第一篇：三講心得

“講責任、講奉獻、講紀律”心得體會

董志國

通過學習三講教育活動，我深刻認識到，全面開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，對轉變工作作風，提升干部職工素質，提高行政效能，優化發展環境，將起到積極的推動作用。作為一名公司員工，我受益良多。我們只有勤奮好學、學以致用，才能堅持與時俱進，創造性地工作，才能提高工作能力，增強業務本領。堅持創新進取、求真務實、勇于奉獻的工作作風，真正做到工作優質。結合學習情況和思想認識，主要有以下幾個方面的心得。

一、增強責任意識是關鍵

講責任是轉變職工工作作風關鍵，每個干部職工都能增強責任意識，立足本職崗位，努力做到對工作的極端負責任，盡心盡責地做好每一項工作。在工作中要轉變一些不正確的觀念，珍惜當前的工作，時時、處處都要有換位思考意識，多站在群眾的角度去分析解答他們提出的問題和所遇到的困難，切切實實為他們著想；在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度和藹，滿腔熱情地幫助他們解決困難和辦理相關事宜，切實轉變工作中部門的衙門作風，時刻擺正自己的位臵，找準定位。平時要多想想我的工作是否高質量地完成了？是否達到了領導的要求和得到了群眾的滿意？只要有責任意識，沒有做不好的工作。

二、發揚奉獻精神是基礎

講奉獻是我們煙草職工公而忘私，全心全意為零售客戶服務精神的一種體現，是一個人人生觀、世界觀、價值觀的精華，發揚奉獻精神，就是要吃苦在前，享受在后，先公后私，始終把國家利益和消費者利益放在首位。有了這種奉獻精神，就會全身心地投入工作。工作中也就能想辦法、動腦筋，進入最佳的工作狀態。人活在世上總需要有點精神，這奉獻精神也是在工作和學習中培養和塑造的，同時也是工作中所必需的。只要我們每個人從現在做起，從自己做起，從小事做起，把名譽、地位、利益看得淡一點，不斤斤計較個人得失，始終保持一顆平常心，把奉獻精神融入工作之中，成為自覺 行動。有了這種奉獻精神，哪怕是最難最煩的工作，照樣能出色地完成。也只有把自己的工作做好了，讓上級滿意，讓零售戶滿意，讓消費者滿意。

三、加強紀律觀念是保障

學習是增長才干、提高素質的必由之路，更是做好工作的前提。作為一名機關干部必須倡導終身學習，努力做到與時俱進，自覺把學習作為工作的第一需要，做為一種政治責任，一種精神追求。在工作中要加強理論知識的學習，用理論指導工作，不斷提高運用科學發展觀解決實際問題的能力；還要加強政策、法律、法規的學習，熟悉黨在各個時期的方針政策，加深對相關建設系統法律法規的理解和應用，提高能力；更要自覺學習現代科學文化知識和工作所需的業務知識，加快知識更新，不斷豐富履行崗位職責所必需的知識，在實踐中充實自己。并要努力把學習的成果轉化為謀劃工作思路、落實工作措施、干好工作的本領。只有不斷加強學習才能做到思想上跟上新形勢的發展需要，在行動上符合工作規范，在工作中增強原則性、科學性和創造性，從而提高自己的工作能力和水平，更好地為群眾服務。只有具備過硬的業務能力，機關作風的轉變也就有了根本的保障

“講責任、講奉獻、講紀律”不僅是深入貫徹落實科學發展觀，加快經濟發展方式轉變，實現“卷煙上水平”戰略任務的迫切要求，也是全面履行崗位職能，努力建設高素質干部職工隊伍，提高干部職工隊伍整體素質的必然要求，所以，我們要切實增強全體職工“講責任、講奉獻、講紀律”的自覺性和責任感，要堅決克服只講權利不講責任、只講待遇不講奉獻、只講自由不講紀律的不良現象，自覺做到“講責任、講奉獻、講紀律”，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，全力推進“卷煙上水平”各項工作的落實。以“講責任、講奉獻、講紀律”嚴格要求自己，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的良好精神狀態，全身心地投入到推進“卷煙上水平”各項工作中，促進行業持續健康發展。“講責任

講奉獻

講紀律”心得體會 付 海

自參加市局（公司）組織的“講責任、講奉獻、講紀律”會議后，市局羅局長（經理）對“講責任、講奉獻、講紀律”深入淺出的講解至今還縈繞在我的腦海中，區局（公司）召開的“講責任、講奉獻、講紀律”動員大會，書記、局長經理董曉民同志的動員講話，使我對“講責任、講奉獻、講紀律”的意義、實質、要求有了更加深刻的認識，思想得到了升華，理念更加堅定。下面，是我對開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動的一點心得體會。

