第一篇：學校信息技術部XX年個人工作總結

學校信息技術部XX年個人工作總結

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表及科學發(fā)展觀，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，艱苦樸素、求實務真，較好地完成領導安排的各項任務。主要情況匯報如下：

一、政治思想方面

認真學習黨的十八大以來的有關文件，學習總書記系列講話精神，積極參加中心組學習和支部活動。積極參加三嚴三實教育活動，學習有關文件、材料，按照學校要求，撰寫“三嚴三實”學習心得體會，學習《習近平談治國理政》、《習近平關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》、《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等，學習“四個全面”戰(zhàn)略布局的有關材料。XX年6月份日，參加了學校組織的井岡山干部培訓，認真參加培訓班的各項活動，是收獲頗多。

作為今年新當選的支委，協(xié)助支部書記開展工作。

時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中要起到帶頭作用，爭做職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、遵守組織紀律方面

能遵章守紀、團結同事、求實務真、樂觀上進，保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，能起到模范帶頭作用。

三、管理工作方面

協(xié)助主要負責人做好管理工作，分管網(wǎng)絡部維護工作。

網(wǎng)絡部的各位同志按照XX年學校黨政工作要點和今年信息技術中心工作計劃開展工作，較好地完成了如下工作：

保障校園網(wǎng)和中心機房、各網(wǎng)絡弱點間的穩(wěn)定運行，較好地完成了校園網(wǎng)絡架構優(yōu)化調整，虛擬化系統(tǒng)的部署和部分系統(tǒng)的遷移、無線網(wǎng)升級改造、固定資產的清查等方面的工作。

四、個人業(yè)務工作方面

1、數(shù)據(jù)中心機房管理與維護

隨時留意機房監(jiān)控報警信息，如果有報警信息，及時安排有關人員及時處理。使用機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控機房的運行狀況。和網(wǎng)絡部同事一道做好數(shù)據(jù)中心機房的管理及維護。

辦理中心機房空調系統(tǒng)購買維保服務相關手續(xù)，4臺機房空調購買了一年維保。聯(lián)系維保公司及時對空調進行維護。

多次聯(lián)系電源廠家對電源系統(tǒng)的維護，安排網(wǎng)絡部人員維護UPS電池，延長電池使用壽命；

購買短信貓，解決機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能報警問題。

消防系統(tǒng)維護，年初組織網(wǎng)絡部人員，對消防系統(tǒng)進行檢查測試。

2、校園網(wǎng)管理

負責上網(wǎng)認證系統(tǒng)的日常管理，開通校園網(wǎng)上網(wǎng)賬號。

今年學校機構及人員調整較大，把系統(tǒng)中人員賬號比較徹底地清理了一遍。負責學校各種會議的臨時賬號的開通，期末閱卷登分分校登分人員臨時賬號的開通，學校新進人員賬號開通，退休人員賬號處理，以及賬號的異常處理。

校園網(wǎng)行為管理設備的日常管理，撰寫設備管理維護有關資料存檔。

和網(wǎng)絡部人員一起撰寫《xx廣播電視大學網(wǎng)絡和信息安全保護自查報告》，迎接金牛公安分局到校檢查網(wǎng)絡安全工作。協(xié)助金牛網(wǎng)監(jiān)在校園網(wǎng)出口處安裝網(wǎng)絡監(jiān)測軟件。

3、按照劉校長的指示，負責我校站群系統(tǒng)向縣級電大的推廣工作。

結合縣站網(wǎng)站建設的需求，選取了三臺電大、劍閣電大進行站群的推廣試點，從試點的情況來看，各縣站需求不一樣，情況不一樣，推廣起來難度太大。多次給劉校匯報，最后這項工作暫停了。

4、參與學校制定市級電大年度綜合業(yè)務考核指標體系中信息化建設指標的制定，完成19家市級電大信息化建設指標的打分工作。

5、撰寫信息技術中心認真解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題工作方案和解決措施有關材料。

6、國家開放大學招生工作會議在成都召開，xx電大承辦會議，信息技術中心負責會議的攝像和照相工作，我負責安排和聯(lián)系媒體制作部及離退休鄭圣質有關人員參加該項工作，順利地完成了任務。

7、XX年11月參加XX全省高校網(wǎng)絡與信息安全工作研討會，觀摩成都市高校消防運動會。

8、XX年7月的期末到洪雅、彭山電大參加巡考工作。

五、科研工作

撰寫萬兆核心校園網(wǎng)建設與實踐，并安排發(fā)表。并把以前一直沒有結題的《xx廣播電視大學萬兆核心網(wǎng)絡設計與實現(xiàn)》結題。

六、存在的不足

1、對分管的網(wǎng)絡部的工作深入不夠，具體工作還做的不夠，對各同事的工作的細節(jié)了解不夠，指導不力。

2、對新技術學習不夠，對信息化前沿技術掌握不多。

3、工作能力提高不夠，在管理校園網(wǎng)絡中遇到新的問題時，解決的辦法不多。

總結一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但還存在許多的不足。我將在下一年的工作中，嚴格要求自己，做好本職工作，努力提高對管理能力和業(yè)務水平。同時，拓寬知識視野，認真學習，進一步提高思想政治理論水平，為xx電大的信息化建設做出自己的貢獻。

XX.12.11

第二篇：學校信息技術部年終工作總結

總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。以下是小編給大家?guī)淼膸灼獙W校信息技術部年終工作總結，供大家參考借鑒。

學校信息技術部年終工作總結1

本學期在校委會的正確領導和大力支持下，教研工作開展得豐富多彩，生動有趣，下面簡要給予總結：

1、指定的“青藍工程”計劃得到了具體落實，凡今年新進校的同志，尤其是新分配來的年輕教師，均與老教師簽訂了“廣河一中‘青藍’工程協(xié)議書”。并且經(jīng)常性的開展聽課、說課活動，互幫互學，青年教師成長很快。

2、從九月份開始，設定三個學科組，(即文科組，理科組，音美體電腦組)開展聽課，評課活動，每周由教研室安排，由學校主要領導帶頭，深入課堂，進行聽課。聽課前，首先開展了示范課，讓青年教師觀模。課后以教研組為單位，進行評課，指出優(yōu)點和不足，形成了良好的風氣，聽課者不但有本學科的，還有跨學科的，有力的推動了我校課堂教學藝術的提高。

