第一篇:建站多年的心得體會(huì)之--虛擬主機(jī)篇
建站多年的心得體會(huì)之--虛擬主機(jī)篇
近來(lái)我的幾個(gè)朋友跑來(lái)問(wèn)我建站多年有何經(jīng)驗(yàn)自己也想建網(wǎng)站,閑暇之余將其總結(jié)如下文希望對(duì)建站新手有所幫助。感覺(jué)好的可盡情轉(zhuǎn)貼
建網(wǎng)站首先要定位好自己要建網(wǎng)站的類型和性質(zhì),設(shè)計(jì)好網(wǎng)頁(yè);而后選擇有意義的、自己喜歡的、簡(jiǎn)單易記的域名最后申請(qǐng)空間上傳文件做好宣傳。前二者無(wú)訣竅因人而疑在此不做贅述。我要向大家介紹的就是建網(wǎng)站的最后一個(gè)步驟——虛擬主機(jī)的選擇即空間的選擇。選購(gòu)虛擬主機(jī)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素
1、速度是第一位的
光纖直入其網(wǎng)速肯定要比那些采用ADSL等低速線路連接的**主機(jī)要快得多。
2、穩(wěn)定性非常重要
當(dāng)然,除了速度,我們還要注意網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性,比如服務(wù)商購(gòu)買了網(wǎng)關(guān)防火墻,是否有專人全天24小時(shí)監(jiān)視來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的各種攻擊……不具備上述條件的主機(jī)服務(wù)商就算其價(jià)格再便宜,也是不能用的。
3、想想你需要多大的空間
虛擬主機(jī)服務(wù)qi提供硬盤空間的類型分為**Web空間、數(shù)據(jù)庫(kù)空間、**郵局空間等。虛擬主機(jī)空間的大小主要依據(jù)發(fā)布信息的多少。如果你的網(wǎng)站包含有10到150個(gè)左右的頁(yè)面,每頁(yè)算上相關(guān)圖片,有100多KB,那你租用60MB的空間就差不多了。如果頁(yè)面在幾百頁(yè)以上,并且需要有數(shù)據(jù)庫(kù)支持,那你需要的相應(yīng)空間應(yīng)該在100MB到200MB之間。實(shí)際所需空間不足時(shí)可以再補(bǔ)差價(jià)向服務(wù)商申請(qǐng)?jiān)黾涌臻g大小;若一開(kāi)始購(gòu)買空間很大,可總也用不上那么多,退也退不掉,無(wú)疑是浪費(fèi)金錢。
4、考慮一下虛擬主機(jī)的軟件條件
虛擬主機(jī)的服務(wù)qi一般采用Windows 2000/2003(NT)和UNIX(linux)兩種服務(wù)qi操作系統(tǒng),兩者各有所長(zhǎng)。但是對(duì)于經(jīng)常調(diào)用各種數(shù)據(jù)庫(kù)且需要進(jìn)行ASP網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的公司用戶而言,則只能采用Windows 2000/2003平臺(tái),UNIX系統(tǒng)支持的是PHP。公司主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有:服務(wù)qi托管,服務(wù)qi租用,網(wǎng)站制作,域名注冊(cè),機(jī)柜租用,虛擬主機(jī),游戲SF架設(shè)等,公司以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì),精良的配置
5、認(rèn)識(shí)虛擬主機(jī)所在地點(diǎn)和價(jià)格
服務(wù)qi存放的地點(diǎn)也是選購(gòu)時(shí)一定要仔細(xì)考慮的。如果網(wǎng)站的信息宣傳范圍在國(guó)外,那租用在美國(guó)的虛擬服務(wù)qi是最佳選擇。如果宣傳的范圍主要在國(guó)內(nèi),那就租用放在國(guó)內(nèi)電信節(jié)點(diǎn)的服務(wù)qi為最好。對(duì)于價(jià)格很敏感,酌情而定。
6、售后服務(wù)是不是到位
如“無(wú)法創(chuàng)建電子郵箱”、“主頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)”等等常見(jiàn)的售后問(wèn)題,大概是不少擁有虛擬主機(jī)的朋友經(jīng)常遇到的。有的服務(wù)商將銷售放在首位,售后服務(wù)不是很完善,在此提醒廣大朋友要多比較才能多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題若想和我交流建站經(jīng)驗(yàn)
