第一篇：做人處世自我總結 (2500字)

自我總結---做人與處事 1.兒童思維-------簡單化

魚骨思維-------發散

第二者思維-----站在對方角度

第三者思維-----旁觀，置身事外

信息坐標思維

轉彎思維--------繞道

邏輯思維--------推理

逆向思維--------反面

模仿思維--------復制

2.無論何時遇何事都應“積極”面對。逃避有時也是一種積極的方式（負面影

響、壓力等）；

3.面帶微笑迎人，笑臉迎事；

4.你可以很虛偽，但不能明顯的表露出來；

5.干什么事前應先考慮該不該做？該怎么做？做后應再考慮；

6.在上司面前你只能偶爾表現一下自己，決不能讓他覺得你比他厲害。而同事

之間則可以多表現； 7.時刻問自己“怎么做”，來提醒自己；

8.和人吵架時，你可以面帶微笑罵人，吵架完后亦可虛偽的和好； 9.偶爾吹捧下你的上司，但不能成為馬屁精； 10.說人家喜歡聽的，不要太直言；

11.學會放棄、感恩，學會忍受，但不能麻木； 12.心隨精英，口隨大眾；

13.打架時應智取，而不是硬打； 14.學會聯眾，不要成為眾人的仇人；

15.工作中應學會安靜，盡量不要談論同事與同事之間的事，要知道“好話難傳，壞話傳千里”；

16.真真假假，假假真真，不要太過于真或假；

17.當遇尷尬場面時以笑掩飾；18.和別人談話時，眼睛要平視對方，面帶微笑：回答別人的話時可裝作認真在聽以及思考；

19.欲揚先抑： ★比方先說自己有什么缺點但在自己的努力以及領導的培養下

一定能行 ★“不要像我活的這么垃圾，而應像你”“挺有道理的，難得，難得，佩服，佩服”；

20.抓住對方的心理；

21.買賣時砍價的方法：★故作挑剔法。先說產品還可以再說有什么不足之處；

★走人法；★先抑后揚價法；即前一個人說的價較低而后一個人把價稍微抬高點 ★觀察法，老板非常急切時故作挑剔；

22.時刻警惕，注意人和財產的安全； 23.平易見人，衣裝樸素；

24.偶爾發點小脾氣，讓人覺得你不是好欺負，但一定不能過度 ； 25.逃避的方法有：笑；轉移話題；轉移座位；沉默； 26.多進行體育鍛煉使自己健康并快樂著；

27.作準備：可以隨意吹噓下自己認識的權勢，給人一個嚇馬威； 28.嚇人法：打架時裝出怒氣沖天的樣子，在氣勢上壓住對方； 29.最危險的地方往往是最安全的地方；

30.在人面前說人話，在鬼面前說鬼話。如同老人說樸實的話，同小孩說童真的話?

31.人都有優點，多看優點，學人優點，去其污穢；

32.不能完全滿足于人，而應該吊吊口味，這樣才能讓人知道你的珍貴，但不要

耍大牌，最后還是要平易交往；

33.干事情要有度量，但不能隨意，應慎重考慮，該計較的還得計較； 34.把人家當作自己的顧客，尊重他人，理解他人。注意打圓場； 35.距離能產生美，太親密反而容易受傷；

36.處理某些正事時，可先軟后硬再軟，也可先硬后軟。總之軟硬兼施，最后以

軟結束；

37.不要輕信別人的話，哪怕是關系很親密的人。學會思考；

38.說話時注意自己的眼神，語氣，面部表情，音量，動作，快慢。蹲下腰同小孩說話，扶著老人說話；

39.培養善變的性格，喜怒哀怒不要掛在臉上； 40.多笑，謝字不要省。謝謝您的理解，支持； 41.給自己和別人留點后路；

42.多詢問，建議而不是命令。您的想法是?.；建議你?；我想你能理解； 43.明知故問。這是命令嗎？很好是嗎？ 44.引人入境，請君入甕；

45.和別人談話時應認真聽，積極思考，偶爾可以搭訕一下（回答、反問、重復、解釋）；

46.求人、主持、圓場等時可先談談對方的事以及公共的事，順便亦可牽扯與他

有關系的人；

47.分清主次，包括人、物、事..；

48.借勢。這是某某的什么人呀、這是朱老總說的..； 49.聲東擊西；借刀殺人；借花獻佛；攻其不備；

50.根據一個人的衣著、語言、外表、習慣、別人的評價、習慣、朋友、消費等，親近時投其所好；

51.偶爾開開玩笑，寒暄兩句，解解尷尬氣氛； 52.干大事的時候要不拘小節，要舍得。53.略答，轉移話題；

54.善于表現自己，表現在特別時候，特別地點。（范祿書）重視“領導紅人”

看法；

55.挑撥離間計。激將法（我就知道誰會愿意和一個殺人犯的女兒交朋友呢？）。

裝假也是一門藝術。

56.有犧牲的精神，要想收獲就必須要有付出； 57.不要太注意外表，而要看內在、實質的東西； 58.多交朋友，但應取其長避其短；

59.在自己的愛人面前，不要提及某人的某某有多好。因為這是最傷感情的話； 60.擒賊先擒王；

61.少管別人的事，哪怕是關系很好的；62.抓重點，看實質，分主次?； 63.聽懂話，聽清話，說鬼話； 64.適當給人以壓力；多聽直言；吸取精華；

65.不要把自己心里所想全部告訴別人，顯得沒一點收斂； 66.收買人心，給人一些小的便宜，讓人嘗嘗甜頭； 67.守時，講信用，講規則；

68.學會模仿、抄襲。因為模仿也是一種技能； 69.當你被激怒時，應該說“讓我想想”“讓我安靜一下”，盡量讓自己冷靜； 70.大丈夫能屈能伸，不要因小事壞了大事；

71.遇不同意見時，不要直接說人家的某某錯了，可先談談雙方都贊同的觀點，讓對方說“不錯”“不錯”接二連三地提出對方認為正確的觀點，并次次贊同對方說的論點，同時把自己的觀點順帶說出，最后讓對方在不知不覺中接受了自己的看法。72.努力賺錢，存錢，把錢花在刀刃處； 73.為人做事低調。不以物喜，不以已悲；

74.心中波濤洶涌,面靜如止水!做好情緒管理.實在怒火沖天時，走開，讓自己先

冷靜下來。

75.保留你心中的愛心，冷漠只有對敵人。人情有價亦無價.；

76.記住永遠保持平和的心態，記得常微笑，對別人的認可和贊同報以感激。77.時刻記得禮節禮貌，記得對別人的勞動多說聲謝謝。78.早晨和每一位同事打招呼，有自信，對別人報以微笑。

79.對事情負責任，做就做好，要么就不做。如果說一件事你認為做不好，那就

不值得去做。

80.看書閱報，及時了解時事信息。81.多用電腦去尋找信息資源。

82.留點時間讓自己讀書，看報，休息，娛樂，生活規律。83.如果沒什么話可說時，做好的聽眾，聽比說更受歡迎。

84.鼓勵別人，會夸獎別人，學會賞識，支持別人提出的好建議，好的想法，知

足常樂；85.在非原則問題上不去計較，在細小問題上不去糾纏，對不便回答的問題佯作

不懂，對危害自身的問題假裝不知，以聰明的“糊涂”舒緩壓力。86.沉著冷靜地處理各種復雜問題，有助于舒緩緊張壓力。87.有信心！自信是成功的一半；

88.小事細節上做到公平，公正，不因小而失大。一碗水要端平。89.少熬夜。關注自己的健康。多交幾個做醫生，教師的朋友。

90.孝敬父母，有時間多陪陪他們，小時候你是他們的孩子，現在他們是你的` 孩子`。

91.乘電梯站內則，保留通道，女士優先，公車上記得給老人讓坐。

92.注意打移動電話場所的文明影響，盡量小聲避開人群。少些當眾人大聲廣播。93.臟話最好少罵，罵也要少用有失修養的粗話。如果是壓力大的情況下的渲泄，過后一定記住糾正。

94.有自己愛好，培養自己興趣。

95.不要濫嫖濫娼，否則你將失去心中的信仰！96.不賭博，不抽煙，酒可喝一點兒，勿爛醉。

97.心情不好低落失落時，不要去見別人，找個死黨聊一下。

98.可以多交往女性朋友，學會欣賞她們，女人的聰慧是各有千秋。男朋友也一

樣，多些跨圈子的交住。總會有新的收獲。

99.不要輕易借給朋友錢，或者借了就別記得他何時還，也不要問。也不要輕易 借別人的錢，借了，一定要準時的還。

100.好好認真去愛一回，珍惜自己的情感。沒有合適的，寧缺勿濫！101.多交朋友，取其長，避其短； 102.“非常謝謝”“很抱歉”“天啊”等修飾詞的使用，效果很不錯哦！103.讀文章、看電視等注意內容、詞藻、做人做事、道理等； 104.駕御自己的情感，控制自己的嘴；

105.事物的兩面性，考慮全面，做好二手準備；

106.問年齡的詞：貴庚、高壽、青春幾何；致謝的詞：多謝、費心、破費；

107.尋找話題，可從以下方面入題：

1、社會熱門話題

2、從對方的愛好中尋找，如衣服，小孩，貼紙，書畫。

3、對方的工作、生活

4、從彼此的經歷中尋找

5、說雙方都認識的人、地方等

6、故鄉、鄉情

7、生活習性，業余愛好 108.生氣的時候不要作出什么決定；

109.用你希望別人對你的方式去對待別人；

110.泄壓、降火的方法：

1、聽心跳一分鐘，深呼吸。

2、看日出，日落； 111.每天做一次自我總結，自我反省一次； 112.遇事第一反應：找方法而不是找借口； 113.看準對方的性格愛好，投其所好； 114.談話時避免說過多的“我”，而應是“我們”； 115.不要老插嘴，留心傾聽； 116.敢于道歉，心胸放寬點；

117.偶爾鼓舞下身邊的人，贊賞別人；

118.六種溫和的自衛方式：

1、發出信號干擾對方，轉移話題

2、采取戰略性的混

淆，“你什么意思啊？”