責任是一種職責和任務，是身處社會的個體成員必須遵守的規則和條文，帶有強制性。“講責任”就是要忠實履行職責，正確行使權力，提高服務水平，切實做到對國家負責，對消費者負責，對社會負責，樹立責任煙草良好形象。“責重山岳 能者方可當之”，責任是重如泰山的承諾，它推動著每一個人勤勤懇懇地在各自的崗位上奉獻著。有了責任心，每個人就能根據自己擔當的各種角色，不負眾望，奮發有為，在責任感的召喚下，對單位、對社會做出應有的貢獻。責任都是與崗位聯系在一起的，煙草行業不管職務大小，崗位高低，都無一例外地有自己的崗位職責。作為營銷科科長，卷煙銷售任務的完成與否、營銷隊伍建設的好壞，是我的第一責任，我會加倍認真履行自己的崗位責任，以“不推卸”意識，敢于挑起重擔，盡職盡責，不等不靠，苦練內功，勤勉敬業，腳踏實地地做好本職工作。

“奉獻”是指滿懷感情地為他人、為社會服務，做出貢獻，是不計回報的無償服務。“講奉獻”就是要大力發揚艱苦奮斗作風，倍加珍惜工作機會，立足崗位奉獻。“不要問國家能給你些什么，而要問你能為國家做些什么？” 從加入煙草隊伍的第一天起，我一直把這句話當成我工作的金玉良言，努力踐行愛崗敬業。愛崗敬業是平凡的奉獻精神，它是每個人都可以做到的，愛崗敬業又是偉大的奉獻精神，因為偉大就出自平凡，沒有平凡的愛崗敬業，就沒有偉大的奉獻。作為煙草營銷人員，為客戶提供最優質的服務是營銷人員的工作宗旨，在巨大的銷售壓力面前，只有需要增強服務意識，創新服務載體，拓展服務方式，提高服務水平，才能為銷售目標的實現奠定堅實的基礎。營銷人員在工作中要保持奉獻精神，保持積極心態，始終以飽滿的熱情投入到每天的工作之中，營造“對客戶負責，讓客戶滿意、使客戶放心”的融洽氛圍，減少差錯，提升服務質量，提高客戶滿意度，不斷提高營銷人員的服務意識和服務能力。2011年下半年還面臨著新的嚴峻挑戰，營銷人員要進一步解放思想，轉變觀念，不斷創新發展意識，對客戶的服務不能停留在表面，而是要不斷在服務內涵上下功夫。作為營銷科長，我要積極組織學習培訓，增強營銷人員的服務意識和創新意識，通過服務創新，不斷提高對零售戶的服務水平和服務質量。在實際工作中不斷積累經驗，不斷創新，協同各部門，不斷提升營銷網絡建設水平。

紀律是在一定社會條件下形成的要求集體成員必須遵守的規章、條例、行為規則。“講紀律”就是要嚴格遵守政治紀律，嚴格執行法律法規和規章制度，嚴格落實國家局黨組工作部署。作為營銷科科長，我努力做到嚴格自律，廉潔從政，以自己的人格力量贏得大家的尊重和信賴，切實規范自己的言行，不該去的地方不去，不該沾的東西不沾，不該做的事情不做，做到在其位、謀其政、負其責、盡其力。堅持自重、自省、自警、自勵，堅持原則、秉公辦事、公私分明、慎重交友、慎重用權。

通過開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，我的思想認識和理念得到升華，在今后的工作中，我要進一步加強自身修養，按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，堅持常學、常思、常用，按照“節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要好”的要求，克服不良習慣，堅持高標準、嚴要求，腳踏實地，兢兢業業，敢于創新，始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，按照“規定動作不走樣，自選動作要創新”的要求，提高工作質量，提升服務水平，充分顯示責任煙草、誠信煙草、和諧煙草的良好形象，實現“卷煙上水平”的奮斗目標。

“講責任、講奉獻、講紀律”心得體會

付健

自我局（營銷部）開展講“責任、講奉獻、講紀律”教育活動以來，我認真學習了文件精神和領導重要講話等。對照教育活動的基本要求，緊密聯系個人工作和思想實際，我深刻認識到，全面開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，對轉變工作作風，提升干部職工素質，提高行政效能，優化發展環境，將起到積極的推動作用。結合學習情況和思想認識，主要有以下幾個方面的心得。

一、加強講責任、講奉獻、講紀律教育活動，是企業長遠健康發展的需要

好的作風紀律，對內是向心力、執行力和凝聚力，對外是影響力、競爭力和發展力，直接展示著我局（營銷部）全體干部職工的思想和紀律，直接體現著煙草人的素質和形象，對企業的長遠健康發展有著重要的影響。扎實開展干部職工作風紀律整頓，對提高企業的規范化管理水平，對加強干部職工的思想作風紀律建設，對推動企業發展方式轉型、實現跨越式發展，具有極為重要的意義。實踐證明，一個部門的工作，成在作風，敗也在作風；一個單位的形象，好在作風，壞也在作風；一個領導的威信，高在作風，低也在作風。因此，加強干部職工思想作風紀律建設，扎實開展干部職工思想作風紀律整頓活動，對解決干部職工思想作風紀律與科學發展、跨越發展、和諧發展不適應、不協調的問題具有重要作用。我們要通過開展作風紀律整頓活動，進一步轉變觀念、轉變職能、轉變作風，不斷增強大局意識、服務意識、創新意識、效率意識，真正做到用心想事，用智謀事，用力干事，全力推進陜縣煙草各項工作再上新水平。

