第一篇:煙草企業先進個人事跡材料
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煙草企業先進個人事跡材料
李峰,三明煙草稽查支隊一名稽查員。今年28歲,他的嘴角常常留著笑意,清雋的面頰顯示著威嚴與沉靜,祥和的雙眼折射出自強不屈的精神力量,閃耀著閩南人特有的豪爽性格。就是他,不計得失、不說空話、不講排場、不求安逸,處處嚴格要求自己,一心撲在卷煙打假和專賣管理工作上;就是他,面對各種各樣的困難,毫不畏懼,秉公執法,處處捍衛煙草專賣的法律尊嚴;就是他,認真肯干,忠于職守,腳踏實地,善出點子,創新思維,干一行愛一行專一行;就是他,數年如一日,在平凡的專賣稽查崗位上,演繹著青春的激情、奉獻著如歌的年華。就是這樣一個普普通通的稽查員,卻令三明地區范圍內的制假販假者聞風喪膽,成為違規違法者的克星。由于他的不凡經歷和卓越表現,被評為全省打假先進個人和 全市治理整頓煙草市場先進個人,并獲得三明市煙草專賣局“特殊貢獻獎”。
臨危不懼 執法無情
專賣稽查,不僅承擔著卷市場的服務和管理,而且還肩負著煙葉收購市場的正常運行。每逢煙葉收購季節,也是煙販子參與搶購、擾亂煙葉收購市場最猖獗的時候。為了保護廣大煙農和國家利益不受侵害,李峰經常主動深入到煙葉種植地區,明察暗訪,早出晚歸,深入了解、掌握和發現煙葉來源,積極采取有效措施,打擊煙販子搶購煙葉的非法活動,維護正常的收購秩序。有一次李峰和稽查隊員一道在槐南鄉例行檢查,在偏僻的村道上發現有2輛外縣來的龍馬車,李峰馬上反應到今晚煙販們會有行動。于是立即同其它隊員協商,制定對策方案。最后決定暫不打草驚蛇,專門繞道100多公里往龍馬車回去的地方攔截。沒想到,2輛龍馬車共有10來人,而他們只有兩人,煙販子將他們兩人團團圍住。此時此際,李峰毫不畏懼,力勸煙販子自覺將車子開到煙草站依照有關規定接受處理。但他們采取軟硬兼施辦法,一下子拿錢遞煙,一下子持棍威脅,企圖讓稽查隊員給他們讓路。但是李峰就是不吃這一套。煙販子見無計可施,要把稽查隊的吉普車推到山下,李峰同另一名稽查隊員用自己身體擋住煙販子的去路,煙販子著急了就用車子撞向他們,李峰義正詞嚴地向煙販們吼道:“首先你們要知道我們是在執法,你們要知道暴力抗法的后果;第二,要么你們一口氣撞死我,只要我有一口氣在,我必定不會讓你們逍遙法外的!”頓時煙販子們呆了、傻了、猶豫了,免費
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李峰抓住戰機,繼續耐心向他們講明國家煙草收購政策,曉以利害關系。這樣雙方僵持了2個小時。對方感到再拖下去對他們不利,于是狗急跳墻,調轉方向企圖向另一方向逃遁。李峰駕車立即追上,在行駛途中,2輛龍馬車多次想從叉路口逃路,李峰用車身將他們攔住。最終,其他稽查隊員趕到了,煙販子再無法逞能,只好束手就擒。直到早晨7點多鐘才到附近的槐南煙草站,經驗級過磅,2車共有多公斤,價值數萬元。11月,三明市局稽查支隊在市場檢查中獲得劉某涉嫌銷售假冒卷煙的信息,市局有關領導立即指示稽查支隊及時與公安部門溝通協調,決定聯合打擊不法分子。三明市局為此配備了專門車輛和對講機,提供完善的后勤保障,同時決定由李峰同志配合公安部門先期介入,開展秘密調查行動。李峰和四名公安干警冒著嚴寒、耐著寂寞,采取靈活多變的策略,與涉嫌犯罪分子斗智斗勇。經過兩個多月日夜不間斷的跟蹤布控,借助調查劉某的往來帳戶、通訊記錄等資料,了解到劉某的銷售特點和部分銷售下線,同時監控其儲存非法卷煙的倉庫,初步掌握其非法經營的事實。1月18日,三明市局稽查支隊和三元區公安分局聯合成立“1·18”專案組,執法人員當天就對劉某的商店依法進行突擊檢查,并從其經營場所找出鑰匙打開了監控中儲存非法卷煙的三個倉庫,當場查獲170多個牌號、不同規格的非法卷煙計1600余條,涉案品牌幾乎囊括了三明市場發現的所有假冒卷煙品牌。劉某當場目瞪口呆,驚訝執法人員掌握其違法活動如此之準。
