第一篇:淘寶開店流程之淘寶開店流程總結
第一步、淘寶開店開始并不在淘寶網,而是在你的腦子里
你需要想好自己究竟是要在淘寶網上開一家什么樣的網店。在這點上,淘寶開店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市場,有自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步、向淘寶網申請開設淘寶店鋪
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地在淘寶網上找到你。然后你需要為自己的淘寶網店起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個淘寶網店,更多取決于那家淘寶網店名字更吸引人。淘寶網店的個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第三步、為淘寶網店進貨
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
第四步、登錄淘寶網店要銷售的產品
你需要把準備在淘寶網店上銷售的每件商品的名稱、產地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等相關信息填寫在淘寶網店的商品發布頁面中,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面并突出優點。因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。此外,為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細。如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
淘寶網店在商品上架時還有一項非常重要的事情,就是設置商品價格。淘寶網會提供拍賣價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是淘寶網上競價不同,淘寶賣家用戶先要設置一個起始價,然后由淘寶網買家用戶由此向上加價。在淘寶網上起始價越低越能引起買家的興趣,有的淘寶網店賣家設置1元起拍,就是吸引淘寶網買家注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以淘寶網賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果淘寶網賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有淘寶網買家愿意出這個價格,商品立刻成交。缺點是如果幾個淘寶網買家都有興趣,也不可能托高價錢。淘寶網賣家應根據自己的具體情況利用這些淘寶網提供的設置。
第五步、營銷推廣淘寶網店
為了提升淘寶網店的人氣,在淘寶網店開業初期,應適當地進行營銷推廣。但只限于網絡上是不夠的,要網上、網下多種渠道一起推廣淘寶網店。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
第六步、淘寶網店的售中服務
淘寶網買家在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復,一定要注意服務態度,極力促成交易的達成。
第七步、淘寶網站的商品交易
同淘寶買家成交后,淘寶賣家應根據雙方約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄等方式交易。要點是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
第八步、淘寶網交易雙方的互相評價或投訴
信用是淘寶網網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給予對方好評。淘寶賣家應通過良好的服務獲取對方的好評。如果淘寶賣家遭到淘寶買家投
訴,淘寶賣家應盡快處理,以免為自己淘寶網店的信用留下污點。一定要誠信,這是商業活動的立身之本。
第九步、淘寶網店的售后服務
這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不時的與淘寶客戶保持聯系,做好客戶管理工作。只有這樣,你的淘寶網店才能生意越來越興旺。內容來源http://www.tmdps.cn/
第二篇:淘寶開店流程
淘寶網()是由全球最佳B2B平臺阿里巴巴公司投資4.5億創辦,致力于成就全球首選購物網站?,F在我們雖然不能說它是全球首選的,但是說它是全國首選它是當之無愧的。淘寶網,顧名思義——沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝。因為淘寶網壟斷了中國90%以上的網上
購物市場,所以網上開店怎么開,沒有特別要求的話一般就是指如何在淘寶網上開店。
一、在淘寶網注冊帳戶
進入淘寶網的首頁,點左上角“免費注冊”。新頁面打開后輸入你想要的用戶名,輸入兩遍密碼(密碼盡量復雜點),輸入圖片中的驗證碼,點擊“同意協議并注冊”。如果以上輸入都沒有錯誤,那么淘寶網將進入注冊賬戶第二步:驗證賬戶信息。請確保你擁有一個手機并能正常接收手機短信。根據提示輸入手機號碼,中國大陸用戶請保留“+86”這樣的前綴,因為“86”是中國大陸的國際長途區號,點擊“提交”。正常情況下幾秒中內你的手機會收到一條淘寶網發來的短信,把短信中的手機驗證碼輸入網頁上對應的提示框內提交即可。注冊成功,開網店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。在淘寶網,一個賬戶可以同時是買家和賣家兩個身份。
二、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶實名認證,這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它,然后根據提示操作即可。
支付寶就相當于淘寶網用戶的資金中介,是保證買賣雙方誠信交易的基礎。支付寶實名認證,就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎么開的復雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證.現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份, 比以
前方便多了。(圖文教程:支付寶實名認證步驟/流程)
三、通過淘寶開店考試
依次進入“我的淘寶”-“我是賣家”,找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現要求參加考試的提示。在淘寶網開店必須通過淘寶開店考試,考試的內容是《淘寶網規則》。關于淘寶網的規則我們必須要學習學習的,如果事先沒有學習等我們以后開了店因為違反淘寶規則而被查封店鋪就非常麻煩了??荚嚪謹淀氝_到60分才能通過,其中的基礎題部分必須準確率100%。考試通過后閱讀誠信經營承諾書,然后根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發布規則”及“消保協議”,然后確
認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!在淘寶網上開網店,就是這么簡單。而在淘寶網上開一個成功的網店,卻并不容易,有大量的知識和技巧需要學習。決心開好網店的朋友們就請繼續努力吧。很多人在網上開了店, 但是招攬不到生意,久爾久之就把網店荒廢了。至于如何才能開個成功的網店, 如何才能日進斗金,大家開網店下手要快!新事物往往會催生一批新的富翁!下手太慢了,資源就被別人利用完了。這
個我想做任何行業任何生意都是一樣的。
必需軟件阿里旺旺
在淘寶網上做生意,和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在里面,非常的實用。當你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據。請注意,淘寶網官方
是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。
第三篇:淘寶開店總結
國際商務系電子商務專業課程總結報告
淘寶開店之初體驗
小組成員:
--《網店建設與運營》課程總結報告
http://aiailive.taobao.com
http://znn0911.taobao.com 國際商務系電子商務專業課程總結報告
這學期我們安排了《網店建設與運營》這門課程,讓我們可以親身體驗開網店的過程,以及對我們所學專業課程知識的綜合運用,以下是我們小組對淘寶開店的心得體會與總結。
一、淘寶網店成功案例-----一個擺地攤的年輕人開網店的故事
小姜叫姜克俊,,是個男孩子,今年21歲。他沒有上過大學,并且在高中2年級就輟學了,開始在淘寶上開店經商。但他從2006年11月開網店,一年時間達到了2皇冠,每天做200多單生意,是一個奇跡。
2005年至2006年期間他曾擺過地攤后期也開過實體店,但由于實體店的利潤并沒有擺地攤高,最后轉讓出去。那個時候,小姜的積蓄加轉讓金,有8萬元了,小姜決定投資到淘寶網的店鋪上去,開始了全職淘寶的小老板生活。
2006年11月,小姜撿起以前注冊過的淘寶網店,租借了工作室,開始全職開網店。在一段時間接觸淘寶以后,小姜認為:網上開店,低價跑量是王道。他認為在淘寶開店的幾大成功要素中,第一要素還是價格,因為淘寶網上被模仿的實在太快,透明度太高了,剛開始的時候,網店賣什么貨會比較好呢?小姜實際也沒有定型,實體店有什么貨,就賣什么貨。一段時間以后,小姜重新定位只要是小姑娘的東西,只要他有貨源,他就賣。賣女人的東西容易賺錢。沖動是魔鬼。按照做傻的辦法做。