3、規(guī)定的聽課標準，校級領導不少于30節(jié)，主任級不少于20節(jié)，教研組長、年級組長不少于15節(jié)，科任教師不少于10節(jié)。開學初印制了統(tǒng)一的《聽課記錄》本，下發(fā)到每個人手中，學期末收回統(tǒng)計，量化打分，分數(shù)計入績效工資中，使聽課工作從組織上有了保證。

4、李靜教師是西北師大畢業(yè)的位青年教師，本學期除了繁重的教學工作之外，還利用晚上的時間，開設美術輔導班，有20多位學生參加，于12月x日舉行了一次“李靜老師書畫展”，還有部分學生作品，邀請州上名畫家、縣上四大家領導來校指導，全校學生參觀，產生了很好的影響。

5、英語、數(shù)學是我校的薄弱學科，學生成績不高，究其原因，學習方法不當。針對這種情況，教研室邀請了具有豐富初中英、數(shù)教學經(jīng)驗的李彩蕓、杜令平老師為初一起始年級的學生作了一場學習方法的報告會，學生反映良好。

6、語文組舉辦的詩歌朗誦會，作文競賽，英語組舉辦的英語表演賽，數(shù)學組進行的初二，高一數(shù)學競賽，緊貼數(shù)學實際，形式生動有趣，充分展示了一中學生的風采和老師們的組織能力，推進了素質教育在我校的開展。

7、在各組紛紛上報教研課題的基礎上，確定了四個教研課題：即生物組的《中學生物學實踐活動的探索》。數(shù)學組的《攻克學困問題，才能激發(fā)學生困生學習數(shù)學的興趣》。美術的《提高中學年美術欣賞能力的措施》政治組的《加強中學政治課案例教學，提高學生應用知識能力》上報了教育局，并開始進行課題的研究工作。

8、針對四制改革工作的要求，教研方面的人員在制定學校規(guī)章制度，制定績效工資考核辦法方面獻計獻策，起到了應有的作用。

9、教研室與政教處合辦的“廣河一中教育教學研討會”論文征集工作圓滿結束，得到了教研組、年級組、各位老師的大力支持，但由于學校后期時間緊，推至下學期進行。

總之，我校的教研工作，本學期有很大的起色，但不足之處還很多，下學期準備向深度和廣度推進。

學校信息技術部年終工作總結2

20xx是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產品開發(fā)作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支持、質量改善，并加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

一、新產品開發(fā)

東泰公司技術開發(fā)部在20xx年共進行新產品開發(fā)37項，其中41%實現(xiàn)了批量生產，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占78%，國內客戶占16%。

國際客戶包括Alstom、西門子、印度BHEL、福伊特水電、奧地利Andritz水電、上海有創(chuàng)電氣等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!

企業(yè)透過新產品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以，創(chuàng)新和新產品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

二、技術支持、質量改善、可靠性提升

技術開發(fā)部在做好新產品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉化Alstom英文版

材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

協(xié)助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，Alstom內支撐環(huán)加工后產生裂紋等等。

三、存在的一些不足

1.在產品的設計和開發(fā)過程中，多為應急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預算經(jīng)費等。

2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

3.研發(fā)新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩(wěn)定現(xiàn)有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優(yōu)勢。

四、20xx年工作計劃

1.進行市場調研，定位產品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發(fā)展。

2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標，盡快實現(xiàn)Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5.完善新產品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。

6.精細化管理技術開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。

20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

學校信息技術部年終工作總結3

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。Xx年在公司經(jīng)理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將xx年工作狀況做如下總結

⒈本人代表技術部，作為公司的其中一名技術主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程：《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關系到技術人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。

⒉本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作，十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。

⒊8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

一、總結和思考

技術部門，常人看來就應是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后，我部門的職責更大了，能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，透過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有

些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高用戶體驗而做的努力

我們明白要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規(guī)避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產生疑惑，當用戶有問題時，帶給解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風險售后方案等。

⑸更加高效的業(yè)務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們帶給推薦。

⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據(jù)。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。

⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性，作為技術主管，統(tǒng)領大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達潛力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變能夠持續(xù)目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，用心的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。

新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。

學校信息技術部年終工作總結4

一年來，在集團公司上級部門和礦領導的關懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在2013的各項工作中，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風，運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題思考系統(tǒng)全面性”的基礎管理方法，在實踐中勇于創(chuàng)新，為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量。

一、2013工作總結

1.主要經(jīng)濟指標完成狀況

截止10月底，計劃生產原煤x萬噸，實際生產原煤xx萬噸，完成集團公司計劃產量，全年預計生產原煤x萬噸。

截止10月底，計劃總進尺xx米，實際完成進尺xx米，超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米，實際完成進尺x米，超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。

截止10月底，北風井井筒施工174米，北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工xx米，剩余xx米完工。中央風井改造工程累計施工x米。

2、主要工作完成狀況

(1)合理謀劃組織安全改擴建工程

a2013年2月，與合肥設計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;

b2013年5月，南風井繞道進隊施工;

c2013年10月，與合肥設計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;

d2013年10月，北風井下部巷道工程完工;

e2013年11月，北翼總回風巷施工，完善北翼回風系統(tǒng)。

(2)優(yōu)化布局，優(yōu)化設計，優(yōu)化工藝

a優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實際狀況，多次編排計劃，五年規(guī)劃，10年規(guī)劃，明確短期掘進頭接替，中期工作面接替，長期采區(qū)接替。13年根據(jù)采區(qū)內部采場條件及外部市場等因素，及時調整工作面接替順序，明確關鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產量等指標的完成。

b優(yōu)化設計：由技術部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程、南風井、北風井)，采區(qū)設計2個(101采區(qū)、82采區(qū))，采區(qū)布置調整方案2個(83采區(qū)、104采區(qū))，采煤工作面設計6個(x)，單項工程設計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風巷、1021上工作面改造)。

c優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動單軌吊，減小后路運輸難度，降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念，改善平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。

(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化

2013，用心實施采掘上臺階，先后在xx上工作面、x工作面給予相關激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替帶給了有力的保障。

2013，8211機巷煤巷綜掘當月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進尺記錄，刷新了自營單位投產5年來進尺記錄。

2013，孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機，x臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率x%，掘進機械化率x%，位于集團公司前列。