第二篇:淺析淘寶建站創(chuàng)業(yè)之計(jì)劃書
淺析淘寶建站創(chuàng)業(yè)之計(jì)劃書
互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)應(yīng)用成為21世紀(jì)現(xiàn)代人才必備的基本技能之一,拓展大學(xué)生電子商務(wù)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等機(jī)會(huì),提升學(xué)生就業(yè)及創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)生能夠利用成熟的電子商務(wù)等應(yīng)用信息技術(shù)為自身奠定就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力就顯得格外的重要。
隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,隨著社會(huì)文明飛的進(jìn)步,各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)乃至各位有生命的載體—人,都在不停的為自身創(chuàng)造更多的GDP。就目前中國(guó)現(xiàn)狀而言,雖然全國(guó)總生產(chǎn)總值緊隨世界發(fā)達(dá)國(guó)家,但人均總值卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于很多國(guó)家。21世紀(jì)是個(gè)E時(shí)代,各個(gè)國(guó)家及各個(gè)經(jīng)濟(jì)組織都在利用現(xiàn)代先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為自身創(chuàng)造或多或少的商業(yè)價(jià)值,就電子商務(wù)而言在發(fā)達(dá)國(guó)家及發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)用得相當(dāng)普遍,比如:美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本及中國(guó)香港對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和網(wǎng)上購(gòu)物可謂是普遍之普遍。但電子商務(wù)在中國(guó)內(nèi)地卻才剛剛起步,電子商務(wù)給中國(guó)內(nèi)地居民帶來(lái)的商機(jī)和就業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)迫在眉睫,至此個(gè)人對(duì)發(fā)展電子商務(wù)和應(yīng)用電子商務(wù)的能力的嫻熟與提高就顯得非常重要,本文就擬在淘寶上建立自己的店鋪及建站過(guò)程和遇到的問(wèn)題和營(yíng)銷等問(wèn)題給予詳細(xì)的闡述。
淘寶為阿里巴巴旗下子公司之一,創(chuàng)始人:馬云,淘寶成為中國(guó)內(nèi)地電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊及最早的B2C的開(kāi)拓者,馬云帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在短短的6個(gè)月時(shí)間就使得其阿里巴巴成為上市公司,至此使阿里巴巴及淘寶市值不斷上升,在短短的幾年時(shí)間就造就出一個(gè)團(tuán)隊(duì)成為富人 的神話,從而不難看出電子商務(wù)給人類帶來(lái)的價(jià)值不可估計(jì)。
要想在淘寶上建立自己的網(wǎng)店,首先你得完成以下幾個(gè)步驟:
1、成為淘寶的會(huì)員,即在淘寶網(wǎng)站(http:www.tmdps.cn)上注冊(cè),其注冊(cè)方法有2種:
① 利用E-mail進(jìn)行注冊(cè);
此e-mail非常重要,在注冊(cè)時(shí)要能正常的接收電子郵件,在 注冊(cè)后它會(huì)間接成為支付寶的聯(lián)系郵箱,作為支付寶對(duì)會(huì)員 的通信工具。② 利用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè);
手機(jī)號(hào)最好為常用的手機(jī)號(hào)碼,因?yàn)橹Ц秾殨?huì)為其發(fā)送免費(fèi)賬戶余額變動(dòng)情況的實(shí)時(shí)信息。
