公司的核心競爭力，首先要看公司是否在生產、經營與管理等方面有良好的基礎。因此從這個意義上說，我們的上市公司依然要把強化企業管理、轉變機制放在第一位，在這個基礎上努力培養自己的核心競爭力，培養和提高公司的市場競爭力，使自己獲得持續發展的可能。p 以上六個因素的綜合分析，可以幫助企業較為科學地策劃導入多元化戰略的時機、方向和力度，避免過大的主觀隨意性。具體的定量分析因企業而異，在此不再詳細展開。總之，我們不能簡單地認定多元化經營就是餡餅或者陷阱，因為企業的任何一個重大決策都是風險與機會并存的，不管是靠運氣還是靠努力，成功的企業自然是吃到“餡餅”，跳過“陷阱”。

四、企業多元化發展的有效控制

90年代以來，海爾一直致力于企業多元化經營，現已涉足家電制造、IT技術、生物制藥、現代物流等業務。最近，海爾集團宣布將進軍金融產業，構筑產業資本與金融資本相結合的跨國集團。相反的是，深圳萬科集團則成功的從多元化回到專業化，主攻房地產業務。如此大相徑庭的做法再度引起經理人對多元化與專業化的廣泛關注。自亞洲金融危機以來，國內外主流意見大都對多元化經營持反對態度，認為專業化（最好是絕對的專業化）才是企業成長的必由之路。④

其實多元化與專業化本身并沒有什么優劣之分，兩者都可以幫助企業做大、做強，問題只是如何善用。對于大型企業來說，兩者根本就是互為一體的，可以說是你中有我、我中有你。絕對專業化與絕對多元化都是行不通的，多元化下的各類產業需要通過專業化管理來提升競爭力，專業化企業需要運用多元化理念促進產品的系列化等。因此，企業不應再糾纏不休，應當留意對多元化進行有效控制、優化業務組合和強化關聯管理。

1、保持合理的負債水平

在實行多元化經營戰略的條件下，由于經營每個產業都有克服“進入壁壘”的最低資金需求量，因此企業的發展很容易處于資金不足的硬約束之下。由于企業內部資金的積累往往跟不上擴張的步伐，籌集外部資金就成為必然。在外部融資中，因為債務 性融資的渠道多、數量大、速度快等特點，為不少企業所青睞，如果企業不有效控制負債水平的話，很容易走上高負債的道路。此外，多元化企業由于經營規模巨大，下屬及關聯企業眾多，很容易造成管理失控，也會在無聲無息中債臺高筑。從日、韓大企業暴露的情況來看，多元化確實伴隨著高負債問題，有些集團下屬企業賬外有賬，隱藏債務情況嚴重，韓寶等企業更由此走向破產。

從防范風險的角度出發，多元化企業應根據外部環境的變化不斷調整和優化財務結構，努力使負債水平保持在一個合理的水平上，控制在自身的承受能力范圍之內。企業在業務擴張過程中應當拓寬權益性融資渠道，并根據現金流量情況確定恰當的長短期負債比例，達到優化資本結構和負債結構的目的。業務拓展要以不影響如期支付作為前提條件，并注意不可將短期債務用于發展長期項目。

2、抑制“投資饑渴癥”

企業的高負債多數是由投資沖動所引發的。在多元化企業內部，由于存在多個產業，多個利潤中心，對于分權的企業來說還會存在多個投資中心，而各個產業部門、利潤中心、投資中心都會竭盡所能從總部爭取盡可能多的投入資源，并力爭“投資最大化”以擴大自己所在產業、部門的經營規模。如果總部缺乏一套行之有效的機制或者控制不當，就容易造成企業負債過高。

多元化企業要確保成功應當有效抑制下屬業務單位的“投資饑渴癥”和強烈的投資沖動。首先要根據企業的資源情況、經營管理水平、資產質量，特別是根據現在和預期現金流量的配比情況，確定企業整體投資水平，以免造成整個企業的投資膨脹。其次，總部應當重點加強對投資的管理，投資中心不可太過分散，應由總部直接控制或向總部集中。與此同時，發展新產業要充分考慮進入門檻是否在企業的承受范圍內，企業能否利用現有資源建立競爭優勢，將來的退出成本如何，有哪些退出途徑。此外，企業應當充分考慮投資的機會成本，如有些企業引入EVA系統通過經濟增加值對新投項目進行評價，有些企業則根據投資資金的不同來源采用公司現有平均資本回報率、行業平均資本回報率、長期債券的投資回報或借貸成本等衡量投資的機會成本，并要求只有扣除機會成本后仍能產生凈回報的項目才予以考慮。

