第一篇:中央財經大學銀行畢業實習報告
會計分工對商業銀行防范風險的意義
一、實習目的
(一)加深對職業與行業的了解
通過畢業實習,將理論高度上升到實踐高度,更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合,更進一步加深對理論知識的理解,了解和掌握實際工作中的工作流程、工作原理和技能要求,為今后的繼續學習和實際工作打下良好基礎。為了進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力,我選擇在中國銀行實習。
(二)培養自己的能力
在工作中培養自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力,使理論與實踐得到很好的結合,同時提高自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
(三)為更好的走入社會打下堅定地基礎
在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程,進一步了解社會,增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感,為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。
二、實習單位與崗位介紹
(二)實習單位
中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,是中國(不包括香港、澳門、臺灣地區)五大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。
我這次實習的單位是中國銀行股份有限公司梅河口市支行。該行于 1990 年成立,共有 6個營業網點遍及全市及重點鄉鎮。20多年來,中行梅河口市支行堅持以市場為導向,以客戶為中心,以質量效益為目標,以改革創新和科技進步為動力,全面提高市場競爭能力,業務品種、資產質量和經營效益在當地同行業中處于領先水平。近年來,中行梅河口市支行 更是克服重重困難,圍繞“做最好的銀行”發展戰略,“堅持以收入為核心,擴大發展成果;堅持以存款為主線,突破發展瓶頸”,大力發展各項業務,把存款的增長和規模的擴張作為工作重中之重。
(二)柜員崗位介紹
銀行柜員的主要工作內容包括存取款、計息業務,包括輸入電腦記賬、打印憑證、存折、存單、首付現金等;負責辦理營業用現金的領解、保管、登記柜員現金登記簿;辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用和保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;辦理柜臺軋帳,打印軋帳賬單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
三、實習內容及過程
短短兩個月的畢業實習鍛煉,其間閱讀了許多中行內部文件,粗淺地了解了一下中行銀行系統,并詳細了解了中行柜員管理的規章制度以及一些柜員流程業務的具體操作,了解掌握了一些商業銀行柜員業務。還參加了每周五的例會,例會可以幫助及時將行領導的工作思路、指示、會議精神、激勵政策等傳達到每位員工,使營業部全體員工與行領導的經營思路保持高度一致,心往一處想,勁往一處使。會上我認真聽領導們對銀行日常工作和管理的研究和工作部署,積極思考,會后虛心向富有經驗的前輩請教,也積極從書本中尋找理論依據。
到實習單位的前兩天,主要看中行有關業務用書、有關資料和聽銀行員工簡要業務介紹,首先,我了解了商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務等。一是公司金融業務。公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。二是個人金融業務。個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。三是金融市場業務。中國銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。四是產品服務創新。新產品的設計與報價能力是中國銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。
實習的每天早上按時到達網點,跟著大家進行衛生清潔工作,接下來就是開晨會,主要包括三部分內容,鼓勵表揚員工工作,對上日文優服務和銷售業績的回顧以及今日要求和目標。緊接著就是接庫包。所有工作完成后,就要開始準備營業了,準備工作包括開機、準備憑證,現金核準。八點準時開門營業。在前期學習中,我通過觀摩及柜員的現場講解,了解了各方面的銀行相關知識,包括網點操作風險管理實務,柜面業務知識,有代理業務、理財產品,綜合開戶,對私存取款,借記卡業務,電子銀行業務等等,知識都涵蓋得很全面,我也從中學到了不少知識。在掌握一定理論知識基礎上,我試著技能的訓練了,技能主要有點鈔,中文錄入,數字小鍵盤和藍圖對私對公業務,銀行員工在對每一項技能進行介紹講解之后,就是要我下功夫去好好練習了,最終對我進行測試。我每天早晨和晚上都會安排大量的時間進行練習,柜臺的工作是要非常細致的,要認真對待每一筆業務,每一個數字,不然一點點的錯誤可能就會引起大**。同時,柜員的工作也不僅僅是進行業務操作,還要學會“一句話營銷”,根據客戶情況就行適當營銷,不能因為怕被拒絕就不開口,要善于發現并抓住機會。
四、實習總結
兩個多月的實習很快就結束了,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這幾年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。工作使我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這幾年大學所學知識的鞏固與運用作就是進一步的再學習。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。
另外,這次實習為我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,根據規定,會計工作崗位可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人,但出納人員不得兼管稽核。會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作,這是會計機構內部牽制制度最基本的要求,這是因為出納人員是各單位專門從事貨幣資金收付業務的會計人員,根據復式記賬原則,每發生一筆貨幣資金收付業務,都要登記收入、費用或者債權、債務等有關賬簿,如果把這些賬簿登記工作都由出納人員一人承擔,將會給貪污舞弊行為以可乘之機。同樣,為防止利用抽換單據、涂改記錄等手段進行舞弊,稽核、會計檔案保管工作當然也不得由出納人員擔任。因此,各單位建立內部牽制制度對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。
五、實習體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”這次實習工作是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這次是真正領悟到“學無止境”的含義了。作為一名在校大學生,未來社會的工作者,為了滿足和順應社會的要求,增強社會競爭力,應該不斷增強自身素質,學好專業課固然重要,我們更應該重視社會實踐,使自己全面發展,培養合理的知識結構,提高獨立思考和解決問題的能力。在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。
通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養自我教育、自我管理和自我發展的能力,將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經驗,走出成功就業的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業以后的求職、發展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有責任心,做事要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。同時有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
第二篇:銀行畢業實習報告
畢業實習報告
一、實習目的和意義:
1、通過實習增加工作經驗,實現自我增值;
2、了解儲蓄和會計崗位的有效運作的過程,以及管理的各個職能部門是分工協作地開展工作的過程;
3、了解所學專業知識在實踐中可能從事的崗位工作的性質和內容;
4、在實習中發現自己的興趣以及以后就業方向后更好的把握好自身的奮斗目標;
5、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和精神。
二、實習單位簡介
“陜西信合”是陜西省轄內農村信用合作聯社,農村合作銀行和農村商業銀行等農村合作(商業)金融機構的集體簡稱。陜西信合屬于地方性銀行類金融機構。陜西省農村信用社聯合社(省聯社)由陜西省轄內107個縣(市、區)農村合作(商業)金融機構自愿入股組成,行使對全省農村合作(商業)金融機構的管理、指導、協調和服務職能。
陜西信合誕生于1951年12月1日。經過60年的發展壯大,現已成為機構遍布城鄉,從業人員眾多,客戶群體廣泛,業務規模壯大,經營機制靈活,結算手段先進,服務功能齊全的現代化金融機構,在陜西經濟尤其是“三農”和縣域經濟的發展中擔當著主力軍的重要作用。1951年-1958年,為農村信用社組建和發展的第一階段。這一時期的農村信用社,資本金由農民入股,干部由社員選舉,通過信貸活動為社員的生產和生活服務,基本保持了合作制的性質,成為支持農業生產的重要力量。1959年-1980年,是農村信用社曲折發展的階段。這一階段由于受極左路線的影響,農村信用社曾先后下放給人民公社、生產大隊管理,后來又交給貧下中農管理,農村信用社的發展受到嚴重挫折。
1980年-1995年,是農村信用社改革的起步階段。從1980年開始,首先將農村信用社交由農業銀行管理,使農村信用社的發展逐步走上了正軌。
