第一篇：班組安全管理學習心得體會(李正山)

班組安全管理學習心得體會

電管隊------李正山

班組是最基層的生產組織，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業的安全生產和經濟效益，為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過多次對班組安全管理的學習，讓我深深體會到作為一個班組長，要履行好自己在班組安全生產中的職責，不但要有較好的思想政治素質，還應該掌握一定的工作方法。

作為一名班組長從思想到行動，要堅持“安全第一”的原則。班組長是生產班組安全生產的第一責任人，首先，要在思想上認識到這一原則，要不斷的學習國家的安全生產方針，政策和法規，學習安全生產責任制和各項安全生產管理制度，通過自身自覺地再學習，提高安全文化素質，才能很好地抓住班組成員的安全教育，使得所有成員對安全工作有一個正確的認識和態度，積極主動的搞好安全。

還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的崗位、工種心中有數。

其次，要在行動上堅持這一原則，正確處理安全和生產的關系，不能在口頭上講安全重要，一旦安全和生產發生矛盾的時候，就盲目的服從于生產，這樣是會出大事故的。發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。發現忽視安全的現象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監督。

安全管理工作要發揮班組每個成員的作用。班組就像一張網，每一個班組成員都是網上的一個節點，作為班組長必須了解，關心，信任組員，其中了解是最重要的：班組成員的精神狀態好壞，將會直接影響到安全生產，班組長要及時了解了班組成員的精神狀況，就得經常與職工談心，想方設法調動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取使大家都學會本事。只有班組長經常和職工談心，以誠相待，曉之以理，動之以情，循循善誘，才能起到良好的效果。只有通過經常性的心靈接觸，交流思想，才能使某些分歧，觀點與爭論得到統一，彼此的關系才會日趨融洽，工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。

作為班組長，應根據每個人的性格特點和能力大小安排工作，盡量發揮其特長。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成，如果我們安排一個沒有這方面特長的人，他是完不成任務的，作為班組長考慮問題就必須全面。

中國有句俗語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，班組安全工作要搞好，也要靠班組的每一位成員。要讓大家幫我們，首先要讓大家了解我們，了解需要大家幫忙的工作，而不是武斷地行使職權，發號施令。在我們將問題或工作攤給大家，并與大家一起商量怎么解決的時候，組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的，他們亦會尊重我們，并會設身處地的動腦筋想辦法，竭盡全力地為我們排憂解難。

作為一名班長工作中要以身作責，大公無私，嚴以律已，良好的道德品質，處處起到模范帶頭的作用，具有過硬的業務操作技能，這樣才能服眾。

還有，我們班組長在處理工作上，要一視同仁，要不能怕得罪人，對違章違紀行為，要敢于批評教育，而對于班組成員的不足之處，則要動之以情，曉之以理，耐心幫助。班組安全生產管理工作各方面才能健康發展。

第二篇：安全管理學習心得體會

安全管理學習心得體會

安全管理學習>心得體會

常鋮 陽城電廠發電一部

在當今社會企業以人為本的管理理念下，企業安全管理已經成為現代>管理科學的一個重要分支，它是為實現>安全生產目標而進行的有關計劃、組織和控制等方面的活動。運用現代安全管理方法和手段，分析和研究各種不安全因素，從技術上、組織上和管理上采用有力的措施，去解決和消除各種不安全因素，從而防止事故的發生。同時了解和利用安全管理理論也有助于企業日常工作的管理和不安全風險的把控。通過結合企業基層和現場實際需求可以將日常的安全管理工作大致分為三方面：