注冊(cè)完之后進(jìn)入賬戶個(gè)人安全信息中心填寫自己的身份證信息、保密答案及進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證,這是開(kāi)店和能在淘寶商城購(gòu)物的必要環(huán)節(jié),這關(guān)系著淘寶會(huì)員的錢財(cái)?shù)陌踩詴?huì)員在填寫的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎而真實(shí)的填寫個(gè)人信息。
2、實(shí)名制驗(yàn)證(支付寶實(shí)名制驗(yàn)證),首先準(zhǔn)確填寫會(huì)員的身份證類別及身份證信息,再上傳電子版身份證信息給支付寶(支付寶審核通過(guò)方為有效證件),其驗(yàn)證方法有2種:
① 銀行借記卡;
要求借記卡開(kāi)戶名及身份信息必須與淘寶會(huì)員注冊(cè)身份信息相同,當(dāng)你準(zhǔn)確填寫完借記卡所屬行后,支付寶會(huì)在次日向你所填寫的銀行卡匯進(jìn)小于1角RMB的金額,你記下這個(gè)金額再 在支付寶上進(jìn)行驗(yàn)證,金額正確方能通過(guò)驗(yàn)證。② 銀行信用卡;
要求信用卡開(kāi)戶名及身份信息必須與淘寶會(huì)員注冊(cè)身份信息相同。
3、在線考試,淘寶會(huì)對(duì)每位想在其網(wǎng)站上建站開(kāi)店的用戶進(jìn)行最基本的行業(yè)道德及能力測(cè)試,合格證方能開(kāi)店,不合格者再次準(zhǔn)備答題考試,滿分100分,60分及格,不受時(shí)間限制。
4、店鋪所有者認(rèn)證,如(圖1-1)。
(圖1-1)
如果你完成了以上所有步驟,那么恭喜你,你可以在淘寶店上建立自己的網(wǎng)店了。
要想成為最終能讓消費(fèi)者傾情于你的網(wǎng)店及你店中的商品,從 而使自己還能從中獲利,這條路還很遙遠(yuǎn),這條路坎坷而孤獨(dú),你得做好論持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。工欲善其事必先利其器,你要想從中獲得利潤(rùn),那么你首先必須得了解它,嫻熟它,掌控他,利用它—賣家系統(tǒng),如(圖1-2)。
(圖1-2)
在這個(gè)系統(tǒng)中你可以完善網(wǎng)店的所有不足之處及查看你店中所用的商業(yè)活動(dòng)和物流信息,比如:交易管理、物流管理、商品管理、店鋪管理及網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)等。
① 交易管理—查看已經(jīng)賣出的商品及買賣雙方對(duì)商品的感受和評(píng)價(jià)。
② 物流管理—可以對(duì)已經(jīng)賣出但沒(méi)發(fā)貨的商品進(jìn)行發(fā)貨和在線選擇需要的物流或者快遞公司幫助收發(fā)貨物。
③ 商品管理—可以向網(wǎng)店發(fā)布最新的商品及修改和定價(jià)商品的詳細(xì)信息。這個(gè)環(huán)節(jié)格外重要,相當(dāng)于是網(wǎng)店的靈魂,這也是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題,由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,消費(fèi)者看到的只是實(shí)物的電子圖片,與現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)品的樣式有很大差別,比如:色差、拍攝環(huán)境對(duì)光度的影響、拍攝技術(shù)的嫻熟及拍攝角度等因素都會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)此商品的感官認(rèn)知度,從而直接 影響到消費(fèi)者的購(gòu)買行為。再者就是商品的型號(hào)及尺碼,店家一定要標(biāo)準(zhǔn)而清晰的表述出來(lái)供消費(fèi)者篩選。最后就是商品定價(jià)及物流費(fèi)定價(jià)和發(fā)貨時(shí)間的確定:對(duì)于剛剛起步的網(wǎng)店在對(duì)商品定價(jià)時(shí)一定不要過(guò)高,消費(fèi)者之所以選擇網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)非就是圖個(gè)價(jià)格低和方便;至于物流費(fèi)用,店家可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)高商品單價(jià)來(lái)包郵,或者根據(jù)市場(chǎng)物流費(fèi)用的詳情予以標(biāo)示;關(guān)于發(fā)貨時(shí)間,店家一定要在第一時(shí)間為消費(fèi)者發(fā)貨,因?yàn)橄M(fèi)者既然花錢買下你的東西,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)下一步最為迫切希望的就是親眼見(jiàn)到自己所買的商品。