第一篇:企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算
是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云,本來(lái)想引
進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場(chǎng)搶糧車(chē)戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
第二篇:企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉中海集運(yùn)的企業(yè)文化,逐步完善我司核心價(jià)值觀。中海集運(yùn)從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千TEU快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬(wàn)TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
二、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)
隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全
球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門(mén)的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),SWOT是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(Strengthes)、弱項(xiàng)(Weaknesses)、機(jī)遇(Opportunities)和威脅(Threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:
強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。(3)市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。
弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國(guó)因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場(chǎng)的支持。
威脅是:(1)集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門(mén)、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。2012年,馬士基運(yùn)力將達(dá)到270萬(wàn)TEU,地中海航運(yùn)將達(dá)到180萬(wàn)TEU,達(dá)飛超過(guò)150萬(wàn)TEU。可見(jiàn),超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來(lái)越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
中海集裝箱運(yùn)輸股份有限公司調(diào)度中心
邱斌彬
2008年5月27日
第三篇:企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)管理心得體會(huì)
遼寧科技大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
電本141班 郭哲
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算
是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)管理的內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對(duì)于不同層次的管理者來(lái)說(shuō),對(duì)這三類(lèi)技能的要求是不同的:對(duì)高層管理者:最重要的是概念技能,因?yàn)橐筛邔庸芾碚哓?fù)責(zé)計(jì)劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對(duì)于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對(duì)象是人,因此人際技能對(duì)于各個(gè)層次的管理者來(lái)說(shuō)都是重要的。企業(yè)管理的四個(gè)基本職能分別是:計(jì)劃職能、組織職能、4 領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能四個(gè)方面。計(jì)劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來(lái)的橋梁。組織職能是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵(lì)、引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織,在一定的條件下,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。控制職能最常見(jiàn)的是根據(jù)控制點(diǎn)位于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的位置可劃分為預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和事后控制。企業(yè)是從商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)的,說(shuō)到商品就有兩種買(mǎi)賣(mài)商品的方式,一種叫推銷(xiāo),一種叫營(yíng)銷(xiāo),推銷(xiāo)是指賣(mài)那些生產(chǎn)出來(lái)的東西,營(yíng)銷(xiāo)是指生產(chǎn)那些能夠賣(mài)得出去的產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))就是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品與價(jià)值,從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是管理市場(chǎng),促成滿足人們需求和需要的交換。企業(yè)的任務(wù)關(guān)鍵在于斷定目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求和欲望,并且要比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
一)、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,合理定位企業(yè)管理工作
1、企業(yè)管理部門(mén),是企業(yè)管理工作的牽頭人和引導(dǎo)者。
2、企業(yè)管理工作,需要所有部門(mén)共同參與、密切配合,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有通過(guò)各部門(mén)共同參與、研究,上下各級(jí)人員各負(fù)其責(zé)才能實(shí)現(xiàn)。
二)、深入學(xué)習(xí),努力探索,不斷提高企業(yè)管理能力和水平
1、要提升企業(yè)管理思路,管理思路要有創(chuàng)新。