二、加強講責任、講奉獻、講紀律教育活動，是全面推進“卷煙上水平”的需要

“卷煙上水平”是當前和今后一個時期煙草行業工作的基本方針和戰略任務，是行業加快轉變發展方式的根本要求，是促進煙草產業結構調整的關鍵所在，是提高行業經濟運行質量和效益的必然選擇。推進“卷煙上水平”，迫切需要全局干部職工進一步解放思想，更新觀念，開拓進取，爭創一流業績；迫切需要全局干部職工進一步團結一心，同舟共濟，頑強拼搏，凝聚發展合力；迫切需要全局干部職工進一步轉變作風，求真務實，奮發有為，加快發展步伐。更加迫切需要全局干部職工以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的良好精神狀態，率先爭先不懈怠、持續大干不動搖，全力推動“卷煙上水平”和各項工作攀升跨越。

三、積極推進講責任、講奉獻、講紀律教育活動，是優化企業發展環境的需要 從一定意義上講，干部職工思想作風紀律決定著企業的發展的環境，影響著企業的發展的速度，左右著企業的發展的質量。全體干部職工對企業而言，人人關系企業形象，個個關系發展環境。一直以來，企業員工秉承“國家利益至上，消費者利益至上”的行業共同價值觀，每個人都是企業對外的“窗口”，每名員工都是企業的“形象大使”，單位職工的一言一行都是代表著企業的形象，單位的作風紀律渙散，對企業的危害十分嚴重。如果對作風紀律較差的現象視而不見、聽而不聞、麻木不仁、任其滋長漫延，群眾就會有意見，最終必然會渙散干部職工的斗志、損害黨群、干群關系、影響和干擾各項工作，進而阻礙煙草事業的發展進程、貽誤發展大業。

“講責任 講奉獻 講紀律”心得體會

王向勇

“講責任、講奉獻、講紀律”是相輔相成、辯證統一的有機整體。講責任是基礎，講奉獻是境界，講紀律是保障。那么，我們如何才能做到“講責任、講奉獻、講紀律”呢？通過學習，我有幾點體會。

講責任就是要忠實履行職責。什么是責任？責任是我們每個人對自己角色和所承擔義務的詮釋，是健全人格的重要組成部分。責任是重如泰山的承諾，它推動著一代又一代人勤勤懇懇地在各自的崗位上奉獻著。有了責任心，我們每個人就能根據自己擔當的各種角色，不負眾望，奮發有為，在責任感的召喚下，對單位、對社會、對國家做出應有的貢獻。

講責任，就是要肩負社會責任。作為一名營銷人員，直接面對的是零售客戶，樹立負責任的煙草行業形象，就要為消費者提供優質服務。

講責任，就是要忠實履行職責。

要認真履行自己的崗位責任，有“不推卸”意識，敢于挑起重擔，盡職盡責，不等不靠，苦練內功，勤勉敬業，腳踏實地地做好本職工作。無論從事什么工作，只有具有高度的責任感，才能得到大家的信任，才能為社會做出貢獻。

講奉獻就是要發揚艱苦奮斗的優良作風

奉獻是一種真誠自愿的付出與收獲；奉獻是一種純潔高尚的精神與境界；奉獻是愛心的流露、境界的升華、美德的弘揚。奉獻使人充實、快樂、高尚和幸福。只有我為人人，才能人人為我；只有奉獻社會，才能最終實現個人價值。

講奉獻，就是要發揚艱苦奮斗的優良作風。正確看待利益，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，真正做到淡泊名利、克己奉公。

講奉獻，就是要努力報效國家。國家為煙草行業發展創造了良好的體制性環境，我們一定要以報效國家、服務人民為己任，擺正國家、企業和個人的關系，努力為行業發展和社會進步多做貢獻。

講奉獻，就是要愛崗敬業。保持行業健康穩定發展，需要我們充分認識到“兩個至上”和“卷煙上水平”的重要性，正確對待組織，正確對待同志，正確對待個人，始終牢記“標準要高、節奏要快、工作要實、狀態要好”的要求，抓好自身學習，不斷提高自己的理論素養；要珍惜來之不易的工作機會，崇尚事業，淡泊名利，樹立正確的價值觀和利益觀；要深入調查研究，提高實踐能力，為行業發展做貢獻；要努力踐行“潛心做事、低調做人”行為信條，力戒張揚、力戒漂浮、力戒浮躁。

講紀律就是要嚴格遵守政治紀律和規章制度

紀律是一種規范，一種秩序，一種自覺的行為。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，面對新形勢、新任務、新要求，我們要嚴格遵守組織紀律，增強大局意識。