為了抓獲劉某在某縣的主要下線陳某,1月22日,李峰和專案組的同志在永安市跟蹤守候三天,終于在永安麻嶺礦山發現了陳某的蹤跡。
抓獲現場十分激烈,當時大雨滂沱、寒風刺骨,陳某及同伙借著酒勁,口出狂言,揮舞雙拳,暴力抗捕,李峰和兩名公安人員臨危不懼、果斷出擊,雖拼斗得渾身傷痕,最終還是將案犯抓拿歸案。
明察秋毫 順藤摸瓜
7月28日,李峰與副支隊長吳志宏在下鄉回來的路上,偶然發現有一部摩托車后座裝載的貨物疑似卷煙,職業的敏感性和高度的工作責任心使他們眼睛一亮,立即通過對該車的跟蹤和檢查,查獲了無證運輸的80條假煙。經過對承運人的詢問,發現貨主為市局稽查支隊從8月進行近一年跟蹤布控的銷假嫌疑人鄧某。當日下午2時就配合三明公安局三元分局對涉嫌經營銷假網絡的主要嫌疑人
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鄧某進行調查,鄧某驚慌失措,把手機從六樓扔出,欲毀滅證據。身手敏捷的李峰立馬爬上三樓找到手機,有效固定了證據,公安人員果斷采取措施,控制該嫌疑人,并從其住處查到存折卡
3本及通訊錄,順藤摸瓜一舉查獲其倉庫內的假冒卷煙26條及用于簡易包裝的噴有假碼的玻璃紙一批、包裝箱175個和電吹風、膠帶等包裝工具。三元公安分局、三明市煙草專賣局迅速成立“7.28”專案組。當天,鄧某被刑拘。公安部門運用先進的偵查技術手段,從存折卡帳戶、賬單及通訊錄入手展開調查,李峰和專案組的同志上南平、下龍巖、穿梭于三明的十個縣(市)。記得那是的9月2日,“泰利”臺風正肆虐在三明境內,李峰和公安人員冒著傾盆大雨,忍著饑餓和蚊蟲叮咬,在明溪的鄉間小路上蹲候了整整40個小時,渾身泥濘、雙眼通紅,最終在公安技偵部門的幫助下,利用手機定位成功抓獲犯罪嫌疑人王某。
由于李峰和公安人員不辭辛苦、內查外調,案件不斷取得突破。至底,經過四個多月的偵查成果,表明該案是歷年來三明市查獲最大的非法卷煙銷售網絡案件。
秉公執法 以情動人
在煙草專賣管理的稽查工作中,李峰始終堅持“教育為主,處罰為輔,打擊重點,教育一片”的原則,在實踐中積極為零售戶服務,成為卷煙零售戶的貼心人。有一次,稽查支隊組織對城區卷煙專賣市場進行檢查,在查到一家卷煙零售戶時,發現其有非法進貨行為,因數量較多,對方老羞成怒,拿出菜刀,一副兇神惡煞的樣子,揚言誰要敢扣這些煙就要砍誰。當時,人越聚越多。李峰清楚地知道,要是來硬的必定會傷及圍觀群眾。于是主動上前,和善向該零售戶作了法律法規宣傳,并糾正了他的錯誤行為,叫其權衡利弊,讓他從思想上認識到自己的過激行為是不對的。當他憂郁不決的時候,李峰順勢從他的手中取下菜刀,終于避免了流血事件的發生。
作為一個人,搏動的心中本來就是一腔熱血。李峰同樣也具有一顆同情之心、憐憫之心。在開展全市卷煙零售市場調查期間,李峰到槐南市場檢查,發現一殘疾人在無證銷售卷煙,發現情況后,依照有關規定給予制止。同時李峰經過多方了解,證實其有實際困難,回到局里主動向領導匯報情況并征得領導批準后,積極為其辦理卷煙零售許可證手續,當李峰把辦好完整的證件送到他手上時,殘疾
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人十分感動。不但對李峰的處理毫無怨言,而且還不斷贊口:“世上還是好人多啊”。
資料來源:http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/
第二篇:煙草企業先進個人演講稿
文章標題:煙草企業先進個人演講稿
各位領導、各位評委、各位朋友:
大家好!
