第一篇：培訓班學習心得及感悟

從提高“思考力、執行力和創造力”

談“謀劃、落實、總結”

---培訓班學習感悟

按照市局安排，我于 年 月份在揚州參加了中共國家稅務總局黨校“第十期地稅系統科級領導干部管理能力提升培訓班”，學習了團隊建設、政治經濟理論、行政管理與領導能力、稅收業務等培訓模塊，具體包括當前宏觀經濟形勢與政策分析、管理者有效溝通技巧、管理理論前沿及其在稅務機關的應用、提升領導者的執行力、認識和把握領導規律、領導者心理問題調適、稅務行政執法風險與瀆職犯罪防范、稅源管理與稅收收入分析、領導儀態訓練等內容。這些培訓內容緊密結合當前張掖地稅“人才興稅、管理強稅、信息管稅”和稅務文化建設的現實需要，具有很強的針對性，又與個人的職業生涯緊密相關，同時把現代管理科學的理論前沿與稅務工作環環相扣、絲絲入微，極富理論的前瞻性和工作的指導性。這次培訓，聆聽了專家教授對管理科學前沿理論精辟的講解，有機會與專家教授進行了探討與交流，在與智者的對話中啟迪了思維、更新了觀念、開闊了視野、收獲了知識、提升了水平。參加培訓的時間雖然短暫，但留下了很多思考，很多感悟，有待在工作、學習、生活中付諸實踐，去品味和感受其中的真諦。下面，就從提高“思

這樣說，“謀劃、落實、總結”是管理理論在張掖地稅的一項完美實踐；領導者掌握“謀劃、落實、總結”的工作方法并付諸實踐的過程，就是提高其“思考力、執行力、創造力”的過程；領導者要做好“謀劃、落實、總結”各環節的工作，就要不斷提高“思考力、執行力、創造力”。

二、把握全局善謀劃，不斷提升思考力。謀劃是對一件事情或年度工作的事先預見和計劃，謀劃的高度與深度將直接決定結果，謀劃決定的是方向性的問題。不謀長遠者不足以謀一時，不謀全局者不足以謀一隅。“深謀遠慮”是領導者決策力的深層表現，也是其決策力能正確運用的基礎。從思考力角度說，“深謀遠慮”實質是深度思維，體現的是戰略思維能力。我們必須要加強這方面的修煉，可以幫助增強全局觀念，既洞察全局、謀劃全局，又把握全局、服從全局，學會“彈鋼琴”，下好“一盤棋”；增強長遠觀念，正確處理好眼前利益與長遠利益的關系，堅持抓當前、干長遠、謀未來，走可持續發展之路；增強統攬全局、協調各方的能力，增強精心布局、全面安排的能力，增強超前思考、謀劃在先的能力。市局黨組近年來提倡領導干部“學哲學、用哲學”也是為了提高辯證思維能力，通過提高對工作的謀劃能力來達到提升“思考力”。我們張掖地稅地理上地處西北內陸欠發達地區，經濟稅源相對匱乏，因此我們就更加需要“跳出地稅看地稅”，更加需要用超常規的戰略思維和“大格局”的眼光來謀劃地稅工作，在不斷的謀劃中提升思考力，做到“腦子清爽，心中明白”，把學習、思考和實踐有機

是“回頭看”，看由過程到結果得出什么樣的結論，同時在得出結論的過程中找出經驗教訓、生發新的思維、作出新的謀劃。總結是謀劃的前提，是謀劃的開始，是創造的起點。在前行的道路上，堅定的信念與毅力固然重要，但還需要我們進行不斷地總結，要勤于總結、善于總結、精于總結，總結的過程本身就是對執行過程的分析與研究，也是再思考，再謀劃的過程。養成善于總結的習慣，可以使我們及時發現問題，修正偏差，盡可能少走彎路。對個人而言，每日三省吾身，總結自己的今天與昨天相比，謀劃明天該怎么干？對一個單位或系統而言，精于總結，總結成績和經驗能夠使團隊的成員產生成就感，激勵自豪感和榮譽感，總結工作中的薄弱環節與偏頗，有利于找出落實執行過程中的問題與不足，在總結與比較中尋找到了差距進而產生進取意識，發現了問題找到了不足，也就找到了下一步該“如何走”，怎么樣才能避免不會重蹈覆轍犯同樣的錯誤。我們市局黨組這些年強調領導干部要增強“總結意識”，成績要總結足，不足更要找得準，總結是為了更好的創新，我們的工作不能因循守舊，這些年省市局大力強調創建“亮點”工程，就是充分發揮團隊成員的智慧，總結經驗，“以點帶面”，不斷推進工作創新，從而打造特色、呈現亮點，形成他人難以企及的比較優勢。創新是永恒的主題，作為領導干部，如果能不斷地加強思考力的修煉，勤于學習、善于思考，創新的潛力就會得到激活，創新的動力就會得到激發，其工作的層次和品位可能會更高一些，其事業發展的思路就會更清一些，其考慮問題

