第一篇：信貸合規學習心得

信貸合規學習心得

近期，我行開展了信貸合規文化宣講學習活動，學習了信貸操作中8個案例，有成功化解風險的，也有操作不當風險加大成不良貸款的，結合平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會。

一、提高思想認識，提升自身覺悟，強化責任感，樹立正確的人生觀、價值觀。當前社會關系復雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風，樹立正確的價值觀取向，杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習，遠離社會閑散人員，才能防患于未然，遠離違法犯罪。

二、加強規章制度的學習和理解，提升業務技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認識到，規章制度的重要性，辦理每一筆業務、審批每一筆貸款，都要嚴格按照規章制度要求，認真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實性、有效性和完整性，準確把握好風險管控與收益的關系。因此，只有通過不斷學習規章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風險識別能力。通過案例分析，不難發現，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調查不深入，經營財務與資產負債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗證，調查報告與實際情況失真，誤導審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經辦人員風險識別能力不足，導致未能及時發現，造成不良后果。

三、提高責任心，強化規章制度在日常工作中的落實。細節決定成敗，在信貸業務辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責任心，嚴格要求自己，注重細節，才能做到事事合規、處處合規、一直合規。不能因為匆忙，放松對一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據上的一個電話號碼等等細節都有可能發現不少問題，我們只要按照規章制度認真審核，深入開展實地調查，都能有效識別。

四、牢固樹立合規意識，堅持合規辦理每筆業務。在業務的辦理中難免會遇到一些客戶不符合我行貸款條件，但由于客戶資產實力良好，部分信貸員認為該類客戶具備還款能力，便忽視了制度規定，對此類客戶進行包裝、偽造虛假經營項目，進行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規意識不足，辦理業務憑經驗，不按照規章制度辦理造成的。

作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規意識、堅持合規，更加努力地學習各類規章制度和信貸業務禁止類行為規定，將制度應用到實際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發展而努力奮斗。

新港 孟輝 2015.11.27

第二篇：信貸合規心得體會

信貸合規心得體會

信貸合規心得體會1

近期，我行開展了信貸合規文化宣講學習活動，學習了信貸操作中8個案例，有成功化解風險的，也有操作不當風險加大成不良貸款的，結合平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會。 一、提高思想認識，提升自身覺悟，強化責任感，樹立正確的人生觀、價值觀。當前社會關系復雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風，樹立正確的價值觀取向，杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習，遠離社會閑散人員，才能防患于未然，遠離違法犯罪。

二、加強規章制度的學習和理解，提升業務技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認識到，規章制度的重要性，辦理每一筆業務、審批每一筆貸款，都要嚴格按照規章制度要求，認真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實性、有效性和完整性，準確把握好風險管控與收益的關系。因此，只有通過不斷學習規章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風險識別能力。通過案例分析，不難發現，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調查不深入，經營財務與資產負債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗證，調查報告與實際情況失真，誤導審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經辦人員風險識別能力不足，導致未能及時發現，造成不良后果。

三、提高責任心，強化規章制度在日常工作中的落實。細節決定成敗，在信貸業務辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責任心，嚴格要求自己，注重細節，才能做到事事合規、處處合規、一直合規。不能因為匆忙，放松對一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據上的一個電話號碼等等細節都有可能發現不少問題，我們只要按照規章制度認真審核，深入開展實地調查，都能有效識別。

四、牢固樹立合規意識，堅持合規辦理每筆業務。在業務的辦理中難免會遇到一些客戶不符合我行貸款條件，但由于客戶資產實力良好，部分信貸員認為該類客

戶具備還款能力，便忽視了制度規定，對此類客戶進行包裝、偽造虛假經營項目，進行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規意識不足，辦理業務憑經驗，不按照規章制度辦理造成的。

作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規意識、堅持合規，更加努力地學習各類規章制度和信貸業務禁止類行為規定，將制度應用到實際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發展而努力奮斗。

20xx.11.27

信貸合規心得體會2

為有效推廣線上微貸業務，拓展金融服務覆蓋面，促進安陸農商銀行微貸業務全面發展，按照上級行社相關部署，紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進行微貸業務學習，充實自身知識儲備，提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業務拓展中，我有如下體會：

一、轉變觀念，迎面時勢任務挑戰

從綜合柜員轉換到客戶經理崗位，如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗，營銷平臺相對側重于柜面，而客戶經理則要走出柜臺、走出營業大廳，將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中，實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息，全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。

根據新崗位的特點，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學習領悟信貸知識，做到“活學活用”；認真分析目標客戶群，做到“有的放矢”；對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳，做到“上門營銷”；按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作，做到“盡職盡責”；密切關注客戶貸后經營狀況，做到“全面追蹤”。

