第一篇：聯(lián)想班主任培訓(xùn)心得體會

8月25-28日四天時間，我們興寧技校很多班主任都參加了由翟瑋玉老師主講的“聯(lián)想—班主任團隊管理研修班”的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)很多老師都感覺收獲挺大的，體會也很深刻，其中翟老師的講課方式非常生動活波，是很值得我們學(xué)習(xí)的，在小故事中道出大道理、小案例中隱藏大學(xué)問、小游戲中蘊涵班級管理的大智慧，教會我們?nèi)绾胃玫馁p識學(xué)生和管理班級。參加了本次培訓(xùn)之后，我也覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面、班級管理方面的路是很長很遠的，正所謂路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。下面從幾個方面簡單談?wù)劚敬闻嘤?xùn)的個人心得體會。

第一，教師是以一種生命去影響另一種生命。

教師是以一種生命去影響另一種生命，這句話很平凡，但是道出了教師的重要性，也對教師這一職業(yè)提出了更高的要求，它要求教師必須是一個優(yōu)秀的人，一個身心健康的人，一個積極陽光的人，只有這樣的人才能做成一個有價值的老師，才能教育好學(xué)生。也只有這樣的生命才足以影響出另一個優(yōu)秀的生命。人生沒有回程票，學(xué)生也不是我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品如果不合格，我們可以重做，但是，如果學(xué)生不合格了，那么等待他及他家人的將有可能是毀滅性的一生。所以廣大教師應(yīng)該不斷加強個人修養(yǎng)，不斷修正自己的人生觀，世界觀、價值觀，用中華民族博大的傳統(tǒng)文化區(qū)涵養(yǎng)滋潤自己，從而去教育感染學(xué)生。

第二，問題就是機會。

每個人在工作中都要被各種各樣的問題所困擾，而面對問題，很多人的本能就是抱怨、逃避，但逃避就能夠解決問題么？肯定是不可能的，只有敢于面對才能解決問題。只要敢于面對，就將有助于你分析問題，并且找出自己的不足，揚長避短，學(xué)人所長，使問題更完美地解決，從而將問題變成機會。只有這樣，我們才能夠成長，才能從被動工作到主動工作，從平凡到優(yōu)秀，從問題中找到工作的樂趣，不間斷地自我思考和重新定位，堅持不懈地去探索和追求，才能贏得更多的發(fā)展機會，保持職業(yè)生涯之樹常青。

第三，有時候，殘缺也是一種完美

第四，溝通三文治

第二篇：培訓(xùn)聯(lián)想

培訓(xùn)聯(lián)想

任 力

聯(lián)想集團總裁柳傳志基本上不再負責(zé)聯(lián)想的具體業(yè)務(wù)，主要把握戰(zhàn)略方向，很少兼任他職，但是要兼任聯(lián)想管理學(xué)院院長。

聯(lián)想認為，企業(yè)有血型，符合這個血型的人，成為聯(lián)想的員工；不符合這個血型的人，聯(lián)想與之無緣。聯(lián)想管理學(xué)院就是培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。聯(lián)想需要三種血型的人：能獨立做一攤事情的人；能夠帶領(lǐng)一幫人做事情的人；能審時度勢，一眼看到底的領(lǐng)軍人物。

聯(lián)想的培訓(xùn)架構(gòu)

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第三篇：趙濤聯(lián)想培訓(xùn)心得體會

聯(lián)想班主任團隊管理研修班培訓(xùn)心得體會

千里馬隊趙濤2014年8月24日、25日、26日，我有幸參加了聯(lián)想教育集團全國中小學(xué)班主任團隊管理高級研修班培訓(xùn)，有幸聆聽了張琦、婁老師專家的講座，深感收益匪淺，讓我對班主任工作有了更深的理解和認識。

對于一個參加工作12年的“老手”來說，做班主任工作對我而言是輕而易舉的事情。但聽了這些老師的講座之后，我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面、班級管理方面的路還很長很遠，路漫漫而修遠吾將上下而求索。下面談一下我的幾點感受：