3、胡說八道，“你結婚了嗎？”“你是猶太人嗎？”4以靜制動

5、說氣話

6、沉默，笑；

119.在金錢面前一定要保持清醒理智的頭腦，包括花錢； 120.購物時金錢永遠排在面子之前，面子是以錢為代價的；

121.多聽聽別人對你真實的評價；多聽聽別人的想法；多同別人溝通； 122.獎勵人的方法有：物質(錢)和精神（表揚）；

123.多站在別人的立場考慮問題，如果自己都覺得很難為那就不要強迫別人去

做；

124.能改變的就去改變，改變不了的，你就只能適應；改變不了別人你就只能改

變自己；

125.企業管理的十大信條：

★提拔比自己能力強的員工才是真正的用人之道；

★營造人才競爭機制，比發現人才更重要 ；

★干正確的事比正確的干事更重要 ；

★在管理上寧可先嚴后寬，切勿先寬后嚴

★沒有效率的苦勞遠不如有效率的功勞 ；

★將“親者”變為“賢者”，把“賢者”變為“親者” ；★只有“員工第一”才能“質量第一” ；

★把員工的短處用在最適合的地方，他的短處就變成了長處；

★好虎不得罪群狼 例：總經理說明天開會，而第二天只有幾個人準時趕到。總經理只說了幾句，“xx和xx等人能夠準時參加會議，時間觀念強，希望大家向他們學習； ★對員工而言，企業領導應該是教練而不是裁判

125.禮節：給人遞東西時要雙手，包括敬酒；微笑；端茶倒水、撲灰盡量離人遠

點；主動給人倒茶、酒、讓菜（“字”字）。126.思維方式--例1：這么了解我（對方說的）

分析：★總體意思：對我的作為有所懷疑；

★“你”而不是別人；

★了解；

例2：“椅子”聯想到木、做工、工具、模具、工人、經銷商、錢、銀行?? 127.有些事你確實沒把握，假如你不去的話，那就一定沒希望，但你去試了，就

有可能。既然如此為何不去嘗試下？

128.當你碰到一個陌生人時，你完全沒必要去害怕他，因為你對他來說也是陌生

人；

129.工作中切忌老用：“大概”“晚些時候”“應該”“可能”，尤其和上級談工作

上的事情時；

130.學會做“花木瓜”，這是生活所必需；

131.學會肯定別人，有對人家不滿時也應該先贊美其優點后說出； 132.己所不欲，勿施于人； 133.對待美國人要高調；

134.見面時就對方的某一細節給予稱贊，很容易獲得對方好感；

135.“很高興您能給我這個機會”比“很抱歉打擾您的時間了”中聽，顯現自信。

第二篇：做人、處世、做事

做人、處世、做事

screen.width*0.7){this.resized=true;this.width=screen.width*0.7;this.style.cursor='hand';this.alt='Click here to open new windownCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}“ onmousewheel=”return imgzoom(this);“ onclick=”if(!this.resized){return true;} else {window.open('http://file.zhangxiu.com/source/2/7/6/0/2760knMuq1GE.gif');}“ border=0 alt=”“ src=”http://image.360doc.com/DownloadImg/9737/580341_11.gif“ onload=”if(this.width>screen.width*0.7){this.resized=true;this.width=screen.width*0.7;this.alt='Click here to open new windownCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}“ src_cetemp=”http://image.360doc.com/DownloadImg/9737/580341_11.gif"> 愛yu分享

人是社會的人。誰都離不開這錯綜復雜的社會關系。這個世界說大不大，說小不小，人生何處不相逢。人生活在這個世界上，總得與人相處，與人交往，這就有一個為人處世的問題。在現代社會里，交際無處不在，無時不在。

（一）目前，有12種言行將直接或間接影響相互間關系：

1.自以為是，目中無人。狂妄自大，盛氣凌人。自命不凡，武斷專橫。你看我不順眼，我看你也夠受。這個瞧不起，那個也看不上。眼下，有些官老爺，他們官不大，僚不小；年紀不大，脾氣不小；塊頭不大，架子不小；嘴不大，口氣不小。說三道四，指手劃腳，忘乎所以。人們對妄自尊大者，總是嗤之以鼻，拒之于千里之外。

2.裝糊涂。明明自己知道卻推說不知道。有了好事、好消息不通報。現在少數有本事的人，在某些方面有點專長，這些人不只是翹、傲，而且在關鍵時刻耍熊、撂挑子，裝糊涂，裝不懂，拿喬，給領導出難題，講價錢，真可惡。

3.天馬行空，來無蹤去無影，有事找不到人。有的人干勁不足，辦事馬虎，有始無終，經常出錯。有的人精神不振，缺乏朝氣，整日心神不定，魂不附體，辦事拖拉，丟三落四。

4.心胸狹窄，脾氣古怪，寡言少語，喜怒不露聲色，有意見不交換，有問題不談心，有話悶在肚子里。還有的人深不可測，看不透，猜不準，神秘兮兮，讓人難以琢磨，他有時溫柔如水，有時蠻橫無理，有時風情萬種，有時冷若冰霜。有時宛如天仙，楚楚動人，有時面孔鐵青，判若兩人。這種人最難處。

5.缺乏團結互助精神，在相互代替工作上，只有人代他，從不他代人。誰都懂“人心齊泰山移、”“家和萬事興”“堡壘最容易從內部攻破”的道理。古人言，同心山成玉，協力土變金。千人同心，則得千人之力，萬人異心，則無一人之用。團結，出凝聚力、出戰斗力、出生產力。人心齊力無比，步伐一致才能得勝利。

6.過于小氣，斤斤計較，只吃請，不請吃，或拒絕同事的“小吃”（既不吃人的也不給人吃）。俗話說，過分小氣不合群，禮尚往來得人心。一個斤斤計較的人不會受歡迎，一個爭名奪利的人不會被擁護。

7.不知天高地厚，口氣比力氣大，吹牛不臉紅。心比天高，命如紙薄。高傲自大，唯我獨尊。人緣不好，朋友不多，樹“敵”不少。關系庸俗，交往面很窄。這些人跟同事說不到一塊，走不到一起。人生最大的悲哀，莫過于不自量力。

8.語言不文明，動作不雅觀，臟話粗話隨口出，不看場合，不分對象。盲目說話，倉促表態。還有人把嘴擱在別人頭上，只講別人，不講自己，說話隨便，自由主義嚴重。量小非君子，無度不丈夫。學高為師，德高為范。一個有教養的人不會也不可能“葷素”同來，只能是談吐不俗，舉止優雅，語言文明。

9.心術不正，言語尖刻，亂尋開心，喜歡冷眼看人，嘴巴上占便宜，今人討厭。饒人也是一種樂趣，同樣也是一種覺悟、一種境界。

10.小心眼子，神經過敏，疑三惑四，對誰都信不過。這種人不是癔病，就是心態不好。應重義氣，不多疑。要相信同志的為人，相信人家的覺悟。要多一點包容，少一點猜疑與指責。

11.嘴勤身子懶，只說不做，打水、掃地、疊報紙等，自己從來不干。只有大家都彎彎腰、動動手，才能共同營造一個舒適安靜的小環境。

12.才能平庸，只會鉆營。喜歡在領導面前獻殷勤，打小報告，拿別人的成績去報功，踩著別人的肩膀往上爬。這是小人的嘴臉，惡人先告狀。現在借“匯報、請示工作”之名在領導面前自我吹噓的現象已司空見慣，不足為怪。有些人似乎天生就有溜須拍馬的本能，無師自通。俗話說：“江山易改，本性難移。”

（二）如何處世

1.人必須相互依存，和睦共處。任何人都不可能包打天下，萬事不求人。人的衣食住行，哪一樣不需要依靠他人。我們都是地球之子，在這個地球上誰都是臨時戶口。這輩子能遇上，相處一場，共事一番，也算前世有緣，命中注定。故不能把同事當敵人，把共事者視為攔路虎，別把別人想的太壞。要給人以易相處、靠得住、能共事的好名聲。

2.人與人之間要承認有差異。諸如能力有強弱，身材有高矮，體型有胖瘦，經濟實力有好有差。一娘生九子，九子不一樣。十個指頭還有長短。大千世界本是有貴也有賤、有富也有貧。對于這些客觀存在的差異要敢于面對，正確對待。條件好的不應當成包袱，條件差的不要氣餒。尤其是那些有本事，能力強的人更要力戒驕傲，反驕破滿。要笑對人生，輕松自在。

如今，一部分人富起來了，有的富得流油，他們開洋車、住小樓、包二奶、穿名牌、用高檔，這是事實，也是人家的福份。然而，有些人不服氣，產生心理落差，相比之下，自己虧了。若能想想下崗的職工，想想未解決溫飽的農民，再想想低收入的員工，也許就能心安理得了。

3.要學會合群。人類社會是一個群體社會，誰也離不開社會，離不開群體。人的精神生活和物質生活都有賴于他人互惠互存。因此，朋友要多，人緣要好，千萬不能成為社會“遺棄兒”。在日常生活中，要處處留神，事事小心，不要在無意中給自己“樹敵”，自我孤立。

4.要學會寬容。人生最大的美德就是寬容。寬容意味著理解和通融，它不僅是交際與處事的技巧，也是建立良好人際關系的一大法寶。寬容了別人就是善待了自己，無異于提升了自己。人性的美在于寬容、仁愛。寬容是一種品德修養，是良好心理的外在表現，是人類最高美德之一。因此要允許誤會，得饒人處且饒人，讓人三分又何妨。然而，事情都是一分為二的，“沒有寬容，人將變得脆弱，一味寬容，人將變得無恥。”

5.要學會容忍。“忍”字心頭一把刀。存心忍耐，福在眼前。“忍一忍，風平浪靜；退一步，海闊天空。”縱觀歷史，凡成大事者，無不看重并努力實踐一個“忍”字。在現實生活中，不管你喜不喜歡，愿意不愿意，環境要求你必須忍，不忍不行，能忍則安。

6.做人處世必須外圓內方，對人要圓，對已要方。方外有圓，圓中有方。要能堅持真理，修正錯誤，有嚴于律已、吃虧讓人和自以為非的品德和風格。

7.不要搬弄是非，嚼舌頭，做“長舌婦”。有話當面說，背后不說人。君子慎言，禍從口出。唇齒之傷，甚于猛虎。從古到今，搬弄是非、制造流言蜚語的人大有人在，縱觀人類歷史，由于流言蜚語的騷擾與肆虐，給國家、社會、民族乃至家庭及個人帶來了深重的災難和巨大的破壞。有造福者就有造謠者，閑話不入耳，閑事不操心。