1996年-2003年,是農村信用社發展壯大的階段。1996年10月,農村信用社與農業銀行脫離行政隸屬關系,農村信用社從省到地市成立了自己的行業管理機構,由人民銀行和自身的行業管理機構分別承擔對農村信用社的行業管理職能。脫鉤后,農村信用社的發展迸發出前所未有的朝氣和活力,各項工作取得了前所未有的發展。
2003年至今,是陜西信合深化改革階段。2003年6月份,國務院下發了關于深化農村信用社改革試點的通知,陜西省作為全國首批八個改革試點省份之一,于2003年底啟動了深化改革工作。按照深化改革試點精神,農村信用社的管理權交給了省級政府。2004年8月,由全省107家縣級聯社發起組建成立了陜西省農村信用社聯合社,代陜西省政府行使對全省農村信用社的管理職能。深化改革以來,省聯社帶領全省農村合作(商業)金融機構以科學發展觀統領全局,創新固本,求真務實,以規范、質量、效益為主題,不斷深化改革,轉換經營機制,強化內部管理,轉變業務增長方式,全面規范經營管理,努力提高業務發展質量和經營效益。全省農村信用社各項業務快速發展,經營狀況明顯改善,社會形象和社會地位大大提高。
三、實習內容
經過在信合實習,我從客觀上對自己所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了如何將理論和具體實踐的相結合。我這次實習所涉及的內容,主要是儲蓄的柜臺業務(個人業務),還有的就是銀行銀行會計(對公業務),但是實習的大部分時間都是在營業廳里的。
我是依聯社人事經理的安排找到營業廳的主管,然后就按計劃把我分到了儲蓄柜臺進行實習,并且指定了帶我的柜員。然后主管讓張先生(以下成為師父)帶我學業務,師父就要我做在她放錢的箱子上帶著筆記邊記邊學的。第二天就按師父說的早上提前十五分鐘和他們一起開晨會,先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒柜員每天都要記住對客戶使用的文明用語。因為人行的規定上繳的準備金的百元鈔中不可以有破票或帶膠布的紙幣,所以我那天學會了幫師父整錢,扎錢(用白色紙條綁起來),捆錢(通過機器),貼上封簽等才能在日終時平賬入庫。
經過實習時間,對于整個儲蓄前臺的業務都有了較為清楚的認識,并且師父還在比較空閑的時段上場進行演習,所以收獲頗多。現在我除了對電腦的系統操作比較不熟練外,基本上能夠獨立的接待客戶了。
1、銀行儲蓄存款的開戶、銷戶、掛失
師父除了之前教我扎錢,捆錢之外,當然更多的是教我些銀行的基礎知識了。使用的就像客戶如果要辦理開戶的話,應該先填立“開立個人賬戶申請書”并出示身份證或是有效身份證件。師父會按申請書中應填的內容讓客戶填完后錄入AS/400系統中并要求客戶設定“取款密碼”和“查詢密碼”(用于查詢機或網上銀行查詢使用的),然后讓我去幫忙復印證件,所有的都辦理完后才可以把卡和身份證件給客戶。而且可以是股份制銀行風險意識較強的緣故吧,如果證件復印后看不清的還應將證件內容抄下來,由其他柜員核對并簽字才能通過,否則事后監督發現要記柜員的差錯數。但有點要提到的是招行開卡不需要手續費而且也沒有像其他銀行一樣收取年費。而銷戶也是比較簡單的,但必須本人來辦理,師父教我銷戶之前要先確認客戶的卡上已經沒有余額后才可以銷戶,在電腦系統進行“關戶”后打印卡內余額及“儲蓄利息清單”,核點完將現金和利息清單交給儲戶。而柜員應用剪刀在卡片磁條上剪個“V”型口,在卡背后注上銷戶日期和員工號。相對這些來說,掛失的類型和手續會比較麻煩,五花八門的情況都有。比如,卡丟了應進行書面掛失,要出示身份證和填寫“個人賬戶掛失申請書”,然后我們和客戶核對在開戶時留在銀行的資料進行確認和復印身份證件后給予掛失,在電腦的前臺操作的“掛失”項下進行操作。最后將申請書的第一聯和身份證拿給客戶待七天后才能重新取卡,但補卡有收10的工本費。值得一提的是掛失必須回原開戶網點辦理;如果是密碼掛失的程序和書面掛失一樣,也是七天后可以重置密碼,但卡內金額不超過五萬元的可不回原開戶網點。師父還提到些特殊的情況,都是比較少接觸的。即七天后去卡時密碼忘記,應再掛失但可立即解掛,若密碼掛失后卡丟了那只能再掛失等七天了。這些情況是很少發生的就是了。
2、儲蓄的日終賬務核對(軋賬和平賬)
在每天營業結束后必須進行日終賬物的核對,為了有效防范賬實虛假相符的風險,儲蓄柜面執行日終平賬流程,加強了賬賬、賬實、賬款、賬證、賬表、內外賬務的核碰工作。主要是柜面人員上下班和午間交接時都要進行軋賬,然后在下班軋完帳繳清現金后由主管進行平賬才算完成。而柜員的軋賬應該注意的是:首先根據AS/400系統產生的儲蓄用戶日結單和儲蓄部門現金日結單(用戶)上的發生額、未上電腦系統的現金收付發生數、內部調(繳)款單或現金出(入)庫單,填寫到“現金結數單”上的各欄;其次,填寫的“現金結數單”上昨日庫存與“現金結數單”上的本日庫存額的數額;核對現金實物與當日“現金結數單”上的本日庫存是否相符;最后檢查自己調/繳款憑證上的金額是否正確,名章是否齊全、有效。待都進行軋平后由主管進行平賬,平帳的流程其實只是對柜員軋賬的內容進行的復核,但多了項“核對空白重要憑證”和“核對開戶的真實性”。等到所有所有的賬都平了,現金送庫車和憑證入庫后,儲蓄人員才可以下班。
當然銀行儲蓄的業務還有很多,存款,取款,轉帳,還信用卡透支款,委托收款,代扣款項,補磁,辦理定期的存款等等的操作流程相對簡單,所以就沒有詳細談了。在實習的兩個月中,師父教我的不僅僅是這些招行的基本的業務操作,還教我如何識別和收繳假幣的處理,還有如何辨別真假的身份證,還有些基本的理財知識。
3、銀行會計的對公業務
在實習了儲蓄一個多月后,我對儲蓄業務已經掌握的差不多了,師父和主管都比較滿意。所以為了多學點東西,我向主管申請了隨同會計部門學習一段時間,以自己的知識面。在會計柜臺我也又有了新的師傅,第一天去學習時真是懵懵的,會計不像儲蓄那樣只有兩個工作的界面,師傅告訴我會計的界面有八個。所以新師父讓先了解對公業務的一些基本的操作流程,等我有了個大致的概念后再詳細的教我。
經過幾天幾天個跟班學習,雖然會計的工作的確比較煩瑣,但是對于會計銀行的會計部門要做的工作已經有了大致的了解。俗話說“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記賬的會計每天早上的工作就是對昨天發生的賬務進行核對,如打印儲蓄交易清單,科目日結單,日總賬表,電子匯兌系統清單等等,對昨日發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查,待昨日儲蓄業務進行過賬后再核對其結數單,看余額是否一一對應。這些打印出來的報表都核對完了之后都要蓋上業務公章及雙人復核的私章,然后送到B級復核人員處進行對賬復核。
師父說只有把這些基本的工作都做完了,然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午在四點左右是銀行進行交換的時間,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,進行對賬;打印“流水軋差”,檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最后,軋賬。師父專門提到這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。以上就是會計一天大概的工作流程了,看起來似乎不會很復雜。但如果涉及到具體的業務可就不那么輕松了。她說一般對公業務的程序和手續相對儲蓄的個人業務來說要復雜多了,所要提供的資料也更多。
在對公業務的柜臺的實習有了一段時間后,我發現他們經常發生的業務是一些票據業務,也包括公司來銀購買銀行購買重要空白憑證如轉賬支票,現金支票等。另外發生比較多的就是對公司的開戶和銷戶等。師父介紹了對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。在柜臺實習中了解到了對于辦理現金支票業務,她首先是要審核該票據,然后通過電腦驗印,或者是手工核對,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符。師父特別提到的是注意大寫金額到元為整,到分則不能在記整。會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
而如果新的公司要在開立基本戶或存款戶時,必須先開立提供足夠的資料開立驗資戶,等人行批準后到工商管理局領取了營業執照等開立證明后才能到銀行開立其他的賬戶。而開基本戶就會相對簡單了,只要提供營業執照,稅務登記證,組織機構代碼還有開戶許可證及股東的有效身份證件等等。在實習中師父提到了銷戶會相對復雜點,如果法人或公司名稱有改變還必須先變更這些資料才能進行銷戶。但要值得一提的是公司進行銷戶時還應將在此之前購買的空白重要憑證如支票等的交回銀行,經人行審批后才能進行銷戶。這其中的每個環節都要提供很多的證明資料,這也是為了保護客戶的資金安全性的。
其實在會計柜臺學到的東西還有很多,比如銀行匯票,票據貼現,還有開立國際信用證,電匯等等。由于實習的時間并不是很長,而且有些業務我所在的聯社較少辦理過,所以都是憑師父豐富的經驗總結然后告訴我的。
四、實習的心得體會
通過這一階段的畢業實習讓我覺得很充實,不但使我對于銀行業務上有了詳盡而深刻的認識和了解,也是對我大學里所學的專業知識的鞏固和運用,也使我積累了經驗,更重要的是使我逐漸體會到了“學無止境”這句話的深刻含義,自以為自己還算可以,但一到了實際操作,才體會到自己知識的匱乏,真正體會到了“書到用時方恨少”。但是俗話說“千里之行始于足下”,一些最基本的實物和技能是不能在書本上徹底理解的,需要更多的是我們去實踐去進行實際的訓練和操作。另外,在實習中的另外個體會就是在工作中,我們都要有強烈的責任心,不僅要對自己的崗位負責,也要對自己辦理的業務負責。辦理的業務要作到細心周全,不能馬馬虎虎,丟三落四。最后就是在工作崗位上要學會與人相處,不單是與同事領導相處,還要和客戶相處。并且對于自身的團隊協作能力和交際能力都是一個很好的鍛煉。使自己在以后的工作生活中懂得用更好的方法處理事情,解決問題。
這段寶貴的實習經驗對于我不久之后就要走入社會走向工作崗位來說起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,讓我們更早的接觸社會,融入社會,學會與人交往,懂得解決問題。而且通過這次畢業實習,我體會到我們應將所學的知識與更多的實踐結合在一起,才能具備較強的處理基本業務的能力與比較系統的專業知識。這次實習將是我的一筆寶貴財富,為在將來的工作打下良好的基礎。
第三篇:銀行畢業實習報告