第二篇：培訓班感悟

培訓班感悟

一、為同一個目標走到了一起

開展本次公司中青年干部培訓班，充分說明了公司黨組對人才隊伍的重視。我們能有幸參加本次培訓班，正是要通過學習，努力向董事長提出的“明方向、定目標；負責任、敢擔當；強素質、高水平；正作風，強隊伍”的目標邁進。在開班儀式，總經理也對我們作出了“一要認真學習，努力提高能力素質。二要勇于擔當，立足本職做好工作。三要嚴以律己，樹立良好作風形象”的三點要求，我想領導的囑托既是本期培訓班的培訓目標，也是我們在企業中承擔責任、做好工作的必然要求。

二、切實感受到了精細的組織服務

本次培訓班持續一個月，做了精心細致的準備和服務工作。各類活動井然有序，老師全程陪同我們，把我們學習生活的點滴隨時用視頻、相處記錄下來，給我們留下了美好的定格。今天上午，當我們看到照片墻、成冊的學習作品，都感受到了組織工作的精心精細，在此，對公司人資部表示衷心感謝、向各位老師表示衷心感謝！

三、切實體會到了豐富的課程安排

通過一個月的學習活動，我們切實體會到了課程的多樣性，聆聽高水平的講座，“領導力提升”、“團隊動機管理”、“思維與創新”、“問題分析與決策技巧”各方面知識點豐富、閱讀二本推薦好書，進行了跨界學習。新的知識不一定能完全掌握，但這些都大大提升了我們看問題的視界和思維。同時，還安排了晨練、演講比賽、體育活動、團隊拓展等項目，豐富多彩，讓我們從頭至尾感到充實飽滿。

四、這是一個交流溝通的平臺

一個月中，正如全班的整體情況一樣，我們組的8位組員，來自不同企業，來自生產、管理、行政、后勤等不同崗位，大家在學習之余，進行了相互熱烈交流，我們收獲了知識，也收獲了友誼，我想這也是培訓班的重要意義之一。

五、為了同一份責任學以致用

培訓班即將結束，而這意味著是我們要將所學，應用到工作實踐中的開始。一個月中，我們對科學發展、群眾路線、國家宏觀形勢能源形勢和公司發展戰略有了更深的認識，對提升綜合管理水平有了進一步的體會。我們將努力把在本次培訓班上學的知識運用到實踐中去，提升能力，改進作風，以無愧于組織、無愧于崗位、無愧于自己的工作業績，為實現公司科學發展作出新的更大的貢獻。

第三篇：培訓班學習心得

提升心理素質，提高溝通能力

——XXXXX培訓班學習心得

作為XXXX的一名職工，我有幸參加了XXX組織的黨團干部培訓班。通過本次學習，使我認識到出色的完成工作，不僅要靠夯實的理論基礎和熟練地技能操作，更要努力完善自己的心理素質，提高自己的協調溝通能力。只有不斷的提高自身的素質和溝通能力，才能更好的完成上級下達的任務，同時使自己的工作少走彎路，事半功倍。本次學習讓我受益匪淺，現將自己的體會總結如下。

一． 提升心理素質，積極主動面對工作

積極樂觀的態度是工作的前提。試想一個對工作總是抱著消極，懶散態度，從不積極主動對工作進行總結思考的人，如何更出色的完成工作。

1.心理問題存在的原因

隨著現代社會的高速發展和競爭的不斷激烈，心理問題不斷成為企業關注的焦點，造成心理“亞健康”的原因主要有：輕松感的缺失，呈現普遍的緊張焦慮狀態；公平感的缺失，呈現群體心態失衡；安全感的缺失，呈現公眾信任危機狀態；幸福感的缺失，呈現精神空虛迷茫狀態；歸屬感的缺失，呈現社會邊緣人群狀態；同情感的缺失，社會對心理問題的關注低。所以提高自身的心理素質，已經不光是企業應該注意的問題，更是每個員工都應面對的問題。

