第一篇:富德生命人壽榮獲2014年度中國保險行業(yè)雙獎
富德生命人壽榮獲2014年度中國保險行業(yè)雙獎
1月24日,由中國計算機(jī)用戶協(xié)會、中國金融CIO聯(lián)盟與金融時代網(wǎng)共同主辦的“2014年度保險信息化技術(shù)峰會”在北京舉行。富德生命人壽研發(fā)建設(shè)的“寶貝存錢罐”和“E服務(wù)自助終端”項目,分別榮獲2014年度中國保險行業(yè)“信息化創(chuàng)新項目獎”和“信息化優(yōu)秀項目獎”。
本次峰會上,互聯(lián)網(wǎng)金融無疑是最火的話題,而不斷創(chuàng)新則是互聯(lián)網(wǎng)保險安身立命的根本,是推動保險業(yè)發(fā)展的不竭動力。我司兩個獲獎項目的面世遵循的便是細(xì)分需求、體驗優(yōu)先、個性化定制的互聯(lián)網(wǎng)思維,充分展示了我司研發(fā)力量在此方面的強(qiáng)大活力。“寶貝存錢罐”以情感和功能的完美結(jié)合打動消費者,“E服務(wù)終端”利用互聯(lián)技術(shù)突破傳統(tǒng)銷售、服務(wù)模式下的人力、網(wǎng)點等瓶頸制約,提升客戶服務(wù),它們的獲獎可謂實至名歸。
伴隨著中心研發(fā)成果豐收的同時,我司的運維保障能力也在同步上升。當(dāng)前中心IT資產(chǎn)規(guī)模壽、產(chǎn)、資、銷生產(chǎn)系統(tǒng)共計85個,生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫共計56個,其相應(yīng)配套的災(zāi)備、測試、驗收、開發(fā)、演練環(huán)境,系統(tǒng)超過300個,數(shù)據(jù)庫超過200個;服務(wù)器設(shè)備近千臺,全國網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備及專線均上千??面對如此復(fù)雜的后臺系統(tǒng),中心今年通過了ISO27001信息安全認(rèn)證,建立起一套科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)來加強(qiáng)信息化保障,有力地保障了我司的業(yè)務(wù)開展和開發(fā)工作,整個生產(chǎn)系統(tǒng)的可用率遠(yuǎn)超KPI指標(biāo)。
回顧2014,在公司集團(tuán)化的背景下,信息技術(shù)中心踏實認(rèn)真地完成了自身工作,在助力公司騰飛的同時也沉淀了自身內(nèi)功。展望2015年,隨著新國十條、償二代等政策的實施,國家安全戰(zhàn)略的明確,以及行業(yè)內(nèi)新興技術(shù)的應(yīng)用,信息技術(shù)中心已經(jīng)前瞻性地制定了三年工作規(guī)劃,正邁著堅實的步伐向著明天再次進(jìn)發(fā)。
第二篇:富德生命人壽榮獲北京保險業(yè)雙榮譽
富德生命人壽榮獲北京保險業(yè)雙榮譽
中國保險業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)顯得愈發(fā)成熟,十年前富德生命人壽在保險業(yè)誕生,雖然保險業(yè)巨頭實力強(qiáng)勁,但是富德生命人壽一直以來堅決執(zhí)行以客戶利益為上的原則,為此從一個保險業(yè)的新興公司快速成長為大型集團(tuán),如今富德生命人壽不僅早已在保險業(yè)立足,還成為北京保險行業(yè)的龍頭企業(yè),在2014年生命人壽被授予兩項無比榮耀的獎勵,分別是最具投資價值產(chǎn)品獎以及最具綜合實力保險公司。
為何富德生命人壽在巨頭云集的保險業(yè)擁有如此之快、如此巨大的成績?在北京工作的白領(lǐng)葛小姐表示因為上班途中意外受傷,隨后聯(lián)系富德生命人壽的專屬客服人員,僅僅只花費了不到二十分鐘的時間就將整個理賠事宜完成。因為富德生命人壽提供了便民的快速理賠服務(wù),通過快速理賠平臺可以快速辦理相關(guān)事務(wù),富德生命人壽提供了各種便捷的服務(wù)設(shè)施,葛小姐則是利用微信先關(guān)注富德生命人壽,而后將自己的相關(guān)信息進(jìn)行上傳,隨后得到富德生命人壽的認(rèn)證于是獲得理賠。
對于客戶來說在收到利益侵害等事故時,能夠快速聯(lián)系到保險公司辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),這樣可以讓個人減少很多麻煩為此富德生命人壽也是處處為客戶著想。富德生命人壽投入巨資打造快速理賠平臺,使得客戶樂意通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端隨時隨地快速辦理業(yè)務(wù),速度、保障、誠信、態(tài)度等成就了今天的富德生命人壽。
在北京保險業(yè)當(dāng)中富德生命人壽的名望可謂越來越高,無論是公司提供的服務(wù)還是信譽度都得到業(yè)界以及客戶的高度評價,據(jù)悉富德生命人壽還將推出收益更為豐厚的產(chǎn)品助客戶贏取更多利益,由此可見其以客戶利益為第一的理念。
第三篇:富德生命人壽成長12年