當前，安陸農商銀行正處于改革發展關鍵時期，微貸主業地位已形成，我們要牢固樹立大局意識，拋棄老舊思想，轉變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉變，將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化，真正打通獲客渠道。

二、強化學習，提高個人綜合素養

“水之積也不厚，則其負大舟也無力”，自身知識儲備不足，工作中自然是“捉襟見肘”，更談不上活學活用，業務開展自然也受到影響。

工作以來，我充分利用業余時間開展學習，并報考銀行從業等門類考試。在此過程中，我不僅擴充了知識視野，同時也能更快更好地適應工作崗位、環境的轉換。扎實的知識體系，是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣，是我無懼困難奮力攻堅的動力。

三、遵規守紀，推動業務穩健發展

近年來，安陸農商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風險，其中關鍵之一就是不斷規范信貸從業人員行為，確保嚴格遵守廉潔紀律及規章制度。20xx年來，安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求，推進廉潔信貸工作落實。貸款發放后，縣行集中對借款人進行抽查回訪，打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時，積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等，不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。

通過強化信貸從業人員管理，一方面能夠提升員工合規意識，更好地規范貸款發放流程，減少貸款操作風險；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗，增強客戶信任感、認同感，從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。

信貸合規心得體會3

在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，信合事業的成長離不開合規，更與防控金融風險相伴。推進合規文化，必將為信用社經營和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，更是推進信貸文化的基礎。

近來省、市、區高度重視合規文化建設，將合規文化作為文化建設的重要內容，積極倡導嚴格、規范、謹慎、誠信、創新的企業精神，制定了系列規章制度和行為規范，確立了合規文化基調，聯社通過連續七期的案防知識培訓，大力宣傳合規創造價值、合規從高層做起、合規人人有責、主動合規、有效互動的合規文化建設內容。良好的合規文化只有在健康企業文化的基礎上才能，那么以信貸文化為基礎，信貸合規才能實現，所以我希望每一位同仁都認同并自覺遵守合規操作理念、合規價值觀念和合規管理行為。因為只有合規經營始終是銀行存在和發展的前提，是銀行實現穩健經營的關鍵所在，只有合規經營才能使銀行風險始終在可承受和可控制的范圍之內。

信貸文化的作用力具有持久性特征,它是銀行業企業文化的一個特殊分支,合規文化是立社之本,經營之本,是企業文化的核心組成部分,整體聯動,多策并舉,持續有效地推動合規文化建設,就能從根本上解決合規文化缺失管理基礎薄弱、執行力不強的問題,是我區聯社有效遏制案件及重大違規問題發生,實現長治久安和可持續發展的重大任務和當務之急,也是實現我區聯社組建商業銀行的根本保證。

信貸文化既是體現我區聯社與其他行之間的差異，又是我區聯社發展的動力源，大家都明白，信用社主要經營資產、負債和中間業務，而是我們最大的收入來源，因此抓住信貸文化就抓住了銀行問題的核心。以科學發展觀為指導，以客戶為中心，以服務三農為已任，為我區聯社的可持續發展打下堅實的基礎,是我們信貸人員的職責所在。所以我們一方面要提高職業技能，規范職業行為規范;另一方面，要使每一位在信貸文化的’熏陶和信貸文化氛圍的感染之下，進行文化同化，培育和提高全體信貸人員的意識，引導、培養業務人員信貸質量管理的主動性，使信貸業務在管理質量、服務質量、操作質量和資產質量上同步提高，以優質的服務和良好的操守，贏得廣大客戶和聯社領導的認同。

目前可以說全市聯社都存因機制不健全，導致員工得不到激勵，對自己的工作乃至單位都沒有信心。影響職員能力發揮的最大因素是他的心態，員工的斗志低下，委靡的氛圍彌散，慢慢地就會斷送企業的發展。逃避辛苦、尋求安逸是人的天性，但為了實現目標，所有人必須做好自己不愿做的事，如不管刮風下雨，我們信貸員都要日復一日的去找客戶辦手續、要利息、還貸款、找存款，面對客戶的冷眼甚至辱罵，但是我們或者去做，或者不做，二者必居其一;要么全身退出，要么全力以赴，你只能做出一種選擇。所以人是根本點，我們在實際工作中要堅定自己的信心和理念，增強合規意識，嚴防操作風險，在自律和他律中做好本職工作，杜絕違規行為。

信貸合規心得體會4

在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，信合事業的成長離不開合規經營，更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設，必將為信用社經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，更是推進信貸文化的基礎。