2.提升自身素質的途徑和方法

提高自身的心理素質，要從三個方面做起，第一，認識自己，提高自我的覺察力。第二，相信自己，增強自我價值感。第三，改變自己，提升人生幸福感。衡量心理素質的標準，可通過以下幾個方面：心理活動的周期節律性，注意力集中水平高低，受暗示水平的高低，心理活動的強度，心理活動的耐受力，心理的康復能力，心理的自我控制力，自信心的強度，社會交往的能力，環境適應能力。擁有良好的個性，良好的處事能力，良好的人際關系，是提高自身心理素質的關鍵。作為油田的一名職工，要對自己的工作和生活有很好的感知力，制定一個恰當實際的目標是提高自己心理素質的前提，有了一個明確的目標，在工作中才能由被動變主動，由消極變積極。工作從此不是一種負擔，而是一種樂趣。

工作中，或多或少會遇到一些困難，當遇到困難時，選擇逃避和哀怨都不能解決困難。通過學習我認識到，自信是解決困難一個很好的辦法，這里的自信，不是自大，不是不顧安全的蠻干，而是一種信心，積極的態度。約翰庫提斯曾說過：“別對自己說不可能。”，遇到困難時，要有克服困難的勇氣，虛心請教有經

驗的師傅，夯實自己的理論知識，完善自身的技術水平，才能更好的解決。有了這種對工作的積極態度和自信心，才能在工作的困難中游刃有余。

自信心的建立，離不開最自己工作的思考和探索，首先要有勇于嘗試的想法，有了想法更要有行動，其次就是自我嘗試，通過與同事和有經驗的師傅的交流學習，找出解決辦法。第三點是總結經驗教訓，工作的進步，離不開總結。第四，將這種成功的經驗轉化為自身的能力。通過以上四點的鍛煉，才能提高自己的自信心，才能使自己的心理素質得到提升，才能更出色的完成工作。

二． 提高溝通協調能力，正確高效能完成工作

隨著現代信息社會的飛速發展，溝通協調的技術日益改變著人們傳統的交往觀念和行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。

1.溝通協調能力的意義

溝通協調能力的意義可以從三個方面概述，宏觀上，溝通協調能力是構建社會主義和諧社會的必然要素。中觀上，溝通協調能力是履行工作職能，提高工作效率的關鍵。微觀上，溝通協調能力是個人工作順利發展的需要。

艾克卡曾說：“協調能力就是一切”。油田龐大的機構注定不是每一個方針政策都能使職工知道和理解，所以溝通成為企業凝聚力的一個關鍵。上級下達的任務，可以做到使下面每個職工都能知道，但是如何使每個職工都能理解，就需要良好的溝通和協調能力。試想，如果沒有使職工真正理解下達的政策和任務，很可能造成職工熱火朝天的干，卻使工作朝著錯誤的方向發展，這樣不但浪費和資源和人力，更嚴重會對企業造成直接的經濟損失。所以說，良好的溝通才能使企業中的每個人心往一處使，每個人都凝成一股繩，工作保質保量的高效率完成，企業怎能不會朝著好的方向發展呢？

從個人角度來看，溝通也是完善自己自身素養和工作的關鍵。只有勤于和上級領導和同事溝通，才能知道自己的長處和短處，才能更好的了解自己的處境。如果員工知識一味的干活，不管不顧，那么更高效的，更省力的辦法，他永遠也不會知道。所以說，出了自身努力學習理論知識和專業技能，更要很好的與旁人交流溝通，這樣才能使工作事半功倍，才能正確的，高效的完成工人任務。

2.溝通協調的技巧

溝通對企業和個人如此重要，只有掌握的良好的溝通技巧，才能得到正確的信息。溝通協調必須掌握三個基本原則：情境原則，平等原則，尊重原則。

情境原則告訴我們，溝通要因時，因事，因人，因地。溝通是一種修養，掌握恰當的溝通時機，才能在交流中讓我們有所收獲，得到我們想要的信息。例如，當我們有問題向師傅請教時，也許他正在忙自己的工作，也許我們的行為會讓他分神，導致工作出現失誤，甚至造成財產和人身的損失。平等原則和尊重原則告訴我們，溝通不分尊貴，荀子曾說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。