一、事故隱患排查治理

現今企業對事故理論的認識上主要是經驗論和事故論，歷來采用一種逆式思維（即從事故后果到原因）來研究和分析，這種表現為比較被動和滯后，長時間形成了頭疼醫疼、腳疼醫腳、就事論事的研究辦法，并未對事故本質做過多的認識，只有對事故本質和規律進行研究和分析才能長時期的預防事故和保障企業的安全生產，才能提供企業安全生產的理論依據。由此產生了事故發生后的管理模式，四不放過的原則（即發生事故后事故原因未查清楚不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過）就是我們現今事后管理的依據，但是它也有一定的局限性，這就是為何又發生類似事故的原因，即事故責任人員處理過了，有關人員受到教育了，針對事故的整改措施也落實了，事故發生后事故原因也查清楚了，但以點帶面，是否反映到其他相關的事情上，比如我們運行人員日常操作中出現了操作錯誤，雖然對相關人員進行了處理和教育，分析了原因，下發了整改措施，但是日常操作執行的操作票是否有問題，如果沒問題是否所有的熱機和電氣操作票都沒有問題，是否操作票庫中的票涵蓋了所有的日常工作，所有操作票的執行是否規范合理，人員的安排是否合理等等一系列相關的問題都需要我們去重新考慮，而不能只分析到本次事件的原因后就到此為止，不去繼續考慮下去，一定要排查全面、細致到點。我們平時經常做事故預想，但很少去考慮如何減少和避免事故的發生，也就是事故發生后的整改措施的落實是否到位，不只是針對這次事故，而是我們的其他日常工作不能再出現任何差錯才能算到位。

事故的發生是不安全隱患的積累，對隱患的管治還是要從集團公司一直倡導的'人機環管'方面去考慮，人員的健康和疲勞程度是需要我們進行自我調整好，人員的工作態度和安全行為是需要我們各級管理人員長期的不間斷>培訓來培養，人力資源的大力投入會有很好的回報，機組設備的安全需要我們掌握設備的使用和維護周期，以延長安全使用壽命，機組排放嚴把關，保護良好的環境，各級管理上一個臺階，把控好中間環節，努力就有收獲。

二、危險分析與風險控制

電力行業危險無處不在、風險時時并存，所以我們要分析危險的存在才能及時阻止其發展蔓延，這樣安全事故就不會發生。我們日常工作中很少去主動想像身邊的危險和風險，要形成一種風險意識，養成良好的習慣，時刻保持高度的風險意識。所謂危險的存在即危險源，比如我們工作現場中的油罐區、氫站、氨區、鍋爐的燃油管道、制粉區域、各種電壓等級的電氣設備等等，平時就要在腦海中對這些危險源有較高的警惕度，加強巡回檢查的同時也要避免不必要的停留，此外，危險源現今又引入了有害物質的泄露、散發、和意外釋放的可能，比如我們的機房內、外氫氣管道區域、磨煤機房的煤粉管道區域、高壓給水和蒸汽管道附近，涵蓋的面積也越來越多，同時也說明危險的后果的嚴重程度會很高，這都給我們日常工作和管理帶來了很大壓力，促使我們必須采取多種措施加大控制風險的力度。首先從設備的方面采取措施，加強設備的維護和巡視檢查，從中發現缺陷、隱患，嚴格執行運行巡回檢查制度和缺陷管理制度，合理判斷缺陷的類別，及時消除缺陷，攻克危險點。其次從人員的方面出發，在生產工作中要嚴格實行'危險點控制',對保障人身和設備安全的重點部分列出危險因素，制定相應的控制措施，對工作票和操作票的危險點分析和控制嚴格把關，對危險點分析和控制的不足及時給予補充，我們平時辦票工作中經常只看兩票的內容而往往忽視了危險點分析和把控，這是不可取的，要養成良好的辦票流程的習慣，并大力開展反習慣性違章活動。再次對現場環境因素的控制和管理，要讓作業現場符合安規的要求和規定，同時要讓作業現場符合文明生產的要求，環境衛生要達到標準，不能一味的追求工作進度而忽視了文明生產的要求，要做到兩不誤。最后企業各級管理人員對照管理制度進行控制，根據工作現場的變化及時修訂生產工作中的危險點分析與控制措施，要在生產現場中尋找薄弱環節加以控制，特別是基層班組管理人員，要牢固樹立'沒有我們就沒有安全生產工作'的信念，每天面對各部門人員和事情，及時溝通，做到'銅頭'（即勤思考）、'鷹眼'（即多看不放過任何細節）、'順風耳'（即多聽其他人的反饋）、'蛤蟆嘴'（即多與上下級溝通）、'飛毛腿'（即經常深入現場），這樣管理才能達到安全生產的目的。