8.人要隨和，不要死板。做人固然不能玩世不恭，游戲人生，但也不能太認真，認死理。

9.要注意自已的言行舉止，愛惜自已的形象。眼下有六種言談舉止和處世之道很讓人反感：①常有理，老正確；②愛對別人品頭評足，說三道四；③言行不一，表里不一，說功好，做功差，承諾多，兌現少；④以小人之心度君子之腹，心眼小，疑心重，瞎猜疑；⑤專揭別人的短處；⑥自尊心太強，自命清高，不合人緣，不合群，難相處。古人之言，愛美之心，人皆有之。中國人酷愛面子，視尊嚴為珍寶。人活一張臉，樹活一層皮。人怕傷心，樹怕刨根。打人不打臉。學會讓人保住面子，這是人際交往中的一條基本原則。

10.要注意禮節禮貌。中華民族素來被稱為禮儀之邦。孔子說：“不學禮，何以立。”講禮貌是個人素質的體現，人們常把禮貌與教養聯系在一起，把一些不注意禮節禮貌的行為說成是不懂規矩，缺乏教養。待人講禮貌可概括為：文雅、和氣、謙遜六個字。

11.要大氣、爽快，不要太摳門兒。俗話說，禮尚往來，有來無往非禮也。同事相聚，切不可鐵公雞一毛不拔。“碰頭打伙大家動手”。

12.居家過日子要當和事佬。俗話說，情可通天。家是最美好的港灣，家是沙漠綠洲，家是人生驛站。家也是最不講理的地方。常言道，清官難斷家務事。都是一家人，沒有什么階級異己分子，和老婆孩子無需也不宜太認真。千萬不要把身份個人情緒帶到家里。說說笑笑才是家。

13.“七戒”可以造就好太太：一戒尖刁刻薄，張牙舞爪；二戒鼠目寸光，自甘平庸，不思進取，讓人失望；三戒厚此薄彼，寬以對自己，嚴以對丈夫；寬以對娘家，嚴以對夫家；四戒趕時髦、追時尚；五戒盲目攀比；六戒不解風情（不領情）；七戒不會當家理財，花錢大手大腳。今天有錢今天花，未想明天有飯吃。俗話說“修百年才能同舟，修千年才能共枕。”“夫”字是捆綁在一起的兩個人；夫妻是戰友；成功的男人背后必有個鼎力相助的女人。女人的溫柔、賢惠是處理好家庭和諧的法寶，是在社會上巧解為難之事的最好武器。

14.如何與領導相處。關鍵8個字：尊重、贊美、諒解、幫助。尊敬就是維護領導的權威；適當的贊美是贏得上級領導的親睞，縮短與上級距離的捷徑；換位思考，站在領導的立場上，設身處地為領導分憂，體諒領導的難處；在領導處于困難時，伸出援助之手，頂力幫助。

四、做事

眾所周知，人活著就要謀生，就要做事。做事是一個人賴以生存的根本。做事是上天賦予我們的使命。要學會做大事帶小事，做小事成大事。做事不貪大，做人不計小。

(一)古往今來，一些大政治家、大思想家、大理論家關于做事多有論述。

孔子倡導“事思敬”。孫中山提倡：“要立志做大事，不要立志做大官。”毛澤東告誡全黨要“為人民服務”。江澤民講“三個代表”。胡錦濤提倡“以人為本”。

(二)現實生活中既不愛崗亦不敬業的種種表現：

1.好高騖遠，見異思遷。有心當官，無心干事。這山望著那山高，總希望職業要好，出力要少，工資要高。害怕艱苦，沒有滿足的時候。其實太陽底下，每一項工作，每一種勞動都是美的。干一行，愛一行，鉆一行，360行行行都能出狀元。這世上，沒有下賤的工作，只有下賤的人。記住：今天工作不努力，明天努力找工作。

2.對自己的實際工作能力、水平認識不足，自我陶醉、盲目樂觀。聯想多，幻想奇，懶得動手。其實，這些人并無真才實學，充其量只是文不像秀才、武不像兵、花花公子一個。

3.見別人提拔、升官就按捺不住，心里癢癢、眼紅羨慕，心律失常。為了升官，低三下四，不擇手段，出賣人格，請客送禮，疏通關系，隱瞞年齡，篡改檔案，搞假文憑，有的甚至造謠、詆毀對手。

4.標準不高，要求不嚴，遇事不動腦子，看不出問題，理不出頭緒，拿不出辦法，想不出新招，工作無起色，績效平平，年復一年，濤聲依舊。

5.“重”大“輕”小。只愿做大事，做出人頭地的事，一門心思想做驚天動地的事。對一些不起眼、出不了名，又無利益可圖的小事，上不了心，入不了眼。人這輩子未必非要做幾件“大事”不可，只要你的存在對別人有益，你所做的“小事”能對別人的生活有所幫助，你就是一個高尚的人，一個值得記住和夸贊的好人。

(三)如何做事

1.首先要樹立競爭意識。當今世界充滿著挑戰，充滿著競爭。對每個人來說，要想在社會上立住腳，并搏得一席之地，那就要學會競爭。社會競爭需要兩方面的能力：一是要有真才實學，即真本領；二是要有一定的交際能力和口才能力，能推銷自己。

2.以做人的方式做事，以做事的結果看人。要做事先做人。不會做人的人，肯定也做不好事。一個不想做事的人，也肯定不會以做人的方式去做事。由此可見，要做事必須先做人。做人與做事是互為因果的。

3.要愛崗敬業，鐘愛自己所從事的職業。胸懷全局，立足本職。服從分工，聽從指揮。接受任務愉快，完成任務徹底。要知道偉大出于平凡，創業出于實干。要勇于拼搏，逢“一”必爭，凡冠必奪。

4.實踐，是增長才干的源泉。要注意在干中學，學中干，在實踐中探索，在實踐中提高。關照小事，成就大事。領會意圖，超前思考，總結升華。爭第一、不落伍，永不言敗。工作中應做到凡事予則立，事前有所言，事后有所述，善始善終。

5.做事要認真細微，一絲不茍，腳踏實地，埋頭苦干。一個社會要繁榮發展，必須崇尚實干，講究實效。要努力在分管的工作中成為“行家里手”、“活字典”、“多面手”、“難不住”、“問不倒”。同時，還要提倡文明上崗、禮貌待人、微笑服務。做到來有迎聲、問有答聲，去有送聲。

6.在工作上要細心，在名譽、待遇上要粗心。天下大事，必做于細。細中求精，小中見大。做任何事情，都必須高標準，嚴要求，慎之又慎。切實做到不誤事、不出事、不亂事。

7.為領導出主意當參謀，想點子，用心思。身在兵位，胸為帥謀。走在領導后頭，想在領導前頭。中國古代，在國與國紛爭中，一條妙計可使一個國家免遭生靈涂炭。現如今，一條妙計可以救活一個企業，一個廠子。古代，凡有建樹的皇帝，都有一個得力的宰相相輔佐，比如劉邦有肖何、劉備有孔明、李世民有魏征。蘇中“七戰七捷”有粟裕。

8.切忌亂打旗號，假傳“圣旨”。不把領導當靠山，作戧牌。不背著領導發號司令。不假借領導的名義謀取個人私利。

9.喜怒哀樂，本是人之常情。要學會平衡自己的心態，不眼紅，不效仿，干干凈凈做事，清清白白做人。要宰相肚量，大將風度。見惡不怕，逢善不欺，知足常樂。

10.注意自己的衣著打扮，保持大方得體的儀容。服飾是一種無聲的語言。服裝的整潔、得體，不僅是自我形象的展現，也是對交往對象的尊重。著好服飾是社會交往的第一步。服飾整潔比較容易帶給人之威嚴感。故要善于著裝，巧于打扮。力求做到：外表有形，風度優雅，氣質脫俗，語言優美，衣著整潔，行為有譜。

11.堅持學習，不斷充電。學習是時代的呼喚、歷史的昭示、職責的要求，是人生必須終身面對的課題，是做人與做事的前提。未來社會，是知識經濟社會；未來的企業，是學習型企業；未來的領導，則是學習型領導，這是前所未有的新形勢、新任務。學習是開拓事業、發展事業、成就事業的基礎。學習是殘酷競爭中避免被時代淘汰，并能與時代同步的利器。學習是時代賦予我們的重要責任，學習形勢十分逼人。老年人知識老化要更新，青年人閱歷淺，知識要補充。電腦和外語被人們稱為跨入新世紀的“通行證”。學習已不僅僅是謀生的需要，而是為了形成健康的價值取向、完善自我、保持良好心態，提高精神境界的重要手段，應成為終生的需要，成為一種伴隨終生的生活方式。學習就像喝苦丁茶，先苦后甜。

古人說：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”在日常生活中，處處都有學習的機會，關鍵在于自己能否有虛心好學的態度，隨時隨地都有可學的東西，就連平時空泛的談話，都可以學到一些知識和技巧。俗話說“三人行必有我師”就是這個道理。

最后，我愿普天下有良知的中國人都存好心，會處世，能辦事，做好人。而且只做好人不做壞人，只做好事不做壞事。

第三篇：做人處世三十六計

做人處世三十六計

第1計 施恩計

在人際交往中，見到給人幫忙的機會，要立馬撲上去，像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財富，人際關系一個最基本的目的就是結人情，有人緣。

要像愛錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。求人幫忙是被動的，可如果別人欠了你的人情，求別人辦事自然會很容易，有時甚至不用自己開口。做人做得如此風光，大多與善于結交人情，樂善好施有關。施恩術是人情關系學中最基本的策略和手段，是開發利用人際關系資源最為穩妥的靈驗功夫。