3、優化業務組合

多元化經營應該從持續經營的戰略角度來構思業務組合，并不斷進行優化。目前，不少企業發展多元化經營多出自“肥水不流外人田”的邏輯：需要包裝的生產商可能涉足印刷業，需要通過超市分銷產品的企業可能進軍零售業，如此種種。其實這些思路根本上是把外部交易內部化，以降低外部交易成本，并為內部關聯交易與轉移定價提供方便，這樣做并非絕對不可，關鍵要考慮到可能因此加大組織和管理成本，造成資源配置的低效化傾向和浪費，甚至損害下屬業務單位的積極性。企業應當綜合平衡得失后再作出決策。

那么對納入組合的業務應當有怎樣的要求呢？通用電氣前總裁韋爾奇提出“No.1，No.2，Fix，Sell，Close”，亦即要么第一、第二，要么把它整合成為第一、第二，否則就賣掉、關閉，可說為業務組合提供了篩選的標準。當然，通用以全球市場來定位業務組合，這點中國企業大都難以做到，但在國內市場至少所在地區的市場，應該致力成為行業的領導者，否則就很難提高多元化業務的利潤水平。企業對于屬下 業務的行業領導地位應當有一個量化的定位，如要達到多大的市場份額、多高的利潤率、多大的投資規模，由此來建立自己的中長期發展戰略和核心競爭力。

4、強化資源的關聯管理

多元化經營成功的根本取決于企業總部的關聯管理能力?？偛繎斈軌蛳蛳聦贅I務單位輸出技術和管理，對下屬業務單位及業務單位之間施加縱向單線影響和橫向關聯影響，并提供持續經營中的管理幫助等。同時，企業內部的權力結構和管理都應當順應外部市場的挑戰及業務結構的變化及時進行調整。

關聯管理的一項重要內容是樹立資源經營意識。企業的資源既包括有形資產、設備，也包括無形業務網絡資源、品牌及區位優勢等。企業既要有效使用有形資源，想方設法盤活閑置、過剩、沉淀的資源，又要特別重視對無形資源的經營和優化配置。企業應致力進行資源的關聯管理或者說資源經營，最大限度地實現資源的轉移與整合、創造和共享，實現規模和范圍經濟性。

雖然專業化和多元化都存在資源的關聯管理和經營問題，但對多元化企業來說，要顯得更為突出一些，而且通過對各類資源的關聯管理和經營本身可能成為多元化業務的一個增長點。海爾的物流業務就是很好的例子，目前海爾僅國內銷售點就多達9000個，每月平均接到6000多個銷售定單，定制的產品品種達到7000多種，需要采購的物料品種達15萬多種。海爾由于自身對物流有龐大的需求，通過著力進行業務流程的再造、供應鏈管理和物流的整合、搭建物流平臺，可以更好地滿足自身的需要，大大降低經營成本，更可將其作為一個產業來發展，將物流服務擴展到企業以外。⑤

結束語

大企業要實現可持續成長就必然走向多元化經營，但多元化的途徑意味著風險和陷阱。如何有效控制多元化?本文在分析了企業實行多元化之前必須分析的相關因素之后,提出了有效控制多元化的四點對策: 保持合理的負債水平、抑制“投資饑渴癥”、優化業務組合和強化資源的關聯管理。本文對于成長中欲走向多元化的企業來說，具有一定的理論參考價值。當然，由于水平有限，文中的一些觀點不一定正確，尚有一些地方有待探討，比如多元化的時機如何把握、又如何鑒別企業的核心能力等等，這些都是值得理論界、實業界進一步探討的問題。

注釋：

① 李占祥，矛盾管理學，經濟管理出版社，2000，4，11 ② 楊p度，多元化經營——餡餅還是陷阱，人大縱研，2001，10，25 ③ 王任華，我國企業多元化經營的戰略模式選擇，技術經濟與管理，2001，6，11 ④ 周永亮，中國企業前言問題報告，中國社會科學出版社，2001，10，215 ⑤ 甘華鳴，財務管理速成，企業管理出版社，2001，8，75

【參考文獻】

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第三篇：黨課心得共

黨課心得共二篇

黨課心得共二篇

（篇一）月 15 日，我有幸聆聽了省人大常委會副主任、市委書記**為市委機關年輕干部講的黨課。**以寄語的方式與青年干部深入交流，其情之真真、意之切切，讓我如沐春風、深受啟迪?！氨容^、換位、擇重、慎言、綜合、深思”十二字箴言，字字彌足珍貴，是對年輕干部的諄諄教誨，也是對年輕干部的殷殷囑托。作為市紀委監委機關的年輕干部，唯有修身立德、砥礪奮進、擔當作為，才能在推進安康“追趕超越、綠色崛起”中揮灑青春、放飛夢想、展現青年擔當，奏響無悔于青春的奮斗強音。

一要加強學習練就過硬本領?！叭朔巧摺?。學習是提升自身素質和能力的最好辦法，只有將有限的生命投入到無限的知識的海洋，人生才能變得充實和豐盈。面對日新月異的知識經濟時代，我們應當隨時抱著一種“本領恐慌”的危機意識，把加強學習作為一種精神追求、一種生活方式、一種行為自覺，要以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，積極自我“補鈣”，主動自我“充電”，堅持多方“取經”，不斷在學習中豐富知識儲備、完善知識結構、拓寬工作視野，在學習

