第一篇：讀《做最好的中層》心得體會

怎樣做一個優秀的中層管理干部

一個真正一流的中層管理干部，應該是公司棟梁，是公司的中流砥柱，能主動擔當起公司重任，而不是將自己當作“夾心餅”，被動地完成任務，處處埋怨，只會發牢騷，最終是一事無成。

有大境界才有大發展。挑重擔不講任何條件，遇事先找方法，沒有條件自己創造條件，無論如何也要把工作做好。

一、中層不僅要帶好自己的小團隊，同時還要融入整個組織的大團隊。

團隊競爭力，就是管理者融入團隊之中去。不聽從指揮的團隊，對任何企業和單位來說，都是最糟糕的團隊，也毫無疑問是最沒有發展前途的團隊。團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、上傳下達的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。如何才能成為一流的中層？以下方法讓你成為最好……

放下架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題。優秀中層不應該一點不能“忍”，一碰就有“氣”，誰也說不得，誰也惹不起，而應該遇到指責，認真思考，有則改之，無則加勉。即使是別人犯了100%的錯，自己也要承擔100%的責任。并切記：小不忍，則亂大謀，生氣不如爭氣，“辱”是你成

長中最好的老師。

永遠不當“三拍干部”：拍腦袋決策；拍胸脯表態；拍屁股走人。中層管理者應清楚懂得，對集體負責、對工作負責、對上級和下屬負責，其實恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得最大的發展機會和空間。

二、最好中層，不僅是忠臣，更要是能臣：一流=忠誠+能力。并時刻牢記：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用”。只有忠誠沒有能力，往往會陷入有心無力的境地；僅有能力沒有忠誠，即使才高八斗，也難以受到重用。要忠，但不是愚忠。沒有能力，無法獨立行事；沒有原則，永遠都是無條件地服從權威，即使是權威錯的時候。要持才助上，不要持才傲上。做超越汗水型中層，做智慧型中層。但要切記中層要有良好的職業素養；智慧來自實踐，也應用于實踐；智慧有規律可循；終生學習。最好要做到：精于業務，善于總結，善于匯報，主動創新，高效思維。

三、是領頭羊，更是指揮家

中層管理者是一個團隊的領頭羊，自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產生莫大的影響。那么中層要勇于當下級學習的標桿。不應該做獨行俠。一個獨來獨往的人，不可能和他人有良好的溝通，不可能和團隊默契地合作，更不可能承擔任何責任和重任。所以我們必須做到:制定有效目標；積極地與上級領導溝通，得到他的支持和幫助；了解團隊每位成員的優勢與劣勢；把目標

細分，分派合適的人負責具體的任務。中層要學會做一個一流的激勵大師。學會贊美激勵、認可激勵、指導激勵、榮譽激勵等方法。在實際工作中要關心所有人，關注幾個人。

總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業務、善于總結，善于匯報的中層；是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，能讀懂上級的中層。

張凌毅 二〇一〇年七月七日

第二篇：讀《做最好的中層》心得體會

保衛科黨支部書記---趙忠鋒

讀了《做最好的中層》這本書，感受頗深。書中無論是提出的中層應有的三種精神境界：是“夾心餅”，更是棟梁；要忠，還要能；是領頭羊，更是指揮家，還是闡述的中層必備的四大核心能力：有效與上級溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊以及永葆優秀的三個超越之道：超越你的優秀、超越你的部門、超越你的位置等，都是深入淺出，有理有據，案例說話，情理相通。

作為公司的一名中層干部，現結合自己的工作體會，淺談一點讀后感---在上級面前做一個負責任的下屬，在下屬面前做一個敢于擔當的領導。

在上級面前做一個負責任的下屬---“正確路線確定以后，干部就是決定的因素”這是毛澤東同志的著名論斷，永恒的真理。領導是決策層，中層是執行層。怎樣提高執行力？這就要求中層一是有悟性，能夠準確領悟上級的精神、意圖；二是有思路，貫徹落實上級的部署、任務要有辦法；三是有行動，中層不能光說不干動嘴皮，而是要悟得出來，手中有招，付諸實踐。

中層對上級負責，不能不講條件，不能打折扣，要百折不饒，發揮主觀能動性。更不能要求領導給你指明每件事情都怎么做，而要歷練自己，能干事、會干事、干成事的本領，這才是對上級負責任的最好下屬。

在下屬面前做一個敢于擔當的領導---中層對一個單位來說，是干部員工的上級、領導。單位的干部員工都在學你、看你、依靠你。作為中層要能帶領大家，引導大家，成為領頭人，成為大家可依靠、可信賴、可學習的人，用人格的力