近來省、市、區聯社高度重視合規文化建設，將合規文化作為企業文化建設的重要內容，積極倡導嚴格、規范、謹慎、誠信、創新的企業精神，制定了系列規章制度和行為規范，確立了合規文化基調，我區聯社通過連續七期的案防知識培訓，大力宣傳合規創造價值、合規從高層做起、合規人人有責、主動合規、有效互動的合規文化建設內容。良好的合規文化只有在健康企業文化的基礎上才能實現，那么以信貸文化為基礎，信貸合規才能實現，所以我希望每一位同仁都認同并自覺遵守合規操作理念、合規價值觀念和合規管理行為。因為只有合規經營始終是銀行存在和發展的前提，是銀行實現穩健經營的關鍵所在，只有合規經營才能使銀行風險始終在可承受和可控制的范圍之內。

信貸文化的作用力具有持久性特征,它是銀行業企業文化的一個特殊分支,合規文化是立社之本,經營之本,是企業文化的核心組成部分,我們整體聯動,多策并舉,持續有效地推動合規文化建設,就能從根本上解決合規文化缺失管理基礎薄弱、執行力不強的問題,是我區聯社有效遏制案件及重大違規問題發生,實現長治久安和可持續發展的重大任務和當務之急,也是實現我區聯社組建商業銀行的根本保證。

信貸文化既是體現我區聯社與其他行之間的差異，又是我區聯社發展的動力源，大家都明白，信用社主要經營資產、負債和中間業務，而信貸業務是我們最大的收入來源，因此抓住信貸文化就抓住了銀行問題的核心。以科學發展觀為指導，以客戶為中心，以服務三農為已任，為我區聯社的可持續發展打下堅實的基礎,是我們信貸人員的職責所在。所以我們一方面要提高職業技能，規范職業行為規范;另一方面，要使每一位員工在信貸文化的`熏陶和信貸文化氛圍的感染之下，進行文化同化，培育和提高全體信貸人員的質量意識，引導、培養業務人員信貸質量管理的主動性，使信貸業務在管理質量、服務質量、操作質量和資產質量上同步提高，以優質的服務和良好的操守，贏得廣大客戶和聯社領導的認同。

目前可以說全市聯社都存因機制不健全，導致員工得不到激勵，對自己的工作乃至單位都沒有信心。影響職員能力發揮的最大因素是他的心態，員工的斗志低下，委靡的氛圍彌散，慢慢地就會斷送企業的發展。逃避辛苦、尋求安逸是人的天性，但為了實現目標，所有人必須做好自己不愿做的事，如不管刮風下雨，我們信貸員都要日復一日的去找客戶辦手續、要利息、還貸款、找存款，面對客戶的冷眼甚至辱罵，但是我們或者去做，或者不做，二者必居其一;要么全身退出，要么全力以赴，你只能做出一種選擇。所以人是根本點，我們在實際工作中要堅定自己的信心和理念，增強合規意識，嚴防操作風險，在自律和他律中做好本職工作，杜絕違規行為。

信貸合規心得體會5

近期，聯社相繼組織全縣一線職工進行了信貸、會計、出納崗位培訓和多次安全規章制度的集中學習，先后編發了《選準人生參照物》、《算清“七筆帳”走好人生路》、《“貴海英工作法”對操作風險防范與監督的啟示》、《案例警示》等文件。我認真參加了學習，并對這幾個文件反復品讀，又特別是看了四川銀行業從業人員防范操作風險教育讀本《十年恨事》后，心情久久不能平靜。四川銀監局局長王筠權說，編輯這本書是很痛苦的事，為書寫序同樣痛苦，而看這本書的我心情也無法輕松。

平時很穩重斯文的我在看此書的過程中忍不住多次罵娘，并多次合上書，不愿也不忍再看下去。在四川銀行業，十年時間，發生案件1164起，涉案金額高達41。2億元，風險金額高達11。5億元，信用社的發案率遠遠高于其他專業銀行，內控不嚴，內部人員作案是所有案件的兩大基本特點。看到這龐大的數字和那些觸目驚心的案件，沉思之后，頗多感慨。

信貸合規心得體會6

通過實際工作，我對信貸合規管理的理解和感想有以下幾點：

其實合規管理都是從細節抓起，小到合同文本和各類表格填寫、資料收集、經辦人簽字、簽章等等，看上去簡單，有時都覺得可以馬虎帶過，不是問題，但是合同文本、配套資料以及資料填寫的完整性和一致性是合同有效性的第一要素，如果不重視，一旦出現不良進入訴訟，這些瑕疵將會成為訴訟失敗的主要原因之一。我們要謹記“勿以事小而不為”、“不以繁瑣而輕視”，扎扎實實把這些“小事”做好、做到位。

