第一篇：保險(xiǎn)公司新入司員工工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

2011年12月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來(lái)到了中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)鹽湖營(yíng)銷服務(wù)部，內(nèi)心充滿欣喜。

而面對(duì)陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來(lái)不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，內(nèi)心里充滿了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識(shí)。然而，工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物，時(shí)刻告誡自己，要腳踏實(shí)地的從頭開始，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠(yuǎn)。

對(duì)于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們，首先，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費(fèi)，在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識(shí)。再將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人還到中國(guó)人保運(yùn)城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)幫助工作繁忙的同事，既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。

一月份，我們一同到太原參加了2012年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售以及職場(chǎng)禮儀。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但結(jié)識(shí)了很多新的朋友，見識(shí)了很多人才精英，學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁，努力做到干一行、愛(ài)一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了各類保險(xiǎn)，付諸實(shí)踐，可以與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費(fèi)28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

因此，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚淺的自己，還需要在不斷實(shí)踐中，深化學(xué)習(xí)，不僅要熟悉理論知識(shí)，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習(xí)，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。

在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里，有緊張，有歡笑，有進(jìn)步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好，才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。

最后，由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識(shí)，我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱！

2012.02.06

第二篇：保險(xiǎn)公司新入司培訓(xùn)小測(cè)

培訓(xùn)小測(cè)(11月28日)一.判斷正誤(每個(gè)3分共15分,直接在括弧里打?qū)椿虿孀?1.感知價(jià)值觀將會(huì)對(duì)服務(wù)人員產(chǎn)生更大的影響，這些感知的價(jià)值觀是員工觀察管理者的實(shí)際行動(dòng)得出的。換言之，要求客服主管或領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)建立服務(wù)文化的“身體力行“。（）2.提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)是指服務(wù)人員上崗前，公司必須對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，使其了解自身的工作內(nèi)容、性質(zhì)和角色行為等。（）3.營(yíng)銷系列人員服務(wù)績(jī)效的考核可以僅僅考核保費(fèi)收入量、利潤(rùn)。（）4.“善待客戶投訴”的文化理念是指是否能夠始終堅(jiān)持“以客戶為中心“的經(jīng)營(yíng)理念，是否敢于正視問(wèn)題，以積極誠(chéng)摯的態(tài)度去應(yīng)對(duì)；是否愿意為客戶提供最完善的服務(wù)等。（）5.移情性是指注重企業(yè)形象。將無(wú)形的服務(wù)以實(shí)體設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)人員以及各種傳播材料呈現(xiàn)和反映出來(lái)。（）二.填空（每空1分，共10空，每空2分）

1.服務(wù)質(zhì)量的考核是指建立一套服務(wù)考核________,構(gòu)建一個(gè)服務(wù)考核__________。

2.保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有________ 響應(yīng)性、保證性、移情性___________。3.保險(xiǎn)公司要營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。堅(jiān)持把“_______________”的理念落實(shí)到實(shí)處，尊重員工、理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4.建立一套服務(wù)考核制度,其一制度要________;其二執(zhí)行要_________;其三操作要_______。

5.服務(wù)隊(duì)伍組建首先要選擇適合的_________________其次要加強(qiáng)服務(wù)技能____________.三.單選或多選(直接在所選題目上劃圈，在答案范圍內(nèi)的選對(duì)一個(gè)0.5分，超出答案范圍的記0分 每題3分）

1.服務(wù)質(zhì)量管理包括_______.A.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

B.服務(wù)補(bǔ)救

C.服務(wù)歸屬

D.服務(wù)隊(duì)伍建設(shè) 2.中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司服務(wù)考核指標(biāo)建議包擴(kuò)幾方面方面的考核: A.營(yíng)銷系列人員服務(wù)績(jī)效的考核.B.職能部門服務(wù)績(jī)效考核.C.專業(yè)人技術(shù)員的服務(wù)績(jī)效考核.D.外界人員對(duì)本公司的服務(wù)評(píng)價(jià)。3.客戶投訴管理的策略有：

A.樹立“阻止客戶投訴”的文化理念，說(shuō)服客戶撤訴 B.建立暢通的客戶投訴渠道 C.快速處理投訴問(wèn)題

D.處罰被投訴的服務(wù)人員 E.建立投訴反饋機(jī)制

F.從補(bǔ)救經(jīng)歷中學(xué)習(xí)4.公司對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，幫助員工掌握_________ A.溝通技能、B.服務(wù)技能

C..組織技能

D.營(yíng)銷技能

E.情感技能

5.________________________屬于職能部門和專業(yè)人技術(shù)員的服務(wù)績(jī)效考核.A.承保類;

B.現(xiàn)場(chǎng)查勘類

C.客戶投訴類

D.定損報(bào)價(jià)類;

E.理賠類

F.呼叫中心

培訓(xùn)小測(cè)答案(11月28日)

一.1對(duì)

2.對(duì)

4對(duì)

3.錯(cuò) 應(yīng)該是”不僅僅...”