他進到一個新商品,就在淘寶上搜這個商品的名字,然后按價格從低到高檢索。最低的是10元,我就賣9元,9.8元。他發布上去的每一個商品都是這樣操作的?!鄙虾S袀€城隍廟小商品批發市場,義烏的、廣州的、東莞的小商品都在這里中轉。
他說他的很多淘寶朋友,包括生活中的朋友,都叫他去廣州聯系廠家。他卻沒有憑借他擺地攤和實體店時積累下的經驗,他在城隍廟進貨2年多了,一共進貨幾百萬了,和城隍廟幾家固定的老板關系已經很鐵了。使他可以進到比廠家還要便宜的貨,而且遇到壞貨可以換貨退貨,他們給他的價,甚至要低于他到廠家能夠得到的拿貨價。而且遇到壞貨可以隨時退貨換貨。
小姜總結了一套低價的方法:
對當季熱賣的商品,比如冬天的手套、圍巾、睡衣,他就低到底。又比如已經被做濫的商品,淘寶上已經出來很久的貨,他也賣到最低。他為了讓客人有個比較,讓他們知道他這家店的東西最便宜。但是新品新貨,或者淘寶上賣的不多的貨,他就會2 國際商務系電子商務專業課程總結報告
適當的保留一些利潤。還比如有些東西他知道,放低價也不可能跑出量的東西,他就不低價了。比如你賣10元是1個月賣10個,賣30元一個月是賣8個,那他就選定30元的出價。
關于低價,他還有一套辦法。比如出了某一個新貨新品,知道新品上市以后廠家的價錢會比較高。比如他拿來40元,就賣40元,嚇得其他賣家不敢做知。但是這個月拿貨價40元,下個月就會35,再下個月就30了。而其他賣家因為被他一開始就嚇到了,很可能就會放棄關注這個商品。他店里有很多商品至今都是用這套辦法,用它來保持高銷量。
二、我們的淘寶體驗
(一)網店策劃
1、市場調查
隨著互聯網的不斷發展,人們對網購也越來越需要了,對環境的要求也不斷地在增強。我們網店的經營方向是生活中涉及到的小商品,主要以0-100元以內的產品為主。
2、店鋪介紹
店鋪名字:夕陽無限好201209、吾愛小屋 如圖
1、圖2 店鋪網址:http://znn0911.taobao.com http://aiailive.taobao.com 經營理念: 提供最好、價格最優的產品,以及最優質的服務。
目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。
主營商品:日用百貨
圖1 國際商務系電子商務專業課程總結報告
圖1
3、店鋪管理
(1)店鋪裝修,運用淘寶提供的一些模板給店鋪的導航欄做下裝修提供一些店鋪的寶貝信息
(2)在左側的寶貝分類做下裝修,包含歡迎光臨、營業時間、寶貝的詳細分類、按鈕。
(3)增加背景音樂。
(4)好好利用導航欄下面的自定義模板,處理好一些宣傳照片附上文字傳上去。添加聯系方式、售后服務......(二)開店過程
1、開網店前的準備工作
(1)注冊會員,并通過認證
登錄http://www.tmdps.cn點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務條款,提交注冊信息”按鈕。然后,登錄注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,確認之后,就完成了用戶注冊?!疤詫毦W”規定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店鋪。所以在注冊用戶之后,還要進行相應的認證(包括個人實名認證和支付寶認證兩個過程)。我們選擇“在線上傳”上傳我們身份證的正反面,再輸入銀行卡信息,包括開戶行、銀行卡號、省份、城市等,輸入完成后,等待支付寶匯款。然后輸入支付寶向銀行賬號注入的資金數目,單擊“確定”按鈕完成認證。
(2)發布10件以上的寶貝 國際商務系電子商務專業課程總結報告
過身份驗證后,開始整理自己已經有的寶貝,為了將銷售的寶貝更直觀地展示在顧客面前,圖片用Photoshop圖形圖像處理工具進行圖片格式、大小轉換,等等。符合認證的會員條件后還要發布1 0件以上寶貝。于是,我們在網上的一家淘寶店進了十幾種小商品,把進來的商品拍下照片傳到圖片空間,到買家中心,編輯寶貝信息,發布寶貝。
2、獲取免費店鋪、裝修店鋪
為了能讓我們的店鋪早日開張,我們發布了1 0個寶貝,獲得了免費店鋪。不同的店鋪風格適合不同的寶貝,給買家的感覺也不一樣,我們選擇了暖色調的風格模板,在店鋪裝修之后,一個煥然一新的頁面出現在面前。在免費開店之后,我們獲得一個屬于自己的空間。和傳統店鋪一樣,為了能正常營業、吸引顧客,需要對店鋪進行相應的“裝修”,主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。
(1)店標設計我們以簡單大方的原則來設計,以求能讓人感覺印象深刻。
(2)在發布了寶貝之后,為了能讓買家輕易的在店里找到他們想買的寶貝,我們根據寶貝的屬性進行了分類。
(3)為了讓店鋪看起來不呆板,我們在店鋪左側添加了動態圖片,以及加了“與我聯系”的圖標。
(三)經營現狀
網上小店開了,寶貝也上架了,特色也有了,可是幾周時間過去了還是沒有成交,連買家留言都沒有,這是很多新手賣家經常遇到的問題。我們在這個時候,就要主動出擊。我們因為是新店鋪,沒有任何的業績和信用,我們采取老師給的建議,在同學之間互相買賣刷信譽,由于操作不當在十一期間收到淘寶的警告,致使我們不得不關閉了交易。
1、論壇宣傳
我們在各大論壇更改簽名檔,讓有興趣的朋友通過簽名檔訪問小店。在貼吧上發布一些精美的帖子,內容包括小店的網址、店標、宣傳語以及店名店鋪地址,商品圖片。
2、交換鏈接 國際商務系電子商務專業課程總結報告
在開店初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。淘寶網提供了最多35個友情鏈接。我們在同學之間交換了店鋪的連接。
3、廣告促銷
趕在雙十一之際,我們在網店內發布了促銷廣告,并在各大交流網站論壇、貼吧為網店做推廣。如圖3
圖3
(四)網店實訓心得體會
雖然我們在我們的網店上下了不少的工夫,也采用了好幾種網上推銷的方法,但是成效不是很好,收效一般。經過再三的思考和在網上對其他成功網店的瀏覽、學習,才發現開網店真的不容易,網店是要做推廣,但做推廣一定要做得好,做得全,要不然收效甚微。像我們上面所做的推廣都很不到位,導致點擊率不高。以下是我們小組開網店的心得體會:
1、樹立網店形象。只在網店面上傳一些圖片,做些說明是不夠的。想要樹立更加突出、有特色的網店形象,需要花大量的精力在裝飾網店鋪面的顏色選擇,充分利用鋪面的任何一個空間做好促銷活動,而且還要自己設計一些很奇特,很能吸引訪客的圖片和文字。
2、對自己的店鋪做一個小定位。對自己的店鋪做一個更窄的定位,新開的網店不要什么東西都賣,應該專一做好一類商品,做多而不精,這樣會分散廣告的針對性,會分散訪客對網店的注意力。等店鋪有了信譽和一定的業績再擴充自己店鋪里的商品類別。國際商務系電子商務專業課程總結報告
3、在其他的網站上多做促銷廣告。要不斷的給自己的店鋪做宣傳,在論壇、貼吧、博客等等網站發帖,內容要吸引人的眼球,像我們做的網店推廣編輯的廣告內容就太簡單,而且語言單調。
4、要不斷更新店鋪信息。人們都喜歡看新鮮的東西,在現實中是這樣,在網上更是這樣。網店上的商品,文字,圖片,廣告等一系列都要進行更新,只有不斷進行更新,網友們看到更新后會不斷的點擊,提高點擊率。
5、關注新的產品、新機會。時刻關注網上的新產品,尤其是在不同的季節上架的商品,只有這樣才能了解現在流行的是什么,推銷哪些產品才對顧客胃口,才更有利于增加店鋪的業績。
6、了解顧客的需求。針對某一個年齡段的顧客群,了解其最需要的是什么,偏好于什么產品,投其所好,才能把網店做好。
7、要講誠信,要有質量保證。誠信是樹立信譽的基本前提,特別是網絡這種虛擬的東西,很多人都害怕在網上購物被騙或者買的東西質量不好,所以要留住老顧客和吸引新顧客,誠信和質量保證非常重要。
第四篇:淘寶開店流程及經驗
淘寶開店流程及經驗
一、開店之前: A.注冊
會員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串數字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點豬腦說錯了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數字一樣,見了N次也未必能記住。B.申請認證
申請認證:一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標,卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認證,大多數賣家都是有數碼相機的,拍一個清晰的圖片應該不難:),然后等待三個工作日,認證應該就會有結果了,如果因為某種原因無法通過認證,淘寶客服會跟您聯系的喲:)
淘寶大學:等待認證是個不長不短的時間,這段時間該用來做什么呢?該是做市場調研與學習的時候啦,開店之前初,需要學習的東西可不少,淘寶大學是個好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價格、運送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經驗是不錯的。
二、通過認證 A.進貨
認證通過啦,不過這會兒您還不能開店喲,要保持出售中的寶貝有10個喲。經過幾天的時間來考慮賣什么、上哪進貨,你就可以開始著手做了,淘寶大學里有不少關于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。如果您沒有實體店或非常好的貨源,豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買家,多數是在校生與年輕的上班族,年紀多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開始參觀淘寶內同類的鋪鋪了,多研究高級店,看看他們的寶貝、銷售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無我有喲