幫助別人時，要掌握以下基本要領：

1.施恩時不要說得過于直露，挑得太明，以免令對方感到丟了面子，臉上無光；給別人已經幫過的忙，更不要四處張揚。

2.施恩不可一次過多，以免給對方造成還債負擔，甚至因為受之有恥，與你斷交。

3.作為領導要培養下屬對你的感情依賴，讓他們心甘情愿為自己效力。

4.給人好處還要注意選擇對像。像狼一樣喂不飽的人，你幫他的忙，說不定還會被反咬一口。

第2計 迂回計

遠行之人，前有高山擋路、石頭絆腳，自然會想辦法繞過去，或動腦筋另辟蹊經。這種做法應用在人情世故里，便是繞著圈子達到目標。換個說法就是不走直線走曲線。

有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講；有些人不易接近，就少不了逢山開道、遇水搭橋；搞不清對方葫蘆里賣的什么藥，就要投石問路、摸清底細；有時候為了使對方減輕敵意，放松警惕，我們便繞彎子、兜圈子，甚至用“王顧左右而言它”的迂回戰術，將其套牢。

生活中不少人是“直腸子”，“一根筋”，為人處世“不撞南墻不回頭”，十頭公牛也拉不回來。這樣的人最該學點迂回術，讓自己的大腦多幾個溝回，腸子多幾個彎彎繞，神經多長些末梢。

一言以蔽之：繞幾個圈子可使你能在人情關系中得到實惠。

第3計 借口計

人做事情總是要名正言順，要有個說法給個交代，要找個托辭做個解釋，仿佛有了理便一切有了著落。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。

所謂借口，其實是“沒理找理”，所以找借口時便要繃起臉來，一副“理直才氣壯”的樣子，方能得逞。而時機未到便慌慌張張地辯解，只會勾起人們的懷疑和警惕。

第4計 旁敲計

和人打交道，善聽弦外之音，又會傳達言外之意，是最奧妙的人際關系操縱術。老于世故之人大都擅長話里有話，一語雙關，精明之人無須多言直語，即讓你心里明明白白：“高明”的小人慣會含沙射影，指桑罵槐，用話中之刺讓你身敗名裂。不管說話之人是否故意暗藏玄機，聽話者必須弄明白他的真實意圖，方能應對恰當。

腦子不清，耳朵不靈，一定會多遇難堪。話里藏話、旁敲側擊是聰明人的“游戲”，笨人玩不了。腦子不靈光，煞風景自不必說，落笑柄更是常有的事。話里藏話、旁敲側擊其實是一種迂回，可它既重迂回策略，更重隱含之術，較之迂回更主動，更微妙。是“妙接飛鏢又暗中回擲”的高超人際交手術，是機智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。第5計 獎賞計

人生在世，“名”最為緊要。為了臉面，人可以“打腫臉充胖子”。傷了面子人會和你結仇，意圖報復；給了體面則會結出友誼之花。誰要忽視了臉面問題，他自己也斷不會混得“有頭有臉”，不去尊重別人，誰會給你好臉。

給人面子是領導者專用術，不是上司沒有“賞”別人臉的資格。有了資格，便無須恭維、討好，只須稍加表示，便會讓人受寵若驚，鮮有失靈。我們應強調，給人面子者不可與人過于親近。親近滋生輕慢，令人喪失神秘，且缺點也會明顯。給人面子，最難之處便在于在威嚴和親近間求得微妙平衡，此所謂“遠了不親，近了不敬”。

第6計 恭維計

戴高帽的做法常被人恥笑，主要是因為：一來做高帽子的確很不費力，可以日產萬項；二是人人喜歡，趨之若鶩；三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。

其實恭維分有三六九等不同質地的類別。上等品被稱為“贊美”、“贊揚”、“贊許”、“稱頌”等，下等品則被貶為“討好”、“阿諛奉承”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵。”

上等的恭維有幾個主要規范：1.無論真假卻令人樂于信2.不著痕跡，不動聲色，使人渾然不覺3.氣味芬芳宜人，遠離點頭哈腰；4.富有新意，而非陳詞濫調；5.尺寸恰當，份量適中，正中下懷。

可見，戴高帽看似簡單，其實最難。上下之分在于品味，奧妙之處存乎于心，不一而足。要想脫開令人生厭的廉價低俗，又不能過于提高成本，沒有好的生產技術是無法完成的。所以當小心謹慎、全力對待，否則非常容易弄巧成拙。

第7計 激將計

激將術主要是通過隱藏的各種手段，讓對方進入激動狀態（憤怒、羞恥、不服、高興）導致情緒失控，然后無意識中受到操縱，去干你想讓他干的事。說到底，人是感情的動物。所以在人際交往中，必須想方設法調動感情的力量，來激發人的積極性，調動其熱情和干勁兒。

“激將”就是一種很好的策略。激將術一般有下列幾種：1.用高帽趕鴨子上架；2.故意貶低，挑起好勝之心；3.吹胡子瞪眼睛，敲桌子點鼻子，惹人發怒；4.冷冷冰冰，或佯裝不信，使人吐露真言。對壘之中，一是看忍功耐心，誰更冷靜；二是看誰扮演得更天衣無縫，使對方察覺不到自己的真實意圖。

第8計 貼金計

在當今激烈競爭的人際關系中，如果不懂得為自己“評功擺好”，即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干，更要會往自己臉上貼金。

貼金術的核心技術有如下幾點：1.閃光不太經常，卻能總有新鮮才華示人，讓人覺得你是不可多得的寶貝。2.有粉向臉上抹，平時便多找機會，看似不經意地露一手，或敢于說一鳴驚人之語。3.得不到的東西既然最好，你便應深居簡出，保持神秘，不隨便允諾請求，讓他人“胃口”常開。4.發掘自身特點，所謂“不沾富貴就講品味”，揚己之長，避己之短。

第9計 遮羞計

人穿衣裳一為御風擋寒，二為求得美麗，三為遮羞。為人處世，誰都會有羞于啟齒的隱私。因此，善于遮羞不可或缺。

人言家丑不可外揚，自己的難言之隱誰也不想示人，落下笑柄。然而除非已莫為，才能人不知。所以遮羞術一是要盡量保守秘密，二是要在丑事曝光后，使其產生的不良后果變得小一些。

別人出丑，不能幸災樂禍心溢于言表，否則會結下仇家，并為眾人不齒。如能主動為別人打圓場，遮丑事，就能順水推舟般地落下人情。

世事難料，隱私絕非不會泄露。每個人都會有出丑露乖的那一天。首先要保持冷靜，不能手忙腳亂，丑上加丑，推倒瓶子灑了油。其次要學會順力借力，切莫生遮硬擋，此地無銀三百兩。第三可以“王顧左右而言他”，分散人們的注意力，避其鋒芒。千萬不要讓一個小小的把柄被人揪住，帶出更大的丑事，使對手一鼓作氣害得你身敗名裂。莫因丑小而不遮。第10計 捧場計

一個“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。我們是那些下級、“低輩”、“服務員”、求助者等弱光小個的“眾星”，所以才會有“捧月”的念頭和需要。“捧”好“月亮婆婆”的大駕，想方設法維護其面予和尊嚴，因為我們勢不如人，有求于他，不敢得罪或想主動討個好。于是我們不可“居功自傲”；不能只顧下棋不分對手；不能不長眼色不會變色；甚至還要說好不說歹，報喜不報憂，或替人背黑鍋。

一句話，對“太歲歲’要敬畏有加，投其所好，更不能去動他的一點“土”。說白了，“太歲”們便是上司以及類似上司的準上司。我們身為“小星星”，不但要“捧月”，還得去捧“大星星”。看“太歲”們臉上是否有光，便知你是否“捧”到了“場。

第11計 借光計

借光由來已久，中國自古有很多詭智謀略與之有關，比如狐假虎威、攀龍附鳳、借刀殺人、拉大旗作虎皮等等。我們略加留意就會發現，傳統上對借光術評價不高，為君子不齒。誠然，小人慣會沾光行騙，欺世盜名，狗仗人勢，但這并非借光本身的錯誤。只要動機純正，借助各種外力提高自己的知名度和辦事效果，是被社會承認的方式之一。我們不可妄加指責，斥其一無是處。

很多人都有一個誤區，似乎一提借光便是借某人的勢力，其實這是片面的誤解。借權貴名流為自己所用，只是借光的常見形式，實際上凡是能讓我們為人做事增光添彩的人、物、事、情，都是借光的范圍，比如祖宗、衣服、籍貫、才智、言論等等，不一而足。

第12計 圓場計

做人受歡迎其實就是深諳人際交往中的方圓之術。在需要“圓”的時候圓通一些，便能在復雜的人情關系中，取得順暢生活的通行證。這種做人的技術就是善于圓場，它的功能可用十六個字來概括：調解糾紛，化解矛盾，避免尷尬，打破僵局。

從主動的角度說，是別人出乖露丑了主動打打圓場，為人數場；他人陷入窘境，主動解圍，去給他找個臺階讓他下得了臺。

從被動的方面講，自己造成失誤時，要善于撲救，自圓其說；不幸落入社交僵局，通權達變，打破冷場堅冰；與人很有可能產生不快時，更少不了和和“稀泥”，讓對方少丟些面子，保持體面，從而把事情擺平，甚至變壞事為好事。

為人處世欲功德圓滿，有一個良好的人緣資源，少了圓場術的技術支持，很可能會是個“豆腐渣工程”，是只能說說而不能達到的幻覺，頂多像肥皂泡一樣“一圓即滅”。

第13計 退讓計

如何在人際關系中以退求進？以跳高為例，退得遠，可跳得更高。人際關系中暫時的忍讓吃虧，可以獲得長遠的利益。關鍵是要不露聲色地迎合對方需要，即以對方的利益為重，又為自己的利益開道。求人幫忙，要求可先提得很高，結果適得其中，對方會因為沒幫上你大忙而內疚，進而較易答應你較小的要求；或者循序漸進，從讓他做小事開始過渡到幫大事。因為他已對你有好感和依賴，養成了對你說是的習慣。先高后低，可造成你大步退讓的假像；由小到大，讓對方無法察覺你“先得寸后進尺”的真正意圖。

日常交際，多非對立。要切記“兩虎相爭，必有一傷”的古訓，切勿火上澆油，釀成“燒了大屋”的悲劇。讓人一步不為低，如果你占理又能相讓，眾人不但會承認你是對的，更會稱道你的寬宏大量，令你達到眾望所歸的完美地步。

第14計 自嘲計

如何妙用幽默這副“潤滑劑”？幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。由此可見，能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術，因為它要你自己罵自己。也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來“開涮”，對丑處、羞處不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸張、剖析，然后巧妙地引申發揮、自圓其說，取得一笑。