三、具有科學的風險觀

風險即發生某種損失的可能性，但沒有轉化為現實，轉化為現實就變成了事故，所以我們要將風險控制住而不讓其轉化為事故，畢竟風險是客觀存在的，事事有風險，無處不在，時時有風險，無時不有。我們從事的就是高風險的工作，承擔的是高風險的責任，就要有一定的科學的風險觀。首先要直面風險，與風險同行，有時甚至要冒點險，我們的工作目標是安全生產和創造最大的經濟效益，不能因為兩者有矛盾的沖突點而極端的認為只能做到其一，工作中不能前怕狼、后怕虎，怕有風險就不去做、就推諉，這是不可取的，工作總要有人來做的，任何成功的創造也都是需要通過冒險完成的，頭腦中要有風險是一種客觀存在的，冒險是人的必然選擇的意識。其次降低風險，使風險可以承受，要求我們做到風險管控三部曲：識別風險、消除能消除的風險（即缺陷）、控制無法消除的風險（即緊急突發情況），比如我們工作中汽包水位計泄露需要隔離，因為有燙傷的危險我們就不去做是不可取的，終究要隔離才能處理的，所以我們在已經了解了存在風險的前提下，要穿好防護服消除風險，打開前后門留好逃生通道，控制緊急突發的危險，就可以操作了，這就是科學的看待風險后的做法。再次不要追求所謂的'絕對安全',增加事物的安全性可能反而讓它們變得更危險，比如自動、保護裝置安全可靠性和投入率提高的情況下，如何確保我們運行人員日常監盤、巡檢質量和事故情況下的正確處理，以及使用標準票后，如何確保系統異常后的正確和快速的操作。這些就要求我們安全生產工作要軟硬結合，不要只是一味的增加安全硬件的投入，而忽視了安全培訓的工作，培訓到位才能做到萬無一失。最后作為班組管理人員不要認為其他人和自己一樣具有同樣的危險識別能力，不可高估員工的風險識別和防范能力，要切實做好'三講一落實'工作，要正視人員安全生產上的不足，不存在過分依賴思想，正視當前，估計超前，才能真正管控好安全生產。

安全生產是企業永恒的主題，真正做好安全生產和經濟效益的平衡還需要我們下很多功夫，做很多工作，結合新《安全生產法》的學習，努力實現安全生產'四個新',樹立新意識（法制意識、紅線意識），形成新常態（依法合規、依法治安），追求新變化（落實主體責任、強化安全監管），最終達到新要求，即為創建本質安全型企業而奮斗。

第三篇：安全管理學習心得體會

“安全風險管理”學習體會

XXX近段時間，通過認真學習有關“安全風險管理”的文件精神，深刻領會了通過實施安全風險管理，增強安全風險的防范意識，構建安全風險的防控體系，達到強化安全基礎、最大限度減少或消除安全風險、確保鐵路安全為目的的指導思想和主要內容。同時，我也切實感受到這是完全符合鐵路安全生產實際的科學管理理念和方法，是實現鐵路科學發展、安全發展的重要舉措。也使我更清醒地認識到作為一名鐵路線路施工人員的責任感和使命感。

因而要從以下幾個方面深刻認識安全風險管理的重大意義和極端重要性：

1、安全是鐵路工作的生命線，是鐵路的“飯碗工程”，必須強化安全風險防范意識，引入安全風險管理的方法，構建安全風險控制體系。通過對風險因素的有效控制，達到最大限度減少或消除安全風險的目的。實行安全風險管理，是在現有安全管理的基礎上，對安全意識的強化、安全理念的提升、工作思路的優化，有利于安全基礎工作的加強和各項措施的落實。