講紀律，就是要嚴格執行規章制度。要堅持以身作則，做好表率，遵守公司制定的各項規章制度和勞動紀律。

講紀律，就是要嚴于律己。自律是立身之本、成才之基。只有真正做到心正、公正、不貪心，才能立于不敗之地。

“講責任、講奉獻、講紀律”不僅是深入貫徹落實科學發展觀，加快經濟發展方式轉變，實現“卷煙上水平”戰略任務的迫切要求，也是全面履行崗位職能，努力建設高素質干部職工隊伍，提高干部職工隊伍整體素質的必然要求，所以，我們要切實增強 “講責任、講奉獻、講紀律”的自覺性和責任感，要堅決克服只講權利不講責任、只講待遇不講奉獻、只講自由不講紀律的不良現象，自覺做到“講責任、講奉獻、講紀律”，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，全力推進“卷煙上水平”各項工作的落實。以“講責任、講奉獻、講紀律”嚴格要求自己，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的良好精神狀態，全身心地投入到推進“卷煙上水平”各項工作中，促進行業持續健康發展。

“講責任、講奉獻、講紀律”心得體會

黃金

利用一下午的時間以“講責任、講奉獻、講紀律”為主題，開展了“三講”教育活動動員，經過一周的交流討論，我們對“責任、奉獻、紀律”有了更深刻的理解，有了以下體會：

“責任”。這是做好工作的精髓所在。首先，要務實。務實就實事求是，干實事、務實效、求實績。在工作中踏踏 實實，不浮躁、不虛榮，沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的 思想、沒有做事應付的思想，克服急功近利的浮躁風氣，遇到難于落實或阻力較大的工作，要敢于面對，知難而進，樹立不達目的不罷休的信心，大膽工作。辦公室的工作事物雜，任務急，頭緒多，這就要求專賣的同志要有務實的態度，工作以群眾滿意、領導贊同為評判標準，腳踏實地、扎實認真地深入到各自具體工作中去，善始善終地把工作干好。務實也不是按部就班，要提高工作的主動性，以積極向上的工作態度，發揮主觀能動性，改進工作方法，不斷強化責任意識。其次，要進取。簡而言之就是要上進，不斷增強個人修養，胸懷進取之心，這不僅是一 個人健康、樂觀、向上的精神動力，也是生活、工作與學習的動力，有了這種動力，干好工作、成就事業的信心就有了。要立足于現在的工作崗位干出成績，要在自己的弱項上多下功夫，提高工作水平要強化理論學習，提高思考問題的層次和駕馭工作的能力。第三，要嚴謹。工作細致入微，嚴格按 照規矩辦事，千萬不能“跟著感覺走”。要把嚴謹體現在工作的每一個細小環節中。接聽電話、會務接待、文稿打印、查閱文件等看似小事的工作，要用細功夫去做，用“笨功夫” 去干。工作中少一點應付，多一分盡心；少一點放松，多一 點精細；少一點馬虎，多一點認真。

“奉獻”。辦公室的主要任務是服務，服務就意味著奉 獻，沒有奉獻就搞不好服務。要圍繞“建一流隊伍、創一流 業績、樹一流形象”的目標，開展服務工作。要甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。最大的規律就是“無規律”和“不由自主”，要想在工作上精益求精，有所突破，就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動，付出比常人多幾倍的努力。正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，要保持一顆平常心，把工作崗位當成奉獻的舞臺，在平凡的工作中實現自己的人生價值和追求。

“紀律”。沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒 有強大的凝聚力和戰斗力。因此，我們應再次認識到遵守紀律的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業，不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執法辦事，文明執法，熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和 計劃，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。

第二篇：三講心得

“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動

學習心得體會

陳躍群

為深入貫徹《中共國家煙草專賣局黨組關于在全行業開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動的通知》，城區煙草專賣局積極組織各部門開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動的學習交流，結合自身的工作對教育活動的重要意義、總體要求、主要內容進行學習討論，綜合學習情況和思想認識，主要有以下幾個方面的心得。

一、講責任就是要忠實履行職責，正確行使權力，提高服務水平。

國家局在2003年就提出了“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀，我認為保障好“兩個至上”就是煙草行業最大的責任。作為漳州煙草的一名基層工作者，要時刻以漳州煙草“以正意誠、以正賦責”的企業文化要求自己，樹立高度的責任感，在工作中踏踏實實，盡職盡責，不浮躁，不虛榮，勇于面對，知難而進。每一個崗位都有自己的職責，職責就是這個崗位應當履行的責任和義務。行政管理服務大廳作為基層窗口單位，必須忠實履行職責，正確行使權力，提高服務水平，樹立起“責任煙草”的良好形象。作為行政管理服務大廳的一員，在實際工作中要提高工作的主動性，發揮主觀能動性，熱情接待對每一位前來申請煙草

專賣行政許可的群眾，耐心解答疑問，對行政許可申請材料認真審查，少一點應付，多一份盡心，少一點輕松，多一點精細，少一點馬虎，多一點認真，嚴格按照法定程序和規定辦理行政許可，嚴把行政許可準入關，對組織負責、對客戶負責，對自己負責。