畢業實習報告
實習單位:實習時間:至系(部):專業:學生姓名:學號:
年月日
1、實習目的:
俗話說,實踐出真知。大學生的畢業實習是學生獲得相關的專業知識,擴寬自己的知識面,學習如何成為一個綜合性人才的最佳方法。通過此次實習,我明白了如何將理論運用在生產實踐中,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實際的關系。同時,也能培養起良好的職業道德觀,恪敬職守,勇于創新。我認為大學生的實習是使我們邁向成熟重要的一步,也是我們正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
2、實習單位及崗位介紹:
2.1公司簡介
1912年2月,經孫中山先生批準,中國銀行正式成立。從1912年至1949年,中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿專業銀行職能,堅持以服務大眾、振興民族金融業為己任,穩健經營,銳意進取,各項業務取得了長足發展。新中國成立后,中國銀行成為國家外匯外貿專業銀行,為國家對外經貿發展和國內經濟建設作出了重大貢獻。1994年,中國銀行改為國有獨資商業銀行。2003年,中國銀行開始股份制改造。2004年8月,中國銀行股份有限公司掛牌成立。2006年6月、7月,先后在香港聯交所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家在內地和香港發行上市的中國商業銀行。
中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內地、香港、澳門、臺灣及32個國家為客戶提供全面的金融服務。主要經營商業銀行業務,包括公司金融業務、個人金融業務和金融市場業務,并通過全資附屬機構中銀國際控股集團開展投資銀行業務,通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務,通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業務,通過全資子公司中銀集團投資有限公司從事直接投資和投資管理業務,通過中銀航空租賃私人有限公司經營飛機租賃業務。按核心資本計算,2009年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。2011年,中國銀行入選全球系統重要性銀行,這是中國及新興市場國家唯一入選的金融機構。
2.2公司產品及服務
商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務(主要指資金業務)。
公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。中國銀行實行服務重點大型優質公司客戶的發展戰略,關注于與大型優質客戶的長期合作關系,同時明確中小企業業務是公司金融業務的重要組成部分,致力成為中小企業高效、專業、能夠滿足全面需求的合作伙伴。中國銀行的公司金融業務主要包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務等。
個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。中國銀行完善個人金融業務的經營管理體制和運營機制,組建個人金融板塊,加強個人業務條線管理;重點推進網點經營方式轉型、客戶分層服務體系建設,以及零售貸款營銷方式和審批流程改革;加強產品和服務創新,優化業務結構和收入結構,擴大利潤來源。
個人金融業務主要包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設等。
中國銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。
2.3實習崗位介紹
我此次實習的部門的是國際結算部,國際結算業務是中國銀行優勢業務。我所在部門大致分為出口業務、進口業務、匯兌業務和會計幾個職能分工部門。我所在的出口業務部門主要負責信用證的通知、議付、貨運單據的審單和寄單及出口押匯等業務。
3、實習內容及過程
由于我本科所學專業為國際經濟與貿易專業,所以我申請實習時選擇了國際結算部,國際結算與我所學專業對口且中行的國際結算一直是其優勢業務,這可以使我更好的了解所學專業及認識實際業務操作流程。
實習開始的第一天,國際結算部的李主任簡單給我介紹了中行該部門的職能劃分和人員組成,并且給我介紹目前中行業務的集中趨勢和目前國際貿易、融資的大體概況。在他的介紹中,我了解到該部門有出口業務、進口業務、匯兌業務幾大業務分工,每個業務部門又分為經辦和審核,此外,還有專門的會計崗位。在李主任介紹到目前國際貿易的概況時,他特別指出現在不僅是國際貿易多采用信用證的形式,在進行國內貿易時也有更多的人開始使用信用證結算方式,這是為了避免企業間的三角債。關于這一點,我在學校的學習中確實很少接觸,這也讓我對這一周的實習非常期待,希望能夠了解到更多課本上不能學到的實際業務狀況。
我被李主任安排到出口業務處,由業務經辦孫姐作為我此次實習的指導老師。由于上午來辦業務的客戶非常多,所以孫姐讓我先在一旁看她處理業務。孫姐在網上用內部系統進行各種信用證業務操作,后來經孫姐介紹,我才知道這個系統就是課本中經常提到的SWIFT系統,這一系統使銀行間的結算實現了安全、快捷、標準化、自動化,大大提高了銀行的結算速度。系統界面中的條目顯示的是一些代碼,孫姐介紹說這些代碼就表示業務類別,如最常見的MT700,表示的是開立跟單信用證,當系統界面中出現一個新的MT700條目,說明有一份由開證行新開立的信用證已傳遞到我行,我行需要做的就是將信用證打印兩份,向受益人即出口方客戶通知信用證,一份交客戶,一份留存在我行。另外還有比較常見的MT707表示信用證修改,MT720表示轉讓信用證等。孫姐空閑時向我介紹了她經辦的出口業務的大致流程,首先收到開證行開立的信用證后通知出口商來行取證,待客戶備貨裝船取得各種貨運單據后來行交單,由工作人員進行單證的審核,看是否單證相符、單單相符,并將審單結果通知客戶,后將單據寄交開證行或議付行,收匯后通知客戶結匯,客戶也可辦理出口押匯。隨后孫姐打印了一份信用證讓我看,整個信用證全部使用大寫英文,這跟我以前在學校看的信用證不同,這給閱讀增加了不少難度,第一次讀起來比較吃力。我注意到在信用證的具體內容之前還有幾行文字,詢問孫姐后得知,這是每個信用證都有的報頭,報頭由信息類型、發出行、接收行、打印日期等內容組成,其中發出行、接收行全部使用銀行的SWIFT代碼,通過SWIFT代碼可以很容易的辨別出具體的銀行。閱讀完第一份信用證后我的感受是學校里接觸的信用證比較簡單,一般只列明如信用證開
立日期、信用證金額、船期等重要內容,而正式信用證則更加細致,如在之前的學習中接觸較少的附加條件,在這份信用證就達半頁之多。附加條件一般除列明銀行手續費等費用歸屬問題,還列明銀行對不符點的收費,這點對于我是一個沒接觸的國內容。在理論學習中,開證行對于單證不符的處理措施是直接拒付,這樣就造成了出口方的損失,而在實際操作中,如若信用證和單據有不符點出現,出口方可同進口方直接進行溝通協商,大部分老客戶對于一些小的不符點并不十分介意,進口方再通知開證行他們已經知道單證不符但仍然會接受單據,則開證行僅按照不符點的個數收取一定的費用即可。孫姐同時還給了我一份非常詳細的審單業務培訓資料,我第一天的實習就在閱讀信用證和培訓資料中結束了。在隨后幾天的實習中,我接觸到了很多業務操作的細節,比如在出口方客戶申請出口押匯時,銀行首先會調出內部存儲的該公司的資信資料進行審查看是否有不良資信記錄。每天下午都有DHL和EMS的快遞員來收取單據郵寄到議付行,DHL雖然郵費較貴,但它能送達一些EMS送不到的偏遠的非洲國家。此外,審單工作的細致性也超乎了我的想象。我在進行審單時只是機械性的把信用證要求即一些數字進行比照,而單據的合理性其實也是要關注的項目,比如某次審單時,孫姐發現雖然貨物的毛重和凈重兩項都單單相符,但毛重的數字小于凈重,邏輯上錯誤,這的確是在重復性、機械性工作基礎上對單據更為細致的審查。這些小細節讓我感覺到了實際工作的復雜性,也讓我對國際結算工作有了更深的認識。
4、實習總結及體會:要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向。此次實習雖然時間較短,但是是我第一次接觸到實際的國際結算業務操作,讓我能將課本的理論知識應用到實際工作中,并以實際工作獲得的經驗補充理論知識。在校學習時,我們主要站在出口方的角度上看待整個貿易流程,而實習則是站在銀行的角度進行流程操作,也給我了一個新視角了解自己的專業。實習中我的主要任務是出口業務中的審單業務,因為審單業務專業性強且涉及內容非常瑣碎,所以我也意識到如果以后要從事相關工作,扎實的理論知識是必要的基礎,同時還需要從業者極大的耐心和認真態度。通過此次的實習,我明確了自己與實際工作者的差距,也明確了自己的努力方向,我相信無論在踏上工作崗位之前還是之后我都會繼續努力,爭取成為一名合格的國貿專業人才。
第四篇:銀行畢業實習報告
銀行畢業實習報告15篇
銀行畢業實習報告1
一、實習單位簡介
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。xx銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。xx銀行xx支行是坐落xx商業區的一個支行,領導xx區的各個營業網點。
經過在農行的xx的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。
(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。
(四)推廣第三方存管業務。
三、實習內容
在實習的前兩個星期,我在xx支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到xx所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
四、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行畢業實習報告2
一,儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平,公正,公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性,合法性.