我今天演講的題目是:“辛勤結碩果,青春譜華章”。
在汪清縣營銷部,一提起丁文哲這個名字,沒有人不伸大拇指,都夸他是個好小伙子。
1992年參加工作的丁文哲,今年37歲,現為我們汪清營銷部的專
賣稽查員。從業務調撥員兼統計員到系統管理員到專賣稽查員,他始終以滿腔的熱情和高度的工作責任感,任勞任怨、踏踏實實的工作,在平凡的工作崗位上,不斷創出不平凡的業績,從而贏得了廣大干部職工的一致好評。
1992年6月,畢業于吉林電大會計電算化專業的他,來到了煙草公司財務科當了一名卷煙調撥員兼統計員。當時的卷煙調撥,全是手工開票,既要開票、統計數字,又要掌握好庫存,一天下來工作量非常大。而且,每月月底有一大堆的統計報表等著他去做。他成了單位里上班最早、下班最晚的一個人。為了不耽誤工作,丁文哲不知犧牲了多少個休息日、節假日。但他從來沒有一句怨言,依然勤勤懇懇的干好本職工作。單位里有位同事看著丁文哲天天這么辛苦,實在是不忍心,就悄悄的跟他說:領同樣的工資,你就別這么累了,要不你去找領導談談,換個崗位,挑個輕松點的工作干吧。但是他卻很認真的說:我這個工作總得有個人做吧,我還年輕,累不死的,而且我很喜歡這份工作。就這樣,丁文哲在一個不起眼的工作崗位上,一干就是5年。在這5年的時間里,由于認真細致的工作態度,他的工作從未出現過差錯,得到了領導和同事的贊揚。
1997年,煙草系統開始啟用金葉辦公自動化軟件,財務數據的匯總、業務查詢等都開始由計算機來自動完成。計算機的運用大大減輕了丁文哲的工作負擔,然而更重要的工作任務卻擺在了他的眼前。使用計算機需要有人來專門指導操作技能,而且更需要由專人來維護。當時,單位里年輕職工當中只有他一個人是大專畢業生,鑒于他平時的突出表現,領導把微機管理員這一重要職務給了丁文哲,希望他好好把關,能夠勝任這一工作。從此,丁文哲便與計算機結下了不解之緣,通過扎扎實實的學習電腦專業知識和熟練電腦操作技能,他在最短時間內掌握了電腦操作和基本維護技能。
作為一名年輕的工作人員,丁文哲始終以“愛崗敬業,勤于鉆研”為準則,工作中勤學好問,刻苦鉆研。他總說“想要在自己崗位上作出一番成績,不但要有極強的責任感和事業心,更需要通過工作不斷積累經驗,提高業務技能,使自身得到充分的磨礪和鍛煉”。他在很短的時間里就取得了國家級計算機等級考試合格證書,并逐步成長為系統內的電腦能手。
微機管理員的工作千頭萬緒,任務繁重,這幾年摸爬滾打,丁文哲深知其中的艱辛,卻從不言悔。隨著農網建設工作的全面展開,表庫管理難度不斷加大,許多新設表計信息需要逐臺全部錄入微機。面對如此巨大的工作量,他沒有退縮,經常利用節假日時間進行資料錄入工作,保證了表庫資料的完善和準確。
丁文哲始終把學習作為人生最大的樂趣,他清醒地認識到企業更需要一專多能的復合型人才,于是利用業余時間攻讀計算機等相關專業知識,并通過自費參加電腦培訓學習班來增加自己的知識儲備。2002年10月,公司建立計算機信息中心,他憑借扎實的計算機應用能力,被聘任為信息中心負責人,主持公司網絡信息化建設工作。接著行業又開發了浪潮辦公自動化軟件。在網點人員計算機培訓講座上,他親自備課授課,耐心、細致地指導基層網點建設工作,保證了各部門計算機操作人員對這套系統的熟練掌握。由于新軟件的剛開始運用,難免出現這樣那樣的毛病,白天,丁文哲奔波于各科室、各網點之間解決各種各樣軟硬件問題。晚上匯總情況、研究問題并加以解決,經常通宵達旦,廢寢忘食。辛勤的付出換來豐碩的回報,浪潮系統規范了辦公流程,提高了工作效率,有力地提升了現代化管理水平。每年年底,單位評先進,職工們總是第一個把丁文哲的名字寫進去,但他始終把先進工作者的榮譽讓給了比他年輕的職工。