B.拍照
寶貝進回來了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實拍照片能讓買家感到真實,也能體現出賣家的用心,淘寶大學中有不少關于拍照與修照片的貼子,可以去學習學習,總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實,處理得太多的照片容易失真,有可能會給將來交易帶來麻煩喲 照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標明您的店名(這個時候還沒有開店,但是應該要想好店名了喲),等開店了以后,還應該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因為有人在免費幫您的鋪鋪做宣傳呢
C.寶貝名稱
有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱也要起好,想一想如果您是買家,如果您想要買這款產品,您會用什么關鍵字來搜索呢,除了要給寶貝起個美美的名稱,還要注重常用的關鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。
這里引用了相心女孩的寶貝圖片。
以上圖為例,豬腦估計那個DD應該是手鏈沒錯,但產品的名稱是【艾莉諾時尚水晶館】天然粉晶,名稱只說明了這款手鏈的材質,卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字,如果我是買家,購買手鏈的時候,我會以“手鏈”為關鍵字進行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機會,我想很少買家會有很強的目的性,專門去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病,錯失了很多被搜索到的機會,需要多多注意喲
D.寶貝描述
漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網頁設計的,美工還算不錯(嘿,又小小自戀一下),對頁面美觀與否有非常強烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點,而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適。
建議大家做寶貝描述的時候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標題字體可以用顏色來突出,描述比較瑣碎的時候,可以使用表格來來規范,以便買家更好地閱讀喲。除了美觀上的內容,還需要想想寶貝描述的內容喲,如果您有優美的文筆,將寶貝描述寫得誘人一點準沒錯,優秀的推銷員用口才來吸引買家,偶們也可以用文筆來吸引買家喲,不過切記不要失實了,因為那會給您帶來麻煩的
E.價格設置
價格也是商品成交與否的一個重要因素,大家購物的時候,都會考慮價格因素,要為您的產品設置一個有競爭力的價格喲。
當然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關系,如果您能進到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。
多多參考同類賣家的店鋪,看看他們的價格是怎樣設置的,這里不推薦打價格戰,淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當然以賺錢為首要目地,如果為了評價而虧錢,未免本末倒置,開網店是要賺錢的,最主要的目的也是賺錢,而評價只是誠信的一種體現罷了。
F.運費
除了價格因素,運費也是買家關注的一個重點,盡可能使用低郵費,是買家們最歡迎的,特別是價值只有幾元的商品,如果郵費設置高了,會引起買家的反感。偶就看到過一款手機,只賣一口價1元,納悶得緊,點擊進去一看,郵費竟然要兩千多,一看就生氣,堅決BS這種欺騙行為!
G.有效期
這里的有效期,是指寶貝發布的有效期,偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設置太短,只有7與14天兩個選擇,還建議淘寶增加更長的時間。然后,實際上寶貝剩余時間越短,成交的可能性會越高,因為即將結束的寶貝總會被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時,以7天為第一考量,與同類商品選擇14天相比,你就有兩次機會排在最前面,而14天只有一次機會
三、開店嘍
A.店名
上滿10件寶貝,終于可以開店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時間沒想好也可以先起一個,想到了酷酷的店名再改過來。
店名跟會員名一樣,也要起一個誘人的,能吸引人們注意的喲,最好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣什么的
B.店標、店鋪介紹與店鋪公告
漂亮的店標、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬不要讓這些地方空著,做一個漂亮的店標,公告寫上您的促銷說明,店鋪介紹可以寫上主營項目,再寫些小文,買家會感覺到你的用心喲,用心的賣家是會令買家安心的
C.頭像與簽名
論壇是淘寶非常好的一個交流窗,當然也是宣傳的好地方喲,發廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,豬腦有不少的客戶,都是通過論壇找來的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當淘友與您聊天的時候,他會看到你的頭像,如果頭像做得很漂亮,廣告效果就達到啦
四、運送
寶貝賣出啦,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運送關要過喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢,將寶貝安全的運送到買家手中喲,關于運送如何省錢的貼子,淘寶大學里有很多,這里就不綴言了
五、服務與售后服務
寶貝賣出不代表交易就此結束了,還有售后服務呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務都做得非常好,不管是技術支持(這個好像只有IT類產品跟電器產品才有,嘿嘿),還是退換貨服務,都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。
豬腦就是因為服務熱情,售后服務依舊熱情(不要怪偶太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了
六、宣傳
酒香也怕巷子深,怎么辦捏?
發貼
各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發貼,當然不是廣告貼喲,發貼也是一個帶來顧客,讓大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應就越強,前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈
名片
為自己印上一張名片,標上店名跟網址,發給親人朋友同學同事,這些都有可能是你的潛在客戶喲,寶貝寄出的時候,不防也捎上一張名片,你的客戶在跟朋友展示他在網上購買的東西的同時,可能會把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個潛在客戶了
搜索引擎
網海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網店,讓更多的人搜索到你吧
利用更多的其它網絡
有MM跟我說,她的產品在一些論壇的銷量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可以為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲
七、RPG(角色扮演游戲)角色扮演是偶非常喜歡的一種游戲形式,偶們不防也用在開店上。常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請求指點,我們為什么不來自己找原因呢?
拋開賣家身份,我們來扮演一回買家,如果你是賣銀飾的,就去買一回銀飾,看看你有沒有機會買到自己店里的產品。
購買的方式多種多樣,可以從淘寶的分類目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強的買家,可能很清楚自己要買的是項鏈或者手鏈,那么自己也來試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結果如何?一個一個寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁?里面有沒有你的寶貝?價格是否能夠接受,運送費用又是多少?這個你想要購買的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同?