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度.其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款.儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.
二,為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步.
1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴重.納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務, 我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事.
2,儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移.截止6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元.我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995 年突破3萬億元,到末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,196月末已達6.3萬億元.1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是19的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜.二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失.
3,使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣.比如,針對我國內需不旺,消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率,鼓勵消費信貸,征收儲蓄利息所得稅,增加公務員和事業單位人員工資收入,刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么 因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約 60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木.
4,個人信用制度無法建立起來.市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由于互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸,企業惜投,個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用.個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設,金融產品創新,技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本,最核心的內容.
三,如何實行儲蓄存款實名制
1,以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制.信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款,透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入,交易,納稅,借款,還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎.
2,實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施.為堵塞現金交易,逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局.
3,明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公.
4,要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據.尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化,即時化,通存通兌化,切實提供“隨時,隨地,隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法.
銀行畢業實習報告3
如果說社會對我而言是一片還未探索過的土地,那么實習就是我邁進社會深處的探索旅途!在這個陌生的環境里,我的不斷的探索為止、尋求知識,在這充滿知識和新奇的社會中,我收獲了滿滿的“財富”。而如今,當我回首來時的道路的時候,卻的發現在不知不覺間,原本漫長的三個月時間已經悄悄的結束,而我也將暫時重回校園的環境。
在此,讓我好好回顧這段旅途的收獲,看看自己在三個月的時間里,都經歷了那些成長進步,又學到了怎樣的收獲。以下是我的實習報告:
一、實習目標
此次實習,主要目標是為了讓我們這些應屆生進入社會,體會社會的辛苦和磨難,并從中適應社會的環境和工作。
而對我而言,這算是一次不錯的探索。我希望能從實習的經歷中認識外面的世界,并找到自己明確的未來道路,找到自己理想的方向。
而在實習期間,我通過自己對社會和工作的認識,也收獲了一個新目標——鍛煉自己!我從實習中清楚的認識到了自己的不足,并期望能更好的鍛煉自己,讓自己能成為一名出色社會人才。讓自己有能力去追求更好更高的目標!
二、工作情況
在實習工作中,我經過一番斟酌和努力,有幸得到了xx公司通知,并與x月x日正式成為了一名xx實習生。
在xx崗位的工作期間,我有嚴格的自我管理能力,并在領導的培訓和指點下,學習了xx公司的紀律,以及xx崗位必備的工作技術。通過學習,我從工作的實際體會中感受到自己與社會的差距遠比自己想象中的更遠!為此,我選擇了繼續學習,努力!
在工作上,我經常觀察其他同事的工作方法,向他們請教,并通過書籍和網絡來擴展自己的專業文化,結合自身所學,在工作中不斷的提高和完善自己。
在這段工作中,我較好的完成了領導交代的每一項任務,并學會了的xx崗位的工作基礎,能獨立主的完成自身的任務,并為自己找到下一步的工作目標。
三、生活的體會和感受
在實習中,我所經歷的不僅僅是工作,還有對社會的生活和人際交往。通過在社會的生活體會,我大大的提升了自我的獨立自主能力,并能較好的管理好自己的起居,按時上班,有序的完成每一天的目標和事情。
通過這段時間的體會,我學習到了很多校園中沒有的事物。這讓我認識了社會的環境,更期待未來的挑戰!
銀行畢業實習報告4
一、實習單位:
xxxx銀行xxxx分行
二、實習時間:
20xx年2月24日-20xx年4月06日
三、實習內容:
1.實習內容:
(1)零售金融部部門經理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習的大部分時間里,我都是跟著大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。
2.工作進程:
(1)零售個貸部實習的第一周都會比較輕松,因為第一次接觸這個工作,帶我的部門經理也沒有安排很難的業務給我,就讓我了解一下這個工作是怎樣的,找了些銀行文件給我看。熟悉“福州市社會保障卡市民卡(醫保卡)”活動策劃書內容和流程。
(2)在營業部大堂實習時,客戶一進銀行都會到咨詢臺咨詢問題,所以我們每天都是站在咨詢臺叫號機這邊幫客戶取號,我的工作內容是幫客戶根據他所要辦理的業務取號,學習個人網銀和企業網銀的操作,引導客戶填寫匯款單委托書、借款單,醫保卡申請表,用機子幫客戶匯款、打印回單流水賬;幫客戶解決ATM機吞卡問題,向客戶介紹理財產品和現金管理利率,幫客戶填寫現金管理協議書,進保險柜等等。由于福建xxxx銀行被授權辦理福州市民醫保卡業務,所以我做的更多的就是解答客戶關于新生兒辦理醫保卡、補換醫保卡所需材料的咨詢、回答公司企業員工關于社保卡醫保卡的相關問題因為這與他們的工作關系很大;回答客戶關于醫保報銷、女性生育險、藥店買藥、醫保卡改密等咨詢業務。我還參與了福清市江鏡鎮南華村市民卡醫保卡進村鎮活動和福清凱旋城小區市民卡醫保卡進村鎮活動。還和金庫的同事跟著武裝押運車去學校收學費和宣傳拍照。這次實習,我嘗試了很多人生的第一次。
四、實習心得:
實習收獲:在即將畢業之前我有幸來到了福建xxxx銀行股份有限公司福清分行實習。這次實習過程中可以說真的是獲益良多,我大致上掌握了福建xxxx銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系。雖然這只是六個星期的實習,即使短暫卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。對此,我們必須端正好自己的心理和態度,在這次實習過程中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習;另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會帶來損失;還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在學校時聽學姐學長們說過還是在學校好啊,到了社會上就明白學校的好處了,現在我也終于體會到這句話的真諦:在學校犯錯,老師和同學可以因為你是個學生原諒你,也不會對他人造成多大的影響,但是在公司犯錯就會給整個集團帶來影響。當一個月多的實習生,我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。我的總結您已經看完了,但我的努力將遠遠不會結束,這次實習,總的來說,嘗試了很多,有苦有甜。
銀行畢業實習報告5
實習概述
20xx年9月到20xx年12月在中國民生銀行武漢分行青山支行的三個月實習,對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。同時,逐漸理解社會是個人際交往的社會,要先學會做人,再踏踏實實做事。這次實習所涉及的內容,主要是個人信貸業務,其他一般了解的有個人儲蓄業務、信用卡業務、理財業務。
一、中國民生銀行簡介
中國民生銀行于1月12日在北京正式成立,是中國首家主要由非公有制企業入股的全國性股份制商業銀行,同時又是嚴格按照《公司法》和《商業銀行法》建立的規范的股份制金融企業。多種經濟成份在中國金融業的涉足和實現規范的現代企業制度,使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業銀行,而為國內外經濟界、金融界所關注。
作為中國銀行業改革的試驗田,民生銀行來銳意改革、積極進取,業務不斷地拓展,規模不斷地擴大,效益逐年遞增,保持了快速健康的發展勢頭,為推動中國銀行業的改革創新做出了積極貢獻。 20xx年12月19日,中國民生銀行A股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。20xx年3月18日,中國民生銀行40億可轉換公司債券在上交所正式掛牌交易。
20xx年11月8日,中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發行了58億元人民幣次級債券,成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發行次級債券的商業銀行。20xx年10月26日,民生銀行成功完成股權分置改革,成為國內首家完成股權分置改革的商業銀行,為中國資本市場股權分置改革提供了成功范例。
20xx年11月26日,中國民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點,中國民生銀行確定了 做民營企業的銀行、小微企業的銀行、高端客戶的銀行 的市場定位,積極推動管理架構和組織體系的調整、業務結構的調整和科技平臺的建設,努力實現二次騰飛,打造成特色銀行和效益銀行,為客戶和投資者創造更大的價值和回報。
中國民生銀行自上市以來,按照 團結奮進,開拓創新,培育人才;嚴格管理,規范行為,敬業守法;講究質量,提高效益,健康發展 的經營發展方針,在改革發展與管理等方面進行了有益探索,先后推出了 大集中 科技平臺、兩率 考核機制、三卡 工程、獨立評審制度、八大基礎管理系統、集中處理商業模式及事業部改革等制度創新,實現了低風險、快增長、高效益的戰略目標,樹立了充滿生機與活力的嶄新的商業銀行形象。
二、實習基本情況
(一)銀行組織結構和基本業務的熟悉
初到銀行,考慮到實習生對銀行基本業務沒有實際經驗,安排我們主要學習銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責的內容以及職責怎么分工。通過一個周的觀察和積極主動的詢問,了解到青山支行的組織結構。
理財業務只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風險的金融產品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財產品,這種產品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現金融危機,銀行就會推出很多保本理財產品,所以穩健和保守成了理財產品市場的主旋律。
銀行柜臺主要從事會計業務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人網上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業務,主要是針對企業做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務。