首先在認識得到了提升——班主任工作的重要性

通過培訓(xùn)，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長的引路人和激勵者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。我非常感謝這次難得的提升機會，及時獲得最先進的教育理念，捕捉到最新的教育動態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進”！

其次思想得到磨礪與升華

培訓(xùn)的許多內(nèi)容，我們在工作中經(jīng)歷過，有種“似曾相識”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練。當(dāng)我們反思自己時，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認，自己的管理方式存在著許多缺憾！培訓(xùn)中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。我們不能以當(dāng)年的老眼光、老思想、老辦法再去走今天的教育之路，我們要敢于正視自己的不足，積極思考、更新觀念，接受新思想，穩(wěn)步向前走好腳下的路。最后明確了今后的努力方向

“教育觀念決定了教育行為”，先進的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實之間確實存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認差異，可現(xiàn)實是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實是我們因工作壓力大而常常情緒失控、抱怨。

在培訓(xùn)中，聽著專家們的講座，我們一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：——別讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點：懶惰、不思進取，就會落后；不傾聽意見，就會抱殘守缺??所以一個人要發(fā)展，就必須“彌補自己最短的那塊木板”。——教育，要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會自尋歡樂，會一些阿Q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個人！——要創(chuàng)新、尋找適合自己的特色。這是我的看法。我認為我們所面臨的問題是必然存在的，不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，我們要積極地去探索、去實踐，把班主任工作做出自己的特色！

如今面對越來越難管理的學(xué)生，我們一定要做到心態(tài)平和，要實事求是地認識自己，努力成為最好的自己；把自己放在平常人的位置，不要太苛求自己，要用平常心去做平常事。面對生活、工作中的不如意，把心放寬些，要知道智慧從錯誤的判斷中來，成功從失敗中來，真正做到“大度能容，容天下難容之事”。我一定要以一個優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，用之所學(xué)努力提高自己的境界，爭取當(dāng)一名合格的班主任。

行動計劃

按照聯(lián)想的模式組建屬于自己的班級團隊

第四篇：2017年班主任暑期聯(lián)想培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)工程項目建設(shè)文件 2017年班主任暑期聯(lián)想培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

陳立寧

今年暑假，我有幸參加了由學(xué)校發(fā)起、由聯(lián)想集團組織的為期三天的班主任培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的地點在泉州，班主任是鮮鳳屏老師，課程由顧國欣老師與陽海華老師主講，內(nèi)容主要分為班主任修煉與后進生轉(zhuǎn)化兩個部分。此次培訓(xùn)與以往的培訓(xùn)大不相同，大量的視頻、課堂的輕松、討論的自由、小組的合作以及各種沙盤活動豐富了我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容，改變了我們的思維方式，活躍了我們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，也增進了同事們之間的友誼。現(xiàn)在，我就本次培訓(xùn)的心得闡述以下幾點：

一、學(xué)會改變

培訓(xùn)伊始，顧老師的切入點，讓我們都為之一振：這是一個海盜嘉年華的時代，這是一個急需改變的時代，這是一個要勇敢跨界的時代。改變是這個時代唯一的主題。對于敢于改變的人而言，這是一個最好的時代；而對于固步自封的人而言，這是一個最壞的時代。只有不斷的成長，不斷的改變，不斷的進步，才能是我們跟上時代的腳步，跟上學(xué)生的思維，才能真正理解學(xué)生，走進學(xué)生的內(nèi)心。因此，我們唯一要改變的只有昨天的自己。