量凝聚隊伍。敢于擔當的領導必須是身先士卒、身體力行的領導；必須是不畏困難，樂于奉獻的領導；必須是奉行“跟我上”，而不是“給我上”的領導；也就必須是德能兼備的領導；必須懂得和了解本崗位的業務知識，不能甘當外行；必須是關心員工，愛護員工，勇于維護員工的合法權益；還必須是廉潔自律不謀私利的領導。

常言道“其身正不令則行，其身不正雖令不行”，所以作為領導更要嚴于律己、以身作則，不斷加強黨風廉政建設，增強黨性修養，要有政治意識、大局意識，不可放縱自己。否則，再能言、再善變，也做不成最好的中層。

讀了《做最好的中層》這本書后也使我感到汗顏，覺得自已雖然是公司的一名中層，卻離最好還有相當的距離，今后還要繼續加強學習，不斷提高自己的政治素質和業務能力，帶領好本單位的干部員工把工作做的更好，爭取做個好中層，不辜負領導的期望，為公司的扭虧脫困，轉型發展，建設創利礦井貢獻力量。

第三篇：讀做最好的中層有感

讀《做最好的中層》有感

經濟管理辦公室高瑞豐

讀后《做最好的中層》這本書，感觸頗多，受益匪淺。此書以“最好”兩字為主線，從最好的中層怎樣想、最好的中層怎樣做、最好的中層怎樣超越入手，層層相扣，深入剖析和闡述了最好中層的核心能力和綜合素質。通過閱讀和思考，我個人認為：要做最好的中層，應做到重大局、勤履職、善超越。

一、重大局

1、重服從

“中層既是管理者，同時也是被管理者，當好管理者，首先必須當好被管理者”。要當好被管理者，首先應做到堅決服從，做到堅決服從是執行力高效的關鍵，也是實現目標的保證。最好的中層，要樹立大局意識，要圍繞單位工作中心，按照領導的意圖和指示開展工作。那種只講個性，不服從上級，各自為陣，各彈各曲的行為，是影響單位正常運轉和目標完成的最大障礙。

2、重溝通

溝通是管理的重要內容，是集聚集體力量和智慧的加速器，單位每個人，都要牽涉到與上級、同級、下級及其他方面的溝通與交流，工作中出現矛盾和問題是常有的事，而且會出現在各級之間。不及時有效地溝通，無疑會出現分歧和誤會，由此無疑會成為工作中的阻力。最好的中層，一定是溝通的能手。能主動與上級溝通，讀懂上級，得到上級的信任，是提升執行速度，提高執行效率的催化劑。加強與多方溝通協調，贏得多方支持，做到同級配合，下級信賴，是增進凝聚力，充分發揮團隊力量，打造出高績效團體的重要途徑。

二、勤履職

1、勤負重

勤負重，即敢負重。中層好比是連接“頭腦”與“四肢”的脊柱，是上級與下級的橋梁，是單位的中流砥柱，也是矛盾和壓力的焦聚點。最好的中層，重點要解決一個認識和態度的問題，要克服等、靠、要的思想，應做到“單位在前、自身在后”。工作中，要主動進位，主動承擔責任，擔當好挑大梁的角角；遇問題和困難，做到不輕言放棄，始終保持負重奮進的勇氣和決心。

2、勤實踐

小平同志說過：“發展是硬道理”，為政之要，貴在力行，重在履職。具體到每項工作，做事成功才是硬道理。要做到勤做事，做成事，要立足于早謀劃、早布置、早落實，要發揚奉獻精神，按照職責和分工，敬敬業業做好每一件事，一絲不茍完成每一項任務。最好的中層，應是腳踏實地，勤于履職，爭優創先的典范。

三、善超越

1、善學習

一流的執行力決定于一流的競爭力，而知識的擁有量是衡量競爭力大小的重要尺度，更是創新工作的基礎。當今社會，新技術、新要求、新理念層出不窮，更新迅速，每個行業、每個部門、每個崗位都有其專業性和特殊性，沒有一定的知識結構就難以勝任工作，甚至不能工作，而學習是最好的途徑。通俗講：學習如充電，工作如放電，會充電才會放電，才會不斷電。最好的中層，應更加注重學習，做到善于向書本學習，善于向別人學習，善于向實踐學習。