2、管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行上要有提升。
3、要不斷提升診斷和修訂管理制度水平。
三)、根據(jù)中國(guó)中鐵及九局的十二五規(guī)劃,結(jié)合公司的現(xiàn)狀,為了使企業(yè)更好的生存和發(fā)展,我們公司還要在資質(zhì)方面還要增加,拓寬施工領(lǐng)域,比如:增加公路工程、增加水利和水電、增加城市軌道工程等方面的資質(zhì),這樣更加適應(yīng)建筑市場(chǎng)的需要,使企業(yè)做大、做強(qiáng)。
二、建造師人員及專業(yè)的增加。為了滿足未來(lái)五年內(nèi)資質(zhì)發(fā)展的需要,公司需要出臺(tái)一些舉措。詳細(xì)見(jiàn)九局發(fā)展規(guī)劃。
三、結(jié)合所看的錄相,我們部今年的重點(diǎn)工作如下: 企業(yè)在資質(zhì)方面繼續(xù)申報(bào),申報(bào)公路資質(zhì)、房屋建筑工程資質(zhì)、土石方工程資質(zhì)、隧道工程資質(zhì)等。
四、通過(guò)聽(tīng)取了零缺陷一次性把事情做好的報(bào)告,體會(huì)到,我們公司正是缺少這種精神,一些小的問(wèn)題和缺陷不放在心上,無(wú)所謂的思想嚴(yán)重,所以失誤就多,損失就存在。自查了一下,有時(shí)工作中還存在著反復(fù),不能全部達(dá)到一次性做好,這也是今后自己應(yīng)該加強(qiáng)的方面,爭(zhēng)取在今后工作中達(dá)到零缺陷,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
五、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
1、趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云,本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場(chǎng)搶糧車(chē)戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
第四篇:企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)的內(nèi)容要包括一下幾點(diǎn),只有包括了下面這幾點(diǎn),你的企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)寫(xiě)的才會(huì)全面具體。下面是企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)內(nèi)容要點(diǎn)[1],如下:
1、全面分析,正確認(rèn)識(shí)自己。
準(zhǔn)確找出自己的長(zhǎng)處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、結(jié)合實(shí)際,確定目標(biāo)。
訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過(guò)低,要依據(jù):(1)知識(shí)、能力的實(shí)際;(2)“缺欠”的實(shí)際;(3)時(shí)間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過(guò)自己的努力能達(dá)到為宜。
3、長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。
要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門(mén)功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:(1)掌握知識(shí)目標(biāo);(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);(3)掌握方法目標(biāo);(4)達(dá)到成績(jī)(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。長(zhǎng)計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
4、突出重點(diǎn),不要平均使用力量。
所謂重點(diǎn):一是指自己學(xué)習(xí)中的弱科或成績(jī)不理想的課程或某些薄弱點(diǎn);二是指知識(shí)體系中的重點(diǎn)內(nèi)容。訂計(jì)劃時(shí),一定要集中時(shí)間,集中精力保證重點(diǎn)。
5、計(jì)劃要全面,還要與班級(jí)計(jì)劃相配合。
計(jì)劃里除了有學(xué)習(xí)的時(shí)間外,還要有進(jìn)行社會(huì)工作、為集體服務(wù)的時(shí)間;有保證睡眠的時(shí)間;有文體活動(dòng)的時(shí)間。時(shí)間安排上不能和班級(jí)、家庭的正常活動(dòng)、生活相沖突。
6、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間。
常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間(即基本學(xué)習(xí)時(shí)間):指的是用來(lái)完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù),“消化”當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的時(shí)間。自由學(xué)習(xí)時(shí)間:指的是完成了老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之后,所剩下的歸自己支配的學(xué)習(xí)時(shí)間。在自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)一般可做兩件事:補(bǔ)課和提高。補(bǔ)課是指彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的缺欠;提高是指深入鉆研,發(fā)展自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)或特長(zhǎng)。不管是補(bǔ)課還是提高,最好要圍繞一個(gè)專題進(jìn)行,這樣做,學(xué)習(xí)比較容易見(jiàn)效果。自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)所取得的學(xué)習(xí)效果,對(duì)改變學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重大的作用,因此這一時(shí)間的安排,應(yīng)當(dāng)成為制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的重點(diǎn)之一。
7、腦體結(jié)合,學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)應(yīng)合理安排。在安排計(jì)劃時(shí),不要長(zhǎng)時(shí)間地從事單一活動(dòng)。(1)學(xué)習(xí)和體育活動(dòng)要交替安排。比如,學(xué)習(xí)了一下午,就應(yīng)當(dāng)去鍛煉一會(huì)兒,再回來(lái)學(xué)習(xí);(2)安排科目時(shí),文科、理科的學(xué)習(xí)要錯(cuò)開(kāi),相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí);(3)同一學(xué)科的材料,用不同的方法學(xué)習(xí)。