這是一個很好的開始。是啊，如果我們依然固步自封，必然無法放開自己去接受老師的思想。學(xué)習(xí)之道，核心是學(xué)習(xí)、成長和改變。吸納他人的觀點，叫做學(xué)習(xí)；做從未做過的事，叫做成長；做不愿意做的事，叫做改變。改變自己，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新鮮的事物，對于我們從教已有十幾二十年的老師來說是多么重要。其實，在培訓(xùn)過程中，我們也會發(fā)現(xiàn)有些老師能夠很快很放松很愉悅地投入到老師所布置的任務(wù)中去，而有些老師卻有些抵抗情緒，認為這些活動并不適合自己，而不愿加入。改變自己，做不愿意做的事，這是思想的一種轉(zhuǎn)變，是成長的第一步。我很慶幸自己也能放開自我的人設(shè)，而真正去體會放飛自我的快樂，感悟課堂給予自己的啟發(fā)。

二、團隊建設(shè)

作為班主任，建設(shè)班級大集體或班干部小集體都是一個很重要的任務(wù)，他關(guān)建設(shè)項目組：

項目負責(zé)人：

領(lǐng)導(dǎo)審批： 系著整個班集體的成長。這也是這次培訓(xùn)，我所迫切想要學(xué)習(xí)的部分。

無信任，不社會。我們在班集體管理中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)班級成員之間缺少溝通，缺少互動，缺少榮譽感，對老師的支持流于表面，實際上這就是班級成員之間、師生之間缺少信任。帕特里克?蘭西奧尼在《團隊發(fā)展的五大障礙》一書中提到：團隊發(fā)展的五大障礙就是忽視結(jié)果、逃避責(zé)任、忽視承諾、害怕沖突、缺乏信任。對于班級建設(shè)而言，這是一個毀滅性的因素。

（一）團隊信任的建立、凝聚力的形成來自于磨難與挑戰(zhàn)。

團隊信任的建立、凝聚力的形成來自于磨難與挑戰(zhàn)。這是一個很不錯的提法，雖然我們在班級工作中模模糊糊也能感受到，但從未有過如此明晰的認知。只有目標(biāo)一致，行動一致才叫團隊。磨難與挑戰(zhàn)恰恰能使班級成員從團伙變成一個團隊。

培訓(xùn)期間，老師用拼圖的方式，隨機讓我們組成了一個隊伍，并要求我們?yōu)殛犖槊嫼螅翱谔枴＝酉聛砻刻斓恼n堂中，小組在課堂發(fā)言、沙盤活動、課桌整理等各方面比拼，獲得抽牌機會，最終得分高者為優(yōu)勝隊。這實際上就是一種在競賽中培養(yǎng)團隊協(xié)作能力的方式，通過尋找共同的目標(biāo)，使班級成員達成一致的共識。奪寶奇兵這個沙盤游戲尤其能夠體現(xiàn)團隊建設(shè)的過程，從恐懼到享受，正如同學(xué)生初到班級的緊張惶恐到融入班級的如魚得水。團隊凝聚力就是這樣由大家一起經(jīng)歷磨難，而逐漸磨合、規(guī)范到發(fā)展成一個優(yōu)秀的班集體。

（二）建立信任的三個因素

我們在學(xué)生的中職學(xué)習(xí)中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，學(xué)生有破罐子破摔的現(xiàn)象，他們對班級其他成員冷漠，對老師冷漠，對學(xué)習(xí)冷漠。這其實就是學(xué)生對中職學(xué)習(xí)對班集體對班主任的一種不信任。而這種不信任實際上也來自于班主任與其他同學(xué)的不信任。當(dāng)學(xué)生總在一項工作上失敗或總是得到別人的差評，他就會放棄努力，甚至懷疑自己，懷疑人生，覺得自己無可救藥，認為失敗是不可改變的命運，從而產(chǎn)生絕望和麻木。

建立信任的三個法寶就是調(diào)整認知、愛的表達和以身作則。

1、調(diào)整認知

我們應(yīng)該要正確認識學(xué)生的獨特性，不要以為這個世界就是你看到的樣子。了解事物的兩面性，了解學(xué)生的多樣化，根據(jù)學(xué)生的情況來改變自己的交流方式。建設(shè)項目組：