④ 店鋪管理—可以對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行頁(yè)面和內(nèi)容排版及更新,其次還可以對(duì)店中商品進(jìn)行類別分類,再次還可以對(duì)網(wǎng)店的二級(jí)域名進(jìn)行設(shè)置。此環(huán)節(jié)特別重要,也可看成是管理好網(wǎng)店及你是否能有所收獲的核心,一個(gè)良好而整潔的網(wǎng)店頁(yè)面,不僅能給消費(fèi)者帶來(lái)好的購(gòu)物心情,也有利于銷售出店中各種各樣的產(chǎn)品,是店家的生存之本。再者一個(gè)霸氣而容易記住的網(wǎng)店域名也成為該網(wǎng)店能否盈利和生存下來(lái),淘寶給會(huì)員的可以進(jìn)行自行設(shè)置的二級(jí)域名有一定的要求,首先就是設(shè)置的次數(shù),一個(gè)淘寶店鋪的二級(jí)域名只能自行設(shè)置3次,所以在店家確定設(shè)置此域名的時(shí)候一定要考慮好之后再進(jìn)行操作方為良策,如(圖1-3)。
圖(1-3)
⑤ 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)—這里指相當(dāng)于一個(gè)代理商,向別的大型店家代理或者進(jìn)貨后再在自己的網(wǎng)店中進(jìn)行銷售,賺取中間差價(jià)的商業(yè)活動(dòng)。
當(dāng)你熟悉和能有效的掌握以上所述的功能及技巧之后,你就可以對(duì)你的店鋪和商品進(jìn)行線上線下的推銷了。營(yíng)銷是每個(gè)經(jīng)濟(jì)組織能否生存下來(lái)的關(guān)鍵,一個(gè)有利且有效的營(yíng)銷方式能使企業(yè)發(fā)展的更好,一個(gè)不善于營(yíng)銷的企業(yè)只能眼睜 的看著自己的公司走向倒閉。對(duì)于淘寶網(wǎng)店的營(yíng)銷大致有以下幾種方式:
① 線上營(yíng)銷:通過(guò)論壇、QQ群、網(wǎng)頁(yè)、百度推廣、E-mail、網(wǎng)絡(luò)群發(fā)器等工具向潛在消費(fèi)者發(fā)布網(wǎng)店的網(wǎng)址及近期促銷的信息。② 線下?tīng)I(yíng)銷:通過(guò)手機(jī)短信、小廣告、聚會(huì)等手段向親朋好友及陌生人發(fā)布網(wǎng)店的網(wǎng)址及近期店中的優(yōu)惠活動(dòng)的信息。當(dāng)然對(duì)于網(wǎng)店的推銷還需要注意店中商品的實(shí)用性及潮流趨勢(shì),消費(fèi)者都希望能利用手中的財(cái)務(wù)買到物美價(jià)廉的商品。所以店家在確定店中賣什么商品的時(shí)候最好去做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,看看消費(fèi)者需要什么,那么我們就去賣什么,有個(gè)好的選擇往往大于埋頭苦干的勤奮。
把網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的好,使之走向正規(guī),同時(shí)還能不斷的產(chǎn)生利潤(rùn),這是一門學(xué)問(wèn),是一門學(xué)無(wú)止境的課題。比如:網(wǎng)店的點(diǎn)擊率很低時(shí),我們應(yīng)該反思網(wǎng)店的宣傳工作是否做到位了;網(wǎng)店的商品銷售量低迷時(shí),我們應(yīng)該思考店中的商品是否已經(jīng)過(guò)了這個(gè)“夏季”或自己采用的行銷方式有所瑕疵;面對(duì)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格和商品質(zhì)量的提問(wèn)時(shí),我們應(yīng)該采用何種讓人覺(jué)得真實(shí)且容易接受的語(yǔ)言予以溝通,以此達(dá)成交易;面對(duì)顧客,我們應(yīng)該采用什么方法能長(zhǎng)久的留住這個(gè)客人,同時(shí)還能讓顧客幫著宣傳本網(wǎng)店的商品等等。這些關(guān)于對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)與管理都是一條無(wú)境止的山路,山路四周的風(fēng)景雖然很美,但是路卻很陡峭而曲折。
第三篇:工作多年后心得體會(huì)