2、實行安全風險管理，前提是要強化安全風險意識。要把安全風險意識根植于干部職工的思想深處，貫穿到運輸生產的全過程，增強搞好安全生產的自覺性。強化安全風險意識，必須牢固樹立“三點共識”，做到任何時候都把安全作為大事來抓，任何情況下都把安全放在第一位來考慮，任何影響安全的問題都要立即解決，牢牢掌握安全工作的主動權。

3、實行安全風險管理，目的是要消除風險。要對各類安全風險實行分類管理，科學制定管控措施，加強對安全風險的過程管理，狠抓管控措施的落實，加強檢查考核，進行閉環管理，實現良性循環，以此來強化安全管理工作。

作為安全生產一線管理人員，促進車間、班組安全風險的有效“管理”，應注重抓好以下幾個方面的工作：要求我們進一步加快思想觀念解放、精心謀劃工作思路，積極探索有效的途徑和方法，深入扎實地做好各項重點工作，為建設“安全、創新、精細、和諧”西鐵貢獻力量。

通過學習安全風險管理精神，結合自身工作實際，在安全風險管理工作中，決心做到以下幾點：

1、認真學習、深刻領會安全風險管理的豐富內涵，就要把工作的重點和著力點落在安全風險的“防控”上。在現階段，安全生產的物質條件逐步得到強化，但同時施工安全面臨大量的新情況、新問題、新矛盾，安全壓力不斷加大，施工安全面臨前所未有的考驗。所以高標準要求工作目標要高，始終堅持“安全第一”不動搖，最大限度地延長安全周期，實現鐵路施工安全的持續穩定，為鐵路發展創造長期穩定和諧的環境；講科學要求必須以科學的方法抓好施工安全，不斷提高安全風險意識，從整體上提高安全工作水平；不懈怠要求要增強憂患意識，在施工安全上始終“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”，居安思危，永不自滿，永不松懈。

2、嚴格管理，加強作業標準。加強規章制度業務知識的學習，發現安全隱患和事故苗頭，加強現場巡視和盯控力度，抓住盯控關鍵和重點。深入一線，掌握施工安全關鍵環節，指導和幫助現場解決安全上的實際問題。要堅持高標準、嚴要求，杜絕看慣了、干慣了、不以為然的不良習氣。要徹底消除好人主義、形式主義的頑疾，檢查工作要深入細致，絕不能走馬觀花、蜻蜓點水、應付差事，發現問題必須一盯到底、徹底解決。

3、做好自己的本職工作，從思想工作入手，從一點一滴做起，真正樹立讓“標準成為習慣”的安全意識，嚴格執行規章制度，把好人身安全關，一絲不茍的執行作業標準，認真、細心、實實在在地做好每一項工作，是防止事故的唯一途徑。決不讓歷史的悲劇重演。

4、在鐵路現代化進程不斷加快的新形勢下，作為一名鐵路職工必須加強對新技術、新知識的學習，加快知識更新，優化知識結構。要重點學習掌握高速鐵路線路基礎等新知識，不斷提高專業能力和水平。要深入施工生產一線，深入了解鐵路的發展變化，掌握新技術，在實踐中豐富知識、增長才干，不斷提高安全管理的科學性。加強學習，提高自身素質。

作為一名實習生，我很清醒的認識到自己離一個真正的鐵路人距離還很遠，但是我會以一個鐵路人的標準來要求自己。在今后的工作中，不僅要在技術上刻苦鉆研，更要培養出極高的安全素養。為鐵路、為社會做出力所能及的貢獻。