項目負責(zé)人：

領(lǐng)導(dǎo)審批： 換個視角，運用正向思維，善于發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，把學(xué)生當(dāng)朋友，當(dāng)哥們；把自己當(dāng)同學(xué)，當(dāng)參與者，當(dāng)組織者，當(dāng)引導(dǎo)者，當(dāng)觀察者，當(dāng)體驗者，不要把自己當(dāng)專家，當(dāng)老師，當(dāng)過來人，當(dāng)高手，準(zhǔn)確地定位自己，我們就能獲得學(xué)生的信任。

2、愛的表達

為什么有時候我們的苦心和付出，學(xué)生并不理解，甚至有時還討厭我們？也許源于我們并沒有讓他們真正感受到我們的愛，我們需要學(xué)習(xí)的是表達愛的能力。肯定的言辭，精心的時刻，接受（饋贈）禮物，服務(wù)的行動，身體的接觸，這是愛的五種語言。我們要讓自己和學(xué)生處在同一個頻道之上，這樣他們才有可能聽到我們的聲音。千萬不要將雙方置于對立面之上，要學(xué)會用共情拉近彼此的距離。我們要通過溝通，獲得他們的認可，最終才有可能對他們產(chǎn)生影響。千萬不要出現(xiàn)“我罵你，是因為我愛你”的情況，而要明白“我罵你，啟事是我情緒管理不好”。班主任尤其要管理好自己的情緒，這樣才能對學(xué)生有很好的影響作用。

3、以身作則

班主任應(yīng)成為班級的精神領(lǐng)袖。所謂精神領(lǐng)袖，就是班主任能夠從精神上讓學(xué)生產(chǎn)生崇拜的心理，在學(xué)生中有很高的威望，使班級就會具有很強的凝聚力與向心力。

長期以來，中職的班主任多是“事務(wù)型”的、“保姆式”的。“鷹眼、兔子眼、草包肚子、婆婆嘴”成了班主任的典型形象。這固然贊揚了班主任兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、忙忙碌碌、任勞任怨的工作態(tài)度和奉獻精神，但也包含著對班主任“保姆式”、“事務(wù)型”工作方法的批評。班主任老師只有從“事務(wù)型”轉(zhuǎn)化為“精神領(lǐng)袖型”才能不斷豐富自己，提高自己。電視劇《亮劍》中李云龍是個“草莽”式的英雄人物，他卻帶出了一個特別能戰(zhàn)斗的“獨立團”。李云龍可謂該團的精神領(lǐng)袖，正是他帶領(lǐng)全團戰(zhàn)士鑄就了“劍客相逢、拔劍相向、永不言棄”的“亮劍精神”，才使這支隊伍戰(zhàn)無不勝，所向披靡。經(jīng)驗告訴我們，“精神領(lǐng)袖型”班主任在學(xué)生心目中崇高的地位及工作的成效性，會使班主任產(chǎn)生強烈的成就感。而這種成就感又會使班主任老師工作熱情不斷提高，并促使其不斷思考與探索班主任工作的藝術(shù)與方法，從而進一步提高自己高超的教育藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生進行自建設(shè)項目組：

項目負責(zé)人：

領(lǐng)導(dǎo)審批： 我教育與管理。

三、后進生的轉(zhuǎn)化

陽海華老師是活躍在一線的優(yōu)秀班主任，她用自己豐富的管理經(jīng)驗告訴我們一個優(yōu)秀的班主任是如何通過正面管教轉(zhuǎn)化后進生的。她主要教會我們使用以下幾招：

1、理念先行：接受后進生

外在的評價機制的單一和孩子的天性差異的矛盾沖突，使得后進生問題尤其突出。其實，后進生并不一定就是后進的。喪失信心是所有不良行為的根源。因為無助無望無價值，使得他們成為了一個三無青年。其實每個人都渴望偉大，都渴望受人敬仰，得人信任。“接受”，會讓孩子感到被愛、感到自我的價值，從而產(chǎn)生自信。學(xué)生是透過老師的言行來看自己的。所以當(dāng)教師從心里愛他，才會從眼神、肢體、語氣語調(diào)中體現(xiàn)出來，才能讓學(xué)生感到自己被接受。