2005年1月,由于工作需要丁文哲被調到專賣科,等待他的是人生更大的挑戰,他正以百倍的信心和努力去很快適應新的工作環境,恪盡職守,無私奉獻,用智慧和汗水譜寫青春最美的樂章。
我的演講到此結束,謝謝大家!!
《煙草企業先進個人演講稿》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀煙草企業先進個人演講稿。
第三篇:煙草企業先進個人事跡材料
李峰,三明煙草稽查支隊一名稽查員。今年28歲,他的嘴角常常留著笑意,清雋的面頰顯示著威嚴與沉靜,祥和的雙眼折射出自強不屈的精神力量,閃耀著閩南人特有的豪爽性格。就是他,不計得失、不說空話、不講排場、不求安逸,處處嚴格要求自己,一心撲在卷煙打假和專賣管理工作上;就是他,面對各種各樣的困難,毫不畏懼,秉公執法,處處捍衛煙草專賣的法律尊嚴;就是他,認真肯干,忠于職守,腳踏實地,善出點子,創新思維,干一行愛一行專一行;就是他,數年如一日,在平凡的專賣稽查崗位上,演繹著青春的激情、奉獻著如歌的年華。就是這樣一個普普通通的稽查員,卻令三明地區范圍內的制假販假者聞風喪膽,成為違規違法者的克星。由于他的不凡經歷和卓越表現,被評為全省打假先進個人和 全市治理整頓煙草市場先進個人,并獲得三明市煙草專賣局“特殊貢獻獎”。
臨危不懼 執法無情
專賣稽查,不僅承擔著卷市場的服務和管理,而且還肩負著煙葉收購市場的正常運行。每逢煙葉收購季節,也是煙販子參與搶購、擾亂煙葉收購市場最猖獗的時候。為了保護廣大煙農和國家利益不受侵害,李峰經常主動深入到煙葉種植地區,明察暗訪,早出晚歸,深入了解、掌握和發現煙葉來源,積極采取有效措施,打擊煙販子搶購煙葉的非法活動,維護正常的收購秩序。有一次李峰和稽查隊員一道在槐南鄉例行檢查,在偏僻的村道上發現有2輛外縣來的龍馬車,李峰馬上反應到今晚煙販們會有行動。于是立即同其它隊員協商,制定對策方案。最后決定暫不打草驚蛇,專門繞道100多公里往龍馬車回去的地方攔截。沒想到,2輛龍馬車共有10來人,而他們只有兩人,煙販子將他們兩人團團圍住。此時此際,李峰毫不畏懼,力勸煙販子自覺將車子開到煙草站依照有關規定接受處理。但他們采取軟硬兼施辦法,一下子拿錢遞煙,一下子持棍威脅,企圖讓稽查隊員給他們讓路。但是李峰就是不吃這一套。煙販子見無計可施,要把稽查隊的吉普車推到山下,李峰同另一名稽查隊員用自己身體擋住煙販子的去路,煙販子著急了就用車子撞向他們,李峰義正詞嚴地向煙販們吼道:“首先你們要知道我們是在執法,你們要知道暴力抗法的后果;第二,要么你們一口氣撞死我,只要我有一口氣在,我必定不會讓你們逍遙法外的!”頓時煙販子們呆了、傻了、猶豫了,李峰抓住戰機,繼續耐心向他們講明國家煙草收購政策,曉以利害關系。這樣雙方僵持了2個小時。對方感到再拖下去對他們不利,于是狗急跳墻,調轉方向企圖向另一方向逃遁。李峰駕車立即追上,在行駛途中,2輛龍馬車多次想從叉路口逃路,李峰用車身將他們攔住。最終,其他稽查隊員趕到了,煙販子再無法逞能,只好束手就擒。直到早晨7點多鐘才到附近的槐南煙草站,經驗級過磅,2車共有多公斤,價值數萬元。11月,三明市局稽查支隊在市場檢查中獲得劉某涉嫌銷售假冒卷煙的信息,市局有關領導立即指示稽查支隊及時與公安部門溝通協調,決定聯合打擊不法分子。三明市局為此配備了專門車輛和對講機,提供完善的后勤保障,同時決定由李峰同志配合公安部門先期介入,開展秘密調查行動。李峰和四名公安干警冒著嚴寒、耐著寂寞,采取靈活多變的策略,與涉嫌犯罪分子斗智斗勇。