2012/11/13

第四篇：班組管理學習心得

班組長系列培訓教程學習心得

赫邦公司從四月份開始執行大班制以來，公司領導為了快速提升基層管理人員業務水平，從而更好的完成工作，提高工作效益，公司開展了班組長讀書活動。通過系統的理論學習，收獲很大。此次讀書活動書籍的選擇更有針對性，方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫忙。

基層管理人員往往是重業務，輕管理。日常班組管理中或多或少的存在一些問題。由于大多數基層管理人員沒有接受過系統的管理學習，沒有多崗位管理的歷練，對管理的認知程度不足，管理不規范，不能有效調動員工的積極性?；鶎庸芾砣藛T普遍存在業務水平較高，管理水平偏低的特點。本次讀書學習活動通過系統的學習、針對性的彌補工作短板，為全面提升基層管理水平奠定了基礎。

讀書活動共分為基礎管理、現場管理、人員管理、質量管理、安全管理五部分，通過詳細的研讀，書中內容精美地呈此刻我面前，深入淺出，使我受益匪淺。在學習中，我不斷把書中的知識與實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？

作為基層管理人員，要清楚自己在組織的定位，認知在公司中的角色，忠實履行自己的職責。班組長是“兵頭將尾”的存在。班組長要明確自己的工作職責和任務、目標。日常管理要不斷學習管理工具的應用，建立七個人的權威形象，有效的領導下屬。在工作中要學會分析問題，提升個人和團隊的素質。通過學習使我逐漸了解了自我身上的職責和擔子，讓我意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者，我們就應如何動員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務當中，并且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。讓我從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新并持續它的先進性和團結性。

渾身是鐵，能碾幾顆釘，三個臭皮匠頂個諸葛亮。一條小魚能夠打敗蝦米，但一群團結的小魚能夠擁有鯊魚一樣的力量！建設高效的團隊是時代的主題，公司的使命。和諧團隊是高效的保證，融洽的團隊內部關系就是生產力。高效團隊建設說起來容易，不是一件簡單的事情，常常讓人無從下手，因此要清楚，明白我應干什么，方向正確，目標明確，剩下的需要認真分析，發揮團隊能動性，提高執行力。

團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調，能夠事半功倍的發揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領導者要致力于創造一個良好的工作環境。充分調動員工的能動性和創造性，共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。激發團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，是每個管理者就應著重思考的問題。

我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設成為安全高效、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有班組都健康運轉，充滿活力，企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展，才會有旺盛的活力和生命力。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉化運用到工作當中，為我們的企業的發展做出應有的力量。

第五篇：李踐五項管理學習心得體會

李踐五項管理學習心得體會

通過培訓學習李踐老師的《五項管理》，使我在思想上有了很深刻的認識和變化，在之后的生活工作的種種行為中有了很明顯的影響和改變。

身處銷售領域，各方面的壓力以及自身的追求使我想要嘗試多種學習方式來提升自己和完善自己，只有不斷的增強自身的競爭力和銷售素質，才能使自己在眾多同行中嶄露頭角，立于優勢地位。李踐老師的五項管理，不失為提高工作效率和提升自身能力的有效方式。在這里我想淺談自己的培訓感受來與朋友分享。

針對高績效人士的五項管理逐項分析，首先是心態的管理。米盧那句“attitude is everything（態度決定一切）”曾在中國引起了所有人的高度重視，在國足領域如此，在各行各業更是如此。當這句經典漸漸不再是流行語的時候，李踐老師的心態管理使我第一反應到了這句話。好的心態是所有成功人士的必備品性。畏畏縮縮，臨陣脫逃，定不是有為之士的性格。在如今經濟競爭激烈的社會，具備好的心理素質以及保持積極的心態定會比其他人有一定的優勢。作為一名銷售精英，每天接觸形形色色的客戶以及變化多態的狀況，如以正確的心態來面對，我想定會把握穩妥處理的方法，做到事半功倍。