二、講奉獻就是要珍惜工作機會，立足崗位奉獻，厲行艱苦奮斗。

“至誠至信、全心全意，客戶的滿意是我們永恒的追求”的行業服務理念，充分體現了煙草行業的奉獻精神。我們的無私奉獻是最終實現客戶滿意的基礎。要真正做到無私奉獻，首先要愛崗敬業，正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失，個人利益與集體利益的關系，其次要始終牢記“標準要高、節奏要快、工作要實、狀態要好”的要求，加強自身學習，不斷提高自己的理論素養。作為一名基礎工作者，要保持一顆平常心，從小事做起，注重細節，把工作崗位當成奉獻的舞臺。在日常工作中，要做到“想客戶之所想，急客戶之所急”，積極開展扶貧幫困活動，主動幫助零售戶解決生活與經營中的困難，以“微笑服務，情感溝通”來踐行“至誠至信，全心全意”的服務宗旨，實現客戶的滿意，同時實現自己的價值和追求。

三、講紀律就是要嚴格遵守政治紀律，嚴格落實行業部署，嚴格執行規章制度。

所謂“沒有規矩，不成方圓”講的就是紀律，毛澤東同志曾經說過：“沒有嚴明的紀律，就不可能有嚴謹的工作作風，沒有嚴謹的工作作風，就沒有組織的權威”。實踐證明，好的作風紀律，對內是向心力、執行力和凝聚力，對外是影響力、競爭力和發展力，直接展示著全體干部職工的思想和紀律，直接體現著煙草人的素質和形象，對企業的長遠健康發展有著重要的影響。作為一名專賣執法人員，不僅要嚴格遵守組織紀律，堅持處處以身作則，作好表率，切實做到思想端正，辦事規范，做人低調，培養良好的職業操守，而且要嚴格落實行業部署，執行規章制度，全面貫徹、服從上級的領導、指揮，作到政令暢通、令行禁止。在執行公務時要嚴格遵循“有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持與違法行為作斗爭，形成良好的行業風氣。通過對“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動的學習討論，充分認識到責任、奉獻、紀律三大內容是相輔相成、緊密相連的，正確處理好三者的關系，是煙草行業持續、健康、穩定發展的基礎。我將以“講責任、講奉獻、講紀律”為標準，在以后的工作中牢固樹立責任意識、奉獻精神、紀律觀念，始終保持“滿腔熱情、富有激情充滿智慧、奮力創新”的精神狀態，全面推進“卷煙上水平”戰略任務的實現。

第三篇：三講心得[范文模版]

心得體會

通過學習徐總在市局（公司）系統“三講”教育活動動員大會上的講話和配送部“三講”活動實施方案，我深刻全會到這次活動的重要性，接下來我會結合工作實際，積極參加“三講”教育的各項活動，使我能夠更好地適應新形勢、新任務、新要求，現就本次活動談三個方面的體會。

一、深刻領會精神，提高思想認識，切實增強開展好“三講”教育活動的責任感、使命感

開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，是國家局黨組面對“十二五”時期新形勢、新任務、新要求，做出的一項重要部署。對此，省局、市局（公司）黨委高度重視，將此次活動作為

和思路的執行，關鍵要靠抓隊伍建設，抓思想政治建設，引導全體干部職工進一步統一思想，認清形勢，凝心聚力，以更好的精神狀態、更強的素質能力、更實的工作作風、更嚴的組織紀律和勞動紀律，推動各項工作開創新局面。

（三）開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，是提高隊伍整體素質水平的關鍵舉措。一年以來，我們堅持不懈地加強隊伍建設，整體素質不斷提高，能力不斷增強，精神面貌和工作作風都有了新的轉變。但是，面對新的形勢新的任務，對照上級要求，對照新目標，還有不少差距。我們需要深刻領會徐總重要講話精神，把握講話內涵，繼續增強大局意識、責任意識、奉獻精神和組織紀律觀念，著力解決思想、作風、素質等方面存在的突出問題，增強“講責任、講奉獻、講紀律”的自覺性和主動性。

二、圍繞活動主題，增強“四種意識”，積極推進“三講”教育活動深入開展

2010年來，通過

黨委對形勢的分析判斷上來，落實好各項決策部署，加快發展速度，提高發展質量。

踐行“兩個至上”，就是要認真踐行“國家利益至上，消費者利益至上”的行業共同價值觀。要構建以“四進”為重點的“兩個至上”長效機制，通過“兩個至上”進班子、進崗位、進制度、進流程，促進“兩個至上”實現全員、全流程覆蓋，通過制度化、科學化、規范化的宣貫，使全體干部職工始終保持滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新的良好精神狀態，從思想上、行動上真正投身到工作之中，全力推動各項工作 “上水平”。

深入開展“三講”教育活動，核心目的是引導全體干部職工用心工作，把心思用在“一心一意謀發展”上，在推動企業發展過程中切實做到“盡責任、樂奉獻、守紀律”，積極營造風清氣正、政通人和的良好氛圍，形成相互理解、相互支持、相互配合、相互團結的良好局面，扭成一股繩、握成一個拳，心往一處想，勁往一處使，全力維護好大局，切實把各項工作抓好、抓牢、抓實。