8、提高學(xué)習(xí)時(shí)間的利用率 時(shí)間是寶貴的,自覺(jué)提高時(shí)間利用效率,是每個(gè)中學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。(1)早晨或晚上,一天學(xué)習(xí)的開(kāi)頭和結(jié)尾時(shí)間,可安排著重記憶的科目,如英語(yǔ)科等;(2)心情比較愉快,注意力比較集中,時(shí)間較完整時(shí),可安排比較枯燥的內(nèi)容或自己不太喜歡的科目;(3)零星的或注意力不易集中的時(shí)間,可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科或做習(xí)題。這樣可以提高時(shí)間的利用率。
9、計(jì)劃要留有余地。
10、注意效果,定期檢查,及時(shí)調(diào)整。
檢查內(nèi)容:(1)計(jì)劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成?(2)是否基本按計(jì)劃去做?(3)學(xué)習(xí)效果如何?(4)總結(jié)得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)自我管理,自我控制,自我激勵(lì)、自我調(diào)整。編輯本段內(nèi)容概述
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀
中海集運(yùn)從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千TEU快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬(wàn)TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
二、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)
隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門(mén)的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),SWOT是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(Strengthes)、弱項(xiàng)(Weaknesses)、機(jī)遇(Opportunities)和威脅(Threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:
強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。(3)市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。
弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。
機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國(guó)因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場(chǎng)的支持。
威脅是:(1)集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。
以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門(mén)、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。2012年,馬士基運(yùn)力將達(dá)到270萬(wàn)TEU,地中海航運(yùn)將達(dá)到180萬(wàn)TEU,達(dá)飛超過(guò)150萬(wàn)TEU。可見(jiàn),超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來(lái)越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
第五篇:企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)總結(jié)
企業(yè)管理論文
通過(guò)本學(xué)期對(duì)“企業(yè)管理概述”課程的學(xué)習(xí),我已對(duì)企業(yè)管理這門(mén)科目有了大致的了解與認(rèn)識(shí),能比較完整地掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論構(gòu)架,初步了解和掌握企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)。現(xiàn)就主要對(duì)于其中所講述的內(nèi)容進(jìn)行歸納與總結(jié)并表達(dá)一下自己的看法。
第一章對(duì)企業(yè)進(jìn)行了概述,讓我們大致對(duì)企業(yè)有了了解。首先,企業(yè)是微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體之一,是社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)單位。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。如工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等。企業(yè)管理學(xué)研究多以工業(yè)企業(yè)為主要對(duì)象。企業(yè)管理的目標(biāo)是第一是獲利,第二是滿足社會(huì)需要。首先,企業(yè)是吸收社會(huì)勞動(dòng)者就業(yè)的場(chǎng)所。其次,企業(yè)最大的社會(huì)價(jià)值是不斷地生產(chǎn)和提供人們需要的物質(zhì)和文化產(chǎn)品,不斷提高社會(huì)大眾的生活水平和生活質(zhì)量。最后,作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)體,企業(yè)是國(guó)家乃至社會(huì)引導(dǎo)、調(diào)節(jié)和管理經(jīng)濟(jì)的最終執(zhí)行者。工商企業(yè)的管理必須始終把經(jīng)濟(jì)上的成就放在首位,使工作富有活力并使職工有成就感,并處理好企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響和對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