個人部和對公業務部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業務部是針對個人,對公業務部是針對企業。相同點是二者都有業績壓力,每季度對客戶經理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業務范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業務部一般只要一年拉到一兩個大客戶,就能完成任務了,可是個人業務部由于服務對象是個人,轉賬比較容易,很多客戶當看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉到別處,不穩定性高。
我們看到個人業務部有個銷售內勤,這個職務主要為了支持個人業務部順利開展業務。如統計客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。辦公室主要負責采購和福利領用和發放,同時傳達上級發放的文件,組織各部門學習。
(二)具體業務的實際開展
(1)月壇小學 兩限房 預售
20xx年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學舉辦了 兩限房 預售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現場宣傳,并作現場簡答。
這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優勢,包括還款手續簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責發放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經理現場解答。很多客戶非常關心貸款的手續、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯系方式,起到了很好的效果。
(2)客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現在的還款狀況。
原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財經理或者銷售內勤,會根據身份證號碼在信貸系統上查詢到他的余額以及按現行利率每月應還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶拿著還款計劃表感謝我的.時候都特別開心。
(3)還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:1.提前還部分金額,如,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬。那會剩余的本金就會少些,利率也會相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會少很多。3.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會高些,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩定處于中等水平的客戶。貸款者根據自身情況可以申請變更。
變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請書,銀行交到消費信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結果。我主要的是協助客戶填寫變更申請書,并且在銀行往來項里做記錄,然后每周三到消費信貸中心遞資料。
(4)個貸利率調整細則查詢
20xx年1月初,民生銀行的個貸利率調整細則,對于除了連續三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優惠(限首套住房),細則出來不久,貸款者紛紛打電話咨詢,整個辦公室電話聲不斷。我得到了新任務,接電話,解答咨詢,這個活雖然枯燥,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會客戶的心情,同時能鍛煉自己的耐心和服務意識,如果客戶有需要,我們應該盡量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當著客戶的優勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。
二、實習心得
記得實習期間師兄教過,到一個新環境首先得適應,當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,要積極主動,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此,畢竟社會很復雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關系,建立自己的人脈網。
銀行畢業實習報告6
現將我的實習情況匯報如下,請老師點評。
一、實習目的
加強計算機計算機學院全體同學對未來就業方向的認知度,對自己的未來有一個明確的規劃,同時加強計算機學院同學的社會實踐能力,對自己所學專業領域的知識有一個大概的認知范圍;在實踐中鍛煉自己的能力,創造一個在實際環境中學習相關領域知識的條件,同時也為贏得一個與企業人員間的交流,為之后的就業做準備,計算機學院老師和各大企業組織了本次充實而有意義的計算機科學與技術認知實習。認知實習,了解我們專業在未來的發展趨勢,通過觀看公司的介紹和技術發展情況招聘信息,后的感想和學習體會等多種方式,使我們了解本專業相關領域的發展現狀。了解計算機、網絡通信等相關領域的發展現狀和最新科研成果,以及在生產科研中的應用;鞏固學生的理論知識,培養實踐能力、創新能力,拓寬視野,樹立努力學習專業知識的信心,并為學習后續課程打下一定的實踐基礎;增強動手上機實踐能力的觀念,樹立正確的勞動觀和價值觀。實地探訪,對自己的未來有大致的定位。
二、實習時間
月日。
三、實習單位
1、信息系統股份有限公司。
2、科技股份有限公司。
四、實習過程
上午九點二十到達信息系統股份有限公司,在信息系統股份有限公司接待人的帶領下所有同學一同參觀了信息系統股份有限公司的員工休息室。畢竟是一間上市的大公司,在員工待遇等方面都不錯,員工休息室和咖啡廳還有露天陽臺都別具一格。之后參觀了三樓的辦公區,這里的辦公區域是開放式的,沒有用其它東西將每個員工分開,有利于員工之間的交流。參觀完的員工辦公區,從樓道看到了的小組開總結會的情況,看著師兄師姐辦公,對自己的未來超級期待。在完成了所有的參觀之后,我們到了拓維的一樓會議室,公司的講解員通過宣講的方式讓我們了解了有關拓維信息系統有限公司的情況以及之后的就業情況。講解員介紹到公司在20年就上市了,他們主打的業務是互聯網加教育,這一板塊在他們公司的業務占了80%左右,他們還成立了多所研究院。軟件業務主營企業管理軟件、大數據軟件、互聯網家政有關軟件等等。之后畢業于湖南科技大學合并以來的第一屆計算機專業,現任信息系統有限公司人力資源經理的師兄對我們各項有關知識進行了簡單的講解,同時有相關為題的同學對師兄的講解進行提問,師兄也做了有關的詳細回答。左后在帶隊老師和負責本次實習的老師的發言總結中上午的認知實習告一段落。大家趕往附近就餐。下午兩點半左右我們到達了科技股份有限公司。這個公司給人的整體印象是比較的正式,在視覺上和視覺舒適度上感覺沒有早上的那樣好。但是這里的辦公環境也是絕對可以。通過簡單的介紹我們了解到這是一家主營汽車測試軟降和硬件的公司。開發營銷的產品主要基于傳感器的汽車各項性能測試。相比較與早上的拓維公司,道通公司的各項開發更加偏向于硬件。而且兩所公司開發所用的語言也有不同,拓維的開發語言主要是java,而道通的主要為C++。剛到道通,公司的負責帶隊的師兄師姐首先帶我們到了的員工餐廳,這里的設施真的不錯,聽他們們介紹,員工還有自己的寢室。設施都不錯。其次我們參觀了的榮譽廳,這里陳列著的各種獎狀和軟件硬件著作專利證書等各項榮譽。除此之外展廳里面還有公司研發的各種設備,從示波器到胎壓監測裝置,再到轎車、汽車監測裝置等等。都是他們公司自主研發的,而且是軟硬件一條龍。進行了簡單的參觀之后我們去了會議室聽宣講。這里的會議室相比較于的更大也更有氣勢。公司的員工還精心為每個同學準備了水和水果。從這一點可以看出對員工的待遇是相當不錯的。
五、實習總結和體會
實習總結:為期的實習就這樣不知不覺的過去了。講真的,很短暫,但是學到了很多的東西,是一次寶貴的學習機會。這看似簡單的參觀瀏覽交流將會成為之后我們畢業之后面試,或是參加工作的寶貴經驗。總體來說本次的認知實習刷新了我們對自己所學專業的認知,同時也是刷新了我們對IT行業的認知。希望在之后的學習生活中自己還有這樣和企業正面交流的機會。在享受充實的認知實習的同時,這次的實習由于種.種原因也存在一定的不足。首先是自己準備不充分,沒有抱著一個學習的心態去,等開始學習,開始認知時才轉變心態。其次,對于參觀宣講的時候時候態度不夠端正,有的重點知識沒有進行記錄,在回來后有一定的忘記。同時,由于班級比較多,參觀的比較匆忙,時間上也不是很充分。雖然在細節上由于自己的疏忽和梯度問題存在一定的小問題,但是本次的認知實習中提上很好,達到了實習的目的,讓同學們對自己未來職業的定位有了一個簡單的了解,這是一趟充實而有意義的實習之旅。
心得體會:為期天的實習結束了,看著兩個公司精致的產品和漂亮的辦公樓心里感慨萬千。每個公司都是那樣的出眾,自己也希望經過幾年的求學之路,自己也能夠找到一份跟自己所學的專業掛鉤的一份職業。再上班的同時提升自己。同時通過師兄師姐的就業有關問題的解答,也知道了很多面試時公司比較看重的東西。所有用人單位對于招人,首先技術是第一位的,其次是你要擁有一種正能量,一種能夠影響整個團隊,整個公司的正能量,能夠帶著他們學習。計算機行業是一個即吃香又很苦的行業。吃香以為你是搞技術的,只要技術搞得好,能夠踏踏實實的學號一門語言,那么得到一份有著客觀收入的工作并不太難。但是結果是好的,求學之路卻是艱難的,因為學一門計算機語言很簡單,但是真正的想要將一門語言學的精通,能夠在以后的實際開發中用到,真的很難。況且計算機專業不像其他的職業一樣,只要你學會了某項技能,就能夠一直吃香,計算的的發展和更新換代的速度是我們無法想象的。所以,我們需要不斷的學習,不論是現在,還是之后入職之后,都需要不斷的積累和學習。“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,所有能夠在計算機領域立足的人,都是因為有著不斷積極學習的態度和常年開發的經驗。現在在校學習的我們也是如此,只有將所有有關的領域的基礎打牢靠。在接收上課老師的知識的同時學會自己積極主動的學習。只有學會主動,學會積極才會在之后的計算機領域擁有自己的一席之地。除此之外,在實習的過程中看著公司的員工井井有條的辦公秩序和快節奏的辦公。也懂得了制度與規定,還有時間觀念的重要性。在學校,不論是學習還是其他事情,時間安排相對寬松,也沒有太大的制度方面的約束。但是將來我們不如社會,成為一家公司的員工后,簡單的遵守制度和快節奏的辦公是我們避免不了的過程。此次實習后,在日常的學習生活中也要比較嚴格的約束自己,加快做事學習的時間,提高做事的效率,在未就業之前提前鍛煉自己。這次實習也讓我從一個企業的角度認識了企業招聘計算機人才的一寫看法和要求。過硬的專業知識在應聘時永遠占第一位。其次是對求新知的主動性與個人的學習能力的要求。因為計算機行業本身就是這樣一個行業。在這個領域單一永久的可用性知識是不存在的。隨著計算機軟硬件的更新換代,計算機領域的新技術,新知識都將是我們需要學習的,所以要求較為嚴格。在者就是你的團隊協作能力。你自己一個人能夠為公司帶來利潤是其次,如果能夠帶動一批人積極向上,那么將有更大的發展空間。同時,在學校獲得的各項證書。考的國家級證書,以及參加各類項目的經驗都是公司比較看重的,因此,在校期間積極參加各類證書的考試和參與各類項目也是重要的。認知實習是大學的重要經歷,通過認知實習,讓我對實際的計算機工作也有了新的認識,學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次計算機實習,我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。之后的學習生活過程中我們也將嚴格要求自己,學習和生活中充實自己,為自己的一份理想職業而奮斗。
銀行畢業實習報告7
在經歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長沙市商業銀行錄取,進行了為期3個月的實習。我于2月7日被分配到長沙市商業銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里,我主要學習了對公業務當中的票據貼現業務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業務的理論知識及基本操作規程。之后的兩個月我被分配到營業部臨柜實習。我練習了大量辦理儲蓄業務相關的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數字錄入等,也學到了很多了現金儲蓄業務的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發現問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。
一、長沙市商業銀行簡介
(一)、長沙市商業銀行概況
長沙市商業銀行作為湖南省首家地方性股份制商業銀行,成立于5月,下轄30家支行、57個營業網點,金融服務網絡覆蓋長沙市五區四縣,現有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發展理念,“穩健、效益、成長”的經營理念,“服務零抱怨”的服務理念,致力于服務理念的不斷創新與升華。率先在全省推出24小時銀行服務,到20xx年以創優服務為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動,信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射著“以人為本”的企業文化。成立七年來,累計支持中小企業4800余家,支持市政重點工程項目50多個,支持市民消費、理財和創業近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內知名的金融品牌。