工作多年后心得體會(huì)范文(精選3篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的工作多年后心得體會(huì)范文(精選3篇),歡迎大家分享。
工作多年后心得體會(huì)1從事某一職業(yè)時(shí)間久了,都有很多的工作心得體會(huì)。我雖然參加醫(yī)務(wù)工作不足5年,但也有很多的工作心得體會(huì)。
醫(yī)生的壓力很大。醫(yī)院的各種規(guī)章制度及院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)生工作的要求,使得很多醫(yī)生終日憂心忡忡。醫(yī)生,不僅僅是單純的救死扶傷,還要求你有良好的服務(wù)態(tài)度,即人文關(guān)懷。自然,大多醫(yī)生都能做到關(guān)心病人的病情及日常的衣食起居。但現(xiàn)在病人經(jīng)濟(jì)地位的提高,使他們變得傲慢得多了。當(dāng)醫(yī)生采集病史時(shí),不少病人感覺(jué)醫(yī)生在挖掘病人的隱私,因此與醫(yī)生發(fā)生沖突,甚至選擇投訴醫(yī)生。
醫(yī)生的工作量大,醫(yī)學(xué)知識(shí)繁雜。一個(gè)醫(yī)生,很難完全掌握他專業(yè)內(nèi)的所有疾病的診治。這并非醫(yī)生專業(yè)不精,而是醫(yī)學(xué)知識(shí)太多了。所以大多數(shù)醫(yī)生會(huì)選擇用心鉆研常見(jiàn)病的診治。對(duì)于非常見(jiàn)病,他們大多時(shí)候需要臨時(shí)抱佛腳。
醫(yī)生與病人的溝通有一定困難。一方是精于醫(yī)道的醫(yī)者,另一方是對(duì)醫(yī)學(xué)毫無(wú)研究的病人,而且病人的知識(shí)水平參差不齊,很多病人未上過(guò)學(xué),不了解科學(xué)。有時(shí)候他們不愿相信醫(yī)生,而愿意對(duì)神靈頂禮膜拜。他們接受治療,并非出自主觀意志,而是被子女強(qiáng)行送至醫(yī)院就診的。
醫(yī)生這個(gè)職業(yè),任重而道遠(yuǎn),這是我最深的工作心得體會(huì)。
工作多年后心得體會(huì)2轉(zhuǎn)眼工作三年,前兩年是風(fēng)平浪靜,誰(shuí)知道確實(shí)波濤暗涌,該來(lái)的不該來(lái)的今年都來(lái)了,這是本命年的緣故么?
不多說(shuō)了,談?wù)勎易约汗ぷ魃畹囊稽c(diǎn)心得吧!
四不:
一、不說(shuō)謊,天下沒(méi)有不穿的謊言,你的用一個(gè)有一個(gè)的謊言去彌補(bǔ)第一個(gè)謊言,最終被發(fā)現(xiàn)時(shí),一無(wú)法補(bǔ)救。尤其是面對(duì)你的老板,不知道就是不知道,別自作聰明,老板問(wèn)你問(wèn)題時(shí),也許他已經(jīng)知道答案了,說(shuō)謊只是作繭自縛而已。
二、不貪心,好一個(gè)貪字了得,不管是歷史還是現(xiàn)在,有多少人是葬送在一個(gè)貪字。不要以為一點(diǎn)點(diǎn)的小便宜能幫你什么,眼光看遠(yuǎn)點(diǎn),功勞是別人的,別去爭(zhēng),爭(zhēng)得了一時(shí),你爭(zhēng)不了一世。不貪不爭(zhēng)不是不思進(jìn)取,希望我自己能明白這一點(diǎn)。
三、不抱怨,抱怨工資低、加班多、環(huán)境不好、常挨批等等,多想想抱怨后的結(jié)果,如果抱怨有用那你盡情的去抱怨吧,可是常常想法,抱怨只會(huì)帶來(lái)老板的不滿,換個(gè)角度,你如果是老板,被人給你抱怨種種,你會(huì)怎么想?你會(huì)怎么做?我來(lái)富士康三年了,除了轉(zhuǎn)正以外沒(méi)有加過(guò)一分工資,我也抱怨過(guò),可是我發(fā)現(xiàn)抱怨的結(jié)果是老板會(huì)逐漸不交辦你事情,最后還是什么都沒(méi)有,這是我想要的結(jié)果嗎?當(dāng)然不是。今天又一位老同事告訴我,要做到老板罵你時(shí),你任然微笑著點(diǎn)頭,這需要多大的勇氣和度量啊。推薦一本書《不抱怨的世界》,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)不抱怨的世界是這樣的美好。
四要:
一、要積極主動(dòng),要積極主動(dòng)的做事情,好的態(tài)度決定好的人生!之前我和部門主管,人資主管聊天的時(shí)候,問(wèn)道現(xiàn)在你們找人的標(biāo)準(zhǔn)是什么,從回答中我聽(tīng)到最多,也是他們最強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),就是態(tài)度一定要好,積極主動(dòng)的人在工作生活中都是非常受歡迎的,希望我能明白。