規章制度建設是合規工作的基礎，完善的管理制度不但要體現健全性，還應做到有效性，即可操作性，否則就會出現制度規范但執行不規范的情況。制度是在實踐中不斷總結、優化和日益完善的，同時對制度的執行也相對會是越來越好，只是在管理和追責方面應充分考慮實際情況以及各環節的盡職履責情況，盡可能做到公平公正。否則制度執行可操作性和針對性不強，就很難達到制度約束的實際效果和預期目標。另外，我們的制度雖然是分條線制定的，但各條線業務之間卻有著千絲萬縷不可分割的聯系，因此建議制度的出臺應該由各條線一起經過風險、合規和法律綜合論證，有些論證尚未完全成熟的制度也可以選擇幾家典型支行進行試點，從試點中總結經驗后再全行性推廣。

在投放壓力加大的情況下，發展業務往往被放在首位，合規操作往往被置后，導致風險管理重心往往放在了貸后及不良處置上。風險的控制應該是把住源頭，盡量前置才能盡可能減少風險的產生。因此貸前調查是否盡責，資料是否真實可信，對借款人的分析判斷是否準確是基礎。另由于目前客戶經理業務水平參差不齊，有的對風險的把控難以做到位，那么貸時審查則更為重要，因此支行貸款審查人員必須是具有多年實操經驗、有較強風險意識和把控能力的人擔任。一旦這兩個環節沒有做到位，在貸款出現問題后，催收和處置將會耗費大量的人力物力財力，還不一定能取得滿意的效果。

目前我行制度較多強調監督、強制、約束，但對于嚴格執行制度、表現優秀的員工沒有明確的激勵措施，致使員工一般情況下只是被動執行制度，缺乏主動合規的動力。因此在制定考核管理制度時，應對合規執行到位、主動提出建議意見的員工和部門給予獎勵，盡力做到獎懲分明。

風險的控制和合規管理應該立足于制度和系統，系統控制是關鍵，我們應該進一步加大科技投入，建立強大的系統支持環境，加快系統完善的步伐，避免關鍵環節因人為控制不到位而出現漏洞。如：借款人利用網銀轉出貸款不受控的問題應盡快解決；對公信貸系統尚無貸款到期提醒和欠息提醒；押品的移交與業務移交尚未做到同步等。

信貸條線制度多、管理辦法多、細則多、業務規程多，這么多的文件只能通過培訓進行學習，單純的將員工集中在一起學習文件往往很難達到很好的效果，必須通過自學、集中培訓、專家講評、案例分析以及實操結合方能達到一定的效果，其中專家講評、案例分析應為最佳學習方式。為做好信貸業務，各崗位必須認真落實管理制度和操作流程，協同運作、相互監督、防范風險。

信貸業務的合規管理需要我們通過實際工作，邊思考邊總結，認清問題，解決問題，不斷積累經驗，持續優化管理和操作流程。相信在我們堅持不懈的努力下，一定能抓好信貸業務的合規管理工作，降低風險，全面提高業務發展質效。

信貸合規心得體會7

20xx年3月11日我行展開了“合規管理年”活動的學習總動員會，。通過我們深入學習，把理論具體化，根據實際建章立制，以規章制度管理人，以規章制度約束人，以規章制度培養人，以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從“嚴”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規“意識。

有這樣一則笑話：一個人和他的女朋友逛街，看到紅燈便闖了過去。女朋友說，你連紅燈都敢闖，什么違法的事不敢做，就跟他分手了。他又結識了一個女友，逛街時，看見了紅燈，便老老實實地等，女友不高興了，說你連紅燈都不敢闖，還能干什么事？

這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規則的漠視。事實上，在我們的身邊，規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。

沒有規矩，不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石，是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下，如果法律富有彈性，形同虛設，社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握，隨意調整，人人不擇手段，以實現一已私欲為目的，企業又會變成什么樣子？

遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，”十案十違章"，有章不循，違章操作是發生案件的最主要原因。

以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績，信貸業務發展的同時，提高現代經營理念，深入推進違規積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范，弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念，提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到，規矩不是阻礙個性發展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。

誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本

第三篇：2016信貸合規心得體會

2016信貸合規心得體會

范文一：

2016年3月11日我行展開了“合規管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習，把理論具體化，根據實際建章立制，以規章制度管理人，以規章制度約束人，以規章制度培養人，以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從“嚴”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規“意識。