2、改變身份認同，進行積極行為干預(yù)

我們每個人都有著自己的身份。我是誰？別人是怎樣看我的？當(dāng)一個人身上被貼有很多標(biāo)簽并且他本人也認同這些標(biāo)簽的時候，他就會作出自我印象管理，是自己的行為與身份相符。因此我們要避免學(xué)生給自己貼壞標(biāo)簽，而要發(fā)現(xiàn)他的閃光點，先給他貼上積極的標(biāo)簽，重新定位他的身份。再利用或打造平臺，強化他的好學(xué)生的身份，組織各類活動，增強他們的自信。扶正祛邪，通過強化其正面行為，逐步減少其負面行為。所以，清除學(xué)生心田雜草最好的辦法就是種上莊稼。

3、找到行為動機

每個人的行事都有他的動機需求。不要關(guān)注行為本身，而要關(guān)注行為背后的原因。因為每個動機都得到一個需要。需要一定是正面的，只有需要的方式有可能是負面的。

4、青春期重要他人效應(yīng)

中職學(xué)生正處在青春期，因此他們常常將家長老師設(shè)想為假想敵，以挑戰(zhàn)家長和老師來證明自己長大了，可以和長輩分庭抗禮了。這時候他們更多關(guān)注的是同伴或異性，也就是自己人。因此班主任要學(xué)會讓對他有影響的同伴或異性來幫助老師教育他。

建設(shè)項目組：

項目負責(zé)人：

領(lǐng)導(dǎo)審批：

四、沙盤活動

這三天最吸引我的、給我觸動最深莫過于團隊沙盤游戲了。在培訓(xùn)初始，班主任就隨機地用拼圖的方式將我們組成了五個小組，通過小組命名、制作海報、戰(zhàn)斗宣言等活動將小組成員緊緊聯(lián)系在一起，之后又通過以下沙盤游戲、課堂競答、衛(wèi)生評比等環(huán)節(jié)讓我們在競賽中獲得默契，磨煉團隊的凝聚力，印證了團隊信任的建立。

奪寶奇兵，考驗團隊之間的信任以及發(fā)布指令者的冷靜、清晰準(zhǔn)確表達，從恐懼到享受，團隊凝聚力就從磨難中來；促膝而談，使得原本還陌生的團隊成員互相學(xué)習(xí)，共同研討，在競賽搶答的氛圍中增進革命友情；幸運搭檔，也就是你說我猜游戲，教會我們學(xué)會關(guān)注對方，學(xué)會準(zhǔn)確表達，學(xué)會鼓勵與贊美，學(xué)會積極反饋，最終提高溝通能力；天使與國王，用信件的形式，促使你去關(guān)注你的同伴，發(fā)現(xiàn)他的閃光點，表達你對他的肯定和贊賞。因為每個人都想獲得他人的肯定與贊賞；表揚與批評，讓我們深切體會到表揚對一個孩子成長的莫大的鼓舞，以及批評甚至咒罵對一個孩子心靈的巨大傷害。

這些沙盤活動鮮活生動、直觀形象地讓我們感受到團隊活動在管理教育中的重要作用，希望將來我也能與同學(xué)們一起來分享這些活動，提高班級的凝聚力。

綜上所述，三天的密集學(xué)習(xí)，雖然很辛苦，但收獲頗豐，感謝班主任與授課教師的激發(fā)與啟迪，感謝我的戰(zhàn)狼團隊小伙伴們的團結(jié)協(xié)作、包容激勵使我更加感受到了培訓(xùn)的樂趣，知曉了培訓(xùn)的意義，相信我今后的班主任工作必然會因此而有更大的提升。