二、要堅(jiān)持,不要相信老板永遠(yuǎn)是英明的,老板錯(cuò)了一定要指出,但注意場(chǎng)合及方式,千萬(wàn)別在公眾場(chǎng)合,要私下以匯報(bào)的方式,拿出證據(jù)(詳細(xì)),即使最后證明你錯(cuò)了,老板也會(huì)欣賞你的。
三、要溝通,部門不是只有你一個(gè)人,事也不是你一個(gè)人的事,多與老板匯報(bào)工作,多與同事溝通想法,讓老板知道你在做什么,讓同事知道你在什么地方有專長(zhǎng),記得一點(diǎn),長(zhǎng)城不是一個(gè)人建起來(lái)的。
總結(jié):人生.(成功)=思考方式*熱情*能力!,思考方式說(shuō)的是態(tài)度,熱情說(shuō)的是積極主動(dòng),能力說(shuō)的是學(xué)習(xí),溝通,處理問(wèn)題等能力。
工作多年后心得體會(huì)3今年是我加入社會(huì)的第三個(gè)念頭,三年了,工作三年了,從一個(gè)什么都不懂的小女孩,脫變成現(xiàn)在的職場(chǎng)人,是一個(gè)多么艱苦的過(guò)程,經(jīng)歷了多少不為人知的心酸。這一切只說(shuō)明了一句話,是我對(duì)自己工作的總結(jié),這句話就是:自己有多大的出息,不是靠別人給的,也不靠說(shuō)的,而是靠自己付出了多少,心用在了哪里。
三年的.工作年限,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,我已經(jīng)不再是當(dāng)年那個(gè)懵懂的小女孩,在職場(chǎng)上的爾虞我詐,讓我身心疲憊,同時(shí),在職場(chǎng)中我也有很多真心相交的朋友,大家互幫互助,這讓我工作時(shí)很開(kāi)心。
我一直很相信一句話:用心對(duì)待每一個(gè)人,他們也會(huì)將心比心的。所以在與客戶交談時(shí),我會(huì)用真心去對(duì)待每一位客戶,無(wú)論結(jié)果如何,每一次的談話都是我發(fā)自肺腑的心里話,我覺(jué)得對(duì)方不是客戶,而是我的好朋友,我要友善的對(duì)待他,我想,不管再怎么不通情理的人,都不會(huì)拒絕一個(gè)友善的人,反而會(huì)改變自己的態(tài)度,反思自己的行為。每當(dāng)有客戶拒絕我時(shí),我會(huì)用愛(ài)心去感化他,讓他了解我并沒(méi)有惡意,只是想幫助他,也讓他看在我那么幫他的份上,順便幫幫我。也許有人會(huì)覺(jué)得我說(shuō)得很容易,做起來(lái)就難了,可是我認(rèn)為,如果只說(shuō)不做那是最容易的,只要是做了,就很簡(jiǎn)單。
就在前兩天,我還接到一個(gè)客戶的電話,這個(gè)客戶我已經(jīng)有一年沒(méi)有聯(lián)系他了,我沒(méi)有想到他還會(huì)給我打電話。當(dāng)我接通電話時(shí),我根本就不知道他是誰(shuí),可是他還是很開(kāi)心和我通話,說(shuō)是過(guò)幾天他就要來(lái)西安旅游了,希望能在西安見(jiàn)到我。掛了電話我很懊惱,因?yàn)榭蛻粢廊缓荛_(kāi)心能見(jiàn)到我,還記得我,而我很久都沒(méi)有問(wèn)候他了。說(shuō)這件事我是想告訴大家,只要真心的對(duì)待客戶,客戶是不會(huì)忘了你的。我還有好些客戶,只要用書就會(huì)想到我,第一時(shí)間就會(huì)給我打電話,我一直都很感謝他們。
但是我現(xiàn)在也很擔(dān)心,客戶對(duì)我們那么好,我們拿什么來(lái)回報(bào)他們,這是現(xiàn)在我遇到的問(wèn)題。有好多老客戶用書時(shí)會(huì)想到我們,可是我們提供不了,一次兩次后自己都覺(jué)得很不好意思,雖然客戶也不會(huì)說(shuō)什么,只是在某種程度上,客戶會(huì)對(duì)我們慢慢失去信心,我的心里也會(huì)責(zé)備自己。
我們二部的市場(chǎng)總體說(shuō)還是比較亂的,要服務(wù)的客戶很多,也很雜,有時(shí)候就要放棄一部分,可是這些客戶都是我們幸幸苦苦的“勞動(dòng)成果”,放棄又舍不得,留著又服務(wù)不了,很難取舍。這是我目前的遇到的一個(gè)小的瓶頸。
別人常說(shuō):你的心有多大,世界就有多大。我覺(jué)得這句話是說(shuō)一個(gè)人的野心的,我認(rèn)為光有野心不行,還要有一顆善良、認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)的心去支持這顆野心。
第四篇:多年成功網(wǎng)吧之經(jīng)驗(yàn)專題
多年成功網(wǎng)吧之經(jīng)驗(yàn)!
