第一篇：搶 劫 演 練 總 結

搶 劫 演 練 總 結

為有效預防暴力搶劫客戶財物，更好地保護顧客人身和財物的安全，提高商管員應對突發事件的能力，營造洛陽寶龍城市廣場安全工作新局面，在公司領導和各部門員工的共同努力下，我們于2012年10月8日下午進行了防暴力搶劫應急預案演練，取得了圓滿成功。

此次演練內容為顧客進入我商場停車場后，遇到飛車搶奪財物事件。在演練中，全體員工同心協力，反應迅速，機智應對，保衛人員奮不顧身和歹徒展開搏斗，將歹徒制服。大家認真對待，全心投入，都把此次演練當成一次實戰，使演練達到了預期的目標。

本次演練具有以下特點；

一、準備充分。公司領導高度重視該次演練活動，強調演練的重要性，并提出具體細節要求，真正做到一絲不茍。由于事先準備充分，整個演練過程按照預定方案圓滿完成，取得了良好的效果。

二、分工明確。該次演練活動人員齊全，分工明確，具體角色分為搶包歹徒、顧客、巡邏人員，整個演練過程緊緊圍繞現場應變、先期處置、安全抓捕等環節展開，做到了分配合理，有條不紊。

三、場面逼真。當歹徒槍托顧客財物時，巡邏人員接到顧客呼救，迅速通知各個出口的巡邏人員進行堵截，并將歹徒制服。

四、成效顯著。演練結束后，公司領導對本次演練進行了總結、指導，提出在演練中存在的不足和巡邏人員現場處置的相關注意事項。更進一步提高了我寶龍城市廣場商管人員處置突發事件的能力，從而確保客戶的人身安全和財產安全。

第二篇：反搶劫演練心得體會

反搶劫演練心得體會

為了更好的增強員工面對突發事件時的心理素質，進一步提高員工處理暴力搶劫的應急能力，我支行于8月20日下午開展了反搶劫演練活動。

由客戶經理馬勝才經理扮演“歹徒”，一客戶經理喬貴州扮演“客戶”。面對突如其來的暴力威脅，我支行柜員并沒有手忙腳亂，而是與歹徒斗智斗勇，沉著冷靜地采取了一系列有效措施：一名員工將桌面現金推散在地引開歹徒注意，其他員工在此情況下，迅速的按了桌子下方的警鈴，而主管也馬上撥打了報警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現金的同時，經大堂經理已經從后方一個箭步沖上來用電棍敲打歹徒并將其制服，最終在全體員工的緊密配合下，順利完成了這次的演練。

這次全面地實戰演練活動,重點演練各重要崗位人員如何使用報警系統報警，如何保護好重要物品，如何自救等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經理和保安人員在預案中自身的職責和應對措施，提高了全員處置突發事件的能力，進一步鞏固了安全防范意識，有利于在應急事件發生時各崗位人員能夠做到認真履職，防范并化解風險。

第三篇：金庫反搶劫演練預案工行

廣西百色市保安服務有限責任公司

武裝守護押運分公司

運鈔車反搶劫演練預案

目前金融搶劫案件呈上升趨勢，從近年數起案件通報來看，銀行金庫、運鈔車、基層網點是被搶案件的重災區。搶劫案件帶有黑社會性質，且歹徒作案手段及形式日趨智能化、暴力化；二是作案目標非常明確，主要是以金庫、運鈔車和營業網點為搶劫對象；三是作案手段極其殘忍，氣焰十分囂張，不計后果。搶劫案件不僅使銀行財產遭受損失，同時也給我們武裝守護押運人員及客戶人身生命安全構成了嚴重威脅，特別引起社會的廣泛關注。為了提高武裝守護押運人員、解款員、駕駛員及全車人員對突發事件的快速反應、靈活處置、協同作戰能力，加強對案件防范工作，確保銀行資金和員工的人身安全。我們武裝守護押運分公司就“某銀行運鈔車被搶”進行反搶劫演練，現匯報如下：