（二）進一步增強“學習意識”，是推動企業跨越發展的重要支撐。學習是人類進步的階梯。重視學習、善于學習、主動學習是提高隊伍素質的捷徑，更是必由之路。有這樣一句話：“決定我們平庸還是奮進的，不僅僅是對待人生的態度，更重要的是對待學習的態度”。不學習，就解決不了思想境界問題，思想解放程度就會大打折扣；不學習，業務能力水平就會徘徊不前，甚至倒退、落后，工作水平就難以提高；不學習，就不可能深刻領會和把握上級指導精神，就不會理解“卷煙上水平”和“跨越式”發展的戰略意義；不學習，就不能把上級精神融會貫通到企業發展的進程中，貫徹落實到具體工作中，就會做無用功，就會事倍功半；不學習，“實施規劃、跨越發展、爭先進位”的目標，就成了無本之木、無源之水，就只能是一句空話。所以，要想推動企業快速發展，就必須著力增強學習意識，有效提升廣大干部職工的能力和水平。

當前，我們面臨的工作充滿著層出不窮的新情況、新問題、新任務、新困難，面對新的形勢和任務，全體干部職工的能力和素質是最大的挑戰。應對這個挑戰的根本對策就在于學習。講學習，必須要有好的學風。全體干部職工都要能夠真正靜下心來，把學習作為政治任務、精神追求、立身之本，在全局上下形成勤于學習的風氣、樂于求知的風氣、勇于探索的風氣和以學為榮的風氣。要牢固樹立終身學習的理念，在全局上下營造濃厚的學習氛圍，把學習當作一種責任、一種追求、一種習慣，使工作學習化、學習工作化，工作與學習相交融、共促進，全力創建學習型企業。

加強學習，不僅要學政治、學政策、學法律、學理論、學技能，還要學先進、學標桿、學典型。創建學習型企業，必須堅持理論聯系實際，注重學習實效；必須堅持領導帶頭，全員參與，共同提高；必須形成長效機制，做到有計劃、有安排、有督導、有考核，做到學有所得、學有所成、循序漸進、穩步提高。我們開展的“唱紅歌、讀紅書、看紅片”、“學黨史”等活動，倡導干部職工多讀書、勤讀書、讀好書，進一步激發愛國熱情，接受洗禮，陶冶情操，凈化心靈，振奮精神，弘揚正氣，堅定信念，進一步增強干部職工立足本職、干事創業的精神動力。

（三）進一步增強“創新意識”，是推動企業跨越發展的動力源泉。3月22日，市局（公司）系統召開了2011年創新工作會議，徐總針對當前行業發展面臨的新形勢、新問題，立足當前，著眼長遠，著重強調了“崗位創新”和“一把手創新”，為我們下步創新工作的有效開展指明了方向。新形勢、新任務，對我們提高創新能力提出了更為迫切的要求。為此，我們必須要用思想觀念的突破來求得工作實際上的突破，用工作思路上的創新來求得工作方法上的創新，用思想認識上的飛躍來求得發展速度上的跨越。積極推進科技進步和創新工作，全面提高配送部核心競爭力。

要積極落實“崗位創新”，大力推動思想觀念、體制機制、工作方式方法的改革創新，倡導動腦子、想辦法，積極鼓勵“小發明、小改革、小創造”，從小事做起，從細微入手，從基礎著力，創造性開展工作，全力破解“跨越發展”中遇到的難題，保持煙草蓬勃發展的生命力。

（四）進一步增強“爭先意識”，是推動企業跨越發展的前提條件。面臨嚴峻卷煙銷售形勢，我們務必要進一步增強緊迫感、壓力感和危機感；務必要增強“爭先意識”，敢想才能敢做，敢做才有作為。

面對差距，我們別無選擇，只能是樹立信心、瞄準目標，奮勇爭先、奮起直追，逐步縮小差距。“百舸爭流，不進則退，小進、慢進也是退”，只有增強奮勇爭先意識，只有拿出“亮劍精神”的魄力和勇氣，我們才能知恥而后勇，放手一搏，趕超先進；只有牢固樹立爭一流、創一流的思想觀念，人人深懷進取心，我們的工作才可能實現突破。狹路相逢勇者勝，奮勇爭先，靠的就是一種精氣神。一個人缺乏這種精氣神，就很難取得進步；一個企業缺乏這種精氣神，就會失去生機和活力。全體干部職工都要樹立“爭先進位”的信心和決心，營造一種比著干、爭著干、自覺干、踏實干的氛圍，在企業上下形成你追我趕、我爭你搶、加快發展的生動局面。要對照先進、對比標桿，牢固樹立“不甘落后”、“不服輸”的精神理念，工作精益求精、業績爭創一流；要敢于亮劍，要有向先進看齊、和高手比拼、與強者競

賽的膽略。要把爭創一流作為做好工作的最高標桿，時刻做到“三個不滿足”： 一是不滿足于工作干過了，二是不滿足于縱向看進步了，三是不滿足于任務完成了。真正做到追求高標桿，實現高標準，達到高效益。

因此，我們要以身作則，帶頭參與活動，要結合責任分工，要帶頭把自己擺進去，把問題擺出來，認真查擺自己在思想作風、工作作風、學習作風、生活作風等方面存在的問題，堅持從我做起，從現在做起，從小事做起，認真改進工作、轉變作風，不斷取得新的成效。

