第一篇：生產經理工作日志

東莞市佑昌精密機械有限公司

生產經理職責

工作職責 每日工作職責：

1.巡看車間出勤狀況與5S的執行效果。2.總結昨日的工作結果，并作好跟蹤與監管。3.認真貫徹、執行公司所有制度與流程。

4.全面負責工廠生產，倉庫管理，部門協調等工作。

5.負責每天的生產任務單審核，并根據生產進度調整工作方式，并協調各部門搞好均衡生產，確保生產任務的按時保質保量的完成。

6.加強工廠內部崗位管理，嚴格勞動紀律，執行員工賞罰制度，規范員工行為，提高員工的自覺性，主動性。

7.負責合理安排加班時間，改進生產制造方法，提高生產效率，充分挖掘工廠的生產能力，降低生產成本，培訓員工的綜合素質。

8.完善生產部門的規章制度、品質要求和各工序的工作流程，確保各工序均衡、協調、合理的運作。

9.對生產部門的工作方式及紀律出現問題的員工，及時找現場干部作出合理的要求。

10.對生產部門提出配合完成生產任務的要求，并對其它部門的不良配合及進上報總經理。

11.聽取部門干部的工作匯報，并分析、總結和協調。12.協調部門與部門之間的工作，避免事態進一步擴大。13.對生產過程中出現的異常情況及時向總經理匯報。周工作職責：

1.收集一周所發生的問題，綜合分析原因，找出處理結果。2.聽取部門干部一周的工作報告，并作出批示。

3.了解一周的生產進度，落實到每個部門，對異常找出方案。4.對各個部門的物料用量或異常作出評估，結合生產情況決策實施。5.定期主持生產會議與品質會議，監督各個部門對會議內容的執行結果。月工作職責

1.對每個月的生產任務作出統計，上報總經理。2.要求倉庫每個月作出盤點，并做出盤點報表。3.對整個車間人員進行考核，對優秀員工作出獎勵，對表現不好的員工加強 教育或行政處分。

4.每周一主持全廠會議，宣傳公司新的制度與品質要求；指出工作做未到位的部門，表揚或獎勵做較好的部門。

5.對計件或計時部門員工的出勤與工資進行審核。

6.按時完成公司所安排的生產任務。

7.對各部門的問題點進行引導、分析、總結、評估及制訂可行性報告，定期、向總經理匯報。

生 產 部 2011-9-27

第二篇：銷售經理工作日志

銷售經理工作日志：

1.能夠清楚地了解健身中心的銷售流程與潛在會員開發程序,2.并知道如何對于潛在會員進行銷售展示引導,以及控制銷售的成交率的方法；

3.可以為每一個會籍顧問建立銷售進展檔案,掌握會籍顧問的銷售狀況與個人狀況.切實落實制式的銷售流程管制；(個人健身計劃的銷售流程)

