第一篇：12月18、19日培訓感想 鳳凰-沈亞運

《項目實務管理》課程培訓感想

明鏡駐鳳凰社工沈亞運

12月18日參加了香港督導李天倫先生為期一天的《項目實務管理》培訓課程。

一天的培訓下來，通過李督導幽默的語言講解和互動的課堂學習，我明白了項目的概念、項目管理人的特質、項目實務工作的階段以及什么樣的項目才能算得上是一個好的項目。課程中，“什么樣的項目才是令人滿意的項目”及“項目實務工作的第一個階段—發起”兩個部分引起我較多的思考。

不管是對于社工服務項目還是其他行業的項目，最終能成為一個成功的項目都是每個項目發起的目的之所在。而發起項目的準備工作及項目實施工程中的監督又是項目是否成功的兩個重要因素。所以我覺得一個項目要想成功，必須要做好項目前的籌備工作，且要注重監督機制的建立。

雖然本人還沒做過項目或者是做過項目管理人，但今天的課程讓我懂得了社工服務項目的大體流程和項目管理人員應有的素質。為以后做社工服務項目打下了一定的理論基礎。

《認識長者精神健康工作坊》課程培訓感想

明鏡駐鳳凰社工沈亞運

12月19日參加了香港督導為期一天的《認識長者精神健康工作坊》培訓課程。

課堂上，督導結合案例分析和角色扮演的活躍課堂教學，教授了很多長者服務的治療模式和技巧。“現實導向治療”和“緬懷治療”可以很好的運用在精神病長者服務當中，通過這次培訓，我大概了解了精神病長者的介入方式和技巧。

督導著重教授了協助患抑郁癥長者的的方法，主要通過家庭系統和社會系統兩方面進行介入，在介入的時候，家庭系統方面：首先要了解長者家庭背景以及與家人的關系，再引導家人對長者抑郁癥作正向理解，促進家人對長者的聯系及關愛，最后要支持家人承擔撫養長者的角色。社會系統方面：可以組織小區義工提供關懷探訪，還可以透過小區教育活動，倡導對精神病患者的關懷。

本次培訓，督導教授的一線社工經驗較多，讓我對社工其他領域服務的介入，收獲頗多。

第二篇：亞運志愿者培訓感想

志愿者，不是穿上一件志愿者字樣的衣服就是志愿者；

志愿者，不是掛上一個志愿者字樣的牌子就是志愿者；

志愿者，不是扯起一個志愿者字樣的旗幟就是志愿者；

志愿者不應該只是嘴上說說的，而是要付出實際行動的。

在xxx，我們作為志愿者，作為一個無償服務的團體，在運動會緊張進行著，在運動員在為比賽拼命努力的時候。我們，穿著志愿者衣服，掛著志愿者牌子，扯著志愿者旗子的我們，同時也在緊張的忙碌著：頂著烈日在賽場維持秩序，為運動員服務，為裁判服務，為賽事服務，為我們的省運服務......雖然很累，雖然很辛苦，可是我們很快樂，我們很滿足；

雖然志愿服務的時間只有一個星期，可是我們的收獲卻是一生的。

雖然運動會結束了，可是我們的志愿之旅不會結束，因為志愿者是一輩子的事情，它或許會因為省運會的開始而誕生，但卻不會因為xxx的結束而結束！

所謂“送人玫瑰，手有余香”，參與志愿者服務，奉獻的是汗水，體驗的是感動，凈化的是心靈，收獲的是快樂，提升的是境界，實現的是真正的人生價值！因為“我奉獻，我快樂”，在志愿者的服務中，我們付出，我們收獲，我們快樂！

第三篇：亞運感想

安檢工作總結

轉眼瞬間,經歷的一切似乎在昨天,。一場盛大的亞洲運動會，在安保人員的積極協助和努力配合之下和諧兩個多月的安檢工作在自己的快樂和煩惱中度過。一場盛大的亞洲運動會，在安保人員的積極協助和努力配合之下和諧落幕，作為一名安檢人員，我感到責任和自豪，在工作中體驗到這項工作的艱難所在，也發現自己的不足。