一、基本案情

某銀行的運鈔車停在金庫門口裝箱時，同時遭到了三名歹徒的突然襲擊，其中一名歹徒持槍靠近一名正在警戒的押運員；一名歹徒拿匕首，從辦公樓一側沖出，襲擊另一名押運員；另一名歹徒拿著匕首靠近運鈔車后，欲搶奪還未裝上鈔車的款箱。在此危急時刻，運鈔車全體人員臨危不懼，沉著冷靜，機智勇敢，果斷處置，將持槍的歹徒 1

擊暈，其余兩名歹徒當場被武裝守護押運人員制服抓獲。

二、押運及應急處置說明

在押運過程中，押運人員必須嚴格遵守《百色市保安服務有限責任公司武裝守護押運分公司押運操作規程》，必須堅持雙人武裝押運。運鈔車上設有押運組長（或坐在副駕駛室位置的押運員）為押運安全負責人，遇有突發事件時指揮，調動押運員及解款員駕駛員的行動。同時押運、解款、駕駛員要互相配合，服從安全員統一指揮，確保押運運行安全。

二是押運途中，司機要積極配合押運員的安全工作，加強對路面狀況、前方左右的觀察判斷，保持良好的觀察視界，嚴禁跟隨大型集裝車輛之后行駛。押運員要加強對公路兩旁可疑物體和可疑人員的觀察決斷，做到有情況早發現、早準備、早處置。

三是解款員要按照《百色市保安服務有限責任公司武裝守護押運分公司解款員業務操作規程》有關規定做好款箱交接的相互監督工作。遇有運鈔車被搶，運鈔車全體人員要嚴格按照《中華人民共和國槍支管理法》等規定及《百色市保安服務有限責任公司武裝守護押運分公司突發事件應急預案》進行處置。

遇到歹徒搶劫時，駕駛員要在第一時間打開緊急衛星定位110報警按鈕，用隨車通信工具向公安110報警，同時也要立即向公司領導報告。駕駛員要機智果斷地擺脫歹徒的襲擊，押運員、解款員要利用車體做掩護，利用運鈔車、防彈衣和防彈頭盔的保護作用，沉著冷靜的判明歹徒人數、相貌特征及使用武器的種類、數量，交通工具類型

牌號等。

武裝守護押運員、解款員、駕駛員要反應迅速，機智勇敢，靈活處置，把一名歹徒擊暈或制服。同時解款員要盡快把款箱就近護送到比較安全的地方（運鈔車或網點內）并協同押運員把另兩名歹徒制服，并保護好現場。

三、動作演練

（1）武裝押運員甲的情況處置。

早上8：15運鈔車送款箱停金庫門口，解款員正從手推車往鈔車上裝款箱。這一刻，一名男子（歹徒A）向警戒區靠近，押運員甲做出制止的手勢“不好意思，這里是警戒區，我們在執行公務，請你稍等離遠一點或繞行好嗎？”歹徒A：“那邊樓梯被堵住了。”歹徒伺機接近押運員甲：“我要上樓去辦理業務。”歹徒不加理會，強行繼續往警戒區內邁步，一邊伸向隱藏在公文包內準備作案的自制手槍。

押運員甲始終保持高度警惕，密切注視歹徒A的一舉一動，發現對方不聽勸阻，強行進入警戒區，立刻威嚴的說道：“站住，你不能進入警戒區！”此時，歹徒A原形畢露迅速逼近押運員甲，并掏出自制手槍向押運員甲瞄準。押運員甲立即向左閃躲，同時迅速起左腳踢飛歹徒A的自制手槍。歹徒A見自己的手槍被踢飛，就抱住押運員甲欲搶奪防暴槍，押運員甲后退提右膝猛踢歹徒A的腹部，并抽出防暴槍用槍托從上至下擊打歹徒A的頸部，歹徒A應聲倒地昏迷。押運員甲迅速上前摁住歹徒；押運員丙確認鈔車后門鎖好，剩余款箱推入金庫交接室并鎖好門后，把踢飛在遠處的槍支繳獲。