5錯(cuò)

應(yīng)該是有形性

二.填空 1.制度

;網(wǎng)絡(luò)

2.可靠性, 有形性

3.以人為本

4.細(xì)化, 強(qiáng)化 , 優(yōu)化

5.服務(wù)人員 , 培訓(xùn)

三.單選或多選

1.ABD

2.ABC

3.BCEF 4.ABD

5.ABCDEF

培訓(xùn)小測(cè)答案(11月28日)

一.1對(duì)

2.對(duì)

4對(duì)

3.錯(cuò) 應(yīng)該是”不僅僅...”

5錯(cuò)

應(yīng)該是有形性

二.填空 1.制度

;網(wǎng)絡(luò)

2.可靠性, 有形性

3.以人為本

4.細(xì)化, 強(qiáng)化 , 優(yōu)化

5.服務(wù)人員 , 培訓(xùn)

三.單選或多選

1.ABD

2.ABC

3.BCEF 4.ABD

5.ABCDEF

培訓(xùn)小測(cè)答案(11月28日)

一.1對(duì)

2.對(duì)

4對(duì)

3.錯(cuò) 應(yīng)該是”不僅僅...”

5錯(cuò)

應(yīng)該是有形性

二.填空 1.制度

;網(wǎng)絡(luò)

2.可靠性, 有形性

3.以人為本

4.細(xì)化, 強(qiáng)化 , 優(yōu)化

5.服務(wù)人員 , 培訓(xùn)

三.單選或多選

1.ABD

2.ABC

3.BCEF 4.ABD

5.ABCDEF

培訓(xùn)小測(cè)答案(11月28日)

一.1對(duì)

2.對(duì)

4對(duì)

3.錯(cuò) 應(yīng)該是”不僅僅...”

5錯(cuò)

應(yīng)該是有形性

二.填空 1.制度

;網(wǎng)絡(luò)

2.可靠性, 有形性

3.以人為本

4.細(xì)化, 強(qiáng)化 , 優(yōu)化

5.服務(wù)人員 , 培訓(xùn)

三.單選或多選

1.ABD

2.ABC

3.BCEF 4.ABD

5.ABCDEF

培訓(xùn)小測(cè)答案(11月28日)

一.1對(duì)

2.對(duì)

4對(duì)

3.錯(cuò) 應(yīng)該是”不僅僅...”

5錯(cuò)

應(yīng)該是有形性

二.填空 1.制度

;網(wǎng)絡(luò)

2.可靠性, 有形性

3.以人為本

4.細(xì)化, 強(qiáng)化 , 優(yōu)化

5.服務(wù)人員 , 培訓(xùn)

三.單選或多選

1.ABD

2.ABC

3.BCEF 4.ABD

5.ABCDEF

培訓(xùn)小測(cè)答案(11月28日)

一.1對(duì)

2.對(duì)

4對(duì)

3.錯(cuò) 應(yīng)該是”不僅僅...”

5錯(cuò)

應(yīng)該是有形性

二.填空 1.制度

;網(wǎng)絡(luò)

2.可靠性, 有形性

3.以人為本

4.細(xì)化, 強(qiáng)化 , 優(yōu)化

5.服務(wù)人員 , 培訓(xùn)

三.單選或多選

1.ABD

2.ABC

3.BCEF 4.ABD

5.ABCDEF

第三篇：保險(xiǎn)公司新入司大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃

新入司大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃

為培養(yǎng)新入司大學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，增強(qiáng)其畢業(yè)后的工作適應(yīng)性，公司特制定新入司大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃，希望通過(guò)實(shí)習(xí)，使新入司大學(xué)生能熟悉公司各個(gè)部門及各崗位的工作流程，了解保險(xiǎn)市場(chǎng)及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程，初步接觸各種保險(xiǎn)營(yíng)銷的方法與技巧，培養(yǎng)大學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)溝通能力，使新入司大學(xué)生能很快勝任與該專業(yè)相關(guān)的工作。