4.對于會籍顧問能充分掌握,并可以有效地激勵銷售人員.并可以妥善安排每一個銷售人員的工作時間；

5.可以為會籍顧問進行銷售培訓課程；

6.每天召開銷售例會；

7.對于會籍顧問銷售過程中所產生的問題,可以予以診斷和解決；

8.安排定期的銷售會議,召集并鼓舞士氣,達成業績目標；

9.切實執行健身中心所下達的業績任務目標,并達成目標；

10.監督會籍顧問的文件工作,并監管其績效表現；

11.制作銷售報告文件,并與指定期間上報銷售績效報告；

12.對于會籍顧問給予各項所需的支持；

13.知道如何利用評估文件,對于會籍顧問進行考核,以及作出聘用或解聘的建議；

14.負責協調服務人員與會籍顧問之間工作的沖突與合作問題；

15.服從健身中心所下達的政策指令,并將政策指令下達；

16.配合經理充分了解各項促銷措施,并將各項促銷措施對會籍顧問進行必要的銷售訓練,使會籍顧問可以充分配合與執行各項計劃；

17.不間斷的學習各項銷售技巧,并為會籍顧問提供各項可供學習的工具；

18.保持高度的活力與正面思考的態度；

19.獨立負責健身中心所有公司卡的銷售與跟進；

以上是讓你如和成功。每天改進一點，離目標就進了，相信目標一定會實現。管理者看下面管理的是豬還是牛，豬與牛就是不一樣。

第三篇：值班經理工作日志

大班長工作職責

一、晨會：點名并記錄下沒有按時到崗的員工名單、檢查員工儀容儀表（是否穿戴整齊，是否化淡妝等），帶領員工學習業務知識、臨時通知、檢查員工說明書的背誦情況（記錄下檢查效果，對背誦情況較差的員工做相應處理，例如：不當班時間到店內背誦直至合格）；

二、店內巡視：衛生情況，開門營業前各崗位的準備工作，到點監督夜間售藥人員準時開門營業、上繳營業款并及時如實記錄考勤；

三、營業高峰期間，隨時給各個崗位人員補位，疏導購藥人員至所需柜臺及收銀臺；

四、定時不定時在店內巡視，及時發現問題，解決問題（包括員工儀容儀表、服務用語使用情況、遵章守紀情況、處理顧客糾紛，退換貨處理、大廳衛生等），完成領導臨時交辦的各項工作任務；

五、接待室人員不在崗期間（11:30---12:30，12:30---14:30，19:00---營業結束）負責接聽電話及接待優惠票顧客；

六、檢查下午班人員到崗情況并如實及時填寫考勤記錄，督促兩班人員

交接班并不定期抽查交接班記錄，督促下午班人員簡單打掃柜臺衛生、整理貨柜、及時上貨等。檢查長白班員工的到崗情況并如實記錄；

七、現場巡視期間，觀察服務方面相對優秀的員工并作下記錄；

八、下班時間到后，監督夜間售藥員工做好售藥準備，等待購藥顧客全部離開后方可關門，并允許員工離開柜臺或收銀臺；

九、關門后召開晚會：總結今天工作情況、學習文件或通知等。監督員工徹底清掃地面，檢查空調、電腦、音響、飲水機、照明線路等電源及所有門窗的關閉情況；

十、記錄上述所有工作的工作情況于值班記錄上，實事求是記錄員工考勤，當班工作及發現的問題當班解決，處理問題不拖延、不推諉，對于由于客觀原因未能完成的工作應及時交與下班的大班長盡快完成；

當班大班長應堅守崗位，不做與大班長職責無關的事情，負責本班一切相關工作事務，包括處理顧客投訴、缺貨統計、退換貨處理、顧客意見本回復、顧客之間的糾紛以及全店衛生巡查整改等。對于不能夠有效履行職責、發現問題不處理或不及時處理、徇私舞弊等的人員按照《員工月工作考評實

施細則》給予從重處罰，對于所發現的問題，盡量獨立解決，不能解決的要及時與門店經理交流、匯報，以期盡快解決。

第四篇：大堂經理工作日志

大堂經理工作日志

年 月 日 星期

巡檢匯報事項記錄表時間事項匯報對象簽字解決時間（可隔日天線）時 分 時 分 時 分 時 分客戶需求收集情況客戶主要需求： 客戶主要投訴：營銷典型案例情景描述：直接引語：今日總結與明日計劃今日總結：

1、認識了 客戶幾位，分別是：

2、成功交流了 次。

3、營銷結果：理財 萬；存款 萬；網上銀行 個

4、其他工作事務與營銷：今日總結：

第五篇：銷售經理要寫工作日志

客戶經理/銷售人員如何寫好銷售工作日記

寫銷售日記，就是記錄過去，承載未來。它不僅僅是你足跡和行為的印證，同時，也是你思想和高度日臻成熟和提升的記載，是一部客戶經理個人發展的“史記”，記錄了客戶經理的過去、今天和未來。