（2）押運員乙的情況處置

押運員乙發現有突發情況，馬上做好戰斗準備。歹徒B發現同伴開始動手，立即從辦公樓沖出，拔出匕首向押運員乙頸部砍過來，押運員乙迅速向左閃開，用槍托擊打歹徒B的頭部，起左腿踢向歹徒B腿部將其掃翻在地，歹徒B的匕首松手掉在地上。押運員乙隨即用防暴槍鎖住歹徒B的喉嚨，押運員乙左腳踩住歹徒B的左手，右膝跪在其后背上，歹徒B被制服。

（3）押運員丙、丁的情況處置

押運員丙、丁發現有突發情況，丙掩護并示意解款員把鈔車后箱鎖好，再把剩余款箱推進金庫交接室，并鎖好金庫門。押運員丁密切觀察院內周界環境，預防歹徒還有其他隱蔽在暗處的同伙，做好一級警戒戰斗準備。在運鈔車后門鎖好，剩余款箱推進金庫交接室，關好金庫門后，分頭協助另兩名押運員制服歹徒。

（4）解款員的情況處置

解款員甲、丙和管庫工作人配合，在押運員丙、丁的掩護下以最快的速度把未裝上鈔車的款箱推回金庫內，迅速關好金庫門，解款員乙護住車后門。與此同時，歹徒C從網點人群中沖向車后欲趁亂搶奪款箱，拔出匕首砍向解款員乙，解款員乙向左邊閃躲，同時迅速用右手握住歹徒C的右手腕，左手壓其右手肘部反關節，押運員丁上前起左腿踢踢歹徒C腋下，歹徒C匕首落地，解款員乙用左腳將歹徒C絆倒，押運員丁把歹徒匕首踢到遠處，兩人一起把歹徒制服。此時，解款員丁已鎖好運鈔車后門，把踢到遠處的匕首繳獲。

(5)值班守庫人員的情況處置

值班員在值班室內通過電視監控系統密切觀察庫房四周的安全情況，做好應急準備。值班組長打電話通知下班及休息的同事趕來增援。

駕駛員的情況處置一、二路車駕駛員發現歹徒實施搶劫時，立即按響報警器，打開警燈，并確認車后箱鎖好后，立即鎖好總控鎖，同時向110報警及向公司領導報告。

報詞：“是110嗎？我是武裝守護押運公司的駕駛員，我們的運鈔車被三名歹徒搶劫，一名持手槍的歹徒已被我們擊暈，兩名手持匕首的歹徒也已被制服，現在我們的位置是XX路XX號，即XX銀行金庫，請你們盡快出警增援。”

盡管犯罪分子作案手段多樣化，但是只要我們時刻保持高度警惕，按照公安部槍支管理辦法和《百色市保安服務有限責任公司武裝守護押運分公司突發事件應急預案》有關規定，沉著應對，機智勇敢，我們相信武裝守護押運全體隊員一定能把不法分子的陰謀粉碎。通過此次演練，使我們在今后的武裝守護押運工作中能夠更進一步提高我們隊伍的安全防范工作能力。

百色市保安服務有限責任公司武裝守護押運分公司2008年10月23日

第四篇：銀行防暴力搶劫應急處置預案演練總結

郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應急處置預案演練總結

為有效預防暴力搶劫銀行營業機構，更好的保護員工人身和國家財產安全，提高員工的應對突發事件能力，營造安亭支行員工關心和支持安全工作新局面，在支行領導和員工的共同努力下，于9月26日舉行了防暴力搶劫應急處置預案演練，取得圓滿成功。