(4)強化現(xiàn)場管理，強化隱患排查，杜絕采掘頂板事故

2013，礦壓組每一天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質量、卡纜質量和其他隱患進行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的務必現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。

(5)以技術促效益，以科技促發(fā)展

2013，生產技術部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化推薦生效益構想。先后解決了x(里)工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結寫出x余篇合理化推薦，取得較大的生產效益。

由技術部牽頭，開展安全技術一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營質量，成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份，共計論證項目x余項，取得較大的經(jīng)濟效益。

由技術部牽頭，信息中心、通風區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作，透過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。

由技術部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作，完成了2014災害預防與處理計劃的編制。

(6)強化“白領”工程技術人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強基

2013，在政工部的指導下，技術部進一步強化工程技術人才培養(yǎng)，固化周培訓、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時每周三開展專題講座和培訓，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗，造就一批高素質技術人才隊伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。

二、2013工作存在問題和原因分析

作為生產管理部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解狀況不全面，不能為領導帶給準確的決策依據(jù)，以至于1020工作面風巷超標高掘進，造成局部巷道報廢，給礦井造成必須損失。

重點工程和煤錨工程推進不理想，車皮供應不足是造成重點工程進尺低的主要原因，新近隊伍適應環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質條件復雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;

業(yè)務聯(lián)系單及設計存在滯后現(xiàn)象，一是超前預見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調不夠，三是技術?a href='http://www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯仙伲紉瓿繕杓乒ぷ鰨忠瓿上殖」芾硨圖際豕芾砉ぷ鰨ぷ魃暇統(tǒng)魷至吮匭氳牟患笆薄?/p>

三、14年的工作重點及努力方向

1.用心謀劃礦井改擴建工程

2013年是我礦建設史上又一個關鍵之年，礦井改擴建工程進入關鍵施工年，技術工作任務繁重，北回風井、南回風井建設施工，中央風井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開進隊施工，我部門將分析潛力不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實施。

2.加快準備巷道的掘進速度，實現(xiàn)采掘平衡

104采區(qū)巖巷工程量大，2015年礦井生產潛力達xx萬噸/年等實際狀況造成礦井接替緊張，我部門將用心推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立，努力提高單進水平，同時不斷優(yōu)化設計，合理組織科學安排隊伍，確保正常接替。

3.繼續(xù)加強頂板管理，確保生產安全

從設計源頭抓起，加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式，煤巷掘進推廣U型棚支護。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象。現(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點務必安排專人跟班，確保頂板安全。

4.扎實推進安全質量標準化建設

在2013年成功建立標準化的基礎上，認真對照標準查擺問題，進一步提升標準化水平，嚴格檢查，嚴格督促整改，重獎重罰，嚴抓嚴管。采煤、掘進質量標準化進一步向示范礦井看齊，為我礦質量標準化示范礦井建設再做貢獻。

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第三篇：信息技術部工作總結

篇一：信息技術部工作總結

信息技術部是一個年輕的團隊，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學中的骨干，他們在完成 繁忙的教學任務的同時，分擔了信息技術部的各項工作，作為信息技術部的部長，我一直感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報，中國大學網(wǎng)范文之工作總結:信息技術部工作總結。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得通過我們信息技術部所有老師的努力，在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的

第一，我們信息技術部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導下，全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學課件，已經(jīng)是比較熟練了。當老師們遇到難題時，他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。

第二，各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。

第三，在大型活動中，信息技術部的成員能團結協(xié)作。在學校省級十五電教課題《運用信息技術，促使學生合作探究型學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中，我們全體成員在教導處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務，袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結題報告。

第四，在學校的各項大型活動中，都可以看到我們信息技術部老師的身影。曹之杰老師為江蘇省語文特級教師研討會新基礎教育、黨員先進性學習、學科發(fā)展中心開放活動、《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇、全市德育工作會議、游戲周活動、田徑運動會暨體育節(jié)、感激節(jié)研討活動、中老年教師研討活動校藝術節(jié)2005年暑期校本培訓 普通話連著你我他主題宣傳活動、綠色學校申報局小杯讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、心理工作室活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、市科學評優(yōu)課英語朗誦比賽、全市特色德育研討會作了拍攝和準備工作，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調，瑣碎，但是如果沒有高度的責任心，是無法保持保量地完成的。

第五，在信息技術部部長曹之杰的帶領下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個（常州市僅有兩只課件獲此獎項）。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。

第六，利用校園網(wǎng)，開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進行了我與學校《三年發(fā)展規(guī)劃》的實施，中老年教師研討會、感激節(jié)研討新基礎教育等多項專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網(wǎng)絡，使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網(wǎng)了解學校的各類新聞大事，學生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。

在過去的一年中，我們信息技術部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足，下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：

第一，完善教育信息基礎設施的建設；近些年來，學校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設備的最大作用。

第二，構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng)；在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中，在資源庫的建設上沒有得到較好的評價，這固然有設備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上，在教師信息技術應用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的，要得到各級領導和全體老師的配合，資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。

第三，增強教師有效應用信息技術的能力，提高教學質量；信息技術部老師的很多時間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的，做了大量的工作，我校教師的信息技術水平已經(jīng)有了很大的提高，但是

第四，增強學生應用信息技術自主學習的能力，提高學習質量；在這方面，作為信息技術應該是有義不容辭的責任，但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術能力。比如，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高，他經(jīng)常會要求學生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會向學生介紹網(wǎng)上的信息，久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。

第五，拓展學校教育虛擬空間，促進學校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下，在網(wǎng)上建立了自己班級的同學錄，家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設；構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng)；加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設；提升學校信息化管理水平；加強教育信息化實驗學校建設；營造學校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡環(huán)境。

第六，強信息技術部的內部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。

通過一年的工作，我們明確了自己的責任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。

篇二：2012年技術部工作總結

今年是創(chuàng)優(yōu)工作繁重的一年，我們有廣州市八十六中教學樓工程、番禺中心醫(yī)院項目、廣州港南沙港區(qū)一期工程、芳村防疫站工程、暨大教學樓、華農動醫(yī)動科樓等。有今年參加評審的項目，也有列入目標管理的項目。