建設(shè)項目組：

項目負責(zé)人：

領(lǐng)導(dǎo)審批：

第五篇：聯(lián)想培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)管理制度 1 目的

為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力 與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān) 系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》以下簡稱本制度，作為各級 人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。2 適用范圍

凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度 辦理。3 權(quán)責(zé)劃分

3.1 人事部門權(quán)責(zé) 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.研擬其他人才開發(fā)方案。3.2 各部門權(quán)責(zé) 1.2.3.4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋 5.4 培訓(xùn)管理 4.1 總論

1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理 公平。

2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及 培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位、各相關(guān)部 門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全 公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。4.2 培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系包含四個模塊。4.2.1 新員工入職培訓(xùn) 1：所有新進人員。2：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。3：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。4：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職 崗位的不同進行選擇。a)

公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化）

公司制度介紹

產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析

技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向

其他 b)

技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程

適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧

項目管理流程與強化訓(xùn)練

其他

4.2.2 實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn) 1：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。2：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。3：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。4：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育，專業(yè)知識技能的訓(xùn)練；及工作疑 難的解決和指導(dǎo)等。4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn) 1：全員。2：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部 的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生 活。3：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。4：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè) 余知識、信息等。4.2.4 外部培訓(xùn) 1：全員。2：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知 識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。4：可分為三類。

a)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技

b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)—— c)個人進修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。4.3 培訓(xùn)計劃的擬訂

1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂培 訓(xùn)計劃，并呈報審核。

2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌 規(guī)劃。

3.人事部門可根據(jù)實際情況分解培訓(xùn)計劃，擬訂季度計劃，編制培訓(xùn)課程清單，并 呈報。4.4 培訓(xùn)實施

4.4.1 新員工入職培訓(xùn) 社招人員的培訓(xùn)一般為每半個月進行一次，每次2—4學(xué)時，盡量安排在業(yè)余時 間。應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排 在工作日內(nèi)，一般為一周左右。每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情 況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé) 考察試卷的編寫和審閱。學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，附錄二的附表1 如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者 依具體情況進行補修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。4.4.2 實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn) 此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。畢業(yè)生實習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項目負責(zé)人分配指定，并提前確認。3 1 必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，2 具有較深厚的專業(yè)理論知識, 3 4 具有較強的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

4整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。5 1 2 3 4 對崗位培訓(xùn)效果的評價。對于培訓(xùn)效果進行雙向考核，實習(xí)畢業(yè)生對導(dǎo)師的反饋意見，由人事部門負責(zé)收 集、測評和存檔，結(jié)合日常工作報告的情況，由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負責(zé)，考核結(jié)果在人事部門備案。7 對導(dǎo)師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫剟睢土P或取消其 資格等。對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素，則由部門負責(zé)安排延長崗位培訓(xùn)時間或調(diào)換崗位。4.4.3 內(nèi)部培訓(xùn) 充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。2 不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。4 培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。5 根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。4.4.4 外部培訓(xùn) 培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格審批權(quán)限。2 參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3 培訓(xùn)相關(guān)資料，PPT，必須在人事部門備份存檔。4 `2 在人事部門存檔。

5外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等，各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時可做長期追 蹤，人事部門負責(zé)督促、跟進和記錄的工作。4.5 培訓(xùn)管理 4.5.1 費用管理

由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。3 作為報銷憑證的附件。

人事部門負責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核，培訓(xùn)審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。

人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報。4.5.2 出勤管理

所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時參加。

凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi) 部研討會、交流會等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到，由專人負責(zé) 的一個參考因素。

業(yè)余時間參加培訓(xùn)，不以加班論。4.5.3 培訓(xùn)評估

對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi) 部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。

對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。4.5.4 培訓(xùn)記錄及總結(jié)報告

建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細信息紀(jì)錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。其他

本制度由人事部門制定、修改并解釋。6 附件 2 3 4