(二)、長沙市商業銀行特色業務簡介
針對金融服務需求的多樣化,我行大力推行金融業務創新,并由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順利、金融套餐”、“第一站創業貸款中心”、“金邦得債券業務中心”等個性化品牌的業務,通過靈活多樣的服務方式和營銷措施,使各項新業務得以快速發展,促進了傳統業務和中間業務的共同增長
1、電子化建設
我行堅持科技興行的發展戰略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業務,實現長、株、潭、岳四市通兌的基礎上,大力發展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網上銀行等虛擬銀行,成功地開發并代理了財政工資統發、社會醫療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統業務,并充分發揮信息技術在稽核監控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技領先的精品市民銀行形象。
2、國際業務
20___年我行國際業務部正式對外營業。目前可經營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業務,從而結束了基本業務不全的歷史,并以此推動我行業務國際金融發展大循環。
3、啟動成功人生“第一站”
“第一站創業貸款中心”積極為弱勢群體和經濟困難家庭的創業和再創業提供貸款服務,把政府“再就業工程”的政治需求進一步轉化成為市場化的經濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創業的初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢想
二、實習內容
我于2月7日至2月底在長沙市商業銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業務當中的票據貼現業務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業務的理論知識及基本操作規程。下面我主要對我學習的各項業務做個簡介。
(一)企業存款業務
1、申請開立基本存款帳戶:
當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明文件之一:
(1)當地工商行政管理機關核發的《企業法人執照》或《營業執照》正本;
(2)中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。
(3)軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。
(4)承包雙方簽訂的承包協議。
(5)個人的居民身份證或戶口簿。
(6)單位對附設機構同意開戶的證明。
(7)駐地有權部門對外地常設機構的批文。
開戶時,首先在會計柜臺填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經銀行審核同意,并憑中國人民銀行當地分支機構核發的開戶許可證開立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉帳結算和現金收付的帳戶。工資、資金等現金的支取,只能通過本帳戶辦理。
(2)、臨時存款帳戶:
外地臨時機構或因臨時經營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉帳結算和根據國家現金管理的規定辦理現金收付。
(3)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉帳結算、現金繳存,但不能辦理現金支取。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更新改造的資金。
3、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。
支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。
4、單位定期存款:
利率與儲蓄存款相同;分3個月、6個月、1年三個檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。
(二)票據貼現業務介紹
一、企業申請貼現需提供下列材料:
1、貼現申請書
2、真實、合法的商品交易合同
3、經其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發票我行受理企業貼現申請后,即進行匯票查詢,待查復落實后,我行將在1個工作日內,給單位辦妥所有票據的貼現手續,資金到您的賬戶。票據貼現利率可根據貼現業務量的大小,銀企雙方協商確定。
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產品,推出了一站式套餐服務,20___年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。
5、“金邦得”—投資現在把握未來
首開全國金融同業國債經營品牌化先河,我行對國債二次售出業務進行整合,設立了五家專業債券超市——“金邦得債券業務中心”,集國債發售、交易、兌現、提前兌現、二次售出、國債信息等綜合業務于一體。20___年我行共發售憑證式國債4.46億元,發售歷年國債3640萬元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養路費、代買過橋年票等在內的一條龍“一站式”服務。20___年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經濟效益,業績在全市同行業中處于前列。
銀行畢業實習報告8
會計業務
會計核算部門的公共業務(主要指票據業務)主要分為三個步驟,會計核算、審核和出納這里的票據業務主要指支票,包括轉賬支票和現金支票辦理現金支票業務,第一步是通過計算機驗證或人工驗證,檢查付款人的簽名是否與銀行的預留簽名一致。如果案例金額相同,發行金額、發行日期、收款人要素等。是無涂改,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,如有背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,以美元為單位的金額總和是整體,而點數總和不能記錄在整體中對于現金支票,會計記賬員將檢查并記錄,然后將其轉交給會計審核人。會計審核人確認無誤后,將它轉到收銀臺。出納員將在現金支付印章上蓋章,收款人將在出納處領取現金。轉賬支票的審核內容與現金支票相同。在此過程中,會計記賬員應檢查并記錄賬目,會計復核員應對賬目進行復核。
這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。
最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期借貸以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業借貸的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人借貸領域。需要注意的是,銀行的個人借貸業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車借貸)和不動產抵押(如住房借貸)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行借貸客戶開發與具體發放借貸,審核借貸可能性的工作人員是各司其職的。
小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行畢業實習報告9
一、實習目的與任務
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。
通過在學校兩年半的一系列課程的學習和實訓的操作,我已經掌握了相關會計的專業基礎知識、基本理論和基本方法。眾所周知理論和實際存在偏差,能否真正學以致用很重要,而實習為我們提供了一個自我展示的平臺,也是對自我的一次考驗。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求。作為一名在校的會計專業學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,這是我們實習的主要任務。
二、實習主要內容
這次社會實踐,我在廣州海珠區金藝包裝制品廠的財務部實習。實習期間涉及會計知識應用,與在學校學習實操的實訓內容基本一樣,只是在實際中操作,實習單位是應用會計電算化的,主要內容可歸總如下:
1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。
(1)、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。
(2)、記賬憑證:記賬憑證是登記賬薄的直接依據,在實行計算機處理賬務后,電子賬薄的準確和完整性完全依賴于記賬憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。
2、根據會計憑證登記日記賬。
日記賬一般分為現金日記賬和銀行存款日記賬;他們都由憑證文件生成的。計算機賬務處理中,日記賬由計算機自動登記,日記賬的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記賬供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記賬和銀行存款日記賬,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇”日記賬”標記,即表明該科目要登記日記賬。
3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。
明細分類賬薄亦稱明細賬,它是根據明細分類賬戶開設賬頁進行明細分類登記的一種賬薄,輸入記賬憑證后操作計算機則自動登記明細賬。
4、根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。
根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
5、根據記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
6、根據科目匯總表登記總賬。
根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總賬。
7、對賬(即試算平衡表)。
對賬是對賬薄數據進行核對,以檢查記賬是否正確,以及賬薄是否平衡。它主要是通過核對總賬與明細賬、總賬與輔助賬數據來完成賬賬核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡
檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記賬后,只要記賬憑證錄入正確,計算機自動記賬后各種賬薄應該是正確的、平衡的,而且應經常進行對賬,每月至少一次,一般在月末結賬前進行的。
8、根據給出的相關內容編制資產負債表和損益表;
資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據”資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
三、實習心得與體會
為期兩個月的實習結束了,我在這兩個月的單位會計實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。以學習國際會計專業的我們,對財務會計知識掌握度是很高的,所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握并實訓操作過。可我們只不過是紙上談兵,經驗就談不上了,因此需要我們在實習時虛心受教,不懂裝懂要不得。
我們在學校學習時,是以模擬企業的經濟業務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。我在實習單位會計工作時就能親身實際操作企業經濟業務的會計,所以我是熟悉不過了,不過我也會注意實際與理論會有不同的情況出現。
實習中,不僅扎實提升了自己的會計知識,增強了應用能力,還在人生履歷中描畫了許多色彩,讓我更美麗了。那色彩斑斕其一在交際能力方面,現今社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。林子大了什么鳥都有,社會上有各種人群,每一個人都有自己的想法和個性,要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。這即便有人教導你,還是需要自己去闖闖,人生都是自己的,不要怕錯,磕磕碰碰才能成長。在生活中,有任何以不同方式看待你的人,其中有關心你的,有喜歡你的,更有不喜歡你,看不慣你的,看你如何處理了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,而且是無論如何的去適應。這也是個鍛煉心態的機會啊。
在這期間也鍛煉了我堅持不懈,不會輕易言敗的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強的性格,勤奮努力的生活作風,還有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
我很珍惜這次實習機會,在實習結束時我非常舍不得,因為高經理和員工們都對我很好,很照顧我,我很謝謝他們,我會繼續努力,成為一個優秀的人。