我在給很多企業講課時，卻經常看到一些銷售人員不愿意寫銷售日記，不愿意用在自己日常的積累——寫工作日記上。以至于有些人業績雖然做的很好，卻不善于歸納和總結，也形不成自己工作和管理的體系，一個不善于寫，不能將自己的東西系統化起來的營銷人員，是無法承擔更高職務的，而有些人為何入門很快，并能夠快速得到提升，這跟他們善于摸索和總結，揚長避短，讓自己的東西能夠復制，能夠將自己的營銷實踐最大化系統提升有很大的關系。

寫工作日記，其實，就是將自己的銷售實踐，及其所學，系統化起來，形成自己獨特的市場運作思維，并讓自己的東西能夠傳承，能夠更好地指導和訓練自己的下屬，從而擔任更高的職位，獲取更大的發展平臺。

既然工作日記如此重要，那么，什么是工作日記呢？

對于客戶經理來講，工作日記，就是一個客戶經理在市場上的工作和生活記錄，是對工作和生活歷練的感悟，更大一點說，甚至是對職業生涯、人生的感悟，是一個客戶經理“蛻變”成長的見證。

如何去寫工作日記呢？

一、工作日記的格式：

象通常的日記一樣，客戶經理的工作日記的格式一般也是在第一行寫上具體的“年月日、星期和天氣”，完整的工作日記，一定要從以上三項開始（企業印刷的工作日記往往還包括每天工作開始時間，結束時間）。寫上“年月日”，記載的是你工作的日期，它是一種時光的印痕，說明在你記憶的長河里，還曾有著跌宕起伏，喜怒哀樂，它就在你“歷史”的深處。若干年過去，重新翻閱一下以往的工作日記，無論是開心還是痛苦，是成功還是失敗，它都是一筆財富，都是一段幸福的往事。而“星期”記錄，則表示你敬業的程度。而“天氣”的填寫，則從一個側面可以表示無論天氣如何變化，你都能風雨兼程，無論陰晴雨雪，你都能振奮精神，闊步前行，而不是因為天氣的變化，心緒、行為不定，甚至偷懶耍滑。

當然，我們也可以在以上第一行的下邊，給日記寫上一個標題，也就是日記的主題，這其實

就相當于一篇營銷短文了，這也許就是未來你撰寫文章的一個雛形或“原材料”吧。

二、工作日記的內容：

日記，就是每天發生的事情的記錄，一般是根據企業需要，記載每天所做的工作，比如，拜訪客戶，訪問時間，工作事項，商談的結果，下次再約時間，其他記錄；以及業務過程回顧與總結等。這也是一種經驗歸納或思想升華。也包括一個是理性的記錄，記載你具體的工作事項，成果如何，遇到什么困難，需要公司的支持等等；一個是感性的記錄，即一天的工作或工作之外，你對銷售工作的體會和感悟，更多的是一種情感和思想的表達。

工作部分記錄了我們一天所做的工作。一般包括如下內容：

1、今天主要做了哪幾項工作？是拜訪客戶，還是開發客戶，還是服務客戶、處理投訴貨，或者是調查市場，了解競爭對手，或者是學習公司的銷售政策等。

2、銷售完成情況。在我們的工作日記里，最好要有每天的銷售記錄累積表，即把每月的目標，分解到每一天，并羅列按計劃進度應該完成的數量，實際完成的數量，是欠了，還是超了，實際完成比率，有沒有跟得上計劃進度等等。

3、市場競爭狀態。我們生存與發展于競爭對手的缺陷里，競爭對手的每一個錯誤或缺陷，都是我們的機會，因此，我們要每天關注競品的變化，從新品推出，促銷活動執行，客戶變化與狀態，售后服務規范度，客戶滿意度等等，都要記入日志，并做SWOT分析，做到知己知彼，百戰不殆，對市場了然于胸。