經過兩個多月日夜不間斷的跟蹤布控,借助調查劉某的往來帳戶、通訊記錄等資料,了解到劉某的銷售特點和部分銷售下線,同時監控其儲存非法卷煙的倉庫,初步掌握其非法經營的事實。1月18日,三明市局稽查支隊和三元區公安分局聯合成立“1·18”專案組,執法人員當天就對劉某的商店依法進行突擊檢查,并從其經營場所找出鑰匙打開了監控中儲存非法卷煙的三個倉庫,當場查獲170多個牌號、不同規格的非法卷煙計1600余條,涉案品牌幾乎囊括了三明市場發現的所有假冒卷煙品牌。劉某當場目瞪口呆,驚訝執法人員掌握其違法活動如此之準。
為了抓獲劉某在某縣的主要下線陳某,1月22日,李峰和專案組的同志在永安市跟蹤守候三天,終于在永安麻嶺礦山發現了陳某的蹤跡。
抓獲現場十分激烈,當時大雨滂沱、寒風刺骨,陳某及同伙借著酒勁,口出狂言,揮舞雙拳,暴力抗捕,李峰和兩名公安人員臨危不懼、果斷出擊,雖拼斗得渾身傷痕,最終還是將案犯抓拿歸案。
明察秋毫 順藤摸瓜
7月28日,李峰與副支隊長吳志宏在下鄉回來的路上,偶然發現有一部摩托車后座裝載的貨物疑似卷煙,職業的敏感性和高度的工作責任心使他們眼睛一亮,立即通過對該車的跟蹤和檢查,查獲了無證運輸的80條假煙。經過對承運人的詢問,發現貨主為市局稽查支隊從8月進行近一年跟蹤布控的銷假嫌疑人鄧某。當日下午2時就配合三明公安局三元分局對涉嫌經營銷假網絡的主要嫌疑人鄧某進行調查,鄧某驚慌失措,把手機從六樓扔出,欲毀滅證據。身手敏捷的李峰立馬爬上三樓找到手機,有效固定了證據,公安人員果斷采取措施,控制該嫌疑人,并從其住處查到存折卡
第四篇:煙草企業員工先進個人事跡材料
煙草企業員工先進個人事跡材料
ⅩⅩ同志,女,1987年出生,2003年12月參加工作,自2006年1月進入煙草公司,先后從事了物流分揀、物流配送、客戶經理崗位的工作,進入煙草系統的這5年以來,她做到了愛崗敬業,認真負責,綜合素質得到了不斷地提高,已經成長為一名合格的煙草企業員工。今年24歲的她,現在烏魯木齊市煙草專賣局市區四局(營銷部)任客戶經理一職,從初做卷煙送貨員面對客戶時的稚嫩青澀,成長為今日能獨擋一面的客戶經理,默默地一路走來,在煙草行業變革的烈火中不斷勵煉成長。從走上客戶經理崗位的那一天起,做客戶眼中的優秀煙草人就成了她的夢想。她說:“客戶經理是煙草公司銷售策略的執行者,零售客戶的代言人,客戶服務團隊的組織者,客戶滿意度提升的直接責任人。”她把這個定義當做自己客戶經理工作道路上的方向標,朝著夢想努力著、拼搏著。她始終以滿腔的熱情和高度的工作責任感,團結同事,任勞任怨、踏踏實實的工作,從而贏得了廣大干部職工的一致好評。
一、認真工作,努力學習。
從對政治理論學習到公司各種規章制度的理解,再到煙草行業跨越式發展等各種先進理念的學習實踐,她都能積極參加,認真思考,盡快的轉變觀念,使自己盡快成長為一名合格的企業員 1
工。同時不斷要求自己:凡事要熱情,凡事要迅速,凡事要認真。對于不懂的問題和知識能耐心聽取領導和同事們的建議,與同事們相互溝通、相互交流,及時向同事、上級領導請示,平時多看相關書籍,留心工作中的點點滴滴,爭取用心做每一件事情。她負責的營銷工作,是直接關切到每一位零售客戶的切身利益,所以她努力要求自己勤于學習,不斷提高自身業務能力。隨著煙草行業近年來體制管理上的不斷變革,營銷模式的逐步轉變,她深知自身的業務素質還需進一步增強,才能適應新形勢新體制下的行業工作要求,才不會在競爭中落后。因此,她利用業余時間不斷為自己充電,不僅學習營銷知識,還加強對卷煙專賣法律法規方面的學習,增強自身法律意識,同時,善于挖掘學習別人的先進經驗,每次在書刊雜志上發現好的、先進的營銷策略及方式方法,她都會作為借鑒指導傳遞給她的零售戶,幫助她的零售戶。通過自身的勤于思考和探索,其創新能力也得到了不斷提高,從而地不斷更新營銷觀念,用新觀念去指導經營,為零售戶提供更優質的服務。