2、善創新

能力是解決問題、推動工作的實力，善于創新是提升能力、提高工作效率的重要動力。最好的中層，應做智慧型中層，而不僅僅是汗水型中層。首先要善于

突破，善于從常規思維外尋找解決問題的方法，善于變阻力為助力；二是要善于總結和借鑒，總結失敗和教訓，借鑒成功和經驗；三要學會站在上級的高度去思考問題，站在下級的位置去解決問題。為不脫離單位的大方向，實際工作中要圍繞單位全局去考慮解決問題，做事要謹慎，思考要周全，同時也給自己創造一個良好的工作環境。

以上是個人一點膚淺感受，不當之處敬請批評指正。

第四篇：做最好的中層培訓心得體會

《做最好的中層》培訓心得體會

----------大嶺王樂永 為提高中層干部管理水平，開拓視野學習最新管理理念，合行于2月26日在羅莊三盟酒店舉行《復制中層人才》培訓會，邀請深圳維新管理顧問公司溫偉能教授主講。《復制中層人才》培訓，針對的是中層人才的培養和鍛造，即如何才能使自己成為合格的中層人才，如何才能打造、帶領團隊，并使之優秀，高效。溫老師有非常豐富的培訓經驗，他的課實戰與理論并重，結構嚴謹，實用性強，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，在短短的1天時間內，在我人生的旅途里讓我度過了一段難忘的、非常有意義的時光，我在培訓課上學到了很多東西，有了一些心得，主要有以下幾個方面：

一、準確定位，確定自己要做什么樣的中層 所謂中層，即能幫助公司獨立承擔某一部分工作的人稱之為中層；

為什么老板要提拔一般員工到中層，因為老總在以下幾個方面即時間、能力、互補需求上存在一定的限制，所以要提拔中層來協助。所以中層首先是能夠幫助公司獨當一面的人。其次中層是用來與老板互補的人，現在有些中層來時看到老板的缺點或者拿自己的長處去比較老板的短處，這些員工死都不知道怎么死的，所以要明確領導不是用來pk的，是用來互補的，同事之間因為都有缺點而合作，又因為各有優點而把公司發揚光大。

何謂中層人才，即具有良好推行力，能夠推行團隊合力，能夠帶領團隊發揮出潛力，將團隊成員打造成人才的中層員工才是中層人才，因為低水平的人僅僅懂得把自己變成人才，高水平的人總是把別人打造成人才。所以中層人才就是要不僅能夠一馬當先，更要重視員工的學習、進步，帶領大家做到萬馬奔騰。中層人才的量化有以下“一心二力”三大標準：

人材：與領導一條心的人 人才：具有強大執行力的人

人財：有強大驅動力，能帶動周圍一群人進步的人 第一條人材，平時大家在討論用人的首要因素時，很多人都說是品德。可是溫老師給了我們不同的答案：那就是你要與領導一條心，但是并不否認這個人的品德好的重要性。

第二條人才，學歷、文采、長的漂亮不是人才的內容，關鍵是在于執行力，你要能夠給公司、給老板帶來成功帶來收益老板才會用你。

第三條人財，這樣的人不僅僅是干好工作，更是能夠依靠其在工作中的卓越驅動力帶動影響一片人，使他們都成長起來，給企業帶來財富的人。

二、學會感恩，讓員工與你一條心

好多中層在工作中存在以下種種煩惱：

第一種，工作中碰到稍有難度的事情，就因為這類事情以前沒有碰到過，事事都要向領導匯報才進行。實際上是為了逃避責任。萬一失敗了就很高興的跑回來告訴領導，你看我按照你的辦法去做的結果失敗了。

第二種，工作中碰到沒有明確回報的工作不去做。缺乏貢獻精神和主動工作的精神。

第三種，碰到沒有明確權利和位臵的工作不去做。只干自己工作職責范圍內的事情。三人種樹，結果中間栽樹的人請假了，造成一人挖土一人埋坑的情況出現。

以上三種情況的出現都是因為員工工作責任心不強，說白了就是和老板不是一條心想做好事情，為公司謀利益，這樣的人老板不會喜歡。人才業績定律：業績背后是團隊，團隊背后是干部，干部背后是責任，責任背后是一條心，我們要的就是團隊，而不是團伙，團伙是不會有一條心的。

想要員工與領導一條心，思想都轉變到正確的路子上來要從生活、工作上來進行改變。其實歸根究底工作和生活是一個樣子的，一個人在工作中的表現不夠好、不夠成熟，那么他在生活中往往也是一樣的情況。