一、實(shí)習(xí)目的：

1、增長(zhǎng)知識(shí)，包括銀行、保險(xiǎn)、證券、外貿(mào)、企業(yè)管理等方面的知識(shí)；

2、培養(yǎng)能力，包括基本能力，如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、辦公設(shè)備使用能力、計(jì)算機(jī)操作能力、會(huì)計(jì)電算化操作能力、也包括專業(yè)能力，如營(yíng)銷能力、理財(cái)能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等。

3、提升基本素質(zhì)，如吃苦耐勞、與人合作、勤奮踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信等。

4、學(xué)會(huì)在實(shí)踐中吸取實(shí)際技術(shù)知識(shí)，技巧能力，鞏固、補(bǔ)充、擴(kuò)大和提高所學(xué)的理論，培養(yǎng)自身理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決措施。

5、組織管理工作能力得到初步鍛煉。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、通過(guò)參加新人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)，了解保險(xiǎn)營(yíng)銷策略；

2、通過(guò)到公司各部門工作，學(xué)習(xí)各部門實(shí)際內(nèi)容及流程，了解人壽保險(xiǎn)公司的組織結(jié)構(gòu)及其管理體系。

（二）實(shí)習(xí)部門及時(shí)間

新入司大學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間共有兩個(gè)月，具體實(shí)習(xí)部門及分配時(shí)間如下：

1、xx部二十天（含為期七天的新人培訓(xùn)班）；

3、xx部十天；

3、xx部十天；

4、xx部十天；

5、xx部十天。

實(shí)習(xí)大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守單位紀(jì)律，由各部門抓好考勤。要求大學(xué)生在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中了解各部門工作流程、相關(guān)規(guī)章制度、熟悉各項(xiàng)實(shí)務(wù)，為今后更好的工作打好基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)報(bào)告

在實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生要交納實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告要求如下：

1、總結(jié)學(xué)習(xí)的主要收獲和心得體會(huì)；

2、實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)各部門的了解和看法；

3、實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及自己提出的解決方法；

4、實(shí)習(xí)報(bào)告不得少于1000字。

第四篇：入司工作總結(jié)

入司工作總結(jié)

本人XXX，XXX人，2014年6月畢業(yè)于XXXX大學(xué)，XXX專業(yè)，碩士研究生，自2014年7月有幸成為XX大家庭中的一員后，本人在XX系統(tǒng)已經(jīng)工作了三年零九個(gè)月了，這幾年的工作中也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西，可以說(shuō)是受益匪淺。

今年2月前，本人一直就職于XXXX公司，作為XX系統(tǒng)內(nèi)唯一的專業(yè)環(huán)保公司，XXX公司一直致力于為XX系統(tǒng)內(nèi)部兄弟單位提供專業(yè)的環(huán)保配套服務(wù)。入職以來(lái)，作為項(xiàng)目工程師，本人先后在XXX環(huán)保項(xiàng)目及XXX系統(tǒng)改造項(xiàng)目中為業(yè)主提供環(huán)保方面的相關(guān)服務(wù)。

XXX項(xiàng)目配套環(huán)保項(xiàng)目

XXX項(xiàng)目是總公司直屬，XXXXXXX的項(xiàng)目。為了進(jìn)一步加大市場(chǎng)擴(kuò)展，人才發(fā)掘及培養(yǎng)力度，并為公司向環(huán)保產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，xxx公司專門成立了xxx項(xiàng)目組為該項(xiàng)目提供配套環(huán)保服務(wù)。

本人在入職培訓(xùn)后，被分配到項(xiàng)目組進(jìn)行工作，直到2017年4月公司業(yè)務(wù)重組項(xiàng)目組解散，期間被派駐業(yè)主HSE部，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行XXXX工作，并在XXX后參與XXXX等工作。

盡管自己本科和碩士期間一直學(xué)習(xí)XX方向相關(guān)知識(shí)，但是結(jié)合XX公司一專多能的人才培養(yǎng)模式，考慮到公司部門發(fā)展方向及以后開拓兩外（海外、XX系統(tǒng)外）市場(chǎng)所需的人員配備，因此一直學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)，熟悉2014年12月1日新《安全生產(chǎn)法》，掌握國(guó)內(nèi)最新的安全管理制度。為后期開展項(xiàng)目工作，提供相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備。