二、團結同事,樂于助人。
她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。另外,她對電腦專業知識比較熟悉,經常幫助同事們維護電腦,受到同事們的好評。通過5年的鍛煉,ⅩⅩ同志已經逐步走向成熟,但是她清醒地認識到,要不斷成長,要 2
時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業人才。做人重于做事,她經常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業。
三、親情服務,真情感動。
真誠贏得客戶心,服務換來柳成蔭。她就是靠著“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”這樣的理念,ⅩⅩ同志服務轄區內的205個零售戶滿意度達到100%,電子結算率在100%,網上訂貨完成50%以上,客戶經營卷煙的毛利率達到8.8%左右。
網建初期,網上訂貨的性質和作用還未被客戶所認可,在那個時候,客戶的抱怨聲常常回繞在她的耳邊。但是煙草行業已逐步向電話訂貨轉為網上訂貨體系轉變,作為在網建領域起步較晚的煙草行業,在一系列的改革之下必須加快發展,與時俱進,而網上訂貨也在堅難的開展之中。為了網上訂貨工作的順利進行,她懷著“堅持親情化服務、用真情感動上帝”這種信念,解決了 3
網上訂貨工作難于開展這個問題。ⅩⅩ的所轄區內有個姓張的經營戶,與丈夫離異后獨自經營著一家副食店,由于兒女常年都在外地打工,家里只有她一人獨自生活,再加上市場的競爭又比較激烈,她的生意大不如旁邊一家后開的超市生意好,因此她性格古怪,脾氣爆燥,是網上訂貨困難戶,網吧距離她店面不到二十米,但她始終就是不愿意使用網上訂貨。見到這種情況,此后每逢ⅩⅩ走訪市場,都要到這位大姐家里坐坐,和她拉拉家常,聽她說說自己的子女,傾聽她的抱怨、有時還幫她的店面整理貨品及打掃衛生什么的,直到有一天,大姐的電子結算卡丟了,要求幫她重新辦理一張,ⅩⅩ去收取她的身份證復印件時,無意之中發現再過3天就是這位大姐的生日,她就記在了心里,到了當天她帶著問候和自己購買的小禮物直奔大姐的店里,向大姐致以生日的祝賀時,這位大姐就激動得半天不知說什么好,只看到她的眼角閃爍著一絲淚光,嘴里不停地叨嘮道:“小欒,真是想不到,這么多年了,沒人記得我的生日,就連自己的親生兒女都不曾問候一聲,沒想到卻被你記住了,真的謝謝你!”ⅩⅩ正是通過這些微小的事情使這位大姐終于同意辦理網上訂貨,但她同時又出了個難題,她告訴ⅩⅩ:“是你的工作熱情及愛心感動了我,但我還是不贊同你們煙草公司的網上訂貨,太麻煩,今天我加入網上訂貨只是考慮到不再為難你,網上訂貨是辦了,你的工作也做到了,但我仍然不會去網吧訂貨的。”聽到大姐的這番話語,ⅩⅩ并沒有打退堂鼓。“終于有轉機了,我還要繼續努力”她在心 4