沒有豁達、樂觀、超脫、調侃的心態和胸懷，是無法做到的。可想而知，自以為是、斤斤計較、尖酸刻薄的人難以望其項背。自嘲誰也不傷害，最為安全。你可用它來活躍談話氣氛，消除緊張；在尷尬中自找臺階，保住面子；在公共場合獲得人情味；在特別情形下含沙射影，刺一刺無理取鬧的小人。

第15計 觀色計

如何準確地揣摩他人心理？察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色，等于不知風向便去轉動舵柄，世事國通無從談起，弄不好還會在小風浪中翻了船。

直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級技藝。言辭能透露一個人的品格，表情眼神能讓我們窺測他人內心，衣著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。

言談能告訴你一個人的地位、性格、品質及至流露內心情緒，因此善聽弦外之音是“察言”的關鍵所在。

如果說觀色猶如察看天氣，那么看一個的臉色應如“看云識天氣”般，有很深的學問，因為不是所有人所有時間和場合都能喜怒形于色，相反是“笑在臉上，哭在心里”。

“眼色”是“臉色”中最應關注的重點。它最能不由自主地告訴我們真相，人的坐姿和服裝同樣有助于我們現人于微，進而識別他人整體，對其內心意圖洞若觀火。

第16計 雙面計

如何在特殊關系中唱“紅白臉”？要在人世間做到見機行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會逢場作戲的好演員，去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。

人際交往，談判交涉，官場商場，必須懂得自保方可主動而取勝。一味地“軟”，粉紅臉，無異于縱人欺侮，總是黑著臉強硬或白著臉使詐，又會激化對立、處處受防而落得敵人滿天下。高明的操縱者，紅黑相間，紅白并用，追求軟硬兼施的巧妙效果。

你可以“說單口相聲”，一會兒紅臉，一會白臉，教人捉摸不定，高深莫測。扮著黑臉作莽漢可殺滅對手威風，作紅臉好人可用以給人臺階，圓滿收場。

你可以“演雙簧”、說“對口相聲”，一唱一和，讓對手如墜霧里。扮白臉者給對手造成壓力，構成威脅，然后由紅臉出場取得滿意的結果。這種搭配效果，與一人又及面有異曲同—之妙。對于兩面三刀的小人的招數我們不可使用，卻不可不知。

第17計 恐嚇計

如何利用人性的弱點控制他人？人人都知道“撐死膽大的，餓死膽小的”。可大多數人都無法忍受恐懼，戰勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。

恐嚇多用于在較量的開端處，為自己建立心理優勢，另外也可打草驚蛇，引出對手的弱點。

要嚇住人必須想方設法比常人多長幾個膽子，比對手更為氣勢洶洶。以對陣為例有幾個辦法可以使人更容易產生勇氣：1.找出蔑視對手的理由；2.大聲說話，造出聲勢；3.以眼光作劍逼迫對手；4.身體擺出必勝的架勢；5.背光站立。

恐嚇有幾個常見的戰術不可不知：

一、善用法律這把“尚方寶劍”壓人，是當代法制社會中不同于以往的重要方法。

二、在捧場、恭維中夾雜“恐”字常常奏效，而有時則非此不可。

三、先發制人，先聲奪人，先下手為強，努力創造先機進而致勝。

四、以平淡、低調使自己更顯得堅定。這是較為圓熟的方法。

五、以無言對惡語，用寂靜生恐怖，對對手不理不瞇。這是最為上乘的恐嚇。

另外應強調：恐嚇是很難駕馭的技術，不知對手深淺極容易弄巧成拙，所以風險很大。

第18計洞察計

如何防止結交“危險的關系”？許多人對朋友不善測度及評價，在危機之中常常錯擇庇護之所，被人出賣甚至落井下石。用逆境、官位、利益這三個試金石測度朋友之心，鮮有不準的例子。當然這個辦法代價高、耗時長，更兼有被動的缺憾。

靠聰明世故來主動推斷人心，付出現實代價不大，卻是一般則又難駕馭的技術。這種方法有著捕風捉影之嫌，依每人情況不同，常會發生誤差。

用壓力推斷人心獨樹一幟。它靠正面的狂轟濫炸，摧毀對方心理防線，屬于正面進攻型。減消壓力，使其放松警惕也有可能讓他原形畢露。此種辦法適用于強大的操縱者。

逆向推測，反觸其意是很巧妙的背后進攻術，然后須選準對象，力避臆斷的不良后果，即“以小人之心，度君子之腹”。

張揚的敵手未必險惡，難對付的是外表柔弱的奸邪之徒，因為他容易讓我們因疏忽而遭暗算。雖然柔弱之人未必心照，但對他們更應多多防范。

第19計 把柄計

如何牽著他的鼻子走？生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情關系學中，尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人，使其為我所用，聽我調遣。

每個人都有弱點，這些弱點利用好了便是很好的把柄。性格急躁者可用激將法，連他的趣味、喜好也可以被用作打開其欲望之門的鑰匙。只要拿他最喜歡或忌諱的東西去誘惑或打擊他，他就必定上鉤無疑，授你把柄。他人的隱私如緋聞、受賄、罪行等也可以使其受制于我。在談判、競選、糾紛中也常被使用，效力巨大無比。

另外，有些把柄是隨機出現的，如辯論之中的口誤，應該及時抓住，窮追猛打。如果對手把柄難尋或沒有漏洞，也可以發揮創造性制造或挖掘把柄，再安到他身上去。

從中我們應該學學乖：朋友之間吐露真相是危險的，因為誰也不能保證日后會不會反目成仇。因此人際往來，交朋結友應懂得矜持之道及胸有城府，力免授人以柄而淪為受制于人的可憐下場。

第20計 蒙蔽計

如何在競爭對抗的關系中占上風？蒙蔽術的要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來，使對方無法發現而麻痹大意；或者用假幌子使對方無從辯認，信以為真。然后，我們便有了條件和時機，從容完成原定計劃。

蒙蔽對于對手來說就是蒙住他的眼睛，或攪亂、誤導其視線。主要的辦法有：

1.魚目混珠：將假靶子樹得一本正經，讓敵人信以為真，爾后我方聲東擊西。

2.障眼法：做很多動作讓敵方難分真假，疲于猜疑與應付，或者熟視無睹而放松警惕。

另外，掩飾我方弱點也是蒙蔽的功用。

（孫子兵法）中的十二項戰術總結了主要的蒙蔽方法，按原則可分為三大類：

一、在外表上偽裝己方的實力，以欺瞞敵人；

二、誤導敵人，使其陷入混亂；

三、面對強敵，避實就虛，以計圖之。

應當特別強調的是：蒙蔽有善意惡意之分，意圖良好而使用刀無可厚非之事。同時，懂得蒙蔽術之后方可識破、對付奸詐行騙者，不可因其多被貶斥而不屑一顧。

第21計 攀纏計

如何以“軟磨硬泡”達到目的？攀纏術的形式表現為軟磨硬泡，有些死皮賴臉的味道。然而，究其實質，它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心，著眼于感化對方，所謂“精誠所至，金石為開”。

厚著臉皮而克服害羞和自卑，在交際處世中主動出擊，不達目的誓不罷休。拿出耐心，妙示誠意。結果必須是勝利與感化對方同時而至，否則便會導致戰爭升級，雙方反臉，事與愿違。

笑臉相向、幽默開道，或者調動眼淚、苦苦哀求，正是從上面的意義上來說，是泡蘑菇最為有力的技巧。取得對方的認可、同情甚至贊賞才是我們所要達到的目的。如果不分對象、不顧自身條件一味糾纏，定會落個無賴之名，甚至惹禍上身。

俗話說“一回生，兩回熟”，與陌生人，尤其是異性打“第一回交道”，是值得潛心研習的藝術。和人家一點交情也沒有，何談去“泡”得他心軟呢？人情，永遠是關系學的核心所在。

第22計 釣魚計

如何與有用處的人套牢關系？建立和維護人際關系都需要有耐心，這和釣魚的道理有點相似。釣魚的基本要領，可通過其“三部曲”做簡單介紹：

1.做餌與下鉤：單從魚餌的選擇或制作而言，需要極強的判斷力：如要釣的魚愛吃什么食（即要針對的人用什么能夠激起其欲望）：即魚餌是否更能奏效等等。下約要找對合適的“魚塘”（即場合）及合宜的計機。

2.守竿：此階段第一要有耐心，為人不可急功近利得“一下釣就想見到魚”。第二要冷靜，給“魚”一點點“甜頭”還不足以使其上當，也許對方是在試探是否安全。

3.收鉤：這是最危險的時刻，到嘴邊的肉卻沒吃到的事情大都在這個時候。此時務必要深藏不露，一旦稍露猙容或過于急促，便會功虧一簣。老于世故者，定會隨機收放，張馳相宜，吊足對方胃口，讓鉤進嘴更深，釣得更牢。

除基本要領外還應注意把釣到的小魚喂大、線放長些等釣魚術的策略，亦即不可忽視平時對于朋友同事等身邊的感情投資。

第23計 拆臺計

如何打消對手的囂張氣焰？凡風光而居臺面之上者，都有其外在與內在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺的主要手段與內涵。

來進攻你的人大都依托其“后方鞏固”，所以危及他的大后方，叫他后院起火則是遣散自保的拆臺手段之一。圍魏救趙之計使是最典型的計謀。

傲氣之人都有各自傲氣的資本，如果能對癥下藥，“凍結”他的生產資金，就如同釜底抽薪，定會讓他變乖一些。

大部分有頭有臉者都死要面子，對準他的弱點，來個“你怕什么就跟你來什么”，就如同動搖了人的精神上的臺柱子，任何鐵板一塊、軟硬不吃的人都會繃不住勁兒。同理可知，打擊對手的信心、勇氣、幸福感等等，都能做到拆對手“心靈之臺”，而其中最厲害的招術莫過于毀掉他的希望。一個毫無指望的人不會有什么心思搭臺唱戲，苦心經營，他的臺更是不拆自垮，不奪自棄。