目標多了，難度加大了。為確保創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)，我們在將項目列入滾動計劃的同時，即制定目標責任管理，將目標責任細化到人，實行獎罰制度。在激發(fā)項目和有關責任人工作積極性的同時，也加大其工作責任心。我們在創(chuàng)優(yōu)過程中結合實際情況，制定了若干高于國家標準的內控技術指標，重點是嚴格對照廣東省建設工程質量評定標準以及市質監(jiān)站消除質量通病措施以保證創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。在控制施工過程的質量工作中，我們自始至終都堅持了優(yōu)、高、嚴、細、穩(wěn)五字方針，進行科學的施工管理。為創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)奠定了良好的基礎。

一體化認證工作

為繼續(xù)推進一體化管理體系工作，作為公司貫標核心部門，在主管領導和部門領導指揮帶領下，在全體人員努力配合下，上半年按貫標計劃，對×××個項目部開展了貫標活動。在項目部貫標過程中，對有關人員進行標準和體系文件的培訓、宣講，指導他們如何操作，并督促檢查存在的問題和落實問題的整改，同時對公司及項目部×××個部室進行了×××余個條款全面的內部審核，并完成了管理評審、體系改進等工作，為今年的監(jiān)督檢查打下了良好基礎。使今年環(huán)通認證中心在5月份對我司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的第二次監(jiān)督檢查順利通過，且未開列不符合項，受到了專家檢查組的好評。、資金審查

由于資金監(jiān)管直接影響到項目部的資金使用，我們在首先保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行專款專用的前提下，以求更便利地為項目部提供服務。雖然目前還未摸索到一條更加完善、規(guī)范、可行的資金監(jiān)管之路。但是我們的原則是：第一：保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行專款專用；第二：力求在項目資金監(jiān)管工作中不出或少出漏洞。在今年上半年，我們的監(jiān)理員在資金監(jiān)控上極具工作責任心，保證了資金監(jiān)控管理到位，項目資金 金使用到位。

平安卡辦理工作井然有序

根據(jù)市建委[XX]635號文《關于推行建設工程平安卡制度的通知》，全市已全面推廣建設工程平安卡管理制度，這是規(guī)范建筑勞務用工秩序的重要舉措。為配合上級部門這一行動，本部指定專人等負責辦理平安卡帳戶開通、工人信息采集、培訓教育、制作發(fā)放等，目前總公司下屬廣州市內已辦理施工許可證的項目有×××個，全部成功申請開通系統(tǒng)企業(yè)版和項目部版。并緊跟市建委的有關最新要求，有條不紊地進行各項后續(xù)工作。

召開施工會議，傳達有關精神

為及時傳達建筑行業(yè)的有關規(guī)范、規(guī)定，增加總公司項目經(jīng)理的凝聚力，達到相互學習的目的，今年4月份，本部門具體策劃、安排了總公司每年一度的施工工作管理會議

篇三：信息技術部2007年工作總結

根據(jù)年初制定的工作要點實施三個項目，抓住兩個機遇，擴展一個基地和完善一套機制的3211計劃和實際工作的需要，在校（院）委的直接領導和支持下，在全部門人員的積極參與和共同努力下，較好地完成了任務。

一年來，我部業(yè)務工作最顯著的特點是兩眼向外、著眼未來，盡可能在學校外部去尋找發(fā)展機會和尋求支持，經(jīng)過大家不懈的努力取得了可喜的成績，最突出的亮點是在學校未花一分錢的情況下取得了新建一個網(wǎng)、加強一個網(wǎng)、榮獲一個獎、爭得一個中心、完成一個立項五個一的成績，它們分別是：

新建一個網(wǎng)：即新建成校園無線寬帶網(wǎng)。年初，利用摩托羅拉公司通過中國西部人才開發(fā)基金會向我校無償捐贈的價值120多萬的20套摩托羅拉公司生產的最新無線寬帶網(wǎng)橋，構建起了覆蓋我校東區(qū)和西區(qū)絕大部分區(qū)域的高質量的校園無線寬帶網(wǎng)絡，無線上網(wǎng)速度可達50多兆。該網(wǎng)絡建成后，極大地方便了我校內部移動上網(wǎng)用戶的無線上網(wǎng)和移動辦公，為校內未來的無線網(wǎng)絡應用奠定了基礎。

加強一個網(wǎng)：即完成了四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程：在四川網(wǎng)通公司的大力支持下，于第一季度內開展了省委黨校至市州黨校間的四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程,使22個市（州）黨校（含省級機關黨校）接入四川干部教育網(wǎng)在原有的一條1－2M的ATM光纖線路的基礎上，又全免費增加了一條2-10M的VPN虛擬網(wǎng)絡線路，實現(xiàn)了省委黨校與各市州黨校間的雙線寬帶互聯(lián)，既較好地解決了各市州黨校上互聯(lián)網(wǎng)速度慢的問題，又構成了全國黨校系統(tǒng)少有的、覆蓋面最廣、安全性能最好的全省黨校系統(tǒng)內部的主干網(wǎng)絡。

榮獲一個獎：即在2007年全國黨校信息化工作會上我校榮獲中央黨校多部門聯(lián)合頒發(fā)的分量最重的先進集體獎遠程教學應用管理先進獎，同時我校上報中央黨校的遠程教學課件中有三個獲得入圍獎。

爭得一個中心：即爭取到CDDLN二期項目的最核心的資源及管理中心落戶我校。CDDLN二期項目可研報告經(jīng)國家發(fā)改委審批后，資金和項目規(guī)模度有較大幅度的減小，特別是各省級中心的設備配置大受影響。我校抓住初步設計在我校進行的機會，經(jīng)過努力，將全網(wǎng)最核心的資源及管理中心爭取到手，整個中心設備及軟件投入將超過400萬元。

完成一個立項：即完成了CDDLN二期延伸市州教學點的省內配套資助項目的立項。在CDDLN二期延伸項目中給四川安排了六個市州級遠程教學點，并全部落戶市州黨校，是西部12個省中安排教學點最多的省。經(jīng)過與省西部開發(fā)辦領導協(xié)商和共同的努力，成功在省發(fā)改委進行了CDDLN二期延伸市州遠程教學點的配套資金的立項，爭取到定向配套資金60萬元。這筆資金可裝備4個市州級遠程教學點，使CDDLN二期延伸的市州及遠程教學點達到10個。