中增強戰略思維能力、創新思維能力和辯證思維能力，爭做一名一專多能的綜合型干部。

二要修身立德夯實做人基礎。古人云：“可以一生不仕，不可一日無德”。就是強調修身立德對一個人的重要性。作為一名紀檢監察干部，更應該時刻保持平和健康的良好心態，追求健康向上的生活情趣，踐行文明科學的生活方式，時刻牢記“比較、換位、擇重、慎言、綜合、深思”十二字箴言，內正其心，外修其行，努力在學思踐悟、知行合一中提升理論水平、大局把握能力和推動本職工作的本領。工作和生活中堅持多干事、少議論，多參與、少推托，多合作、少內耗，爭做一名遵守社會公德、踐行職業道德、弘揚家庭美德、陶冶個人品德的合格干部。

三要擔當有為涵養實干精神。“大事難事看擔當，順境逆境看襟懷”。說的就是擔當是一種覺悟、一種素質、一種責任、一種能力。作為新時代的紀檢監察干部，我們要在歪風邪氣面前敢于亮劍，在矛盾問題面前迎難而上，在急難險重任務面前沖鋒在前，始終做到信念如磐、意志如鐵、勇往直前，真正扛得了重活，打得了硬仗，經得住磨礪，啃最硬的骨頭、挑最重的擔子、攻最難的關隘。堅持以精益求精的“工匠精神”來干工作，真正把工作放在心上，把心放在工作上，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，做一名真正有定力、有思想、有擔當、有作為的優秀年輕干部。

四要樹立形象守好廉潔之本。“不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤”。年輕干部作為眾人眼中的“潛力股”，很容易成為別人“投資”的對

象，越是這樣越要嚴守黨紀紅線，筑牢廉潔防線，夯實道德底線。工作和生活中，我們要常懷感恩之心、敬畏之心、律己之心，始終不放縱自己、不逾越規矩、不突破底線，切實增強拒腐防變的免疫力。要用清廉打好人生底色，戴好廉潔自律的護身符，扣好人生的第一顆紐扣。要把好欲望關、交友關、興趣關，切實做到慎獨、慎初、慎微、慎欲，廉者平安、廉者常樂，努力做一名忠誠堅定、擔當盡責、遵紀守法、清正廉潔的紀檢監察干部（篇二）

** 年 8 月 8 日上午，省高院院長、黨組書記**同志為全省的法院干警上了一堂生動的競課，黨課圍繞“不忘初心、敢于擔當”為主題，重點講述了“擔當”二字，首先通過引述習近平總書記對于擔當的幾點論述，然后結合黑龍江省人民法院工作實際，闡述了作為法院的一員，尤其是作為法官應該怎樣不忘初心，勇于擔當，如何做一名優秀的人民法官。

我認為“擔當”是一個領導干部的決定性修養，“敢擔當、有作為”是一名干部的本質要求。沒有擔當的領導干部不可能成為一名好干部，也不可能跟緊時代的步伐以及黨中央的腳步，只會固步自封，逐漸脫離群眾，脫離組織，被時代所淘汰。

在 ** 年1月7日的中央政法工作會議上的講話中，習近平同志強調，政法戰線要旗幟鮮明堅持黨的領導，并指出政法干警要正確處理黨的政策和國家法律的關系。這就是要求我們要對黨忠誠，具體體現在對

組織忠誠，對領導忠誠，要緊密圍繞在黨組織周圍，以領導為核心，認真負責的完成組織交代的各項任務，不推脫、不提條件，提高我們的思想認識和政治覺悟，要有大局意識，言行要體現我們的政治站位，在完成工作的同時要體現出我們的擔當，不能什么事都等著黨和領導來做決定。

習近平還強調，維護大局穩定是政法工作的基本任務，其指出促進社會公平正義是政法工作的核心價值追求，落實到目前的工作中就是“掃黑除惡”專項斗爭。掃黑除惡專項斗爭是以習近平同志為核心的黨中央作出的重大決策，事關社會大局穩定，事關人心向背和基層政權鞏固、事關進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大工程、實現偉大夢想，要求我們每個人都要進一步提高政治站位，但是在我院的掃黑除惡斗爭開展之時，面對院領導的不斷督促，一些干警的政治覺悟低下，視組織的三令五申于不顧，該干嘛還是干嘛，甚至想當然的認為與己無關，這既是對自己的不負責任又對領導不負責任，同時更是對組織的的不負責任，這樣的干警就更談不上有擔當了。