為了增強(qiáng)自己的專業(yè)技能，我在工作之余積極學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理方面的相關(guān)知識(shí)，為以后從事項(xiàng)目的管理相關(guān)工作做好鋪墊；尤其在派駐業(yè)主HSE的日常工作中，重新學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全技術(shù)以及安全管理理念，提高了自己風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、重大危險(xiǎn)源辨識(shí)以及事故調(diào)查方面的能力。

本人作為項(xiàng)目組一員參與了與XXXX.XXX等XXX系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位及XXXX.XXXX等國(guó)內(nèi)專業(yè)水處理公司的技術(shù)交流、商務(wù)談判工作，同時(shí)進(jìn)行XXXX及XXX工作。而在這些工作過(guò)程中，XXXX工作是工作的重點(diǎn)。由于我現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，他們便不厭其煩的為我講解，使我能夠較快的掌握XXX工作中相關(guān)技術(shù)及注意事項(xiàng)。在工作過(guò)程中，大家經(jīng)常坐在一起，就一個(gè)小細(xì)節(jié)反復(fù)討論，直至找出大家都認(rèn)可的觀點(diǎn)。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也感染著我，以后的工作過(guò)程中需要繼續(xù)向他們學(xué)習(xí)。編寫工作完成后，我全程參加了與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家的論證，逐漸學(xué)習(xí)到了相應(yīng)的知識(shí)，可惜的是，最后由于種種原因，公司放棄了該項(xiàng)目的工作，本人也轉(zhuǎn)入另一項(xiàng)目的工作中。

XXX項(xiàng)目

XXX項(xiàng)目是安全環(huán)保公司在XXX改造項(xiàng)目，為滿足新環(huán)保法規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)，需對(duì)現(xiàn)有的污水處理系統(tǒng)進(jìn)行提標(biāo)改造工作，并在2018年1月1日前完成所有工作。由于這個(gè)項(xiàng)目是2016年6月，才由業(yè)主最終確認(rèn)委托給我公司，準(zhǔn)備時(shí)間較短，時(shí)間緊、任務(wù)重成為該項(xiàng)目的特點(diǎn)。我在這一段時(shí)間也是經(jīng)常加班加點(diǎn)的做工作，終于以最短時(shí)間成功完成立項(xiàng)工作。在完成項(xiàng)目前期商務(wù)采辦工作后，派駐現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任施工經(jīng)理工作。由于部門人手不足，現(xiàn)場(chǎng)只派駐了我與另一位同事，如何在工期時(shí)間內(nèi)保證安全及項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成改造工作，成為了我們的難題。本項(xiàng)目是已有污水處理設(shè)施的改造工作，業(yè)主不能因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍．a(chǎn)，這樣更加加大了我們的施工難度。在半年的項(xiàng)目工作中，我與另一位同事客服重重困難，最終按時(shí)完成了本次改造項(xiàng)目工作。

今年年后，本人有幸從XXX公司調(diào)入XXX公司。工作至今，在新的崗位工作了也有2個(gè)多月的時(shí)間，無(wú)論是工作還是生活，都有很深的感悟，也發(fā)現(xiàn)自身存在的很多問(wèn)題，這些問(wèn)題大都存在于對(duì)新工作性質(zhì)的不適應(yīng)性，但在不斷的工作中，我相信這些問(wèn)題也能逐漸克服。

首先是專業(yè)與工作不相符所帶來(lái)的問(wèn)題。由于從環(huán)境方向轉(zhuǎn)入XXX方向工作，盡管很多基礎(chǔ)都是貫通的，但是在真正的工作中問(wèn)題特別多。例如聽不懂專業(yè)術(shù)語(yǔ)、開會(huì)把握不了技術(shù)的思路、無(wú)法領(lǐng)會(huì)最新的技術(shù)等，這些問(wèn)題無(wú)時(shí)無(wú)刻都困擾著我。有時(shí)和朋友交流，到了XX以后做什么工作，每次我回答現(xiàn)在做XXX工作，大家都是感覺(jué)不能理解。我也曾一度產(chǎn)生自我懷疑，在考慮自己能否勝任這一份工作，是否需要找領(lǐng)導(dǎo)交流一下等。但是想起XXX經(jīng)理在給我安排工作之前說(shuō)過(guò)的話，他當(dāng)時(shí)說(shuō)XXX項(xiàng)目組是公司第一個(gè)XXX項(xiàng)目，項(xiàng)目組的所有人都是在不斷學(xué)習(xí)中前進(jìn)，不能僅依靠自己已有的專業(yè)知識(shí)完成自己的工作，只有不斷學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，才能夠在社會(huì)上生存下去，如果僅考慮專業(yè)對(duì)口、方向?qū)?，很容易故步自封，發(fā)展有限。因此我也是下決心把知識(shí)學(xué)好。