先做個(gè)廣告本人現(xiàn)在剛剛待業(yè),有意的老板可以考慮雇用我,當(dāng)然可以用試用期了解下我的能力,從開(kāi)店選址,裝修到機(jī)器配置購(gòu)買到維護(hù)本人都可以包攬!意思就是只要你能出錢本人可以一切搞定!讓你坐在家里就能發(fā)財(cái)!大家都知道什么行業(yè)都有賺有賠,所以網(wǎng)吧也不例外,本人經(jīng)過(guò)七年的網(wǎng)吧工作總結(jié)了許多成功的經(jīng)驗(yàn),從網(wǎng)管到收銀員到多個(gè)店的店長(zhǎng),理論不切合實(shí)際,而實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)往往是最受用的,其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)越殘酷越能體現(xiàn)老板的實(shí)力,強(qiáng)者生存就是這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),發(fā)財(cái)?shù)漠吘怪挥猩贁?shù)人,只要你有勢(shì)力在加上我的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)能成功的賺錢!我就談?wù)劥笾碌陌桑W(wǎng)吧要想成功取決于幾個(gè)條件,但是最主要的是地理位置是先天的必須選好,是重重之重,還要必須做到以下幾點(diǎn)那么我就可以說(shuō)你的網(wǎng)吧已經(jīng)是穩(wěn)賺不賠了,第一地理位置,第二設(shè)備配置包括網(wǎng)速,第三人員應(yīng)用!
我眼中的經(jīng)營(yíng)二要素,比如對(duì)網(wǎng)吧實(shí)行分區(qū)規(guī)劃管理,注重人性化設(shè)計(jì)和布局,價(jià)格采取差異化定位,給予會(huì)員階梯式優(yōu)惠,將網(wǎng)吧從全天上座率只有40%提高到50%,人氣的提高,就能帶動(dòng)你網(wǎng)啊的繁榮,因?yàn)榇蟛糠秩硕枷矚g熱鬧,要不為什么很多自己家都有電腦的也跑來(lái)網(wǎng)吧上呢!網(wǎng)速快嗎?現(xiàn)在自己家的都能提到3兆什么游戲都已經(jīng)夠用的網(wǎng)速了,在一個(gè)誰(shuí)都知道人多就證明你網(wǎng)吧好,難道不是嗎?