我們要結合《實施方案》，認真查找在作風建設上存在的突出問題，抓住要害部位和關鍵環節，做到有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題。要針對查找出來的問題，舉一反三，深刻剖析，明確整改責任，落實整改措施，規定整改時限，切忌大而化之、不痛不癢、敷衍塞責。要邊查邊改、邊整邊改，集中盡快解決存在的突出問題。

總之，開展好“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，事關全局，意義重大。我們要切實提高責任感、緊迫感，進一步解放思想，轉變觀念，更新理念，提高執行力與執行能力，以更加奮發有為、求真務實的作風，積極奉獻，扎實工作，不斷推動各項工作在新起點上實現新突破，為推進濰坊煙草實現“跨越式”發展目標做出新的更大貢獻！

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第四篇：三講心得

“講責任 講奉獻 講紀律”心得體會

責任，是一種使命、是一種動力、是一種境界。在煙草行業的隊伍里，客戶經理處于卷煙營銷第一線，直接面對廣大卷煙零售客戶、消費者和市場，是企業形象“代言人”，是營銷服務的前臺，肩負著了解市場、服務客戶和培育品牌的重要職責，是企業卷煙營銷工作的重要組成部分和骨干力量，是卷煙商業企業與市場聯系的紐帶和橋梁，客戶經理的工作應該始終牢記“責任”二字，講責任是一個人做好工作的基礎。一名優秀的客戶經理必須是對企業高度負責、對客戶高度負責、對自身職業生涯高度負責的高素質人才。客戶經理要樹立全心全意為客戶服務的思想，把客戶利益放在首位，時時處處為客戶著想，遇到問題敢于面對，遇到責任敢于承擔，最大限度地使客戶感到滿意，努力向客戶展示“責任煙草”的風采。

講奉獻，立足崗位奉獻，力行艱苦奮斗。作為一名聘用職工，我更加珍惜自己的工作崗位，因為我明白這個崗位對我的重要性，盡管始終保持著真誠的心態和微笑的面容，但還是會有客戶對她們產生誤解、指責甚至謾罵。盡管淚珠會在眼眶中不停地打轉，心情會有著從沒有過的沮喪，但她們還是重新撥通電話，微笑著為客戶提供服務

講紀律，即嚴格遵守公司各項制度。沒有規矩，不成方圓。堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，努力 貫徹科學發展觀，牢固樹立起客戶經理作為職業經理人的角色，深入推動“卷煙上水平”，為煙草事業做出突出貢獻。

第五篇：三講心得

通過學習三項整治文件，我作為一名公司職員，受益良多。我深刻的認識到：

開展三項整治的重要性和必然性，只有勤奮好學、學以致用，才能堅持與時俱進，創造性地工作，才能提高工作能力，增強業務本領。堅持創新進取、求真務實、勇于奉獻的工作作風，真正做到工作優質。

如今面對企業發展我們要努力做到“節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要

好。”