有這樣一則笑話：一個人和他的女朋友逛街，看到紅燈便闖了過去。女朋友說，你連紅燈都敢闖，什么違法的事不敢做，就跟他分手了。他又結識了一個女友，逛街時，看見了紅燈，便老老實實地等，女友不高興了，說你連紅燈都不敢闖，還能干什么事？

這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規則的漠視。事實上，在我們的身邊，規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。

沒有規矩，不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石，是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和-諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下，如果法律富有彈性，形同虛設，社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握，隨意調整，人人不擇手段，以實現一已私欲為目的，企業又會變成什么樣子？

遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，”十案十違章“，有章不循，違章操作是發生案件的最主要原因。

以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績，信貸業務發展的同時，提高現代經營理念，深入推進違規積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范，弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念，提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到，規矩不是阻礙個性發展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。

誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本 范文二：

開展”從我做起，合規操作“專題教育學習活動心得不悔資料版權所有！近期，省行開展了”從我做起，合規操作“專題教育學習活動，在學習活動期間，我依照省行下發的有關活動意見，并結合我平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次

教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。”沒有規矩何成方圓“，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始。終堅持要做一個”有心人“。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形****不同層次的客戶和形形****事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱”三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，****各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。不悔資料版權所有！

近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

第四篇：合規學習心得（本站推薦）

“贏”與“輸”的區別

——合規風險案例學習心得

光大銀行廣州分行運營管理部唐耀國

前幾天，分行制定的“弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展”系列活動正式開始，本部門領導組織大家深刻學習了《中國光大銀行合規風險案例匯編》，當中有兩個案例與本部門現行工作密切相關，也給了我很大的啟示。我想借此機會與大家一起分享自己的心得體會，希望能達到共同學習、共同思考、共同進步的良好效果。

標題所言的“贏”與“輸”其實分別代表兩個案例。前者說的是柜臺人員始終堅持合規操作最后識破詐騙犯的罪行，是“贏”；后者說的是柜臺人員未按業務操作流程操作，致使客戶重復劃款而銀行被迫賠付，是“輸”。扎一眼看上去兩個案例沒什么聯系，可能有人會說兩筆不同的業務沒法比較。其實不然，兩筆業務都不約而同地因為經辦人員在操作流程中是否堅持合規操作而產生了截然不同的結果。換句話來說，哪怕都是密碼變更業務，其中一名經辦員按照流程合規操作，通過聯網核查對客戶身份的真實性進行校驗，發現該客戶其實是冒充原件所有人，識破其犯罪行為，保護了原件所有人的資金安全，是“贏”；而另一名經辦員沒按流程操作，馬虎了事，沒有對該客戶的身份進行真實性核查就給他辦理密碼變更，結果呢？可想而知。又換成另一種業務來看看，一筆匯出匯款業務，收款人名稱錯了，對方銀行發來查詢。其中一名經辦員按照流程合規操作，通過查閱原始憑證信息來確認在款項匯出時我行是否按照客戶填寫情況如實發出，結果發現錄入信息與客戶填寫的一致，并如實回復對方行，因此對方行把款項退回，后通知客戶重新辦理匯款業務；而另一名經辦員沒有按流

程操作，未查閱原始憑證信息，未經原付款人同意，就憑個人對該客戶的了解擅自以正確的收款人名稱回復對方行，結果對方行照常入賬，并未把款項退回，而后又通知客戶重新填單辦理匯款業務，造成客戶重復劃款，是“輸”。

案例并不復雜，結果之所以不同，道理也很簡單。業務流程大家都不陌生，可總是有人把控不了風險點，往往使得一筆很普通很簡單的業務演變成銀行損失的引線。“精神狀態不佳”、“一時分心了”這些并不能成為風險產生的理由，責任心才是根本。

通過這一輪的合規學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心，懂得了“贏”與“輸”的區別。暨這次合規學習的契機，我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度、我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。

第五篇：合規學習心得

合規農行，從我做起

—農行合規文化教育學習的心得體會

通過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，集中體現了農業銀行員工的價值準則，經營理念，行為規范是推動農行改革與發展的重要保證。

作為農行的員工, 首先要牢記誠信立業、穩健行遠的核心價值觀，將合規人人有責，合規創造價值的經營理念根植于心，不論辦什么事情,都要具備法律法規意識,時刻以制度和法律來衡量和約束自己,否則就要承擔由此引發的一切后果。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。三是堅持流程。流程是解決合規經營、防范風險的最有效方法，實踐證明，人治代替流程往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。

通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操 1 作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

-羅南分理處王夢佳