4、急迫問題及明日工作計劃。通過對一天工作的梳理，總結出影響銷售達成的核心因素，或主要障礙，或者需要向公司申請的方案或政策，以及其他需要公司支持的資源等。凡事預則立，不預則廢，在這部分，還可以加上對第二天工作的計劃或思路，以指導第二天的工作，讓每天的工作都要目標和計劃，從而能夠便于檢核和評估。

5、工作的得失總結。這其實是對自己一天工作的評價，這些東西最具價值，無論它是成功的，還是失敗的。在這部分，我們可以回顧：在一天的工作當中，有哪些工作事項做的是有價值，有意義的，哪些方面，做的不到位，甚至壓根就是失敗的，哪些是需要在接下來的工作中改進的。成功的經驗，如何通過寫成案例或做成課件的方式，對下屬或同事進行培訓提升，失敗的地方，也要通過現身說法，讓自己或同事得到啟發或借鑒。

銷售工作日記的拔高升華。這部分也可以說是日記“連體”的一部分，既可以在日記當中“附屬”體現，也可以單獨行文，成為單獨的一篇文章，這部分是對自己未來發展最有價值的，也是最容易出彩的，因此，需要用心構思和撰寫。這部分根據自己的做法和感悟，可以長，也可以短，寫出自己的觀點和實操的步驟、方法與細節，這其實就是一篇案例了，需要用一些表格、公式表達的，盡可以畫出來、寫下來，它可以成為我們淬煉思想和理論體系的陣地。當然，如果寫的精彩的話，還可以向雜志媒體投稿，天長日久，專家型的營銷人員就慢慢練成了。

要想讓工作日記真正變成自己高速成長的跳板，寫時還要注意以下幾個問題：

1、要堅持不懈。營銷的積累，講究過程和積淀。營銷人員只有持之以恒，才能終有所成，而寫工作日記，可以作為磨練自己堅強意志力的一種工具。人生處事，貴在有恒，能堅持下來的人，一定毅力非凡，它是做大事的基礎。

2、要認真不要敷衍。很多客戶經理對于公司要求的工作日志，總是抱著一種應付的態度，比如，平時不寫，到要檢查時突擊完成，不僅內容空洞，而且字跡潦草，讓人一看，就知道是應付差事。工作日記雖然事小，但卻反映了一個人的工作態度。要記住：工作日記，是寫給未來的自己的，不是寫給企業的，一定要細致和用心。

3、找到差異化的寫點。一些客戶經理在寫了一段時間工作日記后，發覺每天就是那么些事，寫著寫著，就有些乏味，甚至厭煩了，有些人就此中斷。其實，處處留心皆學問，只要你用心，你每天都可以找到一些新穎的點來：天氣的變化多端、復雜的人間百態、方案的出奇制勝、競品的推陳出新……小到綠樹紅花，大到國家形勢政策，只要對我們的工作和心情有關的，都可以一一寫來。

4、客戶經理寫銷售日記可以從流水賬做起，如7點起床，7:30吃早餐，8:00上班拜訪客戶，8:30協助客戶巡訪終端和鋪貨等。但不能只是記流水賬。最重要的部分，如工作得失，問題發現，總結回顧、下次提升與改善等這些對未來發展有啟發和借鑒的東西必須寫出來，這是對自己最有幫助的事情。

5、要能吃苦和忍受寂寞。

本來辛苦了一天了，回去還要寫工作日記，一些人感覺很累，其實，寫工作日志即是隨手寫就的工作，也是每天工作的點滴回顧，并不需要占用太多時間。

總之，客戶經理養成寫日記的習慣，是一件對未來發展大有好處的事情。老子說，“天下大事，必作于細，天下難事，必作于易”，客戶經理只有從寫工作日記這些小事開始，點滴記錄我們工作中的短暫精彩瞬間，或一些或大或小的事情，我們才能厚積薄發，才能形成自己的銷售體系和模式，才能受惠于更多的行業和營銷人員，在發揮自己最大價值的同時，實現自己從職業到事業的轉變。

來自: 暢享網