其次，目標管理。切實的目標是個永恒的話題。在人生的各個階段都需要有目標支撐，人生才不會盲目和迷惘。切合實際，因人而異，才是合理的目標，才是應有的理想。空泛虛夸，盲目定論，則是空想，甚至妄想。在自己的工作中為自己制定正確的長遠目標來約束日常的行為，并以切合實際的短期目標來不斷提高自己，今日事今日畢，不斷進步，不斷超越自我。這樣的目標管理才會有實在的效果。

再次，時間管理的重要性定是不亞于以上兩個管理點。時間就是金錢。浪費時間就是浪費生命。把握住時間可以說是成功的前提。然而，在有限的時間內充分的提高效率將是重中之重。你的`工作將是事半功倍還是事倍功半，將取決于工作效率。那么，提煉有針對性的工作重點，將會使你的工作目標更精確，當然，工作效率也會相應的得到提高。

在自己的工作領域取得了一定的成就，這是很令人欣慰的事情。然而，面對自己的成就沾沾自喜止步不前將會斷送自己的一世英名?！盎畹嚼希瑢W到老?！辈粫W習的人是不會進步的，不會利用八小時之外的時間學習的人更是可悲的。人生的樂趣不就是在于不斷的掌握新的知識，不斷的充實自己，不斷的完成自己的夢想不留遺憾么。周汝昌老前輩在藝術人生中有這樣的話：“我的人生沒有遺憾，只能說我的人生還有很多的夢想沒有實現，我要不斷的學習，來使自己實現這些夢想，而不留遺憾~~~”對于現在年輕的我，還有更多的東西需要學習很掌握。李踐老師的學習管理，可以說是能夠讓我們受益匪淺的管理概念。

這之前說了這么多的理論，但是沒有實際的行動，那將是一紙空談。哲學上強調，“實踐是檢驗真理的唯一辦法。”在有了一定的知識儲備的情況下更要重視實踐的參與。理論聯系實際才能夠驗證理論的正確性。李踐老師在五項管理的最后提出了行動管理的概念，正是對理論的一種實踐。在工作中更是如此?？照効谔柺菦]有任何意義的，每天坐在辦公室只靠精神食糧來支撐是不能提高經濟效益的，注重行動，并且是高效行動，才是真正地選擇。與其每天抱怨沒有進步不如走出去切身體驗，那樣的進步才是實際的，明顯的。

在以后的日子里，每天以積極樂觀的心態面對生活和工作，以各個階段的不同目標為支持動力，有重點的工作，有效率的行動，并不斷豐富自己的知識儲備來跟上社會不斷進步的節奏，高效工作。行動比口號更重要！通過這次的培訓學習，我所取得的進步將是最好的收獲。

每個人對事態的理解不一樣，上月學了李踐老師的《五項管理》對我沖擊還是挺大的。先不說那些條條框框的文字理論，我只談自己。做一個正面的反思……

心態是一個人正面應對自己處理任何事情的門戶，你如果悲觀，則容易消極；你如果熱情、奔放，則表示積極，容易促成事業。當然只有心態積極是遠遠不夠的，你必須對自己的日?；蛘哒f長遠的年份做個完整的規劃，這就是要進入目標預案的篩選。你給自己定目標了嗎？我想每個人心里其實都有大同小異的設想的，且不說是否真的白紙黑字把他揣摩出來。想起李踐老師那句：挫折是邁向成功的墊腳石。保持自信、樂觀的心態，許多問題便會迎刃而解。一種心態，一種結果。

目標是什么？那句：沒有一條通往成功的道路是鋪滿鮮花的。印象尤其深刻！相比自己而言，人生路漫漫，屬于我的機會還有多少呢？目標一定要實際，是適合自己的方針路線的。就像我們小組會上我說過，人生要把握好方向，選擇對了，再加后天勤奮自然事半功倍。有了目標以后，才能展開詳盡的計劃，如何把時間安排地緊然有序，如何能節省時間，高效完成作業。一切有待時間管理做得好不好。目標管理需要具體量化明確，把年目標分解為季目標、月目標、周目標、日目標。這樣逐日去完成，自然達到效果。