這場亞洲的運動會是一項大型的活動，對社會具有一定的影響，甚至是國際影響。當前，由于國際恐怖分子、民族分裂分子的活動猖獗，敵對分子、刑事犯罪分子、邪教組織的敵視和破壞，以及改革開放中出現的一些消極因素、各種利益之爭，都有可能借這次活動之際，從事爆炸、暗殺等恐怖活動和煽動鬧事等其他破壞活動。這些破壞活動和恐怖活動，嚴重危害公共安全和廣大人民群眾的生命財產安全。1972年的慕尼黑奧運會慘案、1996年的亞特蘭大奧運公園爆炸案以及2005年的7月7日倫敦獲得2012奧運會舉辦權的第二天發生的地鐵恐怖襲擊事件就是實證。而大型活動的安保，關系到社會秩序、公共安全和社會穩定，關系到國家、集體財產和公民生命、財產安全，關系到促進經濟和社會協調發展。安保能夠及時預防、控制和打擊，保證大型活動的安全順利進行，和諧落幕。

隨著社會的發展，破壞分子無孔不入，而大型活動的發展態勢，更是導致不安全因素多樣化、復雜化，安保工作難度日益加大，使得原有的管理理念和模式受到了巨大的挑戰，而我更是感到責任的巨大，工作的艱難。所以我們的業務知識必須過硬。

沒有過硬的業務知識，再好的態度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。我是一名手檢員，所以我必須要對禁帶物品和限帶物品了解，對持票和持證的人員安檢的方式的了解。例如：煙花爆竹、汽油、酒精等易燃、易爆危險物品是禁帶物品，球棒、長棍、尖銳物等易造成人身傷害的物品是限帶物品，空紙上談兵那也不簡單，可是實際操作那就不用說了。如果真的有人帶著這些物品進場館，手檢員可就要煉就火眼金睛，從他們走進安檢棚就開始察驗悅色，抓住每一刻的表情變化，這些都為我們手檢的工作作準備，因為一場比賽有上千的觀眾，在十五分鐘內全部檢完那是有技巧的和具有挑戰性的，我們要判斷哪些是重點檢查，哪些是形式檢查，不放過任何一個嫌疑，所以之前的工作是非常重要的。比如有些煙民知道火機不可以攜帶進場館，他們就會千方百計的藏在身上任何一個有可能的地方，我們遇到吸煙嚴重的人，就知道他們身上會有火機，如果我沒有在他們身上查出的話，我就會很自信的問他們：“身上有火機吧？”，他們第一次是不會承認的，此時你的眼睛盯著他看，再問一遍，他們通常都會從自己的褲頭里拿出來，其實自己也能猜得到他們會藏在什么地方，只是我們不方便去觸摸某些地方，唯有用這招，這對大部分人又都有用，也有些很老氣的人是誓死不怕的。

我們在工作中會遇到各種各樣的問題，因此我們需要處置事情的能力，可以保重自己的人身安全，也可以避免必要的信息透露，這樣我們的工作才會更順利的進行，任務完成的完美一些。例如：對受檢人不配合安檢，在安檢現場鬧事的怎么辦？發現受檢人攜帶限帶物品怎么辦？對受檢人攜帶管制刀具的怎么辦？其實遇到這些問題我們最忌諱的就是慌張、莽撞，這樣分分鐘會讓自己的人身安全受到威脅，我們在還沒有能力去解決這些情況，也不可以擅自主張，我們要做的就是將它移交給民警處理，這樣我們可以避免一些更嚴重的后果。

我的崗位是與人有親近的接觸，我的一言一行都會對他們造成影響，所以我不能帶著自己的情緒工作，而服務質量也同時影響我的工作。只是服務對象、服務層面不同，而服務質量本質要求是相同的。要讓服務對象滿意絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。這需要我們在每一次的工作中 善于觀察和總結經驗，提高服務的藝術性，講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經常換位思考，體諒他人的處境和難處。例如：對于殘疾人我們一定要非常的注意，禮儀最基本的原則是：平等，尊重，真誠。服務殘疾人，溝通是非常重要的環節，做到：征求意向，了解需求和尊重文化。征求本身，就是一種尊重，真誠的態度可以了解其真正的需求，在尊重文化的基礎上，做出恰如其分的反應并且提供幫助或者支持。不過，我們從事的是安檢工作，工作的核心內容是保障安全，我們輸出的產品是安全，安檢服務的質量最重要的衡量標準同樣是安全。安全是安檢工作的最大價值體現。

一項成功的工程不是一個人的手筆，這需要一個合作的團體，配合對于我們來說至關重要，每一個崗位都不是單一的。例如：手檢的工作能否順利的進行，2 需要引導員的人流控制，這樣才不會漏檢，才能確保人身安檢的順利安全。我想團結合作是事情的必須，不然要那么多人力何用呢？