第24計 反悔計

如何避免陷入他人的圈套？重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔行為素為君子不齒。然而凡事過猶不及，我們的文化長久以來將我們教育成一個絕對與人為善的好人，使得在許多應該維護自己利益的時候我們都不去據理力爭。因此，懂得反悔之道，是一個人通權達變，實現自我價值的必要開端。如果反悔對人對己都沒什么壞處，而對于成功合作，玉成好事有促進之益，為何要執迷于愚忠之謬呢？

具體的人際交往中，反悔術講求“毀諾”要有禮有節。“我保證”是語言中最危險的句子之一，所以在許諾時就應該八成把握只說五成，而不應把話說絕說滿，免得忽生變故時沒有回旋余地。至于不能兌現的請求有時也可答應下來，但也應許諾巧妙，緩兵有術，更不應經常以拖延去反悔。

第25計 應變計

如何適應人情關系的突然變化？宋代羅大經《鶴林玉露。臨事之智》中云：“大凡臨事無大小，皆貴乎智。智者何？隨機應變，足以得患濟事者是也。”從一定意義上說，智者便是能隨機應變，見風使舵之人。

應變的最終目的是使自己永遠處于主動地位，駕馭事態發展，以實現既定目標。具體一點說：應變從功用上講不外乎保持主動和變被動為主動兩種。

人們生活中所要應變的境遇，大致可分為四種情境：

1.遠慮：人無遠慮，必有近憂，對遠慮的應變是最具戰略意義的應變。一個人只有高瞻遠矚，拿得起放得下，能屈會伸，才能爭到主動地位。

2.近憂：遠慮不及，必生近憂；并且，即使深謀遠慮，但由于外部形勢變化莫測，也難免不生近憂，比如工作變遷帶來的陌生交際環境等。

3.處危：進化不解，釀成急禍，于是處危又是應變的一種境遇。處危應變，或虛張聲勢，或以攻為守，或將計就計，不一而足。通常而言，處危應變最能反映一個人的應變智謀和膽略。

4.臨機：這是一種隨意、溫和的情境，在這種情境下，善于見機行事，處世變通，是一個人在日常交際中人情操縱水平的重要表現。

第26計 裝傻計

如何才能做到“大智若愚”？“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饒人。鋒芒太露易遭嫉恨，更容易樹敵。功高震主不知給多少下屬巨子招致殺身之禍。與領導交往最重要的技巧就是適時“裝傻”：不露自己的高明，更不能糾正對方的錯誤。人際交往，裝傻可以為人遮羞，自找臺階；可以故作不知達成幽默，反唇相譏；可以假癡不癲迷惑對手。你必須有好演技，才能僅得可愛，“瘋”得恰到好處。誰不識使中真相誰就會被愚弄；誰能不領會大智若愚之神韻，誰就是真正的傻瓜、笨蛋。

第27計 賣乖計

如何以最簡單的方式打動人？賣乖術是人情關系學中最為精明的一招。為人乖巧伶俐，做事多長眼色，誰都喜歡。而精明之人并不止于此，他們善于投機取巧，甚至能夠制造錯覺，像一個高明的魔術師。

明明是在求人，而給人的感覺卻是他們在施恩；本來了無功績，卻可兩邊落好，大落人情債權。

人際關系存在著一個“成本”，用術則能降低成本或不用投入也可獲得人心。可扮可憐博得同情；用廉價的稱贊賺取高貴之物；賞個虛頭銜鼓勵干勁；對名人強者明貶實褒加深印象，都是極妙的賣乖之法。

商業領域中賣乖常會出奇制勝，以小換大。比如捐助、義賣、讓利等等公益活動，表面上資助非盈利甚至“倒貼”的社會公益事業，“無私地”奉獻出愛心，實際上所起的廣告效應，會遠遠大于同等成本的“硬性”廣告。并且，“硬”廣告只是讓人知道，而“軟”廣告卻在出名的同時獲得好感與支持。企業家也應善于操縱人心，學會賣乖。

第28計 露丑計

如何把“短處”變為“長處”？遮羞蓋丑是人的本能，對于自己的缺點和過失強為掩飾，會欲蓋彌彰，反致破綻百出。不妨主動露丑，一是增強自信和尾氣；：可顯得本色和人性化，對人的批評也會少要；三來表現出弱點并好好發揮，可使人更加喜愛。

露丑有著主動進攻型的用法：

①露一丑，遮百丑：利用人們的思維有三，主動露出一個丑處，可以讓人忽略其余更多的丑處。

②故露破綻設圈套：故作不經意犯下過失，讓對方以為是把柄式真實信息，從而落入我方早已設好的圈套。

③以丑揚名，大做廣告：利用人們的好奇心、逆反心理，以及對丑陋的悲天憐人等，刻意家丑外揚，突出短處，宣傳錯誤，可以達到出奇制勝的廣告效果。

總之，“丑小鴨'同樣可以讓人喜愛，成為”丑星“露丑主動可使短處變長處，甚至可以誘敵上當，以”丑“制勝。

第29計 反譏計

如何“修理”刻薄的人？為人不可囿于寬厚，而應學會對他人的無禮攻擊。吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙還牙，反唇相譏。對方成心讓你下不來臺，你怎能只張著口而不自衛還擊呢？

反譏讓攻擊者自食其果。首先要會借力使力，順水推舟，借石反砸。其次要冷靜沉著，一擊即中要害，用力迅猛，使對方一下子就啞口無言。最后要注意區分對方的攻擊性質。他是侮辱性的，便叫他自取其盡；他是諷刺，就讓他“回收'諷刺。總之是要讓攻擊者的用力與其受到的反擊力成正比。

對付反譏，便應在我方發動攻擊時，毫無疏漏，讓對方無從還口；或掩藏弱點，讓他一時尋不到破綻，沒有反擊點，借不上力。

避免反譏，便應注意言行謹慎的重要。尤其在使用譏諷時，要多些自嘲和善意的撫慰，讓對方感受到你的良苦用心而樂于受之。

第3O計 反語計

如何讓人際關系更加生動活潑？人們的語言表達有著約定俗成的習慣性規則。在特定的情況下，人們也出于表達的需要打破習慣的約束，并反其道而行之，便形成了反語。反語是一種極端的拐彎抹角，徹底的迂回表達。

反語的用途主要有：1.直接表達禁止和壓制時，以反話表達正面的意思。2.面對荒謬不硬加駁斥，而是謬上加謬，使其荒唐之處極端放大而達到歸謬目的。3.正面語言難以表述強烈情緒時，以及語表達加強效果。4.通過顛覆既定習慣，產生幽默。它的主要形式有：反話（正話反說）、反饑（反說正說）、罵話（以寫示愛、明褒暗褻）、氣話（明褒實貶）、俏皮話（反規則的幽默）等等。

在人際交往中，我們應有“第三風耳朵”捕捉弦外之音，尤其是反話，才能免于被動。

第31計 抱團計

如何編織必不可少的關系網？做老板的，當領導的，結下生死之交是必須的，否則會因失去人心而垮臺。善于拓展“關系”的人，是標準的社交高手，不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上，總是會掌握時機。對這些“溝通大師”而言，人生就是一場歷險記——會議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以“增廣見聞”，因此隨時豎起耳朵，收聽精彩的內幕消息或蜚短流長。只要你多走動必有收獲。

最會拉關系的人，不但口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限。他們就是天生的偵探或是記者，不然也應頒給他們“社會學”榮譽博士。

總而言之，人總是在心里想著身邊的“關系”有無用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關系套牢。此乃人之常情，無可厚非。

第32計施威計

如何巧妙地給對手施加壓力？

一、借法律之劍壓人，面對頭腦發熱的人，勸說者可以站在法律的立場上，以嚴肅的口吻，威嚴的神態，著力強調對方行為可能造成違法的危險后果，借以增強語言的威懾力，引起對方的警覺，能有效地避免事態惡化。

二、用心理高壓讓他露真相，當人處于危機狀態中時，會呈現出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會喪失，不知不覺地會吐露出真心話。

三、此時無聲勝有聲，對某些氣勢洶洶來找茬的人，如果你不動聲色，不理不睬，便會產生比以硬對硬更大的震懾力量，也就是說沉默成為最為強硬的武器。

第33計 下臺計

現實生活中，常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會給人際交往帶來負面的影響。因而錯話說出以后如何進行補救就顯得尤為重要了。為了使錯誤能夠及時得以補救，創造良好的人際關系和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯方法。

將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后，能巧妙地將錯話續接下去，最后達到糾錯的目的。其高妙之外在于，能夠不動聲色地改變說話的情境，使聽者不由自主地轉移原先的思路，不自覺地順著我之思維而思維，隨著我之話語而調動情感。

第34計 暗示計

如何用委婉的語氣使對方知趣？

一.說話聽聲 鑼鼓聽音 生活中有大量的話不用直接說出來，話里帶出來就行了，更有不能直言的意思，得靠暗示來表達。于是便有一語雙關、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。

二.暗藏釋說 以柔克剛

在日常生活中，直接辱罵別人，聽話人當然很容易能聽出來，如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人，聽話人就更應注意了。聽話人不僅要善于聽出對方的惡意，而且必要時可以“以其人之道還治其人之身”，給對方一個含蓄的回擊。

三.駁人面子 點到為止

在人際關系中，出于各種原因有時我們會駁別人的面子，這種事情如處理不當，便容易得罪人，結仇家；別人有虧于你，也應該“得饒人處且饒人”，但“饒人”的表示又不能生硬；向心愛的人傾訴衷心，也要委婉含蓄，力戒魯莽。利用話里藏話暗示他人，是時刻離不開的奧妙技巧。

第35計 談判計

如何在沖突和爭執中占上風？

一.談判是一場耐心的較量

激將法在施展過程中，往往是忍耐的較量，誰先失去耐心，誰便喪失冷靜而敗下陣去。

二.談判之道 一唱一和

不要以為對人笑臉相迎，給人面子，一團和氣，就能贏得談判。一味地唱紅臉，會使人覺得你有求于他，有巴結之嫌。越是這樣，對方越會強硬、傲慢，在談判中占盡上風。在必要的時候，有必要給對方施加點顏色，用一些白臉手段刺激一下對方。當然，所謂刺激，并不是激怒或傷害對方，而是為了引起對方對某種事實的注意，更加重視自己，同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。

三.點一點對手的穴道

任何一個談判者，不僅應該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什么，而且還要明確自己究竟能夠給對方什么。因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚，而對方的要求則難以把握。因此，就一場談判來講，最重要的或許就是發現對手的需要，有的時候甚至是要以有意識的行動創造對手的需要