再扮演一回目的性不強的買家,他們可能會從分類目錄中查找想要的寶貝、可能會以時間來排序,也可能會以價格來排序,以各式方法和各種角度來扮演一個買家,這個買家的身份可能是學生、白領、男士、女士、媽媽、小朋友,他可能會在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網,他的經濟條件可能很好、中等、或者比較窮,等等因素,換位思慮一下,你就知道為什么你的產品賣不出去,可能是因為信用不高、或者寶貝根本沒有搜索到、沒有瀏覽量、價格比別人的高、或者運費比別人的高等等因素。
以買家的身份來思考問題,你就會知道自己的經營方式有什么不妥,需要做什么樣的改進,如果你以一個買家的身份,能很方便很容易地買到想要的產品,而這個產品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),讓自己滿意,與你同樣的消費者當然就滿意,別忘了給偶加加分哦
第五篇:淘寶店開店流程
一、開店過程
1、登陸淘寶網注冊淘寶會員;
2、激活支付寶賬號:登陸‘我的淘寶’找到支付寶賬號,點后面的‘賬戶管理’在狀態欄后面點激活
3、去銀行辦理網上銀卡
4、支付寶實名驗證:登陸‘我的淘寶’——點擊‘實名驗證’——選擇通過確認銀行匯款金額的方式來進行實名認證——輸入相關信息——提交后等待一兩個工作日的認證審核。
5、認證完成后,上架寶貝:
6、登陸淘寶網——我要賣——輸入寶貝昵稱——輸入銷售方式<一口價>——輸入價格——輸入運輸方式——寶貝詳細描述——輸入數量,選擇7天自動上架——提交連續上架10件寶貝——到我的淘寶——左側<店鋪管理>——創建店鋪名稱——寫一下公告——確定-網店開張
1、登陸淘寶網注冊,填寫帳號--設臵密碼--設臵郵箱(這個就是支付寶帳戶)
2、登陸郵箱--激活--支付寶激活成功
3、認證身份證:登陸淘寶網--點擊實名認證--輸入相關信息--上傳身份證掃描件--三個工作日認證成功
4、認證銀行卡(身份證到銀行辦理銀行卡,并開通網上銀行功能):
1、用您的支付寶帳戶登陸支付寶主頁并選擇進入?我的支付寶?;
2、進入?我的支付寶?后選擇?帳戶管理信息?;
3、進入?帳戶管理信息?后選擇?銀行帳號管理?;
4、進入?銀行帳號管理?后準確填寫表格,完成后點擊?立即保存?;
5、支付寶將告知您的帳戶信息已經保存,銀行帳號綁定完成!
6、三天內到銀行查看支付寶匯款,如果看到類似0.05元這樣的就是了
7、登陸淘寶網-支付寶-認證-輸入數字0.05
8、登陸您的支付寶郵箱-點擊激活-系統自動返回支付寶頁面-成功激活
首先,穩定且物美價廉的貨源是最重要的。?我開網店,一個人忙不過來,還叫了其他幾個同學一起幫忙,我就管貨源,基本每天都在外面和工廠打交道。?王偉俊說。
其次,明星效益。買家總有跟風的心理,特別是對明星戴的、穿的東西。產品跟明星產生關系,就比較容易吸引買家進你的店,購買你的東西。王偉俊曾經賣過一款周杰倫打籃球時戴的頭帶,非常火。
第三,善于發現,做別人還沒有的。去年冬天,王偉俊在網上發現一款男士發熱內衣在南方很流行,但當時省內還沒有店鋪在賣。王偉俊馬上去廣州進貨,由于網上賣得少,開始基本一個月能賣1000套,后來人家開始也賣,王偉俊就開始做批發,那個冬天一共賣了兩三萬套。
最后,也是最重要的,售后服務一定要好。一個遼寧的買家收到豆漿機時發現,外殼碎了。這種情況一般是聯系快遞讓他們賠,但買家提出要退貨,王偉俊當時就答應,并負擔郵寄的費用。?后來買家看我態度好就提出換一臺,并且還給我介紹了兩個客戶,買走了兩臺豆漿機。?
A.首先學習當顧客??梢缘教詫毦W店先當幾回買家,熟悉淘寶網店的整個交易流程,有助于吸收經驗。這樣在自己做網店賣家的時候面對開網店之初的顧客就不用手忙腳亂了
B.認真選擇合適的商品。選擇一些特別的、有個性的商品是吸引顧客的重點,此外就是要看貨源,選擇自己容易找到貨源的商品,利用地區價格差異來賺錢。
C.要給網店取個好名字。我說得好名字并不是說讓你把名字去得多么復雜~網店名最好讓他簡單,不要太過復雜~這樣才能讓更多的買家記住你的網店~而且在網店名里面對號包含一些與你商品相關的關鍵詞。這樣才能讓更多的買家搜索到你的網店哦。
D.寶貝標題和詳情介紹要吸引人。網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。
E。要重視網點裝修。許多買家覺得自己店鋪里的寶貝價格這么便宜,怎么還沒買家上門呢。大家有沒有想過,假如你現實中開一個店面~只是把商品擺上而不經過任何修飾會吸引顧客么?網店同樣也需要這樣。不要忽視店鋪裝修哦~現在淘寶的賣家這么多~競爭越來越激烈,你不花點心思怎么能突出自己的店鋪呢。把店鋪做得漂漂亮亮的,哪個買家不喜歡呢。而且一開始在沒有信用度的時候,你的店鋪和寶貝布臵得那么細致,就會給人一種信賴感(如果不想好好做哪會花那么多心思?。?。如果自己不會裝修可以請專門設計的賣家們簡單裝修一下,讓自己的小店煥然一新。
★★賣中★★:
堅持不懈的宣傳:網上開店宣傳第一,類似或者相同的網店成千上萬,如何才能讓自己的網店脫穎而出呢??宣傳的方法我總結了如下幾種:
1:多到相關論壇發帖子。在淘寶論壇是不允做廣告的,但是呢,我們可以利用一些潛在的傳宣資源!不要放棄任何一個可以宣傳自己的機會哦!所以呢,在論壇發帖子的關鍵性就不言而喻了!每天在論壇溜達的人成千上萬,他們中的潛在買家多如牛毛哦!所以呢,在論壇發帖子就成為讓別人了解你店店的重要途徑了!當然,不是狂發灌水貼了~一篇好的精華帖子勝過千千萬哦~我曾經有過這類經驗的,只要有帖子加精那小店的瀏覽量就會翻番噢~~ 2:相互友情聯接
為了提升自己網店的人氣,增加流量,在準備開網店之時就應該多留意一些與自己網店內容相關或相近的淘寶網店,特別是那些流量高人氣旺的,可要細心收好,等自己的網店建成之后,就可以與他們談鏈接的事情了。當然,別人可能因為你的網店新開沒有流量而不予理會,這就需要你放下姿態,誠心誠意地與他們交談,只要心誠,再加上自己已在網店里做好了他們的網店鏈接,相信你的網店也會很快出現在他們的網店里了,相互宣傳嘛 :)
3:有一個好的論壇簽名
哈哈,因為在論壇也是不允許發廣告的,而論壇簽名卻可以放上自己最炫的商品和網店內近期的優惠活動,所以一個好的簽名圖可以起到的宣傳作用不用多說了吧?而且論壇的人通過點擊個性簽名進入你的網店~增加瀏覽量、成交量。
4:主動聯系買家,宣傳小店,不能守株待兔!
經常有賣家給我抱怨說自己的網店生意不好~可是為什么不從自身找一下原因呢?沒有生意的時候不要在網店里坐等買家。去求購集市看看別人的需求信息。主動聯系買家~我有兩筆生意就是這樣做成的哦
5:網上銷售互動要做好。一定要在第一時間答復客戶的問題。最好能保持長時間在線.不要怠慢任何一個訪問者哦!也許她就是您的第一位顧客了!