企業(yè)離不開(kāi)管理,好的管理往往能為企業(yè)帶來(lái)巨大的無(wú)形財(cái)富。在第二章中,則詳細(xì)地闡述了管理以及管理理論的發(fā)展。管理(Management)的定義是,優(yōu)化配置組織所擁有的資源,有效實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過(guò)程。管理定義有四層含義:第一,管理是一個(gè)過(guò)程。因此,管理是動(dòng)態(tài)的。第二,管理的核心是達(dá)到組織既定的目標(biāo)。第三,管理達(dá)到目標(biāo)的手段是優(yōu)化配置組織擁有的各種資源。第四,管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。管理者(Managers)是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有權(quán)指揮者、組織者。按照組織結(jié)構(gòu)的層次可將管理者分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。1.作為管理者應(yīng)具有以下基本技能:①技術(shù)技能②人際技能③概念技能 2.管理者的作用:主要體現(xiàn)在人際管理、信息管理和決策制定三個(gè)方面。在人際管理方面,管理者的作用主要是代表、溝通和指揮 信息管理方面,管理者的作用主要是有效地獲取信息,處理信息和發(fā)布信息。而在決策制定方面,管理者的作用主要是決策和推動(dòng)決策的實(shí)施 3.管理工作的有效性和效率。一般來(lái)講,管理工作有兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):管理的有效性(Effectiveness)和管理的效率(Efficiency)。管理的有效性是指管理工作對(duì)投入后的產(chǎn)出與組織目標(biāo)一致性的影響。管理的效率是指管理工作對(duì)投入與產(chǎn)出的關(guān)系的影響。良好的管理應(yīng)該是既有效,又高效率的;既能達(dá)到組織的目標(biāo),且又充分地利用組織的資源。企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體,大到國(guó)際型企業(yè),小到中小型企業(yè),都是由組織構(gòu)成的。在第三章中就企業(yè)組織進(jìn)行了討論。它是指為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo),由具有合作意愿的人群組成的職務(wù)或職位的結(jié)構(gòu),是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而形成的一個(gè)系統(tǒng)集合。具體說(shuō)明:(1)組織具有一定的目標(biāo)(2)分工與合作是組織有效運(yùn)作的手段(3)組織必須有不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度。彼得·德魯克關(guān)于組織的評(píng)價(jià):良好的組織機(jī)構(gòu)其本身并不創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī),就像一部好的憲法并不保證產(chǎn)生偉大的總統(tǒng),好的法律并不保證有一個(gè)道德的社會(huì)一樣。但是,糟糕的組織機(jī)構(gòu)會(huì)使企業(yè)與良好的業(yè)績(jī)無(wú)緣,無(wú)論管理人員是多么地出色。
戰(zhàn)略決策決定企業(yè)的前途和命運(yùn),有效的戰(zhàn)略管理能為企業(yè)帶來(lái)質(zhì)的飛越。第四章著重強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的戰(zhàn)略管理。從廣義上說(shuō):企業(yè)戰(zhàn)略包括了企業(yè)的意圖(Purpose)、企業(yè)的目標(biāo)(Goal)、企業(yè)的戰(zhàn)略(Strategy)和企業(yè)的政策(Policy)。前瞻性——戰(zhàn)略形成在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生之前;主觀性——反映企業(yè)高層主管對(duì)未來(lái)行動(dòng)的主觀愿望。從狹義上說(shuō):企業(yè)戰(zhàn)略僅僅是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)其宗旨和一系列長(zhǎng)期目標(biāo)的基本方法和具體計(jì)劃。更強(qiáng)調(diào)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,尤其是企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成和目標(biāo)市場(chǎng) 確定企業(yè)正在從事何種事業(yè)或決定企業(yè)將要進(jìn)入哪種行業(yè),是企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心議題。一個(gè)組織的使命是指組織存在的目的或理由,定義組織使命就是要描述企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由,因其能夠?qū)⒔M織賴以生存的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與其它類(lèi)似組織的業(yè)務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。
將產(chǎn)品推向市場(chǎng)是推動(dòng)企業(yè)資金鏈流動(dòng)的重要環(huán)節(jié),第五章對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行了講述。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念:1.市場(chǎng):(1)狹義:商品交換的場(chǎng)所。(2)廣義:一切商品交換關(guān)系的總和。即從事商品生產(chǎn)和交換的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交換關(guān)系的總體。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供、出售,并同別人交換交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理活動(dòng)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):企業(yè)以滿足顧客的需求、欲望為目的,運(yùn)用一定的方法和手段,使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有效地轉(zhuǎn)移到買(mǎi)方手中的各種活動(dòng)的總和。生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是企業(yè)得以生存的源頭。第六章對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納。生產(chǎn)管理的概念生產(chǎn)管理就是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。廣義上來(lái)說(shuō),就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行的管理,狹義上講,就是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的管理。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的任務(wù)就是合理組織企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完成企業(yè)的基本任務(wù)。