時間是什么？時間它是看不見、摸不著的形體，它又是不可移動的；時間沒有辦法儲存；時間無法增加；時間借不到、買不到、租不到；時間總是以穩定的速度無法阻擋地消失。所以我們要學會如何把握時間和高效利用時間去完成。每天做好自己的工作計劃，前一天晚上做好今天的行動計劃。效率來自明確的行動計劃。

學習管理至關重要。因為我們認知上的任何不足，都需要靠學習來解決。學習是有目的的去學習，學習的目的是為了改進自己的行為和技能，不是看看知道就行啦這樣。學習需要耐心、鉆研。

一切的努力都是為行動做鋪墊。仔細考慮好行動計劃，一旦定好計劃，就馬上行動去執行。行動是靠思維的指引。根據之前定好的計劃去落實、跟進，不拖延。這樣效率就形成鮮明對比了。

這次的學習，讓我深深地懂得了，人只有不斷學習，才會有進步。我們每一位參加這次學習的人員，好好把握這次機會，來完成這次培訓。最后，我們要感謝老板給予我們這次學習的機會。

有人說過“你的心有多遠，你就會走多遠”。為什么說心是指引我們成功的路標呢？其實人與人之間智商差異、生理差異并不大，可為什么有人能成功而有人卻一生平庸呢？那就是因為人與人的人生態度不同。

首先一生中首要的是心態管理，一個人的成功是心態和行動來決定的，心態更要積極樂觀。就像從事銷售這項工作，我覺得心情、心態和態度真的很重要。看似簡單的銷售工作，其實也有很多學問。每天以嶄新的心情面對每一個客戶，注重細節，專心致志，精益求精，那么目標總會無理由地完成，決不會有任何借口給自己。我真的深有體會，當我每天對自己說，我和別人都一樣棒，我的心情一定要樂觀、積極、開心而又主動，那么客戶成交率一定會很大的。

既然要認真地積極去面對了，每天工作的目標也必須量化。人的一生都有自己的理想，有一個遠期規劃，也就是將自己的夢想定下來。作為一個銷售人員，也有自己的工作日志。每天下午梳理一下自己的工作，將完成、未完成的需要繼續努力下一步完成的都用簡單表格或目錄等形式量化、明確，甚至用具體數據來對比、考核、計劃。這樣每天工作完成情況、每月目標完成份額、全年銷售數據可以完全在個人工作日志上體現出來。我們工作起來就會有目標有壓力從而也才會有動力。如果完成了將來繼續努力，如果落后自己將會認準每天每月每半年甚至一年的計劃差距，迎頭趕上，決不落后。

今日事今日畢，我們的時間和生命都是有限度的，既然我們決定不了時間的長度，可是我們可以決定人生的寬度。在日常工作中，要在具體計劃中堅持優先處理原則，選擇正確的行動方案，做到事半功倍的效果。在工作中堅持店面銷售工作日清日新，在每天下午工作中檢查總結作出計劃時要跟蹤未完成的遺留工作，杜絕拖拉，比如我在工作中因一些特殊原因遺留的欠款，施工糾紛等問題及時處理才能找到最有效最理想的處理方案。

在工作中，有時會發現客戶比自己知道得多，了解得多，在專業知識及同行業中自己跟不上了，這時就需要學習充電了。在平常學習中做到學以致用，不停的反省，找出自己欠缺的，抽出時間學習，提高自己的業務水平，才能完成自己的銷售目標。學習改進、提高、完成，這是學習的目的，更是動力。

快樂工作，快樂生活，有了目標，就要有行動。每天早上都開早會，對照前一天工作看看目標完成量，中午對照上午工作看看出現問題，下午看看自己工作完成情況，未完成的任務，有則改之，無則繼續努力。

做好自己分內工作，完成每天工作任務，有計劃、有目標、有行動、有數據就要我將工作做到最好。