習近平強調保障人民安居樂業是政法工作的根本目標，指出政法機關要完成黨和人民賦予的光榮使命，必須嚴格執法，現階段基層法院的審判任務異常繁重，案多人少現象明顯，面對高強度的加班加點工作，我院干警體現了很強的集體榮譽感與責任心，加班加點已經成為了日常工作，尤其是自去年執行工作開展第三方評估工作以來，全院干警尤其是執行局的同志們幾乎放棄了周末、節假日，很多干警甚至相繼

累到，但是大家很好的完成了組織交代的任務，這就是我院干警的擔當。

本人在警隊工作，現結合警隊實際工作結合我院淺談一下我的感想。由于警隊的工作是服務于審判的，無論是庭審押解、看管，還是安全保衛工作都是為審判工作服務的，近期由于警隊請假人員較多，中院又經常抽調警力，致使我院的警力嚴重不足，開庭時往往保障不了警力，為了確保完成任務，需要調配值班法警參與押解工作，所以剛剛由農墾法院調入我院的女法警李輝、保安阮旺等人就不得不填補到執勤崗位上，同樣其他的法警也是的緊張的投入到各自的工作崗位上，例如朱明有時候一周要被排好幾次開庭，他卻笑著說：“沒事，反正我媳婦還沒生呢，我們天天來，能干就多干點。”大家為了我院的整體工作，他們沒有一句怨言，這就是一種擔當，就是一種作為！

安全保衛工作是司法警察的一項重要工作，隨著近些年案件的增多，安保工作也越來越重要，由于安檢執勤崗位是人民法院的門戶，直面當事人的各種情緒，尤其是抱有抵觸情緒的當事人往往說話帶刺，夾槍帶棒，但是隨著我們的政府向服務型政府轉型，黨和人民對法院工作提出了更高的要求，人民群眾對我們的要求也越來越高，大部分法警都能夠對一些當事人的冷嘲熱諷“充耳不聞”，但也有一些干警還沒有及時轉變思想，還在用以前的方式方法應對工作，對待人民群眾冷、沖、橫，我們警隊作為人民法院的第一道崗應當及時調整心態，對于正常來訪人員要熱情服務，文明執法，對于無理取鬧的要敢于碰硬，敢于擔當，對于嚴重違反相關法律規定的人員必須予以嚴懲，既

要維護法律的尊嚴，又要維護人民法院作為國家審判機關的威嚴。當然嚴格執法的同時要求我們警員們要不斷提高自己的業務理論水平，知道什么時候采取什么樣的處理方式，記得一次應急分隊的座談會上，主管院長盧院長說到了固定證據的問題，就指出我們警隊人員對于緊急情況的處置上還有很多不足，這是由于平時的學習不到位，個人素質不強，應急訓練不徹底不充分造成的。平時我們也搞一些訓練，但是流于形式，僅僅是為了完成任務，這是由于我們干警的擔當意識不強，認為什么事都有領導兜著，自己無大錯就好的病態思想造成的。

警隊在從事押解工作時，要求必須佩戴單警裝備和執法記錄儀，上級法院曾經專門下發通知，警隊領導也及時開會傳達了精神，但是一些干警時間一長（可能是覺得裝備太沉吧），就自然而然的不佩戴了，還有一些干警發現自己忘記佩戴裝備后，不是第一時間想著去佩戴，而是試探領導，看看領導會不會繼續要求，還有的干警有學有樣的放松了對自己的要求。

類似現象還有不少，這都是我們干警自身責任意識不強，擔當不足造成的，當然，個別干警這樣是干警的問題，很多人甚至所有人都這樣，這就是領導干部沒有擔當，不作為的體現。作為領導干部不能僅僅局限于完成任務，不出紕漏，還要本著對干警負責，對組織負責的心態，來處理每一項日常工作，當然這也是對自己的負責。

我認為每一名合格的領導干部都必須是敢擔當，有作為的，否則與“孫連成”何異？黨和人民群眾賦予我們職責和權力，是要我們服務于人

民的，不是讓我們混吃等死的，我們必須要堅持執法為民，做一名敢擔當、有作為的人民干部。

第四篇：心得

參加全國中學高效課堂教學策略研討會的心得體會

2011年6月1日至6月2日，我很榮幸地參加了教育局組織的“全國中小學高效課堂教學策略研討會暨山東名校高效課堂教學模式現場觀摩”活動，在這兩天里，我們首先聽取了兩位山東知名校長做的題為《“三三六”自主開放課堂的教學實施》與《和諧互助鑄就高效課堂》的報告，讓我們體會到了教育強省課堂教學改革的精髓。然后又走進杜郎口中學和即墨二十八中的兩節觀摩課，零距離地深入課堂，充分地認識到了什么才是真正的高效課堂。

對于此次學習的體會，真是感受頗深，受益匪淺，這兩所學校敢為天下先的創新模式，更是給我留下了深刻的印象，特別是杜郎口中學“人人參與，個個展示，體驗成功，享受快樂”的課堂主題，以及自己獨特的“三三六”自主學習教學模式，讓我大開眼界，并為之驚嘆。