此次演練內容分為兩部分，場景一為歹徒搶劫現金區，二為歹徒搶劫客戶現金。在演練中，全行員工同心協作，柜員反應迅速，機智應對，大廳經理和綜合柜員迅速撥打110電話報警，保衛人員協同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗，將歹徒制服。在演習中全體員工認真對待，全心投入，都把此次演練當成一種實戰，使演練達到了預期的目標。

本次演習具有以下特點：

一是準備充分。安亭支行領導高度重視該次演練活動，強調演練的重要性，并提出具體細節要求，真正做到一絲不茍。由于事先準備充分，整個演練過程按預定方案圓滿完成，收到了良好的效果。二是分工明確。該次演練活動人員齊全，分工明確，具體角色分配包括歹徒.客戶.柜員.綜柜.行長.保安。整個演練過程緊緊圍繞現場應變.先期處置.安全抓捕.解救人質等環節展開，通過參演人員的密切協作，真正實現了陣容強大，分配合理，有條不紊。

三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒，一方面威嚇值班人員，一方面劫持客戶；正在業務操作的柜員，一方面與歹徒進行機智周旋，一方面采取緊急措施轉移現金和重要憑證；大堂經理和綜合柜員，一方面協助柜員進行現金和憑證的安全轉移，不斷分散歹徒注意力，一方面及時報警。安保人員，一方面緊急疏散客戶，一方面與歹徒周旋，巧妙制服歹徒。

四是成效顯著。演練結束后，行領導對本次演練進行了總結。指導提出在演練中存在的不足和營業人員現場處置的相關注意事項。更進一步提高處置突發事件的能力，從而確保客戶、銀行員工人身安全和銀行財產安全。

第五篇：XX縣郵政局防搶劫演練方案

XX縣郵政局防搶劫演練方案

演練時間：

演練地點：縣郵政局中心金庫、各郵政儲蓄網點； 演練項目：防搶劫

現場演練負責人：

防搶劫、防盜竊程序：

一、防搶劫演練目的：通過演練，進一步增強營業網點員工處置突發時間的應急能力和安全防范意思，熟練掌握突發事件處理流程，提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務，磨練員工與犯罪分子周旋的現場心態和實戰技能，最終達到資金、職工人身及顧客人身安全不受損失的目的。

二、防搶劫演練預案參加人員：XX及網點柜員；

三、演練方案、程序：

持槍或持刀搶劫（尾門關閉的前提下）

1、兩個營業員全在防彈玻璃內的：1柜（綜合人員）立即按響110聯網報警緊急按鈕，并用手機或座機電話向110和當地派出所報警，隨后向縣局安全保衛人員報告。報告完畢再協助另一營業人員對資金、重控、印章鎖入保險柜，撥亂密碼，手持防護器材沉著機智應敵；如歹徒持有槍支進行槍擊時，在保證自身安全的前提下可擇機躲進衛生間或柜臺下面，大堂經理（保險經理）迅速引導客戶疏散。可外出大聲呼救，求援。

2、一個在外臺一個在防彈玻璃內：1.臺外的人發現犯罪分子后應機智應付、周旋。如被槍或刀威脅控制了不要正面反抗，不要開啟尾隨門，（因鑰匙不在外面臺席，只能從里面開門）外面匯兌臺現金不能超過1萬元，在生命有具體保證情況下可極力通過對話穩住對方，盡量拖延時間，等待救援，如有逃脫的機會可把握機會機智逃脫獲得救援。2.里面的營業員要立即按響110聯網報警緊急按鈕，并用手機或座機向110和當地派出所報警，隨后向縣局安全保衛人員報告。報告完畢立即對資金、重控、印章鎖入保險柜，撥亂密碼，手持防護器材沉著機智應對犯罪分子；及時與外面的營業員及歹徒交流，隨時掌握事態發展，等待救援時不能打開尾隨門到外面應對歹徒和逃脫，因為出去后對自己的生命安全威脅更大。外面如有客戶經理，沒有被控制的情況下迅速引導客戶疏散、可外出大聲呼救、求援。以上人員均要用心記住歹徒的長相，聲音和逃跑方向。