“節奏要快”一是做到“凡事預則立，不預則廢。”要養成超前思考、超前

謀劃的良好習慣，提高快半拍謀事和決策的能力，對工作想在前、謀在前，對可

能出現的情況和變化提前考慮，早備應對之策，切實增強工作的預見性和主動性。

二是能否及時很快解決工作中的問題，是衡量事業心和責任感的重要標志。對于

工作中的問題，要在及時發現中體現水平，在敢于正視中體現勇氣，在迅速解決

中體現能力。

“標準要高”一是我們面對自己的工作，都要確立高標準、立足高起點、追

求高目標，要看是否有質量、有實效；要看與先進水平比還存在哪些差距；要看

是否有創新、有提高。二要具備工作能力，加強學習，提高自身綜合素質。

“工作要實”一是要戒張揚，正確對待成績，多看自己的不足和差距，始終保持

謙虛謹慎的良好作風；要戒浮躁，樹立正確的政績觀，靜得下心，沉得住氣，深

得下去，不斷加強學習，提高分析問題、解決問題的能力；要戒漂浮，把工作精

力放在深入基層、深入實際上，放在解決實際問題上，形成講實話、辦實事、求

實效的良好風氣。二是工作要實。堅持以“實”為本、以“干”為先。

“狀態要好” 良好的精神風貌是“狀態要好”的直接體

現，我們一定要保持良好的精神風貌，有了良好的精神狀態，前進就有動力。

“八榮八恥”是胡錦濤總書記提出的重要論述，是適應諧煙草行業，落實科

學發展觀的客觀要求，對于在煙草行業推動形成良好社會風氣，實現全面建設小

康社會的宏偉目標，具有深遠的歷史意義和很強的現實指導意義，是煙草行業的行動指南和今后一個時期的思想政治工作樞紐和靈魂所在。

“八榮八恥”的提出具有突出貢獻，是煙草行業思想政治工作的出發點和落

腳點。“八榮八恥”是中國當前思想政治工作的重要內容，它精辟地闡明了社會

主義榮辱觀的深刻內涵，體現了中華民族傳統美德和時代要求，反映了社會主義

世界觀、人生觀和價值觀，明確了具有中國特色的國家最基本的價值取向和行為

準則，對于推動煙草事業的發展，堅定整個煙草行業廣大黨員干部和職工的理想

信念有著深遠的影響和突出的貢獻。那麼“八榮八恥”突出貢獻在哪里呢？首先“八榮八恥”是對馬克思主義道德觀的精辟闡述與最新發展，它具有鮮明的社會

主義時代特征，是中國化的馬克思主義和毛澤東思想體系道德觀的最新闡述。其

次，“八榮八恥”是中華民族傳統美德的系統總結與自然升華，它具有深邃的歷

史底蘊，根植于源遠流長的中華民族精神。再次，“八榮八恥”是新時期社會主

義道德風尚的高度概括與集中體現，是以人為本科學發展觀的重要內涵和內在要

求。具有深刻的科學性，是煙草行業思想政治工作的出發點和落腳點。“八榮八恥”道德觀對煙草行業各項工作具有重要的指導意義，是煙草行業的行

動指南，經濟建設離不開思想道德的強力支撐，改革開放以來中國煙草經濟發展

取得了突出成就，但是，隨著經濟全球化的迅猛發展，大量的舶來思想和文化，急劇轉型的社會環境，飛速發展的信息技術等泥沙俱下，使民族的、優秀的傳統

道德觀念、高尚情操、良好的價值取向，乃至人們的生活方式等都受到了前所未

有的強烈沖擊。所以，我們說沒有規矩，不成方圓。也就是說建設社會主義和諧

煙草一定要有規范，要明確堅持什麼，反對什麼；提倡什麼，抵制什麼；褒揚什麼，貶斥什麼；要立場堅定，旗幟鮮明。只有這樣，才能形成良好的煙草發展環境，才能構建和諧的煙草發展氛圍，才能形成積極向上的價值觀導向。“八榮八恥”道德觀對當前煙草工作具有十分重要的指導意義。首先“八榮八恥”為中國煙草構建社會主義和諧煙草體系提供了科學的道德標準。構建社會主義和諧社會是一個系統工程，其中核心就是要形成良好的社會風氣，而良好的社會風氣的形成需要切實貫徹 “八榮八恥”重要精神，不斷提升整個煙草行業全員的思想道德境界。其次“八榮八恥”為中國煙草實現跨國經營的國際化戰略構想提供了強大的精神支持，特別是在中國煙草在世界經濟全球化激烈競爭，進行全面整合、再造、創新的大背景下，如何求得生存與發展，“八榮八恥”道德觀更為我們努力提升煙草行業全體職工干部的思想道德素質，深入挖掘中華文化豐富資源，向世界展示中華民族優秀文化的魅力提供了強大的精神內核。“八榮八恥”為中國煙草率先基本實現現代化提供了鮮明的思想旗幟。“八榮八恥”道德觀解決了培養什么樣的人，怎樣培養人的根本問題，無論各行各業都應培育愛國敬業，無私奉獻的優秀人才。“八榮八恥”為新時期加強和改進煙草企業思想道德建設提供了重要的行動指南。認真組織學習和貫徹“八榮八恥”道德觀，在煙草行業形成一種知榮知恥的良好氛圍。“八榮八恥”道德觀是建設和諧煙草的核心所在，倡導并踐行以“八榮八恥”為核心的社會主義榮辱觀勢在必行，煙草行業的各級領導是關鍵。所以，我們必須下大力氣，花大本錢，在煙草行業形成一種知榮知恥的良好氛圍。首先是領導高度重視，動員部署，在全煙草行業廣大干部職工中廣泛開展學習和貫徹樹立社會主義榮辱觀的教育活動，形成氣勢。其次是要結合煙草行業的實際，自上而下，采取多種形式，利用網絡、報刊、電視等媒體，形成知榮知恥的良好聲勢，要使“八榮八恥”的社會主義榮辱觀在職工干部中實現“四入”，即入眼、入耳、入腦、入心，并將其轉化為道德行為，看得見，摸得著，見實效。再次是開展“八榮八恥”活動，要貼近實際，注重創新，探索建立學習貫徹社會主義榮辱觀、道德觀的新途徑和方法，避免拉花架子，搞形式，務虛不務實。要積極探索學習貫徹“八榮八恥”重要講話活動的有效平臺，要統籌兼顧，突出煙草行業的中心工作，結合保持共產黨員先進性教育活動形成學習貫徹活動熱潮。五是切實加強領導，發揮整個煙草行業上下的干部和職工的積極性，尤其是領導干部要自覺學習，起好帶頭作用，成為踐行“八榮八恥”的模范，真正把社會主義榮辱觀落到實處。

總之，社會主義榮辱觀的科學確立對于促進中國煙草行業可持續發展，促進煙草經濟水平不斷提高，形成良好的社會風氣起著不可忽視的重要作用，具有深遠的歷史意義和強烈的現實意義。因此，搞好“八榮八恥”道德觀的建設是事關煙草行業興衰的樞紐和靈魂，必須讓知榮知恥之花在煙草百花園里越開越盛，成為中國煙草行業健康發展的強大精神動力。