一、驚嘆于杜郎口中學的教學理念

“以人為本，關注生命”，這是學校的教育理念，“快樂學習，幸福成長”是教學宗旨，“教為主導，學為主體，師生互動，共同發展”是教改思路，“人人參與，個個展示，體驗成功，享受快樂”是課堂主題。從這些理念中可以看出學校不是僅僅希望學生成才，而是更加關注學生的幸福與快樂，尊重學生個性發展和本體的自由。

二、驚嘆于杜郎口中學的校園文化

校園文化是學校精神的外在表現。杜郎口中學，所有的校園文化都體現在課堂教學改革上。甬道，走廊，班級，報告廳等場所，到處都滲透著課堂改革的理念，到處都是激勵學生自主、合作、探究學習的口號。甬道:“學會求知，學會生存，學會做事，學會做人，人的意義在于奮斗，人的價值在于奉獻”。報告廳掛著： “課堂因互動而精彩

學生因自主而發展”“我參與 我快樂 我自信 我成功”。走廊： “幫助他人就是幫助自己，在合作中發展，在發展中提升” “成功在于努力，努力在于實踐，實踐在于課堂，課堂在于發現”等等。張校長帶來的圖片讓我領略了名校的風采。

三、驚嘆于杜郎口中學的教學模式

“三、三、六”的自主學習模式：前“三”為“立體式、大容量、快節奏”的整體性的教學特點；后“三”為自主學習“預習—展示—反饋”的“三大模塊”；“六”即“展示”模塊的“六大環節”。

“預習”任務是：明確學習目標、生成本課題的重點、難點并初步達成學習目標?！罢故尽比蝿帐牵赫故尽⒔涣黝A習模塊的學習成果，并進行知識的遷移運用和對感悟進行提煉提升?！胺答仭比蝿帐牵簩η懊娴恼n進行反思和總結，對預設的學習目標進行回歸性的檢測。

“展示”模塊的六個環節，“預習交流”“明確目標”主要是讓 學生交流預習情況、明確本節課的學習目標；“分組合作”，教師口述將本節學習任務平均分到小組內，一般情況下每組只完成其中一項即可；“展現提升”，各小組根據組內討論情況，對自己組的學習任務進行講解、分析等；“穿插鞏固”，各小組結合組別展現情況把自己組沒能展現的學習任務進行鞏固練習；“達標測評”，教師以試卷或紙條的形式檢查學生對學習任務的掌握情況。

四、驚嘆于杜郎口中學的高效課堂 別出心裁的課堂教學模式，讓人折服。在課堂，沒有有序的座次，是大家六七人一組圍坐在一起，誰有想法，誰有觀點隨時提出并交流。教室的四面墻壁，三面是黑板，教室的走廊還有一面，這都是為學生自主學習、發表觀點而準備的。教師講課不超過10分鐘。教師退出講臺，站到學生的后邊。學生講，其他同學也能認真的去聽，在有不同意見與想法的時候都能適時給予補充和說明，整個課堂就像一場辯論賽，每個人都有發言的機會，每個人都是學習的主人。而老師在其中只是起著一個適時點播、補充和拓展的引導者，讓大家去思考去領悟。教室變成了學室，課堂變成了學堂，學生成為真正的學習主人。

通過此次學習，我們一定要認真反思自己的教學：

一、我們是否高標準的要求自己。我們要以杜郎口中學的老師為榜樣，對自己的要求要高、要細，他們認為“標準即能力”，這在學案的書寫中可見一斑。有的老師結自己提出了這樣的要求：備課要精，上課有情，對待學生用心；微笑是自己的一張名片，課堂語言嚴禁簡練，對不過關同學“不放過”。他們每天堅持午會制度，并存在著各種評比，評比結果都要在樓廳的大電子屏上進行公示，這樣使每位老師都嚴格要求自己，力爭上游。

二、課堂上我們沒有做到真正地放開。正是我們不相信學生的能力，我們不敢在課堂上放手，教師始終獨控課堂，其實我們的學生也具備杜郎口中學學生的能力素質。所以說我們在平時的教學中，就應充分挖掘學生的潛力，課堂上是否也可以將學生分組，小組成員不僅以成績好壞搭配，還要考慮學生性格上因素，選好小組長，明確職責。沒有多面黑板可用活頁紙、雙色筆、展示、交流、口頭表達與書面表達相結合，多給學生以鼓勵，把課堂還給學生，讓學生在自主學習中體會成功的快樂。

三、要充分認識到預習的作用。日常教學中，我們還沒有意識到預習的重要性，只是象征性地布置預習任務，但效果不能保障，老師是有備而教，然而學生沒有充分的預習，老師講的口干舌燥，學生聽得無精打采。我們要學習杜郎口中學，學生自主學習，自主學習的必要基礎就是通過預習建立起來的。因此，我們在布置預習任務時，要嚴格要求，明確目標，因地制宜，少而精的預習任務可放在課下，多 而難的預習任務可以放在課上進行。