生活中我們有很多懷著感恩的心在去工作、生活的人，失去雙手的奧運會火炬手和志剛，史上最不抱怨的無四肢青年“尼克”，被人戲稱為“五四青年”，他們面臨的工作生

活壓力要遠遠超過我們，但是他們用一顆感恩的心去看待自己現在擁有的一切，并努力不懈終于創造出屬于自己的精彩人生。

工作中具體要想解決員工老板一條心問題，要解決好工作中“誰是司機”的問題。大多數員工思想里都有這種思想，那就是單位里就是跟著領導干，“火車跑得快全靠車頭帶”。這是錯誤的思想，車頭帶一節車廂、十節車廂能行，要是帶上百節、千節車廂還能跑得動嗎，要改思想，人人要樹立“我是司機”的工作理念，你的工作就能夠豁然開朗，你會發現原來你有這么多的工作可以做。

工作中可怕的不是你的責任心不夠，而是你為你的不負責任找到了看似冠冕堂皇的理由。如我們一直在搞的信用評定，天天提天天講的網點衛生服務，一些員工總是能夠找出這樣那樣的理由不去做工作，并且還理直氣壯。我們要做好司機想辦法把乘客送到目的地，而不是做一個只知道抱怨的乘客，那樣的話我們永遠都不會成功。

三、保證自己及員工的執行力

現代企業的競爭有人說事人才的競爭，實際上也就是人才帶來的整個公司執行力能力大小的競爭。如何才能把執行力抓好、抓深，我們需要重視執行力建設中的結果文化，以執行的結果對公司帶來多少收益來確定你應該獲得多少回報。改變以往上班就應該拿工資的想法。如果你工作一天無

所事事，沒有給公司帶來收益不但不應該給你發工資，相反你的行為還加重了企業的負擔，浪費了企業的財富。

執行力不足的原因可以歸結為：“一大原因，三大陷阱” 一大原因:不講商業原則。中國人在工作生活中是看中面子、感情的，因此很多人在公司、生意場上不講商業原則，往往容易把感情和工作混淆一起，導致人情凌駕于規章制度之上。這極大的導致了商業規則的混亂，反映在公司里就是制定的制度執行不力，最后制度不了了之。

三大陷阱：

一是將任務等同于結果。工作只做表面任務，不注重結果，應付領導。比如秘書通知開會，不是僅僅把開會通知發下去就ok，而是要確保與會人員都應該及時到會，沒有到會的人員應該及時溝通，并將情況回報給領導，確保會議順利召開。這才是一次通知開會的圓滿執行。

二是將職責等同于結果。我們銀行現在職責崗位流程都進行了細致的劃分，給大家造成了一種錯覺或者說是錯誤的認識，那就是我把自己的崗位職責做好就好了，就是把執行力做好了，實際上不是這樣的。比如說前面講到的三人栽樹問題，中間放樹苗的人沒有來，前后兩人看似都嚴格按照了自己的職責進行的工作，實際上他們的工作并未給公司帶來任何利益，反而造成了損失，對于這樣的執行要不得。結合我們合行的實際情況，我們平時所作的一切工作都應該是集

中到業務的發展的這一個方向上來，平時核算、規范化服務、安全保衛、科技等等工作都是圍繞著信貸這一個主線而服務。任何工作及時是遵守了規章制度，但是只要它的結果無益于業務的發展甚至是阻礙了業務的發展，那么都是無效的執行甚至是錯誤的。

三是將態度等同于結果。

有些員工平時領導安排工作“好好好、行行行”，以為表面支持做做樣子，態度上支持就算了，但是沒有出效果也是導致執行力下降的一大原因。執行力就是有結果的行到，只是表態喊口號是不行的。

企業管理中老員工問題一直是執行力提升中的難點之一。老員工應當是企業經營中大家學習、趕超的對象，而不應該成為管理學中著名“破窗原理”的問題所在。其他員工應當樹立我就是老員工的思想。所以在執行力提升過程重要體現以下幾點：領導有情、管理無情、制度絕情。

四、居安思危，開展自救式學習，成為中層中的人才 合行現在組織了大量的學習，包括晨會、周三學習、每周班子會等，我們要高度重視，并將重視程度提高到是一種自救式的學習。不學習、不提高，就要讓位，就要下崗，就要沒有飯碗，全員不努力合行多年積攢下的競爭優勢就將付諸東流。

第五篇：學習《做最好的中層》心得體會

學習《做最好的中層》心得體會

讀了《做最好的中層》這本書，感受頗深，愛不釋手。書中無論是提出的中層應有的三種精神境界：是“夾心餅”，更是棟梁；要忠，還要能；是領頭羊，更是指揮家，還是闡述的中層必備的四大核心能力：有效與上級溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊以及永葆優秀的三個超越之道：超越你的優秀、超越你的部門、超越你的位置等，都是深入淺出，有理有據，案例說話，情理相通。下面是自己的一些膚淺的認識和體會與大家共勉。