想起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)肯定是希望每個(gè)人都能成才，并且是一專多能的人才，我也不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，因此我就多向同事請(qǐng)教。我的導(dǎo)師XXX經(jīng)理也給我很多建議，他讓我從基礎(chǔ)做起，他也相信我有一定的項(xiàng)目管理潛質(zhì)，因此他說(shuō)我只要把基礎(chǔ)學(xué)好，以后肯定也會(huì)出成果，不需要擔(dān)心自己以后沒(méi)有發(fā)展。XX項(xiàng)目組的同事們也給了我很多的經(jīng)驗(yàn)與建議，他們有些也不是所學(xué)專業(yè)的方向，但同樣也做出了很多成果，只要有學(xué)習(xí)的毅力，多請(qǐng)教、多看書，總能找到適合自己發(fā)展的方向。

因此在他們的幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)度過(guò)了迷茫期，非常希望能夠好好，從基礎(chǔ)做起，希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，也希望自己能夠在新的崗位上做出成績(jī)，使自己快速成長(zhǎng)。

在這三年多在的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還有很多做人做事的道理。我在畢業(yè)的時(shí)候也從未想過(guò)將來(lái)會(huì)從事平臺(tái)建造相關(guān)工作。人生永遠(yuǎn)不會(huì)像自己規(guī)劃的那樣發(fā)展，總會(huì)有各種各樣的問(wèn)題和曲折，但是通過(guò)自己的努力，任何問(wèn)題都是可以克服的，在任何崗位上都能闖出屬于自己的發(fā)展通道。

一個(gè)員工是否優(yōu)秀不是看已經(jīng)做了什么，而是在崗位上能做什么。能否適應(yīng)新環(huán)境，能否完成自己不熟悉的業(yè)務(wù)，都是需要每個(gè)人付出相應(yīng)的努力才能做到的。我在XXX項(xiàng)目工作時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理XXX經(jīng)常說(shuō)，我們的團(tuán)隊(duì)不是看你做了什么，而是你做出的什么成果，苦勞是每個(gè)人都會(huì)做的，功勞才是評(píng)判一個(gè)人是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。我們作為一線人員，也要充分發(fā)揮“冷板凳”的精神，做實(shí)做牢，把自己想做的事情做精，沉得越深，才能浮的越高。

我很慶幸我進(jìn)入的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論我是在XX公司還是XXX公司，所有的同事都是非常熱情，給予我很大的鼓舞，他們都是非常優(yōu)秀的人才，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們的人生經(jīng)歷以及發(fā)展心得都能使我少走很多彎路。

首先感謝XXX公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入XXX公司，使我能夠在XX工作；非常感謝企鵝項(xiàng)目組XXX經(jīng)理給予我的信任，讓我能夠有幸從籌備階段開始參與XX項(xiàng)目；非常感謝XX項(xiàng)目組XXX經(jīng)理在工作中給我的指導(dǎo)，使我能夠度過(guò)難關(guān)，認(rèn)準(zhǔn)自己的發(fā)展方向；最后感謝在工作中遇到的所有同事給予的關(guān)心和照顧。

下一階段將是我職業(yè)生涯中非常關(guān)鍵的成長(zhǎng)階段，也是決定一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵階段。我作為一個(gè)XXX系統(tǒng)的老員工，同時(shí)也是XX公司的新員工，一定會(huì)承擔(dān)起自己身上的那一份責(zé)任，也不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任和期待，希望能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷突破自己，找準(zhǔn)自己的方向。在完成工作任務(wù)的前提下，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷掌握新方法，為以后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在為XX公司發(fā)展添磚加瓦的道路上不斷邁進(jìn)。也希望在未來(lái)的3-5年，我也可以迎來(lái)職業(yè)生涯的跨越。

第五篇：入司后保險(xiǎn)公司一般會(huì)收取培訓(xùn)費(fèi)