在這次工作體現我的不足，讓我明白自己原來處事不夠理智冷靜，很容易情緒失控。有一次一個觀眾倒回來拿她的食物，由于被收繳的食物是不可以拿回，所以我就告訴她不能拿回去，可是她一直再那里說一些很主觀的話，我就沒有再理她，后來有個男生看到她在那里糾纏不休，就走過去跟她理論，當時我的脾氣就被激起，我就跟那個男生在她面前說一句不要再理她，此時我覺得自己說錯話了，她也很生氣，說要投訴啊什么的。之后我覺得自己真的很不應該這樣，所以覺得自己的處事能力不足。雖然知道不能帶著情緒上崗，可是有的時就是控制不住自己，常常惹出不必要的麻煩，這對我來說是很大的缺點。

安檢讓我感受到肩上有責任的那種努力去做好的心態，這為我出去工作之前積累了寶貴的經驗，也讓我體驗到那種服務的快樂，每次看著那些觀眾笑著對自己說辛苦了的時候，覺得這就是對艱辛付出最好的回報，再看到亞殘會和諧落幕的時刻，真的很激動，也很自豪，覺得這給了安保工作一份最完美的答卷。

第四篇：鳳凰旅游感想

地理位置：位于湖南西部沱江之畔。

必去理由：一座青山抱古城，一灣沱水繞城過，一條紅紅石板街，一排小巧吊腳樓，一道風雨古城墻，一座滄桑老城堡，一個奇絕奇梁洞，一座雄偉古石橋，一群聞名世界的人……一切，都美到極致，因此，才有了沈從文一曲《邊城》，將他魂夢牽系的故土描繪得如詩如畫、如夢如歌、蕩氣回腸。

鳳凰縣位于湖南省湘西土家族苗族自治州的西南部，西與貴州省松桃、銅仁兩縣接壤?？偯娣e炒1758.5平方公里，占自治10州個縣市面積的8.12，是湖南省較小的縣份之一。今日的縣城即元代的五寨司城，清康熙五十四年（1715）改磚城為古城，同長2公里有余，東北兩門的城樓至今仍保存完整，并有半壁城垣連接其間。清王朝不僅在這里設置直隸廳，鎮、道大員亦同駐廳城。嘉慶年間，廳城建有庵堂廟宇50多處，如今天王廟、城隍廟、閻王殿、關帝廟、文廟等屋宇猶存。城池依山而建，前有沱江流過，四周青山環抱。古代修筑的10多條街巷，全用紅色石板鋪徹；沿河一帶的吊腳樓，顯得格外古樸。街旁綠樹成蔭，古建筑星星點點，把整個山城點成一幅富有詩意的山水作品。

鳳凰古城是國家歷史文化名城，曾被新西蘭著名作家路易艾黎稱贊為中國最美麗的小城。這里與吉首的德夯苗寨，永順的猛洞河，貴州的梵凈山相毗鄰，是懷化、吉首、貴州銅仁三地之間的必經之路。作為一座國家歷史文化名城，鳳凰的風景將自然的、人文的特質有機融合到一處，透視后的沉重感也許正是其吸引八方游人的魅力之精髓。

鳳凰在西漢、東漢、時期為辰陽縣地,屬武陵郡。三國 時期,鳳凰先屬辰陽縣、武陵郡,歸蜀；后劉備戰敗,吳占其地,鳳凰仍屬武陵郡。西晉 時鳳凰歸鐔城縣地,屬武陵郡；東晉時為舞陽縣地,也屬武陵郡。南北朝 時期,鳳凰一直屬武陵郡。隋朝 一統江山,改辰陽縣為辰溪縣。鳳凰當時屬辰溪縣,隸屬沅陵郡地。唐朝 初為錦州地,唐高祖武德三年,置麻陽縣,鳳凰又屬麻陽縣。唐武后垂拱三年,鳳凰從麻陽縣分出,次年設渭陽縣,縣址設黃絲橋,即今黃絲橋古城。古渭陽縣,屬錦州盧陽郡。宋朝 太宗太平興國七年,改渭陽縣為招諭縣。宋神宗熙寧八年,廢招諭縣,復置麻陽縣,渭陽又劃歸麻陽縣。元 朝設五寨司,屬思州安撫司。這是土司政權時期,由本縣少數民族的統治人物執政,五寨司設在今鳳凰縣城。