所謂中層就是一單位的中心層，上有統帥，下有將士。中層管理人員一定要清楚我們社區的工作目標，要掌握和理解社區在各個階段的工作重點和領導意圖，并要當好領導的四梁八柱；你還要把你對社區總體目標和工作任務分化成自己部門的工作并積極貫徹下去，讓你的下屬去執行和落實。你工作的好，領導就會放心，還會有精力去思考下一步的工作，社區總的工作目標和任務實現的就會順利，不斷地把工作推向新的高度。你的下屬也可以在工作的時候各自發揮出自己的積極性，按照他們所承擔的工作任務創造性的做好本職工作，整個部門還會呈現出和諧向上的良好氛圍。我覺得做到了這些離做最好的中層就比較接近了。自己平常工作的具體做法以及當如何做最好的中層體會如下：

首先我覺得先要做好一個稱職的中層，因為做最好的中層對我們來講只是一個目標，事實上只有極少的人才能做的最好，而常人在不斷學習和努力之后也只能把工作做的更好一些。

一個稱職的中層應該是一個學習型的管理者，他要努力的學習，要準確的認清和把握形勢，政治上與黨的方針政策保持一致，要與領導保持一致，要不斷的了解和掌握新知識，這才是做一名稱職中層的前提條件。

其次要理順誠與忠的關系。誠就是要做到以誠信為本，忠就是要做到忠于領導，忠于職守和忠于你的下屬。誠與忠的關系是緊密一體的，做到誠也就能做到忠。所謂忠于領導并不能狹隘的理解為忠于社區某位領導個人，而應該被理解為忠于社區的整個事業，社區領導則是社區工作的帶頭人，忠于職守就是一門心思地做好自己的本職工作，忠于職守就是踏踏實實工作，老老實實做人，忠于下屬就是視同事為家人，大家在一個和諧的大家庭里愉快的工作，在領導下屬工作的同時，還要敢于承擔責任，讓大家覺得你就是他們主心骨。

第三、要胸懷一個大目標，身處一個高境界。我理解一名稱職的中層要帶領導自己的下屬做好社區的整體工作，只對社區總的工作目標機械的進行分解后完成自己部門所承擔的一部分還很不夠，因為“取法其上，僅得其中，取法其中，僅得其下”，也就是說我們為完成上級領導下達的工作而工作還是不夠的，這就要求自己把工作目標定的大一點，境界站的要高一些。要善于創造性的開展工作，要善于開動腦筋，勇于創新爭先，只有將自己部門負責的那部分完成的十分出色社區整體目標才有可能實現。

第四、要在工作中做到善于與上下做好溝通。有句哲言是這樣說的，“世界有百分之九十五的問題是出于溝通不及時”。身為中層人員其中一項職責就是要做好領導的參謀，對你發現的問題和執行任務的過程中遇到的障礙要及時報告給你的領導，報告問題要有科學的解決方法才行，既提出問題后要有解決問題的建議和預案，不要將問題反映上去就把它當做完不成工作任務的借口才行。

做為部門領導要善于與自己的下屬溝通，通過溝通讓大家清楚整個部門任務目標是什么，通過溝通能給下面解決什么實際問題，通過溝通能讓大家傳授干好工作的經驗和啟發解決問題的好方法。

第五、一個稱職的中層干部應該既是一名領導者又是一名工作實踐者，他不但要熟悉本部門的業務完成進度情況，甚至還要對部門每個人的工作能力了如指掌，他對工作要殫精竭慮，除了吃飯和休息沒有自己的時間，在關鍵時刻還要身先士卒，為人表帥。

最后還要善于培養和發現人才，要關于澆灌智慧，主動創新，做解決問題的高手。約翰?洛克菲勒說：“如果你要成功，你應該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路。一個稱職的中層不僅是傾注汗水，做工作的老黃牛，他更應澆灌智慧，塑造高績效思維，主動創新，做解決問題的高手，如果你的下屬是各方面的棟梁之材，部門的整體工作就會后勁十足。

讀完《做最好的中層》后也使我感到汗顏，覺得自已做了這么多年的中層，卻離稱職還有相當的距離，有一名句諺語說得好，人生的真正成功不在于你憑運氣抓了一手好牌，而在于你抓了一手壞牌，但是你能把它打好。當別人與你交往中能看到人性中的溫暖、善良和包容，一切也就和諧了，要成為“最好的中層”也就變得簡單了。現在我又有了新的努力方向，今后我要加強學習，不斷提高自己各方面的能力，帶領好自己的下屬把工作做的更好，爭取做個好中層，不辜負領導對我的期望。