富德生命人壽成長12年“蝶變”
富德生命人壽宣布2015年規(guī)模保費已突破千億,這意味著中國保險行業(yè)的“千億俱樂部”再添生力軍。對于去年年底剛由“生命人壽”更名的“富德生命人壽”而言,可謂是富德元年里程碑式的勝利。
富德生命人壽從2003年售出第一張保單,富德生命人壽開始亮相保險市場以來,2004年富德生命人壽公司保費收入已破10億。2008年富德生命人壽公司總部南遷深圳后,更迎來跨越式發(fā)展階段。2010年富德生命人壽規(guī)模保費超百億,2014年富德生命規(guī)模保費超700億元。2015年8月,年中過半,富德生命人壽規(guī)模保費已突破千億。12年的積淀,富德生命人壽完成了從默默無聞的保險業(yè)新軍到全行業(yè)矚目的千億俱樂部成員的“蝶變”。
在富德生命人壽從事客服工作的王女士萬分感慨:千億保費意味著更多的客戶量,更高的服務(wù)要求。未來,她將和富德生命人壽公司一起不斷提高客戶服務(wù)水準(zhǔn),充分利用新技術(shù),讓客戶體驗不斷提升。
富德生命人壽公司的管理層表示,千億保費的取得意味著數(shù)百萬客戶將人生祈盼和家庭責(zé)任托付給了富德生命人壽,是對富德生命人壽公司產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新的充分肯定。在富德生命人壽公司集團(tuán)化發(fā)展的大背景下,富德生命人壽一定會抓住機(jī)遇,創(chuàng)新發(fā)展,守護(hù)好、呵護(hù)好這份信任,富德生命人壽與客戶、社會各界一道,攜手提升生命價值,續(xù)寫新傳奇。
第四篇:生命人壽榮獲2013最具投資價值保險產(chǎn)品獎
生命人壽榮獲2013最具投資價值保險產(chǎn)品獎 10月26日,第六屆中國保險文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第八屆中國保險創(chuàng)新大獎頒獎盛典活動在廣東東莞隆重舉行,生命人壽憑借其“富貴寶年金保險計劃”獲得了“最具投資價值保險產(chǎn)品獎”,生命人壽出色的產(chǎn)品設(shè)計能力再次受到專業(yè)市場的肯定。
“生命富貴寶年金保險計劃”是生命富貴系列產(chǎn)品中的又一保險精品,將于2014年推出,它延續(xù)了富貴花“快速返還”的特點,并新增“持續(xù)保險金返還”、“養(yǎng)老雙倍給付”等賣點,同時保持了生命特有的“保額分紅+萬能賬戶”經(jīng)典理財模式,為客戶創(chuàng)造財富穩(wěn)健增值的放心體驗。
在此次頒獎盛典,生命人壽廣東分公司總經(jīng)理萬良輝、湖北分公司總經(jīng)理張前斌獲得了“杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎”。生命人壽總經(jīng)理楊智呈、行政品牌中心負(fù)責(zé)人汪洋也受邀出席了此次頒獎典禮。總經(jīng)理楊智呈在保險創(chuàng)新論壇中發(fā)表了“打造實力,迎接挑戰(zhàn)”為題的精彩演講,在演講中提到生命人壽將努力豐富保險產(chǎn)品的類型,以滿足更多客戶的需求;并全面布局線上、線下的銷售渠道,使更多的客戶能夠更方便地了解和購買生命人壽的保險產(chǎn)品。
第五篇:富德生命人壽 富及民眾 德行天下
富德生命人壽 富及民眾 德行天下
一年一度的客戶服務(wù)節(jié)是富德生命人壽河北分公司回饋社會的集中體現(xiàn),更是每一位富德生命人壽河北分公司客戶享受貼心服務(wù)的饕餮盛宴。本次客服節(jié)活動將持續(xù)兩個月,從7月1日至8月31日。富德生命人壽河北分公司將以“愛·家”為主題,推出“我愛我家——小海豚少兒財商培訓(xùn)及健康養(yǎng)生專家講座”、富德生命人壽“快樂之家——以‘愛·家’為主題的機(jī)構(gòu)特色活動”、富德生命人壽“一封家書,助愛回家——代寄家書贏好禮活動”、富德生命人壽“一張保單,為愛護(hù)航——電子贈險活動”、“客戶服務(wù)提升”等五大系列活動。富德生命人壽“小海豚計劃”于2013年啟動,專注于兒童的健康快樂成長,為成就孩子的夢想搭建一座通往未來的橋梁。近年來,對于孩子的財商教育已經(jīng)成為教育的熱門領(lǐng)域,富德生命人壽河北分公司將在本屆客服節(jié)期間,為客戶提供60余場與國際接軌的高端少兒財商培訓(xùn)課程,通過培訓(xùn),讓孩子們從小養(yǎng)成正確的財富觀和理財意識。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對保健養(yǎng)生的需求也不斷上升。2013年以來,富德生命人壽客服節(jié)推出的“養(yǎng)生文化節(jié)”,通過健康講座的舉辦,讓客戶學(xué)習(xí)到很多實用的養(yǎng)生竅門和養(yǎng)生知識,受到廣泛好評。今年客服節(jié),富德生命人壽河北分公司將延續(xù)這項廣受歡迎的活動,繼續(xù)為客戶的健康獻(xiàn)上關(guān)愛。
此外,客服節(jié)期間,富德生命人壽河北分公司還將推出免費補發(fā)保單,完善客戶信息,vip客戶升級體驗等優(yōu)化活動,富德生命人壽旨在提升客服品質(zhì),更好的為人民服務(wù)。