第36計 試探計

如何用委婉的語言表明態度？

一.拐彎抹角的“探路法”。實話虛說，借機抒情。

二.學會“曲線救家”，小倆口過日子難免會磕磕絆絆，在處理這些矛盾時，不應過于任性，目無遮攔，而應顧忌自己的行為后果，有的時候不妨來一個“曲線救家”。

三.多兜圈子、少碰釘子。為人處世，求人辦事也一樣會碰到各種“刺兒”，這個時候便不能“直腸子”，而應該想辦法兜個圈子，繞個彎子，避開釘子。這是做人應該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會“把魚倒過來吃”，聰明人怎能赤膊上陣，硬碰釘子，讓“刺”卡在喉嚨中呢。

第四篇：做人與處世

做人與處事是需要用生命去研究和實踐的課題，只有生命終止研究和實踐活動才能結束，我們才能評價一個人的研究和實踐成果。為了使研究和實踐少走彎路，我們應該借鑒前人的研究和實踐成果。

●做事先做人，這是處事原則；立業先立德，這是做人原則。做事不做人，永遠做不成事；做人不立德，永遠做不成人！

●做人處事六原則:一要守本分。二要守規矩。三要守時限。四要守承諾。五要重方法。六要重效果！

●做事寧可慢些，不要太急而錯誤；做人寧可笨些，不要太巧而敗事。做事可失敗，做人不能失敗；過去可失敗，未來不能失敗！

●做人的屬下要如土，能謙卑低下；做人的主管要如海，能不揀粗細。與朋友相交要如林，善含藏萬象；與大眾相處要如水，能屈伸自如。

●做人要講是非，但不要太計較利害；做事要講利害，但不要太害怕是非。對人，要往好處想，往長處看；對事，要往遠處想，往大處看。

●做人：一要嚴于律己，寬以待人。二要謙和為美，多讓少爭。三要與人為善，切忌驕橫。四要仗義疏財，扶危濟貧。五要誠信待人，遠離是非。

●做人要內外一如，處事要知行合一；說話要言行一致，行為要表里如一；做人要前后一致，做事要老少無欺。

●比賽，有勝有負；地位，有上有下；際遇，有好有壞；人生，有得有失。做人要盡力而為，處事要隨遇而安！

●做人切記三不要：一不要拿自己的錯誤來懲罰自己 ；二不要拿別人的錯誤來懲罰自己；三不要拿自己的錯誤來懲罰別人！

●大事不糊涂，小事不滲漏，得拿起時則拿起，得放下時且放下。做人要懂得拿得起是一種膽略，放得下則是一種智慧！

●做人貴在清白，做事貴在認真，做學問貴在好高騖遠。做人要有志、有識、有恒、有自信。做事要不圖虛名，多干實事！

●做人牢記三點：

一、拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己；

二、接受表揚要低下頭來，接受批評要抬起頭來；

三、不要把善良看成愚蠢，不要把謙虛看成懦弱！

●人生中要牢牢把握三條線：一是生命線（政策策略）；二是警戒線（黨紀黨規）；三是高壓線（法律法規）！

●做事，要做好事，好好做事，做有益之事；做人，要做好人，好好做人，做優秀之人。做事，工作上求勤奮，結果上求卓越；做人，信仰上求高尚，行為上求自律。

●做明理的智能人，做歡喜的快樂人，做奉獻的愛心人，做有力的忍耐人，做融和的大度人，做共生的地球人！

●做人三要：一要恩怨分明、敢作敢為、敢拼敢搏。二要視野開闊，心胸豁達、心態平和。三要給人歡喜、給人希望、給人信心、給人方便！

●對父母要尊敬，對子女要慈愛，對親友要慷慨，對大眾要禮貌。要用體諒的心對待親情；要用結緣的心對待友情！

●做人驕氣不可長，傲骨不可無，貪欲不可有，愛心不可少。只有尊重別人，才會莊嚴自己！

●坐姿如鐘，必須穩重；站立如松，必須正直；容貌如鏡，必須明凈；行止如法，必和禮儀；視聽如教，必能受益；思想如流，必然清澄。

●做事要專，做人要寬。做事可以兼職，做人只能專職。清白做人，用心做事，不求完美人，只求完美事!

●與其做一個有價錢的人，不如做一個有價值的人；與其做一個忙碌的人，不如做一個有效率的人。人不能只生活在過去，更要快樂地生活在未來。

●做人應自強自立，不因他人言行而動搖初衷；做人應自主自尊，不因遇到困難而灰心喪氣。面對挫折要有自信，面對失敗要有傲骨！

●做人在學習領域要精益求精；在工商社會要交流縱橫；在人際空間要談笑經營；在孤獨寂寞要心靈平靜！

●不妄動，動必有道；不濫言，言必有理；不茍求，求必有義；不虛行，行必有正。做人要：知理、知事、知人、知情！

●做人十忌：忌虛榮、忌懶惰、忌驕慢、忌暴戾、忌貪吝、忌私心、忌無信、忌邪執、忌不忠、忌說謊。

●誠實者勝，勤勞者勝，謙虛者勝，仁義者勝，大公者勝，篤實者勝，忠忱者勝，信用者勝，圓融者勝。

●有先見之明，是一種智慧。有自知之明，是一種成熟。有知人之明，是一種素養！

●做人須知理、知趣、知足。知理，是懂得做人道理，把握做人的本分；知趣，是處事把握分寸，能張弛有度；知足，即不為物欲俘虜，滿足以無為有！

●自滿、自大、輕信是人生的三大暗礁。驕傲、嫉妒、貪婪是人生三個火星。說壞話、說假話、勢力眼是人生三大厭惡！

●做人要靠“二禮”治天下，“三法”定江山。所謂“二禮”是：彬彬有禮、講話講理；所謂“三法”是：想法、看法、做法。

●做人最重要的是人格，人格內涵包括知、情、意。知是知覺、知識、智慧；情是情感、情緒、情操；意是意念、意識、意愿。

●骨宜剛，氣宜柔，志宜大，膽宜小，心宜虛，言宜實，慧宜增，福宜惜。做人要以禮義交際，以廉恥律己！

●自尊、自知、自制是做人最高境界。尊重自己、尊重別人、保持尊嚴，對自己的行為負責是做人的基本素養！

●貪睡、困倦、恐懼、憤怒、懶惰、拖延是人性中六種禍患。節制、靜默、秩序、決斷、儉樸、勤勞、誠摯、正直、涵養、整潔、寧靜、貞潔、謙遜、謹慎、敏捷是做人的三十字方針。

●做人要五有：有強健的身體；有正當的職業；有精湛的技能；有豐富的知識；有公道愛人的熱心！

●誠實守信，是治業之根本；知己律己，是立身之要道；容人助人，是處世之良津！

●事繁勿慌、時閑勿荒、有言必信、無欲則剛、和若春風、肅若秋霜、取象于錢、外圓內方。

●看財物應象流水，取之有道，用之有度，不做金錢奴隸；做人應象稱桿，追求正直，超越平庸，憑良心處世！

●懂得自尊體現自我涵養，尊重別人體現寬容大度，保持尊嚴體現高尚人格。尊重自己、尊重別人、保持尊嚴是人生天平上的三個重要支點！

●活潑不放蕩，熱情不沖動，開放不瘋狂，好學不嫉妒，好強不逞強，聰明不傲慢，出色不張揚！

●謹慎不惟諾，善良不懦弱，練達不草率，穩重不寡斷，誠實不虛偽，忠厚不愚蠢，自謙不自卑，自信不自負，剛毅不固執，果斷不冒失！

●溫柔不懦弱，文靜不造作，靚麗不妖艷，求異不求怪，賢惠不膽怯，熱情不輕浮，自愛不自戀，機敏不多疑!

●帥氣不輕浮，平常不霸氣，善辯不糾纏，能言不多事，謹慎不畏縮，勇敢不粗魯，細致不小器，精明不計較，重情不自擾，失戀不失志!

●以澹泊明志，以擔當辦事，以智能除惑，以無求交友，以勤奮學習，以慎言防口，以勤儉生活，以宏愿立志，以熱心做人！

●做人要如鏡，時刻自我觀照；做人要如箱，隨時提放自如；做人要如本，不斷記錄功過；做人要如燭，永遠照亮別人；做人要如鐘，分秒珍惜生命。

●在貧困中，要有忠心志氣；在危難中，要有信心勇氣；在富貴中，要有舍財義氣；在做人中，要有浩然正氣。

●做事，無法要求完美，但至少要能完成，才算盡到自己責任；做人，無法要求萬能，但至少做到可能，才能堪受人生擔當。

●講話要含蓄，切忌太露；態度要委婉，切忌太直；處事要圓融，切忌太真；做人要深厚，切忌太苛。

●對自我要有約束力，對他人要有親和力，對處世要有寬容力，對求知要有精進力，對困境要有忍耐力，對成功要有推動力！

●有了同情心，才能利人；有了諒解心，才能容人；有了寬容心，才能愛人；有了忍耐心，才能做人！

●就事論事，這是用人的原則；通情達理，這是處世的原則；榮辱與共，這是交友的原則；生死無懼，這是做人的原則。

●積極進取的生活態度，健康向上的生活情趣，豁達樂觀的生活襟懷，反身求己的思過習慣。人格有品，生活才會有質！

●做人要懂得報四恩：一報萬物養育之恩；二報父母扶養照顧之恩 ；三報恩師提升智能之恩；四報夫妻互相照顧之恩！

●得意失意，切莫在意；順境逆境，切莫止境。善待自己，幸福無比；善待別人，快樂無比；善待生命，健康無比。

●內向不自卑，禮貌不低俗，倔強不蠻橫，堅強不霸道，執著不固執，隨和不隨波, 謙遜不過分，忍讓有分寸，寬容不遷就，謹慎不畏縮，活躍不輕浮, 穩重不高傲。

●失意不喪志，得意不忘形；挫折不氣餒，失敗不灰心；勇敢不魯莽，自強不自欺；批評不中傷，贊美不奉承；自信不驕傲，矯枉不過正!