每個人的性格不同，所以對不同的人的溝通技巧也不同。總體來說，人的性格有四種，分析型，和藹型，表達型，支配型。掌握每種人的性格特點，才能更好的溝通。分析型的人具備的特點是喜歡探索，思維敏銳，但是瞻前顧后。和藹型的人特點是跟隨，無所謂，易相處。表達型的人特點是好說，多動，不容被忽視。支配型的人特點是追求，行動，不容被違背。了解每個人的性格特點很重要。對待每一種性格的人，我們要用不同的溝通技巧。總體來說，要使自己的溝通協調能力得到提高，要全面的加強修養，著重提高情商。

三． 總結

通過本次培訓班的學習，我認識到，只有努力提高自身的心理素質，關注心理健康，才能更積極主動的去工作，同時，掌握了良好的溝通協調技巧，才能使自己在工作中少走彎路，正確高效的完成工作任務。自己要學習的東西還有很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把工作做好，努力使自己的工作有一個質的提高。

單位：

第四篇：專題培訓班學習心得

黨史國史教育暨園區業務學習第二期

專題培訓班學習心得

（黨建部分）

一、中共一大會址、嘉興紅船、南湖革命紀念館

在培訓期間，我們參觀了中共一大會址、嘉興紅船、南湖革命紀念館。面對一件件珍貴的文物、一幅幅生動的畫面、一個個逼真的歷史場景，全體學員以無比崇敬的心情緬懷了中國共產黨為爭取民族解放、國家獨立、民族復興、國家富強而不懈奮斗的艱辛歷程。通過此次活動，大家一起回顧了我們黨的光輝歷程特別是建黨時的歷史，進行了革命傳統教育，學習了革命先輩的崇高精神，明確了肩負的重大責任，增強了為實現黨的十九大提出的目標任務而奮斗的責任感和使命感。作為新時代的城建人，更應當從黨的光輝歷史中汲取奮進的力量，在今后的工作中，將“紅船”精神與自身工作緊密結合，并深入貫徹其中，創新、奮斗、奉獻，努力為城建集團的發展貢獻自己的力量。

二、徐匯濱江建設者之家

徐匯濱江建設者之家占地約600平米，設有多種功能分區，包括超市、值班室、衛生站、法律服務站、辦公室等，建設者之家的二樓擁有閱讀空間，以及能夠開展電影放映、技能培訓等活動的多功能廳，形成了一站式多元服務空間，是為徐匯濱江建設者這一群體提供綜合服務，為他們構建溫暖的家園和港灣，這個項目彰顯了上海城市精神，提升了城市建設群體的獲得感。懷著為建設者打造一個“家”的初心，徐匯區明確由建設管理企業負責硬件建設，工青婦組織、屬地街道負責日常運營管理，相關委辦局提供服務配送和技術支持，共同將建設者之家打造成這個特殊“社區”的日常管理載體。硬件建設方面，濱江建設者之家選址貼近服務對象，從集中居住區步行3分鐘內即可到達，整體設計簡樸溫馨，站點用的大多是建設過程中留下的材料，為可拆卸的輕鋼結構，做到“工地開到哪里，家就建到哪里”。軟件建設方面，堅持“支部建在工地一線”，成立濱江建設者之家黨支部，同時招募黨員志愿者建立志愿服務隊，完善志愿服務團隊的組織系統；發揮建設者中流動黨員的先鋒模范作用，發動廣大建設者參與志愿行動和站點運營，并提供法律維權等服務，引導其自主治理和自我服務。

“徐匯濱江建設者之家”正是立足新時代建設者需求，在近年來不斷深化區域化黨建的基礎上，堅持“黨建帶群建促社建”的工作思路，積極探索“黨委領導、群團注力、企業盡責、社區保障、建設者參與”的工作模式，聚合各類資源和力量，為徐匯濱江的建設者提供多元、專業、特色化貼心服務，在服務中不斷增強黨組織的組織力和戰斗力，提升政治功能，為成規模開發建設區域形成共建共治的社會治理新格局提供了有效的經驗探索。

目前，我們初步建立了具有城建特色的園區和樓宇黨建模式，龍城黨支部創建了以幫扶園區企業、安全生產和志愿服務為主體的“園區黨建+”模式；科技園黨支部創建了以“有責任、有規范、有質量、有活力”為主體的“四有園區黨建”；明園黨支部創建了以“黨建為核心、經濟為主體、服務為載體”的“三位一體樓宇黨建”；集團黨委和直屬黨支部建立了政企、企企、企社等多種黨建共建模式，為員工開展活動和黨群工作提供了陣地保障。下一步，我們要主動適應城市社會群體結構和社會組織功能變化，不斷拓展黨建領域，將城市黨建觸角延伸到重大項目建設工地，突出政治引領，引導廣大建設者聽黨話、跟黨走，把黨的主張轉化為建設者的自覺行動，切實將“黨建+”模式打造成立得住、叫的響、見實效的城建品牌。