銀行畢業實習報告10
時光飛逝,來到xx銀行實習差不多兩個月了,兩個月的時間經歷了從大堂到社區的營銷。縱然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是xx銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,xx銀行到位的金融服務和卓越的理財,給了我很大的啟發;但銀行業激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
實習感受:
感受一:團隊的力量與協作很重要。團隊的協作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的周末培訓課上,分行的x師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節奏,大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反復演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。
作為實習生,銀行的許多的業務,雖說對我們進行了系統的培訓,但在實際的應用中,問題是漏洞百出,短時間內是很難熟練的掌握這么多的業務,所以我們決定每個人去專攻一項業務。當我們去社區進行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業務,就由小組的專門負責這一業務的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去xx辦理相應的業務。
感受二:社會與學校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸。當我們真正的走出學校的那一步,才感覺學校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,xx實習,我被分到xx很遠的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室,但現實與預期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們xx的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當我們習慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經成就了我們的職業素養。在學校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔。
感受三:持續營銷是需要活力的。營銷是一項周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業務需要我們去拓展。這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎樣才能讓客戶去認識x,了解x是我們的首要任務,之后就是讓客戶能到xx去辦理各種業務和感受我們x的金融服務。開始的幾天感覺我們很不受社區人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發現客戶會主動找我們了解x。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區,而我們這組長期營銷同濟醫學院的教職工社區。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業務。
實習思考:
思考一:銀行理財產品高收益的思考?實習的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數字吸引客戶的眼球。在x實習期間,我接觸最多的就是理財產品。我認為目前銀行理財產品市場最大的問題在于:與理財產品有關的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財產品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產品有風險,不能把最高收益當作存款利息,可是大多數投資對理財產品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
在x實習期間,我在向客戶介紹產品時,自我的心里也沒有底,0—17%或0—20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,我自我有很多的疑問。
所以我認為對于銀行推出的理財產品,投資者本人要增強自我的風險識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預計最高收益率,預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇。出于長遠發展研究,商業銀行也應當珍惜信譽。
思考二:(銀行的結構設計)我們橋口支行的內部結構設計不是很夢想化,我認為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應當是給人一種很氣派,安全的感覺,不應當是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業務的效率,把現金業務與非現金的業務進行分流。
思考三:高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業爭奪的焦點。銀行也已經進入了買方的市場,銀行業80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業務的開展,使得高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產品逐步介紹到國內,這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業務方面,外資銀行有可能會拿走相當的市場份額。所以就要求我們國內的銀行加緊進行轉型,做好與外資銀行進行爭奪的準備。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰還是來自于銀行業的自身。首先是銀行的經營管理體制,從傳統的信貸出發,向零售銀行去轉型。其次是服務的理念要轉變。銀行業的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰,原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業人員的素質需要很大的提高,必須要呆板服務客戶的理念放在頭等重要的位置。
實習感言:xx的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在xx學習的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導與指點,正如x行長所說:在xx實習,痛并歡樂著。”
銀行畢業實習報告11
一、實習目的
本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業務的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
二、實習具體內容
xx銀行,成立于1984年,在國內30000多個分支機構,與境外50多個國家和地區的410家銀行總行建立了代理關系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業之一。作為中國資產規模的商業銀行,經過27年的改革發展,xx銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額約52791億元人民幣,占中國境內銀行金融機構資產總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產134586億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業部,公司業務部和風險部。三部門間相互聯系相互配合,協調一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:
1、柜面業務崗實習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現金業務區和非現金業務區,業務對象分類分為對公業務和對私業務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業務柜(對公業務區)學習,通過細致觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。
2、大堂經理崗位實習
在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業務》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結算賬戶核實單》。如果客戶要辦理對公轉賬業務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現象等,檢查完畢后將客戶引至非現金業務區對應窗口辦理業務。
3、公司業務部實習
在剩下的時間里就是在公司業務部實習,公司業務部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業貸款。而企業向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業的經濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產品供銷合同,企業基本信息報告,企業近三年的財務報表,特別關注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:
(1)受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。
(2)初審。固定資產貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告,項目批準文件,業主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。
(3)評估。貸款項目的一半由xx銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料,借款人營業執照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門對項目立項的批復,項目可研報告,環保部門的批復文件等。市場供求,產品價格,行業狀況分析資料。項目建設資金來源證明文件等。
(4)審查審批。
(5)發放貸款。
三、實習體會
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰,也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業務有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發現自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比如:對客戶的態度,首先是要用敬語,您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作規范化管理,嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經辦人負責賠償。同時,遇到不懂的問題需向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行要懂一行的行規。這一點我從實習單位同事那里深有體會。現在的銀行已經類似于服務行業,所以工作態度尤為重要。
銀行畢業實習報告12
實習是一個學習的階段,通過實習來了解自己的能力與在學習中的不足之處,個人實習報告應怎么寫?大家可以閱讀本站整理的大學生銀行實習報告總結,僅供各位參考。
一:實習基本情況
實習時間:20xx年1月14日---20xx年2月13日
實習地點:中國銀行重慶**支行
實習目的:熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程,了解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
二:實習主要內容
第一周&第二周:實習于業務發展部
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。
其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了,還是談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周:實習于綜合部
在這個部門呆了一周,如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發票,我央求了半天總算開到了發票。總結就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周:實習于營業部
營業部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺,但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和柜臺業務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些
業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
以上是我的實習報告,謝謝!