產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響企業(yè)是否能夠長(zhǎng)久發(fā)展。第七章詳細(xì)講述了企業(yè)質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量也就是指產(chǎn)品本身的使用價(jià)值,即產(chǎn)品適合一定用途,滿足人們的一定需要所具備的自然屬性或特性。核心就是如何解決生產(chǎn)中的基本問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的目標(biāo)廣義的質(zhì)量概念是指產(chǎn)品質(zhì)量、工程(工序)質(zhì)量和工作質(zhì)量的總和,亦稱全面質(zhì)量。它是比產(chǎn)品質(zhì)量具有更深刻、更全面的含義。從質(zhì)量檢驗(yàn)階段發(fā)展到統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段,質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐都發(fā)生了一次飛躍,從“事后把關(guān)”變?yōu)轭A(yù)先控制,并很好地解決了全數(shù)檢驗(yàn)和破壞性檢驗(yàn)的問(wèn)題。但是,由于過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)計(jì)方法的作用,忽視了其它方法和組織管理對(duì)質(zhì)量的影響,使人們誤認(rèn)為質(zhì)量管理就是統(tǒng)計(jì)方法,而且這種方法又高深莫測(cè),讓人們望而生畏,質(zhì)量管理成了統(tǒng)計(jì)學(xué)家的事情,限制了統(tǒng)計(jì)方法的推廣發(fā)展,也限制了質(zhì)量管理的范疇。
第八章講述了人力資源管理。企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理是指以員工的價(jià)值觀為中心,為處理員工與工作、員工與員工、員工與企業(yè)的互動(dòng)關(guān)系而采取的一系列開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)人力資源的數(shù)量影響因素:人口總量及其再生產(chǎn)情況、人口的年齡構(gòu)成、)人口遷移。(2)人力資源的質(zhì)量影響因素:遺傳和其他先天因素、營(yíng)養(yǎng)、教育。
第九章講述了財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)在再生產(chǎn)過(guò)程中組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的一項(xiàng)綜合性的管理工作,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。財(cái)務(wù)管理的原則是資金時(shí)間價(jià)值原則、資金合理配置原則、成本收益比較原則、風(fēng)險(xiǎn)收益比較原則、收支積極平衡原則、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則2.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化目標(biāo)、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。
第十章講述了企業(yè)物流管理。物流服務(wù)是企業(yè)為了滿足客戶的物流需求,所進(jìn)行一系列物流活動(dòng)的總稱。物流服務(wù)的作用:1.物流服務(wù)成為市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)2.物流服務(wù)水平是構(gòu)建物流系統(tǒng)的前提條件3.物流服務(wù)水平對(duì)經(jīng)營(yíng)效益的作用4.物流服務(wù)水平是降低物流成本的依據(jù)5.物流服務(wù)有效推動(dòng)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。
第十一章講述了企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新。企業(yè)文化研究熱潮的興起源于日本對(duì)美國(guó)的挑戰(zhàn)。上個(gè)世紀(jì)七十年代,僅僅二三十年間,戰(zhàn)后的日本在一片廢墟上經(jīng)濟(jì)奇跡般地崛起,日本的產(chǎn)品橫掃歐美,其企業(yè)的管理引起歐美學(xué)者的高度關(guān)注,由此引發(fā)了企業(yè)文化的熱潮。文化建設(shè)對(duì)企業(yè)而言是一個(gè)沒(méi)有終極答案的建設(shè)過(guò)程。關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者而言是一個(gè)需要不斷思考,不斷總結(jié),不斷否定與肯定的過(guò)程,任何一個(gè)階段性的總結(jié)和提煉并不代表著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們掌握了全部真相或絕對(duì)真理。因此,一個(gè)健康的組織一定是有一個(gè)“活的”文化體系與之相伴相生,這個(gè)活的文化體系具備并不具備自動(dòng)進(jìn)化的智能,需要企業(yè)持續(xù)不斷的進(jìn)行系統(tǒng)思考,并根據(jù)組織內(nèi)外的環(huán)境與組織發(fā)展的需要進(jìn)行文化的更新、進(jìn)化甚至是再造。
最后,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了概述。1.領(lǐng)導(dǎo)的定義:運(yùn)用各種影響力,指揮或帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者:在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人。(具有一名以上下屬的各級(jí)主管)2.領(lǐng)導(dǎo)的作用和內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)的作用:指揮作用,協(xié)調(diào)作用,激勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容。通過(guò)三個(gè)方面:暢通組織內(nèi)外的溝通聯(lián)絡(luò)渠道;運(yùn)用適宜的激勵(lì)措施和方法;不斷改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù) 達(dá)到一個(gè)目的:創(chuàng)造一個(gè)有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的氛圍(包括員工士氣、組織文化等),促進(jìn)組織目標(biāo)的有效達(dá)成。
總結(jié):
現(xiàn)在我已深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率;還可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能;可以使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);可以更好的樹(shù)立企業(yè)形象,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn);提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。以后我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取將這門(mén)學(xué)科思想運(yùn)用到以后相關(guān)工作中。