以上五個一不僅大大提高了我校在全國黨校系統(tǒng)和西部各省的聲譽和地位，還為我校乃至全省黨校系統(tǒng)爭取到來自外部的信息化建設專項費用約700多萬，有力地促進了全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，密切了我校與省內市（州）和區(qū)（縣）黨校間的聯(lián)系，更重要的是為全省黨校系統(tǒng)未來的發(fā)展搭建了一個更好更高的技術平臺，更加有利于全省黨校系統(tǒng)信息化大船的打造。

其他各方面的工作可歸納為基本建設實施了五大工程、網(wǎng)絡應用推進了五大應用、管理服務開展了四大活動，具體情況如下。

1、在建設上完成了五大工程，基礎條件得到較大改善，能力得到較大提升。

1)校園內部網(wǎng)絡結構性調整：根據(jù)學校內部應用和管理的變化和實際需要，按照整合資源發(fā)揮效能的指導思想，對校園內部的網(wǎng)絡進行了結構性調整，包括將東區(qū)辦公大樓和東區(qū)教學大樓網(wǎng)絡從圖書館網(wǎng)絡中剝離，分別直接接入校園網(wǎng)核心層，使得校園網(wǎng)絡結構上更加合理，管理更加方便，上網(wǎng)情況得到較大改善。

2)核心服務器增加：利用世行貸款購置了四片高性能的刀片式服務器，并用新服務器替換了原來幾臺較老的應用服務器，使校內的應用服務器的效率得到明顯提高。

3)遠程會議系統(tǒng)的升級擴容：2004年我校購置的軟視頻會議系統(tǒng)已不能很好地滿足全省黨校共同使用的需要，上半年內進行了系統(tǒng)的升級，使同時支持的用戶數(shù)達到40，功能和性能得到較大改善和提高。

4)網(wǎng)絡管理軟件購置：過去我校網(wǎng)絡管理一直沒有專門軟件，網(wǎng)內一旦出現(xiàn)問題查找和管理都十分困難，今年經(jīng)過反復試驗和對比正式選擇了北塔公司的BTNM產品構建我校的網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提高了我校網(wǎng)絡基礎設施的可靠性、利用率、服務質量和安全性等，同時、系統(tǒng)還為我校信息化的長期發(fā)展規(guī)劃提供了必要的依據(jù)。

5)更新了部分計算機：用新購進的120臺計算機，更新了東區(qū)計算機房的兩個機房，用更新出來的計算機調整了西區(qū)計算機房原來已不能使用的計算機，進一步改善了東西區(qū)機房的計算機條件，更好地滿足了教學和培訓的需要。

2、在應用上著重推進了六大應用，使建設成就在教學、科研和管理上發(fā)揮了應有的作用。

1)遠程教學資源的應用：為充分發(fā)揮中央黨校的衛(wèi)星遠程教學網(wǎng)、GDLN、CDDLN、農村黨員干部現(xiàn)代遠程教學網(wǎng)以及《中經(jīng)視頻》等寶貴的遠程教學資源，我們利用蜀光內部網(wǎng)站推出了大量的遠程教學內容，除了每天通過內部網(wǎng)站在線直播中央黨校衛(wèi)星遠程教學一頻道的節(jié)目和農村黨員干部現(xiàn)代遠程教學網(wǎng)的節(jié)目，還將其中好的節(jié)目錄制下來存入遠程教學資源庫中，與購買的《中經(jīng)視頻》等遠程教學數(shù)據(jù)庫一起，為全省黨校系統(tǒng)的教職人員和學員提供教學節(jié)目的點播服務，使這些資源在全省黨校的主體班教學、研究生教學、函授本科教學和一些專題培訓班中發(fā)揮了重要作用。

2)全省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)的應用：今年共進行了兩次全省范圍的大規(guī)模考試，全省23個考點累計參考人數(shù)達6000多人。

3)蜀光內部網(wǎng)站上信息發(fā)布的應用：在校辦公室的大力支持下，今年主要建立和完善了校內各部門、全省各級黨校在內部網(wǎng)站上發(fā)布信息的制度、標準和督促檢查機制。為推進該項工作,專門成立了由學校領導牽頭，校辦公室負責，各相關部門各司其職的信息報送領導小組，通過多次的分類培訓，現(xiàn)已初步實現(xiàn)了校內信息報送的無紙化和規(guī)范化，并將信息報送情況作為年終目標考核的內容，使內部網(wǎng)上的信息發(fā)布數(shù)量和質量都得到很大提高，同時也提高了全省黨校系統(tǒng)對蜀光內部網(wǎng)站的關注度。

4)內部辦公及文件傳輸系統(tǒng)的應用:在推進信息無紙化發(fā)布工作的同時，也積極推進全省黨校系統(tǒng)內部的辦公自動化化，經(jīng)過培訓，已在部分部門間和部門內部實現(xiàn)了公文流轉和電子化簽批，初步實現(xiàn)了無紙化或少紙化辦公。大部分市州黨校也積極配合該項工作，主動利用內部辦公系統(tǒng)進行無紙化文件和資料交換，大大提高了辦事效率，降低了辦事成本。

5)電子化網(wǎng)絡考場的應用：利用我校優(yōu)良的機房條件和網(wǎng)絡條件，近年來逐步形成了省內知名的電子化網(wǎng)絡考場，除了每年定期開展的全省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試外，我校還承接了國際知名的考試公司ATA公司在四川組織的幾乎所有行業(yè)認證的電子化考試，如為省保險行業(yè)協(xié)會、省證券行業(yè)協(xié)會和銀行協(xié)會等舉辦多種行業(yè)認證考試。此外，省人力資源開發(fā)中心和測評中心開展的各種干部選拔考試，全省黨校系統(tǒng)內研究生班、學歷班的有關課程的遠程考試等等。每年參考上兩萬多人次，不僅擴大了黨校影響，提升了黨校地位，也為學校帶來了可觀的經(jīng)濟效益。

6)GDLN和CDDLN的應用：全年利用GDLN和CDDLN資源共開展了17個班次的遠程教學培訓及遠程會議，參加人數(shù)1300余人次。在GDLN和CDDLN安排的培訓任務嚴重不足的情況下，我部還自己組織了約60多場次的現(xiàn)場會議和授課，較好地發(fā)揮了GDLN和CDDLN資源的作用，得到國務院西部開發(fā)辦和世界銀行學院的一致表揚。11月，世行亞太區(qū)項目協(xié)調官菲利浦先生一行來我校進行了考察，對我部盡可能發(fā)揮GDLN和CDDLN資源的作用、積極探索將GDLN和CDDLN教學資源延伸到市州級教學點，擴大GDLN和CDDLN在邊遠地區(qū)的作用和影響等給與了很高的評價。