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員提成怎么計(jì)算 大多數(shù)人都認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是一個(gè)高薪職業(yè)，通過(guò)努力年薪幾十萬(wàn)不成問(wèn)題，那么保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的薪資到底是怎樣的一種情況呢？

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的主要收入是“底薪＋傭金”(業(yè)務(wù)回扣)，雖然底薪少得可憐，但傭金相當(dāng)可觀。每筆業(yè)務(wù)的傭金是業(yè)務(wù)量的20％－30％，也就是說(shuō)，如果拉了一筆1萬(wàn)元的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員最高可獲得3000元的傭金。還有一批高薪員工是拿管理津貼的。公司的一般晉升程序是：試用業(yè)務(wù)員→正式業(yè)務(wù)員→主任→高級(jí)主任→部門經(jīng)理。主任級(jí)別以上便可拿到管理津貼。以主任為例，如果他下面的員工拿了 10萬(wàn)元傭金，主任便可提成 7％即 7000元的管理津貼。

一般情況下，業(yè)務(wù)員進(jìn)入保險(xiǎn)公司要先經(jīng)過(guò)為期一周的培訓(xùn)，才可以去展業(yè)。進(jìn)入公司后，他們只有前3個(gè)月有底薪，3個(gè)月后就只有保費(fèi)傭金和三險(xiǎn)，別的就沒(méi)有什么了。即使是前3個(gè)月的底薪，不同地方不同公司的標(biāo)準(zhǔn)也是各不相同。在北京，各家保險(xiǎn)公司前3個(gè)月的底薪按學(xué)歷一般在1000－1500元之間，而地方上的保險(xiǎn)公司則為高中以上學(xué)歷的每月150元，大專以上學(xué)歷的每月250元，入行多年的老業(yè)務(wù)員享受到的則更少。此時(shí)的他們，除了做成新的業(yè)務(wù)收取保費(fèi)傭金和續(xù)期保費(fèi)的傭金外，再?zèng)]有別的收入。面對(duì)公司不斷推出的各種競(jìng)賽、增員活動(dòng)，他們絲毫不敢懈怠，因?yàn)檩p則被罰錢，重則就要被迫離司，這也是保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)員流動(dòng)性大的一個(gè)原因。

某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員告訴記者，他們公司的制度要求，每天早晨的例會(huì)業(yè)務(wù)員必須參加，每遲到一次要扣掉2元，請(qǐng)一次病假扣2元，請(qǐng)一次事假扣5元，曠勤扣10元。雖然請(qǐng)假制度的執(zhí)行無(wú)可厚非，但是這些制度是建立在業(yè)務(wù)員沒(méi)有底薪的基礎(chǔ)之上。

為了增加業(yè)務(wù)員的數(shù)量，各個(gè)保險(xiǎn)公司都要求其現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員在做好保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上去發(fā)展更多的新業(yè)務(wù)員。于是，在頻繁的不定期的增員活動(dòng)中，業(yè)務(wù)員被強(qiáng)制性的要求增加成員，如果完不成任務(wù)，就會(huì)又被扣掉100元，而增進(jìn)新成員的業(yè)務(wù)員則會(huì)得到100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

壽險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)行的是傭金制薪酬方式，它的收入構(gòu)成主要是做成業(yè)務(wù)后的保費(fèi)提成。它使壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)成為收入提升速度最快的銷售行業(yè)，但是，這種薪酬方式導(dǎo)致代理人急于促成任何一筆可能存在的保險(xiǎn)交易，由于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的個(gè)人素

質(zhì)和文化業(yè)務(wù)水平參差不齊，在銷售保險(xiǎn)的過(guò)程中求成心切導(dǎo)致了一些違規(guī)行為的發(fā)生。

保險(xiǎn)公司里的晉升和薪酬和其他公司不一樣，完全憑實(shí)力和努力，完全靠自己，因此堅(jiān)持和長(zhǎng)期努力才能夠成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員中的高薪人才。

入司后保險(xiǎn)公司一般會(huì)收取培訓(xùn)費(fèi)、書本費(fèi)、代收代理人考試費(fèi)，以及壽險(xiǎn)公司特有的保證金（一般500元左右）。

自己買保險(xiǎn)的情況，保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出不了業(yè)務(wù)，部分業(yè)務(wù)員為了繼續(xù)在保險(xiǎn)公司發(fā)展，自能自己給自己購(gòu)買一份保險(xiǎn)。