四、教師要做到既是一個精心的編劇，又是一個優秀的導演，這樣才能讓學生唱好戲。所以說教師在備課時，對課型的選擇、方法的確定需要我們教師下苦功夫，認真備課，精心搭建好舞臺，讓學生在課堂上盡情發揮表演，讓課堂成為學生的天地——自主、自由、合作與探究地討論，讓學生在快樂中學到知識。

總之，這次外出學習活動，使我開闊了視野，為進一步搞好教學工作奠定了基礎，今后要把學習到的先進經驗消化吸收，并結合我校實際，落實的教育教學中去，提高學校的教學質量。

即墨二十八中研究實施?和諧互助?教學策略已經8年，這一本土原創的高效課堂改革教學策略凸顯出它無窮的魅力。具體地說，?和諧互助?就是學生同桌兩人為一個單元學習組，學習優秀的做?師傅?，學習較弱的當?學友?，課堂上通過學生幫學生、學生教學生，亦師亦友，最終實現師友互助雙贏。在?和諧互助?教學策略中，?和諧?是指在競爭和合作中促進學生全 面發展；?互助?是指師友在相互幫助中提升自身素質；?和諧互助?就是?和而共諧，助而互進?。?和諧互助?教學策略以其簡潔高效、一學就會和德智一體的顯著特點，得到了廣大專家和教育同行的認可追捧。自下而上——另一種課改思路

傳統教學中，都是老師滿堂灌，可是一道題目講了很多遍，還有學生學不會。即墨28中的數學教師時紅霞一直有著這樣的困惑。?怎樣找到一套科學合理的方法，實施有效教學?，一度激起了這位年輕教師探索的心。根據長時間的摸索，她想，一道題，如果全班有20個學生學會的話，那么能不能讓這20個學生把另外的20個學生教會？抱著這樣一個樸素的想法，她便開始了嘗試，結果效果出奇的好。這一偶然的嘗試激發了我的課堂改革靈感，?和諧互助?也由此開始萌發。歷經典型探索、校本教研、專家引領和總結推廣四個階段，學校將時紅霞老師質樸的教學愿景與方法進行了完善、升華，并正式定名為?和諧互助?教學策略，根據?新授課?、?復習課?、?講評課?、?實驗課?四種不同課型總結出了?五步十環節?的教學模式，在各門學科全面實施。

我們將這種本土原創的課堂改革形象地稱為?自下而上的草根創新?。當前學校推行課堂改革的形式主要有兩種，一種是自上而下的，也就是學校領導外出學習時借鑒先進經驗回校推行，或是根據某些教育思想推衍而成在全校推廣。這種形式具備高理論支持，以行政命令實施推廣，經常會出現與基層脫節的情況，一線教師運用無法駕輕就熟，廣大學生難以很快適應，很容易導致似是而非、半途而廢等不理想的結果。另一種是?自下而上?，由本校一線教師根據自身實踐創新，經過科研論證后逐步推廣。這種方式來自于一線，教師比較認可學生易于接受，具有較強的操作性和推廣性。即墨28中的‘和諧互助’課堂改革就是這種形式。師友結對——讓課堂沒有死角

傳統課堂是一人講，眾人聽，師生互動少，學生參與少。?和諧互助?教學策略采用師友一對一的跟進式講解，整個課堂上，?學生問學生、學生教學生、學生檢查學生、學生影響學生、學生引領學生?，幾乎完全顛覆了原有課堂教學中以教師為主的教學方式。這種?兵教兵?、?兵練兵?，?問題由學生自己去發現解決，規律由學生自己去探索應用，概念由學生自己去概括提煉，例題由學生自己去解讀體悟，作業由學生自己去布臵選擇?，全班學生無一例外，真正實現了?有教無類?，每個學生的有效學習時間得到大大提高，也保證了課堂教學的容量和效率。

獨學而無友，則孤陋而寡聞。?和諧互助?課堂上的師友互助學習，充分彰顯了合作精神的巨大魅力。互助的意義不僅是學習上的共享共贏，更重要的是個性的張揚互補和人格上的相互影響及共同發展?；ブ蟠笤黾恿藢W生表達交流、思維碰撞、展示鍛煉的機會，提高了學生多方面的能力，從而使學生變得?膽大包天?，變得異常自信。由此，學生從以個體學習為主轉向了以互助學習為主，?以講為主?的課堂被?以學為主?的課堂所取代。課堂不再是教師講授表演的舞臺，而是學生互助學習、研究、交流的場所，先生的?講堂?真正變成了學生的?學堂?，有力地促進了學生的自主和諧全面發展。