3、在管理和服務上主要完成了四大活動，有力地促進了我校和全省黨校系統(tǒng)的信息化工作。

1)為教師配發(fā)計算機進行的服務：為教師配發(fā)計算機是廣大教師十分關心的問題，為盡可能滿足大家的要求，我部與財務處密切配合，通過與省政府采購中心、廠家和商家的多次溝通協(xié)調，最后采購了性價比非常好的臺式計算機和筆記本計算機，并配合供應商家對教師的計算機進行了系統(tǒng)安裝和日常維護，我們的工作得到了廣大教師的肯定，也為校委對廣大教師所做的這件實事畫上了圓滿的句號。

2)對全校教職工開展的辦公自動化應用培訓：為推進信息發(fā)布和資料交換無紙化和制度化工作，在辦公室的牽頭和組織下，完成了對校（院）委成員、處級領導、行政秘書的多層次的針對性培訓，有效地促進了我校的辦公自動化工作。根據(jù)計劃，年底前還將對校內的教職員工進行更深入和更廣泛的培訓，進一步推進我校的無紙化或少紙化辦公。

3)對市（州）和區(qū)（縣）黨校計算機專業(yè)技術人員開展的應用培訓：為推進全省黨校系統(tǒng)的化工作，為基層黨校培養(yǎng)一批技術過硬的計算機專業(yè)技術人才隊伍，結合全省黨校系統(tǒng)信息化工作的發(fā)展需要，我部今年分兩批次對全省市（州）和區(qū)（縣）黨校的計算機專業(yè)技術人員進行了一次輪訓，培訓內容包括衛(wèi)星遠程教學站的維護與使用、VPN技術及在四川干部教育網(wǎng)上的使用、省委黨校數(shù)字圖書館使用、蜀光內部網(wǎng)信息發(fā)布與辦公自動化系統(tǒng)使用、遠程會議系統(tǒng)使用等，參訓人數(shù)近200人，并全部通過了考試獲得了上崗證，通過培訓，極大的提高了市（州）和區(qū)（縣）黨校計算機專業(yè)技術人員的技術和管理水平，推動了全省黨校系統(tǒng)在蜀光內部網(wǎng)這一個辦公平臺上實現(xiàn)信息無紙化報送、資料無紙化交換的進程，有力地促進了全省黨校系統(tǒng)信息化工作的健康發(fā)展。

4)組織召開了2007年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會議：為了傳達和貫徹全國黨校系統(tǒng)2007年信息化工作會議的精神，總結和安排全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，按照校領導的指示，會前由校辦公室、教務處、函授學院、工作處、圖書館和信息技術部等部門組成了全省黨校信息化工作聯(lián)合調查組，于10月中下旬分頭對各市（州）黨校的信息化工作進行了檢查評估，在此基礎上于10月底在樂山市委黨校召開了2007年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會，中央黨校信息管理部主任郭英樓同志和我校（院）常務副校（院）長劉毅同志出席了會議。會上總結了2006全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，評比表彰了8個先進市（州）黨校，先進黨校交流了經(jīng)驗，現(xiàn)場考察了井研縣委黨校在開展干部在線學習方面所進行的有益探索，安排部署了全省黨校系統(tǒng)下一階段的工作。會議調動起了大家的積極性，取得了圓滿成功。

4、在教學和教輔工作上圓滿地完成了各項任務，在學校教學、科研和管理工作中發(fā)揮了應有作用。

1)較好地完成了規(guī)定的教學任務：全年我部教師分別承擔了研究生班、主體班、函授和西區(qū)學歷教育四個層次的教學任務，承擔課程共？門，完成教學學時數(shù)共？學時，在所有教學過程中未出現(xiàn)教學事故，教學質量良好。在研究生班的《電子政務》課程中，七個教學班次在期末考試中全部應用了遠程電子化考試，提高了考試的效率和質量。

2)超額完成了計算機房的教學輔助工作：計算機房除了東區(qū)四個機房主要為主體班、碩士研究生和研究生班提供課程上機外，西區(qū)七個計算機房主要為西區(qū)的學歷教育服務，由于本學歷教育擴大，學歷班增加得多，共接納185個學歷班、50余門課程，共計完成了8000余學時的上機、上課任務；同時還承擔了計算機系所有畢業(yè)班200個學時的畢業(yè)設計。此外，我部機房人員還利用業(yè)余時間承擔了大量對外培訓和考試任務，積極為學校創(chuàng)收，效果顯著。

3)出色完成了中函本科及研究生的遠程教學輔助播出任務：遠程教學共錄制：中函本科班課程37次課, 中函在職研究生課程68次課,主體班形勢與任務報告6次課,主體班主體班五當代課程5次課, 中央黨校主體班選聽講座8次課, 中央黨校主體班專題講座7次課,主體班三個代表課程6次課, 地方黨校選送課程6次課,內參周周讀28部,中華文化大觀園29部,聚焦29部, 一周聚焦12部, 一周綜述10部,中央黨校學習十七大報告2次課。此外，中函研究生遠程授課72次課，刻錄資料光盤300多張，制作考試監(jiān)考光盤18張，很好地支持了我校的函授教學工作。

4)較好地完成了資料采集、報送和存檔工作：為校內重要會議及活動共拍攝91次，校外拍攝5次。制作發(fā)布網(wǎng)絡視頻新聞47則，上載新聞圖片185張，新聞報道39篇，各種重要活動、重要會議、課件等制作刻碟37張，并全部按檔案管理要求進行了整理歸檔。

5)較好地完成了其它服務性工作：包括對遠程教室和雅玉廳上百次使用的服務，對辦公區(qū)、教學區(qū)、學員區(qū)以及家屬區(qū)的網(wǎng)絡及電腦的上千次的上門服務，對市州黨校和區(qū)縣黨校的衛(wèi)星遠程教學站及其他信息化設備的數(shù)十次的上門維護和檢修等等。

篇四：2008學年第一學期信息技術部工作總結

如今教育局為學校配備了大量的電腦設備，做到每位教師人手一機，每個教室也都配備了多媒體設備。學校的各項工作都與信息技術密切相關。如何發(fā)揮它們的作用，使得學校工作在信息化的基礎上高效開展，是每所學校不可避免的工作。