★★賣后★★:
A.售后服務要周到。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯系,何買家溝通很重要噢!讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引?回頭率?很重要。
誠信為本。開始做網店的時候,即使虧本也要解決各種誠信問題,只要客戶提出質量問題一定要解決或者協商。不能不理睬。商品網上成交時,確立交易后,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對于網店的經營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。在網上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網絡上經營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。
很多賣家,特別是我們中小賣家,都覺得開店之初,我們就要定個很低的價格才能跟鉆級,皇冠級的賣家競爭。我不否定這種方式好,但我想有更好的方法,價格不是我們輸給他們的最大因素,我們輸給他們最主要是他們有大量的老客戶,有大量的成交量和評價,搜索排名就是簡單說流量比我們好,其他方面網頁制作這些都比我們好。壓低價格有兩個最大的劣勢:
1.基本沒有利潤,等你有銷量要調高價格的時候,很多買家都很聰明的,看你之前的成交記錄,高出之前別人買的價格他們基本不會接受,而且買家基本以低價才來購買的,等你提高價格,老客戶再來看,基本都走光了,前期客戶的積累基本為零。
2.因為低價,很多客戶反而會覺得你的產品質量有問題,反而不敢下手的可能性更大。
像我的小店,原來的T恤定價在22元,銷量很少,而且很多客戶都跟你講價,已經很低價了還要降價,實在不好做,反而沒了客戶。而我把價格調高到29元,用兩件包郵的方式做促銷,反而銷量在增長,客戶覺得很優惠,因為兩件有包郵,很少跟你講價的,客戶的忠誠度反而提高,有老客戶會再來購買。
所以價格不是最重要的因素。我總結出來定價的方法: 1.自己必須足夠的利潤空間。
沒有足夠的利潤空間,你就是把網店做起來也是累死自己沒錢賺,你覺得這是你想要的嗎?
沒有足夠的利潤空間,主要有三點非常不利:
以后做推廣的空間太少
淘寶客,直通車,鉆石展位等付費這些都需要利潤空間去支持,這些都是很花錢,但也很重要的推廣方式??孔匀涣髁磕阆胱龅交使冢茈y。
資金積壓問題難以解決
客戶的貨款都要在支付寶里面5-15天左右,提現你不也要花2-3天左右,中間你靠低價做起來的量所積壓的資金就越來越多,而且你還需要大量的庫存,這樣你的資金的問題會越來越嚴重,主要是你沒有在量的增長下源源不斷的利潤資金流入,就算你再有錢也有資金鏈斷裂的時候,你聽過大企業資金鏈斷裂破產的嗎?大企業不賺錢嗎?資金鏈出現問題同樣是要破產,你可以跟他們比嗎?
老客戶的流失
你可以說我前期這樣,后面提價就好,是的,你可以提價,但老客戶買的是什么價格,等他又來你店里想買的時候,看到提高的價,他們會怎么想,買......心里總感覺怪怪的,吃虧了。2.以淘寶同行和買家的心理價位去定價。
淘寶同行的定價這個很好理解,看一下同行是怎么定價,銷量怎么樣,當然你不要去比那些太低價的,你要分析一下他低價的原因,是打造爆款,其他款賺錢還是他進貨的成本比你低很多,這些你都是要去分析。選大眾化的同行價格參考就好,不要選個別的。
買家的心理價位,這個不是說一下就懂,有經驗了你看一下產品大概就能知道什么樣的定價買家會接受,我們是新店,那我們就定一個比他心理價位低一點的,剌激他的購買可能性。
所以說價格不是越低越好,合理最好。而且我們要考慮到長期的發展。第二 優惠活動
什么樣的優惠活動,是不是越多越好,越優惠越能銷量上升上去?不要為了沖鉆沖信用就亂用優惠活動。我鼓勵新手賣家多做優惠活動,才能盡快的發展,但你要想清楚再做。
這里要考慮兩個比較重要的問題,優惠活動的長期性和針對性。
長期性
活動必須是對網店長期發展有利的。舉個例子,你新店開張打8折或者打5折,不是說這種方法不好,但有一個問題是老客戶購買的價格是這樣,下次再來買他們老覺得你的利潤空間很大,可以打5折就是說你有50%的利潤空間,以后你做會員制打個9折,他們都會覺得折扣太少,這樣你的優惠活動只是每一次都是在增加新客戶,沒能真正留下老客戶,粘合度不夠,對你以后提價大大的不利。
針對性
折扣我們看到整個淘寶都在滿天飛,今天打8折,聚劃算打5折以下的很多,折扣買家就真的感覺到實惠嗎?真是那么大的實惠,客房忠誠度又是多少呢?像我自己買5折的東西,第二次原價的我一定不買,你能天天打5折嗎?而且老客戶如果是買了原價,會覺得很虧,下次他可能就不會在你這家里買東西了。
我舉一下我的例子,方便大家參考一下: 我做了兩個比較實際的優惠活動:
全場兩件包郵,這個是長期做的,價格上沒有減價,但實惠,你想一下如果你是買家你會覺得減10塊還是包郵來得感覺上劃算,其實運費沒有想像中的那么高,有些地區才6元或者7元。這個是長期,而且別人記住了你店里是要買兩件才包郵,每次買都會選夠兩件或兩件以上,我們增加信用了,也增加銷量了。
一件運費降低 這個我是針對性做的,像廣東,江浙瀘這些網購最多的地區,我們把運費降到5塊,其他地區離我們很近的我調到8塊,偏遠地區我調到10塊。最高才10塊,我不是運費上虧很多,不怕,你可以在產品上賺回來的,而且一件運費降低又不影響到你長期做的兩件包郵,這樣做新手在前期可以多增加一些銷量,因為我們的產品沒有大賣家那么幾百個產品或者幾千上萬個,我們有的產品數量很少,可能客戶看中的只有一件,選擇性太少了嘛。
你可以參考一下,當然不同的產品不同的優惠方式,但都要有長期性和針對性的考慮。
第三 老客戶的營銷(皇冠的客戶資源)
你還在數一天賣多少單,一天賺多少錢嗎?你有了解一下你有多少回頭率,多少老客戶嗎?
我們天天在想著超越皇冠,你怎么超越,他們一天賣100件的話,你可能一天賣10件,那你永遠都很難超越他們,淘寶現在的搜索排名中銷量是占很大的比例,所以你就會天天超不過他們。但有幾個可能是他們沒能注意到的或者說沒時間去跟進的。其中一個就是回頭率,他也會影響到搜索排名,而且老客戶是對你產品的價格,質量都比較認可,所以評價會很好,有看到有些店在做寫好評送優惠卷的活動嘛??梢娋W購中買家評價的重要性,所以一定要積累到老客戶,你才能真正的發展,真正的超越皇冠。那你會問怎么積累,我做一下會員折扣,不就行了嗎?
這樣是可以啊,但淘寶上家家都在做會員折扣,你就不能創新一點,價格不是最重要的,網購的競爭已經慢慢的從價格轉變為服務,我們要為會員折扣的同時做服務,這是一個全新的思想。
具體怎么做,可以參考一下我們店是怎么做的,我只是舉個例子: 我把會員分成兩個等級:
1.滿300會成為高級VIP會員,可以享受9.7折。2.滿600會成為超級VIP會員,可以享受9.3折。這是會員折扣方面,但更重要的是我們要做好會員服務。會員提供的服務是:
1.會員可以在7天內無條件退換貨,并由網店負責發出去的運費。就是說如果他買到東西后因為太大,實物不喜歡這些非質量問題想要退換貨的話,他只要負擔寄回我網店的運費,發出的運費由我們網店負責。(這樣是為了保證會員購買的每一次都能滿意,這個很重要,可以提高客戶忠誠度)2.專屬VIP客服服務,這樣可以提高會員在咨詢方面的速度。
VIP客服也可以針對會員做針對性的推薦和售后服務。(提高會員購物的體驗)3.新款上市15天內會員會在自己的折扣的基礎上再減05折。
就是高級VIP新款92折,超級VIP新款是88折。老客戶再來店里購買一般都會看有什么新款上,所以新款上做優惠就更能真正的優惠給會員,而且你的新款也可以有銷售記錄和評價,對你的搜索排名和引進新客戶是相當的有利的。
4.不定期的VIP會員活動。
節假日或者打造爆款的時候我們就可以加大的優惠加度,提高會員的粘合度。
可能你會覺得給會員太多的優惠了,但你想想如果有一幫會員常期都跟你購買,你的評價和銷售記錄這些都能推動你的搜索排名都能靠前,這些是你去花多少錢直通車才能換回來啊。第四 優惠卷你會用嗎?