當然，誰是?師傅?，誰是?學友?，不是單憑入學考試成績來確定的。從學生入學學校就開始對學生的知識基礎、興趣愛好、學習能力與性格品行逐一進行了解，再通過半個學期的觀察，才把他們粗線條地進行大致劃分類。?師傅?和?學友?不是固定不變的，?和諧互助?高效課堂的學習小組實行的是動態管理。經過一段時間的磨合，?師傅?可能會因為勝任不了而被老師調整為?學友?，而有的?學友?會因為進步比較大而升為?師傅?。每個班級由班主任負責，協調任課老師，根據各學科的實際情況可對師友做一些微調。

在?和諧互助?課堂上，師友的實行捆綁式評價。學校制定了師友捆綁評價積分辦法，在學習成績和班級常規兩方面將師友二人作為一個單位共同考核，師友兩人已經一榮俱榮，一恥俱恥。如教師在當堂提問或階段性檢測中，當自己的?學友?答得好或者是考得好的時候，?師傅?會感到非常的自豪；只要師友兩人都優秀了，雙方更會發自內心地高興。這樣發動學生的力量保證課堂上的學習狀態。保證師友的參與狀態，是否有真正的互動，是否有真正的交流和幫扶？保證學生的思維狀態，看學生注意力是否集中，是否學會了傾聽，是否能發現問題，是否分享見解，是否通過互助解決了問題，是否達到了最佳狀態？保證學習的達成狀態，看是否將新知識納入原來知識體系，技能是否得以訓練或提高，是否達到了堂堂清？

簡潔高效——一學就會的教學模式

2008年，我帶領教師對13門學科建立起了新授、復習、講評、實驗4類課型的?和諧互助?課堂模式，每節課設?五步十環節?，其中?五步?是固定的，而?十環節?則可隨需求而變化。

所謂?五步?是大框架，?十環節?可根據學科特點進行調整?？偟恼n堂教學模式是：自主學習、互助釋疑、互助鞏固、互助拓展、總結提高。針對不同的學科或不同的課型有不同的環節設計，如復習課的環節是：知識回顧——題型講解——互助提高——總結歸納——當堂檢測。新授課的環節是：自學交流——質疑交流——互助提高——總結歸納——當堂作業。語文課的教學模式是：自主學習——研讀共品——互助釋疑——互助提高——總結提高。

學校老師不僅從各大環節上進行研究，還針對各環節的操作提出操作性強的具體要求，從而保證實施的效果。如?激勵點評，能力提升?環節的要求是：面向同學，聲音洪亮，語言自然大方；點評時注重對題目思路方法的分析，點明注意事項，并總如果學 友會的先讓學友講，然后師傅點撥、糾正、補充；如果學友不會的，讓師傅先講，如果師友不會的，由師傅獨自或帶著學友向其他師傅請教，直到把學友教懂為止。?讓學生張開口，教師閉上嘴?，總結方法與規律，其他同學要求高度專注，積極質疑、追問、解答。和諧互助?教學策略使學生學習積極性空前高漲。一節課被劃分為?五步十環節?，每個步驟，學生都有明確的目標，任務越小，目標越明確，學生越容易做，就如同要在短短四五十分鐘里翻越一座又一座小山，使學生們始終保持亢奮狀態?，F在很多?小師傅?周末經常給?學友?的家長打電話，要家長督促孩子做好預習。師友互助的學習范圍已經超出課堂，擴大到生活的方方面面，甚至很多家長也因為兩個家庭孩子間的師友關系而成為要好的朋友。

有專家對這一教學策略的優勢作了如下分析：一是學生主體地位得到落實，一半?師傅?一半?學友?占據課堂整個江山，師友同桌和諧互助學習30分鐘，真正實現了生命的狂歡。?和諧互助?教學策略的課堂突出了?五個還給?，即將時間權還給學生，將學習權還給學生，將話語權還給學生，將探索權還給學生，將教學權還給學生。二是學生有效學習時間延長，課內與課外、老師集體講解與學生一對一講解，能極大的增加課堂有效學習時間。三是學生師友教學相長。四是學生的綜合素質等到提高，學生問學生、學生教學生，學生自主學習，互助交流、啟動思維，使學生學會自學、主動思維，質疑創新能力強了，動手實踐能力棒了。五是更好激發了老師的創新能力。六是具有較強的原創性和可推廣性。

互助共進——德智一體的高效課堂

如果把教育比作列車，那么智育就好比是發動機，德育就是方向盤，兩者需要密切配合，缺一不可。而在學校層面的實際操作中，往往容易顧此失彼，大家都不由自主地偏重智育，讓?德育為先’成為一句空話套話。其實中國的哲學家管子早就說過： ?敬守勿失，是謂成德，德成而智出。?只要找準一個切入點扎實用心地做好，由德入智，就會收到意想不到的教育效果。即墨28中的切入點就是學雷鋒活動。雷鋒離開我們50年，雷鋒精神的高尚內涵卻越來越被大家認同、膜拜，甚至成為人們極力攀登的精神高原。學校要培養學生具備這些習慣和品質，還有比課堂更好的載體嗎？即墨28中的?和諧互助?課堂讓每個學生都體驗到?學雷鋒?的含義。