為此我校專門成立信息技術開發(fā)室，全面負責學校的各項信息技術工作。

在這一年中，我們主要開展了以下工作。

一、加強網(wǎng)絡、信息技術設備管理，優(yōu)化網(wǎng)絡結構

我們部門通過采取切實可行的措施，加強校園網(wǎng)及各項信息技術設備的的管理，完善有關規(guī)章制度，落實各項管理工作措施，確保網(wǎng)絡安全、暢通、設備的正常使用。

1、由于學校現(xiàn)有兩個電腦房、一個電視臺，還有校園外網(wǎng)、內網(wǎng)建設以及日常的維護工作，事務比較多，所以我們通過加強各專用教室分工管理，實現(xiàn)責任到人。具體分工如下：

分管項目 負責人

校園外網(wǎng) 李震宇

校園內網(wǎng) 侯 云

二樓電腦房 曾書云

三樓電腦房 李震宇

電視臺 顧 頡

日常維護 侯 云

2、由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上病毒肆虐，學校也不可避免。為此學校網(wǎng)管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對學校電腦的影響，保證網(wǎng)絡不因病毒導致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。

比如：

（1）在機房內建立臨時文件夾，供教師上傳、下載文件。

（2）鼓勵老師利用電子郵件的形式將資料運用到學校電腦上，盡量避免使用U盤。

（3）各年級安排一臺電腦使用U盤，其余電腦usb接口一律封閉，由信息技術部定期進行檢查。

（4）我們還定期將一些有關病毒庫升級及相關電腦維護知識上傳到校園網(wǎng)上，供老師們學習。

二、完善網(wǎng)站建設，提供優(yōu)質服務

我們堅持突出特色、服務教學的原則，不斷完善學校內外網(wǎng)站的建設，加強管理工作力度，改進和提高學校網(wǎng)站的服務質量，更好地為教育、教學、科研、管理服務。

1、建設洵小外網(wǎng)

（1）校園外網(wǎng)是重要的宣傳陣地，是整體反映洵小形象的最主要媒體。特別是我校是新基礎教育基地學校。通過多年的新基礎教育研究，使我校無論是在辦學理念、教師教學水平還是在教師團隊建設等各方面都發(fā)生了巨大的變化，我們深刻認識參與新基礎教育實驗給學校發(fā)展帶來的好處，但目前還只是部分學校參與到該項實驗中，我想我校作為新基礎教育研究基地學校，有義務對外做好宣傳工作，其中電腦網(wǎng)絡就是一個很好的平臺。所以本學期我校在進行外網(wǎng)的建設，其中就安排了新基礎教育這樣一個板塊，我們應該把新基礎教育研究的基本目的、相關理念、各位專家的報告、包括我校在研究過程中所取得的一些成績，都可以作為宣傳的內容，通過宣傳能讓更多的教師了解新基礎教育，促使更多的學校共同參與到這個實驗中，推動我國的基礎教育改革。網(wǎng)絡是一個很好的交流平臺，雖然我們上海新基礎教育基地學校比較多，但畢竟都不在同一區(qū)域，相互的交流不是很方便，我也瀏覽了常州二實小等學校的網(wǎng)站，它們也把自己學校的研究成果在網(wǎng)上進行了展示，我們學校也可以進行這方面的展示，給基地學校之間搭建交流的平臺。

同時我們信息技術部還關注各位專家、兄弟校的研究成果，及時把相關信息、專家們研究的成果公布在校園網(wǎng)上，供老師們學習，起到服務教學第一線的作用。

（2）現(xiàn)在的教育不再是閉門造車，而是講究學校、家庭、社會的三位一體，但由于日常工作等各方面原因，社區(qū)、家庭往往不能及時與學校進行溝通，如果等到家長會等時間，又會造成信息的滯后。所以我們在本次外網(wǎng)的建設中，有留言板、校園信息公布等欄目，一是把學校里發(fā)生的一些重要事件、重要信息及時對外公布，同時通過留言板聽聽家長等對學校工作的意見和建議，從而推動學校的各項工作。

三、挖掘校園一點通功能

校園一點通是我校通過手機方式加強學校教師、家長和學生之間實時溝通的一項重要工作，目前處于試運行階段，只開通通知發(fā)送功能。學校通過該平臺將學校各項工作及時發(fā)送到各位家長手中，加強學校與家長的溝通。

在新學期信息技術部還將該功能拓展到各位班主任，指導班主任老師通過校園一點通與家長進行溝通。并將各位教師的信息輸入校園一點通網(wǎng)絡，使各部門與教師間能通過該平臺發(fā)送辦公短信。

篇五：2012年技術部工作總結

一、緊抓思想政治學習，營造和諧工作環(huán)境

全體工作人員積極參加學院及圖書館組織的政治學習，在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，自覺維護祖國統(tǒng)一和民族團結。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上，立場堅定、旗幟鮮明。每人按學院要求撰寫三篇學習心得和1萬字的學習筆記。并結合本部的具體工作, 堅持科學發(fā)展觀，營造一個高效創(chuàng)新，團結和諧的工作環(huán)境。

二、以服務為工作重心，拓展電子文獻查詢

技術部全體工作人員始終堅持讀者第一，服務育人的根本宗旨，依據(jù) 構思新穎、富有創(chuàng)意、格調健康的閱覽要求，在電子文獻查詢學習窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細心。

（1）本學期，針對不同年級的學生，將各級段學生微機操作要點跟蹤記錄。確保明確每個級段學生計算機操作的知識點要點。

（2）導讀服務：網(wǎng)絡的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負面影響，因此，本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視，加強讀者上網(wǎng)道德和法規(guī)宣傳教育，本學期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網(wǎng)站的閱覽。

（3）在館長的直接領導下，本部參與新制定技術部規(guī)章制度及業(yè)務流程六條。包括：圖書館系統(tǒng)維護制度，圖書館計算機系統(tǒng)安全條例，圖書館主頁維護管理規(guī)定，網(wǎng)頁管理員崗位職責，網(wǎng)頁系統(tǒng)管理員崗位職責，圖書館網(wǎng)站內容維護和更新的規(guī)定。