底對自己這樣說。之后,每逢大姐定貨當天,ⅩⅩ都會主動給她打電話幫她在網上訂貨,這樣堅持了不到一月,大姐終于被她的工作熱情所感染,表示下次自己會去網吧訂貨了,并對周圍的人感嘆:小欒是個“傻孩子”。是的,她就是憑著這股“傻”勁,堅持親情化服務,用真情默默感動著“上帝”。現在,她已經和她經營戶們建立了牢不可破的親情關系,因為她始終把零售戶的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,同時也使得這些零售戶們成為了公司忠實的客戶,真正體現和踐行了“兩個至上”的行業共同價值觀。現在的她對所管轄的零售戶來說已經是非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,她都了如指掌,對于經營戶提出的一些問題她也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,她更是駕輕就熟,運用自如,她把自己的手機號張貼在了每個經營戶的煙柜上,誰有問題都可以隨時聯系到她,經營戶們對此都非常感謝,并把她當成知心人,有什么事都對她說,對于在拜訪過程中很多經營戶、消費者問到的問題,她都會一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止。對于這些看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于經營戶來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對客戶經理、對煙草公司的信任度。煙草行業優秀員工的卓越行為就是體現在這一點一滴的小事之中,事情雖小,但它折射出的純潔美好的心靈卻如鉆石般濯濯生輝。
這就是ⅩⅩ,煙草行業最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著,為煙草事業的發展,揮灑自己的青春和熱血。
欒 俊
二〇一一年一月二十五日6
第五篇:電力施工企業先進個人事跡
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電力施工企業先進個人事跡范文
申 報 材 料
——馮強同志個人先進事跡
馮強同志自1988年8月參加工作以來,始終認真執行上級部門、公司各項規定、要求,認真做好自己本職工作的同時,工作上積極上進,充分利用業余時間認真學習有關電力專業知識,在提高自己知識水平的同時也極大推動了公司電力生產工作。現簡述其自1995年任變二班班長到安監室主任、工程處主任期間所做工作:
一、任變電二班班長期間工作事跡:
1.1995年組織變二班承接貴陽龍洞堡飛機場安裝工作,共計安裝10KV配電房3個,35KV變電站一個,確保貴陽新建高等級飛機場的供電。2.1999年組織變二班承接110KV彭家灣變增容改造工作,先后完成10KV開關柜及線路更換工作。此項工作原定30天,在馮強同志帶領下每天工作時間自早上8:30至晚上23:00,只用19天就完成此項工作。3.2000年組織變二班承接了35KV水塘變、110KV觀水變增容改造、35KV站街水電廠工作。其中,35KV站街水電廠屬于省政府招商引資項目,在組織該工作時,馮強同志帶領班員每天工作時間自早上8:30至晚上23:00,只用25天就完成此項工作;110KV觀水變增容改造工作在他的精心布置下,也只用了15天時間就保質、高效、安全地完成了此項工作。
4.2001年組織變二班承接了110KV衛城變、110KV龍騰變電站安裝工作,在此期間還先后完成了10KV百貨大樓配電房、10KV時代廣場配電房、10KV分享
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烏江大廈配電房、10KV大十字廣場配電房等政府亮麗工程。
二、任安監室主任期間工作事跡:
1.組織公司安監室人員認真修訂各類安全規章制度、安全獎懲條例,在貴陽市南供電局2005年9月底頒布“貴陽市市南供電局各級人員安全職責及到位規定”后,貴陽金輝供電實業有限公司率先在貴陽市南供電局下屬單位里于2005年10月頒布“貴陽金輝供電實業有限公司各級人員安全職責及到位規定”,此項工作的完成促進公司安全管理工作規范化、制度化、標準化。
2.組織安監室人員狠抓現場安全措施落實到位制度,除了對安全生產人員及安全管理人員嚴格執行安全責任制及到位標準、認真落實領導與各班組掛靠的安全考核制度外,還將抓好現場安全到位管理工作作為安全工作的重中之重。
3.協助各班組完成大型變電站及大型線路工程,使這些工程(如110KV站街變、110KV涼水井變、110KV寒坡嶺變等)安全可靠投運。4.認真組織開展春秋兩季安全大檢查抓現場安全管理成效顯著,結合公司工作特點針對春秋兩季安全大檢查中發現的問題進行有關設備、作業環境、危險點、施工隊伍安全管理及“兩票”等方面的治理工作,夯實了公司安全工作。
5.積極開展安全活動,提高安全培訓力度。匯同公司辦公室積極宣傳部門、班組、個人的先進事跡,宣傳公司安全方針、目標、理念;同時動員員工積極探討進行安全管理工作的方法、方式,通過一系列工作使公司安全生產常抓不懈,達到安全宣傳與安全教育的目的。
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三、任工程處副主任期間工作事跡:
1.作為工程處副主任,自2006年到任后,主要負責局大修及城網改造工程。僅2007年10月——12月期間就完成城南分局大修及城網改造工程產值4500萬元。
2.2006年組織各部門、班組承接省委Ⅰ回、Ⅱ回電纜入地工程。此項電纜入地工程不僅能提供省政府取暖、供電,還能規范周邊電纜布置,共計敷設高、低壓入地電纜近5000米,新裝環網柜4臺、箱變8臺、分接箱2臺、拆除原舊桿上百棵、高低壓線近8000米,雖然工程內容如此之多,但此項工程只用12天就完工,并一次驗收成功。
4.2006年組織班組承接了小河、黃河路開發區電纜入地工程,新放高低壓電纜近8000米,新裝環網柜ABB11臺、箱變15臺、電纜分支箱7臺、拆除原有高低壓線近萬米。作為工程項目負責人,馮強同志始終每天和一線班組奮斗在一起,自2006年9月2日入場開始工作至9月27日竣工一次驗收通過,此項工程只用了25天時間。
5.2007年在都貿Ⅰ回、Ⅱ回搶修工作中(凌晨1、2點鐘接到電話通知),積極組織公司骨干力量趕赴搶修現場,通過他的精心布置、一線班組的奮力拼搏,以最短時間將這條貴陽市主要商業主供電纜搶修恢復供電,在貴陽市民心中樹立了貴陽供電企業的亮麗形象。
6.尤其值得一提的是,在2008年承擔城南分局搶修工作中,1月15日在接到市西路電纜被盜,必須及時搶修恢復送電工作時。當天氣候零下4攝氏度,馮強同志穿著雨衣、雨鞋,帶領一線班組成員下到市西河面展開搶修工作至凌晨,終于恢復了市西路的民用、商用電,使近萬戶居民在漫漫分享
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冬夜擁有了溫暖的夜晚。
以上這些成績的取得證明馮強同志在工作中能夠嚴于律已、嚴格管理、圓滿地完成上級交辦的各項工作,在今后的工作中他將繼續努力學習各項專業知識并提高政治素質,力爭把工作做到更好。
貴陽金輝供電實業有限公司 2008-1-16
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