?和諧互助?教學策略以學生同桌兩人為一個單元學習組，學習優秀的做?師傅?，學習較弱的當?學友?，課堂上?師友互助?，通過學生幫學生，學生教學生，最終實現?師友?互助共進，合作雙贏。?和諧互助?課堂的核心是?互助?，在?五步十環節?課堂操作過程中，每一步每一環都是通過師友互助來完成。課堂上師友實行動態管理，每門學科都有不同搭配，每學期都根據學習變化情況進行調整。這為學生提供了平等競爭的機會，營造了欣賞與尊重的和諧氛圍，極大的提高了學生的自信心；它要求學生挖掘、發現和欣賞他人的優點，自覺做到取人之長，補己之短；它還培養著學生求同存異的素質，學會寬容、道歉和尊重。

即墨28中以?和諧互助?高效課堂為平臺，將團結友愛、樂于助人的高尚品質，積極進取、鍥而不舍的堅韌意志，干一行、愛一行、專一行的敬業愛崗的螺絲釘精神等作為課堂互助的德育基礎，以課堂上師友和諧共進為基本目標，通過愛心結對，互助奉獻，讓教師與學生互動，師傅與學友互助，在互助中學習知識增長智慧，在互助中錘煉品格提升素質，實現德育智育?一張皮?的有效教學。

即墨28中?和諧互助?教學策略看似簡單的操作中，蘊含著豐富的創新智慧和教學技巧，讓?小組學習?這一老辦法泛發出新活力，更將自身的文化積淀融入到課堂教學中去，把學生德 8 育與課堂改革緊密結合在一起，開創出一種全新的高效課堂改革模式。

第五篇：心得

論文讀書交流會總結

本次論文讀書交流會是由學生社團聯合會主辦，農業經濟研討協會學術部承辦的。它與2010年12月18日晚19:00—21:00在十教A306順利開展。承辦者以“締造學術平臺，繁榮學術未來”為指導思想精心策劃了此次活動。整個活動過程中，氣氛活躍，交流積極。

交流會剛開始，與會者全體起立，莊嚴整齊的吟唱會歌。透過歌聲，可以真切感受到當代大學生對未來的信心，以及對追求創新的渴望。誠然，歌聲也為交流會添加了濃厚的學術氣息。

會上，首先由農經本說的屠濱講述了他本人的論文寫作心得，從他的講述中可以知道，寫作論文對于一個新手來說確實是一個不小的挑戰。他需要必備的知識基礎，并查閱大量文獻與數據，通過反復思考將自己的思想結晶用準確的文字、數據和恰當的方式表達出來。而在論文寫作中，對個人的恒心也是一個嚴格的考驗。

之后，由農經專業的秦海根（已在期刊上發表了論文）詳細講解了論文寫作過程中的注意事項。其中包括論文的定義、作用、論述方式、寫作方法及格式等內容。為了生動形象使聽者更易接受，他以自己的一篇創作為例。講解是短暫的，卻讓交流會上的每一個人都受益匪淺。

嚴肅的氣氛固然有利于學術問題的講解，但輕松愉快的交流也是一種有益與學術發展的。

接著學術部現任部長李雙陵主持了互動環節?；舆^程中，許多同學提出了有深度、有價值和現實意義的農業問題。比如，農村經濟發展模式問題，檸檬種植及產業加工問題等。而秦海根等人針對所提問題也給出了相應解答。顯然這樣的互動不僅展現出當代大學生的才識，也可以看到他們對我國農業發展的深切關注著以及為發展我國農業而奮斗的可貴精神。

互動環節之后，農經協會會長劉勇對活動內容及過程中的一些不足之處提出了意見和建議。他指出“讀書不僅是論文寫作的基礎，也是交流的基礎，只有多讀書，才能寫出有水平的論文，說出有層次有思想的語言。

而后，學術部前任部長蘭鳳對論文寫作的細節作為補充。她說：只要肯用心，論文并不難。他建議使用Notepress軟件。這樣就把寫作論文的過程簡單化，不必再為論文格式、排版等費力。她還建議學習“產業經濟”等有利于我們未來發展的學科。

顯然，此次論文讀書交流會豐富了大學生的論文知識，取得了一定的成效，但是未完全達到預期效果也是不可否認的。其中交流會上各個環節的銜接還有待加強，而參會人數也較預期的少。

事實上，像這樣的交流會對渴望提高自身能力的大學生來說是必不可少的。因為只有交流才能打破禁錮的思想。也只有交流才能夠讓一個人獲得全面發展。當然這樣的交流會只能是建立在有內容有深度有現實意義和價值之上的。

李文秀