●花有色、香、味；人有才、情、趣。健康、信仰、物質基礎是人生三大支柱。做人須具備三有：有健康、有專長、有平常心！

●鳥有樹則棲，樹倒則飛；魚有水則活，水涸則亡；花有春則開，春去則謝；人有信則立，信喪則敗。誠信是做人之本!

●世上有四種人:人渣,人手,人才,人物。我們要蔑視人渣，不甘人手，羨慕人才，爭當人物！

●做人不圖虛名，譏諷隨之消失；做人多干實事，榮譽不期而至。做人要自由、自主、自立，做人不要自我、自大、自負！

●容人、助人是人際相處之良津；知恩、報恩是人格追求之美德；寬厚、誠信是做人處事之根本。

●臨事讓人一步，自有余地；臨財放寬一分，自有余味。做人不能只有一雙美麗的眼睛，更要有一個智慧的眼光！

●做事失敗可以重來，做人失敗難以挽回。做事忌隨心所欲，做人須嚴謹慎重。一個人的智慧是他的朋友，一個人的謬誤是他的敵人。

●人失足，可能馬上恢復站立；人失信，永遠難以挽回。信譽比財產更重要，一個人財產再多，也永遠洗刷不了失約而造成的良心污點！

●物要能被利用，才是貴重之物；人要能被利用，才是有用之人。做事一定要使盡本事，做人一定要盡到本分！

●對待父母要用心孝敬，對待師長要用心尊敬，對待自己要用心自律，對待他人要用心關愛。做事要腳踏實地，做人要誠實守信！

●人給我撫慰，我還他熱情；人給我親切，我還他尊敬；人給我寬容，我還他真誠；人給我自尊，我還他高興!

●人以待已為是非，我以待人為對錯；人以利已為恩怨，我以利人為取舍；人以得失為得失，我以善惡為善惡；人以地位升浮為親疏，我以感情真假為遠近。

●人心深不可測，我心清澈見底，人心變化多端，我心常駐恒態。人給我一道橫眉，我給他一張笑臉；人給我一句壞話，我給他一曲贊歌；以心換心，以情換情；以德報怨，以善報惡!

●做事要精明，做人要厚道。心胸寬廣，化恩怨干戈為真情玉帛就是厚道；心存善良，人負我我不負人就是厚道；心向美好，少栽刺多栽花就是厚道！

●做人缺乏厚道，就有鴻門宴，就有莫須有。做人缺乏厚道，就缺少信任，缺少融洽，缺少和睦相處。土地不厚，承不了山川海岳；人心不厚，得不到道義情誼。

●人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。做人要懂禮儀，懂得尊重人，懂得鄙人者人恒鄙之，敬人者人恒敬之！

●甜言慰語三冬暖，惡語傷人六月寒。喜時之言多失信，怒時之言多失禮。知者不博，博者不說，妙語精言，不多為貴！

●動之以情，待之以禮，立身以德，施眾以義。為人以誠，律己以嚴，處事以恒，助人以愛。做人須懂得：心易服于德，而難服于力！

●大海的浪花靠風吹起，生活的浪花靠人鼓起。做人應積極進取，挑戰人生，使人格完美，使真情永恒！

●知識與品德并重，理論與實踐并重，靜態與動態并重，智力與能力并重，人文與科技并重，慈愛與威嚴并重，做事與做人并重！

●好話，能引起別人善心；壞話，會激起別人惡念。多說一句好話，多添一分和氣。為人就要存好心，說好話，做好事，結好緣。

●原諒別人過失，改進自己缺點，留駐真摯愛心，追求美好人生。原諒別人就是善待自己，譴責別人就是虧待自己！

●感動是一時的，真正的感動是一生的；受用是一時的，真正的受用是一生的。做事要往細處察，往深處解；做人要往好處看，往遠處想！

●一切好事，從我本身做起；一切好言，從我口中說出；一切善舉，從我內心開發；一切友人，從我至誠禮敬。

●行為，一舉一動要自重；講話，一言一行要自重；處世，一事一物要自重；做人，一時一刻要自重！

●心如果松散，則凡事做不成；心如果疏忽，則凡事不能專心；心如果固執，則萬事不得真諦。凡事都要在心，擁有責任感是做人最高貴的情操！

●待人要平和而有原則，待事要明確而且果斷，待理要正直簡練通達。心中沒有成見則處事公平，心中沒有自我則光明正大。

做人與處世同樣重要，我們不但要學會做人更要學會做事。

第五篇：處世藝術：做人做事

高級處世藝術之一 —— 正面的反饋

正面的反饋句型：……，……就（會）更好了。

常用舉例：

一、媽媽今天的魚燒得有點咸了。

一般反饋：“媽，今天的魚怎么那么咸？”

一般反饋的結果很可能引來的回答是：“那么以后你自己做！”

正面的反饋：“媽媽，今天的魚很好吃，如果再淡一點就更好了。”

正面的反饋的作用是提高對方的積極性，又指出了不足之處，效果會很好的。

二、男/女朋友請你去看電影，但看完后你感覺那部片子糟糕透了。

一般反饋：“一點也不好看，沒勁。”

結果是把他/她打擊得半點士氣都無，下次可能就不請你了。

正面的反饋：“真是很不錯的電影啊，如果是驚險/動作/恐怖片就更好了。”（“了”發“樂”的音效果更佳）

看著吧，下次一定就是你喜歡的片子了。

其他例句：

這個報告很不錯，如果再具體一點就更好了。

這個手機好漂亮啊，如果顏色再鮮艷一點就更好了。

今天你好漂亮啊，如果戴上我給你的項鏈就更美了。

你真的很不錯，我要是有你這樣一個男/女朋友就更好了。

高級處世藝術之二 —— 溝通技巧

在日常生活中，有很多時候我們都是在溝通，無論是工作、學習、戀愛和交友都需要溝通。溝通的定義很多，而且結論不統一，這里就不具體展開了。

比較常用的溝通就是交談，這個幾乎天天使用。當你在和別人說話的時候，需要注意以下幾點：

1。口齒清晰：這個很重要，否則別人不知道你在說什么，說慢點沒有關系，但一定要說清楚。

2。主題明確：有很多人說了半天，東拉西扯，就是沒說清楚主題，浪費時間，讓人不厭其煩，因此說話前把一定要把語言組織一下。

3。眼睛：眼睛的使用非常重要，如果你和好幾個人說話，切記不要只看著一個人，或者看著別的什么地方。一定要不停地環視他們，這樣他們就能集中注意力，不會分心。

在別人對你說話的時候，需要注意以下幾點：

1、仔細傾聽：成功的傾聽需要向對方表達3個要素：你在聽、你聽懂了和你很關心。如果你能成功地表達這3要素，那么對方將視你為知己，練熟了以后如果領導找你談話就非常有用了。

2、適當反饋：不要光聽不說話，適時的說些引導性的話，比如：“嗯，是的，接下來，真的，的確。”

高級處世藝術之三 —— 永遠的事實

我們在工作中經常會遇到一些糾紛，爭論，辯論和討論。有時候會發生爭執很久都無法解決的情況，在掌握了這個技巧后，你就能立于不敗之地。

一切都運用事實，記住“不猜想”、“不判斷”和“不推測”這“三不”原則。無論發生什么事，只說事實，對方就無法駁倒你。

例如：今天老王在開會討論的時候一直堅持己見，打斷別人的發言，蔑視別人的意見，最后大家就都不說話了，會議的氣氛很不好。現在你要和老王談一次，指出他的問題。

談話一：老王，你今天怎么搞的，火氣那么大，好好的會都被你搞糟了，你要好好反省一下自己。

結果：老王多半會一跳半天高，和你爭論半天，最后氣呼呼地走了，你很可能達不到目的。

談話二：老王，今天的會你積極參與、踴躍發言，很好啊。但是你總是打斷別人的話，會議本來就是討論嘛，你看看最后大家都不說話了。如果每個人都能參加討論的話，會議的結果應該會更好吧。

結果：全是事實，老王想反對也不行，最后用正面的反饋提出自己的意見，保證老王高高興興地接受。

高級處世藝術之四 —— 提問的藝術

工作和生活中經常需要向別人了解信息，但很多有價值的信息別人很可能不愿意告訴你，而且有些信息必須套問出來，不能讓別人知道你的動機，這需要一些小技巧。

方法一：誘導式提問

舉例：

MM：昨天下午你出去過嗎？

GG：沒有，我一直在家里。

MM：昨天下午你去過小玲那里么？

GG：沒有，我一直和小芳在一起。

分析：利用人性的弱點之一——糾錯，進行誘導式提問。

方法二：選擇式提問

舉例：

GG：你有空嗎？我們去看電影吧。

MM：抱歉，我很忙，你找別人吧。

GG：……

分析：最沒有腦子的問法，別人拒絕地很順口。

GG：下周二晚上7點我們去看電影吧。

MM：嗯，下周二我要加班，下周三吧。

GG：耶！

分析：這種問法讓對方掉入一個陷阱，她現在考慮的是選擇一個合適的時間，而不是考慮接受或拒絕。

高級處世藝術之五 —— Sales is everything

中國人對Sale（銷售）這個理念的理解不深，而且不喜歡它。在美國，大多數人都做銷售員，他們受到了很好的訓練和熏陶，因此很多著名公司的總經理都是銷售出身。

銷售的含義很深刻，這里說的Sales is everything中的everything包含了生活和工作中的大部分事，比如：

1。結交朋友：推銷你自己

你必須在很短的時間里讓別人接受你，喜歡你，這需要使用技巧。比如捕捉對方的弱點，說些他/她感興趣的事情，切記：對方所說的話中，和正經事無關的一切，都是他/她的弱點。

例如：

A。昨天晚上的電視看了么……（喜歡看電視）

B。現在的股票……（炒股）

C。我兒子的成績不好……（有孩子，在上學）

D。那天看見一雙很漂亮的鞋子……（喜歡購物，好虛榮）

如果你能夠捕捉住這些話中的信息，很快就能和他/她談得很愉快，并把自己推銷出去了，如果能熟練使用，你將會變得非常專業和成熟。

2。向人建議和意見：推銷你的思想和理論

這個難度很高，沒有固定模式，但切記：

A。不能和客戶（對方）關系搞僵，否則是不可能成功的B。要持續不斷地推銷（銷售是從被拒絕開始的）

C。如果失