優惠卷是個好東西,但很多人用得都不是很好,我們不是綠茶,發個優惠卷有很多人搶,我們發那種主動型的優惠卷只是能刺激當次購買的可能性,而且這種可能性還是在他決定購買后再看到優惠卷再用的,實際上只是在減少你的利潤。
我是怎么做得呢?你可以參考一下。
我是設滿68元送3元優惠卷,而且優惠卷的使用期一般是1個月內,這么短的時間他會再來購買嗎?有三種可能:
1.覺得你店里的東西不怎么樣,那他是不會再來購買的,那我們送他優惠卷我們沒有損失,只是失去了一個客戶,不是直接減3元給他。
2.覺得你的店里的東西不錯,而且他又有優惠卷,所以他又來買兩件,那你又成交了一筆,推廣成本就是3元,比直通車好太多了。3.他覺得你店里的東西不錯,但他現在不需要,但又有優惠卷,那他可能會介紹給他的朋友,同事,不要浪費優惠卷嘛,那你又增加了一個客戶,而這個成本也是3元。
所以你可以這樣做,在優惠卷快到期的10天左右發短信提醒他們優惠卷快到期了,有新款上了,跟他說一下,會增加很多回頭客的。
同樣會員的可以在上新款的時候發短信通知新款上市了,有折扣,可以提高會員購買度。
以上是我們店的營銷,你學到什么了嗎?這可是皇冠級的營銷方式哦。
淘寶網店推廣技巧 ,怎么開淘寶網店步驟
網店在建設以前必須要有好的定位,要有自己有特色的產品
看一下和別人相比有沒有競爭優勢,要選一個有特色的名兒,買家才氣更好的記住你的網店,網店產品類別要劃分清楚了然網店推廣,買家才氣更好的找到和選擇商品,做好相干友情鏈接。
二、網店裝修設計宣傳
在實際中,裝修設計好的店,去的人比較多網店推廣,在網上也一樣的,要結合網店的特色風格進行設計和宣傳。
三、在線客服的服務
客戶買東西,要找到你,在網店上要有QQ,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯系到你,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
四、提高信用的等級 對于剛建立的網店,可能沒有人關注,沒信實,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以哄騙一在淘寶開網店的步驟些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
五、要害詞的優化
大家買東西時,開始都是搜索相干的產品,在設臵產品名稱的時候,設計好大家比較常用的要害詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。
六、簽名的推廣
QQ簽名可以實時發促銷信息網店推廣,在論壇的簽名可以帶動態的相干網店圖片進行宣傳。
7、資料的推廣
如果你的網店經營什么產品網店推廣,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網店地址,戴套袖的孫犁先生,也可以在簽名里面設臵進行宣傳。
八、博客論壇宣傳
開設專業的博客,寫與自己賣的產品相干行業文章,去一些和自己產品目標對象相干的論壇進行宣傳。
9、分析自己網店的買家
根據已往的買家淘寶開網店步驟,分析這些客戶的特點,她們的年紀,職業,年齡,愛好等,可以在她們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據買家不同的特點進行宣傳推廣。
10、促銷宣傳 哄騙好每個節日做好促銷和宣傳,每次在節日的時候都有大量與節日相干的搜索,也可以哄騙節日展開促銷活動,這樣會給大家帶來更多的客戶,《西廂記》教學設計,還有就是在每次發貨的時候網店推廣,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
11、論壇發帖推廣
多在人氣比較大的論壇推廣,比如淘寶論壇、天涯論壇、百度貼吧、阿里巴巴論壇等,發布帖子,積極回復熱帖等!
12、加入消保,開旺鋪,直通車,到阿里母親做推廣
要領還有很多,但如果把上面的要領都用好了的話,相信你的網店很快就會提高人氣!
宣傳 發貼 各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發貼,當然不是告白貼喲,發貼也是一個帶來顧客,讓注冊淘寶網店的步驟大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,告白效應就越強,前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈
名片為自己印上一張名片,標上店名跟網址,發給親人朋友同學同事,這些都可能是你的潛在客戶喲,寶貝寄出的時候,不防也捎上一張名片,你的客戶在跟朋友展示他在網上購買的東西的同時,可能會把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個潛在客戶了
搜索引擎
網海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產品,就不可以紕漏搜索引擎的作用,90%以上的信息,是經由過程搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網店,讓更多的人搜索到你吧
哄騙更多的其它網絡 有MM跟我說,她的產品在一些論壇的銷量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可認為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店怎樣開淘寶網店步驟鋪爆光率的好要領喲
淘寶網店宣傳技巧大全(2)最好的態度和售后服務對待每一位顧客
顧客就是天主,對我而言:就是這樣,不管你是否買我的東西,只要對我說話的都是我的顧客,我都在理由耐煩的,細心的聽取每一個客人的每一句話。?。ê芏嗟曛髟陂_店初確實很有耐煩過了興奮期后往往很難保持初期的熱情,我想照舊應該貴在堅持?。?/p>
當然,對于隨便砍價的客人們。我也會耐煩的說明原因,希望顧客們自己考慮當然生意營業成功并不是一筆生意營業的結束有心的賣家匯詢問每一個客人的意見希望能夠改善從而使自己的小店越來越好。這樣,你也可以了解到,現在的網購迷們需要的是什么,喜歡的是什么,同時也可以讓客人覺得你并不是賺完錢就了事的人。大大提高了你的人氣哦!
淘寶網店宣傳技巧大全(3)常常去頂好貼發好貼上新貨要通知老顧客
每一位介紹經驗的摟住都會說怎么開淘寶網店到這點的,所以重要性已不允許懷疑了,淘寶論壇是淘家門聚集之處,要記住,賣家也是隱藏的買家哦仔細認真的。頂貼,回帖,一定會讓你的小店增長不少的流量哦!1.店鋪名稱!
首先請大家注意一下自己的店鋪名稱!是否響亮?給自己的店鋪起個好名兒是成功的第一步!一定要發揮自己的想像力好好思考!當然只有一個好名兒還不夠,淘寶的店鋪名稱可以起的很長,那么我們就應該哄騙起來,把店鋪主要的優惠信息簡單了然的寫在店鋪名稱的后面,那么只要大家一進入你的店鋪就馬上看的到!所以在下面的例子里第二個名稱沒有疑問要好!例: 中緣物購
2.物品描述頁面,公告的裝修
店名取好了,是不是該上貨了?不忙~~和實體店鋪一樣,高檔裝修和四面白墻帶來的生意絕對不是同一檔次的。所以我們絕對不能省略店鋪裝修這一步驟!淘怎樣開淘寶網店步驟寶上出售公告,描述模版的店家很多,花點時間好好選擇一個心中仰慕的模版,不要心疼花錢,這點錢在將來的日子里能為你帶來很好的效果!