1、整合現(xiàn)有的設(shè)備資源 改善網(wǎng)吧的消費(fèi)環(huán)境
計(jì)劃地進(jìn)行人情化、個(gè)性化的分區(qū)布局和管理,專門劃定高檔區(qū)域、休閑區(qū)域以及低消費(fèi)區(qū)域,給予部分高端消費(fèi)群體一定的舒適性和私密性空間,滿足主要消費(fèi)群體的要求,使客戶來(lái)到網(wǎng)吧時(shí)會(huì)感受到的不但是上網(wǎng)消費(fèi)體驗(yàn),還有舒適環(huán)境的享受。
高檔區(qū)域布局應(yīng)符合打工中的白領(lǐng)和部分情侶需要安靜、舒適、優(yōu)雅,有著獨(dú)立的空間,相對(duì)私密性的特點(diǎn),可以設(shè)成單座和包房。休閑區(qū)域布局成相對(duì)舒適休閑的沙發(fā)座。
2、.服務(wù)質(zhì)量決定網(wǎng)吧成敗
精明的網(wǎng)吧業(yè)主和聰慧的店長(zhǎng)(經(jīng)理)都越來(lái)越注重網(wǎng)吧的服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量,因?yàn)榉?wù)質(zhì)量決定一個(gè)網(wǎng)吧的生存和發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量的好壞是至關(guān)重要的因素。
要想使得顧客留戀你的網(wǎng)吧,管理、技術(shù)、服務(wù)人員必須具有全面的職業(yè)素質(zhì)、現(xiàn)在人員可以不好招聘但是必須強(qiáng)調(diào)好微笑服務(wù),最起碼的用該是人家顧客叫網(wǎng)管你能及時(shí)給人家處理,收銀員的規(guī)范操作,接待結(jié)帳要仔細(xì)認(rèn)真,技術(shù)網(wǎng)管的技術(shù)管理,游戲更新等要及時(shí),店長(zhǎng)的接待管理,事件處理要得體和諧。
在吧臺(tái)也有相應(yīng)的服務(wù)員隨時(shí)解決顧客的需求,在吧臺(tái)設(shè)立商務(wù)服務(wù),增加增值服務(wù),增設(shè)掃描、打印、復(fù)印、刻錄等等。
哈哈當(dāng)然了還有好多好多,地方不同相對(duì)應(yīng)的管理也不同所以只能大體的談?wù)劊绻懈信d趣的也可以直接問(wèn)我!本人知無(wú)不言!相信我一定能幫你們從虧到盈,從盈到繁榮的!
QQ:187378478
第五篇:選購(gòu)國(guó)外虛擬主機(jī)的一些心得體會(huì)
國(guó)外主機(jī)的特點(diǎn)大多數(shù)是PHP+MYSQL+APACHE+CPANEL的主機(jī),其中CPANEL是個(gè)非常強(qiáng)大的主機(jī)管理軟件,而PHP、MYSQL和APACHE是免費(fèi)軟件。ASP空間的主機(jī)少而且貴,ASP+SQLServer的主機(jī)估計(jì)是非常高價(jià)格了,當(dāng)然對(duì)于國(guó)內(nèi)那些使用盜版 WINDOWS+SQLSERVER就不相同的了,國(guó)內(nèi)主機(jī)還是敢于提供ASP+SQLServer的盜版主機(jī)的。
速度問(wèn)題:從國(guó)內(nèi)訪問(wèn),有的速度快,有的比較慢:FTP上傳速度是10k左右,主要和線路有關(guān),從美國(guó)訪問(wèn)速度都差不多,怎么選擇國(guó)內(nèi)訪問(wèn)速度最快的主機(jī),這主要看運(yùn)氣了。
服務(wù)器上限制較少:空間一般都非常大,從幾百M(fèi)到數(shù)G的都有,價(jià)格基本差不啵幻揮脅⒎?個(gè)FTP等限制,沒(méi)有限制使用:phpinfo()和其他命令執(zhí)行 等;允許APACHE原始日志/錯(cuò)誤日志訪問(wèn)(有后臺(tái)日志輪循),錯(cuò)誤日志非常重要,否則安裝CGI程式根本無(wú)法調(diào)試,此外,非常多還提供了自動(dòng)的 AWStats日志統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
流量是金錢:如果說(shuō)國(guó)外虛擬主機(jī)的限制,主要是流量的限制。一般每月20G流量的主機(jī)基本上是5到10美元左右。不要相 信什么“Unlimited Bandwidth”(不限流量)這種鬼話,如果有,要么就是純粹的欺詐,要么就是出口帶寬非常低(這樣其實(shí)還是限制流量)。對(duì)于一般網(wǎng)站來(lái)說(shuō),10G到 20G的流量已是足夠了,因此更有購(gòu)買有流量限制的虛擬主機(jī)安全一些,速度也不會(huì)因此受到限制。