第五篇：培訓班學習心得

方莊一礦培訓班學習心得

2010年7月12日為期6天的方莊一礦中層干部培訓班第二期開班了，我有幸參加了此次培訓，6位礦領導從不同方面生動的給我們講授了企業管理、生產安全、職業道德等知識，使我受益匪淺，給我的工作學習又注入了新的活力。

張礦長的題為“知責人、知表率本分工作忠天職，不作秀、不空談、不耍滑潛心創業為一礦”從崗位、責任、表率、服從等闡述了生命的價值和職業要求，我們每一位員工應該構建與企業管理目標一致的職業理念，生命的價值在于職業成就，我認為“知崗、愛崗、敬崗”是我們每一位員工最起碼的職業道德要求，它不僅是我們賴以生存的衣食父母，更是我們人生價值體現的平臺，想想那些失去工作崗位的下崗職工，他們培訓并四處求職找崗位，那種辛勞奔波是值得我們每一位在崗職工深刻反思的，所以我們的吃穿住行需要崗位，我們施展自己的才華需要崗位，進而要求我們珍惜今天的崗位，只有在本職崗位上用心做事，才能體現出愛崗、敬崗的責任要求，崗位才能給你應有的回報；作為崗位，是企業內設置的能與企業管理目標實現相一致的工作平臺，換言之就是崗位是為實現企業管理目標而設置的，要實現管理目標，對每一個崗位就有其崗位責任要求，所以每一位在崗職工就應有知責之心，要履職盡責是其本分，我要在自己的工作崗位上，用心做事，爭做表率，接受任務不講條件，為方莊一礦實現各項工作目標做出自己應有的貢獻。任總的題為“增強自主創新能力，建設創新型礦井”給我們闡述了自主創新的方法和要求，要想實現我礦的“產能跨越、管理跨越、職工福利跨越”三大跨越，我們就得走自主創新的道路，實現管理創新和科技創新，通過項目帶動，打造方莊品牌，敢于想別人沒想到的事，敢于發現別人沒發現的事，敢于做別人沒做成的事。作為一名方莊一礦的中層干部，擔負著一定的管理職能，自己一定要在工作崗位上兢兢業業、認認真真，善于總結經驗，吸取別人的長處，努力學習本崗位的有關知識，爭取在本崗位上走出自己的道路。

何礦長的題為“找不足、知差距，明方向”給我們闡述了在工作中一定要善于找問題，只有找出了問題和不足，知道了差距，才能給自己以動力，才能知道工作的努力方向，所以我們在今后的工作中，要善于給同事之間對比，給兄弟單位之間對比，給自己的過去對比，自己所做的工作與標準相對比，找出問題和差距，努力改正和彌補，絕不重復犯同樣的錯誤，從一點一滴做起，踏實認真，使自己的工作一步一步走向一個新的臺階。

焦礦長的題為“樹立安全零理念，創建本質安全型礦井”給我們闡述了安全的重要性。河南煤化的安全理念是“從零開始，向零奮斗”，說明了對安全工作的高度重視，人的生命和健康是第一位的，如果失去了生命或健康，那么人生什么也無從談起，輕的工傷會造成身體殘疾，影響生活質量和勞動能力，重的會危及生命，給個人和家庭造成無法挽回的損失和痛苦，同時給是企業帶來沉重的經濟損失，所以我們一定要牢固樹立“安全零理念”的思想，無論什么時候，一定要遵章守紀，嚴格按照制度規范操作，絕不在生產安全方面打敗仗。

張書記的題為“提高素質、能力的幾點思考”從企業文化理念和為人之道等方面闡述了企業文化和人的道德修養對企業管理的重要性，河南煤化企業文化理念的核心價值觀是“用心做事，追求卓越”，企業使命是創造效益、惠及員工，企業精神是自強不息、堅忍不拔，企業管理理念是創新為先、三化為本，成本理念是精打細算、開源節流，安全理念是從零開始、向零奮斗，我們作為一名河南煤化的員工，一定要牢記這些理念，以積極的心態去迎接每一項工作，認清自己的崗位，找準自己的角色，承擔起相應的責任，工作上恪盡職守，使自己成為一個有良好職業道德的河南煤化員工。

人力科：李軍山

2010年7月22日

學習心 得

（2010年7月）

焦煤集團方莊一礦人力資源管理科