3.寶貝的名稱
花了好久時間,終于找到了心中仰慕的模版~也把喜歡的寶貝進回來了,該上貨了哦~到這個階段一定要注意的是寶貝的名稱和詳細資料,一定要針對自己這個商品的特點只管即便在名稱上簡潔了然的寫全,最好也加上一些淘寶買家一般搜索比較多的要害字,比如:包郵,優惠,特價,新款,氣質,可愛,等等。當然可不要違背了淘寶的亂花要害字商品管理規則哦!
4.寶貝的詳細資料
名稱寫好了~下來就是要寫物品描述了!雖則由于淘寶旺旺的普及,大大都買家在購買前都會在旺旺上聯系賣家詢問問題,但一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包孕物品特性,尺寸,功能,效果及其它。它會讓買家全怎么開淘寶網店步驟面的了解商品的各方面,進而會讓買家產生信賴感!同時店鋪的規定,及注意事變,郵費規則,優惠信息等等都要包孕在物品描述里!增長買家購買欲望的同時,您店鋪的專業感也就浮出水面了!
5.寶貝的圖片 好的圖片可以說是成功的一半!同時也是讓小賣家們十分頭疼的一個問題。到底圖片是要實物圖好照舊雜志款好,一直是時裝賣家討論而又沒有結果的問題。當然,其它行業的賣家就福祉多了。但就算是實物圖,也是要把圖片拍的只管即便跟實物沒有區分。有很多賣家由于沒有專業的拍攝設備和拍攝手法而導致拍出來的相片過于灰,暗,掉真,變色。這可是直接影響到買家對你商品的購買欲望哦!所以,有條件的賣家應該購買像素高一些的數碼相機,專業的攝影棚來拍攝,同時要多在淘寶論壇“攝影攝像居”里看看別的成功的賣家的淘寶網開網店的步驟拍攝經驗,相信充電以后的你一定會拍攝出令人眼前一亮的好圖片的~自然流量滔滔,成交也就只是早晚的問題拉!
6.寶貝的上傳時間 總算把物品完成了~終于要上傳了~~好沖動!但是你知道嗎?上傳時間也是有學問的哦~雖則說不同的買家有不同的購買習慣。但根據大大都淘寶賣家的統計以及我自己的個人體會,在下午的:14:00-18:00以及晚上的20:00-23:00這兩個時間段購買的買家是相對多的!我們在這個時候登陸物品,那么下架的時候也是這個時候,而淘寶的搜索排序是越接近下線時間就越排靠前的。所以當瀏覽人數多的時候,我們的物品總會排在最前面,那樣就會增長瀏覽量和成交率的。同理,在設臵寶貝在線天數的時候也應該設臵為7天而不是14天,多一次下架,就多一次大流量哦!7.商品的數量及分類
淘寶開設店鋪的條件是要至少有6件商品在線淘寶網開網店的步驟。所以一定要同時傳6件以上哦!當然,商品多少與瀏覽量是成正比的。上一節說過,淘寶的搜索排序是越接近下線時間就越排靠前的。所以每天下架的商品數量越多,瀏覽量就越高哦!同時每款商品都要用店鋪左邊的分類欄來進行一個合理的分類,這樣方便了買家更快更準確的能看到心中仰慕的商品,她們逛起來也更加愉快拉!
8.櫥窗推薦
在自己的店鋪頁面可以推薦6件寶貝,這當然是推薦你最為看好或是最便宜的寶貝拉!除此以外,你還可以根據自己的信用水平來進行櫥窗推薦,比如5心可推薦30個寶貝,鉆石可推薦35個寶貝。一定要推薦剩余時間最少,圖片突出,標題及寶貝描述周全翔實,而且要只管即便物美價廉的寶貝,這樣商品當然更容易被瀏覽到,吸引更多的買家逛您的店鋪!為何要推薦剩余時間最少的呢?因為快下架的寶貝排在搜淘寶開網店步驟索的最前面!這時候推薦的話,效果至少翻番的好哦!一旦寶貝下架,應當立刻把推薦位用于在線的寶貝,絕對要記住,不要放空哦!
9.友情鏈接
你一定知道店鋪里有一個“友情鏈接”的功能吧!雖則我們無法直接統計出經由過程友情鏈接而來的拜候量,但照舊應該只管即便把友情鏈接做滿35個。因為這樣不僅能使店鋪群體看起來飽滿,更能讓來訪的買家覺得你是在用心做店鋪,產生信賴感哦!啊?怎么找?!淘寶店鋪好多的,而且很多店鋪都有掛計數器,只管即便找瀏覽量高一些并且友情鏈接還沒做滿的店鋪吧~ 二.宣傳篇
1.設臵阿里旺旺
很多新手賣家往往接納群發方式來宣傳自己的店鋪。殊不知,你用我用大家用,那么無論是買家照舊賣家,都會經常收到這類告白信息,很容易讓人煩躁,微孔增氧機,造成反效果!曾在論壇上看到一位買家發了一帖說告白非常煩人淘寶開網店,她不但不看,而且把所有發告白信息的人立刻拖到黑名單了。當然這是個別事件,但很值得我們重視哦!比較理想的要領是:設臵好旺旺的狀態信息。你可以設臵店鋪的相干優惠活動或新品上市之類的狀態信息。還有不用人的勞力回復也可以這么設臵。新版旺旺還可以設臵狀態信息不用人的勞力滾動,這樣有加你為宜友的買家打開旺旺看到新品上市或有優惠條款,自己就會來你店里挑寶貝,瀏覽量不知不覺中又升了。既達到了不打攪別人的效果,又能夠提高瀏覽量!
2.評價管理
成功完成生意營業拉!給對方的評價也要好好研究哦~~千萬不能只評而不寫內容!我們要把宣傳做到任何一個角落!所以評價欄里除開要為顧客做出公道的評價,也要為自己的小店宣傳一把,例如店鋪的優惠信息,新品上市,特價,經營內容,服務品質等等,只管即便簡潔了然的概括出淘寶開網店步驟來!我經常給買家做出這樣的評價:本店大批量夏裝新款到貨啦!優惠多多~漂亮的新款一定讓您心動,來看看喲~更有超值特價,團購商品讓您逐步選購!希望您有空多關注~~這樣買家或其它瀏覽到的人有空也不會吝嗇瀏覽一下的,瀏覽量的堆集就這么來了!3.加入商盟
淘寶商盟是很有特色的一個團體。你可以按自己經營的行業或地區聲請加入響應的商盟,商盟盟員之間多多交流,在交流經驗的同時也會擴展自己的社交面及瀏覽量~~一個融洽的商盟會給你帶來意想不到的收成哦!另外商盟擁有淘寶社區特定推薦位,經常會有一些活動,如果你參加了活動,那么瀏覽量肯定會大大提升,成交的提升也就可以期待拉!
4.社區簽名檔
淘寶的社區里可以修改個人資料,請一定一定把個人頭像及簽名檔要做好。無論我們發帖照舊回帖,能讓淘寶網開網店的步驟廣大淘友看到信息,這兩個都是最搶眼的,如果我們能讓我們的頭像和簽名盡可能多地、盡可能生動地展示,絕對是最便捷、最有效的告白!無論是頭像照舊簽名檔,圖像一定要醒目!簽名檔的圖片只管即便要用動態的。商品的小圖片一定要有,那么效果將會事半功倍哦!
淘寶網店宣傳技巧大全(4)5.社區發貼宣傳
在淘寶社區發貼宣傳幾乎大家都知道,也被很多賣家認為是一個捷徑。但實際操作起來我發明,往往心級不夠的賣家,特別是3心以下的賣家在社區多發帖子實在效果并不會很好,雖則你的帖子別人看到了,管道增氧機,但有些看到你的心心少就比較不會去點擊你的店鋪。所以前一階段我們一定要先做好各方面的工作,有空余的時間再來社區多發發帖子。珍惜每一次成交的機會來提高自己的信用度!瀏覽量的提高就不是問題了!