銀行畢業實習報告13
一、實習單位簡介
中國光大銀行成立于****年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立來,伴隨著中國金融業的發展進程,不斷開拓創新,銳意進取,各項業務不斷拓展,規模不斷擴大,截至XX年末,全行資產總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現經營利潤55.17億元,整體規模實力處于國內股份制商業銀行前列。XX 年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經濟,社會有影響力的全國性股份制商業銀行。
13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導向”的經營理念,不斷創新產品優化服務,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經營,公司銀行業務,國際業務,理財業務等方面培育了較強的比較競爭優勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業務資格的商業銀行;唯一一家連續五年獲得摩根——大通銀行清算質量認證獎的商業銀行;首批獲得短期融資券主承銷業務資格,承銷業績遙遙領先;首批同時獲得了企業年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業務,其理財品牌在同業處于領跑地位;首家推出固定利率房貸業務,引起社會客戶廣泛關注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產品深受客戶青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。
截止XX年12月末,我行“總對總”項下工程機械貸款余額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。
截止XX年12月31日,總行為35家合作企業(含3家總對分合作企業)累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止XX年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統計,不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0.01。
“總對總”業務開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(含經銷商)對達到回購條件的貸款,按合作協議條款約定履行了回購責任。截止XX年12月末,回購率為0.52。
二、實習內容
我在光大銀行的私人業務部進行了為期兩個月的實習,該部門的工作內容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現將個人工程機械貸款的有關概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業務,原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經銷商銷售的工程車輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。“總對總”工程機械貸款業務是指中國光大銀行總行及各分支機構分別與工程機械制造商,特約經銷商簽訂《關于建立工程機械金融網合作協議》及《關于建立工程機械金融網合作協議的從屬協議》,為工程機械制造商,特約經銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業務。
貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區)有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關從業經驗,具有一定的個人資產和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構發行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等) 的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發票或收據;6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機械設備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類產品可適當延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應在綜合考慮借款人的經濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定的相應貸款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年
銀行畢業實習報告14
一、實習單位介紹
廣東發展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業銀行,注冊資本為人民幣35億元,總部設在中國廣州市。截止XX年底,廣東發展銀行總資產3445億元,各項存款余額3005億元,各項貸款余額257億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了26家分行、480多家營業網點,并與境外各大金融中心的 00多家銀行建立了代理行關系,初步形成了城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發展銀行連續四年入選全球銀行500強。
廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。
廣東發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。
而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。
二、實習工作體會
XX年3月xx年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一)銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二)銀行國際結算業務
國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信
用證,什么是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語專業詞匯,這對我后來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。
銀行畢業實習報告15
20xx年7月我懷著對銀行業的向往,走進了建設銀行甘肅分行。在這短短的兩個星期里,我做了很多也收獲了很多。
一、實習目標
和即將找工作的大三的同學一樣,為了在即將到來的畢業季中找到一份令自己滿意的工作,我知道自己必須做出些準備。通過詢問學長學姐,老師同學知道實習是很重要的。實習不僅能給自己在找工作的過程中增添競爭力,更重要的是實習能夠讓自己看清楚到底喜歡的是什么,適合什么,想要的是什么。為了以上這些目標我開始找實習。但是這并不容易,在網上投的簡歷石沉大海,在老師的介紹下,我們班好多同學報了國富浩華會計師事務所的實習。我也報了,也就覺得心定下來了,因為事務所畢竟對會計學專業的學生來說是最好的選擇。但是往往并不是所有事情都那么順利的。國富浩華最好沒有經過任何的面試,通過甘肅本地生源優先和男生優先的條件把我拒絕在門外。當時覺得很茫然,因為這意味著或許得自己一家企業一家企業的上面推銷自己才能找到實習機會。這個時候在畢業群里,有了學院與企業建立實習基地的通知,有了很多的選擇。我把自己能做的都投了,最后被安排在了建設銀行,當時我真的很激動。因為有了實習機會,還是在我最想進的行業。
總之,我實習的目標就是為就業做準備。學院的這次活動給了我一個極佳的機會去實現自己的目標。
二、實習準備
在實習之前我完全不知道大堂經理助理是什么崗位,甚至都沒怎么聽過。為了能夠勝任這份工作,我在去實習之前做了很多準備。首先,我了解了大堂經理助理的主要工作職責。其次,通過在網上查找和相關書籍,了解了銀行的主要業務范圍。再次,對建設銀行的相關資料進行了查找,尤其是建設銀行甘肅分行的情況進行了解。最后,為第一次見面做好準備,我精心制作好了自己的個人簡歷。
三、實習過程
在我的實習中,時間和活動如下:
四、實習內容
在建設銀行廣口支行的實習過程中,我的工作崗位是大堂經理助理,那協助大堂經理做好有關工作就是我的主要職責了。但是為了讓我們收獲得很多,我們領導也讓我們到了柜臺內部了解有關業務處理流程。
(1)大堂經理助理相關工作內容。大堂經理主要職責是為客人提供服務和維護大堂秩序。作為助理,我的職責也就是為客人提供服務和維護大堂秩序了,具體如下:迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全等。
(2)其他工作內容。打電話通知企業客服辦理信用代碼證、領取銀行對賬單等;有關印章錄入系統,打印復印等。
五、實習收獲
在兩個星期的實習中,雖然時間很短,但是真的獲得了很多東西。
首先,了解了銀行在營業廳辦理的主要業務和有關流程。例如,簡單的自動存取款機的使用就很講究了,作為大堂經理我們可以幫助不方便的工作人員進行存取款,但是當客服輸入密碼時候,我們必須背對顧客。
然后,鍛煉了自己的意志力、人際交往能力等方面的能力。剛進銀行時,我的工作就是站到叫號機旁邊,幫助客戶抽號,指導客服填有關單子,第一次穿高跟鞋卻需要站那么長時間的確是對自己的挑戰,但是我堅持下來了,在這個過程中,對自己的意志力是一種鍛煉。在擔任大堂經理的過程中,面臨著各種各樣的客戶,怎么和這些客戶相處,都需要自己的人際交往能力,這個過程中,接觸到了更人的思想,了解了更多人的人生。這也是一種收獲。
最后,對自己的就業方向有了一個新的認識。在離開銀行之后,我去了蘭州茂源會計師事務所,跟著事務所做了一個項目。在這個過程中,漸漸明確了什么工作是我最想要的,如果按照自己以前的計劃去事務所,那就意味著基本上得放棄自己一直學習并愛好的會計學,也就放棄了自己喜歡的生活,而事務所的工作對我更有挑戰,更加適合我。這是我實習的目標,通過這段時間的實習我也完成了這個目標了。這是我最大的收獲。
六、不足總結
雖然在實習中收獲了很多,但是在這其中也存在著很多不足,總結如下:
(1)實習時間太短。這是我這次實習最大的問題。雖然為了目標的實現不得不這樣做,但是實習時間的不足,造成了我不能完全了解到銀行的各個方面,不能完整的體會作為銀行員工的工作狀態,不能學到所有該學的東西。
(2)專業不對口。主要會造成的是不能把自己學的東西用上,而能用到的又不太懂,不利于能力的提高。
七、結束語
雖然自己最后沒有找工作,但是這次實習對我的幫助很大,感謝學院能夠給我這次機會,也感謝沈老師為我們做的這一切,如果可以,希望研究生期間可以繼續參加學院類似的實習機會。另外,希望學院擴大活動范圍,能讓更多人參與進來,擴大大三升大四這部分人的比例,因為這部分人迫切需要實習機會,如果能夠擴張到研究生就更好了。也希望這個活動能越辦越好,越來越多的同學獲得收獲。
第五篇:銀行畢業實習報告
畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗,銀行畢業實習報告。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一,實習報告《銀行畢業實習報告》。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。
1、事后監督的操作
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。
2、監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作
對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控
為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。