1949 年鳳凰縣解放,初屬沅陵專區,1955年劃歸湘西苗族自治區,1957年改屬湘西土家族苗族自治區直至如今。建筑 鳳凰古城始建于清康熙四十三年〔1704年〕，歷經300年風雨滄桑，古貌猶存?，F東門和北門古城樓尚在。城內青石板街道，江邊木結構吊腳樓，以及朝陽宮、天王廟、大成殿、萬壽宮等建筑，無不具古城特色。鳳凰古城分為新舊兩個城區，老城依山傍水，清淺的沱江穿城而過，紅色砂巖砌成的城墻佇立在岸邊，南華山襯著古老的城樓，城樓還是清朝年間的，銹跡斑斑的鐵門，還看得出當年威武的模樣。北城門下寬寬的河面上橫著一條窄窄的木橋，以石為墩，兩人對面都要側身而過這里曾是當年出城的唯一通道。

一、地理位置

鳳凰縣地處湖南省西部邊緣，湘西土家族苗族自治州的西南角。位于東經109度18分－109度48分，北緯27度44分－28度19分。東與瀘溪縣接界，北與吉首市、花垣縣毗鄰，南靠懷化地區的麻陽苗族自治縣，西接貴州省銅仁地區的松桃苗族自治縣。南北長66公里，東西寬50公里，總面積為1759.1平方公里，（合263.87萬畝）。約為全省面積的百分之0.84，占全州面積的百分之8.12，是一個“八山一水一分田”的較小的山區縣。

二、地形地貌

鳳凰縣地形復雜，東部及東南角的河谷丘陵地帶為第一級臺階，以低山、高丘為主、兼有崗地及部分河谷平地、地表切割破碎，谷狹坡陡。一般海拔在500米以下，包括竿子坪、吉信、橋溪口、木江坪、官莊、南華山，新場、廖家橋、七良橋、水打田、林峰、沱江鎮等地，最低的水打田鄉竹子坳海拔170米。地表物質以紅巖為主，夾有部分石灰巖、面巖。氣候較溫暖。

從東北到西南的中間地帶為第二級臺階，海拔500－800米，包括茨巖、茶田、黃合、阿拉營、落潮井、麻沖、都里、板畔、千工坪、山江、木里、兩頭羊、火爐坪及三拱撟、大田的一部分，以中低山和中低山原為主，地勢較平緩開闊，谷少坡緩、垅田較多，石灰巖廣布，天坑溶洞甚多，氣候適中。

西北部中山地帶為第**臺階。海拔在800米以上，包括米良、柳薄、禾庫、兩林、臘爾山及太田、三拱撟的一部分。這些地方，地表組成物質石灰巖占95%，地表起伏和緩，坡度在5－20度之間。邊緣地帶，峰巒連綿，谷深坡陡，為中山類型。氣候較寒冷。

三、河湖水系

鳳凰縣水系屬于長江水系，經洞庭湖上溯為沅水系，再上溯分屬武水或辰水水系?？h境內大小河流溪溝156條，總長709公里。河流由西南向東北呈樹枝狀分布，流域面積在10平方公里以上或干流長5公里以上的有40條。主要河流有四條。

沱江為縣境最大的河流，為武水一級支流，上有二源：北源為烏巢河，發源于禾庫都沙南山峽谷中，灘險流急，天雨水漲，行旅多阻。沱江從西至東橫貫縣境中部地區，流經臘爾山、麻沖、落潮井、都里、南華山、沱江鎮、官莊、橋溪口、木江坪等9個鄉鎮。在縣境長96.9公里，流域面積為732.42平方公里。多年平均流量11.89立方米/秒，自然高差533米。沱江的水位最高的1974年為305.9米，最低的1962年為300.39米，平均為300.93米。流量最大的是1974年6月30日為896立方米/秒、最小的是1966年6月21日為0.014立方米/秒，平均為11.89立方米/秒。

萬溶江在縣北，為武水二級支流。在縣內流經山江、兩頭羊、火爐坪、木里、吉信、三拱橋、竿子坪等7個鄉鎮，長38.7公里，流域面積290.2平方公里，多年平均流量6.5立方米/秒，自然高差551米。