6.社區告白位
如果你在社區發的帖子很棒淘寶網開網店的步驟!那么有機會會被加入精華,會得到社區銀制貨幣;如果你積極參加社區的活動!那么也有機會獲得社區銀制貨幣。社區銀制貨幣可以買告白位。至于告白位的效果照舊正確的!前一階段如果能有一些銀制貨幣買告白位,對于店鋪的助力是蠻大的!當然前提是您的商品無論在價格,樣式或用途上都要有吸引人之處哦!
告白的費用:
社區首頁告白:每天13:00到次日9:00開放預訂。需要50個銀制貨幣。
站內信告白:每天21:00到次日9:00開放預訂。需要30個銀制貨幣。
論壇告白:每天16:00到次日9:00開放預訂。需要20個銀制貨幣。
具體搶占告白位要領詳見淘寶頁面。7.站外宣傳
站外宣傳的方式有很多包孕:其它論壇發貼宣傳,搜索引擎登陸,郵件告白,談天室宣傳等等。如果有時間的話也可以測驗考試一下。但我個人認為最主要,最好的宣傳照舊要在淘寶里,因為淘寶人群具備很強的針對性,宣傳起來效果會事半功倍,而站淘寶開網店外只能是起到一個輔助作用!
8.關于瀏覽量與成交量
實在我們要的并不是單純的瀏覽量,而是與之而來的成交量!如果沒有與之成正比的成交量。那么就算你流量多高沒人買的話照舊一樣糟!在寫這篇帖子以前,我曾仔細研究不少新手賣家的店鋪,發明很多賣家友情鏈接都沒什么做,有的店鋪圖標沒有,有的分類只有一兩個,一眼望去就可以看的出并不是用心在做的!這第一印象很重要哦。經??吹缴鐓^有些新手賣家在抱怨:我的商品都很便宜了啊!沒什么錢賺的,怎么買家都不來我這里買東西呢?難道心心低的店鋪商品真的不值得購買嗎?!不!實在相當一部分買家也是想支持新手賣家的~但我們絕對不能讓買家們有冷冷僻清,不夠細心的感覺?。≠I家們肯定會想,這么不注意細節的賣家賣的商品質量能夠有保障嗎?所以說怎么開淘寶網店新手賣家如果能把我前面所列的那十來點只管即便做好了!那么再來加大力氣宣傳自己的小店,瀏覽與成交的比例肯定是會有一個質的飛躍的!
跋文 寫了那么久,終于完工了!呵呵。我文筆一般般,只希望大家都能夠看懂我所要表達的!實在每一個瀏覽量,每一個成交都是需要付出自己的汗水和智慧的~淘寶對每一個人都是公平的!所說的天助自助者!在這個夢想的大舞臺里,只有不斷付出才有不斷的收成!謝謝大家能夠耐煩看完我的經驗!如果能對您有用,也希望您能回帖支持一下我~你們的支持就是我的動力,會讓我繼續努力,繼續與淘寶廣大中小賣家深入探討提高之道,為大家分享我所有的經驗!
淘寶網店宣傳技巧大全(5)1.家人和朋友
你在淘寶開店鋪了,你的家人知道么?你的同學,你的朋友知道么?一定要在第一時間告訴她們,因為你告訴了100個人,每個人還淘寶網開網店的步驟會告訴更多的人,一傳十,十傳百,會有無數的人短期就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧,讓同學們和你分享開店的喜悅。
2.友情鏈接
店鋪開了一段時間后,可以暗里里和別人聯系,增氧機,互換友情連接。目前每個人可以添加35個連接,所以要好好珍惜哦。大家經由過程互換店鋪連接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力。只管即便選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好滴相互促進。如果對方的店名過長,影響你店鋪的群體美觀,你可以適本地修改對方的顯示名兒。
淘寶店鋪提高人氣的秘訣,剛開網店不看會后悔
1.利用所有的聊天工具(旺旺、QQ、電子郵件等)向你的朋友宣傳.2.店鋪名字要有吸引力。好的店鋪名會吸引顧客的注意力,使顧客產生好感,會吸引更多的客戶。
3.設計個性簽名、裝修漂亮的店鋪,店內要有不斷的促銷活動,這樣發的和回復布帖子就會變成宣傳你的好窗口。
4.利用好你的推薦位和櫥窗位。淘寶給每個賣家都會有櫥窗推薦位,千萬不要讓這些推薦位空著,在淘寶里面櫥窗位的寶貝點擊率是很高的,而且在買家搜索寶貝的時候也很容易被發現,所以一定要利用起來免費的資源!讓更多人了解你的店鋪。
5.給寶貝起個容易被搜索到的關鍵詞。關鍵字很重要,可以讓買家能很好的搜索到你的寶貝!要做到:只要買家搜索,就能搜索到你的寶貝,但是不是所有的關鍵字都可以隨便用的,得謹慎設臵。
6.多參加論壇的活動、多發精華貼和回貼。如果你在論壇里面發的或回復的帖子人家看了后產生了共鳴,別人就會去你的店里看看,或者是找你聊聊天,這樣也許就會成為朋友,朋友多了生意自然也會來了,因為對朋友會有種信任感,對你信任自然也會對你的貨千百個放心!這樣你的朋友就成為了你的潛在客戶。
7.做好友情連接。這個環節也很重要,大家不可忽視,如果你是剛開店的新手,那么如果你能想辦法和信用高的同行網店友情連接,那么就會給你的網點帶來意想不到的流量。
8.禮品包裝要精美。精美的包裝會給你帶來回頭客,而且讓買家感到你很專業,也很尊
重他。
9.注意寶貝上架的高峰期。據專業人士統計,寶貝最佳上架時間為:早上8:00~10:00,中午1:00左右,下午4:00~6:00,晚上8:00~10:00。10.發布寶貝的時候,盡量把時間設定在7天,因為如果選擇14天,淘寶發布的時候就會自動把你的商品排在靠后的位臵。
11.多在相關論壇發布自己的文章,粘貼你的經典寶貝圖片,這個效果很不錯。12.快速與顧客建立起良好的關系與信任。顧客來了不要一開始就問顧客買不買啊,買多少件啊這些問題。要知道,只有顧客對你足夠信任,你們談話的氛圍足夠良好時,成交才有可能進行下去,太過心急反而容易弄巧成拙的。13.留住回頭客(注重售后服務)。留住一個老顧客要比開展一個新的顧客容易的多,一般情況如果買家覺得你的貨好就不愿意再換賣家,再加上你的服務態度也一流,就更不用愁你的顧客再去別的網店購物了,做好售后服務就是在買家付完款后及時給買家發貨,還要在發貨之后查詢包裹的行程,不要等到賣家詢問貨為什么沒到才去查,不要讓買家著急!如果貨到了買家不是很滿意,要勇于承擔責任,給買家換貨、退貨,要做到讓買家千百個放心,千百個滿意,這樣才會迎來買家繼續購物,很多人看中一家店在一家店買過東西如果能夠認可的話,多數會把這家店收藏作為賣家一定要和交流過的(無論成交與沒成交的)買家搞好關系,也許這些買家的朋友,或者朋友的朋友就是你的下一位潛在顧客。
14.永遠保持高度的自信。如果連你自己都對自己的產品表示懷疑,那么誰敢買你的產品呢,雖然我們得店鋪信用度低,但不要盲目的去信譽崇拜,要保持高度自信才是銷售的根本,只有我們自己相信我們能夠把我們的商品銷售出去,我們才能夠說服顧客去購買。