（4）系統(tǒng)及軟件維護：本部門工作人員除了日常工作量之外，還要承擔有關設備管理、保養(yǎng)和維護工作。對閱覽室開放過程中出現(xiàn)的機器硬件故障，在半小時內通知方正公司維修方，系統(tǒng)故障在1個小時內力所能及的給予修復，確保閱覽室正常開放。

(5)網(wǎng)站制作/維護：在館長的直接制作與領導下，開發(fā)制作了圖書館的主頁，大致框架已經(jīng)完成。于今年11月10日公開發(fā)布了。根據(jù)館長的要求，在11月中旬又增加靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁內容、論壇等。

(6)文獻咨詢收款結算: 根據(jù)館里規(guī)定，收取的讀者上網(wǎng)咨詢費必須日清月結交付出納。經(jīng)館領導及館審計人員審核，電子閱覽室XX上繳讀者上網(wǎng)咨詢費金額準確無誤。

(7)加班加點不計報酬：學院因為經(jīng)費緊，XX年11月底停止了閱覽室晚班車接送，本部工作人員為顧全大局，在XX年12月及XX年4月中旬最寒冷的幾個月，電子閱覽室由部門主任上晚班，下晚班后住宿在電子閱覽室，正常白班由工作人員上，確保電子閱覽室正常開放，滿足了讀者查詢電子文獻的需求。即便這樣辛苦，沒有任何報酬。本部門內部氣氛融洽，工作協(xié)調度高，從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。

第四篇：2011年終信息技術部工作總結

2011信息技術部工作總結

2011年信息技術部在中心的領導下，始終把服務各保險公司、各部門，確保網(wǎng)絡及設備的正常運行放在首位，認真負責、積極工作。現(xiàn)將信息技術部2011年的工作總結如下：

一、部門的主要工作。1、2011年2月在青州服務站安裝叫號機系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機。因為新車的業(yè)務流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務流程上的不利因素。現(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。

2、中心機房網(wǎng)絡設備的更換。2011年3月19日，將機房的中心網(wǎng)絡設備更換為瑞斯康達OPCOM3500E，將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上，這樣既節(jié)省了空間,機房的線路看起來井井有條，又降低了因為設備和線路問題造成的網(wǎng)絡故障，同時方便了及時排除故障。

3、中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。20011年4月1日將機房的寬帶路由器飛魚星VE960更換為飛魚星VE1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強了中心對網(wǎng)絡的控制能力。

4、出單流程的改造。2011年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務站首先進行試點，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。5、2011年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導入變?yōu)楝F(xiàn)在的導入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進一步提升。

6、亞飛和冠宇服務站的設立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4S店和濰坊冠宇4S店設立服務站，服務站的設立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當?shù)仄渌照镜某鰡螇毫Α?/p>

7、中心前臺改服務站模式的設計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復原狀，將各公司原來的線路全部做了標記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。

8、做好工行POS機的更換工作。為確保工行POS機與新車系統(tǒng)的接口程序正常運行，多次與POS機生產廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進行測試。工行的POS機已于12月份在11個服務站進行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農行POS機。

二、部門存在的問題及不足

1、部門內部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導致嚴重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行了相應的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護日志》和《個人工作日志》以加強日常工作管理。同時加強部門內部以及部門之間的溝通和協(xié)調，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應部門。

2、人員的知識積累不足，還需時時加強學習。由于新車大廳的運作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術上的問題往往沒有上級機構或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強學習，將先進的技術和手段運用到我們工作實際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術保障。

3、工作主動性還需進一步加強。工作主動性差會導致工作積極性不強，工作標準要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>

三、明年工作打算

1、在中心機房增加備用核心交換機，提高整個廣域網(wǎng)絡設備的硬件安全級別，使由于核心交換機硬件故障造成的網(wǎng)絡中斷機率大大減少。同時考核增加網(wǎng)絡硬件防火墻，確保中心服務器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。

3、購置服務器一臺做為中心數(shù)據(jù)庫服務器的備用，減少因為中心服務器硬件故障造成系統(tǒng)停機的風險。

4、將新車系統(tǒng)服務器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。

5、與其他部門加強協(xié)調溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術手段提升各部門的管理能力及水平。

6、調整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務流轉效率和速度。查找業(yè)務流轉過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進以提高整體業(yè)務流轉速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務高峰時能輕松應對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。

7、探索用新技術為新車保險的發(fā)展提供新動力。

信息技術部 2011年12月28日

第五篇：信息技術部工作總結

2012年信息技術部工作總結

1.認真做好各項工作，遵守各項規(guī)章制度，建立計算機信息網(wǎng)絡的安全管理，執(zhí)行上網(wǎng)信息日常檢查制度，有害信息通報制度，通過網(wǎng)段建立訪問監(jiān)控體系，對每日在線人員實行監(jiān)控管理。

2.中國學術期刊全文、碩博論文、CBM數(shù)據(jù)庫和銀符考試題庫全

年更新數(shù)據(jù)達2000GB。升級中國數(shù)字圖書館和書生電子圖書平臺，并安裝電子圖書2026GB；對今年新增加的人大復印資料、濟南泉方外文文獻服務系統(tǒng)、EBM和數(shù)圖外文電子圖數(shù)、超星電子圖書以及漢語大字典進行安裝調試。對金盤圖書管理系統(tǒng)的軟硬件進行升級，全年備份館藏數(shù)據(jù)達288.9GB和備份東西區(qū)電子閱覽室數(shù)據(jù)達114.7GB。

3.建立網(wǎng)站檢查制度，檢查網(wǎng)站運行情況，保證電子資源能夠正常

工作，對出現(xiàn)的問題能夠及時解決。及時更新電子資源使用指南、新書推薦、資料下載和網(wǎng)站信息變更等工作。

4.建立中心機房日常巡查制度，檢查機房溫度和設備運行情況。定

期維護服務器、存儲等硬件設備和更新升級服務器殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁。全年安裝調試服務器三臺次、存儲兩臺次和交換機兩臺次。

5.電子閱覽室全年接待上機用戶157727人次，接待信息檢索用戶

5166人次。

6.對電子資源的檢索途徑和檢索技能進行指導，包括上機操作步驟、網(wǎng)址介紹，介紹電子資源的類型、內容和查詢方法，對讀者使用中出現(xiàn)問題及時予以解決。

圖書館信息技術部

2012-12-28