白泥江又名白巖江，為辰水一級支流，發源于楊家寨。在縣境內長約36.1公里，流域面積340.26公嚅。多年平均流量7.53立方米/秒，自然高差302米。

四、氣候氣象

鳳凰屬中**帶季風濕潤性氣候，但西北中山山原卻有北**帶的性質。由于西北高、東南低的地勢差異，氣候分為三種類型，第一類型是西北高寒山區（臘爾山區和山江區的北半部），海拔700米以上；第二類型是較暖區（吉信區和城郊區的南部地區）其余地區是第三類型，界于兩類之間。高寒山區和較暖區氣溫一般相差5－6攝氏度，節氣相差15天左右。

全縣處于全國多云中心區的邊緣，年平均云量在8成以上，年平均霧日達35天，因此日照偏少，處于全國低照度中心區及湘西北低值中心區，但仍足以滿足作物正常生長的需要。全縣處于湘西低熱區，年平均氣溫為15.9度，大于等于35度日數全年僅10.5天，日照差年平均8.3度。

鳳凰縣位于云貴高原東側少雨地區，歷年平均降雨量僅1308.1毫米，年降水量為州內最少，也是全省少雨區之一。但由于山區陰地形對暖溫氣流的阻滯和抬升作用。臘爾山區的旱情往往比城郊區為輕。

全縣冬季盛吹偏北風，夏季盛吹偏南風。所以受大氣環流的影響，表現為最明顯的季風環流。

鳳凰是多民族聚居縣，主要由苗族、土家族、漢族、回族，以及解放后分配到這里工作和其他原因來本縣居住的其它民族組成，其中以苗、土家、漢三族為主，苗、土家族等少數民族人口31.6萬人，占總人口的75.8%。苗族為本縣土著民族，分布形成大集中、小分散局面;土家族一般是與漢雜居。

苗族，是鳳凰縣最古老的民族。遠古苗族生活在黃河流域，其先祖蚩尤曾與炎黃部落作戰，失敗后苗裔退居江漢、洞庭湖一帶，建立三苗國。商周時，三苗被破，苗祖遷徙到湘西“五溪”一帶，即今湘西、黔東等地，又由湘西分遷到西南各地。在中國古代典籍中，早就有關于五千多年前苗族先民的記載，這就是從黃河流域直到長江中游以南被稱為“南蠻”的氏族和部落。湘西苗族以遠古驤蔸部落的仡熊仡夷為主體，融合三苗、盤瓠兩個部落中的一部分先民組成。苗族有自己的語言，苗語分三大方言：湘西、黔東和川黔滇。苗族地區以農業為主，以狩獵為輔。苗族的挑花、刺繡、織錦、蠟染、剪紙、手飾制作等工藝美術瑰麗多彩，馳名中外。其中，苗族的蠟染工藝已有千年歷史。苗族服飾多達一百三十多種，可以同世界上任何一個民族的服飾相媲美。苗族是個能歌善舞的民族，尤以情歌、酒歌享有盛名。

土家族具有長遠的歷史淵源，鳳凰土家族據考證，可能是：廩君蠻巴人后裔。土家族古代分布在湘、鄂、川、黔四省邊界，一直居住在長江、沅水之間，是一個較穩定的民族。作為族稱的“巴人”，曾經是一個多部落的統一體，其祖先一般認為是今鄂西的巴東、建始地區的“南猿人”以及長陽地區的“長陽人”。據司馬遷《史記?五帝本紀》記載，到了漢代，稱巴郡南郡蠻、武陵蠻、婁中蠻、澧水蠻與中沔蠻(屠山蠻)等。三國、兩晉、南北朝時代，稱武溪蠻、西溪蠻、天門蠻、黔陽蠻、建平蠻等。隋代稱“岳左”。宋代稱北江諸蠻?！端问?蠻夷傳》稱蠻區人為土民、土蠻、土官等。明清兩代稱土夷、土蠻、土家。到了明未清初時期，才出現“土家”與“客家”之漢語稱謂。所謂“土家”，是相對于“客家”而言的，而所謂“客家”，又主要是指漢人而言的?！巴良摇币鉃椤氨镜厝恕保翱图摇眲t意為“外來人”，只有較多的漢人移居到土家地區以后才出現。本來，土家族自稱“畢茲族”，古代巴人也是這樣自稱的，但“畢茲”不等于就是“本地人”。“畢茲”是土家族的自稱，是古代就有的，而“本地人”是后來較多的漢人移居到土家族地區以后才出現的漢語稱謂。

第五篇：廣州亞運志愿者感想

2010-11-28奉獻·團隊·收獲

在作為城市志愿者的這些日子，自己感受深刻，啟發深思，讓自己學到最大的東西是奉獻·團隊·收獲。雖說這六個字普普通通，但是它們已經詮釋了我作為一名城市志愿者心中的體會，工作方面的真實寫照，精神面貌的呈現，激情澎湃，熱血沸騰，我的心與廣州亞運緊緊相連在一起：亞運有我，我志愿，我服務，我快樂，讓我們進入亞運中去吧，讓我們一起來把這屆亞運辦得更加精彩。

我是一名城市志愿者，主要是負責菜園路（增城市荔城大道）道路的指揮交通，協助交警做好交通的工作，另外還為路人或外國人提高尋路信息咨詢。在我的工作期間（10號到28號），我都能做到這些工作，并且出色地完成這些工作，雖說工作煩躁無味，但是我都一直堅守自己的崗位，那是因為知道我自己身上肩負著城市志愿者的使命，就一定要城市志愿者的工作做好，給我自己的學校和增城市人民，甚至給廣州和中國增添光榮和榮譽。

一路走來，我與我的隊友度過了很多難忘的日子。雖說我們站崗的時候，受到炙熱的陽光暴曬，我們都一直一動不動站好自己的崗位，因為我們有一顆奉獻的心；雖說我們站崗的時候，受到寒風的侵襲，我們都一直目視前方，因為我們有一顆責任的心；雖說我們站崗的時候，受到旁人的不理解，我們都一直誠懇回答問題，從未抱怨，而是默默無聞地繼續我們的工作，因為我們有一顆激情的心…這些足夠來概況我們工作的奉獻精神，顯示我們作為一名的城市志愿者的工作面貌。

在我和我隊員的這些日子里，我感覺到我們每一個隊員給我的印象是很不錯的，他們讓我明白他們是怎樣的一個人，更準確的來說他們是怎樣要求自己盡快融入到這個角色當中，辦好這個角色，對于他們來說是很重要的。讓我印象最深刻的是：我們服務站崗的時候，遇到一件車禍事件，我們的隊友很快跑去維護現場，同時及時通知救護車與交警，配合好交警的工作，體現的是我們這個隊的精神面貌的狀況和工作應急能力處理的提高。

另外還有一次，我們遇到外國友人（越南籍的記者和親友團）問路，雖說我們的應用英語能力不是很高，但是我們的隊友克服這個困難，積極為外國友提供路況信息咨詢，并且樂意為他們提供熱情的服務。從此以后我們的隊友遇到了外國人，能夠進行基本的溝通交流，交談很愉快。

很榮幸能夠親自去現場，觀看龍舟比賽，我感受到了現場的氣氛，并且又以別的身份觀看比賽（亞運志愿者助威團）。觀看比賽的時候，我們一邊和觀眾一起吶喊，一邊為參賽運動打氣加油，盡管我們喊破喉嚨，但是我們一直為我們亞運龍舟比賽吶喊著，直到比賽結束為止。我還與外國人一起合影和親自熱情地讓他們給我簽名，當時心情很激動，無法說出心中的感受，相信大家應該和我都是一樣的。（不去站崗的時候，有一次伊朗籍的運動員向我們問路，但是我們都是熱情地為他們服務，并且為他解決問路難的問題，我們覺得當時也很高興，幫助外國人是我們一大樂事。）

在我們走過的時間，我很懷念和隊友們在一起的日子里，畢竟我們走過風風雨雨，經歷過磨磨難難，但是我們從未說一句抱怨的話，而是以更高的熱情投入到亞運志愿者的工作中去的。在一起我們上崗的時候，一個隊友突然感覺身體有點不適，我們很多關心她的狀況，并且下崗之后親自去問候，還有很多男生都主動要求漸少休息的時間，替換女生站崗的時間，展示的是我們隊整個團隊的精神面貌所在。

最后我想說的是：

亞運是我們與亞洲人民一起交流的平臺；亞運是我們與亞洲人民一起畚斗的平臺；亞運是我們與亞洲人民分享的平臺…在我們服務的時候，遇到外國人親切問路，我們激情地給他們提供路況信息咨詢，并且給他們提供路線最佳的選擇，提高奉獻我們的服務質量，讓外國人對我們留下深刻的印象。

在此，我再重申這六個字：奉獻·團隊·收獲。它們讓我懂得作為一名城市志愿者怎樣去服務，提高更好和更高的服務，以更好的服務精神面貌面對大家。讓我們一起呼喊：廣州加油！亞運加油！亞洲人民加油?。?/p>